3. КТО ЗА РЕПУТАЦИЮ ОТВЕТСТВЕННЫЙ? АКТ. А сейчас я попрошу Александра изобразить схему пиар-агентства с его подразделениями и функциями. Нарисовать какие-то кружочки, стрелочки.ВП. Первый раз вижу Кушнира таким воинственно настроенным.КА. Причина в том, что артистов я

«Ответственный» олигарх

«Ответственный» олигарх Получив назначение в олигархи, Ходорковский несколько лет занимался обустройством собственного бизнеса. Тут ему очень пригодились навыки, приобретенные еще в МЕНАТЕПе. Это потом Ходорковский будет говорить о крупном бизнесе, осознавшем свою

Стоп-фонд Стоп-фонд Тайна росфинагентства Олег Щукин 30.01.2013

СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫЙ БИЗНЕС

СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫЙ БИЗНЕС Знакомая учительница - муж инвалид, детей двое, сама прозрачная вся в результате «процветания» - наблюдая на экране резвящегося на куршевельских горках тверского губернатора Дм. Зеленина, впервые в жизни сказала - ша! И не одна она.

Существует два подхода к пониманию того, как надлежит вести себя организациям, чтобы они считались социально ответственными. По одной точке зрения, предприятие признается таковым, когда максимально повышает свою доходность, не нарушая при этом законов и требований государственного регулирования. В этом случае организация должна ставить перед собой исключительно экономические цели. По другому подходу, предприятие дополнительно должно принимать во внимание социальные и человеческие аспекты влияния собственной деятельности на сотрудников, потребителей и местные объединения, вносить позитивный вклад в устранение проблем в обществе в целом.

Развитие концепции Карнеги

В начале 20-го столетия бизнесмены считали, что политика социальной ответственности должна выражаться в том, что предприятия обязаны использовать собственные ресурсы так, чтобы общество было в выигрыше. К примеру, Эндрю Карнеги, занимавшийся выпуском стали, вложил 350 млн долларов в программы поддержки населения, построил более двух тыс. публичных библиотек. Концепция капиталистической благотворительности, по которой прибыльные предприятия должны отдавать часть дохода во благо общества, рассматривалась им в "Евангелии процветания". Эту работу Карнеги опубликовал в 1900 году.

Противоположность мнений

Выводы ряда авторов исходили в свое время из споров о целях коммерческой организации. Рассматривая ее в качестве экономической целостности, они говорили об обязанности заботится исключительно об эффективном и рациональном использовании собственных ресурсов. Работая так, организация производит услуги и продукцию, необходимые для общества в условиях свободного рынка. При этом одновременно обеспечивается и занятость населения, и максимальные вознаграждения и прибыли для акционеров. Согласно другому мнению, организация представляет собой нечто большее, нежели просто экономическую целостность. Она выступает как часть окружения, в которое входит множество составляющих. От них, собственно, зависит само функционирование предприятия. К этим элементам относят потребителей, местные объединения, поставщиков, информационные средства, союзы, группы общественного воздействия, держателей акций, работников. Эта многоуровневая среда может оказывать сильное влияние на достижение компанией своих целей.

В этой связи организации необходимо уравновешивать экономические задачи с интересами составляющих этой среды. Согласно этой точке зрения, социальная ответственность предприятий перед обществом, в котором они работают, проявляется кроме и сверх обеспечения ими занятости, эффективности, получения прибыли и соответствия законодательству. Поэтому часть ресурсов компании должна быть направлена по соответствующим каналам на благо населения.

Сущность социальной ответственности

Эта категория подразумевает определенную степень добровольного отклика на проблемы в обществе. Ответственность, по своей сути, - юридическое понятие. Оно достаточно широко используется в правоприменительной деятельности. При этом сам термин может употребляться в разных сферах. Например, бывает моральная, политическая, социальная и юридическая ответственность. Применительно к обществу эта категория выступает как обобщающая. Она включает в себя различные виды ответственности, существующие в обществе. К ним, в числе прочего, относят и моральную, и правовую категории. Социальная ответственность отличается определенными объективными и субъективными предпосылками. Первые отражают общественную природу людей и урегулированность взаимоотношений между ними определенными правилами. За действия, которые нарушают нормы социальной ответственности, предполагается наказание. Возникновение проступков обуславливается предъявлением к поведению людей требований, которые формулируются письменно либо устно.

Формы социальной ответственности

Возникновение этой категории возможно тогда, когда поведение человека приобретает общественное значение и регулируется определенными правилами. Социальная ответственность рассматривается в двух значениях:

Последнее значение считается наиболее распространенным. В этом понимании социальная и юридическая ответственность тесно взаимодействуют друг с другом. Негативное значение рассматриваемой категории в определенной степени связано с претерпеванием индивидом неблагоприятных последствий от собственных действий. В этом смысле социальная ответственность классифицируется в зависимости от сферы деятельности и связи с определенными правилами. В соответствии с этими критериями в науке об обществе выделяют политическую, правовую, нравственную, экономическую категории. В юридических изданиях этот перечень более широк и не считается исчерпывающим.

Сфера власти

Политические взаимоотношения возникают между нациями, классами, государствами. Специфика этой ответственности - в том, что она возникает не только за совершение неверных действий. Она имеет место и при приспособленчестве, неумелости, опрометчивости, конъюнктурности в решении актуальных вопросов в рамках политических взаимодействий. Она выражает отрицательную оценку проступка субъекта, которую дает общество, группа или определенный класс.

Моральный аспект

Он имеет достаточно широкое распространение. Моральные устои - это в определенной степени внутренняя социальная ответственность человека. Важнейшим ее свойством выступает осуждающее отношение коллектива или общества к нарушителю. Негативная оценка может возникать и у индивида относительно поведения другого человека или группы лиц. Стандарты социальной ответственности в этом случае исходят из общенародного представления о зле и добре, чести, справедливости, добродетели, достоинстве и пр. Они выступают в качестве критериев оценки определенных личностных качеств нарушителя. Моральная ответственность направлена на совесть человека, она взывает к признанию и осознанию совершенных ошибок, строгому выполнению принятых в обществе правил поведения.

Профессиональная категория

Эта ответственность связана с рабочей деятельностью человека. Профессиональная ответственность особенно выражена у педагогов, врачей, научных деятелей, судей, сотрудников полиции и так далее. Нарушитель в таком случае посягает на правила общественной организации, в которой он состоит. В качестве осуждения выступают выговор, предупреждение, постановка на вид и прочие дисциплинарные меры. В этом случае элементы порицания выражены сильнее, чем при моральной ответственности.

Соотношение категорий

Юридическую ответственность считают одним из видов социальной. Обусловлено это в первую очередь определенной связью с мерами государственного принуждения. Основа социальной ответственности выражена в обязанности человека исполнять установленные требования. Их формулирует общество, власть, отдельные люди. Политическая и организационная ответственность предусматривает такие формы, как отставка, отчет, моральная - порицание мнением, партийная - исключение из объединения и так далее. В комплексе все эти элементы обеспечивают стабильность, упорядоченность общественных отношений в разных сферах жизни людей.

Субъективная сторона

Ее формирует отношение человека к общественным интересам. Оно, в свою очередь, исходит из верного понимания и исполнения индивидом возложенных на него обязанностей, которые определяются правилами. Предъявляемым требованиям соответствуют негативные и позитивные санкции. Они ограничивают субъекта в собственных действиях, которые уже совершены. В данном случае роль социальной ответственности носит воспитательный характер. Санкции ограничивают индивида в текущих и будущих действиях. В этом случае они выступают в качестве предупреждения.

Аргументы в пользу концепции

Социальная ответственность предполагает долгосрочные благоприятные перспективы для бизнеса. Действия предприятий, направленные на улучшение жизни общества или устранение необходимости в государственном регулировании, могут быть направлены и на интересы организации. Это обуславливается выгодами, которые обеспечиваются таким участием. В более благополучном обществе формируются благоприятные условия для ведения бизнеса. В этом случае, даже если краткосрочные расходы на социальную активность будут высоки, в будущем они могут существенно стимулировать доход. Это обеспечивается за счет формирования более привлекательного образа организации для поставщиков, потребителей и прочих членов сообщества. Социальная ответственность позволяет уменьшить разрыв между реальным откликом компаний и ожиданиями. Это достигается их вовлеченностью в решение проблем в обществе. Кроме этого, предприятия располагают определенными финансовыми и человеческими ресурсами. Их также вполне можно направлять на решение значимых проблем. Любое предприятие выступает как член общества. В этой связи моральные правила должны также ограничивать его поведение. Аналогично индивидам, организации надлежит осуществлять социально ответственные действия, способствовать стабилизации нравственных принципов в обществе. Кроме того, нужно учесть, что законы не могут охватить все сферы и случаи жизни. Поэтому предприятиям следует отвечать за свое поведение для поддержания общества, базирующегося на законности и порядке.

Мнение против

Некоторые авторы, выступающие против социальной ответственности, говорят о нарушении принципа максимизации дохода. Они считают, что предприятия смогут внести больший вклад в общественную жизнь, если сосредоточатся на достижении только экономических целей. При этом решением общественных вопросов должны заниматься государственные службы и учреждения, просветительские организации и благотворительные институты. Еще одним аргументом против социальной ответственности выступают расходы на вовлеченность в жизнь населения. Эти издержки переносятся непосредственно на потребителей в виде увеличения цен на услуги и продукцию. Кроме этого, компании, которые участвуют в конкуренции с предприятиями других государств, не участвующих в решении социальных проблем, оказываются в менее выгодном положении на рынке. Это отрицательно влияет на объем сбыта и ухудшает платежный баланс во внешнеторговой деятельности. Немаловажное значение, по мнению авторов, выступающих против концепции, имеет недостаток умения и опыта в разрешении социальных проблем. Работники любого предприятия более подготовлены к деятельности в области рынка, техники, экономики. Персонал не имеет опыта, который позволил бы вносить существенные вклады в повышение благосостояния людей.

Практическое воплощение

В соответствии с результатами одних исследований, касающихся отношения руководящих сотрудников к социальной ответственности, отмечается сдвиг в сторону повышения. Респонденты считают, что давление в направлении усиления вовлеченности бизнеса в решение общественных вопросов имеет существенное значение. В соответствии с другими исследованиями, представители руководящего аппарата компаний стали участвовать в деятельности местных сообществ на добровольных началах. В качестве одного из основных препятствий в процессе разработки и реализации программ по социальной ответственности выступает требование персонала увеличить прибыль на акцию в квартальном исчислении. Желание скорейшего повышения доходов заставляет руководство отказываться от перенаправления части ресурсов на решение общественных проблем. Вместе с этим, некоторые предприятия разработали и успешно внедряют социально направленные программы. Опросы общественного мнения указывают на наличие среди широких масс убеждения о снижении ценности этичных действий. Для повышения показателей предприятия обладают необходимыми возможностями. Они могут предпринять разные шаги в этом направлении.

В начале XIX века британский политик Томас Друммонд сформулировал принцип, согласно которому собственность предполагает не только права, но и ответственность. При этом в англосаксонской политической культуре государству в основном отводилась роль «ночного сторожа» - масштабные социальные проекты перекладывались на плечи бизнесменов и меценатов. С появлением концепции государства «всеобщего благосостояния» бизнес стал все меньше и меньше уделять внимания социальным проектам, сосредоточившись на извлечении прибыли.

Новая успешная модель формируется в странах, которые демонстрируют сейчас наиболее высокие темпы экономического роста, включая некоторые государства - компании с госучастием играют существенную роль не только в рыночном сегменте, но и становятся значимыми субъектами общественной жизни.

В России показательный пример - , которая сумела построить собственную модель социально ответственного бизнеса. Практически во всех регионах присутствия компания заключила соглашения о стратегическом сотрудничестве с местными властями. Прежде всего речь идет о развитии социальной инфраструктуры.

Территория ответственности - вся Россия

«Роснефть» играет ключевую роль в развитии регионов, где присутствуют ее предприятия, то есть фактически по всей России. Дочерние общества компании нередко являются градообразующими. При этом они не стесняются брать на себя обязательства по благоустройству улиц и дорог, строительству мостов, ремонту инженерных коммуникаций объектов электро- и теплоснабжения.

Так, ключевой добычной актив компании - «Юганскнефтегаз» - выделяет на социальные проекты еще 50 процентов сверх суммы налогов, ежегодно перечисляемой в бюджеты Югры и Тюменской области. По словам гендиректора предприятия Хасана Татриева, в 2018 году предприятие «Юганскнефтегаз» обеспечит рабочими местами более 100 тысяч человек.

Нефтеюганск по численности населения превосходит административный центр региона - Ханты-Мансийск. В последние годы благодаря усилиям «дочки» «Роснефти» в городе произошли значительные изменения. Например, несколько лет назад в Нефтеюганск можно было попасть только на пароме или по ледовой переправе, прочные связи города с окрестными поселками наладились только после строительства нового моста через приток Оби. Компания также выделяет средства на строительство детсадов, реконструкцию и капремонт дорог, инженерных сетей.

Не отстраняется нефтяной холдинг и от решения других насущных социальных проблем. В Ингушетии при участии «Роснефти» был реализован масштабный проект, позволивший обеспечить регион качественной питьевой водой.

Другой пример - строительство комплекса биологических очистных сооружений « - Уфанефтехим». Комплекс производительностью 84 тысячи кубометров в сутки, на который было потрачено 11 миллиардов рублей, не имеет аналогов в Евразии. Биологические очистные сооружения позволят не только значительно улучшить качество очистки сточных вод, но и в два с половиной раза увеличить объем повторно используемой очищенной воды в техпроцессах.

Благодаря «Роснефти» произошел перелом в восприятии социальной миссии нефтяников в таком стратегически важном регионе страны, как Красноярский край. До того как в регионе началась разработка Ванкорского кластера месторождений, местные жители знали, что создание рабочих мест и социальные проекты - дело металлургических холдингов. Однако после введения в строй Ванкора началась диверсификация региональной экономики и одновременно появился новый расклад сил в социальной сфере. Обеспечивать граждан работой стали именно нефтяники.

Кроме того, «Роснефть» на свои средства построила в аэропорту Игарки новую полосу длиной 2500 метров и вложила более 4 миллиардов рублей в его реконструкцию.

После покупки акций «Башнефти», едва войдя в Башкирию, «Роснефть» стала играть важную роль в развитии этого региона. Неслучайно глава республики Рустам Хамитов так охарактеризовал деятельность компании: «"Роснефть" и "Башнефть" помогают в вопросах благотворительности. Я скажу, что при прежних акционерах республика в качестве благотворительной помощи получала около миллиарда с небольшим в год. Сегодня эта сумма достигла 4 миллиардов рублей в год. И, поверьте, для нас это очень большие деньги». Хамитов подчеркивал, что местные власти могут только приветствовать такой социально ориентированный подход для решения задач местного уровня. «Кроме того, сегодня "Роснефть" организует достаточно большую и значимую поддержку муниципалитетам, на территории которых добывается нефть. Есть муниципальные районы на территории которых добывают миллион, два, три миллиона тонн нефти, но уровень жизни в этих районах невысокий. С приходом "Роснефти" ситуация меняется. И ресурсы выделяются на капитальный ремонт наших больниц, школ, дорог, значительно, в разы, а иногда и в десятки раз больше того, что было три-четыре года тому назад. Так что мы сегодня реально и зримо ощущаем поддержку "Роснефти", и мы понимаем, что эта политика надолго. И это не разовая поддержка, которая может в силу разных причин закончиться», - отмечал глава Башкирии.

В настоящее время «Роснефть» является одним из ведущих инвесторов в социальные проекты Дальнего Востока. За последнее десятилетие благодаря усилиям компании в регионе создано более 28 тысяч рабочих мест. C 2004 года компания участвует в реализации программы переселения граждан из ветхого и аварийного жилья в Сахалинской области. Всего построено 24 жилых дома на 310 квартир. Для сотрудников судостроительного комплекса «Звезда» в Большом Камне «Роснефть» возводит 6 домов на 408 квартир. Следует подчеркнуть, что сам проект по созданию первой современной высокотехнолигичной верфи, для компании - непрофильный, однако он необходим для развития страны, освоения континентального шельфа. В прошлом году был сдан в эксплуатацию первый многоквартирный дом: сотрудники «Звезды» получили ключи от 20 двухкомнатных и 48 однокомнатных полностью отремонтированных и меблированных квартир.

На здоровье

В прошлом году нефтегазовый холдинг реализовал более 50 проектов, связанных с поддержкой здравоохранения и развития медицины. Деньги шли на строительство, капремонт и реконструкцию учреждений здравоохранения (больницы, госпитали, поликлиники), улучшение их материально-технической базы, включая приобретение новейшего медицинского и диагностического оборудования. «Роснефть» также инвестировала в научные исследования и разработки в области современных медицинских технологий.

В частности, существенная поддержка была оказана Оренбургской областной клинической больнице, выделены средства на строительство поликлиники в башкирском селе Верхнеяркеево. В Красноярском крае компания финансирует Красноярскую краевую клиническую больницу, Туруханскую районную больницу, Игарскую городскую больницу, Красноярскую межрайонную клиническую больницу №20, Красноярский краевой госпиталь ветеранов войн, Красноярский детский противотуберкулезный диспансер.

Еще в 2016 году благодаря финансовой поддержке компании создана комплексная система экстренного реагирования по оказанию неотложной медицинской помощи в условиях Крайнего Севера, объединившая медицинские пункты месторождений Ванкорского кластера, медпункт аэропорта города Игарки, Игарскую городскую больницу и Красноярскую краевую клиническую больницу №1 (КККБ). При создании системы были учтены все современные требования по оказанию медицинской помощи в условиях Заполярья. В рамках реализации программы поставлено современное оборудование в медицинский пункт аэропорта города Игарки, Игарскую городскую больницу, а также в Красноярскую краевую клиническую больницу №1. Подобран необходимый медперсонал с опытом оказания экстренной помощи, который прошел обучение на новом оборудовании. В КККБ поставлено специализированное современное оборудование, мобильные рентгеновские аппараты, аппараты искусственной вентиляции легких, электрокардиографы, комплект для проведения травматологических операций. А в феврале 2018 года в Геленджике состоялось открытие многопрофильного медицинского центра, построенного «Роснефтью» в рамках программы развития инфраструктуры города-курорта.

Уникальная по уровню оснащенности клиника построена в рекордные сроки. Работы завершены за 13 месяцев. Новый медицинский центр - это высокотехнологичная многопрофильная клиника, где установлено самое современное медицинское оборудование, например первый в России аппарат для глубинного изучения артерий и вен (ангиограф Artis One). Наличие телемедицинского оборудования позволит проводить сложные высокотехнологичные операции под руководством ведущих российских специалистов.

Со школьной скамьи

«Роснефть» проводит активную молодежную политику, стремясь обеспечить постоянный приток в компанию профессионально подготовленных молодых специалистов и их адаптацию на предприятиях. Она основывается на разработанной в компании программе «школа-вуз-предприятие».

Фактически компания обеспечивает процесс многоступенчатой подготовки кадров: выпускники «Роснефть-классов» поступают в профильные вузы, которые являются партнерами компании и развивают базовые кафедры, учитывающие новые тенденции в развитии нефтегазовой отрасли, проходят практику, а затем получают возможность устроиться на работу в «Роснефть» и ее дочерние общества (на предприятия компании ежегодно приходят работать более тысячи выпускников профильных вузов). По всей стране новые специалисты, которым только предстоит работать в нефтяной индустрии, погружаются в профессию уже со школьной скамьи. Окончив престижные вузы, они возвращаются в свои города на предприятия «Роснефти» высококлассными сотрудниками. Следует подчеркнуть, что система корпоративного обучения, созданная «Роснефтью», уже продемонстрировала свою эффективность, причем как для отрасли, так и для страны в целом - уменьшился отток населения из небольших городов, повысилось качество обучения школьников в регионах.

В 2017 году успешно функционировало 111 «Роснефть-классов» в 25 регионах страны - более 2600 учащихся. Новые классы открыты в городе Мирный в Якутии и городе Большой Камень Приморского края. Ежегодно более 60 процентов выпускников «Роснефть-классов» поступают в вузы на профильные специальности.

Кроме того, «Роснефть» на системной основе развивает партнерство с 58 вузами страны для решения следующих стратегических задач: обеспечение необходимого уровня подготовки и постоянного развития персонала в соответствии с актуальными требованиями бизнеса; формирование молодого внешнего кадрового резерва компании и обеспечение кадровой защищенности в долгосрочной перспективе. Среди вузов-партнеров компании - , Санкт-петербургский государственный университет, РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина, Московский физико-технический институт, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Санкт-Петербургский горный университет, Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова, Сибирский федеральный университет, Дальневосточный федеральный университет.

Совместно с учебными вузами реализуются крупные проекты развития научно-образовательной инфраструктуры, рассчитанные на 3-5 лет. В частности, «Роснефть» участвует в создании Морского инженерного научно-образовательного центра в и буровой лаборатории в Тюменском индустриальном университете, осуществляется поддержка Технологического учебного центра Санкт-Петербургского академического университета .

Ставка на спорт

Один из важнейших приоритетов социальной политики «Роснефти» и ее дочерних обществ - поддержка спорта. На средства компании строятся ледовые арены, спорткомплексы и многофункциональные спортивные площадки.

Например, в январе 2018 года состоялось открытие ледового дворца на 500 мест в ингушском городе Магас, на базе которого уже создана хоккейная академия Фетисова, предназначенная для тренировок и соревнований. В Нефтеюганске открыт спортивный комплекс «Жемчужина Югры», крытый ледовый каток, отремонтированы спортивные комплексы города Пыть-Ях, построено пять ледовых арен в Приморском крае. Кроме того, планируется открытие двух крупных спортивных объектов: ледовой арены в башкирском городе Туймазы и ледового катка в городском округе Новокуйбышевска.

Компания оказывает поддержку и любительскому, и профессиональному спорту. В том числе, «Роснефть» финансирует , тульский , поддерживает российских самбистов, содействует реализации различных региональных программ по развитию спорта.

С заботой об экологии

Забота об окружающей среде является частью корпоративной культуры компании, которая, в том числе, сотрудничает с WWF. «Роснефть» приняла на себя обязательства к 2022 году войти в первую четверть списка мировых нефтегазовых компаний по основным показателям в этой области.

«Роснефть», крупнейший недропользователь на шельфе России, проводит изучение белых медведей в районах перспективного освоения месторождений углеводородов. Дело в том, что белый медведь - один из основных видов-индикаторов устойчивого состояния арктических экосистем. Кроме того, компания поддерживает программы по изучению и сохранению популяций амурского тигра, дикого северного оленя на территории Эвенкии, сибирского соболя, а также атлантического подвида моржа. В ходе арктических экспедиций компания проводит попутные биологические наблюдения за морскими млекопитающими и птицами северных морей. Недавно «Роснефть» приняла решение о финансировании программы исследования черноморских дельфинов Института океанологии имени П.П. Ширшова Российской академии наук (ИО РАН). Программа рассчитана на три года и предполагает полевые исследования, акустический и визуальный мониторинг, камеральную обработку полученных данных.

«Выставка долгожданная», - отмечала директор ГМИИ имени Пушкина . «Нам никогда бы ее не осуществить, для этого нужны средства и мотивированность спонсоров. Это исключительная ситуация, и поэтому исключительные слова благодарности в адрес генерального спонсора компании "Роснефть"», - подчеркнула она.

Большую роль в формировании культурного облика России играет академический симфонический оркестр Санкт-Петербургской филармонии имени Шостаковича, который считается в мире одним из символов нашей страны. «Роснефть» традиционно оказывает ему спонсорскую помощь. Самый масштабный и значимый совместный проект - Международный зимний фестиваль «Площадь искусств», на который в Петербург приезжают ведущие российские и мировые исполнители, такие как , обладатель «Грэмми» баритон , скрипачка и другие. Важным аспектом сотрудничества является гастрольная деятельность оркестра филармонии, который дает за рубежом около сотни концертов в год.

«Роснефть» также оказывает финансовую помощь и многим другим культурным коллективам и проектам по возрождению духовного наследия России. В частности, поддерживает хор Сретенского монастыря, сотрудничает с Мультимедийным комплексом актуальных искусств , компания выступала генеральным партнером XXXIV международного фестиваля «Декабрьские вечера Святослава Рихтера».

Кроме того, за последние семь лет при участии компании были восстановлены, реконструированы, отреставрированы или заново построены более 170 православных храмов по всей России. Одним из крупнейших проектов, реализованных при поддержке «Роснефти», стало строительство кафедрального собора Рождества Христова в Южно-Сахалинске. Еще один значимый проект, реализующийся при поддержке компании - восстановление Коневского Рождество-Богородичного мужского монастыря.

Интервью с Ириной Владимировной Кивой - о том, возможно ли строить честный и ответственный бизнес, что главное в людях и кто такой предприниматель.

В закладки

Ирина Кива

Для справки

Кива Ирина Владимировна - генеральный директор Группы компаний «Форум», которая объединяет торговую фирму – региональное представительство в Сибири и на Урале крупнейших деревообрабатывающих компаний России «Группа «Илим» и «Илим Тимбер», строительную компанию, арендный бизнес.

Ирина Владимировна предприниматель с 22-летним стажем и высшим экономическим образованием, деловой человек с высоким уровнем социальной ответственности, добившийся, находясь в равных условиях со всеми в 90-х годах, высоких результатов. Подтверждением этому является присуждение в 2006 году Национальной премии им. Петра Великого, высшей награды России в области экономики и управления. В марте 2007 года Ирина Владимировна стала лауреатом регионального конкурса «Женщина – директор года - 2006», в декабре 2007 года – лауреатом межрегионального конкурса «Директор года 2007». В 2013 году награждена памятным знаком Мэрии г. Новосибирска «За труд на благо города», в 2014 году награждена медалью Законодательного Собрания Новосибирской области «Общественное признание» за многолетний труд и активную общественную деятельность, в 2015г. награждена Благодарственным письмом Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации за активную деятельность в «Союзе женщин Новосибирской области». Обладатель Юбилейной медали «80 лет Новосибирской области» (2017 год). Награждена многими дипломами и почетными грамотами Администрации Ленинского района, Мэрии г. Новосибирска, Администрации Новосибирской области.

Что уникально, что за всеми этими регалиями скрывается очень чуткая, справедливая, ответственная и заботливая женщина.

Интервью:

Что нужно, чтобы быть предпринимателем?

1. Не бояться!

2. Верить в свои силы.

3. Ставить перед собой цель, формировать из нее задачи, затем задачи разбить на подзадачи, расставить в них приоритеты и приступить к их выполнению. Таким образом, цель неотвратимо будет достигнута.

4. Позитивный настрой на решение любой задачи.

5. Дорожить данным словом, обещанием. Если вы что-то пообещали должны «железно» это выполнить, даже если это в ущерб себе.

6. Находить выход из любых, даже, казалось бы, неразрешимых ситуаций. Искать решение до тех пор, пока не найдете.

7. Уметь договариваться с контрагентами.

8. Минимизировать все возникающие конфликтные ситуации.

9. Никогда не стоять на месте.

10. Справедливо относится к сотрудникам, содействовать их развитию и карьерному росту.

11. Дорожить каждым членом команды вне зависимости от занимаемой должности.

12. Иметь подход к каждому сотруднику, поручая ему выполнение посильных задач. Быть неравнодушным к проблемам сотрудников.

Когда у Вас впервые проявился интерес к предпринимательству?

Это был вынужденный интерес, который сложился исходя из экономической ситуации в стране в 90-х годах. Я тогда работала на заводе «Электросигнал» (в Новосибирске) экономистом в отделе сбыта. Во времена кризиса, как и многие другие люди, была вынуждена искать альтернативные источники дохода, так как у меня на попечении были ребенок и муж, который заболел. Вот и пришлось, не имея никакого опыта, спрашивая у тех, кто уже что-то в этом направлении сделал, начать зарабатывать на жизнь. Отступать было некуда, особенно в момент становления нового экономического уклада в стране, когда вокруг царил беспредел. Сложно было отличить государственных представителей от бандитов, а разговаривать и договариваться нужно было с каждым из них соответственно. В те времена практически все зарабатывали себе на жизнь торговлей, оттуда и формировались будущие предприниматели. Это были самоотверженные и стойкие люди, выковавшие себя сами. Они несли ответственность не только за себя и своих близких, но и за семьи людей, которые вместе с ними строили тогда бизнес в новой России. Так и я начала продавать гофрокартонную тару Болотнинского завода. Затем, по стечению обстоятельств, крупной Питерской компании в лесопромышленной отрасли, «Группа «Илим», требовался представитель для поставки сырья заводу. И Томилов Николай Федорович, руководитель завода (градообразующего предприятия), изумительный человек, порекомендовал мою кандидатуру. Я согласилась. Так родилась Группа компаний «Форум».

Почему выбрали такое название?

Форум ̶ это место (площадка) для общения и споров людей на различные темы жизни; также - собственно собрание людей, объединенных общей идеей либо сферой деятельности.

В настоящий момент в состав группы компаний входят: строительная компания, подразделение по управлению и сдаче в аренду собственных объектов недвижимости, оптово-розничная торговая компания.

В чем заключается Ваш бизнес сейчас?

Сейчас моим основным бизнесом по-прежнему является региональное представительство крупнейшей деревообрабатывающей компании России «Группа «Илим» в Сибири, на Урале, теперь уже и на Дальнем Востоке. Мы обеспечиваем все картонажные предприятия этих регионов сырьем для производства картонной продукции. Вырученные средства от данного вида деятельности (собственные средства) мы вкладываем еще в одну из сфер деятельности Группы - в недвижимость. Здесь мы выступаем в роли девелопера, поскольку у меня есть много идей и собственное видение каким должно быть здание либо сооружение, его назначение, а так же подход к процессу проектных и строительных работ. Я считаю, что строительный бизнес должен быть особым образом ответственным вне зависимости от размера компании, уметь управлять рисками, тендерить экономическую ситуацию, иметь возможность начать и выполнить 50% работ на собственные средства, в качестве гарантии надежности компании - компании ответственно относящейся к своим деньгам. Переход к строительству, тогда новому для меня виду деятельности, не был спонтанным, он был хорошо подготовлен и тщательно проработан. Мне нравится воплощать свои идеи и задумки в реальность, особенно когда они являются общественно полезными для людей и бизнеса.

Расскажите о построенных Вами и введенных в эксплуатацию объектах.

В 2008 году мы построили и ввели в эксплуатацию три бизнес-центра общей площадью 15 тысяч квадратных метров. Одному из них мы дали название - «Форум». По задумке хотелось создать специализированный центр в сфере строительства. Предполагалось, что в качестве арендаторов в этом бизнес-центре будут компании, которые тем или иным образом связаны со строительством: проектировщики, строительные компании, все сопутствующие службы, которые могли бы дополнять работу друг друга, обмениваясь опытом, технологиями и т.д. Из-за кризиса в 2008 году нам пришлось от этой идеи отступить, но сейчас мы снова вернулись к ней.

В 2017 году начата реализация социально-значимого проекта - «Строительство спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ» в р.п. Краснообск» - современного комплексного многопрофильного центра площадью более 14 тысяч квадратных метров, совмещающего элементы занятий спортом, оздоровления и досуга населения. В проект заложены: 25-метровый плавательный бассейн метров с шестью дорожками, переменной глубины 2-2,5 метров (для возможности прыжков с 11-ти метровой высоты, единственной в Новосибирской области), зал скалодромов с возможностью проведения соревнований международного уровня, батутный центр, специальные залы для мини-футбола, флорбола, контактных видов спорта (бокс, каратэ, дзюдо), хореографических занятий (в том числе для занятий бальными танцами, где требуется специальное паркетное покрытие), классы для занятия музыкой.

Гордостью для меня является уже то, что инициатором этой концепции является мой сын - Павел Николаевич, сейчас ему 36 лет. Мы всей семьей 3 года назад переехали жить в Краснообск - поскольку у меня растут два внука и одна внучка, хотелось переехать в более спокойный район. А вот для всестороннего развития в воспитании детей (не только наших) там не оказалось достойной инфраструктуры. Сын предложил эту идею, а я его поддержала. Теперь, благодаря инициативе и ответственному подходу к делу моего сына, в августе 2018 года мы должны ввести комплекс в эксплуатацию. Уже в новом учебном году на площадке «АРМАДА-КЛУБА» дети смогут заниматься в школе олимпийского резерва по художественной гимнастике под руководством Веры Николаевны Бахмутовой, в школе бальных танцев, в школе музыкального и хореографического развития детей - GLEKOV ART PROJECT и многие другие.

Как Вы решились на строительство этого комплекса, ведь его окупаемость долгосрочна?

Экономический расчет показал, что строительство этого комплекса окупится в течение 25 лет, но ведь не все упирается в деньги.

Так же, благодаря региональной программе поддержки инвестиционных проектов, мы получили государственную поддержку по перспективному направлению: модернизация, расширение или создание общественно значимых объектов в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения.

Это наш вклад в развитие массового спорта и культуры, которые формируют здоровую нацию и развивают общую культуру.

Какие моменты самые трудные для предпринимателя?

Труднее всего в начале, когда все начинаешь с нуля и все вопросы нужно решать самому. Потом, когда можешь себе позволить часть задач переложить на плечи других людей, трудно нести ответственность по взятым на себя обязательствам перед ними, ведь зачастую они являются единственными кормильцами в семье. И ты делаешь все, чтобы не подвести людей, не потерять их веру в данные тобой обещания, ведь без них не получится выполнить весь функционал.

Что Вы цените в людях, с которыми работаете?

В первую очередь человеческие качества, во вторую ̶ профессионализм.

Еще Вы занимаетесь общественно-политической жизнью. От куда это стремление появилось и зачем вы это делаете?

В генах русского человека заложены сострадание и неравнодушие к ближнему. Во мне это воспитывалось с детства ̶ мамой, бабушкой и школой. Они научили меня не проходить мимо чужой беды. В школе я была секретарем комсомольской организации, затем парторгом на заводе. Я всегда помогаю людям по мере своих сил и возможностей. Я считаю, что нельзя стоять в стороне от общественно-политической деятельности. Я являюсь членом партии «Единая Россия». Мне небезразлична жизнь моего города и моей страны.

Что Вы посоветуете тем, кто еще не является социально-ответственным человеком?

Начать с себя, ответив себе на вопросы: что сделал ты, чтобы твоя жизнь и жизнь окружающих тебя людей стала лучше? Какие силы ты уже приложил для решения этих вопросов? Предложи свои пути решения. Если тебя не слышат, стучись, пока не откроют. Каждый сам определяет свой путь под свою ответственность и на свою совесть.

Что такое бизнес с высоким уровнем социальной ответственности?

Социальная ответственность требует строгого выполнения взятых на себя обязательств. Если уже взял на себя ответственность и обязательства - действуй! У такого бизнеса во главе угла должны быть три вещи: на первом месте безопасность, на втором месте комфорт, на третьем - экономика. Я свой бизнес строю именно по такому принципу!

Что можете посоветовать начинающим предпринимателям?

Никогда не опускать руки. Если ты опускаешь руки, значит ты не боец, ты не предприниматель.

Не отступать. Если решили быть предпринимателем, значит вам некуда отступать.

Вести себя достойно в любой ситуации. Достойно выходить из проблемных ситуаций, не переходя грани человеческих отношений.