На запросы архив отвечает документами. Как сделать правильный запрос в архив о предках

Какие трудности возникали у Вас при получении электронных услуг, предоставляемых органами власти?

Справочная информация была затруднительна для понимания (50%, 4 Голосов)
Технические неполадки, связанные с работой сайта (25%, 2 Голосов)
Трудности, связанные с подачей заявлений и иных документов (25%, 2 Голосов)
Не возникало трудностей (0%, 0 Голосов)
1. Фев 27
5. Зайдите на портал и войдите в «Личный кабинет». Найдите ссылку «Регистрация». Здесь необходимо ввести свои данные: ФИО, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), а также выбрать способ доставки вам кода активации аккаунта. Если вы выберете доставку почтой, заказное письмо с кодом придет вам домой примерно через неделю.

6. Введите полученный код активации на странице входа в личный кабинет. Для этого нажмите на соответствующую кнопку.

7. Войдите в свой личный кабинет, указав СНИЛС и пароль. Выберите в открывшемся меню кнопку «Электронные услуги».

8. Выберите в открывшемся списке ведомств Федеральную миграционную службу. А затем, в перечне доступных услуг ФМС, найдите пункт «Предоставление адресно-справочной информации».

9. Подтвердите согласие на предоставление личной информации и выберите свой регион.

10. Заполните все обязательные поля открывшейся формы. Нажмите на кнопку «Подать заявление».

11. Контролируйте ход обработки своего запроса в личном кабинете (кнопка «Заявления» на главной странице личного кабинета). Кроме того, вам на электронную почту регулярно будут приходить извещения об изменениях в статусе запроса.

Здравствуйте, дорогие читатели! В прошлом месяце я опубликовала целый цикл статей, посвящённых истории становления архивной системы России. Хватит теории! Сегодня мы немного попрактикуемся. Допустим, вы задались целью получить какую-либо информацию о ваших предках или событиях прошлого. Но где ее взять? Ведь современников событий столетней и большей давности не найти. Даже о жизни современников не всегда можно узнать из личной беседы.

Причины могут быть разными. Но выход есть - можно обратиться с запросом в архив . К сожалению, не всегда архивные работники на них отвечают. Одно из оснований- неверно составленный запрос. Давайте разберемся, как это сделать правильно.

Определяемся с видом запроса

Хотите познакомиться с биографией предка, получить историческую справку и т.п. - вам нужнее тематический запрос.
Интересуетесь историей сразу целой семьи или рода, хотите узнать родственник вам человек или нет - создаем генеалогический запрос.
Если нужен материал по обеспечению законных интересов или прав кого-либо - социально-правовой запрос (служебные; от физического или юридического лица; консульские — от иностранцев в русские архивы, от россиян — в зарубежные).

Составляем запрос

Пишем на имя директора архива.
Указываем сведенья о себе или организации, от имени которой запрос создается.
Указываем обратный адрес и контактный телефон. Иначе куда вам будут отвечать?
В свободной форме четко и лаконично сформулируем вопрос. Чем более конкретно вы определите суть задачи, тем больше шансов будет получить именно ту информацию, на которую вы рассчитываете. Да и ответ получите скорее.
Для того чтобы ускорить работу сотрудников архива и получить нужные сведенья, указываем как можно более точное время и место. На какой территории проживали люди или происходили события, которые вас интересуют? В какое время это было?

Теперь нужно определиться с тем, куда ваш запрос направить.

Если нужно узнать дату рождения, смерти или заключения брака – обращаемся в ЗАГС района . Но только при условии, что не прошло более 75 лет.
Если нужно установить точную дату, с момента которой прошло больше, чем 75 лет - запрос отправляем в государственный областной архив .
Если хотите узнать о работе родственника, достижениях, наградах, заслугах, обращайтесь в архив организации , где он состоял. Если ваш родственник был военным, обращайтесь в Российский государственный военный архив, если моряком - в Центральный военно-морской архив.

Почему нет ответа

Если не ответили в течение 3 месяцев, возможно, вы использовали слишком размытые формулировки, и работники архива просто никак не могут закончить работу, передавая ваш запрос из отдела в отдел. Или он просто потерялся. В любом случае можно направить запрос повторно.

Особенности сотрудничество с архивами

Сделать запрос в архив будет полезно не только тогда, когда вы ищите родственников. Это пригодится, если вы пишете диплом, докторскую диссертацию или любую другую научную работу . Чтобы получить доступ к историческим документам, в вашем научном учреждении нужно предоставить в архив «Отношение», где будет отмечена организация, которая направила вас в архив, и тема запроса.

Обращаетесь по личной инициативе - спросят только паспорт . Бланк заявления, которое нужно заполнить, получите на месте.

Некоторые услуги можно получить только за плату , например, сканирование, ксерокопия, распечатка. За срочность подготовки документов тоже иногда приходится доплачивать.

Собирая информацию о событиях и людях прошлого, мы иногда сталкиваемся с трудностями. Но чем сложнее путь нами пройден, тем большее удовлетворение мы получим от результата.

Если Вам понравилась статья, поделитесь информацией с друзьями:

9 комментариев в “Как составить запрос в архив? ”

Инга
Несмотря на то, что я уже неоднократно отправляла запросы в архиве было интересно почитать. Кстати, в С-Петербурге мне приходили ответы на запросы через 6-8 месяцев после отправки. Так что ответов можно ждать очень долго.
Лена, а у вас есть опыт отправления запросов в другие страны, которые раньше были нашими республиками? Прибалтика, Белорусь, Украина, Молдавия и т.д.? Ведь наш народ так колесил по стране, что очень часто надо обращаться в бывшие братские республики. Я отправляла запрос в Беларусь — никто не ответил...=((
admin автор поста
Здравствуйте, Инга! Вы правы, иногда ответы на запросы можно ждать и больше 6 месяцев. Лучше отправлять заказным письмом, так хоть будете уверенны, что запрос архивом получен. Нашей почтой у меня письмо только туда как-то 3 мес шло. Опыта запросов в другие страны пока не было, сейчас готовлю запрос в Государственный архив Черниговской области Украины (как оказалось мои предки переселились на Дальний Восток с Черниговской губернии в конце 19 века), обязательно расскажу на блоге, что из этого получится. Архивам также был посвящен последний номер нашего журнала.
Наталья Мельникова
Спасибо за информацию! Как раз на днях задумалась о происхождении своей фамилии и своих предках! Ваш блог оказался очень кстати!
Юльчатка
Ни разу ещё не обращалась в архивы, но желание возникает всё чаще, ведь слишком много «белых пятен» в истории нашей семьи. Спасибо за советы))
Виктория
Лена, здравствуйте!
Подскажите, как написать тот же генеалогический запрос — какова структура его написания, какие сведения необходимо там указать о себе и о родных, чтобы запрос не проигнорировали? Живу в Украине, а большинство корней — в России (Новгородская, Тверская области).
Мысль о том, чтобы составить такой запрос, уже давно есть, а как это на практике осуществить (тем более другое государство — могут быть другие требования) — не знаю.
Буду благодарна, если хотя бы подскажите, где эту информацию можно найти.
С искренними пожеланиями всех благ Вам и Вашему роду!
Мария
Здравствуйте! Можете ли вы мне помочь? Я просто не знаю к кому обратиться. Дело в том, что у меня был прадед по линии матери. По рассказам моего деда, которого уже нет в живых, его отец (мой прадед) был родом из Москвы, по крайней мере жил там до революции, его родители владели обувной фабрикой, а сам он служил в царской армии, имел награды, но вот где служил, кем, мы не знаем. После революции уехал в Сибирь, скрывался там, там же женился на простой женщине, работал простым сапожником, и там же скончался. Так вот, у меня вопрос, могу ли я что то узнать о нем через архив, но я почти ничего не знаю конкретно, ни его дату рождения, только приблизительно, ни точное место рождения, только Москва, не знаю ничего про его родителей, только имя его отца и то, что у них была обувная фабрика. Еще знаю год рождения родной сестры прадеда, а больше ничего и не знаю. Ну еще предположительно, что он участвовал в первой мировой, и служил тогда в Забайкальском крае, городе Верхнеудинске, сейчас переименован в Улан-Удэ, там похоже и остался, когда произошла революция. Так вот, скажите, пожалуйста, можно ли на основании этих данных, не зная точных дат, обратиться в архив? Будут ли они искать? или этого недостаточно? Хотелось бы узнать когда и где родился прадед, и если возможно, то и его родители. Узнать, где они жили, и хоть что то о них. И куда в таком случае мне лучше обратиться, в какой архив написать, я живу не в Москве. Потребуют ли они доказательство, что я являюсь родственницей, я могу предъявить только свидетельство о рождении моего деда, других документов нет. Извините если много написала. Спасибо.
Елена
Здравствуйте, Инга. Вы не подскажите, если я не знаю, где родилась моя бабушка, только знаю где и когда умерла, куда я могу сделать запрос, чтобы узнать ее родителей, подняв метрическую запись, наверно. Про сестру дедушки и ее мужа знаю все, и что был ребенок, который сейчас живет в Таллине, но его имени и даты рождения не знаю, только фамилию Ренвальд, как найти? Что можно попробовать в моих безнадежных ситуациях?

Если вам необходимо восстановить какую-либо информацию о родственниках или получить сведения иного характера, нужно написать и отправить запрос в соответствующий архив. Но как сделать запрос в архив? Надо сказать, что в архивах существуют определенные правила по обработке запросов, поступающих от граждан, поэтому при создании запроса нужно соблюдать несколько достаточно простых правил. Сейчас я расскажу вам, как составить запрос в архив таким образом, чтобы он был принят к рассмотрению и, главное, чтобы на него был получен положительный ответ от архивных работников, хотя надо признать, что на многие запросы архивы могут и не давать ответа. Что делать в этом случае - читайте в последней главе нашей статьи. Также для вашего удобства некоторые материалы представлены в виде списков.

Виды запросов

Тем, кто не сталкивался еще с архивными запросами, полезно будет узнать, что запросы в архивы бывают трех видов:

тематические - связаны с получением сведений по определенной проблеме или теме (биографии конкретного человека, исторических сведениях о чем-либо и т.д.);
социально-правовые - связаны с обеспечением законных интересов и прав какого-либо лица или организации;
генеалогические - запросы по истории семьи или рода или по установлению родства.

Кроме того, социально-правовые запросы делятся также на три вида:

от физических или юридических лиц;
консульские запросы: от лиц, проживающих за рубежом;
служебного характера: от различных органов власти.

Как написать запрос в архив

Прежде всего, в запросе должны содержаться сведения об отправителе. Если вы физическое лицо, то достаточно указать свою фамилию, имя и отчество, а если представляете организацию, то укажите ее название и юридический адрес.
Обязательно укажите в тексте запроса свой обратный адрес, поскольку в противном случае работники архива просто физически не смогут вам отправить ответ.

Очень важно сформулировать свой вопрос предельно ясно и четко. Если вы собираете данные о своих предках, не описывайте историю своей семьи подробно, а также откажитесь от расплывчатых формулировок в своем пожелании. Все дело в том, что существует регламент работы с запросами и обращениями от граждан и организаций, согласно которому в первую очередь запрос попадает на рассмотрение руководству архива. Именно руководитель определяет классификационную принадлежность запроса: тематический, социально-правовой или генеалогический. А далее, по характеру запроса, руководитель передает его уже в соответствующий отдел на исполнение. Поэтому, чем более расплывчатой будет ваша формулировка, тем более возрастает вероятность некорректного (разумеется, для вас) определения характера вашего запроса, а соответственно, и назначение его исполнителя. Нечеткий запрос будут отправлять из отдела в отдел, и вы можете дожидаться ответа очень долго.
Обязательно определите рамки при запросе: временные (хронологические) либо территориальные. Особенно это важно, если вы ищете людей с распространенной фамилией. В этом случае всех ваших однофамильцев найти просто не получится. Поэтому указывайте временной период, а также территориальные рамки для того, чтобы поиск родственников увенчался успехом.

Куда обращаться

Многих также интересует, в какие архивы с какими запросами нужно обращаться. Если ваш вопрос связан с общегражданскими сведениями (например, даты рождения или даты смерти, даты заключения браков), то вам поможет районный архив ЗАГС. Только учтите, что все записи хранятся в нем на протяжении 75 лет. Для поиска более старых документов нужно обратиться в государственный областной архив, куда ЗАГСЫ передают все документы по истечении указанного срока. Чтобы получить данные о трудовой карьере родственника, обращайтесь в архивы соответствующих организаций или в РГВА – Российский государственный военный архив, если речь идет о военных. Для поиска информации о моряках существует ЦВМА - Центральный военно-морской архив. Лучше, если у вас уже будет информация о номере части, где служил человек, а также о примерных годах его службы в соответствующих войсках.

Документы и услуги

Помимо семейных и личных сведений в гос. архивах вы также можете получать и сведения о различных исторических событиях и даже работать со многими историческими документами. В том случае, когда вы собираете информацию для подготовки какой-либо научной работы, нужно взять в том научном учреждении, где вы работаете или учитесь, специальный документ, который называется «Отношение». В отношении будет указано, какая научная организация вас направила и тематика вашего запроса в данный архив. Если же вы обращаетесь в архив по личному вопросу, связанному с поиском информации о родственниках, то от вас потребуется только паспорт и заявление, бланк которого обычно выдают сами работники архива. Кроме того, при работе в архиве учтите, что помимо бесплатных услуг (работа в читальном зале), существует и ряд платных, которые не предусматриваются правилами работы в архиве. Так, плата может взиматься за подготовку работниками архива архивных справок или за ускоренный срок подготовки различных документов, услуги сканирования или ксерокопирования и т.п. А как выглядит образец запроса в архив, вы можете посмотреть вот в этой статье: "Если вы пришли в архив… " - здесь вы найдете различные запросы и даже сможете увидеть ответы работников архива по запросам граждан и организаций. И еще один вопрос, который часто возникает у людей, обращающихся в различные архивы. Вопрос касается сроков рассмотрения запросов. Здесь можно ответить только так: конкретных сроков ответа не существует, если только порядком, принятым в том или ином архиве, не предусмотрено иначе. А в принципе, вы вообще можете не получить ответа на свой запрос, поэтому спустя два-три месяца после отправления запроса разумно направить еще один.

Инструкция

Главное - это правильное оформление запрос а. Для этого в правом верхнем углу указать должность, фамилию, имя, отчество (если известны), под ними, но строчкой ниже - адрес должностного лица, которому направляете документ. На следующей строке ниже под первыми двумя: , имя, отчество отправителя и его адрес проживания с указанием (если отправителем является организация, то все эти реквизиты уже имеются на регистрационном штампе).

Основная часть запрос а из текста, отражающего суть обращения: какого характера информация или документ требуется отправителю. Текст желательно лаконично, грамотно, отражая суть своего обращения понятной для получателя письменной речью.В конце текста поставьте дату, подпись, расшифровку в виде указания и инициалов, печать (если таковая имеется).

К запрос у приложите необходимые документы, а лучше их копии. В особых юридически значимых вопросах нужно прилагать заверенные в нотариальном порядке ксерокопии.

Необходимо определиться с видом отправки документа. В случае, если это будет письменное почтовое отравление, то письмо обязательно должно быть заказным (лучше с уведомлением). При отправке запрос а с помощью факса (граждане могут воспользоваться услугой на главпочтампе ) лучше уточнить данные принявшего отправление сотрудника. При отправлении (электронным письмом) - перезвонить в организацию и убедиться в том, что документ зарегистрирован в канцелярии.

Обратите внимание

Стоит учесть тот факт, что сделать запрос в другой город и получить на него соответствующий ответ – процесс небыстрый, требующий определенного запаса времени.
При получении запросов исполнителю дается 10 рабочих дней на ответ. Если все же по истечении разумного количества времени с учетом почтовой доставки отправитель не получит ответа, то в этом случае есть два пути последующих действий: обращаться в суд или прокурату, либо отправить повторный запрос. При этом нужно сослаться на данные о том, когда был произведен первый запрос и указать, что письмо направлено повторно.
За несвоевременный ответ должностное лицо несет соответствующее дисциплинарное взыскание или административное наказание. Обязательно сохраните все документы и квитанции для подтверждения ваших действий.

Полезный совет

В случае с факсом необходимо направить адресату и прилагаемые к запросу документы, а к электронному письму – отсканированные их изображения.

Инструкция

В органах ЗАГС хранятся актовые книги, которые состоят из первых экземпляров записей актов гражданского состояния. Такие книги хранятся по месту регистрации в течение 100 лет. По прошествии этого срока, актовые книги передаются в государственные архивы.

В случае необходимости получения сведений из актовой книги или дубликата выданного ранее свидетельства, в органы ЗАГС можно обратиться с запросом . Самая простая ситуация – когда вы сами можете явиться в орган ЗАГС , в котором хранится актовая книга с нужной вам информацией. В данном случае нужно будет предоставить документы, удостоверяющие личность и право на получение соответствующей информации (например, если женщина утратила свидетельство о , нужно будет представить, кроме

Подтвердить родство, трудовой стаж или имущественные права, собрать недостающие фрагменты истории своей семьи - в этих и многих других вопросах могут помочь архивы.

Материалы по теме:

В какой архив обращаться

Если вы точно знаете, в каком именно регионе происходили интересующие вас события или проживал интересующий вас человек, можно обратиться в региональное управление по делам архивов.

Например, если вы хотите подтвердить трудовой стаж на столичном предприятии, вам нужно направить запрос в Главархив Москвы.

Если же вы точно не знаете, где конкретно следует искать - например, нужно проследить судьбу двоюродного дедушки, родившегося и выросшего в Москве, но потом уехавшего «куда-то на север» - обращайтесь в Федеральное архивное агентство (Росархив).

По каким запросам можно получить информацию в Росархиве?

1. Социально-правовые запросы - информация по вопросам социальной защиты граждан, нужная для оформления и получения и компенсаций, предусмотренных российским законодательством и международными обязательствами РФ. Это могут быть:

подтверждение трудового стажа, заработной платы;
подтверждение в вооруженных силах, участия в боевых действиях;
подтверждение награждений;
репрессии и реабилитация;
нацистские преследования;
подтверждение образования;
подтверждение записей актов гражданского состояния;
подтверждение социальных льгот.

2. Генеалогические запросы - информация, нужная для восстановления родственных связей, установления родства, изучения истории семьи. Такой запрос может исполняться как в отношении вас, так и в отношении другого лица, указанного в вашем заявлении - если это не ограничено законом, как, например, при .

По результатам генеалогического запроса выдается документ в форме родословного древа, генеалогической росписи либо таблицы, или же подборка архивных справок, выписок, копий документов, устанавливающих родственные связи.

3. Тематические запросы - информация по определенной теме, например, биографии человека или некоем событии. Если поиск информации и копирование документов по запросу требует много времени, архив письменно извещает вас о промежуточных результатах.

Информация по социально-правовым вопросам предоставляется безвозмездно, по тематическим и генеалогическим - на платной основе. Приблизительный порядок цен можно узнать из «Временного положения о порядке выполнения работ и оказания услуг на платной основе федеральными государственными учреждениями, подведомственными Росархиву».

Как подать запрос

Для того, чтобы получить интересующую информацию, вам необходимо составить заявление-запрос и подать его в Росархив. Запрос можно:

отправить письмом по адресу 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 12;
послать по электронной почте [email protected]
подать через специальную форму на сайте Росархива: http://archives.ru/feedback.shtml

Иностранные граждане также могут направить свой запрос через МИД РФ. Заявления можно направлять в консульский департамент, по адресу 119200, г. Москва, 1-й Неопалимовский пер., д. 12.

Запрос составляется в свободной форме. Он должен содержать:

Сведения о заявителе - фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес, телефон, e-mail.
Для юридических лиц - наименование организации, полный почтовый адрес, телефон, e-mail.
Тема запроса и хронологические рамки интересующей вас информации.
Текст запроса, написанный в свободном стиле, и содержащий максимум известной вам информации по теме - это облегчит работу сотрудников архива. Текст должен быть понятным и не содержать нецензурных и других ругательств.
Если вы уже куда-либо обращались по данному вопросу - укажите, куда именно.
Как вы хотите получить ответ: по электронной или по обычной почте.
Форму получения ответа.

Согласно «Правилам организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук», формой получения ответа может быть:

архивная справка - документ архива, составленный на бланке архива, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;
архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке;
архивная выписка - документ архива, составленный на бланке архива, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
информационное письмо - письмо, составленное на бланке архива по запросу пользователя или по инициативе архива, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме;
тематический перечень архивных документов - систематизированный краткий или аннотированный перечень заголовков архивных документов, единиц хранения/единиц учета по определенной теме, с указанием их дат и архивных шифров, составленный по запросу пользователя или по инициативе архива;
тематическая подборка копий архивных документов - систематизированный комплект копий архивных документов или их частей по определенной теме, подготовленный архивом по запросу пользователя или по инициативе архива. Тематическая подборка включает титульный лист, тематический перечень архивных документов и, при необходимости, историческую справку по теме;
тематический обзор архивных документов.

Если архивный документ, запрос на который вы отправили, предназначен для отправки в иностранное государство, необходимо проставить . Госпошлина за проставление апостиля составляет 1500 рублей за каждый документ.

Как долго ждать ответа

Уполномоченный сотрудник Росархива рассмотрит ваше заявление, и в течение 15 дней передаст его для исполнения в соответствующее подразделение. Если же документы по вашему запросу хранятся в другом архиве или организации, Росархив в течение 5 дней с момента регистрации вашего заявления передаст его по адресу. После передачи вашего запроса в работу или в другой архив вас обязательно уведомят об этом.

Сроки исполнения тематического или генеалогического запроса установят по предварительному согласованию с вами - они зависят от сложности поиска нужной информации.

Ответ на социально-правовые запросы вам обязаны дать максимум через 30 дней с момента регистрации вашего заявления. Если по объективным причинам этот срок продлевается, вас обязаны об этом уведомить.

Если запрос не приняли

В некоторых ситуациях ваш запрос могут не принять.

Если у вас нет права а получение запрашиваемой информации. Это могут быть сведения, содержащие государственную, военную и коммерческую тайну, а также информацию о частной жизни третьих лиц. Когда речь идет о коммерческой тайне, вам необходимо предоставить разрешение на получение запроса от собственника организации. При запросе о персональных данных частного лица - разрешение на получение данной информации от этого лица или его наследников.
Если в запросе отсутствуют сведения, нужные для поиска соответствующей информации.
Если вы послали запрос анонимно, без указания своих данных. Адреса электронной почты недостаточно.
Если документы, необходимых для выполнения запроса, отсутствуют в Росахиве и подведомственных ему архивах.

В случает отказа вам в течение 15 дней обязаны отправить мотивированный отказ в рассмотрении вашего запроса.

Его вы можете обжаловать, подав заявление руководителю Росархива, в Министерство культуры РФ или .

В жалобе нужно указать:

фамилию, имя, отчество;
почтовый адрес, по которому вам направят ответ;
суть жалобы.

В качестве подтверждения своих слов приложите к заявлению копию отказа и другие необходимые документы по теме запроса (если они есть).