Салоны красоты были и остаются очень популярным направлением бизнеса в России и за рубежом. На сегодняшний день в одной только Москве уже больше 12 тыс. салонов красоты с разной ценовой политикой и разным спектром услуг.
Интерес предпринимателей к заведениям красоты, как к идее для бизнеса, объясняется тем, что практически каждый из нас следит за своей внешностью и так или иначе проводит определённый минимум процедур, направленный на поддержание своего внешнего вида. Соответственно парикмахерские и тому подобные заведения не исчезнут с рынка, как обычное новомодное течение, потому что люди никогда не перестанут в них ходить.
Однако тот самый минимум необходимых процедур у каждого человека свой, поэтому заведения красоты сегодня учитывают различные предпочтения клиентов. Для кого-то приемлемо в месяц потратить 500 рублей на стрижку и больше в салоне не появляться, а для кого-то - ежемесячно оставлять по 10 тыс. рублей в студиях красоты является нормой. Соответственно салоны, как правило, делятся по ценовой категории: эконом, средний, премиум - и различаются по формату:
- Классические салоны красоты (ногтевые, парикмахерские, косметологические услуги, депиляция, возможны массажные или spa-услуги)
- Nail-bar (маникюр, педикюр)
- Brow-bar (уход за бровями)
- Парикмахерские
- Детские парикмахерские
- Барбершопы
- Салоны красоты при косметологических центрах
- Салоны красоты при spa-центрах
Также стоит учитывать, что основными клиентами салонов красоты являются всё-таки женщины, соответственно большинство из них априори тратят на красоту больше средств, чем обычный мужчина. Среднестатистическая представительница прекрасного пола расходует на салонные услуги около 5 тыс. рублей в месяц , хотя данная цифра весьма условна, потому что цены в различных регионах России отличаются, да и образ «среднестатистической женщины» очень размытое понятие.
Помимо стандартных салонных услуг, в заведениях красоты подразумеваются дополнительные: солярий, make up, консультации диетологов, психологов, стилистов и т.д. Таким образом, бизнес на салонах красоты подразумевает большие возможности для развития предприятия. Главное - грамотно определить вашу целевую аудиторию и комплекс необходимых для неё услуг.
Стоит отметить, что почти в каждом из представленных выше форматах салонов красоты существуют франшизы. И по сути, предпринимателю, желающему работать в том или ином направлении бьюти-сферы, нужно только определиться с видом заведения и выбрать надёжное франчайзинговое предложение.
Однако в независимости от того, решите ли вы открывать бизнес по франшизе или самостоятельно, в сфере услуг красоты существуют определённые особенности одинаково важные, как для франчайзи, так и для вольных предпринимателей. Рассмотрим некоторые из них.
Самое главное в сфере услуг красоты - это проходимость, грамотное управление и качество
Именно эти три постулата выделила руководитель сети brow bar-ов « » Маргарита Зеленкина. Стоит отметить, что аналогичного мнения придерживается и Игорь Стоянов - родоначальник салонов красоты Persona Lab: основное - это мастера, месторасположение помещения, грамотные управленцы, а также умение доверять профессионалам то, в чём вы не разбираетесь самостоятельно.
Исходя из таких соображений, компания «Другой взгляд» решила, что brow bar-ы её сети будут располагаться исключительно в торговых центрах на местах с хорошим трафиком.
«Проще сесть на уже имеющийся поток людей и направлять его к себе, чем открываться в каком-либо отдельном месте и нарабатывать трафик с нуля» - делится Маргарита Зеленкина.
Ставка на площадь в торговых центрах также обусловлена тем, что сегодня женщины (основной потребитель услуг красоты) хотят хорошо выглядеть и тратить на это мало времени. Зайдя в ТЦ, они могут купить продукты, одежду - в общем, всё необходимое и тут же, буквально за час, «привести себя в порядок». Поэтому сегодня особенной популярностью пользуются экспресс nail и brow bar-ы.
К слову, популярность таких салонов среди клиентов - не единственное, почему бизнесмены открывают beauty bar-ы. Преимущество для предпринимателей подобных точек в том, что они довольно быстро окупаемы, за счёт срока открытия в пределах одного месяца и сравнительно небольших первоначальных вложений.
«Мы избавляем франчайзи от необходимости оплачивать лишние месяцы аренды. У нас простой процесс запуска бизнеса, который позволяет как можно быстрее приступить к работе, а соотвественно начать получать первую прибыль» - говорит владелица сети экспресс-студий «4hands» Татьяна Шутова.
Следуя данной «экспресс»-тенденции, сеть салонов красоты « » предусмотрела мини-формат заведения на 40-60 кв.м «Бутик&Кабина красоты». Он представляет собой точку по продаже профессиональной косметики, а также зону услуг макияжа и процедур по уходу за лицом. Такой салон требует большой проходимости, поэтому предназначен в основном для размещения в торговых центрах. Цель такого заведения всё та же: предоставить клиентам возможность быстро купить необходимую продукцию для ухода за собой, сделать макияж, например, на праздник, и провести процедуру для лица, никуда специально не катаясь.
Стоит учитывать, что «BABOR» - это полноценный салон красоты, включающий широкий спектр косметологических и спа-услуг. Однако требования времени обязуют подстраиваться компании под существующие условия, в независимости от изначально выстроенной концепции заведения. Поэтому «BABOR» создал новый высококонкурентный экспресс-формат.
К тому же, сегодня многие клиенты переходят из своего привычного сегмента -скажем, премиум-класса - на уровень ниже. Зная это, салоны стараются удержать клиентуру и предлагают аналогичные услуги, но за меньшие деньги. Например, дают потребителю возможность выбрать между маркой косметики, которую заведение использовало обычно, и более дешевой линейкой продукции. Клиент, предпочитая второй вариант первому - экономит средства, но остаётся в привычном салоне, не переходя в другой, а заведение, тем самым, не теряет своих «постоянников».
«Клиенты, которые раньше позволяли себе дорогие процедуры - переходят на более бюджетные. Те, кто приходили каждую неделю - теперь посещают салон каждые 10-12 дней. Понимая всё это, мы делаем акционные дни для наших постоянников, и даём им возможность все-таки воспользоваться услугой, но за меньшие деньги» - комментирует владелица сети экспресс-студий «4hands» Татьяна Шутова.
Что касается салонов эконом-класса, то в кризисное время они оказываются в выигрышном положении. Они в принципе пользовались популярностью за счёт удачного соотношения цены и качества, а после того как, потребители стали экономить и вдумчиво тратить деньги, поток посетителей только увеличился.
Но и в эконом-сегменте не всё так гладко. По словам франчайзи сети парикмахерских, которые пожелали остаться анонимными, последние несколько месяцев они находятся на грани выживания, и сказать пока в чем дело - в кризисе, во франшизе или в действия партнёра - нельзя. Если ситуация никак не изменится, они будут вынуждены просто закрыться, несмотря на то, что, казалось бы, работают в эконом-сегменте.
Франчайзи салонов « » также вынуждены идти на определенные изменения, чтобы окупать свои вложения. Например, некоторые из них организовывают для своих мастеров определённую «лесенку ставок». Изначально специалист получает 35% от выручки с клиента, и только за определённые заслуги и продуктивность его процент может стать выше. Есть и другой вариант. Франчайзи просто «урезают» ставку всех мастеров, то есть если процент до этого был фиксированный - 50%, то сейчас он снизился до, скажем, 40%.
Дело мастера боится
Вторым важным моментом для салона красоты является качество услуг. А услуги оказывают мастера салона. Соответственно встаёт вопрос о том, как их выбирать и какие возможности предоставляет рынок.
Например, со сложностями набора и обучения персонала сталкиваются владельцы барбершопов. Так как мужские парикмахерские сами по себе заведения атмосферные, то мастера в них должны не просто хорошо стричь и брить, а быть компанейскими, веселыми и создавать ту самую «ауру» мужского салона . А учитывая, что в России цирюльни «реанимировались» относительно недавно, то таких специалистов найти довольно сложно.
По началу, когда популярность барбершопов только набирала обороты, салоны ринулись переманивать друг у друга мастеров. Но в конечном итоге осознав, что такие действия - не выход из ситуации, владельцы мужских парикмахерских решили сами обучать и растить своих специалистов.
Так, свои академии, где в роли учителей выступают профессионалы международного уровня, открыли сети Chop-Chop и TopGun.
В сфере же парикмахерского мастерства «общего плана», без специализации на бородах и мужских стрижках, крайне известными считаются школа стилистов(для начинающих) и академия технологов(повышение квалификации) от сети салонов красоты «Persona». Они обучают желающих в трёх направлениях: парикмахер, визажист, имиджмайкер.
Стоит сказать, что «Persona» подходит к обучению, которое она проводит, как к высшему образованию. Ученикам преподаётся всё: от законов дизайна, архитектуры черепа (при подборе стрижки) до химии (касательно косметических средств). Обучение, ну отметить, недешевое: от 50 до 145 тыс. рублей за весь курс, в зависимости от направлений и выбранных дисциплин. Однако представители школы утверждают, что у людей, работающих в beauty индустрии, должно быть понимание того, что мастер, который хочет иметь хороший заработок и быть квалифицированным специалистом - изначально серьёзно вкладывается в себя, в свои навыки и знания.
Но, на самом деле, главная особенность «Persona» в том, что они помогают владельцам салонов найти подходящих для них мастеров, а специалистам - хорошую работу.
Как правило, если у компаний есть даже франчайзинговое направление, то и своих мастеров, и мастеров франчайзи они обучают самостоятельно. Возможны разные варианты обучения: персонал на определенный период съезжается в образовательный центр или стажируется непосредственно на местах. Однако «Persona» предлагает другую схему. Собственник салона предъявляет свои конкретные требования к мастерам. «Persona» набирает по ним специалистов, и они проходят собеседование с потенциальным работодателем. Причём данная беседа направлена не на выявление умений и навыков мастера, а на то, чтобы обе стороны могли понять, исходя из своих личных качеств и убеждений, смогут ли они работать вместе.
Что касается ответственности, то «Persona» несёт ответственность за качество работы мастера, потому что она должна предоставлять специалистов требуемого для салона уровня квалификации. В свою очередь, работодатель обязан обеспечить условия труда, на которые изначально шёл работник. Если они изменяются - мастер вправе уйти.
Иными словами, серьёзный подход к вопросу набора квалифицированных сотрудников на самом деле очень важен. Дело в том, что для того, чтобы клиент стал постоянным, ему должно понравиться всё с первого раза и более того, каждый раз, когда он приходит в салон, качество оказываемых услуг должно его устраивать. Это, согласитесь, задача не из простых, и требует от заведения высокого уровня сервиса, который обеспечивается за счёт хороших специалистов и должного обучения персонала самой компанией.
Почему салоны красоты открывают по франшизе?
Этот вопрос относится к третьему ключевому фактору успешного развития салона красоты: грамотному управлению. Большинство воспринимают салоны красоты как бизнес, который покупают женам или дочерям состоятельных людей. Отчасти это правда и, как говорят руководители отделов франчайзинга, франшиза для них наиболее благоприятный вариант. Это объясняется тем, что такие франчайзи никогда в своей жизни не работали и не знают, как строить бизнес, а в случае с форматом франшизы «под ключ» - их всему обучают и дают готовый бизнес.
Что касается франчайзи, не входящих в категорию «детей и жён» богатых людей, то их побуждает открыть салон по франшизе, тот факт, что известный бренд заведения красоты - многое значит в бизнесе, где всё строится на доверии клиента. Потому что пока вам не сделают стрижку или маникюр - вы не узнаете о качестве предоставляемых здесь услуг.
Однако работа под брендом предполагает определённые обязанности, например, во франчайзинговом договоре с «Точкой красоты» 12 страниц из 28 занимают штрафы в случае нарушения единых стандартов сети. Конечно, мнение и предложения франчайзи учитываются, но для франчайзинговых сетей любой сферы - главное сохранение единых стандартов работы.
Плюсы-минусы
Плюсы и минусы открытия салона красоты по франчайзингу очевидны. При покупке качественной франшизы, вы получаете проработанные бизнес-схемы и ценный коммерческий опыт франчайзора за счёт чего можете быстро открыть и окупить свой бизнес. Минусы заключаются в том, что полностью самостоятельно управлять своим бизнесом вы не сможете, так как будете ограничены рамками, установленными франчайзором.
Плюсы же конкретно этой сферы бизнеса в том, что вам не нужны объемные склады, у вас нет товара, который портится и который срочно нужно продать. Однако в противовес у вас возникают проблемы другого рода: квалификация мастеров, вежливость персонала и прочее.
Минусы в том, что во время кризиса люди, конечно, не смогут отказать от стрижки, но они могут отказать от многих других, дополнительных услуг, которые занимали значительную долю в выручке салона и перейти в сегмент с более низким уровнем цен. К тому же, на сегодняшний день очень популярны частные мастера, которые работают не только на дому и с выездом, но также снимают небольшие помещения и нарабатывают своих клиентов, создавая конкуренцию.
Есть ли место необычному?
К тому моменту, когда экономический кризис коснулся рынка салонов красоты, на нём уже появились достаточно необычные форматы заведений, в том числе по франшизе, например, детские парикмахерские, парикмахерские совмещённые с магазином одежды, парикмахерские-квартиры, барбершопы и прочее.
Каждый человек заботится о своем внешнем виде: аккуратная стрижка, красивая укладка, маникюр и т.д. Подавляющая часть прекрасной половины человечества в стремлении к красоте совершенно забывает о своем финансовом положении и готова заплатить довольно крупную сумму денег.
Салонный бизнес подходит и опытным бизнесменам, и новичкам, поскольку спрос все больше растет в связи с развитием новых технологий в бьюти-индустрии. Не секрет, что развитие такого бизнеса с нуля требует огромных усилий на этапе старта и из-за сильной конкуренции может не оправдать ожиданий. Оптимальный вариант – открыть салон красоты по франшизе.
В этой статье мы поговорим о нюансах салонного бизнеса в индустрии красоты, рассмотрим плюсы и минусы франшизы салона красоты, а также популярные предложения в этой сфере и тонкости выбора франчайзера.
Что нужно знать
Поскольку услуги салона красоты напрямую связаны со здоровьем клиентов, контролирующие органы на этапе запуска требуют собрать большой пакет разрешительных документов.
Следующий обязательный шаг – просчет наиболее четкого и точного бизнес-плана. Необходимо просчитать все до мелочей, именно бизнес-план поможет вам ничего не упустить и действовать, согласно четкой стратегии. Вам и самим будет легче идти к цели!
И не менее важный момент – грамотный пиар. Индустрия красоты – такая сфера, в которой большую роль играет имя заведения, поэтому открытый по франшизе салон сократит, как минимум, вдвое ваши затраты на рекламу.
Важный совет – прекрасная половина человечества очень требовательна в вопросах ухода за собой, им сложно угодить. Поэтому чем больше моментов вы сможете предусмотреть, тем успешнее будет ваш бизнес.
В статье рассматриваю основные тонкости открытия франшизы салона красоты. Чтобы не ошибиться в выборе, необходимо тщательно проверить франшизу. У меня есть практический опыт в подборе и аудите франшиз, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!
Плюсы и минусы покупки франшизы салона красоты
Конечно, приобретение франшизы известного бренда нельзя назвать «лекарством от всех болезней» и верить в то, что бизнес начнет работать самостоятельно, без ваших усилий, однако, преимуществ довольно много.
- Раскрученный бренд. Разумеется, никому не захочется доверить процедуры со своей внешностью неизвестному салону. А бренд, который у всех «на слуху» привлечет в ваш салон посетителей с момента открытия, ваша задача – не разочаровать их качеством оказываемых услуг.
- Поддержка франчайзера на всех этапах: от получения разрешительных документов до обучения персонала.
- Партнерская программа закупки оборудования позволит вам экономить.
- Особые условия для сети при закупке расходных материалов – средств по уходу за волосами и кожей, косметики, средств для маникюра и т.д.
По примерным подсчетам инвестиции при открытии салона договор франшизы позволяет сократить вдвое. Но не все так просто, обратная сторона медали:
- Значительная финансовая нагрузка на этапе старта. Большинство франчайзеров сотрудничают по системе паушального взноса (цена франшизы салона красоты) и роялти-платежей, первый из которых выплачивается единоразово, а вторые – ежемесячно. Чаще всего роялти зафиксированы в договоре определенной суммой, но могут рассчитываться и в процентах от выручки вашего заведения.
- Вам придется соблюдать четкие правила и рамки, индивидуальный подход использовать не получится. Франчайзер предоставит вам требования к помещению, персоналу, оборудованию.
- Ремонт необходимо будет сделать строго по бренд-буку, соблюдая все правила пользования брендом. Даже если вам кажется, что предоставленная вывеска слишком минималистична и не привлечет посетителей – вам придется оставить ее неизменной, поскольку за все нарушения владелец бренда может взыскать с вас штрафы (обычно суммы штрафных санкций прописаны в договоре).
Обзор популярных предложений
На сегодняшний день рынок франчайзинга развивается очень быстрыми темпами. Предприниматели, которые добились успеха в своей нише, запаковывают свой бизнес и продают по франшизе. В зависимости от ваших финансовых возможностей и формата салона, вы можете выбрать именно то предложение, которое придется вам по душе. Ниже я приведу топ-3 успешных франшиз салонов красоты.
Франшиза «ProZa» – это не только высокодоходная бизнес-модель салона красоты, но и гарантия совершенного уровня обслуживания. В салонах создана особенная атмосфера, пронизанная духом комфорта и гостеприимства. Команда салона помогает своим гостям отдохнуть от будничной суеты и перенестись в волшебный мир красоты.
На странице нашего каталога вы сможете .
Слова основателей салона: За годы существования нашей студии мы прошли массу обучения, набили собственные «шишки», и теперь с уверенностью можем заявлять, что мы – профессионалы своего дела.
В последнее время стереотип «салоны красоты нужны только дамам» совершенно неактуален. Сильная половина человечества, следуя моде на густые бороды и сложные укладки, активно ухаживает за собой. Франшиза TOP GUN представляет весь спектр услуг барбершопа: стрижки волос и бороды, моделирование бороды, камуфляж седины, укладки волос и т.д., а также имеет в продаже все средства по уходу за волосами и бородой. Сегодня это чуть ли не самая быстрорастущая сеть барбершопов (в Москве сейчас 115 салонов, 40 – в России и СНГ, 80 на стадии открытия). Основатель компании настолько уверен в своем бизнесе, что обещает выкупить салон у франчайзи в случае работы в убыток больше года.
На мой взгляд, очень достойная франшиза для города с любым населением.
Что нужно учесть при выборе франчайзера
Этот вопрос чрезвычайно важен, поскольку от него на 50% зависит успех вашего салона красоты по франшизе.
Прежде всего необходимо изучить понравившийся вам бренд, а именно - когда он был зарегистрирован, чтобы не попасться на уловки фирм-однодневок.
Важный совет – чтобы не сомневаться в своем выборе и не жалеть о нем в последствии, советую обратиться к профессиональным юристам для изучения самого юрлица и предлагаемого вам договора.
Ваша же задача состоит в том, чтобы пообщаться с действующими и бывшими франчайзи, узнать побольше о используемых принципах сотрудничества, выслушать и позитивные, и негативные (если имеются) мнения.
Затем, соединив воедино вердикт грамотного юриста и свое сложившееся мнение, можно принимать решение о покупке франшизы салона красоты.
Таким образом, открыть салон красоты по франшизе под силу даже начинающему предпринимателю. В этой статье мы рассмотрели основные моменты, которым стоит уделить внимание, чтобы избежать ошибок.
* В расчетах используются средние данные по России
Работа в индустрии красоты по франшизе может принести почти гарантированный успех даже тем, кто ранее не имел опыта в этой сфере. Спрос на красоту и здоровый образ жизни в России растет, поэтому на первое место выходят демократичные салоны красоты и парикмахерские низкого и среднего ценовых диапазонов. На открытие такой точки понадобится от 1 до 2,5 млн. рублей.
Количество салонов красоты в России год от года увеличивается. Наша страна считается одним из тех государств, где не принято экономить на красоте. Любопытный факт: россиянки тратят на уход за собой столько же средств, сколько и итальянки, при этом имея гораздо меньшие доходы. В России стремительно растет спрос на косметические средства и салонные услуги. По данным Reports and Reports, количество женщин, посещающих косметические салоны и салоны красоты, с 2000 по 2014 год возросло с 4% до 40%. Отечественные салоны в 2014 году заработали более 55 миллиардов рублей.
Если раньше в подсознании населения посещение салонов красоты ассоциировалось с дорогостоящими услугами для богачей, то сегодня ими активно пользуется средний класс и люди с невысокими доходами. Большинство российских салонов красоты и парикмахерских принадлежат частникам, в то время как на Западе подавляющее преимущество имеют сетевые компании. Так, в Европе доля сетевых салонов составляет около 75%, в Америке – около 80%. Однако в последнее время можно наблюдать развитие сетевых брендов. На рынке индустрии красоты успешных примеров пока немного – приживаются лишь те компании, чьи бизнес-модели наиболее отточены опытом и улавливают потребности населения. Приобрести франшизу сетевого салона красоты – это значит приобрести этот опыт и технологии ведения бизнеса и постараться внедрить его на собственной почве. Перед обращением к каталогу франшиз, нужно максимально изучить эту самую почву и провести маркетинговое исследование.
Ключевые вопросы, которые потребуют ответов – целевая аудитория, ее платежеспособность и конкуренция на рынке. Сложность бьюти-бизнеса в том, что салоны красоты присутствуют практически повсеместно, поэтому «зона влияния» каждой точки нередко ограничивается несколькими кварталами. Плотность салонов красоты можно узнать достаточно просто, воспользовавшись поисковыми map-сервисами. Зная общее число салонов и количество жителей населенного пункта, можно подсчитать примерное количество потенциальных посетителей.
По данным 2ГИС, из российских городов-миллионников наиболее густую сеть салонов красоты имеет Новосибирск (103 салона на 100 тыс. человек), Красноярск (96 салонов) и Санкт-Петербург (80). В первую пятерку также попали Москва и Ростов-на-Дону с показателями в 78 и 77 салонов на 100 тыс. человек соответственно. Как правило, исторические центры и старые спальные районы давно заняты, а клиенты там уже имеют «своих» мастеров. Поэтому для открытия успешного салона, нужно либо выгодно отличаться от конкурентов (лучшие цены, сервис и т.д.), либо стараться занимать незанятые нишы в новых жилых районах и комплексах.
Что дает сотрудничество по франшизе
Как и в других сферах, приобретая франшизу, предприниматель получает не только известную вывеску, но и партнера, готового оказать помощь по любым вопросам. Как отмечают многие франчайзи, свои салоны они открыли совершенно не имея опыта в бьюти-индустрии, однако опыт в организаторской деятельности и управлении персоналом им хорошо пригодился.
Естественно, чем лучше партнер, тем большую заботу о франчайзи он проявляет. В стандартный перечень услуг франшизы салона красоты обычно входит: помощь в подборе помещения и поиске сотрудников, предоставление скидок на закупку оборудования, обучение руководителей и персонала в учебном центре, а также реклама, методы работы и фирменный стиль.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Вначале головная компания заключает с франчайзи договор коммерческой концессии на оговоренный срок, например, на 5 лет. После этого владелец франшизы в идеале берет руководство в поиске помещения и сотрудников, а также направляет франчайзи и персонал на обучение в централизованный учебный центр. Центр может называться либо школой (например, международная школа красоты Familia), либо колледжем (например, колледж «Монеко» у сети салонов «Точка Красоты») и включать один или несколько курсов или программ стажировок. Обучение включает как мастер-классы для мастеров, так и подготовку самого франчайзи. Для последнего это введение в философию бренда, помощь в выборе наиболее удобной системы налогообложения и организационно-правовой формы, уроки по управлению персоналом салона и прочее.
Вооружившись багажом знаний, франчайзи получает и преимущества по закупке оборудования и расходных товаров. Сетям, в отличие от индивидуальных предпринимателей, которые имеют небольшой оборот, поставщики готовы предоставлять хорошие скидки. Обычно дизайн салона, размещение оборудования, вид мебели, косметика и инструменты, используемые в работе, строго регламентированы франчайзером. Хорошим показателем считается, когда доля расходных материалов в структуре себестоимости в целом не превышает 8%.
Регламент касается и набора услуг. Владельцы франшизы не очень любят, когда их партнеры проявляют излишнюю инициативность. Поэтому просьбы преступить концепцию и открыть кабинет массажа, тату или солярий, обычно пресекаются. Чтобы не допустить самодеятельности, сети используют тайных клиентов или самостоятельно объезжают свои филиалы.
К основным плюсам салонов красоты по франшизе относится реклама. Все макеты рекламной продукции, сценарии PR-акций франчайзер предоставляет бесплатно. В большинстве случаев владельцы франшизы компенсируют затраты франчайзи на продвижение, а также предоставляют им свой сайт на домене головной компании.
Управление салоном красоты происходит с помощью специального ПО, которое дает франчайзер. В случае, если дела пошли в гору и франчайзи решил открыть второй салон, то ему предоставляются скидочные условия или дается кредит. Также владельцы франшизы обычно готовы выкупить бизнес у своего партнера, если тот решит его продать.
Предложения и форматы работы
В России существует довольно большой выбор сетей, работающих по франшизе. К ним относятся как серьезные игроки рынка, например, крупнейшая российская сеть салонов красоты «Персона», имеющая более сотни точек в России (франчайзинговая сеть – более 80 точек), так и салоны с 1-2 филиалами. Некоторые франчайзеры традиционно сильны или развиваются в пределах одного региона или города, например, крупнейшая питерская сеть салонов красоты «Май», которая известна также своим центром подготовки специалистов индустрии красоты. Другие сети пользуются успехом у определенной части клиентов благодаря своей концептуальности, например, салоны красоты «ОблакаStudio» в Москве. Информацию об этих и других франшизах можно отыскать на официальных сайтах франчайзеров или сделав электронный запрос в отдел франчайзинга.
Готовые идеи для вашего бизнеса
В каталогах франшиз можно найти много салонов красоты, которые сравнивать межу собой не следует из-за того, что предназначены они для совершенно разной целевой аудитории: от салонов эконом и среднего класса до премиум- и VIP-заведений. Различие между ними можно коротко охарактеризовать так: если в салоне красоты или парикмахерской вы получаете услугу, то в салоне премиум- или VIP-класса вы получаете «бьюти-ритуал». Ключевыми признаками для разграничения здесь служат ценовая политика, а как следствие – наполняемость. Если народные салоны красоты имеют 50-70% загрузку, то премиум-салоны – 10-30%.
Иногда сразу догадаться, для какой аудитории предназначены услуги салона сложно, поэтому можно смотреть на косвенные признаки, например, требования к помещению. Салоны эконом-класса, как правило, располагаются «на потоке». Чаще всего их место – в шаговой доступности от метро, транспортных развязок, в пределах 15 минут от жилья, торговых, развлекательных центров. В любом случае, это зона высокой проходимости или, как говорят, «муравьиные тропы» из работы до дома, а помещение – 1 этаж на первой линии домов. Салоны классом выше обычно располагаются в тех местах, где они могут опереться на сопутствующий бизнес, например, косметические магазины, оздоровительные центры, бутики, деловые районы и так далее.
Премиум-класс
Среди премиум-салонов, работающих по франшизе, можно выделить бренды, широко известные за рубежом, например, Dessange, Camile Albane, так и некоторые отечественные салоны, работающие в основном в Москве и Санкт-Петербурге. Деятельность брендов Dessange и Camile Albane (оба бренда относятся к международной группе Dessange) в России регулирует мастер-франчайзи ООО «АКБ Консалт». Dessange позиционирует себя как крупнейшая в мире сеть класса люкс и насчитывает около 500 салонов в 46 странах. В России к 2030 году компания планирует открыть до 30 своих точек. Помимо развития салонов, сеть занимается эстетической косметологией и выпускает собственную косметическую продукцию и аксессуары.
Инвестиции в салон красоты под брендом Camile Albane начинаются с 5 млн. рублей, в салон под брендом Dessange – с 10 млн. рублей. Франчайзи нужно будет выплатить довольно внушительный стартовый взнос: €10 тыс. за франшизу Camile Albane, либо €20 тыс. за бренд Dessange. Размеры ежемесячных платежей в обоих случаях оговариваются отдельно и зависят от размера салона. По требованию франчайзера, брендовый салон должен иметь большую площадь, располагаться в центре города и желательно взаимодействовать с институтами красоты или SPA. На окупаемость, по расчетам франчайзера, салоны обоих брендов выйдут через 2-3 года с момента запуска.
Средний и низкий ценовой сегмент
Гораздо чаще в каталогах можно найти предложение открыть салон «доступной» красоты, то есть для низкого и среднего ценовых сегментов. Франшизы парикмахерских и салонов с демократичными ценами предлагают, например, сети «ЦирюльникЪ», «Точка Красоты», Familia, «Бигуди». Сети этого сегмента, что называется, ближе к народу и более стрессоустойчивы к кризисам. Пласт населения с небольшими доходами значительно превышает долю обеспеченных клиентов и именно на него предлагают ориентироваться франчайзеры. Основные конкуренты таких сетей – рядовые дешевые парикмахерские у дома и салоны красоты среднего сегмента.
Стартовые инвестиции в салоны среднего сегмента составят от 800 до 2,5 миллионов рублей. Наиболее встречаемая цена франшизы (паушальный взнос) составляет 250 тысяч рублей. Роялти франчайзеры чаще всего устанавливают не в виде процента от оборота, а в виде фиксированной суммы от 10 до 25 тыс. рублей. По словам одного из франчайзеров, такой вид роялти помогает франчайзи избежать соблазна скрыть реальный оборот салона, чтобы снизить процент выплат. Выход на окупаемость салонов «средней руки» можно ожидать через 6 месяцев – полтора года.
*по данным на октябрь 2015
Готовые идеи для вашего бизнеса
Открыть свой демократичный салон красоты предлагает также сеть FAMILIA, хорошо известная в европейских странах. Компания продает 3 формата франшизы. Формат «Город», стоимостью 150 тыс. рублей предназначен для франчайзи из городов населением до 500 тысяч человек. По расчетам франчайзера, сумма инвестиций для салона составит от 850 тысяч рублей, предполагаемая прибыль будет равна 250 тыс. рублей. Формат «Мегаполис» разработан для франчайзи из городов от 500 до 1 млн. рублей. Паушальный взнос на него составит уже 200 тыс. рублей, инвестиции – от 950 тыс. рублей, а прибыль – 280 тыс. рублей. Также есть и столичный формат (для городов более 1 млн. человек). В этом случае требуется наибольшая сумма стартового взноса – 300 тыс. рублей, 1 245 000 рублей инвестиций, а возможный доход достигнет 320 тыс. рублей. На окупаемость салон любого из трех форматов по расчетам выйдет через 7-12 месяцев. Помещение салона красоты Familia должно иметь площадь от 50 до 100 кв. метров и находиться либо в спальном районе (10-15 минут от метров), либо в зоне высокой клиентской проходимости. Это может быть отдельностоящее здание, ТЦ, бизнес-центры и т.д.
В наиболее низких ценах (сегмент low cost) предлагает начать свой бизнес по франшизе федеральная сеть «ЦирюльникЪ». Компания насчитывает 36 точек, 24 из которых были открыты по франчайзингу с 2014 года. Своими клиентами салон видит основную часть населения России (порядка 90%), чьи доходы начинаются от 7 тыс. рублей. Стрижка и маникюр в «Цирюльнике» составляют всего 99 и 149 рублей. При столь низких ценах, руководство компании старается не экономить на профессионализме сотрудников, их зарплатах (они получают 50% выручки от выполненного заказа) и качестве услуг. Благодаря сарафанному радио парикмахерские имеют хорошую наполняемость, а свой доход сеть получает благодаря комплексу услуг. Видя прайс, клиент после стрижки довольно часто принимает решение воспользоваться и другими услугами: сделать маникюр или педикюр, сходить к косметологу, массажисту, пойти в SPA или в солярий. Соответственно требования к площади салона у франчайзера начинаются от 130 кв. метров: площадь менее обозначенной цифры, по заверениям франчайзера, оказывается нерентабельна.
Интересные предложения предлагают также сети салонов красоты «Бигуди» и «Точка Красоты». Последняя из них, кстати, ранее имела довольно внушительные расценки на услуги, однако потом решила начать работу в более массовом направлении. Оно показалось руководству более перспективным. По отзывам нескольких франчайзи, опубликованных РБК, обозначенная франчайзером сумма вложений в 1,2 и 1,8 миллионов плюс сумма в 200 тысяч рубле в качестве «подушки безопасности» близка истине. На практике франчайзи укладываются диапазон от 1 млн. до 2,5 млн. рублей. Прибыль варьируется от 70 до 200 тыс. рублей. Мастера получают от 35 до 50% той суммы, которую платит клиент.
Мобильные салоны красоты
Довольно необычный формат, появившийся совсем недавно – мобильные салоны красоты, работающие по принципу вызова специалиста на дом. Клиенты таких салонов чаще всего либо молодые мамы, либо занятые женщины, у которых не хватает времени на походы в парикмахерские. Стилисты мобильного салона выполняют все те же функции, с тем отличием, что клиенты могут вызвать их «на службу» в любой момент.
Франшизу такого салона, представляющего гибрид салона красоты и службы такси, предлагает сеть «Персона Mobile», действующая в 10 российских городах. Компания получила такое название после объединения «Мобильного салона красоты» с самой крупной сетью салонов красоты в России «Персона». Преимущество такой франшизы, разумеется, в низких стартовых затратах. Инвестиции в мобильный салон составят от 300 до 700 тысяч рублей, паушальный взнос - от 125 до 300 тысяч в зависимости от пакета услуг от франчайзера. Роялти «Персона Mobile» начинается от 5 тыс. рублей, выход на окупаемость можно ожидать на 6-8 месяц работы.
Основная сложность, по словам франчайзеров мобильных салонов, заключается в поиске ответственных и честных мастеров, а также способности предотвратить их уход. Специально для этого сотрудникам мобильных салонов разрешено забирать большую часть выручки (около 70% от заказа) или никак не ограничивать потолок устанавливаемых цен. Для того, чтобы удостовериться в честности своих сотрудниц, франчайзеры нередко используют тайных клиентов.
14 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 9589 раз.
Психологический салон "1000 идей" - это уникальный формат своего дела, открывающий безграничные возможности для самореализации в одной из самых востребованных ниш современного бизнеса.
Идея открыть свой бизнес, перестать горбатиться на чужого дядю, стать свободным от рутины время от времени посещает каждого. И, в плане открытия своего дела, салон красоты – неиссякаемая золотая жила для его владельца. Однако далеко не каждый представляет, с чем ему придется столкнуться при открытии салона с нуля. Как и в любом другом бизнесе, в сфере бьюти-индустрии есть множество своих подводных камней. По статистике более 70% салонов красоты закрываются в первые два года существования. À la guerre comme à la guerre. Поэтому приобретение надежного, проверенного союзника и наставника – наиболее оптимальное решение для быстрого старта.
- С чего начать открытие салона красоты по франшизе?
- Как открыть свой салон красоты по франшизе «Априори» с доходностью 100 000-300 000 руб. в месяц?
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта бизнеса
- Как выбрать оборудование
- Какой ОКВЭД необходимо указать для салона красоты по франшизе
- Какие документы нужны для открытия
- Какую систему налогообложения выбрать для салона красоты по франшизе
- Нужно ли разрешение для открытия
- Технология бизнеса
Франчайзинг – это новое, революционное ведение бизнеса без потерь. Покупка франшизы у известного, проверенного бренда и четкое соблюдение рекомендаций франчайзера обеспечат 100% успех дела и высокую прибыль, соответственно. Рассмотрим основные плюсы и минусы франчайзинга.
По факту, франчайзинг – это передача опыта. При самостоятельном открытии бизнеса с нуля ошибки неизбежны. Неправильно выбранное место расположения салона, постоянные перипетии с проверяющими органами, отсутствие до мелочей продуманной маркетинговой компании – все это и многое другое снижают прибыль и увеличивают расходы. Франчайзер предлагает пошаговые инструкции, выполнение которых фактически позволит застраховать себя от неудачи.
Франчайзинг дает возможность снизить риски и уменьшить начальные инвестиции. Компания-франзайзер, как правило, уже имеет готовые решения для минимизации издержек на все случаи жизни.
Все франчайзи работают под одним, хорошо узнаваемым брендом по общим стандартам. С одной стороны, работа с брендом уменьшает траты на рекламу, с другой – ограничивает в креативности: франчайзи обязаны выполнять стандарты компании-франчайзера. Так франчайзеры страхуют себя от недобросовестных компаньонов. Имидж компании - прежде всего! Однако по общей договоренности франчайзи могут менять некоторые не концептуальные моменты.
С чего начать открытие салона красоты по франшизе?
Франчайзеры, достаточно долго существующие на рынке, как правило, имеют особые отношения с поставщиками товара. Следует помнить - новичок никогда не получит существенную скидку на продукцию и оборудование, в отличие от «зубра» бьюти-индустрии. Подделки брендов и недобросовестные поставщики – неизменные спутники первых, робких шагов в открытии бизнеса с нуля. Франчайзи, находясь под покровительством франчайзера, получают все его привилегии, что значительно сокращает первоначальные расходы на материалы и оборудование.
В век компьютерных технологий, значительная часть клиентов узнают о бренде из сети Интернет. Знакомые с основами SEO-оптимизацией понимают, что на раскрутку с нуля созданного сайта уйдут либо серьезные деньги (в качестве оплаты работы SEO-профессионалов, способных за пару месяцев поднять сайт в «Топ 10»), либо продолжительный период времени. Франчайзер предоставляет компаньону право на пользование своим доменом. Поэтому при выборе франчайзинговой компании важно обращать внимание, на каком месте она находится в списке выдачи браузера. Помните, среднестатистические пользователи редко доходят до третьей страницы поисковой выдачи. И, чем ближе будет сайт к «Топ 10», тем выше клиентопоток и лояльность аудитории к салону. В сознании потенциального клиента довлеет стереотип «чем выше по поисковой выдаче сайт, тем он надежнее».
Новоявленных предпринимателей особенно остро волнуют юридические вопросы. Как правильно составить документацию? Как приобрести лицензию? Где найти специалистов? Где обучить персонал? Как контактировать с проверяющими органами? Франчайзер гарантирует полное сопровождение на всех этапах. Также к услугам франчайзи всегда представлен штатный юрист компании-наставника, знающий ответы на все вопросы.
Однако самое главное, что получает франчайзи – клиентов практически с первого дня открытия салона ! Фирмы, открывшиеся с нуля, начинают получать прибыль через месяцы после открытия. У большинства не получается пережить трудные времена. Итог – деньги, потраченные на ветер.
Как открыть свой салон красоты по франшизе «Априори» с доходностью 100 000-300 000 руб. в месяц?
Сеть салонов красоты «Априори» занимает лидирующие позиции в сфере бьюти-индустрии Санкт-Петербурга уже 8 лет. Компания благополучно перешагнула через три экономических кризиса. Каждый год открывается новый салон. Опустим слова, больше фактов:
- 30 000 довольных клиентов
- Свой обучающий центр
- Мастера – призеры всероссийских чемпионатов
- 80 000 посетителей на сайте в месяц
- Сайт №1 в России
Мы подготовим для Вас бизнес-план, объясним основные принципы работы, предоставим все необходимые материалы, стандарты, инструкции, тесты, договора с поставщиками, трудовые и договор аренды и т.п. Для того чтобы салон приносил ощутимый доход, необходимо учесть множество тонкостей, правильно подобрать месторасположение и персонал. По этим и многим другим вопросам франчайзи в любой момент могут обратиться к нам за консультацией. Квалифицированные сотрудники объяснят, каким образом следует вести учет материалов, документацию. Мы заинтересованы в успехе своих франчайзи, поэтому всегда готовы оказать посильную помощь. Вместе с франшизой вы получаете проверенную систему продаж и работы с клиентами.
Мы научим Вас вести бизнес правильно. Вас перестанут беспокоить многие вопросы.
Узнать подробнее об условии франшизы «Априори» и возможностях ее приобретения читать здесь (http://franch.apriori-salon.ru/ ) .