Многие люди, слыша такие слова, как «публичная оферта», «не является публичной офертой», не понимают, о чём идёт речь, и что этим хотели сказать юристы или экономисты. Однако когда простой гражданин не знает, что такое «оферта» и её условия, это не так страшно. По-настоящему опасно, когда предприниматель плохо представляет себе это. Публичная оферта - что это такое? Простыми словами и понятным языком попробуем разобрать.
Что такое публичная оферта?
Оферта публичная - (лат. offero - предлагать) - это предложение товаров или услуг в рекламе, описаниях и каталогах неопределённому (зачастую, широкому) кругу лиц, при этом оно содержит все необходимые положения для розничной купли или продажи. Из определения следует два утверждения:
- Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц.
- В соответствии с договором публичной оферты, лицо, распространившее информацию, обязано откликнуться на любые сделки.
- Для распространения чаще всего используется реклама. Публичная оферта в таком случае заинтересует больший круг людей.
Небольшой пример публичной оферты. Новая компьютерная компания предлагает потенциальным клиентам через листовки свои услуги: ремонт системного блока, замену клавиатуры на ноутбуке, чистку компьютера от вирусов, исправление прочих неполадок и т. д. При этом компания указывает во флайерах средние цены, сроки, контактные данные. Когда какой-либо гражданин придёт в заведение и захочет починить ноутбук, сотрудники не могут ему отказать. Это и есть простейшая оферта публичная.
Как составляются договоры оферты?
Договор публичной оферты - это принятие (акцептация) предложения одной компании другой на выгодных для обоих условиях. К примеру, сотрудники одной компании выполнят работу для второй (выгрузить товар), а вторая за это заплатит.
Акцепт - это согласие на условия договора оферты. Однако стоит помнить, что согласие очень редко возникает сразу. Если вторую компанию не устраивают условия первой, то она направляет своё предложение публичной оферты. Такая ситуация в экономике комментируется как «акцептант направляет оференту встречную оферту». Когда обе компании установят равносильные друг для друга условия, то процесс получит название «безоговорочная оферта».
Юридически состоявшейся сделкой в первую очередь считается оплата услуги или выполнение иных обязательств по договору. Печати или подписи ставятся по требованию сторон и трактуются как второстепенные действия.
Правила публичной оферты
Публичная оферта - это серьёзный документ, который должен составляться по всем правилам, прописанным в законе. Если упустить из виду даже мельчайшую деталь, документ огласят как «не являющийся публичной офертой».
Итак, правила публичной оферты (ее составления) гласят, что она должна содержать следующую информацию:
1) Полное наименование товара или услуги.
2) Описание характеристик товара или предоставляемой услуги.
3) Точную стоимость при акцептации оферты.
4) Метод заключения договора.
5) Способы оплаты или доставки.
6) Полную информацию об условиях оферты.
7) Кто и в какой мере несёт ответственность за несоблюдение условий договора.
8) Контакты: регистрационные документы, адреса, номера телефонов и т. д.
После изучения правил, по которым составляется публичная оферта, образец легко составит любой предприниматель. Главное - следовать очерёдности, не меняя местами пункты.
Реклама и оферта
Очень многие начинающие экономисты путают понятие рекламы и оферты публичной. Точнее, считают, что это одно и то же. На самом деле, эти понятия в корне различаются!
Оферта публичная - это предложение услуг с точной о них информацией (контактные данные, цены и т. д.). Реклама - это распространение не персонализованной информации, в большинстве своём не содержащей точных данных, а направленной на то, чтобы клиент пришёл в центр продаж и приобрел ту или иную услугу или товар.
Таким образом, публичная оферта - это более глубокое разъяснение конкретных услуг на месте: флайеры, каталоги. Реклама - это способ распространения оферты. И путать эти понятия не стоит.
К тому же информация о товаре на сайте конкретного предприятия тоже очень редко является настоящей публичной офертой, так как направлена на привлечение покупателей в магазин для заключения сделки. По большей части в интернете распространена реклама.
Хитрости рекламодателей
Нередко на рекламных объявлениях можно увидеть надпись «не является публичной офертой». Это не что иное, как попытка рекламодателя обезопасить себя и свою фирму. Так, если на объявлении присутствует подобная надпись, значит воспользоваться предложенным товаром или услугой могут не все.
Примеры предложений, не являющихся офертами
Вот чем опасна публичная оферта. Что это такое, простыми словами можно объяснить на примере из жизни. Подобные лже-оферты:
- Оформить кредит в банке N по ставке 5% годовых могут только люди, открывшие заранее счёт в этом же банке-рекламодателе. Предложение направлено на конкретный узкий круг лиц, а следовательно, не является публичной офертой.
- Магазин M предлагает своим клиентам приобрести товар с 50% скидкой, но в договоре уточняется, что воспользоваться этой акцией могут только те граждане, что в магазине уже совершили покупку на 2000 рублей. Предложение также направлено на узкий круг лиц и не считается публичной офертой.
В этом плане нужно быть очень осторожным с рекламными объявлениями и мнимыми акциями.
Нарушение публичной оферты
Предприниматели, как известно, не всегда честны, поэтому порой нарушают условия оферты с выгодой для себя. За нарушение основного условия публичной оферты можно считать любое отступление от первоначально принятых обеими сторонами условий.
Начинающие бизнесмены, а особенно те, кто в силу профессиональной деятельности сталкиваются с ВЭД, наверняка знакомы с термином «оферта». Но в силу недостатка информации могут искажённо понимать его смысл.
Давайте обратимся к точным определениям понятия, а также выясним детали и нюансы этого типа соглашений с точки зрения законодательства РФ и международного права. В статье будут описаны основные особенности оферты и указания на те моменты, которые стоит дополнительно изучить, используя нормативные акты.
Итак, настольными книгами для начинающих бизнесменов должны стать Венская конвенция ООН 1980 года и Гражданский кодекс.
Различия в законодательстве стран двух контрагентов не позволяет использовать внутригосударственные нормы для оформления договоров. Поэтому, страны, подписавшие Венскую конвенцию, используют её статьи как правовую базу для договорных отношений в ВЭД.
Поскольку среди подписантов был и СССР, то РФ, как правопреемник Союза, также может использовать данный правовой акт для регулирования договорных отношений с иностранными контрагентами.
Что такое оферта
Понятие оферты включает в себя предложение, которое продавец делает адресно лицу или ограниченному кругу возможных контрагентов по поводу заключения сделки или подписания договора о сотрудничестве.
Какие условия должна содержать оферта?
Основная особенность оферты – это признаки договора, содержащиеся в ней. Так что, акцептовав оферту, получатель соглашается сотрудничать с продавцом именно на условиях данного предложения.
Основные признаки договора – конкретность и определённость намерений, изложенных в пунктах:
- Предмет договора,
- Стоимость товара,
- Срок оплаты,
- Права Сторон,
- Штрафы и т.п.
Важно, сразу определить, какие нормативные акты будут регулировать отношения сторон по договору.
Ведь Венские конвенции имеют ряд нюансов, которые в ГК РФ могут быть истолкованы иначе.
Вопрос определения правовых отношений касается и признания момента заключения договора:
- По законам РФ – это момент получения акцепта от контрагента;
- По англо-американскому праву – после отправки акцептантам подтверждения об акцепте.
Общепринятый принцип, если офертой не заявлено другое, что молчание — это не признак акцептования .
Виды оферт
В международном праве существует классификация оферт по видам.
- Публичная
. Договор, который распространяется среди определённого круга людей, или среди неограниченного их числа, как пример – публичная оферта о предоставлении услуг телевидения и интернета или оферта о кредитовании.
Каждый, у кого есть доступ к публичной оферте, например, на сайте кредитования, может, ознакомившись с офертой, акцептовать соглашение в режиме онлайн и получить кредитные средства себе на счёт.
Если для акцептования оферты требуется совершить какое-то действие – например, подать заявку, то лицо, выполнившее это действие, имеет право требовать отправившего оферту выполнить обязательства в ней указанные. - Свободная
. В мировой практике существует понятие свободной оферты, и таковой считается документ, который выдаётся нескольким покупателям на рассмотрение.
Срок действия такой оферты не имеет чётких временных ограничений и не связывает обязательствами оферента. Число подобных документов рассчитано на определённый круг лиц.
Свободная оферта предлагает откликнуться для дальнейших переговоров. - Твёрдая
. Письмо-оферта содержит все значимые пункты договора и направляется конкретному покупателю, обычно только одному. В ней указаны сроки осуществления продажи, а также время на акцептование соглашения покупателем.
Если в указанные сроки покупатель не дал ответа или ответил отказом от заключения договора, то товар на тех же условиях можно предложить новому клиенту. - Безотзывная
. Предусматривает, что оферент не может отменить сделанное предложение, разве что направив сообщение об отмене вместе с офертой.
Примером БО (безотзывной оферты) служит оферта от компаний, выпускающих акции или другие ценные бумаги, своим акционерам.
В РФ оферты регулирует ГК, а в мировом праве – Венские конвенции ООН.
Оферта или коммерческое предложение
Часто смешиваются понятия оферты и коммерческого предложения, но, по сути, не все коммерческие предложения являются офертами.
Только если в коммерческом указано, что он является офертой, то акцептовавший его получатель автоматически становится стороной договора.
Дополнительным отличием КП (коммерческого предложения) от оферты может быть его свободная форма изложения, отсутствие значимых признаков договора и т. п.
Цены в коммерческом предложении также могут стать неактуальными на момент заключения договора, поэтому, чтобы не быть обязанным поставлять товар даже себе в убыток, в КП требуется указать, что «данное предложение не является офертой».
Гражданский Кодекс РФ довольно метко указывает на основную отличительную особенность оферты (ст. 435) «… намерение лица … считать себя заключившим договор с адресатом». То есть, если вы готовы выполнить каждый пункт и своего КП, можете смело называть его офертой и ждать акцептования.
Договор оферты
Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.
Невозможность сторон присутствовать в месте подписания договора одномоментно привело к необходимости использовать акцептование как метод заключения сделки.
Так преодолевается временной период между направлением предложения и ответом от покупателя.
Мы очень часто слышим слова «оферта», «публичная оферта», «не является публичной офертой», но не всегда понимаем их смысл. На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Представьте себе ситуацию: парень предлагает девушке "руку и сердце" и делает ей официальное предложение выйти за него замуж. Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может. Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным. Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ. Это предложение оферента (некоторого лица) акцептанту (определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц) заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. ( )
Публичная оферта
« А что же тогда такое публичная оферта?» - спросите вы. Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно публичная оферта - это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:
Публичная оферта должна быть адресована неопределенному кругу лиц;
В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.
Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.
Публичная оферта в розничной купле-продаже
С другой стороны, если товары выставлены на прилавках, витринах, то это признается публичной офертой независимо от указания цены и других существенных условий договора розничной купли-продажи, за единственным исключением, когда продавец точно самостоятельно определил, что товар продаже не подлежит. Стоит упомянуть еще одно существенное условие: публичной офертой можно назвать только то предложение, которое в конкретный момент времени может быть акцептировано только одним лицом. Например, продажа напитков через автоматы. Если автомат включен и наполнен товаром, то налицо публичная оферта, а если вдруг образовалась очередь к автомату или товар закончился, то оферта временно снята и должно пройти определенное время, которое должен прождать покупатель, прежде чем оферта будет возобновлена. Именно по этой причине гражданский кодекс рассматривает рекламу и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц только как приглашение к оферте. Из этого правила есть исключение. Оно касается именно договора розничной купли-продажи. Предложение товаров в каталоге, реклама, обращенные к неопределенному кругу лиц признаются публичной офертой, но только при условии, если они содержат все существенные условия договора. ( ). Из этого можно сделать вывод, что в данной сфере публичной офертой может считаться и такое предложение о заключении договора, которое может быть акцептировано неопределенным кругом лиц. Может случиться так, что у продавца не окажется нужного количества товара, и он не сможет исполнить множество заключенных сделок, в этом случае он понесет потери, которые будут связаны с возмещением убытков покупателю.
Путаница в понятиях
К сожалению, многие путают публичную оферту с рекламой. Это разные вещи. Реклама и подобные ей предложения не являются публичной офертой . Она не содержит обычно определенных условий для того, чтобы сделка была заключена. У нее несколько другая цель - представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов. Некоторые пишут на рекламных буклетах о товаре, что данное предложение не является публичной офертой, но, по большому счету, в данном случае это предложение не несет никакой смысловой нагрузки. То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах. Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.
Договор публичной оферты
Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок. Сначала одна из сторон направляет второй стороне предложение о заключении договора, а вторая сторона, в свою очередь, принимает это предложение (акцептирует). Для того, чтобы договор был заключен требуется безоговорочный акцепт, в случае же, когда принимают оферту с оговорками считается, что акцептант направляет оференту встречную оферту и последний может ее принять, и тогда договор будет заключен либо снова направить свои условия. (
Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам. В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а так же сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.
Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.
Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.
К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.
Оферта называется твердой, если она направлена одному конкретному лицу . Оферта называется свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам .
Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.
Публичная оферта — что это такое?
Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.
То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.
Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.
Пример
В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.
Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.
Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.
Являются ли цены публичной офертой?
Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой . Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.
Публичная оферта на сайте
Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.
В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.
Нарушение публичной оферты
Как лицо, предложившее свою оферту, так и лицо, принявшее ее, вступают определенные договорные отношения. Эти отношения могут быть, как оформлены договором, так и остаться скрепленными офертой.
При нарушении любой из сторон своих договорных обязательств наступает ответственность в рамках Гражданского Кодекса РФ. Если, конечно, в действиях стороны, нарушившей договор, нет умысла на преступление.
Обсуждение (7 )
Действительно с офертой мы часто встречаемся в повседневной жизни. В газетах, журналах, иных объявлениях, публично информирующих неопределенный круг физически и юридических лиц об условиях продажи той или иной продукции, выдачи кредитов на определенных условиях, порядку и последовательности заключения договоров. Как правило условия оферты обязательны для лиц объявивших публично оферту.
Большинство мошенников, создающих сегодня сайты-приманки, опираются именно на положения о публичной оферте. При этом человека, подписывающегося на рассылку и последующую покупку обычно не предупреждают, что он заключает договор.
Оферта для обычного человека слово не знакомое,но каждый в ней рано или поздно участвует. Один из видов оферт- безотзывный, в котором он обязывает оферента заключать договор на указанных условиях без возможности отказа со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются для ограниченного круга лиц.
Из статьи «Сами по себе цены не являются публичной офертой.»
А вот тут не соглашусь, если зайти в розничный магазин, то по закону, по своей сути ценники являются «публичной офертой», так как обязывают продать товар на данных условиях. И в законе прямо прописано, что будет с продавцом, который откажется выполнять данную «публичную оферту». Но на эту тему, можно долго спорить.
Оферта для обычного человека слово не понятное, но тем не менее каждый человек в таковой сделке рано или поздно участвует. Например, кто не получал писем от банков с вложением кредитной карты? Наверно добрая половина населения. Это и есть оферта, в письме указаны и порядок расчета и процентная ставка и другие необходимые условия договора между банком и потенциальным кредитуемым лицом. А контроферта вообще штука интересная. В 2013 году мужчина так изменил условия выдачи кредита, что банк оказался должен ему крупную сумму. С тех пор банки как-то приутихли и все больше стараются лично общаться с клиентами.
По поводу контроферт была забавная ситуация в нашей организации. В рамках попыток заключить договор на аренду спецтехники перекидывались контрофертами с потенциальным подрядчиком в течение без малого месяца, в общей сложности, прежде чем произошел акцепт, документ редактировался шесть раз. В итоге договор, конечно заключили.
Но если серьезно, то здесь не рассказано о еще одном виде оферт. Так называемой безотзывной оферте, которая обязывает оферента заключить договор на указанных условиях со всеми без исключения откликнувшимися контрагентами без возможности отказа. Поэтому такие предложения не бывают публичными и применяются, в основном, в сфере предложений по выкупу или полному погашению акций/облигаций предприятия (для ограниченного круга лиц). Даже существует особый тип облигаций с офертой. В данном случае она используется для не рыночного регулирования уровня доходности ценной бумаги.
В целом же любая оферта — этакий пробный камень, первопроходец договорного процесса, который позволяет провести мониторинг целевой группы при этом не налагая на оферента особых обязательств (если это, конечно, не безотзывный документ), популярность которого нарастает.
на описанных в ней условиях. Она имеет срок действия, и он обязательно указывается. Отказ инициатора от заключения договора на предложенных условиях до окончания озвученного срока действия недопустим. Инициатор не вправе менять его содержание (разве что увеличить скидку, снизив стоимость ради повышения привлекательности) до получения ответа от клиента в пределах указанного срока. Возможна коррекция предложения после общения с клиентом с учетом предложений последнего. В ГК РФ оферта сформулирована как предложение одной стороны считать себя исполнителем по договору с адресатом.
Обязательные пункты оферты
Описывая оферту простыми словами, стоит упомянуть ее обязательные пункты, без которых она теряет смысл. Они перечислены в ст. 435-437 ГК РФ.
- Существенные для заключения контракта условия – предмет договора, его срок, цена, условия оплаты и исполнения в общем.
- Конкретное предложение о товаре или услуге с указанием типа, модели, квалификации, сложности и прочих точных параметров плюс стоимость.
- Четко сформулированное намерение оферента заключить договор.
- Адресность. Оферта обязательно адресуется конкретной организации. Исключение – публичная оферта, которой может воспользоваться любой желающий.
- Срок действия. На основании оферты со сроком действия по июль 2017 г. нельзя заключить контракт в сентябре – предложенные ранее оферентом условия будут уже недействительны.
Примером может служить уже составленный и подписанный оферентом договор с приложениями. В бизнес-среде часто встречаются случаи, когда сотрудничество начинается без официального акцепта выставленного предложения.
Какой бывает оферта?
В бизнесе она ассоциируется с коммерческим предложением и имеет следующие виды.
Публичная и не публичная оферта
Принципиальная разница заключается в конкретизации адресата. Ориентированная на широкие массы (продвигаемая через рекламу в СМИ и на ТВ, витрины магазинов, каталоги с товарами) получила название публичной. Реклама может считаться офертой, если содержит существенные для заключения договора или совершения покупки условия – конкретное наименование товара, его стоимость и срок действия предложения. Она не аналогична договору. Для получения описанных в ней товаров или услуг необходимо заключение контракта с указанными в нем сроками, стоимостью, правами и обязанностями сторон.
Не публичной считается оферта, составленная под конкретного клиента. Предлагаемые ему условия не подойдут другим. В таком предложении обязательно указывается полное наименование и адрес клиента. Его содержание не оглашается публично, недоступно широкой общественности и охраняется законом о персональных данных.
Другие виды оферты
Помимо публичной и не публичной существуют следующие виды оферты.
- Безотзывная. Как следует из названия, отозвать и изменить ее условия нельзя. Теряет силу с истечением срока действия.
- Твердая. Содержит конкретные, детальные условия и ориентирована на конкретного клиента. Но, в случае получения отказа по ней или оставления без внимания, ее можно предложить другим потенциальным клиентам. Обычно это предложение о сотрудничества для ряда компаний одной сферы деятельности.
- Свободная. Содержит предложение о сотрудничестве, не имеет временных рамок и не накладывает жестких обязательств на оферента.
Действия акцептанта после получения письма-оферты
В деловом обороте на коммерческое предложение принято отвечать – самостоятельно или в ответ на звонки и письма оферента. Ответу предшествуют следующие действия.
- Изучение. Сравнение условий, цен, сроков, уровня качества, выявление выгод и негативных сторон.
- Оценка реальной выгоды от сотрудничества. На этом этапе у акцептанта могут появиться свои идеи. Если он их озвучил, значит, изначальное предложение его в принципе заинтересовало.
- Составление протокола разногласий. Потенциальный клиент вправе отразить в нем все, что его не устраивает. Это делается с целью коррекции предложения и получения более выгодных условий.
- Отправка подписанного договора со ссылкой на протокол разногласий или встречную оферты. Возможен и просто устный вариант общения по обсуждению сотрудничества в будущем.
До момента подписания договора оферта – изначальная и встречная – носит характер предварительного соглашения. Если вторая принимается к рассмотрению, а первая отзывается, то об этом направляется соответствующее уведомление. Внесенные предложения рассматриваются в оперативном порядке. Затягивание переговоров по согласованию условий сотрудничества карается в соответствии со ст. 507 ГК РФ.
Что такое договор-оферта?
В отличие от обычного коммерческого предложения договор-оферта представляет собой заполненный и подписанный в одностороннем порядке контракт. В нем детализированы все условия, обозначен тип сделки, ее стоимость, срок начала и завершения, прочие значимые условия. Потенциальному клиенту нужно только поставить подпись, дав старт сотрудничеству. Такие варианты практикуются при оказании услуг населению. Представитель компании общается с потенциальным клиентом, имея на руках заранее составленный и подписанный руководством договором со всеми приложениями.
Образец договора оферты должен быть оформлен аналогично обычному контракту и рассматривается, как более простой способ его заключения – без предварительных переговоров.
- Набор разделов и пунктов строго в соответствии с законом.
- Учет требований ФНС и банка в формулировках.
- Оптимальный компромисс для сторон.
В таком ключе сотрудничают компании, из года в год являющиеся партнерами и регулярно обновляющие договора.
Новому потенциальному клиенту можно отправить только проект договора с офертой. Последняя представляет собой не просто деловое письмо с предложением поработать вместе, а точные расчеты, выводы о выгоде клиента, наглядный экономический эффект. Нужно быть готовым к внесению изменений по изначальным условиям.