В Швеции скончался самый скромный миллиардер в мире - 91-летний основатель IKEA Ингвар Кампрад. В мире мебели он был подобен Стиву Джобсу. Революционер в торговле, бунтарь в дизайне, визионер и аскет - такими словами можно описать основателя глобальной корпорации IKEA.
Ингвар Кампрад умер 27 января в своем доме в шведской провинции Смоланд. Сообщение о смерти выдающегося предпринимателя и одного из богатейших людей мира появилось в официальном твиттере его компании. Как отметили в IKEA, родные Кампрада и сотрудники компании по всем миру «будут вспоминать о нем с теплотой».
Ingvar Kamprad har i stillhet somnat in i sitt hem i Småland. Han föddes 1926 i Småland och redan som 17-åring grundade han IKEA. Ingvar kommer att vara mycket saknad och varmt ihågkommen av sin familj och av IKEA-medarbetare över hela världen. pic.twitter.com/RWTGtukeyI
«Ингвард Кампрад был настоящим бизнесменом с типичным шведским характером. Он был трудолюбивым и упрямым, но одновременно добрым и веселым», - говорится в сообщении IKEA.
Ингвар Кампрад родился 30 марта 1926 года в Южной Швеции. В возрасте 7 лет будущий основатель глобальной корпорации продавал соседям спички. А в 17 лет основал торговую марку IKEA. Это название он составил из собственных инициалов и первых букв названий отцовской фермы (Ельмтарюд) и местного протестантского прихода (Агуннарюд).
Сначала Кампрад торговал канцелярскими товарами по почте. Настоящего успеха он достиг, когда компания предложила покупателям сборную мебель в плоских коробках и новый формат торговли - магазин-склад. Первый магазин IKEA Кампрад открыл в 1958 году в шведском городе Эльмхульте.
Несмотря на огромное состояние, Кампрад был известен своей бережливостью. В начале 70-х он уехал из Швеции из-за высоких налогов и 40 лет прожил в Швейцарии. Также он признавался, что использовал одну машину и предметы мебели больше 15 лет, летал только эконом-классом, печатал на двух сторонах бумаги и покупал одежду на блошиных рынках.
При этом его благотворительный фонд Stichting INGKA Foundation располагает активами более чем в 30 миллиардов долларов.
Основатель IKEA занимал пост в составе совета директоров компании до 2013 года. Сейчас руководством занимаются его сыновья - Матиас, Питер и Йонас.
В настоящее время компания IKEA владеет одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома с ежегодным доходом порядка 50 миллиардов евро. По состоянию на январь 2018 года корпорация управляет 412 магазинами в 49 странах. В России магазины IКЕА открываются в составе семейных торговых центров МЕГА. В настоящее время в российских городах работают 14 таких комплексов.
Прежде чем сесть за стол со сложнопроизносимым названием и начать писать эту статью, произошло немало событий, связанных с детищем Ингвара Кампрада. По пути в ванную комнату мизинец задел комод «Оппланд». Корчась от боли, вдобавок зацепив плечом стеллаж «Каллакс», побрел в ванную, достал щетку из держателя «Стугвик». На кухне поставил кружку с кофе на пробковую подставку с непроизносимым названием и понял, что весь мир – это Ikea, а люди в нем – потребители, жадно хватающие доступную мебель и безделушки.
Ikea породила закон, согласно которому, приходя за пледом, ты обязательно уйдешь с тележкой, груженной ароматическими свечами, дешевой посудой и прочим хламом, который по большому счету тебе не нужен. Самой нелепой покупкой, если вспомнить, можно назвать железного оленя из отдела уцененных товаров. Тяжелый железный болван может сгодиться разве что для убийства непрошеных гостей, а теперь стоит и задает тон рабочему месту.
И все это благодаря человеку, чье имя уже было упомянуто. Ингвар Кампрад создал не просто компанию, производящую мебель, а настоящий катализатор семейного уюта. Хотя, как ни старайся, у тебя не получится расставить мебель так же красиво, как в торговых павильонах. Комнаты в наших квартирах не настолько квадратные.
Жизнь самого Кампрада – это настоящий повод для зависти. Он прожил долго – 91 год. Почти до последнего дня был, что называется, при деле, создал империю, которой нет равных, а такие моменты биографии, как тусовки с профашистами, не испортили безупречную биографию. Рассказчик из «Бойцовского клуба» заставлял свою квартиру посудой и мебелью из IKEA, твоя девушка мечтает скупить все, что там есть. А каким был сам Кампрад и каковы его жизненные принципы? Об этом и поговорим.
1. Каждая копейка имеет смысл
Предпринимательская жилка заиграла в шведе рано. В семь лет он ездил с отцом в Стокгольм, покупал там по оптовой цене спички, а потом разъезжал на велосипеде по окрестным хуторам самого отсталого региона в Швеции, продавая их гораздо дороже. Всю прибыль он реинвестировал в закупку новой продукции. К подростковому возрасту ассортимент его «разъездной лавки» заметно вырос: он продавал еще и рыбу, елочные украшения, семена, канцелярские товары.
Он всегда говорил, что в IKEA считают смертным грехом тратить ресурсы попусту, но главный свой урок усвоил благодаря часовщику Гуннару Янссону. Он предложил юному Ингвару партию часов по 55 крон (в ту пору Кампрад продавал часы разным часовщикам в Стокгольме). В те времена 55 крон стоили почти 7 долларов. Таких денег у него не было, но часовщик согласился продать за 52 кроны. Юноша с радостью согласился, хотя и понимал, что прибыль будет небольшой. На что господин Янссон сказал ему слова, которые, по признанию Кампрада, он исповедует даже в условиях свободного рынка:
Молодой человек, вам никогда не стать бизнесменом. Сначала вы сказали, что можете купить часы по 50 крон, когда я предложил их вам по 55. А когда я предложил вам их по 52 кроны, вы с радостью согласились, не попытавшись сторговать их за 51 крону и 50 эре. Вам следует запомнить одну вещь: в бизнесе даже десять эре имеют значение.
2. Нет ничего невозможного, даже если ты создал фирму в глухомани
Слово «невозможно» должно быть удалено из нашего словаря.
Многие считают, что IKEA перешла на разные ширпотребные безделушки вроде часов и посуды на волне успеха от продажи мебели. На самом деле все наоборот, IKEA начиналась с продажи рыбы, семян и входивших в моду авторучек. На дворе был 1943-й год, Кампраду было 17 лет, и он был единственным работником новой компании. Понимая, что бесконечно разъезжать на велосипеде не получится, он стал осваивать новый способ распространения продукции – через почту. Юноша понял, что с помощью рекламы в газетах можно продавать и мебель, произведенную на небольших предприятиях. Поскольку предприимчивый швед не мог запомнить цифровые артикулы, он стал придумывать мебели названия. С тех пор весь мир ломает язык, пытаясь выговорить непроизносимые шведские слова.
3. Главное – воплощать идеи в жизнь
Первым предметом мебели, которым торговал открывшийся в Эльмхульте магазин, были незамысловатые кухонные столы. Их делал дядя предпринимателя Эрнст. Ингвар мечтал сделать мебель доступной для всех желающих, но на него смотрели как на идиота. Дело в том, что в середине ХХ века мебель была такой же роскошью, как и веками ранее. В домах стояли прапрабабкины кровати, сундуки, столы. И это в Швеции, которая не пострадала от Второй мировой, потому как осталась нейтральной. «Ты разоришься, если будешь продавать мебель дешевле», – говорил ему отец. Но у юного предпринимателя были мысли, как удешевить процесс.
Труд столяров ценился очень высоко, но Кампрад подумал, что покупатель и сам может быть столяром. Так была придумана сборная мебель. По легенде, Кампрад увидел, как его сотрудник откручивает ножку у стула, чтобы тот поместился в машину. Так это или нет, но продажа досок и шурупов с инструкцией заметно удешевила процесс.
Вторым способом снизить стоимость стала знаменитая плоская упаковка. В это трудно поверить, но Кампрад был первым, кто до этого додумался. Наверное, потому что ни черта не понимал в дизайне.
Сильнее всего на цене сказалась страна-производитель. Кампрад первым додумался закупать товары в социалистической Польше и открывать производственные площадки в развивающихся странах.
Все это привело к тому, что отчаявшиеся мебельные фабрики Швеции объявили IKEA бойкот. Но все это было не более чем собачий лай на слона.
Другое ноу-хау Кампрада - бесплатные красочные каталоги IKEA, которые можно смело назвать одними из самых популярных изданий в мире. Суммарный тираж одного номера составляет более 200 миллионов, что не сильно отстает от тиражей Корана и Библии.
Что говорить про торговые павильоны, на которые приятно смотреть? Именно поэтому в «Икею» интересно приезжать просто так, чтобы набрать полные карманы бесплатных карандашей.
4. Будь проще, чтобы никого не раздражать
Простота и здравый смысл характеризуют планирование и стратегическое направление.
Экономия – это главный девиз компании. Именно в мебели Ikea так много прямых линий, а вся их продукция ориентированна на практичность. Мебель без рюшечек и резных узоров дешевле, да и собирать ее проще. Стильным этот дизайн стал только со временем, когда поменялась мода, а бюджет компании резко пополз вверх.
Кампрад говорил: «Наш образ мышления - быть простыми и прямыми». Иногда чересчур простыми. В IKEA на всем экономят, и это одна из необходимых частей корпоративной культуры. Потому что Кампрад сам по себе был диким скрягой, который летал только экономклассом, останавливался в дешевых отелях, питался дрянью из супермаркетов, а передвигался на старой Volvo. Хотя, Volvo и через 15 лет остается Volvo. В отличие от шкафов Ikea. При этом Кампрад основал благотворительный фонд Stichting INGKA Foundation, который является одной из богатейших в мире благотворительных организаций.
5. Ориентируйся на ситуацию, а не старайся поменять ее под себя
Наша идея - служить всем, в том числе людям с небольшими деньгами.
IKEA – это не та компания, которая пытается завоевать рынок качеством. Нет, они подходят к каждому рынку строго индивидуально. Например, в Китае предлагают мебель меньших размеров, поскольку метраж квартир в КНР в среднем меньше, а потолки ниже, чем в Европе. Свои магазины строят не возле шоссе, а поближе к вокзалам, поскольку у простого китайца нет денег на машину. Зато есть общественный транспорт и велосипед.
6. Работай без отдыха
Самый опасный яд - это чувство достижения. Антидот - каждый вечер думать, что лучшее можно сделать завтра.
Он работал с утра до вечера и в молодые, и в зрелые годы. Даже отойдя от дел, не бросил бразды правления и продолжал делегировать полномочия, держа империю под контролем. Только так можно чего-то добиться – не позволяя себе слишком много отдыхать.
Время – ваш главный ресурс. На самом деле за 10 минут можно очень многое сделать. Потерянные десять минут уже никогда не вернуть.
7. Создай условия, в которых всем будет хорошо
Семья – это фирма, а фирма – это семья.
Говорят, что Кампрад был совершенно простым человеком в общении. Для него было обычным делом неожиданно появиться среди сотрудников, переброситься парой фраз или устроить лекцию. Причем он действительно интересно рассказывал, это было отнюдь не брюзжание пожилого человека. Кампрад считал, что нужно давать персоналу больше самостоятельности, создать теплую семейную атмосферу. Тогда работники согласятся на аскетичную корпоративную этику и начнут эффективнее работать.
Сыновей, которые нынче руководят компанией, Кампрад пристроил на самые низкие должности в компании. Не сказать, что они были в восторге, но в итоге худо-бедно доросли до руководящих должностей и… тут же начали судиться с жадным папашей. Дело в том, что тот не отдавал им свои деньги. Несколько лет сыновья боролись в суде с отцом, который не желал отдавать им свои миллиарды. Завершились тяжбы «полюбовным» соглашением, по которому патриарх согласился отойти от дел. Доли наследства, которые перейдут его сыновьям после его смерти, официально пока не раскрывались.
8. Не бойся совершать ошибки
Только во время сна никто не допускает ошибок. Ошибки - это привилегия активных - тех, кто может исправить свои ошибки и сделать из них правильные выводы.
Кампрад любил рассказывать, как много ошибок совершил за свою жизнь. В это с трудом верится, может быть, он лукавил, но других убеждал в том, что не нужно бояться ошибиться. Как гласит одна из его самых популярных фраз:
Заканчивайте каждый день, покончив с ним. Вы сделали все, что могли. Некоторые ошибки и абсурды, несомненно, подкрались. Забудьте их, как только сможете. Завтра наступит новый день.
Экология жизни.Люди: Ингвар Кампрад говрил, что страдает дислексией и это наложило отпечаток на его бизнес. Например, звучащие на шведский манер названия товаров, продаваемых в ИКЕА, появились из-за того, что у него были трудности с запоминанием числовых артикулов.
Ингвар Кампрад родился 30 марта 1926 года. Предприниматель из Швеции. Один из богатейших людей мира, основатель компании IKEA - сети магазинов, торгующих товарами для дома. Акроним IKEA составлен из его собственных инициалов (IK) названия семейной фермы Elmtaryd (E) и Agunnaryd (A) - названия ближайшей деревни.
Ингвар Кампрад говрил, что страдает дислексией и это наложило отпечаток на его бизнес. Например, звучащие на шведский манер названия товаров, продаваемых в ИКЕА, появились из-за того, что у него были трудности с запоминанием числовых артикулов.
В одном из своих интервью он рассказал, что машине, которую он водит, исполнилось уже 15 лет, он всегда летает эконом-классом и от своих подчинённых требует использовать обе стороны листа бумаги. Вся мебель в его доме из магазина ИКЕА, за исключением старого кресла и прекрасных стоячих часов.
Ингвар 32 года пользуется одним и тем же креслом: Я пользуюсь им 32 года. Жена считает, что мне нужно новое, потому что материал загрязнился. Но в остальном оно не хуже нового.
Идея о мебели упакованной в плоские коробки пришла к нему в 50-е годы, когда он увидел как его сотрудник открутил ножки у стола, чтобы тот поместился в машину покупателя.
Владелец сети магазинов ИКЕА швед Ингвар Кампрад является самым богатым человеком мира. К такому выводу пришли эксперты шведского делового еженедельника Veckans Affarer. В списке наиболее состоятельных людей планеты Кампрад опередил благодаря снижению курса доллара владельца Microsoft Билла Гейтса: 400 миллиардов шведских крон, принадлежащих владельцу ИКЕА, сегодня превратились в 53 миллиарда долларов - на 6 миллиардов больше, чем состояние американца.
О Кампраде иногда говорят, что его жизнь похожа на судьбу персонажей из сказок братьев Гримм. Шведский миллиардер никогда не учился в университете (в школе преподаватели долго не могли научить его читать), но стратегию бизнеса, которую он применил в ИКЕА, изучают во многих высших учебных заведениях Европы. Биографы Кампрада считают, что увлечение торговлей передалось Ингвару по наследству. Но в 1897 году фирма, которой владел дед будущего миллиардера, оказалась на грани банкротства. Глава семьи не смог заплатить по закладной и покончил жизнь самоубийством. Но бабушке Ингвара удалось спасти дело. Так она научила внука силой воли и трудом побеждать обстоятельства.
Первые торговые сделки молодой Кампрад совершил в школе: он приобретал оптом карандаши и спички, которые затем в несколько раз дороже перепродавал одноклассникам. А первым его покупателем стала бабушка: когда она умерла, в ее вещах нашли десятки карандашей, ластиков, точилок и коробок со спичками, купленных у Ингвара.
В 15 лет будущий миллиардер открыл первую фирму, торговавшую различной мелочью по каталогам. Через два года появилась ИКЕА. В ее названии Ингвар зашифровал заглавные буквы своего имени, фамилии, фермы, где он родился, и деревни, где вырос. Первое время новая компания занималась почтовой рассылкой товаров. Затем Кампрад приобрел старый завод, где стал выпускать дешевую мебель. Но такая торговая политика стала причиной бойкота, который в конце 50-х годов объявила Кампраду шведская национальная ассоциация продавцов мебели, возмущенная низкими ценами на продукцию ИКЕА.
В итоге будущий миллиардер предпринял необычный в то время для шведского бизнеса шаг: приобрел часть компонентов, необходимых для сборки мебели, по дешевке у польских поставщиков. Так папа Ингвар, как его иногда называют сотрудники ИКЕА, впервые осуществил будущую стратегию фирмы - размещать заказы на товар в тех странах, где это стоит дешевле. Каждая крона - это крона, - часто повторяет своим подчиненным миллиардер.
О его феноменальной экономности ходят легенды. В командировках Кампрад живет в трехзвездочных отелях, за завтраком (особенно когда тот входит в стоимость проживания) наедается до отвала, чтобы хватило до конца дня, а если все же приходится оплачивать питание из своего кармана, миллиардер ходит в дешевые ресторанчики и даже якобы покупает гамбургеры. Посещая во время командировок различные страны, он редко ездит на такси, предпочитая общественный транспорт, где, как объясняет друзьям, можно узнать вкусы народа.
При поездках на поезде Кампрад покупает билеты только во второй класс, сам носит багаж, приобретает на распродажах дешевую одежду, а лучшим отпуском считает путешествие на велосипеде по Швеции. Как я могу требовать бережливости от людей, которые на меня работают, если буду проводить время в роскоши и комфорте, - объясняет он.
Умение ценить деньги Кампрад привил сыновьям. Младший из них, Матиас, вспоминает, как, будучи студентом, корчевал на каникулах лес в усадьбе родителей. Причем отец платил ему за труд меньше, чем наемным рабочим. После учебы Матиас на общих основаниях поступил на работу в один из торговых центров ИКЕА. Моя первоначальная зарплата была настолько маленькой, что иногда нам с женой приходилось бедствовать - выручали только дешевые обеды в кафе ИКЕА, - с улыбкой вспоминает он.
Но несколько темных пятен в биографии миллиардера журналисты все же обнаружили. Оказалось, что в молодости - под влиянием бабушки - Кампрад симпатизировал нацистам (бизнесмен извинился за это ошибочное увлечение в 1994 году). Среди других слабостей - периодические запои, которыми якобы страдает владелец ИКЕА. Но эти недостатки не мешают Кампраду, который несколько лет назад формально отошел от дел, передав фирму сыновьям, контролировать свою торговую империю, состоящую из 180 магазинов более чем в 30 странах мира. Кампрад гордится, когда его сравнивают с Генри Фордом: он считает, что, как и Форд, сделал доступными для большинства населения товары, которые раньше относились к предметам роскоши.
Однако вопрос - кто богаче, Гейтс или Кампрад, пока остается открытым. Журнал Форбс, который ежегодно составляет рейтинги богатейших людей мира, считает выводы шведских экспертов в отношении Кампрада преждевременными.
Cпециалисты Форбс оценивают состояние шведа только в 18 миллиардов долларов (13-е место в мире). Расхождения при определении богатства Кампрада они объясняют различными методиками расчета. опубликовано
Обозреватель сайт изучил историю шведской компании, которая сделала мебель доступной для самых широких слоев населения.
Мебель - важная часть создания домашнего уюта, и может показаться странным, что в начале XX века даже в развитых странах многие не могли себе позволить ее покупать. Хорошая мебель стоила довольно дорого, и ее могли приобрести в основном обеспеченные люди, остальные же довольствовались тем, что имели, или делали ее своими руками.
С такими обстоятельствами столкнулся молодой шведский предприниматель Ингвар Кампрад, который заинтересовался мебельным бизнесом в далеком 1948 году. Скорее всего, он и подумать не мог, что эта идея позволит ему в итоге создать всемирно известный бренд с оборотом более чем $30 млрд.
Ингвар Кампрад родился в 1926 году и провел детство на родительской ферме. Уже в раннем детстве мальчик славился своими предпринимательскими способностями. В пять лет Ингвар начал продавать соседям спички, узнав, что в Стокгольме их можно приобрести гораздо дешевле. Купить первую партию товара мальчику помогла тетя. Позже Ингвар скажет, что момент, когда он продал свою первую партию спичек, стал лучшим воспоминанием детства.
Вскоре выяснится, что это была лишь небольшая разминка перед его дальнейшими начинаниями. Биографы Кампрада говорят, что умение торговать передалось ему от родственников со стороны отца. Дед Ингвара имел свой небольшой бизнес - правда, в итоге почти прогорел и покончил с собой. Семейное дело пришлось восстанавливать бабушке, которая значительно повлияла на становление Ингвара и даже преподала ему несколько бизнес-уроков.
Необычно предприимчивый мальчик рос, и его цели все больше отличались от интересов сверстников. В школьные годы Кампрад большую часть времени искал новые способы заработать и совершенно не тратил полученные деньги на игрушки и сладости - вместо этого он их копил. Когда родные спрашивали мальчика, зачем ему столько денег, тот отвечал: «Чтобы расширить бизнес». В детстве Ингвар попробовал себя в разных сферах, начиная с продажи спичек и заканчивая рыбалкой.
К 17 годам Кампрад накопил неплохую сумму, после чего занял денег у отца и открыл свою компанию. IKEA - это аббревиатура, составленная из первых букв имени и фамилии предпринимателя и названий фермы и деревни, где он вырос. Шел 1943 год, по всему миру грохотала война, которая, к счастью, почти не задела Швецию. Сначала Ингвар наладил торговлю предметами первой необходимости. Первой моделью работы стала почтовая рассылка товаров. Молодой предприниматель вынужден был совмещать работу и учебу в коммерческой школе Геттерберга, в которой, как говорит он сам, многому научился.
Особым спросом в то время начинают пользоваться письменные принадлежности. Чтобы увеличить прибыль, молодой человек идет на рискованный шаг: берет в кредит 500 крон и заказывает на них шариковые ручки из Франции.
Когда товар наконец пришел, предприниматель понял, что его нужно поскорее сбыть, чтобы рассчитаться с долгом. Задача была не из легких, но Кампрад все же нашел способ завлечь на свою презентацию покупателей. Он дал в газету заметку, в которой пообещал угостить каждого посетителя чашкой кофе и булочкой. Воодушевленные предложением, люди буквально вламывались к нему на презентацию. Собралось больше тысячи гостей, и это была катастрофа. Молодой предприниматель понимал, что ему обязательно нужно угостить всех, иначе пострадает его имя. С огромным трудом, существенно потратившись, он все же сумел это сделать.
Презентация ручек прошла на ура, и товар был очень быстро распродан. Ингвар первым делом отдал кредит и больше никогда их не брал. Он стал размышлять о значении рекламы в привлечении покупателей - в дальнейшем она станет одним из главных факторов превращения его компании в империю. Другим последствием этой рекламной акции стало обязательное наличие ресторана в каждом фирменном магазине IKEA.
В 1945 году, после окончания коммерческой школы, молодого предпринимателя направляют на работу клерком в Ассоциацию лесовладельцев. Ингвар и здесь не стал терять времени: он добился у одного из руководителей права на продажу пил. Бизнес-модель не поменялась, молодой человек вынужден был самостоятельно развозить товар на продажу. Неоценимую помощь ему оказывали родственники, поддерживавшие все начинания Ингвара.
Через год Кампрада призвали в армию. Активный и очень исполнительный молодой человек быстро завоевал доверие командира части и получил разрешение чаще брать ночные увольнительные. Это позволило ему снимать небольшой офис и продолжать заниматься собственным делом.
В 1948 году Кампрад задумался о расширении своего бизнеса. Его осенило: мебель - вот то, чем так или иначе пользуются все. Проблема в том, что она тогда была достаточно дорога, а, чтобы заработать, нужно было сделать этот товар общедоступным. По словам самого Ингвара, последним аргументом в пользу работы в этом направлении стало то, что его конкуренты также пытались это сделать. В этом же году происходит расширение IKEA: глава компании, он же единственный работник, отчаявшись работать в стольких направлениях самостоятельно, наконец принял на работу первого сотрудника. К 1950 году в компании работало уже четыре человека.
Кампрад проводил все свое время в попытках найти дешевую мебель - вначале это были разнообразные мелкие производства, которые не могли заломить высокую цену. Его конкуренты тоже пытались снизить стоимость, но не могли предложить такие же цены, как у IKEA. Со временем подход Ингвара изменился, и он вместо перепродажи мебели начал покупать отдельные детали и собирать их на собственном маленьком заводе, что еще снизило цены. Тогда появилась знаменитая формула Кампрада - лучше продать 600 стульев недорого, чем 60 за большие деньги.
Вскоре поднялась волна недовольства, означавшая начало серьезной конкуренции. Сперва продукцию компании перестали допускать на мебельные ярмарки, где обычно представляли все новинки. Кампраду приходилось проникать на эти мероприятия хитростью, спрятавшись на заднем сидении автомобиля. Борьба против IKEA доходила до абсурда: однажды Ингвара оштрафовали за продажу продукции на выставке, которая происходила в его же собственном здании.
Кампрад не собирался сдаваться, и конкуренты поняли, что такими способами его не остановить. Они пошли на последний из возможных шагов, угрозами вынудив поставщиков объявить молодому предпринимателю бойкот. Но и это не помогло. Виной тому был оригинальный предпринимательский подход Кампрада, а также необычная популярность товаров компании в Швеции.
Такая известность стала возможна благодаря новшествам, которые Ингвар внедрил в бизнес. Первым из них стал рекламный буклет «Новости от IKEA», ориентированный на людей с небольшим доходом, - прообраз современных каталогов, который должен был привлекать клиентов. Первые несколько лет в буклете рекламировалась вовсе не мебель, а привычные ручки для письма.
Кроме того, выручала дешевизна продаваемой продукции и умение Ингвара договариваться с поставщиками - некоторые из них сотрудничали с молодым предпринимателем, несмотря на все запреты.
В возрасте 91 года умер легендарный бизнесмен Ингвар Кампрад. Тотальная экономия, лаконичный дизайн, ставка на глобализацию и скрупулезный учет местных особенностей - вот принципы, на которые опирается созданная им бизнес-империя
Ингвар Кампрад. 2008 год (Фото: IBL / REX / Shutterstock)
Ингвару Кампраду удалось совершить революцию в мебельной индустрии. Паренек из фермерской семьи, родившийся в 1926 году в одном из самых отсталых в ту пору районов Швеции — Смоланде, на момент своей смерти был восьмым богачом мира — принадлежавшие ему активы в денежном эквиваленте составляли $58,7 млрд. Он прошел путь от развозчика спичек до владельца компании, имеющей магазины в 49 крупнейших странах мира с ежегодным доходом порядка €50 млрд.
С самого начала своего пути в бизнесе Кампрад умел делать многое, располагая самыми ограниченными ресурсами. В семь лет он ездил с отцом в Стокгольм, покупал там по оптовой цене спички, а потом разъезжал на велосипеде по окрестным хуторам, продавая их гораздо дороже. Всю прибыль он реинвестировал в закупку новой продукции. К подростковому возрасту ассортимент его «разъездной лавки» заметно вырос — он продавал еще и рыбу, елочные украшения, семена, канцелярские товары.
IKEA была создана 17-летним юношей на скопленный за эти годы капитал и небольшую сумму, которую отец подарил ему за то, что он успешно окончил школу (и это при том, что в детстве Кампрад страдал от сильной дислексии). Первым предметом мебели, которым торговал открывшийся в Эльмхульте магазин, были незамысловатые кухонные столы, которые делал дядя предпринимателя Эрнст. Для доставки мебели находчивый предприниматель, вынужденный работать в глухом сельскохозяйственном районе, использовал единственный доступный транспорт — грузовики, которые развозили молоко.
Экономят в IKEA не только на доставке и сборке мебели, а буквально на всем. Ключевая составляющая корпоративной культуры IKEA — . Кампрад подавал сотрудникам личный пример — летал только экономклассом , останавливался в дешевых отелях и не прибегал к услугам мини-баров, закупая еду и напитки в близлежащих супермаркетах. Его 15-летняя Volvo, на которой он передвигался в последние годы, стала легендой, а в одном из интервью он заявлял, что . При этом Кампрад основал благотворительный фонд Stichting INGKA Foundation, который, по данным журнала The Economist, является одной из богатейших в мире благотворительных организаций.
С самого начала компания делала ставку на стильный и одновременно практичный дизайн. Этим обусловлено большое число прямых линий в ее предметах, их эргономичность, позволяющая устанавливать их в скромных объемах городской квартиры. А поскольку IKEA стремилась удешевить производство и логистику, предоставив покупателям собирать мебель самим, ее конструкторы сделали главным принципом простоту — мебель должна собираться по простой схеме из небольшого числа деталей, которые практически невозможно перепутать друг с другом или поставить на неправильное место. А в марте 2017-го IKEA даже предложила новый тип мебели, которая собирается «без единого гвоздя» — в течение нескольких минут покупатель закрепляет все детали в пазах, где они прочно удерживаются при помощи продуманных соединений.
Появляясь на новом для себя рынке, компания всегда следует нескольким правилам. Прежде всего она использует только местное сырье (к слову, на долю IKEA приходится около 1% всей применяемой в коммерческих целях в мире древесины). Кроме этого, она меняет как сам предлагаемый набор продуктов, так и методы продвижения. Например, в Китае, куда компания пришла в 1998 году, она стала предлагать предметы мебели меньших размеров, чем в Европе и США, поскольку метраж квартир в КНР в среднем меньше, а потолки ниже. Если на Западе магазины IKEA располагаются в основном возле крупных шоссе (поскольку средний клиент компании здесь, как правило, водит машину), то в Китае, где средний класс передвигается в основном на общественном транспорте и велосипедах, магазины располагались на окраинах крупных городов, вблизи железнодорожных станций. Все это основывалось на скрупулезном изучении образа жизни китайцев, который предшествовал появлению магазинов компании в КНР.
В России IKEA стала одним из крупнейших девелоперов коммерческой недвижимости, открыв по всей стране 14 огромных торговых центров «Мега» — магазины IKEA в них лишь «якорный арендатор».
Так говорил Кампрад в 2006 году. IKEA очень рано оценила все выгоды глобализации. Уже к 2000 году компания представляла собой в основном дизайн-бюро, которое заказывало изделия по своим чертежам целому конгломерату поставщиков (1721 производителю в 53 компаниях). 17% ее продукции она закупала в Швеции, по 9% — в Китае и Польше, дальше шли Германия, Италия и т.п. Сегодня в мире действуют 411 магазинов IKEA, расположенных в 49 странах. В 1973 году бизнесмен покинул Швецию в знак протеста против высоких налогов и долгое время жил в Швейцарии. И только весной 2014 года Кампрад все-таки вернулся в Швецию и поселился в Эльмхульте, где расположена штаб-квартира IKEA.
В 1994 году были опубликованы письма руководителя «Нового шведского движения» (действовавшая в Швеции в первой половине 1940-х профашистская организация) Пера Энгдаля, из которых выяснилось, что Кампрад был близким другом Энгдаля и состоял в этом движении. Кампрад не стал игнорировать обвинений, посыпавшихся на него со страниц прессы. Сперва он обратился ко всем сотрудникам IKEA с письмом, где называл участие в поддерживавшей нацизм организации «величайшей ошибкой своей жизни». Несмотря на то что многие (в частности, еврейские диаспоры в разных странах) призывали бойкотировать его бизнес, дела IKEA почти не пострадали.
В 2013 году Кампрад отошел от управления компанией и передал место у руля младшему из трех сыновей — 43-летнему Матиасу, который возглавил компанию Inter IKEA Holding, которой принадлежит бренд IKEA (два других сына стали руководителями в других ассоциированных с IKEA компаниях). Но, возможно, за этой идиллической передачей власти в действительности стояли не слишком симпатичные события. В книге «IKEA: двигаясь в будущее» бывший директор компании Леннарт Дальгрен рассказал о том, что необычайная экономность (если не сказать — скаредность) основателя IKEA в 2013 году привела его на поле юридических баталий с тремя сыновьями. Несколько лет сыновья боролись в суде с отцом, который не желал отдавать им свои миллиарды. Завершились тяжбы «полюбовным» соглашением, по которому патриарх согласился отойти от дел. Доли наследства, которые перейдут его сыновьям после его смерти, официально пока не раскрывались.