Институт им. А.П. Гайдара»
Митичева Т.И.
к практическим и лабораторным занятиям по дисциплине
«Технология социальной работы»
Курс, 7 семестр
Часть 2
УДК 371. 9(075.8)
ББК 74.66 я 73
Печатается по решению редакционно-издательского совета
«Арзамасский педагогический институт им. А.П. Гайдара»
А 44 Митичева Т.И.
Методические рекомендации к практическим и лабораторным занятиям по курсу «Технология социальной работы» составлены на основе Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2005 года. Они включают планы практических и лабораторных занятий, цели занятия, задания для самостоятельной работы студентов, перечень необходимой литературы, рекомендации по изучению тем. Предназначены для студентов педагогических вузов, обучающихся по специальности 0350500 – «Социальная работа».
УДК 371. 9(075.8)
ББК 74.66 я 73
© Митичева Т.И.., 2009
©Арзамасский государственный
педагогический институт
имени А.П. Гайдара, 2009
| № занятия | Наименование темы занятия | стр |
| Введение | ||
| Практическое занятие № 1-2 | ||
| Лабораторное занятие № 1 | Технология пенсионного обеспечения: организационно-правовые формы социального обеспечения | |
| Практическое занятие № 3-4 | Социальное обслуживание населения | |
| Лабораторное занятие № 2 | ||
| Практическое занятие № 5 | Социальная защита и социальная помощь разным группам населения | |
| Лабораторное занятие № 3 | ||
| Практическое занятие № 6 | Проблемы защиты пожилых людей и инвалидов | |
| Лабораторное занятие № 4 | ||
| Практическое занятие № 7 | ||
| Лабораторное занятие № 5 | ||
| Практическое занятие № 8 | ||
| Лабораторное занятие № 6 | Технология работы с мигрантами: государственная миграционная политика (региональный аспект) | |
| Практическое занятие № 9 | Технология оказания помощи бездомным: профилактика бродяжничества | |
| Лабораторное занятие № 7 | Технология социальной поддержки безработных | |
| Практическое занятие № 10 | Социальная защита детей | |
| Практическое занятие № 11 | Социальная работа с безнадзорными детьми и подростками | |
| Практическое занятие № 12 | Социальная работа с молодежью | |
| Практическое занятие № 13 | Социальная поддержка одиноких людей | |
| Практическое занятие № 14 | Защита социальных проектов | |
| Словарь основных терминов | ||
| Вопросы к экзамену | ||
| Примерная тематика рефератов и курсовых работ |
Введение
Курс «Технология социальной работы» направлен на подготовку будущего специалиста к освоению теоретическими и практическими знаниями предмета. Основной целью преподавания учебной дисциплины «Технология социальной работы» является формирование профессионализма у будущих специалистов по социальной работе, основанного на знаниях о сущности социальных процессов, их влияний на жизнедеятельность человека, с целью изменения и предупреждения различных ситуаций.
Выпускник должен уметь решать задачи, соответствующие квалификации специалиста социальной работы:
· применять полученные знания о способах, методах и формах работы на практике;
· выбирать наиболее оптимальные формы помощи людям;
· определять эффективность проведенных мер в процессе оказания помощи клиентам.
В результате изучения курса «Технология социальной работы»
студент должен знать :
Специфику социальных технологий;
Сущность и содержание социального технологического процесса,
его основные компоненты;
Этапы технологического цикла социальной работы и
последовательность их осуществления;
Общие методы и методики, применяемые в социальной работе;
Частные технологии работы с определенными группами людей и
отдельными людьми, испытывающими жизненные затруднения;
студент должен уметь :
Применять полученные знания о способах, методах и формах работы
на практике;
Выбирать наиболее оптимальные формы помощи людям;
Определять эффективность проведенных мер в процессе оказания помощи клиентам.
В ходе изучения курса студент приобретает навыки социальной работы с различными категориями населения, нуждающимися в социальной помощи; учиться оценивать степень эффективности проектировочной деятельности; использует технологические знания в целях успешного построения программно-целевого обеспечения; овладевает технологиями прогнозного исследования, проектировочной работы.
Изучение дисциплины осуществляется на третьем (6 семестр) и четвертом курсе (7 семестр) и рассчитано на два семестра. В конце обучения предусмотрен экзамен по основным теоретическим и практическим проблемам курса. Изучение данной дисциплины осуществляется после изучения курсов общих основ педагогики, социальной педагогики, педагогических технологий, социально-психологического тренинга, теории и методики воспитания. Формы организации обучения: лекции, практические, лабораторные занятия, самостоятельная работа студентов.
ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ И ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ
По курсу «Технология социальной работы»
4 курс, 7 семестр
Практическое занятие № 1.
Тема: Технология социального обеспечения и социального страхования
(4 часа)
План:
1. Понятие, сущность, функции социального обеспечения.
2. Организационно-правовые формы социального обеспечения.
3. Принципы и финансирование социального обеспечения.
4. Технология предоставления пособий социально-страховых услуг.
5. Понятие и виды пособий.
6. Технология предоставления пособий гражданам, имеющим детей.
1. На основе анализа литературы разных учебников, учебных пособий, словарей раскройте понятия «социальное обеспечение», «социальное страхование», данные различными учеными. Зафиксируйте данные определения в терминологическом словаре рабочей тетради.
2. Заполните таблицу «Сущность социального обеспечения», отразив в ней основные ее функции и их характеристики:
3. Составьте список статей, опубликованных по данной теме в научных журналах («Социум», «Социально-политический журнал», «Социальная защита», «Социальная работа» и др.) и аннотацию на одну из них. Оформите выбранную статью в методическую копилку на альбомном листе
4. Подготовьте презентации по теме «Социальное обеспечение населения», «Социальное страхование населения».
Ø Технология предоставления пособий по временной нетрудоспособности;
Ø Технология предоставления медицинских услуг по системе обязательного медицинского страхования.
Основная литература:
1. Заяц, О.В. Технология социальной работы. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2004. – 88 с. – С.5-38. (электронный вариант книги).
2. Опыт социальной работы в рамках реализации концепции независимой жизни в деятельности неправительственной организации: дайджест методических материалов к 10-летию основания социальной работы в РФ и деятельности Московского городского клуба инвалидов. – СПб: «Контакты-1», 2001. –192 с.
3. Поддубная, Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумичева. –Ростовн/Д: Феникс, 2005. – 473 с.
Дополнительная литература:
1. Вахмянина, Т.А. Социальная защита семьи, женщин и детей в нижегородской области: из опыта работы комитета по делам семьи, женщин и детей. – Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 1999. – 64 с.
3. Трудовое и социальное право России: УКчебное пособие для студентов учебных заведений / Под ред. Л.Н. Анисимова. –М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2001. – 432 с.
Лабораторное занятие № 1.
Практическое занятие № 3-4
Лабораторное занятие № 2.
Тема: Нормативно-правовое обеспечение социальной защиты детства и материнства в Российской Федерации
(2 часа)
План:
1. Для выполнения задания разбейтесь на микрогруппы. В рабочей тетради, используя учебную литературу, подготовьте тезис-конспект по следующим изучаемым вопросам:
Ø 1 микрогруппа – полномочия комитета Государственной Думы по делам женщин, семьи и молодежи;
Ø 2 микрогруппа – полномочия органов местного самоуправления в области социальной защиты детства;
Ø 3 микрогруппа – полномочия органов опеки и попечительства.
2. Зафиксируйте в рабочей тетради основные нормативно-правовые документы, государственные социальные стандарты, регламентирующие социальную защиту детства и материнства.
3. Презентация сообщений по изучаемой тематике. Выслушав основные тезисы выступлений, выскажите свою точку зрения по данным вопросам.
Задания для самостоятельной работы:
1. В методическую копилку подберите 3-4 нормативно-правовых документа (законы, акты, постановления) по социальной защите материнства и детства.
2. В рабочей тетради выпишите нормативно-правовые основы функционирования социальных служб семьи (Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумиева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 473 с. – С. 238-240)
3. Заполните таблицу «Понятие, институциональные признаки и функции социальных служб семьи» (Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумиева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 473 с. – С. 240-247):
4. Подготовьте презентацию по теме «Нормативно-правовое обеспечение социальной защиты детства и материнства в РФ».
5. Подготовьте сообщение на одну из предложенных тем:
Ø Охрана материнства и детства в РФ;
Ø Современная система социальной защиты детства в Российской Федерации: общая характеристика.
Ø Социальные службы семьи в системе социальной защиты детства.
Основная литература:
Дополнительная литература:
1. Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумиева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 473 с. – С. 238-240, 240-247, с.49-60, 66-73, 73-78, 145-157.
Практическое занятие № 5
Тема: Социальная защита и социальная помощь различным группам населения
(2часа)
План:
1. Раскройте основные понятия «Социальная защита», «Социальная поддержка», «Социальная помощь», «Социальные услуги», «Клиент социальной службы».
2. Особенности различных групп населения.
3. «Группы риска» и социальная работа.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В терминологический словарь запишите основные понятия рассматриваемой темы «социальная помощь», «социальная поддержка», «социальные услуги», «клиент социальной службы».
2. В методическую копилку социального работника подберите подборку статей (2-3) из периодической печати, отражающие вопросы социальной защиты и поддержки населения в России. Проанализируйте выбранную вами статью.
3. В рабочей тетради заполните таблицу «Особенности различных групп населения»:
4. Подготовьте презентацию на тему: «Социальная защита и социальная помощь различным группам населения».
5. Подготовьте сообщение на одну из предложенных тем:
Ø Социально-педагогическая поддержка детей и подростков;
Ø Методика индивидуальной социально-педагогической помощи клиенту;
Ø Социальная помощь и поддержка населения в России.
Основная литература:
1. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 560 с.
2. Тимаков, С.О. Информационные технологии в социальной работе: Учебное пособие. – Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003. – 51 с.
Дополнительная литература:
1. Вахмянина, Т.А. Социальная защита семьи, женщин и детей в Нижегородской области: из опыта работы комитета по делам семьи, женщин и детей. – Н.Новгород: Нижегородский гуманитарный центр, 1999. – 64 с. – С. 30.
2. Гурьянова, М.П. Социально-педагогическая поддержка сельского населения. –М.: Издательство АСОПиР РФ, 2003. -184 с. – С. 141-143.
3. Зиновьева, В.И. История социальной работы: учебное пособие. В 2-х частях. – Томск: Томский государственный университет систем управления и радиомеханики, 2003. – ч.1. – С. 81-88.
4. Олиференко, Л.Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска: Учеб. пособие. - М.: ЙПК ПРНО, 2004. – с. 52
5. Фирсов, М.В. История социальной работы в России: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. –М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001. – 256 с. – С. 181-186.
1. Основы социальной работы. - с. 223-232.
2. Социальная работа Российский энциклопедический словарь, с. 134-135, 161-162, 165-166, 181-182.
3. Словарь-справочник по социальной работе.- с. 10-11, 26-27, 103-109, 315-318.
4. Справочное пособие по социальной работе.- с. 91-106.
Лабораторное занятие № 3.
Тема: Малообеспеченные группы населения как объект социальной работы
(2 часа)
План.
1. Организуйте в группе дискуссию: «Каковы причины малообеспеченности граждан в современной России». В рабочей тетради заполните таблицу:
2. О чем на ваш взгляд свидетельствуют показатели материальной обеспеченности людей.
3. Раскройте содержание мер государства по социальной защите малообеспеченных граждан России. Запишите в рабочую тетрадь перечень нормативно-правовых документов по работе социального работника с малообеспеченными группами населения.
4. Разработайте для социального работника программу по оказанию помощи в решении проблемы малообеспеченности:
Ø 1 микрогруппа – многодетным семьям;
Ø 2 микрогруппа – семьям-пенсионеров;
Ø 3 микрогруппа – матерям-одиночкам (отцам-одиночкам);
Ø 4 микрогруппа – одиноким людям.
Подберите технологии работы социального работника с данными категориями населения. Представьте программу и защитите проект.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В терминологический словарь запишите понятие «малоимущие», дайте его определение, выпишите состав категорий малоимущих слоев населения.
2. В методическую копилку социального работника подготовьте нормативно-правовые документы, касающие социальная защиты малообеспеченных слоев населения.
3. Подготовьте презентацию на тему «Социальная защита малообеспеченных слоев населения».
4. Подготовьте сообщение на тему «Значение и содержание благотворительной деятельности в социальной поддержке малоимущих групп населения».
Основная литература:
1. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие / Под ред. Проф. П.Д. Павленка. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 272 с. – С. 258-265.
Дополнительная литература:
- Основы социальной работы.- с. 280-290.
- Социальная работа Российский Энциклопедический словарь.- с. 150.
- Словарь-справочник по социальной работе.- с. 10-11, 24-25, 53-56, 118-119. 182-185, 244-245, 252-255.
- Теория и методика социальной работы.- с. 197-217.
Практическое занятие № 6
Тема: Проблемы социальной защиты пожилых людей и инвалидов
(2 часа)
План:
1. Организация медико-социального обслуживания пожилых людей и инвалидов.
2. Современное состояние и перспективы развития системы социальной помощи пожилым людям и инвалидам.
3. Специфика социальной работы с пожилыми людьми и инвалидами.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Используя словари, справочные и учебные пособия, дайте определение понятий «пожилые люди», «инвалиды». Зафиксируйте данные понятия в терминологическом словаре рабочей тетради.
2. В методическую копилку социального работника зафиксируйте нормативно-правовые документы, регламентирующие государственную поддержкупожилых людей и инвалидов.
3. В рабочей тетради законспектируйте основные положения закона «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». Проанализируйте правовую базу защиты данной категории населения.
4. Подготовьте презентацию по теме «Социальная защита пожилых людей и инвалидов».
5. Из периодической печати сделайте подборку статей, где раскрываются проблемы пожилых людей и инвалидов.
6. Подготовьте сообщение на одну из предложенных тем:
Ø Особенности социального обслуживания на дому;
Ø Социальная защита пожилых людей и инвалидов.
Основная литература:
1. Беляева, Л.А. Социальная работа с различными категориями людей: Учебное пособие.– Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003.– 186с.
2. Светкина, Г. Забота об инвалидах: Самарский вариант. // Социальная работа– осень– 2001, с. 17-29.
3. Тимаков, С.О. Информационные технологии в социальной работе: Учебное пособие.– Томск: Томский межвуз. центр дистанционного образования, 2003.– 51с.
Дополнительная литература:
1. Международная политика в отношении пожилых людей.// Социальная работа.–осень–2001. С.9-11.
2. Опыт социальной работы в рамках реализации концепции независимой жизни в деятельности неправительственной организации: Дайджест методических материалов к 10-летию основания социальной работы в Российской Федерации и деятельности Московского городского клуба инвалидов.– СПб.: «Контакты-1», 2001.– 192с.
3. Организация и методика проведения этапа реабилитации инвалидов на базе муниципальных центров социальной защиты населения: Пособие. – Н.Новгород: Издательство Нижегородской государственной медицинской академии, 1999.– 76с.
4. Холостова, Е. Пожилой человек в обществе. // Социальная работа.– осерь–2001, С. 28-33.
Лабораторное занятие №4.
Тема: Реабилитация как технология социальной работы: методика работы с инвалидами
(2 часа)
План:
1. На основе изученного материала по теме в рабочей тетради запишите основные направления социально-реабилитационной деятельности. Перечислите реабилитационные технологии, используемые в работе с инвалидами.
2. Обсудите в группе статью «Социальная защита детей с ограниченными возможностями».
3. Разбившись на микрогруппы, выполнитие следующие задания:
Ø 1 микрогруппа – разработайте методику реабилитационной работы социального работника с детьми-инвалидами;
Ø 2 микрогруппа – разработайте методику реабилитационной работы социального работника с родителями-инвалидами.
Обсудите результаты вашей работы.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. На индивидуальных карточках отразите алгоритм осуществления реабилитационной работы с инвалидами.
2. Законспектируйте статью на предложенную тему (см. Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумичева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – с. 166):
Ø Социальная защита детей с ограниченными возможностями здоровья;
3. Оформите на индивидуальных альбомных карточках тактику социального работника при взаимодействии с родителями ребенка-инвалида (см. Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумичева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – с. 191).
4. Законспектируйте статью «Реабилитационные технологии как важная составляющая часть инновационной деятельности центра социального обслуживания» (ж..Работник социальной службы, № 2. – С.7.).
5. Подготовьте презентацию по теме «Методика и технологии реабилитации инвалидов».
6. Подготовьте сообщение на одну из предложенных тем (Л.И. Акатов Социальная реабилитация детей с ограниченными возможностями здоровья. Психологические основы: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. –М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2003. – 368 с.)
Ø Адаптация детей-инвалидов в социальной среде;
Ø Проблемы интеграции детей с ограниченными возможностями здоровья;
Ø Проблемы организации жизнедеятельности и воспитания ребенка-инвалида в семье.
Основная литература:
1. Акатов Л.И. Социальная реабилитация детей с ограниченными возможностями здоровья. Психологические основы: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2003. – 368 с.
2. Беляева, Л.А. Социальная работа с различными категориями людей: Учебное пособие.– Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003.– 186с.
3. Светкина, Г. Забота об инвалидах: Самарский вариант. // Социальная работа– осень– 2001, с. 17-29.
4. Тимаков, С.О. Информационные технологии в социальной работе: Учебное пособие.– Томск: Томский межвуз. центр дистанционного образования, 2003.– 51с.
Дополнительная литература:
1. Международная политика в отношении пожилых людей.// Социальная работа. –осень–2001. С.9-11, 34.
2. Опыт социальной работы в рамках реализации концепции независимой жизни в деятельности неправительственной организации: Дайджест методических материалов к 10-летию основания социальной работы в Российской Федерации и деятельности Московского городского клуба инвалидов. – СПб.: «Контакты-1», 2001.– 192с.
3. Организация и методика проведения этапа реабилитации инвалидов на базе муниципальных центров социальной защиты населения: Пособие. – Н.Новгород: Издательство Нижегородской государственной медицинской академии, 1999.– 76с. – С. 9, 57-61.
4. Реабилитационные технологии как важная составляющая часть инновационной деятельности центра социального обслуживания. –ж.Работник социальной службы, № 2. – С.7.
5. Холостова, Е. Пожилой человек в обществе. // Социальная работа.– осерь–2001, С. 28-33.
Практическое занятие № 7.
Тема: Семья как объект социальной работы
(2 часа)
План:
1. Семья, ее основные функции, типология. классификация.
2. Социальные проблемы современных семей, пути решения.
3. Особенности социальной защиты семей.
4. Технологии социальной работы с семьей.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В рабочей тетради в виде схемы отразите типологию семьи, их характеристики.
2. Изучив теоретический материал изучаемой темы, оформите таблицу:
3. В методическую копилку социального работника подберите статьи из периодической печати, отражающие социальные проблемы современных семей. Проанализируйте одну из них, напишите пути решения данных проблем социальным работником.
4. Подготовьте презентации на тему «Семья как объект социальной работы»; «Семья, основые функции, типология, классификация».
5. Подготовьте сообщение на одну из предложенных тем:
Ø Семья как фактор воспитания;
Ø Государственная политика по оказанию помощи семьям;
Ø Студенческая семья: характеристика, проблемы;
Ø Методы и технологии социальной работы с семьей.
Основная литература:
Дополнительная литература:
2. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие / Под ред. Проф. П.Д. Павленка. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 272 с. – 97-159.
Лабораторное занятие № 5.
Тема: Особенности работы с семьями «группы риска»: социальное обеспечение и социальное обслуживание семей
(2 часа)
План:
1. В терминологический словарь запишите определение понятия «семьи «группы риска»». Выпишите категории семей, которые относятся к данному понятию «семьи «группы риска»».
2. Заполните таблицу «Семьи «группы риска»» (см. Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумичева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – с. 166):
3. Разбившись на микрогруппы, выполните творческие задания –подготовьте материалы по нормативно-правовой базе защиты семьи (понятие и категории семей, проблемы семей, социальные льготы для семей):
Ø 1 микрогруппа – по социальной защите детей из многодетных семей;
Ø 2 микрогруппа – по социальной защита детей с ограниченными возможностями здоровья;
Ø 3 микрогруппа – по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
Ø 4 микрогруппа – по социальной защите детей из неполных семей.
4. Работая в микрогруппах по вышепредложенным заданиям, разберите социальные ситуации данных категорий семей, подберите к решению данных ситуаций конкретные социальные технологии, найдите пути их решения. Составьте планирование работы социального работника с данными категориями семей по проблеме.
5. Разработайте «Социальный паспорт семьи».
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В методическую копилку социального работника подберите нормативно-правовые документы по работе с различными категориями семей (законы, постановления, социальные пособия и льготы, нормативные документы по социальной защите различных категорий семей и др.).
2. Используя периодическую печать (газеты, журналы) на индивидуальных карточках подготовьте социальные ситуации, которые возникают в жизни с различными категориями семей.
3. Подготовьте презентацию по теме «Использование социальных технологий в работе с семьей».
4. В рабочей тетради оформите схему «Алгоритм изучения семьи».
5. В методическую копилку социального работника сделайте подборку диагностического материала семьи «группы риска», выявлению недостатков семейного воспитания.
Основная литература:
1. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие / Под ред. Проф. П.Д. Павленка. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 272 с. – 97-159.
2. Поддубная Т.Н. Справочник социального педагога: защита детства в РФ / Т.Н. Поддубная, А.О. Поддубный; науч. Ред. Р.М. Чумичева. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – с. 166-221.
3. Фирсов М.В. Технология социальной работы: учебное пособие для вузов / М.В. Фирсов. – М.: Академический Проект, 2007. – 432 с. – С. 306-339.
Дополнительная литература:
1. Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 400 с. – С. 245-264.
2. Шептенко, П.А., Воронина, Г.А. Методика и технология работы социального педагога [Текст]: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. / П.А. Шептенко, Г.А. Воронина; под ред. В.А. Сластенина. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 208 с. –С. 60- 70.
Практическое занятие № 8.
Тема: «Социальная работа с мигрантами »
(2 часа)
План:
1. Социальная работа с беженцами.
2. Социальная работа с вынужденными переселенцами.
3. Социальные проблемы мигрантов: пути решения.
4. Нормативно-правовая база.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В терминологический словарь запишите определение понятий «мигрант», «беженец», «перемещенные лица».
2. В методическую копилку социального работника сделайте подборку нормативно-правовых документов по работе с беженцами, вынужденными переселенцами.
3. Подготовьте презентацию «Нормативно-правовая база социального работника по работе с беженцами и вунужденными переселенцами».
4. Подготовьте сообщение на тему «Социальные проблемы мигрантов: пути решения»
Основная литература:
Дополнительная литература:
- Технология социальной работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. –с. 169-180.
- Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 400 с. –С. 363-375
- Законы Российской Федерации «О беженцах», «О вынужденных переселенцах» // Российская газета, 1993, 20 марта; 1997, 3 июля.
- Основы социальной работы.- с.253-262
- Социальная работа Российский Энциклопедический словарь.- с.138-139.
- Словарь-справочник по социальной работе.- с.25-26, 115-116, 133-134, 173-182.
- Теория и методика социальной работы.- ч.1, с.285-297.
Лабораторное занятие № 6
Тема: Технология работы с мигрантами: государственная миграционная политика
(2 часа)
План.
1. В рабочей тетради на основании изученного материала заполните таблицу:
2. Разработайте и защитите проект Федеральной миграционной службы, где отразите основные направления, основные задачи миграционной политики, взаимосотрудничество с различными организациями.
3. В рабочей тетради оформите схему взаимодействия социального работника по вопросам работы с семьями беженцев, вынужденных переселенцев.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В методическую копилку социального работника подберите материалы по основным положениям Федеральной миграционной службе (1992 г.)
2. Из периодической печати сделайте подборку статей по вопросам миграции населения, проблемам мигрантов, беженцев, вынужденных переселенцев. Проанализируйте данную статью.
3. Подготовьте презентацию «Технология социальной работы с мигрантами».
Основная литература:
Дополнительная литература:
1. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. –с. 169-180.
2. Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 400 с. –С. 363-375
3. Законы Российской Федерации «О беженцах», «О вынужденных переселенцах» // Российская газета, 1993, 20 марта; 1997, 3 июля.
4. Основы социальной работы.- с.253-262
Задания для самостоятельной работы студентов:
Практическое занятие № 9
Тема: «Технология оказания помощи бездомным: профилактика бродяжничества»
(2 часа)
План.
1. Основные причины бездомности и бродяжничества.
2. Основные направления социальной политики РФ в отношении бродяжничества и бездомности.
3. Организация работы социальных учреждений для лиц бомж.
4. Формы и методы работы с лицами бомж.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В терминологический словарь запишите основное понятие «лица без определенного места жительства». Выпишите перечень категорий граждан, относящихся к «лицам без определенного места жительства».
2. Заполните в рабочей тетради таблицу «Причины бездомности и бродяжничества»:
| № | Причины бездомности и бродяжничества |
3. В методическую копилку социального работника подберите нормативно-правовые документы по работе с лицами бомж.
4. Из периодической печати подберите статьи, касающиеся проблем и путей решения лиц бомж. Оформите статью на альбомных листах, проанализируйте, найдите пути решения проблемы.
5. Подготовьте презентацию по теме «Технология оказания помощи бездомным: профилактика бродяжничества».
6. Подготовьте сообщение по теме «Формы и методы сорциальной работы с лицами бомж».
Основная литература:
Дополнительная литература:
1. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. –с. 159-169.
2. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие / Под ред. Проф. П.Д. Павленка. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 272 с. – с. 233-242.
Лабораторное занятие № 7
Тема: «Технология социальной поддержки безработных»
(2 часа)
План.
1. Работая в микрогруппах разработайте проект по социальной поддержке безработных
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. В терминологический словарь запишите определение «безработный»
Практическое занятие № 10
Практическое занятие № 11
Курс, 7 семестр
Технический и художественный редактор С.П. Никонов
Компьютерная верстка Т.И. Митичева
Министерство образования Нижегородской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
«Перевозский строительный колледж»
Методические указания
по выполнению заданий
на практических занятиях
по МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»
Для специальности 39.02.01 Социальная работа
Составитель Дудина Светлана Александровна
г. Перевоз
2015г.
Составители: Дудина С.А.
Методические указания по организации практических занятий по МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»/ Перевозский строит. колледж; Сост.: С.А. Дудина. – Перевоз, 2015. –16с.
Данные методические указания составлены в помощь преподавателям и обучающимся. Методическая разработка содержит указания по выполнению практических работ МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты». Предназначены для студентов специальности 39.02.01 Социальная работа
Рецензент: Тельнова Н.А. – преподаватель ГБПОУ «Перевозский строительный колледж»
© Перевозский строительный
колледж, 2015
Рассмотрено на заседании кафедры
Социального и правового направления
Заведующий кафедрой
_________________________ __________
Утверждено на заседании
Методического совета
Протокол № ____ «____» _______ 20____ г.
Ф.И.О.
Введение…………………………………………………………………………….………..….4
Цель и задачи освоения модуля …………………………………………………….…….……5
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения МДК 04.03 «Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты»……….……….…..6
Алгоритм выполнения практических заданий …..………………………………..…………8
Тема: «Составление древа понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»..11
Тема: «Осуществление организационно-управленческой деятельности»………………....11
Тема: «Сравнительный анализ организационных систем управления»……………………11
Тема: «Анализ деятельности региональной системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения»………………………………………………………………12
Тема: «Решение практических ситуаций по теме «Государственные органы исполнительной власти в системе социальной защиты»…………………………………...12
Тема: «Анализ региональных особенностей деятельности территориальных учреждений социальной защиты населения»…………………………………………………………….....12
Тема: «Решение практических ситуаций»……………………………………………………13
Тема: «Составление профессиограммы специалистов по социальной работе, руководителей структурных подразделений учреждений социальной защиты населения»………………………………………………………………………………………13
Тема: «Составления алгоритмов оказания социальной помощи различным категориям граждан»…………………………………………..……………………………………………13
Тема: «Организация социальной работы в сельской местности»…………………………..14
Введение
Методические указания к проведению практических занятий по МДК 04.03 по специальности среднего профессионального образования (далее СПО) 39.02.01 Социальная работа (углубленной подготовки) .
Практические занятия проводятся с обучающимися, уже имеющими теоретическую подготовку по соответствующей теме, разделу. Основная цель организации и проведения практических занятий – формирование общих и профессиональных компетенций по основному виду деятельности . Методические указания предусматривают выполнение практических заданий обучающимися в групповой и индивидуальной форме, в процессе организации практических занятий, семинаров, тренингов и деловых игр. Результаты практических занятий являются материалом для портфолио обучающихся по профессиональному модулю и могут выносится на защиту на экзамене квалификационном.
2. Цель и задачи освоения МДК
Цель освоения МДК - освоение соответствующих компетенций по основному виду деятельности Технология социальной работы в учреждениях социальной защиты .
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения МДК должен:
иметь практический опыт:
- осуществления организационно-управленческой деятельности в социальной сфере с учетом специфики оказываемой помощи;
уметь:
Применять различные формы, методы и технологии по осуществлению социальной работы в соответствии со спецификой профессиональной деятельности;
Осуществлять организацию социальной работы в различных сферах;
Осуществлять организационно-управленческую деятельность по межведомственному взаимодействию специалистов и учреждений разных систем;
Определять объем деятельности специалистов, необходимый для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту;
знать:
- сущность и особенности различных сфер жизнедеятельности людей;
Особенности и содержание социальной работы в различных сферах;
Специфику деятельности специалиста, необходимой для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту;
Технологию организационной деятельности специалиста;
Правовые аспекты социальной работы в различных сферах;
Содержание социальной работы в разрешении проблем клиентов в различных сферах;
Особенности организации социальной работы в различных сферах .
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения МДК
Процесс МДК направлен на формирование следующих компетенций в соответствии с программой ФГОС СПО по специальности 39.02.01 Социальная работа
Код
Наименование результата обучения
ПК 4.1.
Осуществлять организационно-управленческую деятельность в соответствии со спецификой направления социальной работы.
ПК 4.2.
Использовать различные формы, методы и технологии социальной работы в профессиональной деятельности.
ПК 4.3.
Определять специфику и объем деятельности, а также круг необходимых специалистов для решения конкретных задач по оказанию помощи и поддержки клиенту.
ПК 4.4.
Осуществлять взаимодействие со специалистами и учреждениями иных систем (межведомственное взаимодействие).
ОК 1.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2.
Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3.
Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 4.
Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5.
Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.
ОК 6.
Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7.
Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
ОК 8.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9.
Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10.
Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.
ОК 11.
Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу, человеку.
ОК 12.
Организовывать рабочее место с соблюдением требований охраны труда, производственной санитарии, инфекционной и противопожарной безопасности.
ОК 13.
Вести здоровый образ жизни, заниматься физической культурой и спортом для укрепления здоровья, достижения жизненных и профессиональных целей.
4. Алгоритм выполнения практических заданий
Алгоритмы выполнения практических заданий
№ 1. Алгоритм составления «древа понятия»
Работа с понятием происходит следующим образом. К исследуемому слову из всех словарей выписываются все значения, и таким образом заполняется первый ряд «древа». Из первого ряда нужно выделить заинтересовавшие Вас значения слова, смыслы которых необходимо вновь выписать из словарей, - так выстраивается второй ряд «древа». И так до удовлетворения интереса к данному понятию.
Для построения средства самостоятельного поиска знаний, названного его автором, проф. К.Я. Вазиной, «древом понятия», необходимо определить слово для исследования. Далее следует вооружиться словарями: «Толковым словарем живого великорусского языка» В.И. Даля (обязательно!), любым толковым словарем, например «Толковым словарем русского языка» С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой, словарем иностранных слов (если слово иноязычного происхождения), этимологическим, энциклопедическим и другими словарями, интернет-ресурсами.
Вывод:
Вывод должен включать в себя ответы на следующие вопросы:
1. Почему для исследования Вами выбрано именно это слово (определение цели исследования)?
2. Какие новые смыслы исследуемого слова получены в процессе построения «древа понятия», как они углубили, уточнили, изменили Ваше понимание слова?
3. Есть ли в «древе понятия» противоположные, на первый взгляд, взаимоисключающие определения? О чем может свидетельствовать их наличие? Каким образом их можно «соединить»?
4. Включает ли в себя «древо понятия» ценностную, мировоззренческую компоненту? способы деятельностного постижения, освоения смысла данного понятия?
5. Каково Ваше «новое» понимание значения исследуемого слова?
№2.Алгоритм выполнения учебно-исследовательской работы
Учебно-исследовательская работа по определенной теме имеет следующую структуру:
- Обоснование актуальности темы. Этот раздел отражает ваши поиски- почему эта тема действительно интересна, каков замысел Вашего исследования, какие методы и подходы вы намерены реализовать. В этом разделе рассматривается современное положение дел по отношению к проблеме исследования, масштаб и глобальность теории вопроса, а также положение дел в практике темы.
- Содержание . Список, состоящий из введения, названия пунктов (параграфов) исследования, заключения, списка используемой литературы и приложений с указанием их положения по страницам в работе.
- Введение. Здесь отражается буквально по пунктам сама программа исследования, ставятся цель и задачи исследования, определяются методы исследования, описывается объект исследования, его новизна и практическая значимость, коротко говорится о содержании исследования.
- Пункты (параграфы) исследования. Здесь отражаются цель и задачи, методы и методики исследования средства обработки данных. Включаются сводные таблицы графики и диаграммы. Анализируются результаты, делаются выводы.
- Заключение. «Ответ введению». Краткие ответы на поставленные в начале исследования задачи. Отмечаются основные выводы исследования.
- Список используемой литературы. Нумерованный перечень использованных при написании работы литературных источников по проблеме. Составляется в алфавитном порядке с обязательным указанием автора, названия работы, городом издания, названием издательства, годом издания и количеством страниц.
Ваша работа готова! Теперь остается только защитить исследование, если такое потребуется. И вы сделаете это, так как вы сами его написали, и соответственно очень знакомы с содержанием. Удачи!
№3. Алгоритм решения ситуации
На основании каких нормативно-правовых документов можно разрешить данную ситуацию
Разыграть ситуацию (кейс)
Разъяснить ситуацию
Презентовать решение ситуаций.
№ 4. Как составить схему.
1. Прочтите предложенный текст и запишите его название
2. Укажите карандашом в тексте основные разделы, из которых состоит текст и дайте им названия.
3. Проведите от названия текста стрелки вниз и подпишите возле каждой из них названия разделов текста.
4. Дополните схему примерами.
№ 5. Как заполнить таблицу.
1. Прочтите названия оглавлений таблицы.
2. Прочтите текст учебного пособия и с помощью карандаша (либо выделения цветом в электронном варианте УЭМК), укажите в нем материалы к каждой графе.
3. Запишите в соответствующие графы таблицы указанные материалы из текста в сокращенном виде.
5. Содержание практических заданий
Тема 3.1. Понятие государственной системы социальной защиты населения.
Практическое занятие №43 «Составление древа понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»
анализ понятий «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»
Задание: составить древа понятия «Социальная защита» и «Социальное обеспечение»
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №44 «Осуществление организационно-управленческой деятельности»
Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать организационно-управленческих аспекты деятельности в системе социальной защиты населения
Задание: учебно- исследовательская работа
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические проблемы исследования организационно-управленческой деятельности в социальной работе;
2. Исследовать характер и роль социальной политики российского государства в системе обеспечения социальной защиты
3. Показать наиболее важные стратегические направления повышения эффективности организационно-управленческой деятельности в системе социальной защиты.
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №45 «Сравнительный анализ организационных систем управления»
Цели и задачи выполнения практического задания: Осуществлять организационно-управленческую деятельность в соответствии со спецификой направления социальной работы
Задание: сделайте анализ основных организационных систем управления, заполнив таблицу:
Виды организационных структур управления
Плюсы
Минусы
Линейная
Функциональная
Матричная
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №46 «Анализ деятельности региональной системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения»
Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать особенности деятельности системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения Нижегородской области
Задание: Заполните таблицу «Анализ деятельности системы исполнительной власти в сфере социальной защиты населения Нижегородской области», используя материалы с сайта Министерства социальной политики Нижегородской области:
Задачи органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации
Основные направления деятельности органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации
Функции органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №47 «Решение практических ситуаций по теме «Государственные органы исполнительной власти в системе социальной защиты»
Цели и задачи выполнения практического задания:
Задание:
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №48 «Анализ региональных особенностей деятельности территориальных учреждений социальной защиты населения»
Цели и задачи выполнения практического задания: анализировать особенности деятельности территориальных учреждений социальной защиты
населения
Задание: Составить сравнительную таблицу:
Управления
соц.защиты районов Нижегородской области
Структура управления
Основные задачи
Управление социальной защиты Перевозского района
Управление социальной защиты района, где вы проживаете
При составления таблицы рекомендуется использовать сайт Министерства социальной политики Нижегородской области: http://www.minsocium.ru/ и сайты управлений социальной защиты районов Нижегородской области.
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №49 «Решение практических ситуаций»
Цели и задачи выполнения практического задания:
Задание: Разрешите ситуации (Сборник ситуаций и кейсов по социальной работе)
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №50 «Составление профессиограммы специалистов по социальной работе, руководителей структурных подразделений учреждений социальной защиты населения»
Цели и задачи выполнения практического задания:
Практическое задание : составить профессиограмму специалиста по социальной работе по следующей схеме:
Основные цели социальной работы как профессиональной деятельности
Основные функции
Требования к профессиональной подготовке
Описание процесса труда
Вид контроля: отчет
Практическое занятие №51 «Составления алгоритмов оказания социальной помощи различным категориям граждан»
Цели выполнения практического задания: выявление личностных трудностей у различных категорий граждан
З адание: Разработайте алгоритм взаимодействия с клиентами (лицами пожилого возраста и инвалидами, находящимися в трудной жизненной ситуации и д.р.), в соответствии с правилами оказания социальной помощи
Методические указания по выполнению задания
Алгоритм - это последовательность команд, предназначенная исполнителю, в результате выполнения которой он должен решить поставленную задачу. Алгоритм должен описываться на формальном языке, исключающем неоднозначность толкования. Исполнитель может быть человеком или машиной. Исполнитель должен уметь выполнять все команды, составляющие алгоритм. Множество возможных команд конечно и изначально строго задано. Действия, выполняемые по этим командам, называются элементарными.
Работа осуществляется в микрогруппах
Алгоритм выполнения задания:
Смоделируйте ситуацию
Составьте алгоритм взаимодействия с клиентом, в соответствии с принципами взаимодействия социального работника и клиента (справочная информация)
Защита
Вид контроля: защита
Практическое занятие №52 «Организация социальной работы в сельской местности»
Цели и задачи выполнения практического задания: проанализировать основные направления
Задание: сделайте анализ направлений социальной работы в сельской местности, заполнив таблицу:
Основные направления социальной работы в сельской местности
Технологии
социальной работы в сельской местности
Методы и формы реализации
социальной работы в сельской местности
Вид контроля: отчет
1. Основные источники: (с учетом последующих изменений и дополнений)
Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 (ред. от 01.07.2014) «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»;
ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ » от 17.12.2001
Закон Нижегородской области от 5 мая 2005 г. № 40-3 «О государственном социальном обслуживании населения»;
Василькова Т.А. Основы андрагогики [Текст]: учебное пособие/ Т.А. Василькова. – М.: КНОРУС, 2011.
Нон-Аревян О.А. Социальное страхование [Текст]; Учебное пособие/ О.А. Нон-Аревян. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-288 с.
Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения [Текст]: Учебное пособие./ Под ред. проф. П.Д. Павленок. – М., ИНФРА –М, 2011 . – 272 с. (Высшее образование)
Платонова Н.М. Инновации в социальной работе: Учеб.пособие для студ. учреждений высш. проф. образования/Н.М.Платонова, М.Ю.Платонов – М.: Издательский центр «Академия», 2011, 256 с. – (Сер. Бакалавриат)
Социальная реабилитация: Учебник./Под общей ред. Н.Ш. Валеевой. – М., ИНФРА-М, 2012 – 320 с.
Социальная работа: Учебное пособие/ Под ред. д.п.н, проф. Н.Ф. Басова – 2-е издание, перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011, 364 с.
Теория социальной работы: учебное пособие/ под редакцией д.ф.н., проф. Е.П.Агапова – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-280 с.
Фирсов М.В. Технологии социальной работы: Учебник для бакалавров/М.В.Фирсов, Е.Г. Студенова/ -М., Издательство Юрайт, 2012. – 557с.
Циткилов П.Я. – М.:Учебное пособие/ П.Я. Циткилов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: наука-Спектр, 2011.-280 с.
Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности [Текст]/ под ред. проф. П.Д. Павленка: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 596с. ISBN 5-94789-802-Х
2.Журналы и газеты
1. Российский медицинский журнал
2. Помощь пожилым людям и инвалидам
3. Социальная работа
4. Социальная защита
5. Надежда
3.Интернет ресурсы
1. Интернет ресурс «Информационная служба по вопросу реабилитации инвалидов». Форма доступа: http://www.rehabin.ru/
2. Интернет ресурс «Информационный бизнес портал». Форма доступа: http://market-pages.ru
3. Интернет ресурс «Информационный бизнес портал». Форма доступа: http://www.ref.by/refs
4. Интернет ресурс «Технологии социальной работы в различных сферах». Форма доступа: http://fictionbook.ru/
5. Интернет ресурс «Invalid.Ru" - социальный сервер для инвалидов - Законы об инвалидах» Форма доступа: http://www.invalid.ru
должен уметь :
- оперировать основными понятиями и категориями специальности;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- категории и понятия социальной работы, специфику профессии;
Просмотр содержимого документа
«Методические рекомендации по выполнению практических занятий со студентами по дисциплине Теория и методика социальной работы»
Министерство образования Московской области
ГОУ ВО МО «Государственный гуманитарно-технологический университет»
Гуманитарно-педагогический колледж
по выполнению практической работы
по общепрофессиональной дисциплине «Теория и методика социальной работы»
39.02.01 Социальная работа
2015 г.
| ОДОБРЕНА Предметно-цикловой комиссией социально-экономических дисциплин (наименование комиссии) Протокол № __ от «___» __________20___г. | Разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессии / специальности среднего профессионального образования _39.02.01 Социальная работа (код, наименование профессии/специальности) _______________________________________ |
| Председатель предметно-цикловой комиссии __________________ / __А.Ю.Самошкина Подпись ФИО | Зам. директора по учебной работе __________________ / _____Е.Б. Титова____ Подпись ФИО |
Цели и задачи организации практической работы по предмету Теория и методика социальной работы:
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь :
осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с профессиональными ценностями социальной работы;
использовать технологии и методики социальной работы для преобразования ТЖС клиента;
собирать необходимую информацию, осуществлять анализ ситуации клиента при оказании социальных услуг и адресной помощи.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
традиции российской и международной благотворительности;
основные современные концепции и модели социальной работы, их основания;
основные этапы истории развития социальной работы в России и за рубежом;
общие и частные технологии, методы социальной работы;
особенности объекта и субъекта социальной работы;
основные подходы, применяющиеся в социальной работе (субъект-субъектный, личностно-ориентированный, системно-деятельностный и т.д.);
принципы деятельности социального работника;
Практическая работа призвана способствовать формированию общих и профессиональных компетенций:
| Наименование результата обучения |
|
| Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
|
| Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
|
| Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях. |
|
| Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. |
|
| Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности. |
|
| Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. |
|
| Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий. |
|
| Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. |
|
| Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности. |
|
| Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия. |
|
| Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу, человеку. |
|
| Диагностировать ТЖС у лиц пожилого возраста и инвалидов с определением видов необходимой помощи. |
|
| Координировать работу по социально-бытовому обслуживанию клиента. |
|
| Осуществлять социальный патронат клиента, в том числе содействовать в оказании медико-социального патронажа. |
|
| Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации лицам пожилого возраста и инвалидам. |
|
| Проводить профилактику возникновения новых ТЖС у лиц пожилого возраста и инвалидов. |
|
| Диагностировать ТЖС семьи и детей с определением видов необходимой помощи. |
|
| Координировать работу по преобразованию ТЖС в семье и у детей. |
|
| Осуществлять патронат семей и детей, находящихся в ТЖС (сопровождение, опекунство, попечительство, патронаж). |
|
| Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации различных типов семей и детей, находящихся в ТЖС. |
|
| Проводить профилактику возникновения новых ТЖС в различных типах семей и у детей. |
|
| Диагностировать ТЖС у лиц из групп риска. |
|
| Координировать работу по преобразованию ТЖС у лиц из групп риска. |
|
| Осуществлять патронат лиц из групп риска (сопровождение, опекунство, попечительство, патронаж). |
|
| Создавать необходимые условия для адаптации и социальной реабилитации лиц из групп риска. |
|
| Проводить профилактику возникновения новых ТЖС у лиц из групп риска. |
Виды практической работы и время на её реализацию (14 часов)
| Название темы | Виды практической работы | Время | Формируемые компетенции |
|
| Отличия путей развития социальной работы в России и за рубежом. | Обсуждение информационных сообщений по вопросам преподавателя. | ОК 1, ОК 10. |
||
| Социальная работа как система деятельности. | Написание сочинения-рассуждения на тему: «Целесообразность рассмотрения социальной работы как целостной системы». | ОК 1-4, ОК 6-9, ПК 1.2, ПК 2.2, ПК 3.2 |
||
| Теории и модели социальной работы. | Сравнительный анализ социолого-ориентированных моделей социальной работы. | ОК 2, ОК 4, ОК 9. |
||
| Методы познания в социальной работе. | Сравнительный анализ общенаучных и частно-научных методов, используемых в социальной работе. | ОК 2, ОК 5, ОК 9, ПК. 1.1-1.5, ПК 2.1-2.5, ПК 3.1-3.5 |
||
| Модели социальной политики. | Рассмотрение основных положений «Конвенции о правах ребенка» и написание сочинения-рассуждения на тему: «Роль социальной политики государства в сфере защиты детства». | ОК 1, ОК 3, ОК 7, ПК 2.1-2.5 |
||
| Социальная работа как область подготовки специалистов. | Составление профессиограммы современного социального работника. | ОК 1-11, ПК 1.1-1.5, ПК 2.1-2.5, ПК 3.1-3.5 |
||
| Частные технологии социальной работы. | Рассмотрение теории и практики социальной работы в России и за рубежом. Составление обобщающей таблицы. |
Практические занятия.
| Практическое занятие №1 «Отличия путей развития социальной работы в России и за рубежом». Цель: изучение исторического опыта социальной работы в различные периоды времени. Вопросы для обсуждения: Зарубежный опыт теоретического осмысления моделей социальной поддержки. Исторический опыт развития социальной работы за рубежом. Современная практика социальной работы за рубежом (на примере Англии, Франции, Германии, США). Время выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий
|
||||||||
| Практическое занятие №2 «Социальная работа как система деятельности». Цель: обоснование целесообразности рассмотрения социальной работы как целостной системы.
выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий
|
||||||||
| Практическое занятие №3 «Теории и модели социальной работы». Цель: раскрыть содержание социально ориентированных моделей социальной работы. Время на подготовку и выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий |
||||||||
| Практическое занятие №4 «Методы познания в социальной работе». Цель: сравнительный анализ общенаучных и частно-научных методов, используемых в социальной работе. Определение области их применения. Время на подготовку и выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий |
||||||||
| Практическое занятие №5 «Модели социальной политики». Цель: определение основных приоритетов социальной политики в условиях реформировании российского общества. Время на подготовку и выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий
|
||||||||
| Практическое занятие №6 «Социальная работа как область подготовки специалистов». Цель: раскрыть значимость профессионализма социального работника в современном мире. Время на подготовку и выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий
|
||||||||
| Практическое занятие №7 «Частные технологии социальной работы». Цель : установление взаимосвязи теории и практики социальной работы. Время на подготовку и выполнение: выполнение 00 часа 90 мин.; Критерии оценки заданий
|
Заполнить таблицу по изученному материалу:
| Страны | Теория | Практика |
| Россия | ||
| Германия | ||
| Франция | ||
| Англия | ||
Н.М. Платонова, Г.Ф. Нестерова Теория и методика социальной работы: Москва Издательский центр «Академия» 2014 г.
Кравченко А.И. Социальная работа: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 416с.
Лозовская Е.Г., Новак Е.С., Краснова В.Г. История социальной работы в России: Учебно-методическое пособие по специальности «Социальная работа». – Волгоград: Издательство ВолГУ, 2011.
Власов П.В. Благотворительность и милосердие в России. – М.: ЗАО Издательство Центрполиграф, 2001.
Костина Е.Ю. История социальной работы. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, - 2003.
Мельников В.П., Холостова Е.И. История социальной работы в России: Учеб. пособие. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
Никитин В.А. Некоторые проблемы разработки концептуальных основ теории социальной работы (Текст): Сборник научных статей. М.: АНО «СПО «СОТИС». 2008. – 144с.
Основы социальной работы: Учебник/ отв. Ред. П.Д. Павленок. – 2-е изд.. испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 395с.
Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие/ отв. ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 427с.
Фирсов М.В. история социальной работы в России: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Гуманит. Изд. центр ВЛАДОС, 1999.
Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 236с.
1. Какое понятие подходит под определение «Состояние общества, в котором заметная часть его членов, зная о существовании обязывающих их норм, относится к ним негативно или равнодушно»?
а) анархия;
б) стагнация;
в) аномия.
2.Какие компоненты согласно распространенной в России точки зрения соединяет в себе социальная работа (укажите все верные ответы):
а) учебную дисциплину;
б) структуру;
г) вид практической деятельности;
3.Вставьте пропущенные слова.
По убеждению российских специалистов в узком смысле слова социальная работа – это…., которая помогает людям либо организациям ….трудности (личные, социальные и ситуативные), но не только, а также преодолеть их благодаря поддержке, защите, коррекции, ….. В широком смысле социальная работа может быть определена как …. деятельности, направленный на решение социальных проблем …., слоев и групп, а также на создание условий, благоприятствующих …. или улучшению способности людей к …. функционированию.
а) реабилитации;
б) осознать;
в) восстановлению;
г) деятельность;
д) социальному;
е) индивидов;
4. К разряду психолого-педагогических принципов социальной работы обносят:
а) гуманизм, справедливость, альтруизм;
б) историзм, социальную обусловленность, социальную значимость;
в) модальность, эмпатия, аттракция, доверие.
5. Укажите соответствие.
а) принципы социальной работы как науки;
б) принципы социальной работы как практической деятельности.
детерминизм;
отражение;
социальной справедливости;
4) демократизма;
развития;
6)конфиденциальности.
6. Особый способ понимания чувств другого человека, заключающийся в сопереживании его эмоционального состояния, в проникновении в его сопереживание, определяется как _________________.
7. Наделение социальных работников фасилитирующей функцией необходимо для реализации принципа:
а) демократизма;
б) самопомощи;
в) конфиденциальности;
г) социальной справедливости.
8. Среди перечисленных функций выделите ту, которая не относится к функциям государства как субъекта социальной работы:
а) социальное сопровождение клиента;
б) возрождение частной благотворительности;
в) социальная защита населения.
9. «Кейс-стади» означает буквально:
а) метод определения степени удовлетворенности клиента;
б) метод поощрения;
в) метод изучения случая.
10. Какой из ниже перечисленных принципов не относиться к принципам социальной политики?
а) принцип социальной справедливости;
б) принцип социального партнерства;
в) принцип конфиденциальности;
г) принцип индивидуальной социальной ответственности.
11 .В деятельности специалиста по социальной работе сбор средств на нужды клиента является разновидностью:
а) посреднической помощи;
б) материальной помощи;
в) верны ответы А и Б;
г) нет верного ответа.
12. Для оказания конкретного вида услуг, отвечающих интересам участников объединения, может быть создана такая организационно-правовая форма общественных объединений, как:
а) общественное движение;
б) общественная организация;
в) орган общественной самодеятельности;
г) общественное учреждение.
13. Образовательная помощь специалиста по социальной работе отличается от образовательной деятельности педагога тем, что:
а) определяется не образовательными стандартами, а трудной жизненной ситуацией клиента;
б) осуществляется не в образовательном, а в реабилитационном учреждении;
в) используются другие формы обучения;
г) используются другие методы обучения.
14. Выражением активной политики занятости является такая форма помощи, как:
а) оказание информационно-посреднических услуг;
б) выплата пособий по безработице;
в) переобучение безработных граждан;
г) все ответы верны.
15. По каким вопросам предоставляется консультативная помощь в учреждениях социального обслуживания?
а) социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности;
б) психолого-педагогической помощи;
в) социально-правовой защиты;
г) по всем вышеперечисленным.
16. На каких принципах основывается социальное обслуживание в РФ:
1) адресность, 2) доступность, 3) добровольность, 4) гуманность, 5)приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации; 6) конфиденциальность, 7) профилактическая направленность; 8)безвозмездность:
а) кроме (3) и (5);
б) пункты (1), (2),(3), (4), (5), (6), (7);
в) пункты (1),(2), (4), (6), (7), (8);
г) пункты (2), (3), (4), (5).
17. Что такое аномия?
а) состояние пьяного человека;
б) состояние общества, когда большая часть его членов негативно или нейтрально относится к существующим ценностям и нормам;
в) состояние ослабленных беременных женщин;
г) состояние инвалидов.
18. Кто впервые основал профессиональную школу социального обучения во Франции:
а) Мери Ричмонд;
б) Жаннет Шверин;
в) Алиса Соломон;
г) Мария Гахери.
19 .Виды помощи, которые оказывает социальный педагог:
а) посредническая
б) материальная
в) психологическая
г) образовательная
д) нет верного ответа
20. Виды помощи, которые оказывает специалист по социальной рабте:
а) посредническая
б) материальная
в) психологическая
г) образовательная
д) нет верного ответа
21. Виды помощи, которые оказывает учитель :
а) посредническая
б) материальная
в) психологическая
г) образовательная
д) нет верного ответа.
22. Применение такой формы работы как патронаж клиента способствует реализации принципа:
а) адресного подхода;
б) доступности;
в) всех перечисленных.
23. Один из признаков бытовой дезадаптации человека – это: а) неспособность к самообслуживанию; б) отклонения в поведении; в) отсутствие жилья.
24. Благотворительность означает оказание частными лицами или организациями безвозмездной помощи нуждающимся людям или социальным группам (слоям) населения
а) в широком смысле;
б) в узком смысле
25.Функцией социальной работы является:
а) диагностическая;
б) профессионально – подготовительная;
в) медицинская; г) экономическое прогнозирование
26. Критерием гуманизма в настоящее время признается:
а) благо, ценность человека как личности;
б) сочетание нравственности и культуры;
в) абсолютная свобода;
г) наличие гуманитарного образования
27. Способность к переживанию, сопереживанию другому человеку называется:
а) наблюдательность;
б) проницательность;
в) эмпатийность;
г) внимательность
28. Система действий, направленная на восстановление человека в правах, статусе, здоровье, дееспособности называется:
а) социальная реадаптация;
б) ресоциализация;
в) социальная реабилитация;
г) реорганизация
29. Устранение причин, условий, факторов, вызывающих социально – неблагоприятные отклонения – это:
а) реабилитация;
б) социальная профилактика;
в) социальная коррекция;
г) социальная защита
30. Работа с конкретными отклонениями, направленная на человека - это:
а) социальная профилактика;
б) социальная реабилитация;
в)социальная коррекция;
г)идентифкация
31. Термин «толерантность» означает:
а) неприязнь;
б) терпимость;
в) стабильность;
г) исключительность
32. К социально – экономическим методам социальной работы относятся:
а) установление льгот, единовременных пособий;
б) регламентирование;
в) информирование;
г) наказание
33. К организационно – распорядительным методам социальной работы относятся:
а) нормирование;
б) информирование;
в) поощрение;
г) приказ
34. К психолого – педагогическим методам социальной работы относятся:
а)метод критики и самокритики;
б)метод наблюдения;
в)инструктирование
35. Социальная реабилитация:
а) система мероприятий, направленная на восстановление и компенсацию нарушенных функций статуса человека;
б) деятельно по социально – экономической поддержке;
в) форма социальной защиты населения, направленная на поддержание достойных условий жизнеобеспечения;
г) защита от социальных рисков путем комплексного содействия человеку со стороны государства;
36. Методы, используемые в практической социальной работе:
а) методы анализа и синтеза;
б) методы научной абстракции;
в) методы индукции и дедукции;
г) социально – экономические
37. Социально – экономические методы, используемые в практике социальной работы:
а) введение системы минимальных социально – экономических гарантий;
б)нормирование;
в)инструктирование;
г)моделирование
38. Что представляет собой социальная работа на макроуровне :
а) совокупность мер по улучшению среды обитания людей;
б) разработка правил, норм поведения;
в) формирование государственной социальной политики;
г) на макроуровне социальная работа не используется.
39 . Каковы признаки трудной жизненной ситуации :
а) отсутствие средств к существованию;
б) нарушены возможности нормального социального функциони-
рования клиента;
в) социальные субъекты не могут сами справиться с ситуацией;
г) клиенты испытывают нужду в сторонней поддержке
40 . Какие проблемы жизнедеятельности человека обусловливают необходимость социальной работы :
а) состояние здоровья, которое не позволяет самостоятельно решать жизненные проблемы;
б) нехватка времени и средств для организации своего досуга;
в) старость;
г) девиантное поведение
41. Что означает адресная социальная помощь :
а) оказание социальной помощи на дому (по адресам);
б) оказание стационарной помощи (по определенному адресу);
в) помощь индивиду или группе индивидов, имеющих аналогичные проблемы;
г) выделение определенных средств конкретному лицу.
42. Как понимается принцип клиентоцентризма :
а) полная сосредоточенность на проблемах конкретного клиента;
б) признание приоритета прав клиента во всех случаях, которые
не противоречат интересам других и не нарушают их прав;
в) комплексная социальная помощь;
г) сосредоточение всех ресурсов на решении одной проблемы
43. Что подразумевает социальная адаптация как технология социальной работы :
а) помощь человеку с целью его интеграции в общество;
б) установление для человека границ допустимого поведения;
в) защита и восстановление прав человека;
г) оказание социально-медицинских услуг
44. Социальная реабилитация как вид социальной помощи подразумевает :
а) восстановление физических возможностей клиента;
б) восстановление психических возможностей клиента;
в) восстановление социальных возможностей клиента;
г) восполнение утраченных экономических ресурсов клиента
45. Общая классификация уровней социальной работы включает :
а) индивидуальный уровень;
б) уровень трудового коллектива;
в) групповой уровень;
г) социетальный уровень
46. На индивидуальном уровне социальная помощь оказывается , на -
пример , в случаях :
а) если человек стал жертвой насилия;
б) потери трудоспособности (инвалидизации);
в) отчуждения;
г) потери работы.
47. По какому признаку проводится социальная работа на групповом
уровне :
а) при наличии аналогичной или общей проблемы у членов группы;
б) при условии, что члены группы сами не могут решить проблему;
в) в случае угрозы физическому или психическому здоровью од-
ному из членов группы;
г) в случае согласия всех членов группы на получение социальной помощи.
48. Ситуации каких социальных групп чаще всего требуют вмешательства социального работника :
б) молодежные общественные организации и движения;
в) уличная или дворовая подростковая тусовка;
г) группы сверстников в школах (классы в школе)
49. Методы социальной работы классифицируются :
а) по направлениям и формам социальной работы;
б) по времени воздействия на ситуацию;
в) по объектам социальной работы;
г) по субъектам социальной работы
95. По объектам социальной работы выделяют методы :
а) работы в коллективе;
б) индивидуальной работы;
в) социальной работы с группой;
г) социальной работы в сообществе (общине).
50. Метод индивидуальной работы включает :
а) планирование помощи;
б) проведение реабилитации;
в) социальную терапию;
г) постановку диагноза
51. К групповым методам социальной работы относят :
а) рефлексотерапию;
б) референтометрию;
в) социометрию;
г) групповую дискуссию
52. В перечень методов социальной работы в сообществе (общине )
включают :
а) социальную диагностику;
б) развитие системы территориального управления;
в) социальное прогнозирование;
г) модификацию социального поведения.
53. Использование методов исследования жизненного пути предполагает :
а) изучение индивидуального развития от рождения до смерти;
б) уделение особого внимания критическим периодам в жизни;
в) анализ жизненных кризисов;
г) лонгитюдные исследования
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- ВВЕДЕНИЕ
- Глава I
- 1.3 Трудности решения проблемной ситуации клиента в связи со стереотипностью мышления
- Глава II . Технология проблематизации, способствующая ослаблению мыслительных стереотипов, и ее роль в профессиональном общении социального работника
- 2.1 Приемы и средства ослабления мыслительных стереотипов в профессиональном общении социального работника
- 2.1.1 Понятия «проблемная ситуация» и «проблема»
- 2.1.2 Различие формальной, диалектической и содержательно-генетических логик. Мышление в подходах трех логик
- 2.1.3 Описание технологии проблематизации
- 2.2 Использование технологии проблематизации для ослабления мыслительных стереотипов в социальной работе
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- ВВЕДЕНИЕ
Одна из областей современной науки, в которой этические проблемы являются не только объектом дискуссий и обсуждений, но и конкретных крупномасштабных действий, - биомедицинские исследования. Беспрецедентно быстрое развитие институтов, структур и механизмов этического регулирования в этой области побуждает во многом по-новому оценивать взаимоотношения между наукой и этикой, а также возможности их взаимодействия.
В системе общемедицинских и этических знаний выделяют три направления, касающиеся здоровья и жизни человека: экологическая этика, биоэтика, биомедицинская этика.
Особый акцент в деятельности социального работника делается на понимании того, что думает клиент, какова его персональная ситуация, требующая определенной стратегии и тактики, а также в чем уникальность человека, его персонального опыта, социально-психологических характеристик. Не менее важно определенное влияние социального опыта, событий жизни индивида на его психологический облик, эволюцию этого облика, оценка влияния последнего на решение проблем жизнесуществования личности.
При этом социальный работник обязан учесть собственные психические особенности и динамику развития отношений с клиентом, возможности контактов с людьми из его окружения, динамики и характера их взаимозависимости с подопечным. Принципиальное значение в данном контексте отношений, взаимодействия социального работника и клиента имеет учет индивидуального опыта, психологического склада, уникальности личности того, кому оказывается помощь.
Личностный подход к человеку как принцип социальной работы акцентирует внимание на человеке как личности, уникуме, индивидуальности.
В основном мыслительная деятельность человека осуществляется в режиме «автопилота» на основе сложившихся у него стереотипов мышления, как программ этой деятельности. Как складываются такие стереотипы мышления? они формируются в основном стихийно, начиная с самого раннего детства. Общаясь с людьми, каждый ребенок с детства усваивает нормы и правила мышления. Подобно тому, как человек учится говорить в контактах с другими людьми, он так же учится и мыслить. Люди воспитываются в определенных политических, нравственных, эстетических и других сферах жизнедеятельности общества, формирующих их взгляды и убеждения. Точно так же они воспитываются и в определенной логосфере (т. е. интеллектуальной, мыслительной атмосфере определенной социальной группы или общественной среды), под влиянием которой в первую очередь складываются навыки логического мышления. Основными социальными средами, в которых формируется человек, можно считать семью, образовательный учреждения и профессиональные коллективы. Следовательно, и логосферы этих социальных «инкубаторов» обеспечивают становление и развитие логической культуры человека.
Сформировавшиеся таким образом стереотипы мышления откладываются в подсознании человека. Именно подсознание, на основе этих стереотипов программ деятельности, управляет процессом мышления. Вот почему человек часто не может дать себе ответ на вопрос, почему он в данном случае рассуждал так, в другом случае иначе, и вообще, складывается впечатление, что мышление протекает само собой.
В результате воздействия совокупности всех факторов у человека могут возникнуть сложности (вплоть до полной неспособности) в изменении намеченной программы деятельности в условиях, требующей ее перестройки, т.е. ригидность мышления. При решении задач необходимо умело распоряжаться наличными средствами работы, без обращения к основаниям формирования самих средств. Но при возникновении проблемной ситуации наличных средств выхода из затруднения оказывается недостаточно (или они представляются неадекватными); требуется пересмотр наличного «инвентаря». Таким образом, для «расшатывания» ригидности требуется наличие проблемной ситуации.
Противоречие: есть практическая потребность во внедрении в деятельность социального работника технологии проблематизации, ослабляющей мыслительные стереотипы, но не разработаны подходы к использованию данной технологии в профессиональном общении.
Проблема: каковы возможности технологии проблематизации (ослабляющей мыслительные стереотипы) в социальной работе с целью повышения эффективности разрешения проблем клиентов социальным работником.
Объект - профессиональное общение социального работника с клиентом в проблемной ситуации.
Предмет - технология проблематизации, используемая для ослабления мыслительных стереотипов, как средство разрешения клиентской проблемы в социальной работе.
Цель - изучить возможности применения технологии проблематизации в социальной работе для разрешения проблем клиента через нахождение и формирование новых алгоритмов деятельности.
1. Дать сущностную характеристику профессионального общения социального работника с клиентом в проблемной ситуации (какие проблемы возникают, т.д.)
2. Выявить проблемы профессионального общения социального работника в связи со стереотипностью мышления клиента.
3. Определить технология ослабления мыслительных стереотипов клиента, обеспечивающую возможность построения новых алгоритмов деятельности в разрешении проблемной ситуации.
На основе проведенных рассуждений можно сделать вывод, что изучение правил логического мышления не приводит однозначно к повышению логической культуры мышления, так как знание этих правил не означает автоматического их применения, необходимо, чтобы эти правила (при многократном их сознательном использовании) привели к выработке правильных стереотипов мышления, которые, уйдя в подсознание, применялись затем в режиме «автопилота», как только в них появляется нужда.
Таким образом, можно говорить о том, что сознании человека сформировались мыслительные структуры консервативного типа, не поддающиеся корректировке в условиях задачного типа обучения.
Возникновение данных структур обусловлено несколькими факторами, заключающимися в особенностях, которые условно можно поделить на несколько групп. Это особенности:
1. Воспитания.
2. Образования.
3. Государственной социальной политики.
4. Психики человека.
5. Менталитета (этот фактор можно назвать доминантным, так как он влияет на организацию остальных четырех).
В постановке гипотезы мы исходим из следующей посылки: стереотипность мышления - это вредная привычка. Структура привычки - жесткая, неизменная последовательность действий, фактически, алгоритм.
За этим стоит ценностная ориентация на гарантированный результат. Гарантированность и предсказуемость результата повышает уровень комфортности и снижает уровень тревожности в процессе его достижения. Любое отклонение от предсказуемости и определенности, наоборот, повышает уровень тревожности и вызывает неприятные ощущения, что формирует мотив избегания ситуации неопределенности. Отсюда, отсутствие интереса к изменению характера привычного действия.
Противоречие возникает за счет такого изменения характера жизненной ситуации человека, когда он уже не может обеспечить удовлетворительный уровень своего существования, применяя привычные средства. В этом случае наступает либо фрустрация - человека «заклинивает» и он не в состоянии самостоятельно выбраться в конструктивное русло, либо он начинает искать более адекватные средства своей деятельности, то есть, вынужден развиваться.
Теоретические основы данной работы - результаты исследователей: Андрияко Л Я., Иванов Ф.Е., Семенов И. Н., Степанов С. Ю., Григорьева С.И., Узнадзе Д.Н., Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что данная работа может быть использована социальными работниками и другими специалистами в работе с клиентами.
Глава I . Стереотипность мышления как препятствие в решении проблемных ситуаций социальным работником
1.1 Специфика профессионального общения в социальной работе
Глубинный смысл социальной работы, ее сердцевина заложены в сострадании, сочувствии и любви к человеку, желании пробудить в нем силы для возрождения. Истоки социальной работы как филантропической деятельности лежат в области нравственности и религии. Эмерсон Эндрюсс сказал: «Матерью филантропии является религия».
Во всех религиях исповедуются общие гуманистические принципы, такие, как любовь к ближнему, сострадание, благотворительность, сочувствие и помощь больным, убогим и сирым.
Наряду с благотворительностью и состраданием социально-философскими источниками социальной работы являются концепции гуманизма и прав человека. Социальная работа в современном смысле представляет собой деятельность по обеспечению социальных и экономических прав человека, семьи, группы или по компенсации социального, физического или психического ущерба, который мешает индивиду, группе пользоваться своими правами. Основной функцией института социальной работы является способствование реализации и соблюдению прав человека. Человек находится в центре интересов социальной работы, что является основным фактором ее существования, базовой ценностью ее мировоззренческой гуманистической системы.
Гуманизм - система воззрений, которая признает ценность человека как личности, его право на свободу, на счастье, развитие и проявление своих способностей, считающая право человека критерием оценки социальных институтов, а принципы равенства, справедливости, человечности - желаемой нормой отношений между людьми.
Осознание того, что для социальной работы нужны свои кадры, что для выполнения работы с нуждающимися необходимы специально подготовленные люди, обладающие профессиональными качествами, знаниями и навыками, привело к открытию социальных школ.
В Германии в 1905 г. появилась первая христианская социальная женская школа. В течение последующих четырех лет начали работу еще 13 других социальных школ, где девушки из буржуазных семей изучали профессию попечительницы благотворительного учреждения. Во время первой мировой войны эстафета заботы о жертвах войны в Германии перешла от благотворительных независимых организаций к государству. После войны все социальное обеспечение было объединено в благотворительное ведомство. В начале 20-х годов независимые благотворительные союзы объединялись в Имперское Сообщество основных независимых союзов по благотворительности. В середине 20-х годов в больших немецких городах возникли органы государственного социального обеспечения, существующие и до сегодняшнего дня. Структурно социальное обеспечение разделялось на благотворительное ведомство (городской отдел социального обеспечения) и городское управление по здравоохранению и управление по делам молодежи.
В Америке возникновение социальной работы как профессиональной деятельности относится к концу ХIХ в. и непосредственно связано с воплощением идей Мэри Элен Ричмонд (США) Словарь--справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Холостовой. - М.: Юрист, 1997. - С. 357. . В 1898 г. по инициативе М.Ричмонд начала свою деятельность первая национальная школа прикладной филантропии (ныне факультет социальной работы в Колумбийском университете). В своей следующей книге «Социальные диагнозы», вышедшей в 1917 г., Ричмонд более подробно представила свой метод социальной работы, который впоследствии получил название индивидуальный метод социальной работы. Примерно в это же время возникают первые школы по подготовке профессиональных социальных работников. Книги Ричмонд становятся важнейшими пособиями для учебных заведений США и Европы.
В 1927 году образовалась Ассоциация школ социальной работы, а в конце 30-х годов подготовка по социальной работе была включена в университетскую систему. Сейчас в Америке имеется 4-уровневая непрерывная система подготовки социальных работников:
1. 2-годичное обучение на базе среднего образования с получением квалификации технико-социального помощника;
2. 2-годичное обучение в колледже, университете (400 часов практики и основной курс социальной работы) с присвоением квалификации Бакалавр социальной работы (BSW);
3. 2-годичное обучение в университете (теоретический курс и полевая практика) с присвоением степени Магистр социальной работы (MSW);
4. защита степени Доктора социальной работы (DSW).
Национальная ассоциация социальных работников США (НАСР) принимает в свои ряды только бакалавров социальной работы.
В Германии в начале 70-х годов новое законодательство позволило преобразовать школы социальной работы в колледжи. Наряду со специализированными учебными заведениями образование по социальной работе можно получить в университетах.
Точно так же новое законодательство в Италии и Греции изменило статус прежде независимых частных школ. Наиболее значительные изменения произошли в странах Северной Европы, где школы социальной работы оказались целиком интегрированными в систему высшего университетского образования.
Не существует единого образца подготовки социальных работников в Великобритании и Северной Ирландии, где соответствующие программы обучения включены в курсы университетов, политехникумов и колледжей. В настоящее время программы предусматривают четырехгодичные курсы на звание бакалавра, одногодичную аспирантуру, двухгодичные курсы для не закончивших полный курс университета. Выпускники получают квалификационные дипломы и сертификаты. Общим для всей этой сложной британской системы образования социальных работников является процесс аттестации, как слушателей, так и самих курсов Центральным советом по обучению и подготовке кадров для социальных работ.
Новая модель обучения в Канаде предусматривает три или четыре года университетских занятий. По окончании курса предоставляется возможность получить степень бакалавра социальной работы. Затем следует программа более углубленных занятий - от 12 до 18 месяцев - с получением степени магистра. Есть школы, предлагающие двухлетнюю программу для получения степени магистра, где не требуется степени бакалавра. Во Французской Канаде создан новый тип учебного заведения - общеобразовательные колледжи с профессиональным уклоном, после 2 лет обучения в которых выпускники либо идут в университет, либо приступают к практической работе.
Международная ассоциация школ социальной работы опубликовала Мировой справочник по обучению социальной работе Rao V., Kendal K.A. World Guide to Social Work Education. - N.Y.: Council on Social Work Education, IASSW. (в 1974, 1984, 1994 гг.), который содержит сведения обо всех крупных школах социальной работы в странах, входящих в эту ассоциацию. В нее входит 450 членов из 68 стран. Международной ассоциации школ социальной работы придан статус консультативного органа со стороны ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ, Совета Европы и Организации американских государств.
Профессия «Социальная работа» способствует реализации социальных изменений в обществе, решению проблем человеческих взаимоотношений и укреплению свободы человека и его права на достойную жизнь. Используя теории человеческого поведения и социальных систем, социальная работа включается в процесс на этапе, когда люди взаимодействуют с окружающей средой. Принципы соблюдения прав человека и социальной справедливости являются фундаментальными для социальной работы.
Социальная работа в своих различных формах обращена к многостороннему, комплексному взаимодействию людей. Её миссия заключается в том, чтобы дать возможность всем людям использовать полностью свой потенциал, обогатить свою жизнь и предотвратить её разрушение. Профессиональная социальная работа сосредоточена на решении проблемы и изменениях. Социальные работники являются носителями изменений, как в обществе, так и в жизни отдельного человека, семьи, общины.
Социальная работа как вид деятельности является, в сущности, коммуникативной. Коммуникативное взаимодействие, понимаемое в широком смысле слова - взаимосвязь, смысловой аспект взаимодействия. Основная цель взаимодействия - оптимизация механизмов социального функционирования индивида или социальной группы, предполагающая:
Увеличение степени самостоятельности клиента, его способность контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;
Создание условий, в которых клиент может в максимальной мере проявить свои возможности;
Адаптация или реабилитация человека в обществе.
Объекты социальной работы - различные контингенты лиц, имеющих выраженные социальные проблемы (социально дезадаптированные лица, инвалиды, одинокие престарелые, дети сироты, многодетные и социальные семьи, лица, пострадавшие от стихийных бедствий, больные СПИДом и др.). Поэтому социальному работнику необходимо уметь находить «общий язык» с разными группами людей.
Компетенцией специалиста высшего уровня (социальный работник с высшим образованием) является получение полной информации о социальном положении населения, создание банка данных - социальной карты региона Основы социальной работы: Учебник. / Отв. ред. П.Д. Павленок. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - с.124-138. .
Функции, выполняемые социальными работниками, разделены на три группы:
1. Медико-ориентированные функции:
Организация медицинской помощи и ухода за больными;
Оказание медико-социальной помощи семье;
Медико-социальный патронаж различных групп;
Оказание медико-социальной помощи хроническим больным;
Организация паллиативной помощи умирающим;
Предупреждение рецидивов основного заболевания, выхода на инвалидность, смертности (вторичная и третичная профилактика);
Санитарно-гигиеническое просвещение;
Информирование клиента о его правах на медико-социальную помощь и порядке ее оказания с учетом специфики проблем.
2. Социально-ориентированные функции:
Обеспечение социальной защиты прав граждан в вопросах охраны здоровья и оказания медико-социальной помощи;
Представление в органах власти интересов лиц, нуждающихся в социальной помощи;
Содействие в предупреждении общественно опасных действий;
Оформление опеки и попечительства;
Участие в проведении социально-гигиенического мониторинга;
Участие в создании реабилитационной социально-бытовой инфраструктуры для нуждающихся категорий населения;
Обеспечение доступа клиентов к информации по вопросам здоровья, состояния среды обитания, качества продовольственного сырья и продуктов питания;
Информирование клиентов о льготах, пособиях и других видах социальной защиты;
Содействие клиентам в решении социально-бытовых и жилищных проблем, получении пенсий, пособий и выплат;
Семейное консультирование и семейная психокоррекция;
Психотерапия, психическая саморегуляция;
Коммуникативный тренинг, тренинг социальных навыков и др.
3. Интегративные функции:
Комплексная оценка социального статуса клиента;
Содействие выполнению профилактических мероприятий социально зависимых нарушений соматического, психического и репродуктивного здоровья на индивидуальном, групповом и территориальном уровнях;
Формирование установок клиента, группы, населения на здоровый образ жизни;
Планирование семьи;
Проведение медико-социальной экспертизы;
Осуществление медицинской, социальной и профессиональной реабилитации инвалидов;
Проведение социальной работы в психиатрии, наркологии, онкологии, гериатрии, хирургии и других областях клинической медицины;
Содействие предупреждению распространения ВИЧ-инфекции и обеспечение социальной защиты инфицированных и членов их семей;
Социально-правовое консультирование;
Организация терапевтических сообществ само- и взаимопомощи реабилитационного, психолого-педагогического, социально-правового характера;
Участие в разработке комплексных программ социальной помощи нуждающимся группам населения на разных уровнях;
Обеспечение преемственности при взаимодействии специалистов смежных профессий в решении проблем клиентов Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. проф.Е.И. Холостовой. - М.: ИНФРА-М, 2003. - с.121-144. .
Залог успеха социального работника в том, что в своей профессиональной деятельности по социальной защите и поддержке населения он не ограничивается задачами и возможностями одного ведомства, а руководствуется одновременно медицинскими и социальными нормативными требованиями как основополагающей базой, способствующей сохранению и укреплению здоровья и решению социальных проблем.
Знание нормативно-правовой базы социально-медицинской работы необходимо каждому социальному работнику по двум причинам. Во-первых, вся его деятельность регламентируется данными нормативными актами. Во-вторых, прямой функциональной обязанностью социального работника является проведение социально-правового консультирования клиентов. Социальный работник должен не просто знать, но и умело применять в своей практической деятельности правовые акты, касающиеся проблем социального характера.
Социальные работники - представители особой, деликатной и гуманной профессии. Их профессиональное предназначение - согласование личных и общественных интересов клиентов, гармонизация этих отношений. Они выступают в роли посредника во взаимодействии личности, семьи и социума, обеспечивая этого взаимодействие посредством социального развития клиента и преобразования социума. Их деятельность строится с учетом экономического, политического, законодательного и социального контекстов и на основе моральных ценностей, принципов и правил.
Каждый человек имеет право на самореализацию и обязан вносить свой вклад в благосостояние общества; в своей деятельности социальный работник руководствуется принципом социальной справедливости; соц.работник уважает основные человеческие права и действует в соответствии с Декларацией прав человека ООН, другими международными конвенциями в этой области.
Социальному работнику следует свести до минимума применение правового принуждения при решении вопросов клиента; социальная работа не совместима с прямой или косвенной поддержкой индивидов, властных структур, использующих терроризм, пытки и другие действия, направленные на угнетение людей. Социальные работники придерживаются этического кодекса, принятого их профессиональной ассоциацией.
Социальные работники признают ценность каждого человека и его право на реализацию своих способностей, на достойные условия жизни и благосостояние, на свободный выбор жизненной позиции с условием, чтобы права одного человека не препятствовали реализации интересов и прав других людей или групп.
Социальная справедливость и гуманизм являются ценностями социальной работы. Они предполагают:
Справедливое и равноправное распределение ресурсов для удовлетворения основных социальных потребностей человека;
Создание и соблюдение равных гарантированных возможностей использования потенциала государственных и общественных социальных служб, организаций и объединений;
Обеспечение равных прав и возможностей их реализации при обращении и защите согласно закону.
Специфика клиентов - чаще всего социальному работнику приходится решать проблемы людей, мыслящих на уровне менталитета.
В отдельных случаях человек может контролировать мышление, отчасти свое, но в большей степени чужое. И это он, безусловно, может делать при наличии знаний правил логического мышления. Но именно в отдельных случаях, а не постоянно. Дело в том, что человек осуществляет свое мышление как бы в двух режимах: в «ручном» режиме и в режиме «автопилота». В основном мыслительная деятельность человека осуществляется в режиме «автопилота» на основе сложившихся у него стереотипов мышления, как программ этой деятельности. Как складываются такие стереотипы мышления? Они формируются в основном стихийно, начиная с самого раннего детства. Общаясь с людьми, каждый ребенок с детства усваивает нормы и правила мышления. Подобно тому, как человек учится говорить в контактах с другими людьми, он так же учится и мыслить. Люди воспитываются в определенных политических, нравственных, эстетических и других сферах жизнедеятельности общества, формирующих их взгляды и убеждения. Точно так же они воспитываются и в определенной логосфере (т. е. интеллектуальной, мыслительной атмосфере определенной социальной группы или общественной среды), под влиянием которой в первую очередь складываются навыки логического мышления. Основными социальными средами, в которых формируется человек, можно считать семью, образовательный учреждения и профессиональные коллективы. Следовательно, и логосферы этих социальных «инкубаторов» обеспечивают становление и развитие логической культуры человека.
Начальной, исходной логосферой для ребенка является логосфера его семьи. С семьи ребенок «фотографирует» готовые формы и способы размышления, которые в общении с ним представляют его родные. На этой стадии идет именно «фотографирование» этих форм и способов мышления без их критического осознания. Ребенок, как губка впитывает их в себя. Можно сказать, что эти формы и способы рассуждения, не осознаваясь ребенком, сразу попадают в его подсознание и оседают в нем в виде готовых стереотипов мышления.
Эти осевшие в подсознании формы и способы мышления могут быть как логически правильными (отвечающими требованиям законов мышления), так и логически неправильными (сложившиеся с нарушением этих законов). Это зависит от того, какова была сфера родных ребенка. Если логическая культура мышления родных высока, то форма и способы мышления ребенка максимально логически правильно, если низка, то во многом логически неправильны. И соответственно стереотипы мышления ребенка являются такими же. По мере взросления ребенка на формирование его форм и способов мышления влияют логосферы других социальных сред и, прежде всего, логосферы образовательных учреждений. В этих логосферах логическая культура мышления так же может быть различной, хотя в целом она значительно выше, чем в средней семье, у большинства людей их стереотипы мышления в целом сформировываются к концу их обучения в образовательных учреждениях. И только у людей профессионально занятых интеллектуальной деятельностью развитие логической культуры продолжается всю оставшуюся трудовую жизнь. Логосферы их профессиональных коллективов и собственно интеллектуальная деятельность обуславливают дальнейшее формирование стереотипов мышления.
Сформировавшиеся таким образом стереотипы мышления откладываются в подсознании человека. Именно подсознание, на основе этих стереотипов программ деятельности, управляет процессом мышления Журавлев В.Н. Сознание, подсознание и логическая культура мышления. Культура. Образование. Духовность: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 60-летию Бийского государственного педагогического института (23-24 сентября) 1999 г.: В. 2-х ч. Ч. 1. Бийск: НИЦ БиГПИ, 1999. . Вот почему человек часто не может дать себе ответ на вопрос, почему он в данном случае рассуждал так, в другом случае иначе, и вообще, складывается впечатление, что мышление протекает само собой.
Сознание включается тогда, когда результат получается не тот, который ожидался, а, следовательно, возникает необходимость сознательной логической оценки своей или чужой мыслительной деятельности. Мышление осуществляется в режиме «ручного» управления и в том случае, когда человек решает какие-либо нетипичные для его мышления, проблемные ситуации с опорой на сознательной использование правил логического обсуждения.
На основе проведенных рассуждений можно сделать вывод, изучение правил логического мышления не приводит однозначно к повышению логической культуры мышления, так как знание этих правил не означает автоматического их применения, необходимо, чтобы эти правила (при многократном их сознательном использовании) привели к выработке правильных стереотипов мышления, которые, уйдя в подсознание, применялись затем в режиме «автопилота», как только в них появляется нужда.
Известно, что строить заново значительно проще, чем перестраивать что-то. Если в подсознании человека находятся неправильные стереотипы мышления, то переделать их совсем непросто. Какие стереотипы окажутся в подсознании зависит от многих факторов, и, прежде всего, от логосферы той общественного группы и, в целом, общественной среды, в которой живет человек. Чтобы не пришло заниматься серьезной перестройкой стереотипов мышления, нужно, чтобы логосферы, ответственные за их формирование, были развиты. Повлиять на логосферу семьи достаточно сложно. А вот организовать логосферу образовательных учреждений и целенаправленно использовать для создания стереотипов мышления учеников вполне возможно. Идеи по этому вопросу уже высказывались в статье Журавлева В.М. Суть их заключается в необходимости разработать концепцию сквозного логического образования, начиная с дошкольного воспитания и заканчивая высшим образованием.
На арсенальный набор стереотипов человека существенным образом влияет менталитет, обуславливающий организацию социальной жизни и быта, набор социальных норм, а также общекультурно-образовательный уровень, так как менталитет определяет содержание, формы, методы и следствия воспитания и образования, результатом которых является набор жизненных ценностей и установок, которые во многом определяют цели и деятельность по их достижению.
Ментальность - чрезвычайно существенная характеристика любого социума, поскольку в качестве социокультурного субъекта человек принадлежит не столько объективному миру, сколько интерсубъективной картине мира, творимой тем или иным менталитетом. Валерий Тюпа в докладе «Диагностика ментального кризиса» на семинаре в Высшей школе экономики (20.12.2001) говорил о том, что априорно можно было предположить наличие по крайней мере двух векторов российской ментальности: квиетизм (сверхценность покоя: ничего не достигать, ничего не отвергать) и утопизма (коммунистического, либерального или другого толка).
Любая ментальность характеризуется творимой ею (и одновременно обеспечивающей ее стабильность) картиной мира. Актуальные для субъекта культуры системы ценностей, мыслительных и поведенческих стереотипов вписаны в эту картину мира.
Базовую характеристику любой социокультурной субъектности составляет доминирующий модус сознания (тип ментальности). Таких состояний человеческого духа история цивилизации (социальный филогенез) и становление индивидуальной психики (онтогенез) знают четыре.
При доминировании в ментальности роевого модуса МЫ-сознания картина мира децентрирована. Мирообразующее отношение здесь - отношение «своего» и «чужого» (а не центра/периферии). Ментальный вектор ценностных реакций и поведенческих стереотипов такого сознания - вектор покоя.
У ментальности с авторитарной (ролевой) доминантой картина мира экстрацентрична. Отождествляя себя с ролью в миропорядке, «я» располагается на большем или меньшем расстоянии от его центра - в промежутке между центром и «краем» мира, за которым начинается неприемлемая для этого менталитета маргинальность. Ментальный вектор в данном случае - вектор власти (обеспечиваемого властными отношениями порядка).
Ментальность уединенного Я-сознания творит интроцентричную картину мира: «я» созерцает мир с позиции центра, а все остальные компоненты картины мира актуальны лишь в меру своей соотнесенности с этой позицией. Если действительные социальные отношения, в которые субъект уединенного сознания вступает, не способствуют реализации его «наполеонических» претензий на центральное местоположение в мире, он оказывается в позиции внутренней (а нередко и внешней) маргинальности к миру «других». Ментальный вектор такого самоутверждающегося сознания - вектор свободы (безотносительной вольности самопроявлений).
Конвергентному сознанию присуща полицентричная, неплоскостная картина мира, где «я» составляет один из многих ее полюсов. Такое «я» реализует себя не в ролевом исполнительстве и не в акте самоутверждения, а в «диалоге согласия» . Оно нуждается для самоактуализации в необезличенном «своем другом». Широта конвергентной картины мира зависит от множественности «своих других» (не сливающихся в «референтную группу» роевого или авторитарного сознаний) и в принципе может быть бесконечной. Ментальный вектор ценностной и поведенческой конвергенции - вектор ответственности (внеролевого самоограничения личной свободы, не посягающей на свободу «других»).
Есть все основания предполагать, что в латентных или редуцированных, размытых формах они же фундаментально значимы и в организации людьми своей повседневной жизни, в их ценностных ориентациях и стереотипах поведения.
Первый вектор лежит в основании конформистского, апассионарного сознания патриархального типа.
Второй характерен для «державнической», тоталитаристской ментальности с ролевой идентификацией личности.
Третий вектор отличает автономное сознание либералистского типа, свойственное самоутверждающимся личностям.
Четвертый присущ диалогизированной (в отличие от первых трех сугубо монологических) ментальности единения с другими социальными субъектами, но без утраты собственной идентичности, без растворения «я» в «мы».
В практической жизни повседневного сознания ни один из перечисленных ментальных типов не выступает в чистом виде. В аспекте синхронии модусы сознания предстают уровнями, структурирующими деятельность каждого ментального «я». Всякий акт индивидуального мышления совершается на том или ином из этих уровней, отвечает тому или иному вектору духовности. Человек современных (динамичных) обществ, как правило, обладает не постоянным, а переменным менталитетом: в разные эпохи и в различных ситуациях своей личной и общей исторической жизни в его духовном бытии могут преобладать различные тенденции. Конфигурации этих тенденций и составляют ментальность данного социума.
Одним из важнейших аспектов термина «ментальность» является обозначение определенного качества ума, характеристики человеческого мышления и деятельности. Смысловая сложность объектов, актуально проявленных в вербальной ментальности, существующей культуры, определяет важные характеристики культурного сознания.
Но зачастую одному и тому же человеку присущи в отдельных конкретных ситуациях различные ментальные реакции, различные стереотипы ментальной артефактности. Например, высоконаучная ментальность может не исключать примитивной ментальности, проявляемой на обыденно-повседневном уровне человеческой деятельности. Хотя можно с очевидностью фиксировать, что сложные алгоритмы научной ментальности создают сложные стереотипы мышления, много более сложные, чем те ментальные алгоритмы деятельности, которые необходимы в повседневной обыденности. Тем более характерен достаточно большой перепад ментальных реакций, присущих определенной социальной группе или обществу в целом. В последнем случае диапазон перепада ментальных реакций может быть настолько разительным, что приводит к необходимости парадоксального осмысления данных внутренних противоречий конкретной ментальной культуры.
Семантическая интерпретация ментальности позволяет установить взаимозависимость между определенными стереотипами мышления и выявляемым уровнем смысла, уровнем понимания.
Ментальность есть семантическая матрица, предопределяющая смысловые реакции определенных субъектов. Ментальность проявляется как семантическая аксиоматичность предустановленных смысловых ориентаций потенциальной деятельности. Ментальность есть система контекстуальных вербальных стереотипов мышления. Мышление и мыслительные реакции содержат заложенные в них оценочные отношения, соответствующие им смысловые ориентации деятельности. Ментальность есть логико-семантическая структурированность сознания, определяющая диапазон возможных мыслительных реакций. Ментальность есть система вербально зафиксированных смысловых ориентаций в пределах, представленных границами умозрительного пространства смысла.
Таким образом, становится очевидна значимость влияния менталитета на формирования жестких структур мышления человека, обозначается его роль в формировании стереотипных и мыслительных реакций.
Также формированию стереотипного мышления и поведения способствует государственная социальная политика. То есть повышенное количество функций государства превышающее возможности по их реализации; большое количество пересекающихся льгот; иждивенчество граждан Роик В. Социальная политика времен отказал от патернализма и иждивенчества. // Человек и труд. - 1997. - № 2. - С. 62-65. .
Распределительная система, существовавшая в нашем государстве так же наложила свой отпечаток: гражданин мог не использовать свои мыслительные способности в поиске работы и волнений за свое завтра.
Излишний контроль за «моральностью» поведения имел тот же результат. Избавленный от необходимости задумываться, человек конформно следовал ряду социальных норм, заданных государством, «обрастая алгоритмом поведения».
Даже восприятие человека глубоко подчинено социуму. Его нормам, задающим границы. Мы считаем запах отвратительным только потому, что нас приучили его таковым считать с раннего детства. То есть мы видим, слышим, чувствуем - воспринимаем то, что нас научили воспринимать. Даже если оно является частью целого или искаженным, а не реальным отражением Социальная политика - истоки кризиса и пути преодоления. // Человек и труд. - 1995. - № 9. - С. 42-44. .
Таким образом, мы можем увидеть, что у человеческого мышления есть множество предпосылок для ригидности, имеющей свои плюсы и минусы, с которыми можно работать для развития.
1.2 Особенности мышления человека, способствующие возникновению стереотипов
Стереотипы порождаются самой жизнью, а значит, являются необходимостью, определенной ее условиями. Наличие стереотипа играет существенную роль в оценке человеком окружающего мира, поскольку позволяет резко сократить время реагирования и не задумываться над бытовыми, многократно повторяющимися действиями и ситуациями и даже ускорить процесс познания. Все это экономит наши силы и время, нашу жизнь значительно упрощает, освоенные алгоритмы открывания двери, завязывания шнурков, изучения предметов, разговоров на общие темы со встреченными соседями и т. п.
Термин «социальный стереотип» впервые был введен американским журналистом У. Липпманом в 1922 г., и для него в этом термине содержался негативный оттенок, связанный с ложностью и неточностью «представлений, которыми оперирует пропаганда» Психология. Словарь./ Под общ. ред. А.В.Петрова, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990 С. 384-385. . В более широком смысле «стереотип - относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта (группы, человека, события, явления и т. п.), складывающиеся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта индивида и нередко предвзятых представлений, принятых в обществе, которым пользуются как известным «сокращением» при взаимодействии с этим объектом».
«Стереотип не всегда отвечает требованию точности и дифференцированности восприятия субъектом социальной действительности. Возникая в условиях ограниченной информации о воспринимаемом объекте, социальный стереотип может оказаться ложным и выполнять консервативную, а иногда и реакционную роль, формирую ошибочное знание людей, и серьезно деформируя процесс межличностного взаимодействия» Стефаненко Т. Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения // Общение и оптимизации совместной деятельности. - М., 1987. - С. 249-250. .
Необходимо осознавать, что наша жизнь протекает в постоянно изменяющихся условиях, наше время требует решительных и нетипичных действий, зачастую не давая время на их обдумывание. В таких ситуациях мы используем привычные алгоритмы, а необходимостью являются нестандартные, нестереотипные, творческие решения и понимание того, что стереотипная реакция была хороша и полезна вчера, но сегодня или завтра может оказаться неактуальной и неадекватной; может быть, стоит от нее отказаться, так как определение истинности или ложности стереотипа должно строиться на анализе конкретной ситуации.
«Любой стереотип, являющийся истинным в одном случае, в другом может оказаться совершенно ложным или в меньшей степени отвечающим объективной действительности и, следовательно, не эффективным для решения задач ориентации личности в окружающем мире. Поскольку его основание выступает в качестве второстепенного по отношению к целям и задачам новой классификации» Психология. Словарь./ Под общ. Ред. А.В.Петров, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. С. 384-385. .
Содержательно родственен социальным стереотипам ряд явлений, имеющих место в процессе межличностного восприятия - эффекты ореола, первичности, новизны, феномен имплицитной теории личности и т. д. - отражающих определенную тенденцию к восприятию индивидом социального объекта максимально однородно и непротиворечиво. В более широком плане все эти эффекты можно рассмотреть как проявление особого процесса, сопровождающего восприятие - стереотипизацией.
Это восприятие, классификация и оценка социальных объектов (событий) на основе определенных представлений - социальных стереотипов. Стереотипизация является одной из важнейших характеристик межгруппового и межличностного восприятия и «отражает схематизированность, аффективную окрашенность, свойственные этой форме социальной перцепции в целом. С психологической точки зрения стереотипизация представляет собой процесс приписывания сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности без достаточного осознания возможных различий между ними.
Основываясь на элементарных общепсихологических механизмах связанных с упорядочиванием и отбором информации, стереотипизация выступает как сложное социально-психологическое явление, выполняющее ряд функций, важнейшими из которых являются: поддержание идентификации личности и группы, оправдание возможных негативных установок по отношению к другим группам и т. д.» Психология. Словарь./ Под общ. Ред. А.В.Петров, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. С. 384-385. .
«Для изучения социальных стереотипов и побуждений и в качестве теоретической основы объяснения механизмов восприятия используется концепция «гипотез теорий восприятия» Клейберг Ю.А. Социальные нормы и отклонения. - Кемерово, 1991. С. 46-49. . По данной концепции индивидуумы воспринимают социальные объекты в свете определенных гипотез о возможных причинных взаимосвязях социальных процессов и явлений и в соответствии с данными субъективными предположениями интерпретируют их. Таким образом, само восприятие понимается и интерпретируется в качестве постоянного процесса проверки гипотез, которые могут рассматриваться как наивные теории повседневного мышления. Они могу иметь (и чаще всего имеют) субъективный характер, защищая личность от неопределенности в случае недостатка информации.
Достаточно широко, например, распространены мнения, что у женщин меньше способностей к техническим наукам, чем у мужчин, что учителя любят «читать мораль», а «жизнь студента беззаботна». Социальные предубеждения могут широко распространяться как среди отдельных слоев населения, профессиональных групп и структур, так и в них самих, а социальное сравнение по внешним признакам может способствовать их постоянному продвижению.
Для объяснения процесса возникновения и изменения социальных стереотипов широко применяется близкое к гипотезам теорий восприятия концепция социальной установки. (У.Томас, Ф. Знанецкий, Д.Н. Узнадзе Узнадзе Д.Н. Теория установки. Под редакцией Ш.А.Надирашвили и В.К.Цаава. - Москва-Воронеж, 1997.). Под установкой подразумевается сформировавшаяся под воздействием процессов научения и средств массовой информации относительно устойчивая организация знаний, норм и ценностей личности, которая вызывает соответствующее отношение к социальным явлениям (фактам или процессам) окружающей действительности и оказывает направляющее воздействие на поведение человека.
В установках выделяют три основных аспекта: первый - познавательный. Это означает, что для формирования установки необходим какой-то минимум информации о социальном явлении. Чем больше информации, тем выше вероятность формирования устойчивого мнения. Второй аспект - эмоциональный, то есть в нем формируется эмоциональное отношение к объекту установки. Часто оно является выражением субъективной положительной или отрицательной оценки социального явления. Третий аспект - мотивационный, который предполагает готовность или предрасположенность к осуществлению определенной деятельности.
Установки могут проявляться как в форме высказываний своего мнения, отношения, оценки, так и в форме актуального поведения по отношению к объекту установки. Можно наблюдать и расхождение между установками личности и реальной деятельностью личности. Это объясняется большим количеством ситуационных факторов, оказывающих влияние на личность. Реальное поведение личности в этом случае представляет собой равнодействующую между установками личности и воздействием на нее социальной реальности.
На уровне личности постоянно происходит формирование новых установок по отношению к новым объектам и изменение (усиление или ослабление) существующих старых. Если первая проблема формирования новых установок относительно легко разрешима с помощью индивидуального воздействия, то решение второй проблемы - изменение уже сформировавшихся - является достаточно проблематичным и сложным, так как попытка изменения установок, с одной стороны, затрагивает ценностно-нормативную структуру личности и нарушает достигнутое внутреннее равновесие, а с другой стороны, иногда требует значительных интеллектуальных усилий и затрат.
В анализе механизмов изменения установок часто используется концепция когнитивного диссонанса (Л. Фестингер), которая предполагает, что если новая информация противоречит нашим знаниям о действительности, то индивид начинает испытывать неприятные ощущения от возникшей неопределенности и проявляет стремление к ее снижению. При этом, как предполагает теория, личность выбирает наиболее «благоприятный» для себя путь редукции (ослабления, нейтрализация) диссонанса, который наиболее успешно подавляет возникшее напряжение. И только в крайнем случае личность кардинально меняет свое мнение о социальных явлениях, а значит, и свое отношение к ним.
Очень трудно меняют свои взгляды люди активные, агрессивные, склонные к доминированию над другими. Более податливы люди эмоциональные, с богатым и живым воображением; со сниженной самооценкой, робкие, не доверяющие собственному мнению, испытывающие страх перед отрицательным санкционированием; с высоким уровнем конформизма; уставшие, следовательно, более безразличные.
Для уменьшения эффекта несоответствия, разлада личность будет стараться использовать ту стратегию, которая ей позволит избежать психологического и социального диссонанса.
К сожалению, в практике воспитания нашей страны не так часто, как хотелось бы, находит применение стратегия, которую называют творческой, креативной. Действия, основанные на этой стратегии, имеют творческий характер. Сущностью ее являются такие действия, благодаря которым человек приобретает какие-то новые желаемые черты, которых у него раньше не было.
Концепция творческой деятельности в области воспитания состоит, таким образом, в таком улучшении системы воспитания профилактики и коррекции, при котором она на самом деле лучше формирует творческие свойства личности.
Однако такая система воспитания не может быть создана только в результате административных распоряжений. Творческое, креативное воспитание может возникнуть лишь в том случае, если творчество будет признано приоритетной ценностью, как во всей общественной системе, так и в системе образования и воспитания.
Стремление к постоянному развитию, использованию потенциала возможностей должно стать целью и результатом общественного и индивидуального функционирования каждого человека.
Прежде, чем человек научится творчески действовать, необходимо развить у него способность творчески мыслить. А для этого нужно выяснить, при каких условиях формируется творческое, нестандартное мышление и при каких - ригидное, стереотипное.
Мышление отличается от других психических процессов тем, что оно почти всегда связано с наличием проблемной ситуации, задачи, которую нужно решить, и активным изменением условий, в которых дана задача.
Особенности, доминирующие в творческом мышлении попытался сформулировать Дж. Гилфорд:
1. Оригинальность, нетривиальность, необычность высказываемых идей, ярко выраженное стремление к новизне. Творческий человек почти всегда и везде стремится найти свое собственное, отличное от других решение.
Подобные документы
Особенности этических принципов деятельности социального работника. Разбор типичных ситуаций и их место в профессиональной деятельности социальной службы. Роль социальной работы в качестве существенного фактора повышения уровня общественной морали.
курсовая работа , добавлен 22.01.2015
Основные проблемы социальной адаптации. Лица, освобождающиеся из мест лишения свободы, как объект социальной работы. Основные направления деятельности и функции социального работника и социальных служб. Взаимодействие клиента с социальным работником.
дипломная работа , добавлен 11.01.2011
Методология, технология и идеология социальной работы с группой, ее принципы и формы, анализ интерактивных процессов и сущность психосоциальных теорий. Основная задача социального работника, помощь группе в принятии решений, оценке ситуаций и действий.
контрольная работа , добавлен 26.07.2010
Модель действий социального работника в индивидуальной работе. Договорной характер деятельности социального сотрудника. Общая модель его деятельности в индивидуальной работе со случаем. Анализ ситуации клиента, этические принципы социальной службы.
курсовая работа , добавлен 06.09.2009
Исторические традиции развития социальной деятельности в России. Профессиональные черты социального работника. Этический кодекс и стандарты социальной работы. Профессиональный портрет социального работника. Должностные обязанности социального работника.
курсовая работа , добавлен 23.10.2010
Профессиональные и личностные черты социального работника, их содержание и предъявляемые требования. Профессионально-этические основы социальной работы, существующие проблемы. Особенности работы с пожилыми людьми, требования к навыкам работника.
курсовая работа , добавлен 23.12.2014
Особенности профессионально-этического сознания социального работника, гуманистическая направленность личности специалиста. Сущность и факторы формирования профессионализма в социальной работе. Профессиональный рост и развитие социального работника.
курсовая работа , добавлен 28.06.2012
Военнослужащие как объект социальной работы. Специфика и практика применения технологий социального обслуживания военнослужащих и членов их семей. Цели военно-социальной работы в воинской части. Задачи инструктора (специалиста) по работе с семьями.
курсовая работа , добавлен 23.06.2016
Деонтология отдельных видов взаимодействия в социальной работе. Роль долга и ответственности в деятельности социального работника. Исследование соответствия моральных и нравственных аспектов деятельности работника требованиям современного общества.
контрольная работа , добавлен 17.10.2014
Социальная работа. Работник социальной службы, формирование и развитие его профессионального мастерства. Подготовка специалистов по социальной работе. Профессиональное мастерство социального работника. Программа повышения профессионального мастерства.