Главной особенностью рекламы для малого бизнеса является то, что в ней минимум внимания уделяется бренду, то есть самой компании. В отличие от крупных транснациональных корпораций, таких как, скажем, Coca-Cola, вы вряд ли сможете позволить себе работать на узнаваемость бренда, поэтому вам нужен подход, который .
Сосредоточьтесь на конкретных предложениях и откажитесь от использования «общих» слов, таких как «много», «дешево», «выгодно» и прочих. Четверть века назад такой подход был эффективен, но сегодняшнее общество отдает предпочтение цифрам. Никто не пойдет в магазин, который предлагает «самые дешевые диваны в городе», тогда как в магазине, продающем «диваны по 10 тысяч рублей», от покупателей отбоя не будет.
Проводите «акции»
Если ваше предложение будет не только конкретным, но и ограниченным, эффективность рекламы возрастет: чем меньше времени вы оставите потенциальному покупателю на раздумья, тем выше шанс совершения продажи. Кроме того, это снизит вероятность ухода потенциального клиента к конкуренту.
Когда человек видит рекламу чайников по 500 рублей, он думает о покупке гипотетически, то есть просто принимает к сведению, что в такой-то компании такая-то цена на чайники. Если чайник ему пока не нужен, он не станет его покупать.
Но если он видит, что предложение ограничено, и приобрести товар по предложенной цене можно, например, только до конца месяца, он начинает думать о покупке с практической точки зрения: если чайник не нужен ему сегодня, но может понадобиться завтра, то лучше купить его сейчас по низкой цене, чем потом заплатить вдвое больше.
Специальная цена
Этот метод десятилетиями используется повсеместно, но не теряет своей эффективности: указывайте рядом с ценой «старую цену». При этом «регулярная» цена должна быть заметно выше «специальной» – это усилит эффект «ограниченного предложения». Принцип здесь тот же, что в случае с «общими» словами и конкретными цифрами: увидев, насколько дороже станет товар по окончании «акции», покупателю будет намного проще расстаться с деньгами.
Самые эффективные виды рекламы
Рекламный формат необходимо выбирать с учетом специфики бизнеса и целевой аудитории – то, что демонстрирует высокую результативность у мужчин до 35-ти лет, может вызывать лишь минимальный отклик у женщин после 45-ти.
И даже если вы все детство мечтали, что когда у вас будет свой бизнес, вы будете рекламировать его по телевизору, от этого варианта лучше отказаться: качественная реклама на ТВ стоит дорого и для малого бизнеса она малоэффективна.
Вместо этого лучше обратить внимание на другие форматы:
- листовки: их можно разносить по почтовым ящикам, либо раздавать на улице. Раздавать лучше, так как это позволяет распространять рекламу исключительно среди целевой аудитории;
- объявления в лифтах и подъездах: очень популярный (и весьма действенный) подход – чем дольше человеку ехать (или ждать лифта), тем выше вероятность, что он прочтет ваше объявление, соответственно, размещение таких объявлений в наиболее высоких домах дает наилучший результат;
- : реклама в интернете самая недорогая, и для работы с молодой аудиторией она просто незаменима – обязательно создайте сообщество в социальной сети и разместите объявления на нескольких популярных тематических площадках;
- в газетах: рекламировать через газеты лучше бизнес, – строительство, образование, клининг и прочее;
- вывески: лучше всего размещать вывески, баннеры и рекламные щиты в непосредственной близости от офиса или магазина.
Как оценить эффективность рекламы
Дело не в том, сколько вы потратите, а в том, сколько вы в итоге на этом заработаете, поэтому самым важным показателем для вас должен стать ROI, то есть «возврат инвестиций». Если вы тратите 50 тысяч рублей, а прибыль в результате предпринятых действий увеличивается лишь на 20 тысяч – откажитесь от такой рекламы. Помните, что не вы должны на нее работать, а она на вас.
Как видите, наиболее – та, которая демонстрирует хорошие результаты для конкретного бизнеса и определенной целевой аудитории, и стоит меньше, чем приносит. Правда, чтобы найти подходящий формат придется немного поэкспериментировать. Но это того стоит, не сомневайтесь.
Продвижение и маркетинг - это такие же важные составляющие бизнеса, как и сам процесс создания товара или услуги. Если вы не заявите о своем деле, то вряд ли у вас появятся покупатели и клиенты, следовательно, не ни о каких доходах речи быть не может.
Ответом на вопрос, какая реклама самая эффективная, озадачены многие предприниматели и маркетологи. Ведь на самом деле нет единой формулы успеха. И то, что подходит одному бизнесу, вовсе не уместно для другого. Причем итог проделанной работы можно подводить только в долгосрочной перспективе, а не через месяц после запуска рекламной кампании.
Методы рекламы, рассчитанные на разные виды бизнеса
Всем известно, что бизнес отличается не только по направлениям деятельности, но и по масштабу, а также охвату рынка. Именно от этих параметров будет зависеть постановка задач перед рекламной компанией и выбор маркетинговых инструментов, которые и привлекут потребителей.
1. Имиджевая реклама.
Она применима лишь для крупного бизнеса, рассчитанного на массового потребителя. Ее главная цель - это не просто привлечение новых покупателей и клиентов, но и:
- формирование конкретного образа в глазах аудитории;
- убеждение потребителей в полезности и необходимости продукта.
Охват рекламной компании просто огромен и может достигать мировых масштабов. Самые яркие примеры - это всемирно известные бренды: «Coca-Cola», «Adidas», «BMW», «Chanel». Сюда же можно отнести и такие компании, которые действуют лишь в пределах одной страны, но при этом имеют распространенную сеть по регионам.
- медиа - реклама по ТВ, баннеры, размещение в авторитетных печатных СМИ;
- спонсорство;
- контекстная реклама;
- пресс-релизы;
- проведение акций и развлекательных мероприятий.
Имиджевая реклама продемонстрирует свою эффективность лишь в будущем, так как работает на перспективу. Правильная организация кампании позволит выпускать новые продукты, перед которыми потребители не будут испытывать страх, а, напротив, пожелают их скорее попробовать.
2. Реклама «прямого отклика».
Она отлично подходит для малого и среднего бизнеса, так как направлена на определенного человека или группу людей.
Для достижения максимального эффекта от маркетинга «прямого отклика» нужно придерживаться таких принципов:
Главная цель - не пиар и повышение узнаваемости, а поиск клиентов
То есть ее нужно размещать именно там, где «обитают» потенциальные клиенты.
Выбор товара-локомотива
Если вы предлагаете несколько видов товаров или услуг, выберите самый ходовой и привлекательный, и презентуйте его уникальность.
Именно для этого метода можно сказать, что самой эффективной рекламой будет именно та, которая принесла больше всего прибыли.
И для выяснения наиболее прибыльных способов продвижения нужно постоянно анализировать, откуда пришли клиенты. Поэтому не стесняйтесь и периодически проводите опросы о том, как они вас нашли.
Сочетание трех составляющих
Если хоть одна составляющая не будет до конца проработана, то эффект будет стремиться к нулю.
Составляем предложение для самой эффективной рекламы: 2 популярных подхода
Есть две популярные формулы маркетинга, которые определяют модели поведения потребителя.
5 элементов самой эффективной рекламы
- В нашем магазине вы найдете широкий ассортимент платьев и стильных костюмов, в которых вы будете звездой вечера.
- Мы можем доставить полноценный ужин прямо к Вам домой.
- У нас вы найдете эксклюзивные модели нарядов. Можете быть уверенны, что больше никто не появится в таком же образе.
- Учтем ваши вкусовые предпочтения и фишки, которые вы сами любите использовать в приготовлении любимых блюд.
- Ждем Вас в гости по адресу …
- Переходите к нам на сайт, чтобы оперативно сделать заказ. Мы перезвоним Вам уже в течение 5 минут, чтобы уточнить детали.
Определение проблемы.
Ваш товар или услуга наверняка имеет свою направленность. Он предлагает то, что в чем нуждается потребитель:
Важно точно сформулировать проблему, и, возможно, немного ее преувеличить, чтобы подчеркнуть ее значимость.
Предложение решить проблему.
То, что вы точно обозначите проблему, наверняка привлечет внимание тех, кто ищет ее решение. Теперь важно удержать аудиторию и дать ей понять, что именно вы сможете в этом помочь.
На этом этапе можно было бы остановиться, но велик риск того, что клиент быстро забудет о вас. Поэтому его нужно привлечь еще чем-то.
Уникальность предложения.
Здесь важно сделать акцент на вашем конкурентном преимуществе. Согласитесь, купить одежду можно везде, да и заказать ужин на дом уже ни для кого не новинка.
Поэтому нужно дать клиенту что-то, что выделит вас на фоне подобных предложений.
Конечно, ваша уникальность не должна быть выдуманной, и вы действительно сможете дать то, что предлагаете.
Ограничение предложения.
После того, как вы смогли привлечь к себе внимание, важно заставить человека купить товар или воспользоваться услугой прямо сейчас. Для этого нужно поставить ограничение, которое вызовет еще больший интерес.
Подобные рамки сокращают время на обдумывание покупки до нескольких минут. И если клиент заинтересован в продукте, то он быстро примет решение. Остается лишь подтолкнуть его.
Побуждение к действию.
И в конце следует указать на действие, которое клиент должен сделать.
При составлении рекламного предложения (не важно, вы сами его составляете, или ) вы должны поставить себя на место потенциального клиента и задать себе вопрос: «Привлекает ли оно меня?». Если есть какие-то сомнения, то нужно дальше подбирать слова, чтобы обратить на себя внимание.
Какая самая эффективная реклама в интернете и не только
От теории можно переходить к практике. Рассмотрим несколько каналов эффективной рекламы. В целом их можно разделить на два вида:
- оффлайн (телевидение, СМИ, радио, СМИ, наружная реклама);
- онлайн (контекстная реклама, официальный сайт, интернет-издательства, социальные сети).
1) 6 видов эффективной рекламы в режиме «оффлайн».
Нужно отдать должное оффлайн рекламе - она действует для любого вида бизнеса. Даже компании, деятельность которых основана на работе в сети, не упускают возможность заполучить клиентов не только из Интернета. Другой вопрос - какие типы рекламы внедрить у себя в бизнесе.
2) Самая эффективная реклама в Интернете.
Интернет-реклама уже давно отделилась в отдельное направление маркетинга. Рассмотрим несколько эффективных способов привлечь внимание к своему бизнесу:
Здесь все просто: вы получаете возможность таргетировать аудиторию: определять пол, возраст и интересы пользователей, регион их нахождения. Таким образом, вы делаете максимальный упор на тех, кто действительно заинтересуется вашим предложением.
SEO-оптимизация.
Если ваш сайт выйдет в ротацию и займет лидирующие места в поиске, то реклама точно будет эффективной. Мало, кто заглядывает на 3-4 страницу в поиске, что тогда говорить за 10-ю.
Поэтому вы должны стремиться постоянно оптимизировать свой сайт под запросы поисковиков.
Здесь есть несколько способов продвигать свой бизнес: вести свои аккаунты в популярных соцсетях, размещать информацию о себе в тематических группах и пабликах, а также настроить таргетированную рекламу.
Здесь идет речь о размещении баннеров на популярных сайтах и в интернет-издательствах. Такая реклама будет эффективной лишь в нескольких случаях: ваш бизнес расположен в крупном городе, вы осуществляете интернет-продажи, предлагаете дистанционные услуги или же имеете развитую сеть.Ее можно отнести к имиджевым инструментам маркетинга, так как она повышает узнаваемость бизнеса и подчеркивает его статус.
Для сравнения перечисленных способов самой эффективной рекламы предлагаем ознакомиться с таблицей:
На самом деле нельзя однозначно сказать, какая реклама самая эффективная, а какая не приносит никакого выхлопа.
Главный секрет состоит в том, чтобы правильно использовать способы продвижения и разработать комплекс маркетинговых инструментов исходя из направленности и масштаба бизнеса. Действуйте в рамках своего бюджета, но и не слишком экономьте, доверяя работу сомнительным PR-агентствам.
Также помните, что в погоне за клиентом важно не забывать о лояльности, сервисе обслуживания и качестве продукта. Именно они формируют мнение потребителей о вас.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
В бизнесе без рекламы невозможно заявить о себе, своих услугах и продукции. Разновидностей успешной самопрезентации не один десяток, а достаточный разброс цен позволяет подобрать представителям бизнеса подходящие варианты для успешных компаний. Но возникает вопрос: где и как делать рекламу своего бизнеса?
Как выбрать лучший вид рекламы
При небольшой аудитории вполне достаточно малых жертв. Но без учета особенностей и секретов достичь успеха в проведении компании невозможно.
Выбор носителя – дело не одной минуты. Вначале – изучение всех показателей. У каждого вида рекламы есть и недостатки, и достоинства. А при подборе разновидности важны и стоимость, и место, и время размещения, а также число контактов с клиентурой.
Начинать следует с выбор подходящего способа размещения. Это наружная реклама, интернет, пресса, радио и телевидение. При возможности обращения в агентство можно не заботиться о подборе: менеджеры самостоятельно выполнят это задание, хотя от их профессионализма и величины бюджета будет зависеть исход компании.
Наружная расположена на улицах. Подобное размещение считается самым бюджетным. К примеру, кафе открыто на юге мегаполиса. В этом районе разместить рекламный щит с наружной рекламой – и каждый житель в курсе, куда оправиться на посиделки с друзьями в выходные.
Стоимость увеличивается по мере приближения к центру. Так что колоссальные суммы на размещение наружки на окраине требовать не будет никто. А вот в городском центре средства потребуются внушительные.
- Вдоль дорог размещают рекламные щиты . Такой вариант эффективен, но запомнить контакты сложно. Обязателен крупный шрифт, запоминающиеся слова. Желательна установка нескольких информационных щитов. Стоит запомнить, что размещение на нерабочей стороне дешевле, но малоэффективно.
- Растяжка – реклама, размещенная над проезжей частью на плакате с текстом. И пешеходы, и автолюбители видят сообщение дольше. Потому указание контактов и адресов здесь вполне оправдано.
- Указатель – стрелка с направлением к офису рекламодателя.
- Вывеска – небольшой щит перед входом в офис. Достоинства данного вида – простота и бюджетность. Яркость оформления и крупный размер шрифта привлекут внимание издали, так что это результативная бизнес-реклама.
- Штендер – конструкция с указанием наименования, телефона и списка услуг компании. Такой носитель установлен поблизости от ее здания.
- Человек-сандвич – одетый в оригинальный костюм человек внимание прохожих привлекает гарантированно.
- Пневмофигура – надувная объемная фигура. Довольно оригинальный способ, и эффективная реклама для бизнеса.
- Клейкие аппликации – плакаты и стикеры. Подобную рекламу наклеивают на стены, размещают в метро и подъездах.
- Сообщение о компании и оказываемых ею услугах можно размещать в автобусе, курсирующем по определенному району.
- Лифтовая реклама – способ простой и действенный. Поднимающемуся домой человеку заниматься нечем, и он невольно читает объявление и даже записывает телефоны и адреса.
Различают динамичную и статичную наружную рекламу. Мимо динамичной люди двигаются. Времени на ее чтение мало, а потому текст необходим четкий, ясный, краткий, написанный крупным шрифтом.
Использование подсветки, различных сочетаний видов и размеров шрифтов, яркость красок увеличивает результативность рекламы. Чем больше народа пройдет мимо объявления, тем большее внимание на него обращено. Значит, результативность повышается.
На цену размещения действуют местоположение, размеры, материал, сложность изготовления. Для некоторых вариантов затраты минимальны, и выбрав правильно жалеть о затраченных средствах не придется.
Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса? Интернет-реклама постоянно развивается. Пусть она до сих пор уступает традиционным способам, зато достоинств имеет немало. Первое и весьма существенное – относительно невысокая стоимость.
И второе – охват целевой аудитории любых размеров. Обычно сайты специализируются на определенных тематиках. Если клиентура пользуется интернетом, то почему бы не обратиться к сетевой рекламе. Останется подобрать соответствующие сайты, интересные потребителям и можно действовать.
В интернете возможно объединение всех разновидностей СМИ-рекламы. Так что услышать, увидеть и прочесть можно размещенную в интернете рекламу.
- Баннер , самое популярное средство в веб-пространстве. Любая информация или изображение могут быть размещены на нем. Возможна ссылка на сайт компании. Размер баннера ничем не ограничен. Но чем он больше, тем цена дороже. Для публикации тематика ресурса должна быть аналогична целевой аудитории рекламодателя.
Для увеличения эффективности стоит выяснить направление сайта. Обязательные условия – интересный текст, подходящая цветовая гамма и расположение в верхнем уголке страницы. Баннер не должен раздражать посетителей сайта.
Только не следует забывать, что десятая часть российских пользователей графикой не пользуется, отключив ее. Правда и то, что малому бизнесу баннеры не по карману из-за высокой цены размещения рекламы на главных страницах популярных сайтов.
- Несколько строчек вблизи от главного текста – текстовая реклама. Она может представлять и целую статью о компании.
- Видеоролик – способ размещения дорогой. Такие видео схожи с телевизионными. Такую рекламу активно использует крупный бизнес. Скрытую рекламу за вознаграждение пересылают или размещают в сети. Это главный принцип вирусной рекламы.
Первый – тексты и баннеры на сходных по контенту с рекламой страничках. Для посетителей сайта такой способ менее раздражающий, он более полезен рекламодателю.
На стоимость рекламы в сети влияет длительность размещения и количество показов. Если оплатить неделю, то это первый способ, оплата по числу просмотров – второй. То есть, на сколько просмотров размещение рассчитано, за столько и придется заплатить.
Партизанский маркетинг
Невероятную популярность завоевывает партизанский маркетинг. Для малого бизнеса это очень неплохой вариант. Затраты – только временные, а деньги тратить не придется. Соцсети, блоги и форумы стали настоящими рекламными площадками.
Здесь обмениваются мнениями. На форумах подобные высказывания воспринимаются как рекомендации от независимых экспертов, к которым стоит прислушаться. Продвижение скрытое.
СМИ
В печатных изданиях, приобретаемых читающими людьми, размещать подобную рекламу выгодно, так как образованная аудитория ценится за платежеспособность. Традиционный способ остается востребованным.
- Модульная реклама – ярко оформленная часть полосы. Ее сразу заметно. Указывается важная информация. Так как чтение возможно в любое время суток, то и актуальность сохраняется на протяжение недели. Предложение заинтересовало – достаточно открыть газету. Рекламу желательно размещать трижды на первой, второй, предпоследней и последней полосах, сделав яркой. Причем, чем больше габариты баннера, тем лучше.
- Рубричные объявления дешевы из-за группировки по рубрикам. Обычно в строке указаны лишь необходимые характеристики. Но эта реклама теряется среди других объявлений. Зато дешева, и малый бизнес может позволить себе такую компанию.
- В текстовой рекламе расхваливается товар либо услуга для повышения доверия. Цена выше ем у остальных видов, да и не все потребители читают подобные статьи.
- Перед размещением СМИ важно изучить для определения географии, аудитории и тиража. Важна и положительная репутация: доверие к публикации в «желтой прессе» нулевое.
- Телевидение – самый популярный и доступный вид СМИ. Но такой способ очень недешев, особенно ценится время. Потому малому бизнесу рекомендуется воспользоваться телесетями местными либо региональным ТВ. Размещение ролика там дешевле, но география канала и распространения продукции должны совпадать.
Ролики показывают блоками, и лучший вариант – первый, пока переключение каналов не началось, или последний, когда все уже переключились обратно. Закупка – вперед, так как продажи распределены на год.
Аудитория радио — молодежь. В звуковом сообщении слушатель не запомнит ни адреса, ни телефона. В муззаставке информация остается в памяти надолго. Важно учитывать время при рекламе на радио: вечер либо утро – лучшие варианты. Лучше размещать не местных волнах и подбирать несколько частот, чтобы увеличить вероятность попадания на объявление при переключении.
Вариантов рекламы немало, и главное подобрать верный. Качественная и небанальная в любом случае не останется незамеченной. Рекомендуется пользоваться бюджетными способами, комбинируя несколько видов для увеличения результативности. Не стоит забывать про контроль эффективности и замеры числа посетителей через несколько дней после выхода компании. Только такими мерами можно определить самый лучший носитель, приносящий максимум выгоды.
Выражение «Реклама – двигатель торговли» слышали наверняка многие. Но мало кому известно, что это высказывание принадлежит основателю первого в России рекламного агентства Людовику Метцелю, поляку по происхождению. С тех пор эти слова не только перешли в разряд афоризмов, но и приобрели бесспорную актуальность в наши дни. Согласитесь, что самая эффективная реклама творит чудеса, и способна сделать любой, даже самый невостребованный продукт или услугу жизненно важной для потребителя.
Если попробовать вкратце сформулировать в виде схемы этапы организации бизнеса с нуля, то это будет выглядеть примерно так:
В этой цепочке именно от последнего звена зависит будет ли бизнес-проект успешным, или все усилия по его воплощению в жизнь будут напрасными. Но как правильно воздействовать на потребителя? Как выиграть в конкурентной борьбе? Сделать свой бренд узнаваемым, увеличить конверсию, и получить ответы еще на множество вопросов, от которых зависит будущее вашего бизнеса вы сможете в нашей сегодняшней публикации.
Обо мне узнают все!
По своей сути, реклама – это создание надежной, положительной репутации. С какими проблемами сталкиваются начинающие предприниматели, которые не имеют наработанных деловых связей? Прежде всего, это отсутствие проверенных каналов поставки товаров. Еще бы! Ведь поставщики просто не знают о вашем существовании! Далее – отсутствие свежей информации о новинках в выбранной сфере бизнеса, недоверие к предлагаемому продукту со стороны потребителей, и еще куча различных негативных моментов.
Как сделать так, чтобы о вас узнали все? Ведь на создание положительного имиджа уходят годы! Ответ кроется в умелом использовании эффектной и эффективной рекламы. Это как раз тот случай, когда два этих слова прекрасно дополняют друг друга.
Самая эффективная реклама в оффлайн-бизнесе
Некоторое время назад мы раскрыли свои читателям несколько секретов технической стороны организации студии видеорекламы , рассказали, как организовать рекламное агентство в интернете , и определить целевую аудиторию для воздействия. Настало время познакомиться с тем, как именно создается успешная, эффектная реклама, которая позволяет поднять продажи на качественно иной уровень.
Давайте рассмотрим несколько самых популярных способов общественной и других видов рекламы, которыми пользуются успешные маркетологи, работающие в оффлайн-бизнесе. Сразу нужно отметить, что специфичность того или иного вида бизнеса накладывает свои требования к publicity .
- Первое место, безусловно, нужно отдать телевидению, так как оно охватывает абсолютно все слои населения.
- Далее – интернет. Создание собственного сайта-визитки фирмы в наше время – это неотъемлемая часть любой рекламной кампании.
- Затем – радио на долю которого приходится от 15 до 20 % всей целевой аудитории под которую попадает ваша реклама.
- СМИ – газеты и журналы. Воздействие рекламы на целевого потребителя в печатных изданиях зависит от периодичности выхода издания, его тиража, формата, и опять же – аудитории читателей.
Сравнительные параметры того или иного вида способа рекламы можно отобразить в небольшой таблице:
| Телевидение | Интернет | Радио | СМИ | |
|---|---|---|---|---|
| Информация о товаре либо услуге | подробная | подробная | подробная | ограниченная |
| Отображение контактных данных | среднее | максимальное | ограниченное | среднее |
| Контроль над эффективностью рекламы | отсутствует | присутствует | отсутствует | отсутствует |
| Возможность психологического воздействия рекламы на потребителя | средняя | высокая | низкая | низкая |
| Охват целевой аудитории | максимальный | полный | низкий | средний |
| Возможность мгновенного получения дополнительной информации о продукте | отсутствует | присутствует | отсутствует | отсутствует |
| Стоимость рекламы | высокая | низкая | средняя | средняя |
Несколько слов нужно сказать о наружной рекламе, которая привлекает в оффлайн-бизнесе до 70 (!) % от числа всех клиентов. Несомненными плюсами использования такой рекламы являются ее относительная недороговизна и охват воздействия на потребителя по географическому признаку – то есть непосредственно в месте локализации продаж товаров или услуг.
- Стенды, штендеры, щиты, плакаты, растяжки, вывески. Здесь не все так просто, так как создание по-настоящему привлекающей наружной рекламы – это целое искусство.
- Стены и крыши домов. К этому пункту можно отнести проекционную рекламу , которая в последнее время стала очень популярным инструментом в работе рекламных агентств.
- В метро и на общественном транспорте. Это может быть использование как плакатов и листовок, так и объявления звукового формата.
Самая эффективная реклама в онлайн-бизнесе
Источники потока клиентов в интернет-магазин
Откуда приходит в интернет-магазин наибольшее количество клиентов? На что следует обратить самое пристальное внимание?
- Прежде всего – это продвижение в поисковых системах. Здесь все ясно: если в выдаче поисковых запросов ваш сайт будет находиться на первой странице выдачи результатов, переходов на него будет значительно больше. Как показывает практика, дальше первой страницы уходят не более 20 % пользователей.
- Ссылки с других сайтов, чаще всего схожего тематического содержания. Такие ссылки могут как закупаться, так и публиковаться в рамках партнерских программ.
- Переходы из социальных сетей. Кстати, это отдельная категория интернет-бизнеса, о которой более подробной можно узнать по этой ссылке .
Рекламные инструменты для привлечения клиентов в интернет-магазин
Как же именно привлечь потребителя? Какое «оружие воздействия» предлагает нам интернет-реклама?
- Рекламные сервисы двух наиболее популярных поисковых систем – Adwords и Яндекс.Директ – мощные инструменты, которыми должен пользоваться любой владелец интернет-ресурса.
- Вирусные видеоролики, которые пользователи сами размещают на своих страничках в социальных сетях, сайтах, и т.д.
- Таргетинг – настройка рекламных объявлений для воздействия на определенную целевую категорию потребителей.
- Почтовая рассылка – сообщайте своим потенциальным посетителям о новых предложениях, проведении акций, и т.д. при помощи популярных электронных почтовых систем.
- Размещение своей продукции на общедоступных торговых площадках – например, Яндекс.Маркет, torg.mail.ru, и др.
- Баннерная реклама, размещенная на тематических сайтах, форумах, городских порталах, и т.д. – при правильно использовании это очень мощный инструмент.
Реклама формирует массовое сознание и диктует потребителям стиль жизни. Ее роль выросла еще больше с возникновением общества потребителя. Какие главные секреты эффективной рекламы? На что стоит обратить внимание? Как максимально результативно донести информацию к потребителю и увеличить продажи? Давайте окунемся прямо здесь и сейчас во все тонкости и выясним главные аспекты эффективной рекламы!
3 главных правила подбора самой эффективной рекламы
Правило №1 . Цель — увеличение клиентского потока и продаж
1) Наличие проблемы. Главная задача — получить внимание целевой аудитории ЦА), заставить ее прислушаться и присмотреться к вашему предложению. В начале нужно показать наличие проблемы у ЦА, требующей решения.
Примеры:
- Вы готовы начать худеть уже сегодня?
- Как выбраться из долговой ямы и разбогатеть?
- Как в 63 года выглядеть на 43?
2) Решение проблемы. Внимание целевой аудитории привлечено — дальше следует показать ей решение проблемы. Это будет продолжением вашего рекламного предложения.
Примеры:
- Новая добавка гарантирует снижение веса до 7 кг. в месяц.
- Нужно носить в кошельке магический амулет на удачу и богатство.
- Крем способствует предупреждению морщин путем обогащения кожи широким спектром витаминов, микроэлементов и аминокислот.
Потенциальный клиент получил ответ на свой вопрос, но не решается на принятие решения. Это могут быть разные причины: сравнить с другими предложениями, хочет обдумать, сохранит в закладки. Далее нужен толчок, который приведет его именно к вам.
3) Уникальное предложение. На этом этапе вам следует ответить на вопросы: почему клиент должен выбрать именно вас? Чем ваше предложение выгодно отличается от предложения конкурентов? Сформируйте эти ответы в своем предложении. Ваша уникальность — это главная изюминка эффективной рекламы. Клиент практически готов к совершению действия, но ему нужен еще один толчок.
Примеры:
- Натуральный состав: витамины группы В активизируют обменные процессы и снижают аппетит.
- Амулет, согласно ритуалу, основанному на силе молитвы, изготавливается и привязывается на конкретного человека, на его имя.
- В нашей косметике мы отдаем предпочтение только натуральным компонентам. Прежде чем выйти в продажу наша косметика проходит дерматологический контроль.
4) Ограничение. Не оставляйте шансов на раздумье! Выбирайте временное либо количественное ограничение. Ваш потенциальный клиент обязательно захочет успеть попасть в число счастливчиков. Главное задание ограничения — заставить клиента действовать быстрее.
Примеры:
- Первые 100 упаковок со скидкой -50%. На складе осталось 7 товаров по акции.
- Только до 31 декабря: акция 20% скидка и доставка в подарок!
- Первым 12 покупателям +50 мл. крема в подарок.
5) Призыв к действию. Последний штрих успешной рекламы — призыв к необходимому действию.
Примеры:
- Успей заказать сейчас, чтобы почувствовать обновление. Жми (кнопка “Заказать”)
- Нажми сюда и оформи заказ сейчас
- Только сегодня вы сможете заказать крем со скидкой 43% и получить подарок. Торопитесь! Количество товаров ограничено.
Одна и та же рекламная кампания может принести разные результаты в различных отраслях и в неодинаковых по масштабу проектах. Тем не менее, эти общие правила можно всегда применять и они дадут максимальный результат. Будьте смелее — тестируйте рекламные тексты или макеты — проверяйте свои гипотезы, масштабируйте и выходите в плюс.
Как оценить эффективность рекламной кампании?
Для анализа можно использовать некоторые способы:
Способ 1. Выяснить у клиента как он о вас узнал. Плюсы: этот способ не требует никаких затрат. Минусы: клиент может сказать неправду, может забыть откуда именно о вас узнал, такой вопрос может отпугнуть клиента.
Способ 2. Использовать разные email и телефонные номера. Можно завести несколько телефонных номеров и несколько контактных е-мейлов и использовать их в разных видах рекламных кампаний. Таким образом, самой эффективной кампанией будет, та, по которой будет зафиксировано наибольшее количество продаж.
Способ 3. Использовать уникальные коды. К своему рекламному предложению вы можете добавить уникальный код (к примеру, промокод со скидкой). Благодаря этому способу можно точно подсчитать количество конверсий и объем продаж.
Способ 4. Utm-метки . Если Вы делаете рекламу в Интернете, то каждый рекламный источник нужно помечать utm-метками. Для этого воспользуйтесь Компоновщиком url от Google , например. Теперь размещая рекламные ссылки в Интернете Вы будете четко видеть в Google Analytics откуда был переход и сколько было заказов.
Способ 5. IP-телефония . В случае, если бОльшая часть Ваших Клиентов Вам звонит, а не оставляет заявку на сайте, то оптимальным вариантом было бы внедрить IP-телефонию, либо сервис для коллтрекинга, например, Ringostat .
Если кратко, то в зависимости от того, откуда пришел человек к Вам на сайт, ему будут показаны разные номера телефонов. Соответственно, в зависимости от того по какому номеру будут больше звонить, можно выяснить наиболее эффективный источник рекламы.
P.S. Все способы можно комбинировать друг с другом.
Вы наверняка слышали не один десяток мифов по поводу эффективности рекламы, предлагаю развеять их немедленно.
1 Миф первый. «Реклама не работает. Зачем инвестировать в нее деньги?»
Реклама работает. Конечно, использование старых методов или неправильное определение вида рекламной кампании для конкретного бизнеса — не смогут принести желательного количества клиентов. Но достаточно будет определить эффективные продающие фишки и это существенно повысит эффективность.
2 Миф второй. «На рекламу нужно много денег»
Но! С минимальным бюджетом вы можете использовать рекламу прямого отклика, проверять эффективность различных недорогих рекламных источников. Например, sms или viber-рассылка, email-маркетинг, таргетированную рекламу в соц. сетях можно запустить с бюджетом от 3 долл. в день и т.д.
3 Миф третий. «Чем чаще и дольше демонстрируется реклама, тем она эффективнее»
Действительно в рекламной кампании важна ее длительность и последовательность. Принцип “чаще-лучше” приводит к перерасходу рекламного бюджета в надежде на увеличение продаж. В большинстве случаев — ожидаемого результата нет.
Стоит учитывать другие более важные факторы, которые влияют на успех рекламной кампании. Например, востребованность и качество продукта, качество самого рекламного предложения. Следует провести комплексный анализ рекламы и только потом принимать решение о частоте и длительности ее показов.
Рекламная индустрия удивляет все больше и больше. Роскошная, увлекающая и самая дорогая реклама вызывает у нас восхищение. Самым дорогим рекламным роликом в истории считается реклама казино МСЕ (Melco Crown Entertainment). Впечатляющая стоимость 70 млн. долларов! На съемки были приглашены голливудские актеры — Леонардо ДиКаприо, Брэд Питт, Роберт де Ниро и Мартин Скорсезе. Так, компания прорекламировала свой филиал в городе Макао, где по замыслу MCE будет находиться азиатский Лас-Вегас.
Плюсы и минусы разных видов рекламы
Наружная реклама на улицах
Эффективность наружной рекламы определяется передачей информации в фоновом режиме. Существуют такие формы наружной рекламы на любой вкус и кошелек:
Плюсы:
- Большой охват аудитории: возможность охвата людей, живущих в определенном городе или районе;
- узнаваемость/престиж;
- ненавязчивость — “мелькание на фоне”;
- креатив;
- для спецпредложений и товаров массового продвижения — оптимальный вариант;
- возможна низкая цена.
Минусы:
- трудности на стартовом этапе;
- конкуренция;
- неточность таргетирования;
- короткий контакт с целевой аудиторией.
Печатная реклама
Можно выделить следующие виды печатных СМИ:
- Газеты, журналы.
- Флаеры и брошюры.
- Календари.
- Плакаты.
- Визитные карточки.
- Каталоги и справочники.
Плюсы:
- Охват отдельных сегментов аудитории.
- Управление репутацией.
- Время воздействия.
- Ненавязчивость.
- Тематичность.
- Контроль бюджета.
Минусы:
Реклама на ТВ и радио
Телевизионная реклама остается главным средством привлечения внимания аудитории, которая не пользуется Интернетом. И так же как и телевизионная, реклама на радио обеспечивает широкий охват аудитории.
Плюсы:
Минусы:
По прежнему единственным растущим сегментом рынка остается онлайн реклама. Тенденция перетекания рекламных бюджетов продолжает набирать обороты.
Основные сервисы контекстной рекламы:
- Яндекс. Директ.
- AdWords
Плюсы:
- Быстрый запуск.
- Эффективный контроль расходов.
- Возможность тонко таргетировать аудиторию.
- Повышение узнаваемости бренда, компании, продукта, акции.
- Статистика.
- Минимальный бюджет.
Минусы:
- Ограничения по внешнему отображению.
- Трудности в самостоятельном запуске.
Реклама в социальных сетях
Плюсы:
Минусы:
- Необходимость постоянного контроля и модернизации площадки.
- Конкуренция.
- Временные ресурсы.
Поисковое продвижение (SEO)
Плюсы:
Минусы:
- Обязательное наличие сайта.
- Наличие специфических знаний.
- Влияние поисковых систем и уровня конкуренции.
Не смотря на то, что офлайн реклама все еще остается востребованной, онлайн реклама все же занимает лидирующие позиции, в связи с возможностью контроля бюджета, настройки таргетирования, безграничных медиа возможностей и детальной и максимально подробной статистике.
Эффективная реклама для разных сфер
Сфера услуг (b2c)
Для торговли (b2c)
Не стоит постоянно использовать одно и то же рекламное предложение, меняйте его хотя бы раз в месяц.
Реклама b2b
Топ 7 самых эффективных ходов в истории рекламы
- Филипп Моррис в годы войны был владельцем табачной лавки. Он начал производить сигареты, когда заметил, что солдатам неудобно курить трубки. Так, благодаря идее и рекламе, родилась крупнейшая табачная корпорация в мире.
- “Любовь и другие лекарства” — так переименовали книгу Мопассана “Пышка” и она была моментально раскуплена. А когда название изменили на “Как свершилось заклание одной французской проститутки” — тиражи выросли в 10 тысяч раз.
- Владимир Ульянов совершил масштабный политический переворот, используя при этом рекламу только в газете.
- Всемирно известными мотоциклы “Харлей Девидсон” стали благодаря байкерам, которые получив скидки на услуги компании, сделали тату с фирменным знаком “Харлей”.
- В одном из фильмов “бондиады” — “Золотой глаз” засветилась продукция BMW и получила после этого заказы на более чем $300 млн.
- Грандиозную рекламу своей стране и валюте сделал Наполеон Бонапарт: он распространил новость, что в одну из 5-франковых монет запечатан банковский чек на миллион франков.
- Самый большой рекламный бюджет имеет компания “Кока-Кола” и самый дорогой бренд в мире.
Секрет №1. Заголовок . Первое на что обращает внимание читатель — это мощный заголовок. Заголовок должен цеплять. Главный акцент стоит сделать на том, что вы предлагаете.
Секрет №2. Составьте уникальное торговое предложение . Сосредоточьтесь на уникальности вашего продукта, составьте текст в интересной и интригующей форме, заставьте ощутить потенциального клиента ваш товар в руках. Используйте ограничение (поставьте временные рамки для вашего предложения, ограниченное количество товаров и др.). Объявление обязательно должно содержать призыв к действию — “позвоните сейчас”, “закажите прямо сейчас” и прочие.
Секрет №3. Формула ВИЖД.
- В — Внимание
- И — Интерес
- Ж — Желание
- Д — Действие
Сначала мы захватываем внимание читателя, дальше вызываем интерес, после — желание обладать продуктом, услугой, товаром и говорим какие действия нужно выполнить.
Секрет №4. Акцент на выгодах , а не на чертах рекламируемого товара или услуги.
Секрет №5. Гарантия . Если у вашей продукции или услуг есть гарантии — обязательно упоминайте об этом. Гарантии всегда укрепляют доверие к компании.
Секрет №6. Простота заказа.
Секрет №7. Легкость оплаты.
Секрет №8. Экспериментируйте . К сожалению, нет универсального рецепта эффективной рекламы. Все индивидуально для каждого проекта. Экспериментируйте, тестируйте гипотезы, пробуйте новое, анализируйте эффективность и вас обязательно ждет успех.
Главный принцип — быть как можно ближе к вашей аудитории. Человек приобретает и товар, и ценности связанные с этим товаром. Важное правило — ваша идея должна быть проста и понятна каждому и у вас обязательно все получится!
Анна Гриб, SMM специалист