За последние несколько лет сфера организации праздничных, корпоративных и презентационных мероприятий стала самостоятельной отраслью. Отрасль быстро разрослась, обросла профессиональными приемами, правилами и даже традициями. В считанные годы появилось большое количество компаний, фирм и фирмочек, предлагающих свои услуги на этом рынке. Вместо громоздкого «организация праздничных мероприятий» или простоватого «услуги массовика-затейника» специалисты этой отрасли все чаще называют свою деятельность звучным английским словосочетанием «Event-managment».
В то же время, «по другую сторону баррикад», в лагере заказчика, также происходили изменения. Большинство крупных компаний признало эффективность организации корпоративных праздников, как инструмента решения задач в работе с клиентами и персоналом. Ведь, правильно организованый корпоративный праздник способен оказать положительное влияние на отношения в коллективе и его внутренний климат. Соответственно, возросло средне-годовое количество проводимых мероприятий в рамках одной фирмы. Спрос на услуги фирм-организаторов «event» вырос, а главное возникла необходимость в течение года предлагать для заказчика несколько принципиально по разному построенных корпоративных мероприятий.
Однако, в сфере корпоративного менеджмента вариантов построения праздника не так уж и много. Единственным способом избежать повторяемости схемы построения праздника является «креатив» - концептуальный подход к организации мероприятия.
Как правило, слова «креатив» и «концептуальный подход» звучат музыкой в ушах заказчика. За этим мерещится нечто по-настоящему нетривиальное и стоящее. Поэтому «креатив» для организаторов - хороший товар. Он покупается куда как лучше, чем банально звучащее «эстрадная программа», «банкет» или какое-нибудь «юбилейное торжество».
Однако, необходимо помнить, что вместо «концептуальной корпоративной программы» недобросовестные (или же просто ленивые) event-менеджеры вам могут подсунуть «псевдоконцеп-туальные». В качестве «креативных находок» предлагается давно изъезженный набор тематик: «Гангстерский Чикаго» (всем раздают шляпы), «Древняя Греция» (всем раздают простыни), «Пионерская зорька» (все в галстуках) и т.п. Проблема даже не в том, что никакой «эксклюзивности» и «концептуальности» в подобных предложениях нет. Хромает (или вовсе отсутствует) логическое обоснование концепции применительно к данной компании и к конкретному мероприятию.
В лучшем случае, «концепция» просто не выстреливает и гости не понимают, что присутствовали на столь «необычном» празднике, разве что остается легкое удивление на тему: «почему ведущий был в кепке (самберо, каске и т.д.)». В худшем же случае - корпоративный праздник оказывается омрачен мучительными попытками, как артистов, так и гостей вытянуть «соответствующую тематику». Такие попытки, как правило, заканчиваются привкусом на празднике неловкости и общей «натянутостью» в веселье. Ниже мы попытаемся раскрыть некоторые основные принципы организации корпоративного праздника и вечеринки.
Пару слов о корпоративном отдыхе.
Корпоративное мероприятие - важнейший инструмент внутреннего PR. Раскрученное событие само по себе уже становится брендом, что позволяет широко использовать его при построении дальнейшей стратегии компании. Кроме того, оно становится поводом для многочисленных анонсов и пресс-конференций. А если взлянуть на внутреннюю жизнь компании, то тут еще более очевидна потребность компании в организации подобных мероприятий.
Значительную часть времени люди проводят с коллегами по работе, но взаимоотношения в коллективе далеко не всегда бывают идеальными. А, ведь, от того, насколько комфортно чувствует себя человек на работе, зависит многое. В конечном итоге это отражается на результатах работы всей организации. Сплотить коллектив, создать в нём доброжелательную, непринуждённую атмосферу помогает совместный отдых коллег по работе (или одним словом – корпоратив). Правильно организованный корпоративный отдых – это не просто весёлое развлечение, а прекрасная возможность установить такие взаимоотношения на работе, которые будут способствовать успеху общего дела. Даже банальное чаепитие с праздничным тортом можно организовать так, чтобы люди остались довольны друг другом и своей компаний в целом. Что же говорить о возможностях активного корпоративного отдыха?
В новой, непривычной обстановке (если корпоратив проводится не в офисе компании) люди легче открываются, реагируют более спонтанно и непосредственно, более восприимчивы друг к другу. Во-вторых, организация корпоративных мероприятий является отличной возможностью показать лицам, заинтересованным в вашей компании, ваши возможности.
Кому доверить организацию корпоратива?
В целях экономии руководство компании иногда перекладывает ответственность за проведение корпоративного праздника на штатных PR-специалистов, работникиов кадровой службы или просто инициативных сотрудников. Массовики-затейники, выбранные из числа местных заводил, легко могут организовать конкурс из разряда «кто быстрее выпьет эту бутылку». Но, чтобы праздник все же не остался на уровне провинциальной самодеятельностью лучше все-таки обратиться к профессиональным организаторам. Во-первых, есть вопросы, где не обойтись без специального образования и опыта (взять к примеру свето- и звукотехнику). Во-вторых, с энтузиазмом репетировать куплеты после напряженного рабочего дня вряд ли кто согласится. Поэтому, солидной организации без помощи профессионалов, скорее всего, не обойтись.
Не важно, проводите ли вы вечеринку для 50 человек или корпоративное мероприятие для 500 человек – цель везде одна: сделать так, чтобы ваши гости были полностью довольны. Сегодня ключом к успеху любого мероприятия является целостность общей картины происходящего. Для этого необходимо, чтобы все детали вашего мероприятия подходили друг к другу. Чтобы добиться этого, нужно знать ответы на многие вопросы. В настоящее время с помощью компьютерных программ, специально созданных для кейтеринга (Caterease, CaterPro, CaterPlus, и т.д.), можно легко спланировать многие аспекты вашего корпоративного мероприятия. Например, программа Room Viewer составит оптимальную схему расстановки столов в выбранном вами помещении.
Живая музыка: фотографий с более чем 920 концертов группы LAFESTA на ивентах, вечеринках, презентациях, юбилеях, свадьбах
Проведение корпоративных мероприятий имеет целью не только развлечение для сотрудников, но является необходимостью для руководства фирмы, HR-специалистов. Посредством внутреннего PR можно достичь более слаженной и эффективной работы коллектива, повысить нематериальную заинтересованность сотрудников в активной деятельности, направленной на единую цель.
Зачем нужны корпоративные мероприятия
Все, что проводится внутри компании – от деловых встреч до веселых праздников, – призвано решать важные задачи организации. Главная цель корпоративных мероприятий – командообразование, иначе говоря, повышение командного духа, доверия сотрудников друг к другу, мотивации к работе в коллективе. Необходимо, чтобы у работников сформировалось чувство их личной сопричастности к компании, имелась заинтересованность в развитии фирмы.
Отметим, какие еще задачи стоят перед мероприятиями, нацеленными на формирование корпоративной культуры внутри компании: 1. Удержание сотрудников в составе фирмы, повышение их лояльности к организации. 2. Нематериальная мотивация работников путем вручения наград, поздравлений с днем рождения, организации бесплатных концертов и т. д. 3. Укрепление связей между руководящим звеном и персоналом. Корпоративные мероприятия предоставляют возможность неофициального, более доверительного общения топ-менеджеров с другими сотрудниками. 4. Выявление внутренних проблем компании, недостатков ее кадровой политики. 5. Ознакомление работников с изменениями на предприятии: новыми решениями, сотрудниками, планами. 6. Пропаганда традиций и ценностей компании. 7. Улучшение эмоционального фона в коллективе.
Виды корпоративных мероприятий:
В зависимости от конкретной цели, обстановки и тональности корпоративные события классифицируются по ряду разновидностей: деловые (прием у руководителя, собрания, презентации, подведение итогов года); развивающие (семинары, мастер-классы, тренинги, конференции); командообразующие, или team-building (тренинги на сплочение, деловые игры, конкурсы, веревочный курс, походы); спортивные (игры, соревнования, забеги, турниры); развлекательные (корпоративные праздники, фуршеты, концерты, корпоративные мероприятия на природе);
Торжественные (награждение сотрудников, присвоение званий) Нередко особенности разного рода мероприятий сочетаются в одном. Например, корпоративные мероприятия на природе могут объединять в себе командообразующую игру, спортивное соревнование и пикник. В любом случае все элементы происходящего должны быть направлены на один результат и строго организованы.
Планирование корпоративных мероприятий
Без продуманного сценария и четко поставленных целей тренинг или вечеринка могут выйти хаотичными и разочаровать сотрудников. На этапе составления плана корпоративного мероприятия обязательно учитывать следующие моменты: заинтересованность сотрудников в предстоящем событии (предварительно выясняется путем опроса); добровольность участия в мероприятии; четкие временные рамки; дата проведения должна устраивать большинство; тщательно и заранее подобранное помещение, подходящее по вместимости и комфортности, соответствующее условиям мероприятия (конференции, праздника); подготовка четкого, подробного сценария корпоративного мероприятия, согласование его со всеми, кто принимает участие в организации, выступает; ответственный подход к оформлению: от приглашений на корпоратив до дизайна зала. Организация корпоративного мероприятия осложняется тем, что необходимо вовлечь в него каждого участника. Нужно учитывать, что одним нравится помогать в организации мероприятия, другим ‒ участвовать в конкурсах, третьим ‒ выступать с речью, четвертым – получать призы.
Чтобы получить пользу от корпоративного мероприятия, важно понять, зачем компания делает праздник. Эксперт сайт рассказывает о двух главных задачах, которые должен решать корпоратив.
Юлия Козеева , режиссер массовых мероприятий
На момент составления технического задания для event-агентства у заказчика уже должно быть полное понимание, зачем компания проводит корпоративное мероприятие. И если у вас есть четкое представление о том, что и как должно быть на вашем мероприятии, - сразу скажите об этом подрядчику, он с вами, скорее всего, согласится.
Агентство не будет анализировать ваш запрос, они не знают «болей» компании, их задача сделать качественное мероприятие. Команда постарается реализовать идею так, чтобы вы остались довольны, даже если самой команде ваша задумка не нравится.
Я же как режиссер обдумываю целесообразность и предлагаю концепции максимально толкового мероприятия, так, чтобы оно не оказалось просто набором блестящей мишуры.
Есть только две необходимости, которые заставляют компании тратить деньги на корпоративные мероприятия, - вызвать у сотрудников эмоции и поработать с «изнанкой» - внутренними проблемами коллектива. Остановимся подробнее на каждом случае.
Вызвать эмоции
Когда речь идет о корпоративном мероприятии с целью вызвать эмоции у команды, не надо думать, что речь идет о безграничном счастье и корпоративном энтузиазме. Эмоции нужны разные - и злость, и упрямство, и досада, и любопытство, и гордость. Какие именно эмоции необходимо вызвать на конкретном мероприятии - зависит от стадии развития компании и от «изнанки».
Любой бизнес проходит , и каждой из них соответствуют определенные эмоции и особенности атмосферы в коллективе. Эмоциональный заряд команды стартапа отличается от состоявшейся компании с долгой историей; команде на этапе резкого развития бизнеса нужны одни эмоции, а команде уже стабильного бизнеса - другие.
Если задача поставлена правильно, то даже достаточно тривиальная тема вечеринки может вызвать нужные эмоции.
Кейс из практики
Задача: активизация сотрудников активно развивающейся компании. Бизнес начал быстро расти, и из маленькой уютной компании в 20 человек за год штат разросся до 60 сотрудников. Компания активно шла к лидерству на рынке в своей сфере, сохраняя высокие темпы развития. Новые задачи, незнакомые люди - это все наращивает тревожность в коллективе.
Решение:
Я предложила компании стать бандой! Самая позитивная проекция в данном случае - пираты! Это и отвага, и свобода, и братство, и, конечно же, наглый абордаж рынка! У всякого пиратского корабля должен быть капитан. Им стала генеральный директор - она же двигатель компании. Женщина-огонь! Для нее специально сшили костюм и купили пиратскую саблю. И то, что подразумевалось, - стало наглядным: лихая, дерзкая команда под эгидой отважного капитана. Причем директор настолько вошла в роль, что финальный праздничный торт эффектно разрубила шпагой. Команда ликовала. Клятвы в верности компании и азарт стали логичными составляющими вечеринки и перешли в постпраздничный период.
Работа с «изнанкой»
На мероприятии можно безопасно вытащить на свет страхи команды (может быть, в бизнесе «яма» и сотрудники боятся краха компании), рассказать про планы (руководство знает планы развития, а рядовые сотрудники сами строят теории, и не факт, что положительные), показать цели и перспективы.
Кейс из практики
Задача: нейтрализовать возможную конфликтную ситуацию, связанную со сменой руководства в коллективе. В компании женский коллектив, единственный мужчина - это директор российского представительства. Дамы его боготворили. Но директора повышают, и он должен уехать из страны, а на его место присылают другого человека, которого этот коллектив никогда не видел.
Представляете, какой ад ждал бы новоназначенного директора?! Дамы уже готовились к битве и организовывали коалиции. Уходящий директор действительно хорошо знал свой коллектив и понимал, что проблему нужно решать на корню.
Решение: мероприятие в стиле «Индейское лето» - вигвам, племена, конкурсы, призы. Любимого директора назначаем главным шаманом. В финале мероприятия один шаман передает символы власти новому шаману (буквальнно, наглядно) и проводит ритуал (мы же в мифическом пространстве, без капельки мистики - ну никак), а также объясняет, что боги призывают его в другое место, но к нему всегда можно обратиться (мы заранее проговорили, что он оставит новую почту и какое-то время будет держать контакт с коллективом). Итак, уходящий шаман открыто проговорил все волнующие моменты, передал власть и уехал.
Финалом мероприятия руководил уже новый шаман - новый директор. А финал - это позитив, эмоциональное обсуждение дня, шашлыки, дискотека, танцы. Новый человек уже ассоциируется с положительными ощущениями.
То есть мы поработали с эмоциями сотрудников, вытащили «изнанку» и сняли напряженность в коллективе.
Прежде чем ставить задачу event-агентству или придумывать сверхкреативную концепцию праздника, стоит подумать, какие задачи бизнеса должно решить мероприятие. И только после честного и детального анализа ситуации нужно садиться за написание технического задания. Иногда самая простая идея бывает эффективной, если есть понимание, зачем делается корпоратив.
Большинство компаний (70 процентов) традиционно потратилось на корпоративную вечеринку, чтобы отпраздновать наступающий Новый год (данные Superjob.ru). Судя по всему, корпоративные традиции крепко прижились в нашем обществе - каждый год на офисные вечеринки мы ходим так же исправно, как ходили в баню герои всенародно любимого новогоднего фильма.
Сказочные празднования постепенно уступают место более скромным встречам в кафе и даже офисах. Звездные шоу заменяются благотворительными аукционами, ярмарками мастеров и даже "капустниками". Психологи утверждают, что людям, работающим бок о бок, политика объединения просто необходима. И, как известно, ничто так не объединяет, как бокал шампанского. Так зачем же мы каждый год идем на офисную новогоднюю вечеринку? Лишний раз мелькнуть перед начальством или ощутить командный дух? Корпоратив - это возможность похвастаться достижениями компании или пустить пыль в глаза?
Я работаю в учебном заведении, и корпоратива как такового у нас никогда не было, - рассказывает Алексей Варламов. - Обычно люди собираются на кафедрах в своем тесном кругу и отмечают Новый год, но корпоративом это не назовешь. Вообще я ничего плохого не вижу, если где-то корпоративы проводятся по-другому. Пускай люди встречаются, общаются.
Но с другой стороны, те деньги, которые тратятся на корпоратив, можно просто раздать людям, и они получат лишних пять-шесть тысяч. Однако по умолчанию руководство решает, что прибыль, которая скапливается в конце года, надо направить на корпоратив, потому что праздника хочется. А получается ли праздник? Или получается, как у Василия Шукшина в "Калине красной": "народ к разврату готов", там ведь тоже был корпоратив своего рода.
Политика объединения просто необходима, и ничто так не объединяет, как бокал шампанского
Мне кажется, одна из причин корпоративного движения - это возможность для руководителя фирмы или компании продемонстрировать, насколько хорошо и успешно идут дела. Если фирма может позволить себе пригласить дорогих выступающих, если она может арендовать дорогой ресторан, если она может позволить себе хорошие закуски на столе, а так же подарки - это напрямую говорит о том, насколько хорошо или плохо в этой компании идут дела. Поэтому в таких вечеринках, конечно, присутствует несколько показной стиль. С другой стороны, если сотрудники чувствуют себя несколько обделенными, к примеру, если у них небольшая зарплата или им дали маленькую премию, то корпоратив - это возможность немножко сгладить все эти обиды и все-таки дать возможность людям почувствовать, что мы делаем общее дело, что мы одна семья.
Мне кажется, именно в этом суть корпоративного движения. В этом абсолютно точно нет ничего плохо. Конечно, не совсем понятно, насколько это искренне, потому что если человек работает в компании и чем-то недоволен, насколько корпоративная радость посидеть за каким-то хорошим столом сгладит остальные 364 дня - это вопрос. Но этот вопрос очень частный, ведь везде разные ситуации. Конечно, когда начинается совсем какое-то безумие за гранью разумного (в последние годы, видимо, с экономическими сложностями оно ушло), когда на корпоративы богатых компаний выбрасываются какие-то несусветные суммы - что это, как не пыль в глаза? Опять-таки, с другой стороны, давайте вспомним русских купцов XIX века, они тоже любили сорить деньгами. Поэтому тут сложно говорить о том, принесено корпоративное движение извне или это все-таки реанимация наших старых привычек.