Заработок в интернете может стать источником высокого дохода при минимуме вложений. Для этого даже не обязательно иметь собственный сайт. Способов заработка в интернете великое множество. Один из них - партнерский маркетинг. По такому принципу работают набирающие популярность в России кешбэк-сервисы.
Как известно, кешбэк - это возврат покупателю части денег, потраченных им на покупку товара или услуги. Такая форма возврата денег с покупок появилась впервые в семидесятых годах 20-го века. Кешбэк использовался менеджерами крупных супермаркетов в США и Европе. В России этот бизнес появился только в 21-м веке, около 2010 года, и с тех пор стремительно развивается вместе с рынком электронной коммерции.
Возможности растут вместе с рынком
На данный момент на рынке кешбэк-сервисов присутствует несколько десятков, а по некоторым данным - около сотни компаний. По уровню продаж, количеству привлеченных клиентов и посещаемости лидерами рынка в 2017 году являются такие кешбэк-сервисы, как Megabonus , LetyShops, ePN, Kopikot.
Объем рынка e-commerce, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в первом полугодии 2017 года вырос в России на 22% и составил около 500 млрд рублей. На фоне общего роста рынка e-commerce количество пользователей кешбэк-сервисов в России увеличивается почти на 500 тысяч каждый месяц.
Деятельность кешбэк-сервисов позволяет магазинам получать дополнительные доходы. Например, кешбэк-сервис LetyShops, имея 1143 партнера (данные на 24.10.2017), генерирует магазинам-партнерам оборот в размере $20 000 000 ежемесячно. Megabonus.com генерирует своим партнерам оборот в размере $17 000 000, имея 240 магазинов. В среднем большинство пользователей сервиса Megabonus.com ежегодно делают до 50 покупок и экономят при этом от $200 до $400.
Как это работает
Кешбэк-сервисы работают по CPA-модели, то есть оплата производится за целевое действие. Такие сервисы привлекают пользователей в магазины и получают за это свое вознаграждение. Магазин платит паблишерам за активных клиентов, а кешбэк-сервис, например Megabonus.com, делится с клиентом частью полученных денег по модели revenue share (программа, при которой партнер получает долю от принесенной им заказчику прибыли). Кроме того, кешбэк-сервисы активно предлагают пользователям и веб-мастерам партнерские программы, в которых уже сам кешбэк-сервис платит веб-мастерам и пользователям за привлечение новых покупателей.
По данным сайта партнерских программ Admitad.com, объединяющего 597 488 веб-мастеров и 1558 партнерских программ, дневной доход веб-мастера может составлять более 3 500 000 рублей.
Партнерские программы - кому выгодно
Безусловно, кешбэк-сервисы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с максимальным количеством веб-мастеров. Разница между обычным пользователем и веб-мастером такая же, как между покупателем-одиночкой и оптовиком. От их деятельности во многом зависит трафик (посещаемость) кешбэк-сервиса. В условиях быстрых темпов развития рынка кешбэк-сервисов количество пользователей и совершаемых ими покупок является одним из ключевых факторов успеха. И чем больше веб-мастеров и арбитражников сотрудничает с сервисом, тем выгоднее это для обеих сторон. Например, количество веб-мастеров, сотрудничающих с кешбэк-сервисом ePN в 2017 году, составляет более 100 000 человек. С кешбэк-сервисом Megabonus.com сотрудничают более 55 000 веб-мастеров и арбитражников.
В погоне за пользователем кешбэк-сервисы зачастую разрабатывают не одну, а несколько партнерских программ: реферальную программу для пользователей и несколько вариантов партнерской программы для веб-мастеров. Так, например, официальная программа на сайте Letyshops.ru предлагает 15% от кешбэка привлеченных пользователей. А партнерская программа этого же кешбэк-сервиса на сайте CPA-агрегатора Admitad обещает отдать 50%, но уже не от кешбэка пользователя, а от дохода кешбэк-сервиса. За каждую регистрацию вам также будет начислено 15 рублей. Можно выбрать вариант с фиксированной оплатой - 40 рублей за каждую регистрацию. Но при этом становятся неактуальными проценты с покупок привлеченных пользователей.
ePN тоже предлагает несколько партнерских программ на выбор. Этот кешбэк-сервис заплатит 10% от кешбэка пользователей, которые пришли в сервис благодаря вам. Также можно выбрать ускоренную реферальную программу и получить $2-5 за активного пользователя или гибридную, которая предлагает 2,5% от стоимости первой покупки привлеченного пользователя и 5% от его кешбэка в последующем.
Не имей 100 друзей, а имей 200
В среднем кешбэк-сервисы готовы отдавать партнерам 15-30% от кешбэка привлеченных ими пользователей. В сентябре 2017 года кешбэк-сервис Megabonus.com внес изменения в программу , подняв ставку выплаты кешбэка с 20% до 50%. При этом арбитражники и веб-мастера получили возможность получать максимальный доход уже с первых покупок приведенного пользователя. Буквально за месяц с момента введения новых условий доход участников программы "Приведи друга" повысился на 300%.
По новым условиям размер кешбэка пользователя за покупки приглашенного друга привязан к его программе лояльности, но данная операция никак не влияет на размер кешбэка самого друга. Новый пользователь получит свой кешбэк полностью. Компания не использует для новой программы средства своих клиентов, всю надбавку Megabonus компенсирует из собственных средств.
"Вебмастерам выгодно приводить новых пользователей, а самим пользователям выгодно расти в программе лояльности, чтобы получить максимальную выгоду от использования кешбэк-сервиса. Таким образом, мы получаем органичную экосистему, в которой каждый имеет возможность получить выгоду, - уверен Антон Сухарев, создатель и руководитель кешбэк-сервиса Megabonus. - Мы рассчитываем доход веб-мастеров по модели revenue share от кешбэка пользователей, а не от дохода сервиса. Это предложение гораздо выгоднее, так как кешбэк-сервисы - это низкомаржинальный бизнес и, соответственно, чем больше кешбэк-сервис отдает пользователю, тем меньше доход самого сервиса. С новой системой начисления кешбэка пользователи смогут зарабатывать на покупках друзей еще больше, и мы уверены, что количество таких заказов утроится".
Самые активные пользователи кешбэк-сервиса Megabonus.com делают до тысячи покупок за год и возвращают до $100 000. Маркетологи этого кешбэк-сервиса уверены: если пользователь сервиса - веб-мастер, владеющий сайтами с целевой аудиторией кешбэк-сервисов, хорошо знакомый с методами привлечения трафика и имеющий собственный сайт/страницу/форум/блог с ЦА кешбэк-сервиса, то партнерская программа обязательно принесет ему дополнительный доход.
О проекте
Проект Megabonus (до августа 2017 года - AliBonus.com) был запущен в декабре 2015 года выходцем из компании "Яндекс" Антоном Сухаревым. AliBonus стал первым масштабным кешбэк-сервисом только для одной популярной площадки - AliExpress. Такой подход позволил создать инструмент и наладить процессы, максимально удовлетворяющие потребности покупателей этой торговой площадки.
Только за 2016 год в проект было инвестировано более $500 000. В декабре прошлого года в AliBonus.com было зарегистрировано уже 250 000 пользователей. Двадцатого июля 2017 года сервис завершил ребрендинг и запустил улучшенную версию, которая позволяет клиенту вернуть до 40% от стоимости покупок. Теперь сервис носит название Megabonus и располагается на сайте megabonus.com. Сейчас этот кешбэк-сервис объединяет более 1 000 000 пользователей в 128 странах мира. Megabonus активно пользуются не только розничные покупатели, но и мелкооптовые фирмы.
Среди пользователей интернета, которые зарабатывают деньги онлайн с помощью партнерских программ , считается, что партнерский маркетинг является одним из наиболее работоспособных инструментов продвижения. Более действенными являются только email-кампании, PPC-реклама или поисковый маркетинг.
- Что такое партнерский маркетинг?
- В чем заключается концепция партнерских отношений?
- Концепция отношений в работе партнерского маркетинга
Что такое партнерский маркетинг?
Партнерский маркетинг - это технология продвижения в сети. Концепция отношений в партнерском маркетинге основана на взаимодействии рекламодателя и пользователя по продвижению какого-либо ресурса в интернете. Заработок пользователя основывается на привлечении активных людей в партнерскую программу, на которую он работает, и на покупках рекламируемого продукта/услуги/товара, совершенных благодаря активности, проявляемой партнером: привлеченные им посетители совершают целевые действия и, таким образом он получает свое вознаграждение.
Концепция отношений, которые построены на партнерском маркетинге , может пересекаться с различными методами рекламы товара. Такие методы могут включать в себя:
- поисковые оптимизации;
- электронные методы продвижения товара, услуги или продукции;
- рекламные блоки и многое другое.
В чем заключается концепция партнерских отношений?
Партнерский маркетинг заключается в том, что важны не качества продукта, производственные площади для его изготовления, не инновации или ресурсы, а развитие партнерских отношений. Именно им свойственно снижать коммерческие риски и быть гарантом длительного существования предприятия. Развитие партнерских отношений создает все необходимые условия для стабильного прироста прибыли на долгосрочную перспективу.
Данная концепция рассматривает простого покупателя, являющегося потребителем продукции компании, потенциальным партнером в плане совершенствования продукции или создания новых товаров. Кому как не потребителю лучше знать о характеристиках продукта, его достоинствах и недостатках? Но для налаживания партнерских отношений компания обязана предложить эти товары покупателям.
Плодотворное построение отношений в партнерском маркетинге является трудоемким процессом, и зависит от наличия определенных знаний и применения значительных усилий. Но партнерство не перестает быть актуальным в стратегиях интернет-маркетинга.
Концепция отношений в работе партнерского маркетинга
Большинство интернет-маркетологов считают, концепция отношений партнеров в работе партнерского маркетинга является одним из самых лучших методов для рекламы какого-либо продукта. Концепция отношений может включать в себя предметы маркетинга, чтобы проводить стандартную процедуру рекламы любого продукта, товара или услуги.
Любая концепция отношений в работе партнерского маркетинга имеет две стороны: положительную и отрицательную. К положительным качествам такого процесса относится следующее:
- Для рекламодателей - увеличения количества и роста аудитории, то есть привлечение потенциальных покупателей.
- Для партнерских программ - легкий заработок, быстрое получение прибыли без дополнительных затрат или усилий.
- Для потенциальных покупателей - минимальные затраты на поиск нужного продукта, товара или же услуги.
Продажа физических товаров с одностраничников - себестоимость заказа с тизерной рекламы
К сожалению, наравне с положительными качествами, есть ещё и негативные стороны, которые рассматривает концепция отношений партнерского маркетинга. Рекламодатель может использовать только незначительные знания по использованию или поиску рекламной площадки, потому что не исключена опасность наткнуться на мошенников. А партнеры также имеют шанс столкнуться с недобросовестными рекламодателями, которые внезапно расторгают контракт.
Времена, когда во всемирной паутине правила анархия уже прошли. Сегодня появилась необходимость отойти от одиночного контроля бизнеса. Для развития и получения доходов в сети необходимо выстраивать аффилиативную стратегическую систему с построением отношений внутри системы и ограждения ее от мошеннических действий.
По шагам состоит из понимания этого вида маркетинга и последовательного выполнения всех необходимых требований для успешного продвижения. Положительные результаты достигаются путем создания и раскрутки сайта или блога, поиска наиболее подходящих способов его монетизации, определения наиболее интересных источников получения трафика и набора базы подписчиков.
Эти несложные на первый взгляд требования не всем даются легко, и возможно подходят для получения заработка не каждому пользователю. Но если есть понимание и желание работать в партнерской сети, партнерский маркетинг по шагам может стать хорошим стартовым прорывом для развития солидного бизнеса в интернет-пространстве.
Партнерский маркетинг может быть действительно мощным, когда SEO и партнерские цели действуют в одном направлении. А в этой статье мы рассмотрим некоторые "но", которые следует избегать.
Тем не менее, также болезненно ясно, что многие аффилированные маркетологи упускают существенный, устойчивый рост, игнорируя SEO - или допуская ошибки, которые наносят ущерб эффективности, проводя .
Чтобы помочь вам избежать этих распространенных ошибок, я обратился к Адаму Римеру , партнеру по маркетингу и сетевому маркетингу. А также Скотту Полку , стратегу SEO и генеральному директору Marketing Nomads.
С их помощью я составил этот список из 10 главных ошибок SEO-партнерок.
Ошибка №1: фокусировка на ключевых словах вместо решений
Многие партнерские сайты подключают ключевые слова на своих целевых страницах. И без паузы, чтобы подумать о том, как их продукты приносят пользу их клиентам. Ример сказал, что это номер 1 faux pas, который делает большинство членских организаций.
«Самая большая ошибка, которую я вижу в SEO, - это то, что они сосредоточены на ключевых словах, а не на предоставлении решений», - сказал Ример.
«Ключевые слова важны, потому что у них есть трафик, поэтому используйте их в качестве базы. Но создавайте решения, в которых ваши партнерские отношения обеспечат ценность и помогут решить проблему».
Ример иллюстрирует пример:
«Если у вас есть сайт для ремонта оборудования или дома, не оптимизируйте его для насосов и гипсокартона. Вместо этого оптимизируйте, как исправить отверстие в гипсокартоне и включите в него продукты.
Для насосов подумайте об инструментах и деталях, которые вам нужны, чтобы успешно решить проблему и использовать для них партнерские ссылки».
Итог: не просто перечисляйте колокола и свистки вашего продукта, не слишком сильно полагаясь на ключевые слова. Покажите потенциальным клиентам, насколько лучше их жизнь будет после покупки вашего продукта. Учитывайте это осуществляя .
Ошибка №2: Опора на партнерский маркетинг как ваш единственный доход
По словам Полка, другая распространенная ошибка, связанная с аффилированными лицами, относится к аффилированному маркетингу как к бизнес-модели, а не к доходному каналу.
«Нет ничего плохого в том, чтобы оценивать себя как аффилированное лицо - просто не относитесь к своему бизнесу таким образом», - сказал Полк.
«Партнерский маркетинг - если он является единственным каналом дохода, который вы используете для монетизации вашего трафика, вы можете делать это неправильно».
Итог: Диверсифицируйте свои каналы дохода и не кладите все свои яйца в корзину «аффилированного маркетинга».
Ошибка №4: забыть удалить неактивные плагины и темы
Сегодня вам нужно проявлять особую осторожность в отношении кибербезопасности и конфиденциальности клиентов. И одна из худших ошибок, которые вы могли бы сделать, - это забыть удалить неактивные темы и плагины.
Если вы похожи на большинство людей, вы вероятно, не обновляете неактивные темы. Они сидят незаметно на вашем сайте. Вы также можете не удалять их. К сожалению, это создает значительную угрозу для вашей кибербезопасности.
Темы и плагины, которые сидят без дела на вашем сайте, легкие цели для хакеров. Регулярные обновления помогают держать хакеров в страхе. Когда вы забываете или не утруждаете себя обновлением, они часто находят способы использовать старый код.
Создают бэкдор на вашем сайте, скрывая вредоносный код. Хакеры также могут скрыть вредоносный код в вашем каталоге загрузок, файле wp-config.php и вашей директории wp-includes.
Поэтому убедитесь, что вы регулярно прочесываете свой сайт на подозрительный код, обновляете все, что используете в последних версиях, и удаляете любые неактивные темы и плагины как можно скорее.
Итог: убедитесь, что все ваши темы и плагины всегда актуальны, и если вы не используете их, удалите и убедитесь, что их нет. Из за этого ваш может быть сведен на "нет".
Ошибка № 5: Отсутствие или дублирование метаданных
Они отображаются в виде отрывков в результатах поиска и имеют большой путь к тому, чтобы отделить вас от конкурентов. И сделать особенно эффективным.
Если у вас нет ресурсов для создания уникальных описаний для каждого из ваших продуктов, вот простое решение. Возьмите первый абзац каждой страницы. Это может быть не идеально оптимизировано, но это лучше, чем ничего.
Вы также можете использовать популярные плагины, такие как Yoast SEO. Лучший плагин WordPress для базового SEO на сайте. Он поможет создать пользовательские шаблоны для ваших метаописаний. Что сделает весь процесс намного проще.
Или вы можете попробовать плагин, который автоматически генерирует мета описания, такой как SmartCrawl.
Итог: Дифференциация ваших продуктов с помощью уникальных мета-описаний поможет вашим страницам партнерских сайтов проходить через SERP. И отличит вас от конкурентов.
Ошибка №6: игнорирование оптимизации для мобильных устройств
Когда вы начинаете то видите, что большинство партнерских сайтов выглядят ужасно на мобильных устройствах. Это печально, потому что они упускают огромную возможность, получить позиции в мобильном SERP.
«Что касается мобильных и SEO, то самыми большими проблемами являются скорость сайта, особенно из-за изображений. Также, влияют плагины, которые не используются. Или мы забываем включать версию AMP», - пояснил Ример.
Если вы являетесь аффилированным лицом и конкурируете с огромными брендами, у них часто есть бюрократизм.
Он мешает им использовать правильные размеры изображений. И у них может быть множество избыточных сценариев, утежеляющих их сайты.
Создавая более быстрый опыт, который обеспечивает ценность, вы можете опередить их, пока они дремлют.
Итог: назначьте главной мобильную оптимизацию. Это особенно важно, поскольку Google переходит на приоритетную индексацию мобильных устройств .
Ошибка № 7: Использование бесплатных решений для веб-хостинга
Ример и Полк обычно выступают за WPEngine как хостинг-решение, но и предостерегают от бесплатных решений.
«Не используйте Wix или Squarespace или любой другой бесплатный веб - хостинг. Это не то, где вы построите настоящий сайт или бизнес», сказал Полк.
Эти сервисы могут изменить их TOS или даже выйти из бизнеса. Вы не являетесь владельцем дизайна сайта или архитектуры. У вас меньше контроля над элементами, которые помогут в ранжировании. Собственный сайт, контент и данные - всегда главное.
Итог: когда вы подбираете филиалы под , то должны серьезно относиться к их решениям хостинга. Экономия на хостинг-решении может поставить под угрозу ваш контроль над сайтом. Или, что еще хуже, подвергнуть опасности ваших клиентов.
Ошибка №8: слишком быстрый рост обратных ссылок
Обратные ссылки - это хлеб и масло, когда вы ведете . Но нерелевантные обратные ссылки могут вызвать у вас проблемы с Google. Их даже можно рассматривать как схемы ссылок, которые принесут больше вреда, чем пользы.
Какой лучший способ избежать этого? Убедитесь, что ваши партнерские страницы дают значительную ценность всем, кто приходит на них.
Постарайтесь, чтобы ваши партнерские ссылки размещались на сайтах с небольшим авторитетом. Вы можете использовать инструменты SEO, чтобы судить о качестве ваших обратных ссылок. И тогда определить те, которые могут девальвировать ваш партнерский сайт.
Итог: при обращении к сайтам для размещения партнерских ссылок убедитесь, что они имеют отношение к вашей нише.
Ошибка № 9: Неопределенные каноники
Использование канонических URL-адресов поможет вам улучшить ссылки и ранжировать сигналы для вашего контента. Это также облегчает жизнь ваших клиентов путем синдикации вашего контента, что делает навигацию простой и интуитивно понятной.
Мой лучший совет, когда дело доходит до структуры URL-адресов, заключается в организации вашего сайта. Внесите категории в структуру вашего сайта. А затем четко передайте их своим клиентам через URL-адреса, на которые они попадают, когда следуют вашим партнерским ссылкам.
Ознакомьтесь с страницей консоли Google Search для получения дополнительной информации об использовании канонических URL-адресов. Это значительно улучшит ваш .
Итог: Канонические URL-адреса являются ключевыми для хорошего управления контентом на вашем сайте и улучшают ваши рейтинговые сигналы.
Ошибка № 10: халатность в seo оптимизации
Вы не можете игнорировать распространенные ошибки SEO на своем или партнерском сайте. Неработающие ссылки, 404 ошибки, дублирующийся контент и слишком много перенаправлений. Все это проблемы, которые необходимо решить.
Загрузите полный набор инструментов SEO, которые могут проверить здоровье вашего сайта. Это поможет вам найти и устранить ошибки, которые влияют на вашу способность к сканированию, например, неработающие ссылки. А также определить проблемный контент, который вам нужно исправить.
SEO - это много работы, но вознаграждение стоит того, что вы не только очищаете свой сайт, но и улучшаете индексацию. Упрощаете навигацию для своих клиентов и возможно, улучшаете скорость своего сайта!
«SEO для филиалов не отличается от продавца или любого другого сайта, - напоминает нам Полк. Поисковым системам все равно - ваш сайт ценится за то, что вы предоставляете своим пользователям».
Итог: партнерские сайты нуждаются в SEO так же как и другие, поэтому не пренебрегайте регулярным обслуживанием и очисткой своего сайта. Оценивайте сайты партнеров и давайте рекомендации. Партнерский маркетинг от этого окажется в большом выигрыше.
Вывод
Не стоит недооценивать влияние SEO на в долгосрочной перспективе.
Объявления PPC - отличный способ привлечь ранний рост. Поможет привлечь некоторое внимание к вашему сайту. Но если вы хотите перегрузить свои конверсии, улучшайте свой сайт на долгосрочную перспективу.
Культивируйте сильные органические ссылки, тогда действительно нет никакого сомнения в эффективности SEO.
Партнерский маркетинг – технология, позволяющая повысить продажи с минимальными вложениями, опираясь исключительно на мотивацию партнеров, а не маркетинговые вложения как таковые. Впрочем, для среднестатистического бизнеса это преимущество до сих пор выглядит достаточно абстрактным: партнерские программы выглядят хотя и привлекательной, но сложной и трудно реализуемой системой взаимоотношений. В этой статье мы разбираемся, так ли это на самом деле, как работают партнерки, и как происходит отслеживание партнерских продаж.
Как это работает?
Основа партнерского маркетинга в интернете – это принцип CPA (cost-per-action). В качестве отдельных практик можно рассматривать и его подвиды:
- CPS (cost-per-sale) – оплата за продажу
- CPV (cost-per-visit) – оплата за визит
- CPL (cost-per-lead) – оплата за лид
- CPI (cost-per-install) – оплата за установку
Так или иначе, суть принципа проистекает из самого названия: вознаграждение партнеру начисляется при условии выполнения клиентом определенного действия – оплаты или оформления заказа, получения консультации, регистрации на сайте и т.д.
Преимуществ CPA-партнёрок для владельца бизнеса сразу несколько:
- Минимальные риски. Расходы на оплату усилий партнеров приходится нести, как правило, уже по факту получения прибыли, так что риск бесполезных вложений стремится к нулю. Чего нельзя сказать про традиционную рекламу (в т.ч. контекстную рекламу), ведь в этом случае бизнес может нести расходы, не получая соответствующей отдачи.
- Простота планирования и учета маркетинговых вложений. По сути, основной показатель, который необходимо планировать – это размер вознаграждения партнеру за целевое действие (в % или фиксированной суммой). Его относительно легко соотнести с доходностью бизнеса или, например, маржинальностью продукта.
- Невысокие расходы на организацию и сопровождение кампании. Конечно, определенные расходы на создание партнерской программы и ее администрирование понести все же придется: по крайней мере, для этого понадобится участие сотрудника(ов) компании. С другой стороны, продвижение продукта – это забота партнеров, и максимум, что потребуется от бизнеса – снабдить их маркетинговыми материалами достаточного количества и качества.
Как учитываются партнерские продажи?
Стоит отметить, что учет целевых действий – это наиболее сложный и важный аспект при организации партнерских программ. Если система не будет налажена должным образом, партнеры не станут принимать в ней участие. Нельзя забывать и о рисках мошенничества.
Промо-коды
Промо-коды – традиционный инструмент организации партнерских программ, который хорошо работает как в онлайне, так и оффлайне. Суть его заключается в том, что каждому партнеру присваивается промо-код, дающий право на скидку или бесплатный бонус. Распространяя присвоенный промо-код, партнер мотивирует клиентов и, вместе с тем, идентифицирует их при совершении целевого действия (ведь конкретный промо-код закреплен за конкретным партнером).
К плюсам метода легко отнести простоту реализации, ведь организовать партнерскую программу можно хоть с помощью файла Excel, без сложных технических решений.
Недостаток практики заключается в том, что бизнесу приходится еще больше снижать свою доходность, ведь скидка для клиентов также должна быть ощутимой. Кроме того, промо-коды не всегда эффективны в интернете в виде рекламы на сторонних сайтах.
Реферальные ссылки
Классический способ отслеживания для партнерок в интернете – это реферальные ссылки, которые партнеры могут использовать на сайтах, пабликах, личных сообщениях, рассылках и даже в оффлайне. На целевом сайте при этом устанавливается специальный скрипт отслеживания, который считывает реферальную часть ссылки и идентифицирует партнера. При совершении пользователем целевого действия на сайте (например, заказ через корзину) скрипт фиксирует оплачиваемое действие и начисляет вознаграждение партнеру.
Пример реферальных ссылок, которые предоставляет партнеру интернет-магазин книг:
Отслеживание по источнику перехода
В отличие от предыдущего варианта скрипт трекинга считывает источник перехода и срабатывает, если этот источник закреплен за одним из партнеров. В данном случае реферальные ссылки использовать не обязательно, что снижает уровень недоверия со стороны потенциальных клиентов, но работает данный способ только при рекламе на конкретном сайте. Рассылки, предложения в соцсетях и некоторые другие направления деятельности партнеров при этом отсекаются.
Пример закрепления источника перехода за партнером на одном из сервисов организации партнерских программ:
Как отслеживать продажи по телефону?
Отслеживание продаж по телефону – одна из наиболее сложных и спорных задач в партнерском маркетинге. Она актуальна всегда, когда у клиента есть возможность выполнить целевое действие, совершив звонок. Нетрудно догадаться, что это касается почти каждой сферы деятельности.
Конечно, если для идентификации партнеров применяется промо-код, то проблемы никакой нет. Но как быть, если отслеживание происходит с помощью скриптов на сайте?
Существуют следующие методы учета партнерских продаж по телефону:
- . Для реализации способа потребуется скрипт, подменяющий номер при идентификации партнера. Если у компании есть всего несколько крупных партнеров, для каждого целесообразно выделить свой номер. Если же их много, придется размещать на страницах сайта специальный код и запрашивать его клиента. Либо просто уточнять у него источник перехода. Как нетрудно догадаться, и тот, и другой вариант имеет очевидные минусы.
- позволяет с высокой точностью определить источник перехода и ряд других характеристик обращения, чего может быть достаточно для многих партнерских программ. К минусам метода стоит отнести относительно высокие затраты на колл-трекинг как таковой – нести их готова далеко не каждая компания.
- Идентификация клиента по совокупности признаков. Сопоставив время звонка и данные отслеживания на сайте (IP и время захода на сайт) клиента можно идентифицировать и без применения других инструментов. К сожалению, точность этого метода оставляет желать лучшего, особенно, если посещаемость сайта высока.
Как нетрудно заметить, технологий и способов отслеживания достаточно много. К счастью, большинство этих забот обычно берут на себя сервисы по организации партнерских программ. О том, как пользоваться этими инструментами и как построить действительно эффективную партнерку, выгодную для всех участников отношений, мы обязательно расскажем в одной из будущих статей в нашем блоге. Следите за обновлениями!
Выводы
Партнерский маркетинг, построенный по принципу CPA (cost-per-action) – возможность платить только за реальных клиентов (лиды, заказы или другие целевые действия). Это позволяет планировать маркетинговые расходы и доходность продаж, а также снижать риски для бизнеса в целом.
Существует несколько основных способов учета партнерских продаж – промо-коды, реферальные ссылки и/или разнообразные скрипты отслеживания.
При организации партнерских программ крайне важно отслеживать продажи/обращения по телефону. В этом может помочь колл-трекинг (статический или динамический) и другие методы идентификации.
«Здравствуй, читатель Дневника маркетолога. Затрону я сегодня не совсем обычную тему для этого сайта. А именно – партнерский маркетинг. Почему именно его? Не стоит думать, что автор блога «ударился в партнерки» и дальше будет не интересно. Все не так. Ладно, признаюсь, частично не так. Да, партнерские программы мне интересны, но суть статьи не в этом.»
Суть статьи в том, что на сегодняшний день партнерский маркетинг становится ключевым средством продвижения своих товаров и услуг. Почему? В чем его сила и преимущества? Вот в этом во всем и постараемся разобраться.
Как уже повелось, начну с азов. Что же такое партнерский маркетинг? В России этот вид маркетинга звучит именно так, на просторах «буржунета» его называют аффилированный маркетинг. Кстати стоит отметить, что работает «сие диво» не только в онлайн среде, не интернетовские компании также вполне успешно его используют. Однако обо всем по порядку.
Как всегда, давай разбираться с понятиями. Тем более, что слово еще относительно новое для российского рынка.
Сущность аффилированного маркетинга
Партнерский маркетинг – это метод продвижения товара, при котором наш партнер получает определенное вознаграждение за каждого клиента и за каждую продажу, которые осуществились благодаря (а иногда и вопреки ) усилиям того самого партнера.
Ох, не люблю я точные определения, ведь ничего же не понятно. Буду проще. Мы платим за то, что наш товар продают наши покупатели. Так проще и понятнее. Но, как же это происходит вживую?
Например, есть компания, которая продает тот или иной товар. Мы этот товар покупаем (или не покупаем) и начинаем рассказывать об этом друзьям, знакомым (да кому угодно), что это классная штука. Если мы делаем это бесплатно, то это «сарафанное радио». Если же от каждой продажи мы получаем определенный процент, то это уже аффилированный маркетинг. И процент не слабый (от 30 до 100).
По сути, наши клиенты становятся нашими продавцами. Сколько продавцов способна нанять какая-либо компания? Десяток? Сотню? Тысячу? Пожалуй, это предел. А сколько у нее может быть клиентов? Десятки тысяч? Сотни? Миллионы? А если каждый из клиентов начнет продавать товар компании, наряду с продажниками фирмы? Насколько возрастут обороты? Причем без затрат на рекламу.
Как работает партнерский маркетинг?
Начну с офлайновых бизнесов. И таких примеров масса. Возьмем любую компанию сетевого маркетинга – они платят вознаграждение своим партнерам (а именно так звучит должность их продавцов) за то, что они продают товар компании.
Пример розничного бизнеса. Правда, аналог партнерского маркетинга я встречал только у одной розничной сети. Не знаю, как сейчас, но раньше МВидео выдавала бонусную карту с пятью бирками. Эти бирки можно было раздать своим знакомым и с их покупок получать бонусы на карту, которые можно было тратить в магазинах сети до 100%.
Что мешает такой принцип реализовать в любом бизнесе? Например:
— Откуда о нас узнали?
— Вася Пупкин у вас покупал, сказал: «Нужно брать».
— А! Ну раз Вася Пупкин, то вот вам скидка, а Васе мы завтра позвоним и отдадим 10-50-80% от суммы вашей покупки. Вы также хотите? Тогда расскажите о нас и вам мы тоже заплатим.
— Да? Непременно расскажу и всех друзей к вам направлю.
— Ждем и всегда рады.
Почему нельзя чаще слышать такие диалоги? Мы же все равно платим процент от продаж нашим сотрудникам. Почему бы не заплатить этот же процент нашим клиентам? Есть повод задуматься.
Теперь к онлайну. В сети каждый второй курс, обучающий семинар, книга продается с помощью партнерского маркетинга. И ничего – живут и процветают, только прибыль подсчитывают. Предоставляется партнерская ссылка, по ней переходит потенциальный клиент, покупает, партнер получает вознаграждение. И все счастливы. Компания, потому что продажа прошла. Клиент, потому что ценный продукт получил. Автор ресурса, где была ссылка, получил вознаграждение.
Особенности партнерского маркетинга в сети.
В интернете все-таки партнерский маркетинг распространен гораздо шире, в связи с чем поговорим именно об онлайновых особенностях, хотя некоторые из них вполне пригодны и к офлайну. Давай, их перечислим:
- не нужно создавать продукт самому
- не нужно выстраивать систему продаж
- зачастую, создатель продукта предоставляет готовые схемы и инструменты продвижения
- порой не нужен даже сайт
- минимизация рисков для всех трех сторон
- возможность использования множества продуктов от разных поставщиков (этот пункт для распространителей)
- минимальные затраты
Думаю, что есть и другие особенности, не названные мною. Читатель, как считаешь, что я забыл здесь указать? В чем преимущества партнерского маркетинга? Пиши в комментариях, обсудим.
И в завершении статьи хотелось бы привести несколько рекомендаций, которые позволят получать все больше и больше прибыли от использования партнерского маркетинга. Рекомендации составлены на основе множества мнений участников партнерского маркетинга.
- Определить, что предлагают конкуренты. Если конкуренты вашей отраслевой ниши что-то предлагают, значит, оно работает. А если работает у конкурентов, будет работать и у вас.
- Оцени сами продукты. Стоит тщательно рассмотреть те товары, которые вы собираетесь реализовывать посредством партнерского маркетинга. Не будет ли, потом, мучительно обидно за рекомендации на ненужные вещи. Если есть понимание, что товар будет полезен, вам и вашему окружению, смело «в бой».
- Создай интересный и связанный контент. Это может быть рекламный пост, оффер, презентация или еще что-нибудь. Однако необходимо объяснить, почему вы выбрали именно этот товар из сотни похожих.
- Экспериментируй подходы в продвижении. Попробуй разные варианты описания и повествования. Что из этого сработает, а что нет. Проводи тестирование. Оценивай эффективность инструментов.
- Дай читателям (это касается только сайтов и блогов) несколько способов получить доступ. Например, не только баннер в шапке, но и ссылка в тексте статьи или комментариях. Нужно использовать разные возможности.
И в заключении. Партнерский маркетинг – это удобный способ получить дополнительный доход от блога, сайта или другого контента. При этом это еще и колоссальный способ увеличить прибыль поставщика товара.
Читатель, а доводилось ли тебе использовать аффилированный (партнерский маркетинг) в своей работе? Поделись опытом в комментариях, думаю, многим это будет интересно.
Ваш маркетолог, Варламов Андрей.