Трудовая деятельность имеет большое значение в жизни людей, потому что даёт средства к существованию, условия для профессионального развития, удовлетворения честолюбивых планов. Но перед каждым вторым человеком хотя бы один раз в жизни вставал вопрос о смене работы.
Чтобы избежать ошибок в этой ситуации, обратите внимание на два полезных совета.
- При даже самых неблагоприятных условиях, постарайтесь уйти без скандалов и недоразумений.
- Заранее узнайте, как сказать начальнику об увольнении.
Причины, по которым покидают место работы, возникают из-за разных жизненных обстоятельств, изменившихся планов:
- переезд в другой город, микрорайон;
- создание и расширение малого бизнеса;
- намерение посвятить себя воспитанию детей;
- переход в иную организацию с продвижением по карьерной лестнице;
- профессиональное выгорание.
Человека побуждают сменить предприятие испорченные взаимоотношения в коллективе или конфликт с начальником, когда испытывается дискомфорт, появляется чувство «ненужности».
Как бы ни было, не принимайте спонтанных решений, под влиянием эмоций, потому что найти новую работу не так уж легко. Тщательно проанализируйте создавшееся положение, определитесь с целями, взвесьте «за» и «против».
Как выбрать время для разговора
Как только вы приняли окончательное решение, продумайте каждый нюанс.
Неэтично публично объявлять о своих планах, во время корпоративного мероприятия или совещания, привлекая к себе излишнее внимание, а администрацию поставив в сомнительную ситуацию. Сделайте так, чтобы разговор состоялся наедине. Об этом попросите в случае необходимости сами. Результат беседы зависит от многого: времени дня, общей атмосферы, положения текущих дел на предприятии.
В понедельник проходят планёрки, некогда уделить персональное внимание. Пятница – короткий день. Психологи предлагают выбрать для встречи середину недели – вторник, среду. Время – 11 часов утра, когда большинство задач уже розданы коллективу, или - после обеда. Уже первая половина рабочего дня прошла, поутихла утренняя суета, к тому же, сытый человек всегда доволен, более настроен на диалог.
Если проблема не требует срочного решения (например, внезапно заболела мама, нужен постоянный присмотр и др.), не стоит преподносить новость внезапно, как план личной мести, оставляя за собой множество недоделанных проектов. Полезно быть дипломатом, уметь идти на компромисс, предоставить шефу достаточно времени на поиск нового сотрудника. Постарайтесь довести свои наиболее значимые дела до конца, только тогда покидайте фирму. Ведь в будущем помощь бывшего работодателя может вам пригодиться.
На встречу можно прийти с уже готовым заявлением, или написать после разговора с боссом. В заявлении прописывается причина (по собственному желанию), указывается дата. Следует знать, что по законодательству работника могут обязать отрабатывать 2 недели, соответственно, указанная в заявлении дата сдвинется на этот срок.
К беседе обязательно подготовьтесь, тщательно продумайте, как лучше сказать начальнику об увольнении.
Если вас ожидает переезд в иную местность, или длительное лечение, нужно сказать о своём намерении, пояснить причину, выразить благодарность за сотрудничество. Учитывая жизненные обстоятельства, шеф отпустит подчинённого без негативных чувств.
Когда сотрудник покидает фирму из-за отсутствия продвижения по карьерной лестнице в компанию, где предложены иные выгодные условия, об этом говорят корректно. Например, «У меня появилась возможность развития, попробовать что-то новое, я решил не отказываться от этого».
Стоит дать понять, что дело не в управлении или условиях труда, а в своих целях и стремлениях. При этом администратор, желая удержать ценного работника, может предоставить контраргументы, пойти на определённые уступки: предложить более перспективную должность, повышение оклада. Надо быть готовым к таким предложениям, определить условия, при которых имеет смысл остаться на предприятии.
Если, несмотря ни на что, для вас решение остаётся окончательным, сказать об этом надо твёрдо, поблагодарить за сотрудничество. Озвучивать или нет название учреждения, вы должны определиться сами. При отсутствии доверия к начальству, достаточно сказать о том, что без официального оформления документов о приёме, вы пока называть организацию не хотели бы.
Совсем иное дело, когда у сотрудника накопилось раздражение, недовольство, один конфликт сменяется другим, появились претензии, ухудшилось самочувствие. Как в этом случае сказать своему непосредственному начальнику об увольнении?
Конечно, желание высказаться напоследок вполне понятно. Но поступить таким образом – означает намеренно вредить самому себе. Скандалы никого не украшают. Сослуживцы надолго запомнят, как человек покидал учреждение, поэтому в интересах каждого уйти хорошо.
На прежнее место могут звонить, чтобы получить характеристику при рассмотрении кандидатуры на вакансию. Предполагаемый профессиональный круг в результате окажется узким, никак не получится затеряться. Всегда трудно даже предположить, кто с кем знаком вне профессиональной деятельности.
У директоров, как правило, разнообразные связи. Особенно это касается маленьких городов. Чтобы сохранить свою репутацию, даже в самом сложном положении постарайтесь соблюсти этические нормы.
Вот основные советы, которыми рекомендуют воспользоваться эксперты:
- Воздержитесь от взрыва негативных эмоций. Говорите спокойно, вежливо. Ни к чему положительному это не приводит. Как правило, в дальнейшем люди жалеют о том, что сказали, когда подавали заявление. Обязательно отметьте приобретённый опыт, полученные умения и навыки, позитивные моменты.
- Не давайте отрицательную оценку учреждению. Просто скажите, что полученные навыки и практический опыт оказались более востребованы в другом месте. А ваша критика деятельности предприятия, даже конструктивная, будет воспринята как измена.
- Неуместны оскорбления в адрес босса, обвинение в отсутствии умений управлять. Качество управления понятие комплексное, зависит не только от директора, но и от подчинённых. Не следует вообще затрагивать данную тему при беседе.
- Говорить надо от своего лица, а не от имени рабочего коллектива. Не употребляйте фраз: «Здесь никому не нравится работать», «Многие недовольны» и т. п. Если ваши товарищи и придерживаются такого мнения, то разберутся с этим самостоятельно.
- Не сравнивайте себя с другими сослуживцами относительно продвижения по карьерной лестнице. Обсуждение коллег, обиды на них – это не предмет разговора при решении покинуть учреждение. Это указывает на низкую самооценку. Карьера отдельного человека никак не связана с успехами товарищей. Человек, который жалуется, выглядит как жалкая и слабая личность, склонная к сплетням. Правильно говорить только о себе.
- Неконструктивно заявлять, что труд был скучным, задания предоставлялись в малом объёме. Сетовать на отсутствие поощрения за старания также не имеет смысла. В глазах администратора человек сразу же получит ярлык «безынициативный». Кроме того, в трудовом коллективе всегда ценился профессионализм во всём, независимо от занимаемой должности.
- Незачем расхваливать будущее место работы, предоставляемые ею возможности. Без пяти минут бывшему шефу слушать это неинтересно. Да и пустые пока похвальбы ещё не работающего на новом месте сотрудника смотрятся несерьёзно, легкомысленно.
- Неразумно давать советы бывшим коллегам во время такой беседы, тем более, когда их никто не просит. Не стоит также заявлять о готовности выслушать встречные предложения или претензии.
Это самые бессмысленные и бесперспективные темы в данной ситуации, реализация которых может привести только к конфликту.
При уходе из учреждения важно использовать слова, которые не оставят у коллег, да и у вас самих, неприятного осадка. Уместно выразить благодарность за предоставленные возможности и обучение. Но иногда ситуация может быть настолько натянутой, что перечислять положительные аспекты деятельности не хочется. Тогда достаточно будет сказать стандартную фразу «Спасибо за сотрудничество!»
Использование советов психологов о том, как правильно и грамотно сказать своему начальнику об увольнении, позволит вам держаться с высоко поднятой головой, избежать шлейфа ненужных сплетен и скандалов. Благодаря этому так называемый период прощания с фирмой, пройдёт менее болезненно.
Последние недели в учреждении не надо демонстрировать равнодушие к делам. Продолжайте выполнять свои обязанности, проявляйте ответственность, профессионализм, общайтесь с сослуживцами нейтрально, доброжелательно. У окружающих не должно создаваться впечатления о том, что увольняющийся считает оставшиеся часы.
Некрасиво хвастаться своими новыми обязанностями, заманивать других предложением уйти вместе, оскорбительно отзываться о работодателе и товарищах.
Мероприятия, за организацию и реализацию которых отвечает уходящий специалист, должны быть завершены. Если по времени это не представляется возможным, помогите в них разобраться тому, кто будет дальше ими заниматься, оставьте все необходимые контакты партнёров. Ведите документацию согласно требованиям, не позволяя себе расслабляться.
Отчёты составляйте качественно, без ошибок, планово выполняйте поставленные задачи. Необходимо соблюдать Правила трудового распорядка: приходить и уходить вовремя, не нарушать трудовую дисциплину, помнить, что последние четырнадцать дней оплачиваются так же, как и предыдущие недели. Как бы ни было велико желание спрятать важные данные, полезные контакты, удалить файлы с удачными проектами, не поступайте таким образом. Ведь чтобы окружение по-настоящему пожалело о расставании с работником, действуют прямо противоположно.
Поддержание хороших отношений с шефом – стратегически выгодно. Вы ведь заинтересованы в получении положительной рекомендации, а не отрицательного отзыва! А что получите на выходе - зависит от ваших поступков и поведения.
Свой итоговый день в компании надо провести так, чтобы остались приятные воспоминания. В зависимости от традиций и правил, принятых в коллективе, подбирается вариант прощания с сослуживцами:
- приглашение в обеденный перерыв за чайный стол с тортом;
- совместное посещение кафе вечером;
- отправка электронного письма коллегам со словами благодарности или обход отделов фирмы с пожеланием дальнейших успехов.
Так будет отмечен один из этапов в жизни. Если уход происходит в результате конфликта, то соблюдая правила этикета, вежливо попрощайтесь, пожелайте всем удачи.
Последний штрих – наведение порядка на рабочем столе, структурирование папок с документами в компьютере, на бумажных носителях в помощь оставшимся людям.
Примите к сведению, что процедура ухода не всегда идёт гладко. Сам босс может повести себя неэтично, отзываться пренебрежительно об «изменнике», отчитывать при коллегах, загружать различными объёмами заданий, требуя немедленного их выполнения.
Каким образом на это реагировать? Во-первых, ничего не бояться. Во-вторых, помнить, что «прессинг» продлится всего лишь две недели. В-третьих, не поддаваться на провокации. В-четвёртых, не давать повода для замечаний. При крайне неблагоприятных условиях выручит больничный лист. Две недели отработки во время болезни специалиста будут засчитаны.
Всегда сохраняется вероятность того, что после разговора с администратором человеку придётся уйти немедленно. Всё зависит от личностных качеств шефа. Одни воспринимают объявление об уходе спокойно. Другие – агрессивно. Считают: присутствие такого кадра в организации угрожает её интеллектуальной собственности и безопасности. Особенно когда появляются точные сведения в переходе в конкурирующую компанию.
Если имеются предположения о подобной реакции, работнику имеет смысл удалить со своего компьютера всю личную переписку и информацию до беседы с руководством.
Чувства и эмоции после увольнения
После написания заявления психологическое состояние человека кардинально меняется. Переживается целая гамма чувств: эйфория, грусть, радость, обида, злость. Это может продолжаться определённый период и вполне объяснимо. Потеря или смена работы, по мнению психологов, находится в одном ряду с такими событиями, как смерть близкого человека или развод.
Эмоциональная привязанность к месту оказывается намного сильнее, чем представлялось. Остаются коллеги, с которыми завязались приятельские взаимосвязи, преодолевались производственные трудности. Здесь было пережито много интересного и нового. В конце концов, частичка жизни прошла в данной компании, такое не вычеркнешь из биографии.
Но не стоит жалеть о том, чего не вернёшь. Если уход из организации был связан с ошибками, неправильным поведением, это становится уроком на будущее. В любом случае, перед человеком теперь стоят новые задачи и планы. Ему предоставляется шанс для дальнейшего развития, роста. А в некоторых случаях – начать профессиональный путь заново, поменяв сферу деятельности и специальность.
В то же время дверь для того, кто, покинул компанию грамотно, может остаться приоткрытой. Всегда есть вероятность возвращения при сохранении отношений с бывшей администрацией и коллективом. К тому же, у окружающих навсегда останется в памяти чувство собственного достоинства, увольняющегося в прощальный период. А процесс ухода характеризует человека так же, как и опыт сотрудничества. Два названых этапа равноправно превращаются в один положительный фактор, влияющий на деловые качества и карьеру.
Мария Соколова
Время на чтение: 10 минут
А А
Вот оно – счастье! Врачи подтвердили Ваши предположения: Вы ждете малыша. Понятно, что хочется кричать об этой чудесной новости всему миру, часами изучать и в то же время скрыть ее глубоко внутри. Счастье переполняет Вас, глаза блестят.
Однако после того как первая эйфория прошла, необходимо задаться серьезным вопросом: как и когда лучше сообщить об этом начальству?
Как правильно сказать начальнику о беременности?
Сообщить
такую новость лучше вовремя
. «Вовремя» − значит, до того, как о беременности догадаются все. По крайней мере, так Вы опередите коллег, которые, может быть, претендуют на Ваше место и будут не прочь воспользоваться Вашим новым статусом будущей мамы. Трехмесячный срок
– это уже достаточно весомый повод пойти на разговор к начальнику. Многие женщины боятся начать такой разговор, хотя согласно трудовому законодательству беременную не имеют права уволить.
Многие из Вас, наверное, представляют страшные картины: начальник начнет придираться, не поймет, будет недоволен, сослуживцы каждый день будут подкалывать насчет , а помощник пристанет с просьбой замолвить за него словечко шефу перед уходом в декрет. А, может, все будет вовсе не так? Шеф предложит Вам свободный график работы или , понизит требования, сослуживцы будут делиться опытом, помогать, давать советы и рекомендовать родильные дома? Для начала вспомните, как относились к беременным сотрудницам в Вашей кампании раньше? Исходя из этого, заранее продумайте, что и как Вы скажете начальнику.
Если Ваш начальник — женщина
, то, сообщая такую важную для Вас новость, выражайте больше чувств и эмоций. Начальница скорее поймет и примет Ваше положение как раз потому, что сама женщина и, возможно, тоже имеет детей.
Если Ваш начальник — мужчина , то Ваша речь должна быть менее эмоциональна и многословна, лучше, если в ней будет больше фактов и предложений. С мужчинами чуть-чуть сложнее, так как они более уязвимы к заявлениям такого рода. Беседа должна состояться в спокойном тоне, без нервных выпадов.
Вот несколько советов, которые помогут Вам подготовиться к разговору с начальником:
«Последствия» беременности для процесса работы
Кроме всего вышеперечисленного, необходимо отметить несколько серьезных моментов, с которыми Вы можете столкнуться непосредственно в работе:
Если Вас понизили в должности, урезали зарплату или даже уволили после того, как Вы сообщили о беременности, немедленно изучите права беременной работницы, которые гарантированно обеспечило законодательство. Дискриминация беременных в России строжайше воспрещена, однако такие случаи, к сожалению, встречаются.
Отзывы — кто и как сказал о своей беременности начальству?
Анна:
Я прошла через все это, только с другой стороны. Пришла к нам новая девочка, работать стала со мной в смену, обучила ее всему (скажем так, соображала тугова-то) вроде начала работать, худо-бедно вникла в рабочий процесс, но, все равно, одну ее оставить еще нельзя было. Работа с большими суммами наличности. Когда закончился двухмесячный испытательный срок, руководство пригласило для беседы по поводу дальнейшей работы, все ли устраивает, согласна ли остаться и задали прямой вопрос — не планирует ли в ближайшее время детей. Она ответила, что все замечательно, остается и будет работать, и детей пока не собирается, один уже есть и хватит пока. И через месяц после оформления на постоянную работу приносит справку, что срок беременности 5 месяцев, что положен сокращенный график работы и все! Как думаете какое сейчас к ней отношение в коллективе?
Елена:
Ужас какой-то! Мне на работе начальница предложила написать заявления, что я в течении 2-х лет не буду беременеть и, если забеременею, то нужно написать заявление об увольнении. Я отказалась, сказала, что это все бред! Это ведь незаконно и ничего писать я не стала. Совсем обнаглели эти руководители! 🙁
Наталия:
Сейчас никто и ничего не теряет. Есть оклад, установленный трудовым договором и его женщина всегда получит. И не важно на больничном ли она или где. Это никак не может повлиять на пособие по уходу за ребенком и декретные. Беременная женщина получит все, что ей причитается!
Ирина:
Работала с самого начала беременности, иногда отпрашивалась к врачу и то не за свой счет. С начальником договорились, если надо, то отпускает. Хочется или не хочется работать… Было лето, работы не очень много. Потом отпуск, а там уже и декрет. В общем, меня особо никто не напрягал, и сама я не нагружала себя лишней работой. Но сидеть дома все это время я бы не смогла. Так и пройтись по магазинам в рабочее время можно и посидеть в кафешке. Мне не на что жаловаться.
Маша:
Я и работала, и училась (очно, 5 курс). Просто падала с ног. До 20 нед работала в полную силу, училась, а еще домашние дела, короче, допрыгалась до отслойки (кровотечение сильное), попала на сохранение 18 дней отлежала, потом 21 день в санатории долечивалась. Вышла «на свободу» было уже 26-27 неделя, срочно надо было доделывать диплом, а тут еще работа. Короче, позвонила шефу, обрисовала ситуацию. шеф (отец троих детей) отнесся с пониманием, отпустил с миром. До декрета просто тупо не работала, защитила диплом. А в 30 недель ушла в декрет. Думаю,что если бы не учеба, то смогла бы работать дольше, но до декрета вряд ли бы дотянула. А моя коллега — девочка (срок на 2 недели меньше был) работала до декрета абсолютно спокойно, еще и после декрета выходила в помощь много-много раз. Короче, все зависит от работы и от здоровья. Девочки, будьте к себе внимательны и бережно относитесь к своему здоровью и ребеночку! Если нет сил, забивайте на работу, не доводите до такого как я!
Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами! Для нас очень важно знать Ваше мнение!
Процедура увольнения по инициативе работника начинается только после предварительного предупреждения руководителя о своем намерении. Сказать начальнику об увольнении по собственному желанию не всегда бывает легко, особенно при плохих отношениях с руководителем.
Выбор времени
Для официального предупреждения работодателя требуется подать соответствующее заявление об увольнении за две недели до желаемой даты разрыва трудовых отношений. Чтобы сохранить благоприятные отношения с начальником, рекомендуется заранее оповестить его в устной форме о своем желании уйти.
К директору лучше всего подходить, когда он будет в хорошем настроении, но тянуть до последнего нельзя. Начать разговор рекомендуется за неделю до подачи заявления. Это даст руководителю больше времени на подготовку к процедуре увольнения, поиск нового работника и исключит вероятность простоя организации из-за ухода сотрудника.
Кроме этого, долгое ожидание и подбор момента может привести к возникновению страха:
- подвести не только руководителя, но и весь коллектив. Многие работники считают, что покидая рабочее место, они подводят всю организацию, так как она лишается опытного специалиста, из-за чего могут возникнуть трудности в работе всего предприятия;
- перед самим руководителем. Человек может начать бояться гнева начальника или наоборот расстроить его своим желанием уйти;
- потери доверия со стороны коллег. Многие люди бояться, что заблаговременное устное оповещение об уходе может настроить других работников против них;
- перед возможными конфликтами и ссорами, которые могут возникнуть после оглашения собственного решения об уходе.
При длительном ожидании страх может привести к возникновению ситуаций, которые отрицательно скажутся на сотруднике. Поэтому перед разговором с руководителем нужно успокоиться и тщательно продумать всю беседу.
Важно знать! Перед разговором с начальством важно полностью обдумать собственное решение об уходе. Если после этого желание расторгнуть трудовые отношения сохранится, то рекомендуется, не откладывая, сообщить об этом работодателю.
Как и что говорить
Разговор требуется вести только в вежливой форме, независимо от отношений с руководителем.
Важно знать! При трудоустройстве на новое место директор может потребовать предъявить характеристику с прошлого места работы или лично позвонить бывшему руководителю, чтобы узнать его мнение о сотруднике. В такой ситуации, если уход сопровождался конфликтом или сотрудник повел себя непрофессионально, то бывший начальник может намеренно сообщить об этом, что уменьшит шансы на получение новой должности.
Во время разговора недопустимо использование ехидства или колкостей, так как цель беседы – разрядить обстановку перед официальным увольнением и заблаговременное решение всех спорных ситуаций. Если работник не готов вести конструктивный разговор с начальством, то начинать разговор не стоит. В такой ситуации лучшим выходом будет подача заявления об увольнении в установленный законом срок.
При беседе с начальником может возникнуть вопрос о причинах увольнения. В данной ситуации работник должен быть предельно откровенным. Однако, если истинной причиной является недовольство компанией, коллективом или самим начальником, то данный факт указывать не рекомендуется. Сотрудник может сообщить, что:
- ему предложили в компании более высокую должность или оплату труда;
- офис другой компании имеет более удобное для него расположение;
- появилось желание сменить вид деятельности или просто отдохнуть от работы;
- причины носят семейный характер;
- возникла необходимость в переезде.
При указании таких причин руководители чаще всего с пониманием относятся к принятому сотрудником решению.
Важно знать! В самом заявлении о расторжении трудовых отношений указывать причину ухода не требуется. Для этого достаточно указания на то, что инициатива исходит со стороны работника.
Если работодатель адекватно отреагировал на желание подчиненного, то в конце разговора можно попросить составить характеристику для предъявления на другом месте работы. Данный документ может не потребоваться, но его наличие позволит расположить будущего работодателя.
Перед уходом следует поблагодарить руководителя за уделенное время и понимание.
Если работодатель первоначально настроен отрицательно, то рекомендуется выразить свое желание кратко, но вежливо. Разговор требуется начать с приветствия и информирования о своем желании покинуть компанию, которое будет мотивировано личными причинами.
После разговора в установленный на законодательном уровне срок требуется подать письменное уведомление, после которого работник должен пройти отработку (если не имеется иной договоренности с работодателем, зафиксированной в письменном виде) и в последний день получить все документы и денежные средства.
Распространенные ошибки
При разговоре с работодателем человек может случайно или намеренно использовать формулировки, которые только усугубят ситуацию. Работник при беседе с начальником, даже при плохих отношениях, не должен:
- указывать на недостатки, компании, коллектива или самого руководителя;
- использовать оскорбления;
- указывать на то, что руководитель намеренно не дает человеку развиваться;
- указывать на плохие условия труда или качество конечной продукции компании;
- напрямую сообщать о заработной плате, несоответствующей предъявляемым требованиям;
- указывать на плохие взаимоотношения с коллегами;
- сообщать, что данная деятельность является скучно или не интересной;
- указывать на полное превосходство другой компании;
- перечислять все недостатки работы в данной организации.
Пренебрежение вежливым тоном общения может негативно сказаться на самом работнике, как в момент отработки, так и при трудоустройстве на другое место из-за плохой характеристики бывшего начальника.
Для того, чтобы уход сотрудника не стал для руководителя неожиданностью, рекомендуется оповестить его о своем желании в устной форме за неделю до официальной подачи заявления. Разговор должен проводиться только в вежливой и доброжелательной форме, без указания на недостатки компании.
Спор с начальником - всегда испытание для психики. Причём скорее для вас, чем для начальника. Потому что одно дело, если споришь с равным себе и тем более с тем, кто ниже тебя в иерархической лестнице, а совершенно другое - это спорить с начальником. Какие секреты успешного спора с начальником?
Для начала определим критерий успеха. Под успехом понимаем тот факт, что вы пришли к единому мнению и единому видению того, что было предметом спора, и это результат не соглашательства и плохого компромисса, который ни к чему хорошему не приведёт, а решение, в которое и вы, и ваш начальник верят, что оно действительно лучшее. Это по-настоящему успех.
Первое - выбирайте себе правильного начальника. То есть выбирайте себе в
начальники человека, который уважает чужое мнение, готов слушать и слышать. С людьми, которые не слышат и - что ещё хуже - вообще не любят, когда им возражают, спорить бессмысленно.
Второе - спорьте по предмету, который вы знаете лучше своего начальника. Чем более глубоко и содержательно вы разбираетесь в обсуждаемом вопросе, тем больше шансов убедить начальника в своей правоте или тем более вероятно прийти к правильному решению. В споре с начальником при прочих равных вы всегда в проигрыше, потому что он начальник. Поэтому ваше более глубокое знание предмета просто необходимо - вам, собственно, за это деньги и платят.
Третье - не соглашайтесь, если не согласны. Очень непросто сказать «Нет, я не согласен» своему начальнику (более правильно будет «Я не совсем согласен», но значение того, что вы хотели сказать, от этого не меняется), но за это вас и держат. Иначе зачем вы вообще нужны на своём месте, если вы сразу на всё согласны. Но если не согласны - надо чётко аргументировать и излагать свою позицию. Не ведитесь на очень уверенный тон, которым начальник излагает свои аргументы, не факт, что они правильные, даже если он очень уверенно об этом говорит. У них работа такая - говорить уверенным тоном. Они ведь начальники. В общем, не соглашайтесь, если аргументы присутствуют и имеют смысл, - заслужите большее уважение у начальника и у коллег, которые присутствуют при вашем споре.
Важно в споре не просто убедить начальника, что он не прав, и настоять на своём - важно выработать правильное решение
Четвёртое - слушайте начальника и пытайтесь понять его аргументы и мотивы в споре. Важно в споре не просто убедить начальника, что он не прав, и настоять на своём - важно выработать правильное решение. И здесь, даже глубже разбираясь в предмете и имея свою аргументацию, вы должны быть готовы принять аргументы и скорректировать ваше видение решения. Потому что у начальника может быть своё мнение и он на самом деле может быть прав или по крайней мере частично прав.
Пятое - выдавайте вашу идею и позицию за его, начальника. Не так прямолинейно, но, как правило, в позициях много схожего и идеи после небольшой модификации могут внешне отличаться, но по сути быть теми же. Начальники любят, когда с их идеями соглашаются. Поэтому модифицируйте вашу идею и позицию в споре в систему координат начальника, скрестите его идею со своей при безусловном доминировании вашей идеи - и подайте это начальнику как его же идею. Но это высший пилотаж, доступный немногим и
только после серьёзной тренировки.
Шестое - избегайте жёстких и однозначных высказываний типа «Вы не правы», «Вы заблуждаетесь», «Это ошибочное мнение» (это про мнение начальника). Особенно если вы спорите с начальником в присутствии других людей. Начальники - тонко чувствующие проявление неуважения к себе натуры. В такой ситуации вы получите агрессивный отпор любым вашим аргументам, спор быстро перейдёт в личную плоскость и ничем хорошим не закончится. Начальник будет считать своим долгом всё расставить по своим местам и показать, где ваше место. При этом он это может сделать очень красиво и
виртуозно. А соревноваться в этом - если ситуация развернулась в эту сторону - ну уж точно неэффективно. При любом исходе проиграете вы. Он же начальник - у него в этом большой опыт, и он начальник.
Седьмое - для перфекционистов и самых рискованных спорщиков. В конце спора проговорите то, о чём договорились. Понимаю, что вы измотаны спором и всё кажется всем понятно, о чём договорились. Но надо сказать, что понимание с начальником итогов может быть разным. И в будущем, как вы понимаете, интерпретация итогов спора будет осуществляться начальником, а не вами. Поэтому как вам ни тяжело - проговорите чётко, о чём в конечном итоге договорились. Иначе все предыдущие усилия могут быть напрасны.
Спорьте с удовольствием и с результатом. Ведь именно в спорах рождается истина.
Чтобы донести свою мысль до руководителя , нужно лучше понимать особенности его личности. Не действуйте по правилу «обращайтесь с другими так, как хотели бы, чтобы обращались с вами», а дайте человеку то, что нужно именно ему, исходя из его характера. Если начальник ориентирован на результат, лучше кратко изложить факты и сразу перейти к тому, какую пользу вы принесёте компании. Если вы знаете, что ваш руководитель имеет аналитический склад ума, приготовьте исчерпывающие данные, иллюстрирующие ваши идеи, и, уже вооружившись этими материалами, идите на встречу.
Чтобы понять, к какому типу относится ваш руководитель, вы можете положиться на свои личные наблюдения или прибегнуть к помощи психологических практик. Одна из популярных систем определения профиля личности - тест Томаса. Пройдя такой тест самостоятельно и получив описание типажей, вы сможете лучше разобраться в том, что мотивирует вас и окружающих и как адаптировать свой стиль поведения под конкретного человека.
Будет полезно поинтересоваться у коллег, чего стоит избегать при общении с руководителем. Если вы заранее узнаете, что закрытая дверь в его кабинет - знак, что сейчас неподходящее время для беседы, или, например, что лучше не подходить к начальнику с важными вопросами во второй половине дня, то сможете избежать лишнего негатива. В разговоре не переходите сразу к спорному вопросу, а обсудите ваши общие интересы или последние успехи компании. Начните разговор на позитивной ноте, и у вас появится больше шансов быть услышанным.
Также важно подготовиться к реакции начальника. Если вы заранее знаете, что пока ваша идея не находит одобрения у руководителя, будьте готовы ответить на его возражения. Продумайте, какие вопросы вам могут быть заданы и почему, и мысленно подготовьтесь к следующим шагам беседы. На многих деловых людей убедительно действуют успешные примеры из практики. Подкрепите вашу идею информацией о результатах или удачных кейсах. Если ваш аргумент уже проверен на другом бизнесе, больше шансов, что руководитель к нему прислушается.
В компаниях приняты разные способы коммуникации между работниками и их руководителями. Например, есть компании, в которых для этого выделено специальное время для собраний. Есть компании, в которых приветствуется живой диалог между сотрудниками и их руководителями, и тогда возможность выйти со своими предложениями или комментариями у сотрудника есть практически всегда.
Но тем не менее, вне зависимости от компании и её внутренних правил, я бы рекомендовала сотрудникам специально подготовиться перед сложным или неоднозначным разговором с руководителем. Согласуйте с начальником время, когда ему будет удобно поговорить с вами. Если есть возможность, проставьте встречу в его рабочем календаре, чтобы он не забыл о ней. Уважайте время своих коллег и руководителей, поэтому не опаздывайте.
Обязательно продумайте все доводы, которые вы можете привести в пользу вашего мнения. Продумайте, можете ли вы, отстаивая вашу точку зрения, привести какие-либо дополнительные аргументы, например показать расчёт, подготовить графики и/или прогноз, которые покажут, что вы правы. Если после приведения всех доводов ваш начальник не согласен с вами, попросите его прокомментировать его несогласие, чтобы вам было легче понять его точку зрения. Возможно, у вас складывается разное впечатление о ситуации из-за того, что обладаете разной информацией. Делясь ею во время встречи, у вас будет больше шансов прийти к единому знаменателю, не доводя ситуацию до конфликта.
В условиях жёсткой конкуренции мало быть упорным , исполнительным и профессиональным сотрудником. Важно быть ещё и инициативным. Только если вы уверены в себе, проактивны, а в голове роится множество новых идей, которые вы неустанно «заносите» в кабинет руководства, у вас есть шансы на быстрый карьерный взлёт. Правда, как это правильно сделать, не испортив ни саму идею, ни отношения с руководством, знают немногие.
Предлагаю несколько простых советов, которые помогут выстроить профессиональную и эффективную коммуникацию даже с самым требовательным руководителем.
Прежде чем идти к руководителю со своим предложением, важно заслужить его доверие к вам как к профессионалу и личности. Глупо рассчитывать на то, что после нескольких сорванных дедлайнов, опоздания на важные переговоры и множества ошибок в последнем отчёте вас выслушают и уж тем более услышат.
Заранее продумайте, о чём и как вы будете говорить. Предложение должно звучать структурированно, последовательно и логично. Речь должна быть чёткая, понятная, грамотная. Тон повествования уверенный, доброжелательный, эмоционально насыщенный.
Подготовьтесь к всестороннему обсуждению своего предложения, аргументируйте его целесообразность, укажите не только на его сильные, но и на слабые стороны. Это будет сигналом для руководителя, что вы проработали все аспекты вопроса, не питаете иллюзий и способны подходить к своему предложению с долей здоровой критики. Составляя аргументы в пользу своего предложения, учитывайте личность своего руководителя, подумайте заранее, какие доводы могли бы убедить именно этого человека, с учётом его профессиональных компетенций и личностных особенностей. Для этого посмотрите на своё предложение глазами руководителя, подумайте, какие вопросы он мог бы задать и какие примеры могли бы произвести на него наибольшее впечатление. Старайтесь быть убедительным, но не настойчивым.
Следите за невербальным поведением собеседника, оно может многое подсказать.
Приводя аргументы в пользу вашего предложения, используйте стимулы, направленные не только во благо общего дела, но и соответствующие интересам самого руководителя. Человек выражает большую заинтересованность в вопросе, когда стимул может удовлетворить одну из его личных потребностей.
Проявите уважение и внимательность к собеседнику. Будьте готовы услышать мнение, противоположное вашему, и принять его. Даже если руководитель не разделил вашу точку зрения, важно оставить приятное впечатление от обсуждения вопроса. Это значительно увеличит вероятность того, что уже после общения руководитель ещё раз обдумает ваше предложение и изменит свою точку зрения в вашу пользу.
И самое главное, помните - любой неудачный опыт не поражение и не служит сигналом к дальнейшему бездействию. Даже если не удалось убедить руководителя с первого раза, это не повод усомниться в своих силах. Проведите работу над ошибками, подготовьтесь тщательнее и дерзайте!
Здравствуйте, уважаемые читатели! Недавно ко мне пришла девушка на прием в ужасно истощенном состоянии. Она практически не спала и не ела, в отношениях с парнем начались серьезные проблемы. Мы долгое время не могли понять в чем дело и какая основная причина подавленного состояния. Но стоило мне заговорить про ее работу и как стало очевидным, что девушка просто не знает как сказать начальству об увольнении и из-за этого переживает серьезный эмоциональный кризис. Сегодня я хочу поговорить с вами о том, как и когда лучше всего подойти к руководству с разговором про увольнение, что вам точно не следует делать напоследок и где в этой ситуации вы можете найти поддержку.
Не рубить сплеча
Когда вы окончательно приняли решение уходить с нынешнего места работы, обязательно ознакомьтесь с книгой Михаила Тихомирова «Увольнение с работы. Практическое пособие ». В ней вы найдете советы и практические рекомендации на любой вопрос, который касается этой щепетильной темы. Вы должны знать свои права и понимать как действовать, если ситуация повернется неожиданным ракурсом.
Конечно, я всегда ратую за примирение. Каковы причины вашего желания уйти? Если все дело в деньгах, то у меня для вас есть замечательная статья — « ». Ведь если вас устраивает атмосфера в коллективе, вам нравится ваше занятие, то всегда можно попробовать договориться с начальником о бонусах и премиях.
Один мой знакомый решил уйти по собственному желанию с прекрасного места из-за . Я попросила его не торопиться и попробовать разрешить ситуацию. Сначала с самим конфликтным коллегой. Ведь из любой ситуации можно найти выход. Но тот человек оказался настолько скользким, что любые разговоры были бессмысленными. Тогда я посоветовала знакомому обратиться к начальнику.
Сегодня мой товарищ работает в другом филиале, занимает более высокую должность и у него в подчинении замечательный коллектив. А мог ведь психануть, уволиться и неизвестно как скоро нашел бы новое место.
Если же вы решились на увольнение и другого варианта вы не видите, то давайте разберемся, как сделать это правильно, не испортить отношения с начальством и коллективом, уйти красиво и по-хорошему.
Что точно не стоит говорить и делать
Самая распространенная ошибка - сказать руководителю, что вы уходите именно сегодня. Как минимум это непрофессионально и не этично с вашей стороны, как максимум - вы подставляете своего начальника.
Объявить о своем уходе необходимо за две недели до дня Х. Поэтому будьте готовы отработать еще полмесяца, передать дела новому человеку, привести все в порядок, чтобы не оставлять после себя хаос из бумаг и незавершенных дел.
Вторая ошибка, которую работники допускают очень часто в подобном разговоре с руководством - они начинаю ругать компанию, негативно отзываться о других сотрудниках, хамят начальнику. Ни в коем случае не позволяйте себе подобного поведения.
Если вы действительно хотите указать на реальные проблемы в фирме, то лучше будет наедине с начальником спокойно обсудить все моменты, которые вас не устраивали, которыми вы не довольны. Но делать это необходимо в мягкой и корректной форме.
Возвращаемся к вопросу о деньгах. Руководству нельзя говорить фразы вроде: вы слишком мало мне платите; в нашей конторе зарплаты на порядок ниже, чем у конкурентов и так далее. Начальство не расценит подобные заявления так, как вам бы того хотелось. Помните, что они вам будут писать рекомендации и хорошенько продумайте свою речь. Если вы хотите упомянуть про деньги, то подберите мягкие и нейтральные слова.
Не обсуждайте свое увольнение с коллегами прежде, чем поговорите с начальником. Руководство, какими бы ни были ваши отношения, всегда должно узнавать подобные новости первым.
Разговор о вашем уходе должен быть личным. Худший вариант — написать письмо или оставить сообщение на автоответчик. Не передавайте подобные заявления через третьих лиц. Наберитесь смелости и спокойно поговорите с руководителем.
Любому человеку неприятно слышать гадости в свой адрес или адрес своего детища, а именно так начальство воспринимает компанию. Поэтому советую вам просто пожелать всем удачи, поблагодарить за все, что вы смогли приобрести в этой фирме и оставить после себя только приятное впечатление.
Один раз мой товарищ со скандалом ушел из одной фирмы. Он устроил настоящее цирковое представления, думая, что никогда больше не столкнется с этими людьми. Представьте каково было его удивление, когда на новом месте начальником в скором времени оказался предыдущий руководитель из той самой фирмы.
Старайтесь сохранять добрые и хорошие отношения как с руководством конторы, так и с коллегами. Ведь никогда не знаешь как повернется ситуация. Вам в будущем может понадобиться их помощь, или вы столкнетесь по работе. Более того, вы же сами можете испортить свои рекомендации для будущего места работы.
Оставаться человеком в любой ситуации - самый полезный совет, которому вы можете следовать.
Подготовить почву
Глупейшим вариантом будет увольняться в никуда. Подготовьтесь. Найдите другое место, походите по собеседованиям. У меня есть отличная статья, которая поможет вам идеально подготовиться к разговору с возможным будущим руководителем: « ».
Попросите поддержки у своих близких. Обратитесь к родителям, друзьям или своей второй половинке. Скажите, что сейчас у вас сложный период и вам нужна помощь. Можете напрямую сказать: я боюсь и мне нужно твоя поддержка. Близкие люди нам именно для этого и нужны, чтобы помогать и быть рядом в трудную минуту. Просите советов, возможно, именно мама вам подскажет какие слова лучше использовать в разговоре с директором.
Когда вы уже уволитесь и приступите к новой работе, то вам крайне полезной будет моя статья « ». В ней я даю много полезный и практичных рекомендаций, которые сто процентов помогут вам наладить отношения с новыми коллегами и начальством.
Почему вы решили уйти с нынешнего места? Можно ли как-то исправить ситуацию, не прибегая к увольнению? Нашли ли вы уже другое место?
Будьте спокойны, не критикуйте, говорите мягко и корректно.
Удачи вам!