«Шоколадная мечта» - это стремительно развивающаяся компания в сфере Event-услуг. Основная миссия компании заключается в проведении праздничных мероприятий любого формата и любой сложности: свадьбы, дни рождения, юбилеи, корпоративные праздники, новогодние мероприятия и т.д.
Отличительная особенность «Шоколадной мечты» - это принадлежность к особому сегменту рынка праздничных мероприятий- «Food and Fun». Все, что является результатом шоу и мастер-классов, съедобно и очень вкусно. Это те лакомства, которые всей душой любит каждый человек - шоколад, фрукты, венские вафли и ароматные блины.
Компания ориентирована на работу как с частными лицами, так и с организациями. Кроме того, уникальные шоу-программы «Шоколадной мечты» пользуются большим спросом на массовых мероприятиях, которые проводятся административными органами власти для жителей городов.
Этот тот вид бизнеса, который вы можете начать самостоятельно и который не требует больших вложений.
Начиная свое дело в данной сфере, вы приобретаете большое количество возможностей:
- Вы сами выбираете размер компании и масштабы деятельности;
- Вы можете искать клиентов напрямую или сотрудничать с агентствами по организации праздников;
- Именно вы определяете весь перечень услуг, который можно постоянно пополнять или заменять;
- У вас гибкий график работы, и вы сами распоряжаетесь своим временем и распределяете бизнес - задачи.
Инвестиции - 556 990 руб., рассчитанные на максимальный набор оборудования.
Срок окупаемость проекта - от 9 до 10 месяцев.
Прибыль - от 100 000 руб. в месяц.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Уникальное предложении компании «Шоколадная мечта» заключается в широком ассортименте предлагаемых услуг, который позволяет охватить большую группу целевых клиентов. Яркие шоу- программы с использованием сладких ингредиентов приходятся по вкусу как детям, так и взрослым. Невозможно представить человека, который останется равнодушным к фонтану, наполненному превосходным бельгийским шоколадом, или огромной башне из бокалов, которые можно заполнить как искристым шампанским, так фруктовым соком.
Услуги организации праздников
Компания «Шоколадная мечта» оказывает услуги по двум направлениям: основные услуги и мастер- классы.
Основные услуги представляют собой полностью организованные шоу- программы, в которых клиенту и его гостям остается только наслаждаться видом и вкусом конечного результата выбранной услуги.
Мастер - классы, которые проводятся на праздниках, предполагают непосредственное участие гостей в создании настоящего произведения искусства из выбранных заранее сладких ингредиентов.
Если еще в 2010 году основной спрос покупателей приходился на такие услуги как «Шоколадный фонтан» или «Вафельная станция», то в 2015 году структура спроса совершенно изменилась.
В настоящее время люди уже не хотят оставаться пассивными наблюдателями праздника жизни. Независимо от возрастной категории, каждому человеку хочется лично поучаствовать в процессе создания вкусного стола. В таблице представлен примерный перечень услуг и мастер - классов компании «Шоколадная мечта».
Перечень услуг компании «Шоколадная мечта» |
||
|---|---|---|
Основные услуги | Мастер- классы |
|
Пирамида из бокалов | Мороженое на азоте |
|
Шоколадный фонтан | Шоколадные конфеты |
|
Фруктовая пальма | Рисование на шоколаде |
|
Фруктовый павлин | Роспись пряников |
|
Фруктовые фигуры | Приготовление пирожных |
|
Вафельная станция | Лепка из марципана |
|
Свежевыжатые соки | Шоколадные роллы |
|
Блинная станция | ||
Сахарная вата | Изготовление коктейлей |
|
Карамельные яблоки | ||
Шоколадный художник | ||
Глинтвейн | ||
Леди- фуршет | ||
Шоколадный квест | ||
Продажа шоколада | ||
Преимущества бизнеса по организации праздников
Огромным преимуществом ведения данного бизнеса является возможность самостоятельно выбирать интересные и наиболее популярные услуги, в рамках данного списка. Именно от решения владельца бизнеса будет зависеть перечень услуг представительства компании в конкретном регионе. Естественно, данное решение напрямую влияет на уровень инвестиций в открытие собственной «Шоколадной мечты».
Данный вид бизнеса относится к сфере услуг в области развлечений. Это означает, что ваша работа всегда будет связана с праздником, огромным количеством положительных эмоций, а также довольными и благодарными клиентами. Такой бизнес приносит владельцу не только деньги, но и удовольствие. Кроме того, график работы вы выбираете самостоятельно, ориентируясь на спрос и желаемый уровень дохода.
Вариативность ассортимента услуг выражается не только в возможности выбирать и проводить мероприятия из вышеизложенного списка. Данный вид бизнеса является гибким и ограничен только финансовыми возможностями и фантазией владельца. Можно пополнить список услуг такими шоу- программами как: шоу мыльных пузырей, светодиодное шоу, рисование на песке, оформление воздушными шарами.
Чем более разнообразный перечень услуг вы сможете предоставить, тем быстрее будет расти величина среднего чека с каждого проведенного мероприятия.
3. Описание рынка сбыта
Основная аудитория проекта - это работающие мужчины и женщины в возрасте от 23 - 55 лет, для которых праздничное мероприятие является значимым событием и которые готовы потратить часть дохода на эффектную организацию праздника. Кроме того, указанные целевые клиенты заказывают праздничное шоу не только для себя, но и для своих детей, а также на рабочие корпоративы.
В зависимости от количества населения в городе, в котором планируется открытие бизнеса, можно примерно подсчитать, сколько праздничных мероприятий проводится в течение года.
Приведем примерный перечень праздников, на которых будут потенциально востребованы услуги компании.
Праздничные мероприятия - площадка для реализации услуг:
- День рождения
- Выписка из роддома
- Свадьба
- Детский праздник
- Утренник
- Выпускной в школе/ университете
- Корпоратив
- Мероприятия в сфере бизнеса/ искусства/ науки
- Массовые городские мероприятия
По совокупным данным агентств по организации праздничных мероприятий, в мегаполисе N с населением свыше 1 000 000 человек еженедельно проводится не менее 300 праздников с привлечением сторонних организаций.
В периоды пиковой активности в данной сфере, которые связаны с календарными праздниками, количество мероприятий возрастает до 500 - 600 в неделю.
Анализ конкурентов
SWOT-анализ
Сильные стороны проекта | Уязвимые стороны проекта |
|
|
Возможности и перспективы | Угрозы внешней среды |
|
|
При грамотно организованном процессе привлечения клиентов, а также качественном обслуживании, данный вид бизнеса будет стабильно развиваться.
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
Организационно-правовая форма
Первое, что предстоит сделать при запуске своего бизнеса - регистрация ИП или ООО. Ниже представлены преимущества и недостатки данных форм собственности.
низкая стоимость регистрации - 800 руб. | необходимость платить налоги даже при отсутствии деятельности | не нужно платить фиксированные налоги | Высокая стоимость регистрации - 4000 руб. |
упрощенное ведение бухгалтерии | риск личными средствами | нет риска личными средствами | сложно вывести деньги с расчетного счета(обналичить) |
легко вывести деньги со счета | меньше доверия от клиента | больше доверия от клиента | высокий уровень штрафов |
невысокий уровень штрафов при проверках | |||
Основная часть франчайзи «Шоколадная мечта» функционируют как ИП. Выбранная система налогообложения - УСН 6% (доход).
Оборудование для организации праздников
Следующий шаг - закупка оборудования и обучение работе с ним. Очевидное преимущество использования франшизы на данном этапе заключается в том, что вам предоставляют готовый перечень оборудования с указаниями контактов поставщиков. Кроме того, вы проходите обучение по оказанию каждого вида услуг непосредственно выезжая на мероприятия.
При покупке оборудования вам необходимо выбрать место для его хранения. Аренда склада не является обязательной, так как все оборудование является сборно - разборным и не занимает большого количества места. Кроме оборудования, вам придется хранить шоколад, который вы будете заказывать большими партиями. Остальные ингредиенты покупаются под конкретный заказ клиента, за день - два до проведения мероприятия.
Привлечение клиентов
Когда у вас есть все необходимое для работ, вам следует заняться привлечением клиентов. Сразу же обратитесь к разработчикам сайта, так как создание хорошего сайта с нуля займет от одного до двух месяцев. Распечатайте необходимое на первое время количество визиток. Обзвоните все агентства по организации праздников и предложите им свои услуги. Преимущество при сотрудничестве с агентствами заключается в том, что они не станут искать вам замену, если их устраивает уровень оказываемых вами услуг. Им гораздо проще привлекать всегда одного и того же подрядчика, который качественно выполнит работу и не подведет по срокам.
Процесс оказания услуги
После того как вы получили первые заказы, вам нужно сконцентрировать внимание на взаимодействии с клиентом. Проконтролируйте весь процесс оказания услуги:
- Грамотное принятие заказа - согласование вида услуги, ингредиентов, сроков предоставления услуги;
- Заключение договора;
- Поставка необходимых для работы материалов в срок;
- Своевременное прибытие на место проведения праздника, подготовка оборудования;
- Оказание услуги либо проведение мастер - класса;
- Контроль качества посредством общения с заказчиком и формирования отзыва;
- Расчет с агентством - посредником и обсуждение перспектив сотрудничества.
В первое время вам предстоит много работы. Однако, детальное изучение собственного бизнеса позволит вам расширить штат сотрудников и делегировать часть обязанностей, сохраняя качество работы.
На этапе расширения компании, нужно будет арендовать офис. Офис должен находиться в центре города и иметь хороший дизайн. Аренда 20 - 30 кв.м. обойдется вам в 30 000 руб. в месяц. Расходы на оформление офиса составят от 15 000 руб. в зависимости от ваших предпочтений и финансовых возможностей. Параллельно следует заняться расширением организационной структуры компании.
Именно от величины вашей компании зависит объем спроса, который вы сможете удовлетворить.
6. Организационная структура
Компания «Шоколадная мечта» не предъявляет требований к организационной структуре франчайзи. Поэтому у вас есть возможность самостоятельно регулировать масштабы деятельности, ориентируясь на спрос.
Работа без найма персонала
Найм персонала
Если заказов становится больше, чем вы можете обслужить, вам стоит нанять на работу одного или двух помощников.
Строгая диверсификация обязанностей в данном случае не имеет смысла, так как вам придется подменять друг друга, подстраиваясь под спрос и требования клиентов. Два основных принципа работы внутри небольшой команды:
- Универсальность - возможность каждого участника самостоятельно выполнять любой этап работы.
- Гибкость - готовность каждого сотрудника работать по ненормированному графику.
Следующий этап развития бизнеса - создание полноценной команды, которая будет включать в себя:
- Менеджер по продажам - от 2 человек.
- Профессиональные шоколатье - от 2 человек.
- Менеджер по закупкам.
- Директор организации.
Менеджер по продажам занимается поиском клиентов, привлечением целевой аудитории, ведением клиентской базы. Если есть возможность, установите горячую линию, по которой менеджер будет работать 24 часа в сутки. Заработная плата менеджера - 25 000 руб.
Профессиональные шоколатье - это артисты, которые будут обслуживать праздники и проводить мастер - классы. Каждого артиста необходимо обучить, а также подписать трудовой договор, в который включить пункт о неразглашении коммерческой тайны. Иначе возникает риск, что после обучения сотрудник превратится в вашего прямого конкурента. Работа шоколатье предполагает почасовую оплату труда. В среднем она составляет 2500 руб. в час.
Менеджер по закупкам должен контролировать процесс поставки сырья и материалов, а также следить за исправностью оборудования, обеспечивая бесперебойную работу организации. Заработная плата менеджера - 25 000 руб.
Директор организации контролирует своевременность и качество предоставляемых услуг, поддерживает связь с постоянными клиентами, а также формирует стратегию развития бизнеса. Заработная плата директора - 35 000 руб.
Для своевременной сдачи отчетности вам придется взять бухгалтера на аутсорсинг.
7. Финансовый план
Финансовый план целесообразно рассматривать по двум направлениям: самостоятельное ведение бизнеса владельцем и создание штата сотрудников. Очевидно, что сумма инвестиций будет значительно отличаться за счет увеличение постоянных расходов на содержание офиса и персонала. Тем не менее основные статьи инвестиций составляют затраты на франшизу и оборудование.
Инвестиции
Покупка франшизы «Шоколадная мечта» обойдется вам в 250 000 рублей. За эту сумму вы пройдете обучение по всем направлениям бизнеса, а также получите эксклюзивное право на ведение бизнеса под брендом «Шоколадная мечта» в своем регионе.
Материальная часть франшизы оплачивается отдельно, и она включает в себя необходимое оборудование для проведения мероприятий. Соответственно, ее стоимость будет варьироваться в зависимости от того, какой именно перечень услуг вы выберете для своего бизнеса. Максимальный пакет обойдется вам в 306 190 руб.
Инвестиции в оборудование |
||||
|---|---|---|---|---|
Наименование | Количество | Стоимость/ед., руб. | Общая стоимость, руб. |
|
Chocolazi ANT-8130, 100 см | ||||
Chocolazi ANT-8086, 80 см | ||||
Шоколадный фонтан Sephra 50 см | ||||
Буклеты для проведения встреч | ||||
Шоколад Barry Callebaut белый 5 кг. плитка | ||||
Шоколад Barry Callebaut молочный, таблетированная форма | ||||
Шоколад Barry Callebaut темный, таблетированная форма | ||||
Бокалы для мартини Ypsilon (для горки из шамп.) | ||||
Фонтан для напитков | ||||
Фруктовая пальма 100 см. | ||||
Фруктовая пальма 60 см | ||||
Программа 1С | ||||
Фуршетная юбка | ||||
Форма поварская (обе белые) 48/42 (S, M) | ||||
Вышивка логотипа для формы | ||||
Термоконтейнер для перевозки сухого льда | ||||
Ведерки под шампанское (для сухого льда) | ||||
Шейкеры (для сухого льда) | ||||
Одноразовые стаканчики (для фонтана для напитков) | ||||
Коробочки для портретов | ||||
Ленточки для коробочек, рулон | ||||
Форма для изготовления шоколадных портретов | ||||
Кисточка (для художника) | ||||
Коробочки (для мастер-классов) | ||||
Набор одноразовых бумажных тарелок 100 шт. | ||||
Набор шпажек 100 шт. | ||||
Шпажки для фруктовой пальмы, коробка, 500 шт | ||||
Крышка ящика | ||||
Термосумка для перевозки | ||||
Набор салфеток 100 шт. | ||||
Блюдо для сервировки фруктов | ||||
Ваза 3-х ярусная | ||||
Мешки для мусора 30 л. 30 шт. уп. | ||||
Большие мешки для мусора 120л. 1 шт. | ||||
Урна для мусора | ||||
Удлинитель | ||||
Драпировка | ||||
Ложка чайная | ||||
Ложка столовая | ||||
Емкости для наполнителей для мастер-классов большие | ||||
Емкости для наполнителей для мастер-классов маленькие | ||||
Тарталетки, коробка, 1000 шт (для мастер-классов) | ||||
Фартуки одноразовые (для мастер-классов) | ||||
Набор одноразовых перчаток (уп.100шт) | ||||
Скатерть | ||||
Миски для фруктов | ||||
Доска разделочная | ||||
Пищевая пленка | ||||
Стаканы для шпажек | ||||
Емкость для шоколада 4 л. | ||||
Формочка для конфет | ||||
Шпатель для изготовления конфет | ||||
Коврик (прорезиненный) для мытья фонтанов | ||||
Аппарат для сахарной ваты | ||||
ИТОГО | ||||
Если вы начинаете бизнес без привлечения персонала, то инвестиции в данный вид бизнеса составят 556 990 руб.
Если же вы решили сразу собирать полноценную команду, то размер первоначальных инвестиций увеличится на сумму ремонта офиса, а также текущих расходов за первый месяц работы. Сумма инвестиций составит 757 000 руб .
Рентабельность в значительной мере зависит от того, привлекаете ли вы наемных работников. В качестве примера можно рассмотреть оказание услуги «Приготовление мороженого на жидком азоте»:
Таким образом, рентабельность мастер - классов составляет от 45 - 85 %.
Рентабельность стационарных услуг, которые не предусматривают интерактив, немного ниже. Она составляет 25 - 50 %. Влияние на данную статистику оказал также рост курса евро, т.к. компания использует только натуральный бельгийский шоколад.
При самостоятельном ведении бизнеса, средний чек с проводимого мероприятия составляет 8 000 руб. При среднем показателе рентабельности в 65% прибыль с одного мероприятия составит 5 200 руб.
Следовательно, чтобы окупить первоначальные вложения потребуется провести 108 мероприятий. Срок окупаемости при этом составит 9месяца.
В случае расширения штата сотрудников, срок окупаемостиувеличивается до 10месяцев.
8. Факторы риска
Вопреки мнению обывателей, данный вид бизнеса не является сезонным. Несмотря на то что спрос является нелинейным и резко возрастает перед крупными всероссийскими праздниками (Новый год или 8 марта), весной начинается период утренников и выпускных, а летом основные заказы приходятся на свадебные торжества. Следовательно, фактор риска, связанный с сезонностью, не является актуальным.
Появление конкурентов также не является серьезной проблемой если у вас в бизнесе налажены каналы привлечения новых клиентов. В этой сфере бизнеса немногие конкуренты активно занимаются продвижением сайта и ведением клиентской базы.
Для предотвращения возникновения непредвиденных обстоятельств, в результате которых происходит срыв мероприятия, необходимо проводить превентивные меры. Например, регулярно проверять исправность оборудования, а также всегда держать в запасе артиста, который сможет подменить в чрезвычайной ситуации.
И все - таки стоит еще раз напомнить, что самой трудоемкой задачей ведения бизнеса по организации праздничных услуг является формирование и удержание клиентской базы. Поскольку самым результативным источником привлечения клиентов является сарафанное радио, то уровень оказанных услуг должен быть всегда безупречен, а положительные отзывы зафиксированы либо на сайте организации, либо в виде видео - материалов.
Открывать бизнес в сфере развлечений можно человеку, который поработал в нем хотя бы несколько лет и изучил особенности организации праздников. Это очень специфическое направление. В праздничном веселье клиенту незаметны подготовительные моменты и трудности организации, все кажется простым и легким в исполнении – так и должно быть. Лишь профессионал знает, какие усилия прилагаются для создания праздника.
Изучите спрос в своем городе, составьте подробный и реальный бизнес-план. Продумайте логистику и менеджмент до мелочей. Заранее наработайте клиентскую базу.
Основные риски
Несмотря на любовь к праздникам и развлечениям, жители нашей страны пока не привыкли оплачивать услуги профессиональных развлекательных агентств. Это направление перспективно и скоро люди будут доверять организацию праздников профессионалам. Но на старте вам необходимо серьезно потрудиться для достижения успеха.
Конкуренция существует, но не местные агентства и музыканты являются вашими главными соперниками. Телевизионные шоу, шикарные концерты звезд – вот с чем будут сравнивать клиенты ваши представления. Выиграть сражение можно лишь с уникальными, живыми и качественными программами, идеальной организацией и стремлением угодить клиентам во всем.
Праздники – это обилие спиртных напитков. Острые ситуации будут возникать регулярно. Продумайте линию поведения и ни в коем случае не теряйте самообладания.
“Пошаговая инструкция, как открыть агенство праздников”
Местоположение
Офис в центре города – это престижно, но аренда подобного помещения будет и стоить немало. Где можно разместиться с минимальными затратами?
Заключить договор с рестораном, клубом или кафе на предоставление развлекательной программы. Взамен вы получаете бесплатное помещение, новых клиентов из посетителей заведения.
Снять небольшое и дешевое помещение в спальном районе и назначать потенциальным клиентам встречу на территории запланированного праздника. Так вы сразу изучите обстановку и сможете быстрее приступить к планированию торжества.
При отсутствии достойного офиса на первоначальном этапе с клиентами можно встречаться и у себя дома. Но у вас должен быть отдельный кабинет, члены семьи ни в коем случае не должны отвлекать вас во время общения с клиентами.
После получения первых прибылей постарайтесь все же найти помещение. Особых санитарных требований офис развлекательного агентства не требует, но комфорт, креативное оформление, фотографии праздников и отзывы благодарных клиентов обязательны.
Оборудование
Специфика бизнеса такова, что вам придется очень много передвигаться. Транспортировка аппаратуры и реквизита, артистов, гостей, мебели, недостающего спиртного, угощения, цветов и прочих вещей, о которых вы на данный момент даже не подозреваете, требует наличия транспорта. Легковой автомобиль для такой работы не подходит, необходим бус. Не можете приобрести автомобиль – заключайте договор аренды или сотрудничества с транспортной фирмой.
Яркий, красочный и разнообразный реквизит необходим в неограниченных количествах. Должен ли он быть дорогим? Не обязательно. В магазинах секонд-хенд, комиссионках, на распродажах и в сувенирных лавках очень самобытные вещи можно приобрести за копейки. Опытные работники развлекательной сферы регулярно и целенаправленно совершают обходы подобных торговых заведений. Не обязательно искать реквизит под определенный конкурс, часто оригинальная или смешная вещь подсказывает артисту интересный номер. Заведите знакомства с руководителями мастерских пошива костюмов, специализированных магазинов или местных театров, у которых можно взять костюмы и реквизит в аренду.
Самых серьезных вложений потребует звуковая аппаратура. От качества и силы звука зависит очень много, и экономить на оборудовании нельзя. Минимальный комплект выглядит следующим образом:
- Колонки
- Усилитель
- Пульт
- Микрофон
- Комплект звуковых шнуров
- Два ноутбука
Минимальная стоимость подобного комплекта составляет около 150 000 рублей. Его мощности хватит для небольшого зала и организации праздника на 50-200 человек. Для проведения мероприятия на свежем воздухе необходима более мощная и дорогая аппаратура.
Как можно решить проблему нехватки средств на аппаратуру? Ни в коем случае не покупайте дешевую – из-за низкого качества она подведет вас в самый ответственный момент. Отказ аппаратуры во время праздника поставит крест на вашем агентстве. Предложений по аренде звуковой аппаратуры и осветительных приборов очень много. Подобные услуги предоставляют специализированные магазины, музыкальные студии. Можно приобрести минимальный комплект оборудования по лизинговому договору.
Кадры
Если вы решили открыть развлекательное агентство, значит, уже знакомы или работаете с талантливыми конферансье и музыкантами. Но искать сотрудников все же придется.
При наличии собственного автомобиля вам нужен водитель. На эту должность следует искать творческого человека. Водитель будет общаться с клиентами, помогать в организации и по необходимости участвовать в развлечениях.
Менеджер также необходим. Этот человек обязан ориентироваться во всех составляющих и тонкостях сферы развлечений. Также, он должен быть немножко психологом, ведь после нескольких минут разговора с потенциальными клиентами менеджер должен почувствовать, чего хочет заказчик и предлагать ему идеи в правильном направлении. Унылый и деловой стиль общения в сфере развлечений недопустим. Вы продаете людям положительные эмоции, а значит, менеджер должен быть доброжелательным, творческим и веселым человеком.
В штате постоянных сотрудников может быть тамада или конферансье, ди-джей или команда музыкантов. Если вы способны платить этим людям достойные зарплаты, не скупитесь.
Возможен вариант с приглашением фрилансеров. Для этого следует посещать популярные развлекательные заведения, культурные мероприятия, выступления театральных студий и концерты молодых музыкантов. Знакомьтесь с начинающими талантами, предлагайте свою помощь в поиске заработка, создавайте портфолио и предлагайте клиентам программы с их участием.
В работе с творческими людьми легких путей и простых решений ожидать не следует. Сколько бы вы ни платили своим сотрудникам, срывы из-за творческих кризисов, капризы и появление на работе в нетрезвом состоянии будут обязательно. Крайне важно соблюдать разумный баланс в работе с людьми. Слишком жестко реагировать нельзя, ведь эмоциональность, непостоянство и ранимость – естественные черты творческого человека. Но вы не можете терять контроль над ситуацией, ведь обязательства перед клиентами необходимо выполнять независимо от обстоятельств. Каждая внештатная ситуация будет решаться индивидуально, и наличие предварительных договоров с максимально широким кругом артистов поможет выйти из любых затруднений с честью.
Документы и лицензии
Для работы в сфере развлечений на старте достаточно оформить ИП. Выберите код ОКВЭД 92.3 и 92.72 – это позволит охватить весь спектр услуг, связанных с организацией праздников.
Опытные руководители развлекательных агентств рекомендуют оформлять документы после того, как вы обзаведетесь хотя бы минимальным количеством клиентов и получите заказы на первые праздники. Период от начала организации агенства до первой вечеринки или свадебного торжества может растянуться на неопределенный срок. Прибыль вы получать не будете, а налоги придется платить.
Маркетинг
Начиная с небольшим стартовым капиталом, вы не сможете охватить все направления развлечений. Лучше сосредоточиться на узкой специализации, например, детские праздники или свадьбы. Возможно, ваша ниша – корпоративные мероприятия. Постепенно вы сможете расширять количество предложений.
Без сайта агентства рассчитывать на успех наивно. Ваш сайт должен быть популярным, интересным и качественным. Здесь можно размещать не только объявления, но и портфолио из реализованных проектов, информировать о новинках, мировых культурных событиях и мероприятиях города, знакомить с талантливой молодежью и организовывать конкурсы.
Сарафанное радио в этой сфере не теряет эффективности. Довольный клиент обязательно поделится вашим телефоном с друзьями и знакомыми.
Резюме
Агентство праздников может стать очень успешным бизнесом, но вы должны продумать все риски и сделать все, чтобы избежать их. Сфера развлечений непредсказуема и специфична – готовьтесь к необходимости проявлять гибкость и решать нестандартные задачи.
Вот один из примеров бизнеса в сфере агенства праздников работающего по ЮФО (Южному федеральному округу) aeg-ufo.ru . Мы думаем, что даже в такое "кризисное" время услуги в области организации праздников будут востребованы.
Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?
Тезисы:
- Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
- Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Количество работников: 8
- Источники инвестиций: собственные средства
Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.
Как давно вы открыли эту фирму?
Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.
Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?
Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.
Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?
В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?
Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.
Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.
Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?
Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!
Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?
Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.
В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.
А какой праздник для вас был самым запоминающимся?
Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.
Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.
Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.
Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?
За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.
Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.
Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?
Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.
Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.
Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?
А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.
Что самое главное в бизнесе?
Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.
Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.
Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?
Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.
Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.
Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?
Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.
Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.
Какие у вас планы на будущее?
Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.
Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?
Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.
В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.
Сегодня практически любой праздник дома, на работе или в различных общественных организациях сопровождается ярким украшением, присутствием аниматоров и артистов, а также различными уникальными конкурсами и розыгрышами. Декорирование и организация мероприятия считаются одними из самых важных элементов для качественного, веселого и необычного празднества. Поэтому современное агентство по организации праздников может стать источником хорошего дохода. При этом предприниматель может заниматься увлекательным и веселым делом, в процессе которого будет воплощать свои уникальные задумки и идеи.
Услуги компании и возможные клиенты
Агентство организации праздников предлагает своим клиентам многочисленные услуги, среди которых можно выделить:
- организация различных видов праздников и торжеств;
- выбор подходящего для конкретного количества людей и определенных запросов заказчиков банкетного зала;
- создание и проведение разнообразных развлекательных программ;
- составление в соответствии с пожеланиями заказчиков праздничного меню.
Можно выделить некоторых потенциальных категорий клиентов данной организации:
- частные лица , которые организуют личные праздники (сюда можно отнести день рождение, юбилей, свадьбу или другой праздник для семьи или ближайших родственников и друзей);
- компании , которые нуждаются в проведении соответствующих статусу корпоративных мероприятий, которые могут организовываться по различным поводам (день рождения фирмы, Новый год, 23 февраля или 8 марта, а также другие значимые даты могут отмечаться всеми сотрудниками организации).
Исследование рынка
Если говорить о том, как открыть агентство по организации праздников, которое будет востребованным и популярным, то для этого важно предоставлять актуальные услуги, а также давать потенциальным клиентам именно то, в чем они нуждаются.
Для этого необходимо предварительно составить детальный бизнес-план фирмы по организации праздников, а также уделить достаточно много внимания маркетинговым исследованиям с применением современных методик и технологий.
Анализ рынка позволит получить следующую информацию:
- имеются ли конкуренты в конкретном регионе;
- какие услуги и цены они предлагают, а также какими уникальными мероприятиями занимаются.
Важно создать такое агентство, которое будет выгодно выделяться среди аналогичных организаций. Для этого необходимо набирать опытный персонал и предлагать уникальные услуги по доступным ценам.
Процесс оформления бизнеса
Фирмы по организации праздников открываются достаточно редко, поскольку выгодно на первых этапах работы регистрировать ИП. Важно правильно выбрать коды ОКВЭД: здесь рекомендуется применять 92.72 и 92.3.
Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя очень просто. Потребуется оплатить государственную пошлину, подготовить ИНН, заявление и копию паспорта. Затем эти документы приносятся в налоговую инспекцию.
Для открытия праздничного агентства не требуется получение лицензии или каких-либо другие специализированные документы или разрешения.
Приобретение оборудования и элементов для работы
Бизнес план компании, специализирующейся на организации праздников, учитывает, что у нее всегда должны быть в распоряжении различные предметы и материалы, которые необходимы для проведения разнообразных торжеств.
Приобретение конкретного оборудования полностью зависит от выбранного направления деятельности фирмы. Сюда можно отнести различные шары и украшения, шоколадные фонтаны или другие элементы.
Выбор помещения для работы и создание материальной базы
Особых требований к расположению агентства нет. Поскольку важно только, чтобы можно было легко разместить в имеющихся помещениях различное оборудование, реквизиты и иные нужные в работе элементы. Можно выделить и другие рекомендации к помещению, где будет размещаться агентство по проведению праздников:
- Желательно, чтобы оно располагалось в центре города.
- Площадь помещения должна быть достаточной. Не стоит забывать, что необходимо будет выделить помещение для офиса (здесь будут находиться менеджеры, встречающие клиентов) и подсобное помещение. Именно на его площади будет храниться используемый в процессе организации праздников инвентарь.
- Оформить офис необходимо нестандартно, поскольку все клиенты, которые будут приходить сюда, должны изначально оценивать возможности работников фирмы.
- Поскольку многие потенциальные клиенты для организации своих корпоративных встреч предпочитают обращаться исключительно в успешные агентства, то сотрудников рекомендуется периодически направлять в обучающие центры. Дипломы, благодарственные письма – все это внушает доверие и повышает уровень агентства в глазах заказчика.
- Рядом со зданием должна располагаться удобная и вместительная парковка.
- Наружная реклама должна быть яркой и привлекающей внимание.
Подбор персонала для работы
Аниматоры должны уметь «вживаться» в любые роли
Как открыть праздничное агентство с нуля, которое будет востребованным с самого начала? Для этого важно наличие в организации креативных, интересных и ярких работников, которые смогут увлекательно преподносить услуги компании, а также будут великолепно справляться с поставленными задачами. При этом можно выделить следующие особенности:
- Если компания будет специализироваться на проектировании и непосредственном проведении праздников, то в ее штате должно быть очень много сотрудников: певцы и музыканты, фотографы и видеооператоры, фокусники и флористы, а также другие специалисты в определенной сфере деятельности. Все это будет сказываться на фонде заработной платы.
- При незначительных первоначальных вложениях могут вовсе отсутствовать собственные работники. В таком случае сотрудничество может строиться на привлечении необходимых специалистов со стороны при поступлении заказов. Такая форма организации считается наиболее оптимальной для начинающих компаний. Однако риск того, что в нужное время можно не найти подходящих людей, а также велика вероятность сотрудничества с непрофессионалами.
- Смешанный вариант считается самым оптимальным. Он предполагает формирование основного штата, в котором будут иметься самые востребованные и нужные специалисты, а вот других профессионалов можно будет привлекать по необходимости для различных заказов.
Реклама бизнеса
При открытии нового агентства необходимо провести грамотную рекламную компанию. Здесь можно выделить следующие наиболее эффективные действия:
- создание официального сайта компании;
- сотрудничество с крупными фирмами в городе, которым по телефону или личной встрече будут предлагаться услуги по проведению торжеств и корпоративов;
- качественная наружная реклама;
- расклейка объявлений и их раздача в местах высокой проходимости;
- размещение рекламы на щитах в городе;
- продвижение услуг по местному радио.
Можно воспользоваться только одним методом продвижения или сразу всеми.
Финансовые расчеты
Чтобы открыть агентство по организации праздников с нуля, потребуется достаточно значительные первоначальные вложения. Кроме этого, ежемесячно будут тратиться также немалые денежные средства. Важно точно произвести все расчеты, чтобы определить срок окупаемости и возможную прибыль от деятельности.
Таблица. Капитальные вложения
Таблица. Ежемесячные затраты
Бизнес, который предполагает организацию праздников, может приносить доход в месяц около 800 тыс. руб. Однако это возможно только при организации качественной рекламной кампании и известности. Чистая прибыль может достигать 280 тыс. руб. Первоначальные вложения при грамотном ведении бизнеса могут окупиться в течение полугода работы.
Многие люди любят праздники и запоминающиеся мероприятия, поэтому творческим личностям, желающим создать собственный бизнес, не помешает задуматься над открытием ивент-агентства. Что это такое и какие услуги оно предоставляет населению?
Если предстоит проведение детских утренников, корпоративных вечеринок, юбилеев, свадебных торжеств и других мероприятий, каждый человек может обратиться в event-агентство и заказать услуги профессионалов, которые возьмут на себя решение всех организационных вопросов и сделают праздник незабываемым.
На сегодняшний день услуги фирм по организации праздников пользуются большой популярностью у населения. Данный факт не должен оставаться незамеченным начинающими предпринимателями, поскольку, несмотря на конкуренцию в этой нише, собственное агентство при правильной организации способно приносить немалый и, главное, постоянный доход.
Плюсы и минусы бизнеса на организации праздников
Насколько сложно открыть агентство по организации праздников? Сколько нужно денег на старте? Как привлекать клиентов в свой бизнес? Какими преимуществами и недостатками обладает данный вид предпринимательской деятельности? Это далеко не полный перечень актуальных вопросов, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены, решившие зарабатывать на оказании услуг по проведению праздников.
В «праздничной» нише наблюдается активная динамика развития различных компаний, поэтому можно с полной уверенностью заявлять о том, что услуги ивент-агентств будут востребованы еще долгое время. Также к преимуществам этого бизнеса следует отнести:
- отсутствие необходимости содержания большого штата сотрудников;
- возможность открытия агентства при небольших начальных инвестициях;
- быструю окупаемость вложений;
- возможность самостоятельного формирования перечня предлагаемых услуг;
- наличие невысоких издержек.
Следует понимать, что координация проведения торжеств и их организация практически полностью ложатся на плечи агентства, что минимизирует появление непредвиденных обстоятельств и возникновение сбоев в ходе проведения мероприятий. Это способствует повышению рейтинга компании и формированию положительных отзывов о ее деятельности среди заказчиков.
Открыть собственную фирму можно без больших вложений. Хороший руководитель агентства должен обладать отменными организационными способностями, уметь ориентироваться в потребностях рынка и находить нестандартные идеи для проведения мероприятий.
Нет необходимости содержать большой штат работников, поскольку можно на взаимовыгодных условиях сотрудничать с различными коллективами. К примеру, работать с ними по схеме сдельной оплаты труда или фиксированного процента от общего бюджета конкретного мероприятия.
Важно: большинство ивент-агентств тесно сотрудничает с музыкальными коллективами, аниматорами, фирмами, предоставляющими услуги по оформлению помещений для проведения праздников, и другими предприятиями, работающими в сфере развлечений. Это позволяет максимально эффективно организовать практически любое торжество и удовлетворить потребности заказчика, к тому же такой подход даст возможность существенно сэкономить на вложениях при запуске предприятия.
Бизнес на организации торжеств всегда связан с положительными эмоциями: предприниматели получают хорошие деньги за свой труд и удовольствие от того, что клиенты остались довольны. К тому же такая работа не имеет жесткого графика.
К негативным моментам ведения бизнеса на организации торжеств следует отнести высокий уровень конкуренции, особенно это касается крупных городов. Несмотря на это, творческие люди с нестандартным подходом к оказанию сервиса в данной нише всегда могут преуспеть.
Как открыть праздничное агентство с нуля?
Прежде чем открыть праздничное агентство с нуля, следует провести тщательный анализ рынка и работу компаний-конкурентов. В крупных городах таких фирм может быть очень много, поэтому следует оценить спрос на услуги, а также платежеспособность населения. Для анализа работы конкурентов потребуется:
- собрать отзывы клиентов о проведенных мероприятиях;
- составить перечень наиболее востребованных услуг;
- изучить цены других предприятий и создать прайс-лист своего предприятия;
- выявить сильные стороны и недостатки фирм-конкурентов.
Важно: анализ позволит также понять основные потребности клиентов и определиться с направлением деятельности ивент-агентства.
Регистрация бизнеса
Для оформления предпринимательской деятельности будущему бизнесмену необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту проживания. Регистрация предполагает выбор организационно-правовой формы - ИП либо ООО. Последняя будет предпочтительнее, поскольку позволяет официально сотрудничать с организациями различной формы собственности (юрлицами).
Во время регистрации предприятия потребуется указать для своей деятельности коды ОКВЭД. Можно выбрать 91.31.21 – «Деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений». Если планируется предоставление таких услуг, как производство фотографий и видеофильмов с праздников для клиентов, можно выбрать также коды 74.81 «Деятельность в области фотографии» и 92.11 «Производство фильмов». Это позволит существенно увеличить доход от работы предприятия, к тому же стать фотографом совсем не сложно.
Обратите внимание, что для оказания услуг по организации праздников начинающему предпринимателю не потребуется получать специальные лицензии. К особенностям этого вида деятельности также следует отнести отсутствие необходимости устанавливать кассовый аппарат.
После оформления предпринимательской деятельности потребуются разрешения от СЭС, Роспотребназора и пожарной инспекции. Когда документы будут собраны, можно приступать к развитию бизнеса. С учетом разрешений стоимость регистрации бизнеса может составить порядка 20 тыс. рублей. Некоторые предприниматели в целях экономии времени прибегают к услугам фирм-посредников, которые занимаются оформлением документации и получением необходимых разрешений.
Поиск офиса
Как известно, офис является «лицом» любой компании, поэтому агентство по организации праздников должно иметь соответствующее помещение. Прежде всего оно должно располагаться в престижном районе с хорошей транспортной развязкой.
Если ивент-компания не будет иметь собственного офиса, клиенты не будут обращаться к ее услугам, что непременно повлияет на размер объема возможной прибыли. Чтобы обеспечить правильную работу предприятия и создать все условия для приема клиентов, следует арендовать помещение площадью порядка 40-50 м?. Офис необходимо разделить на следующие зоны:
- приема гостей и ведения переговоров;
- работы менеджера;
- хранения реквизита и оборудования.
Важным моментом является оформление офисного помещения, поэтому следует тщательно продумать оптимальное дизайнерское решение. Не помешает на стенах расположить крупные фотоснимки с удачно проведенных праздников, что сразу привлечет внимание потенциальных клиентов. Также следует создать условия просмотра заказчиками видеороликов и слайдов с мероприятий, чтобы они могли представить масштаб своего торжества и оценить ваши возможности.
Нужно позаботиться о том, чтобы в офисе была удобная эргономичная мягкая мебель, которая позволит создать комфортные условия для приема гостей. С ее помощью можно разделить пространство на зоны и сделать интерьер уютным. Желательно иметь отдельную комнату для переговоров с клиентами, чтобы люди не чувствовали себя стесненно при общении. В ней нужно установить компьютерное оборудование, благодаря которому заказчики смогут ознакомиться с промо-материалами. В крупных городах стоимость аренды офисных помещений колеблется в пределах 50 тыс. рублей, а в небольших населенных пунктах - около 20-30 тыс. в месяц.
Важно: на начальном этапе развития ивент-агентства вовсе не обязательно хранить реквизиты и костюмы в офисе. Достаточно подобрать для этих целей иное помещение, что позволит существенно сократить расходы на аренду.
Закупка реквизита
При составлении бизнес-плана праздничного агентства статья расходов на приобретение оборудования и реквизита является одной из основных. Для работы ивент-компании потребуется приобрести:
- костюмы аниматоров и иные атрибуты – 50 тыс. рублей;
- аппаратуру музыкальную – 70 тыс. рублей;
- столы, стулья в офис – 25 тыс. рублей;
- мебель мягкую – 15 тыс. рублей;
- ноутбук с роутером – 18 тыс. рублей;
- телефон – 4 тыс. рублей.
Итого - на закупку реквизита и оборудования придется потратить 182 тыс. рублей. Обратите внимание, что стоимость их покупки зависит от направления деятельности праздничного агентства. К примеру, если компания занимается организацией свадебных торжеств, ей придется приобрести оборудование для украшения зала, реквизиты для проведения выездной видеосъемки и фотосессии, музыкальное оборудование и иную атрибутику, которая обойдется организаторам в сумму порядка 100 тыс. рублей. То же касается и проведения детских праздников, поскольку для их организации необходимо покупать большое количество костюмов (клоунов, сказочных и мультипликационных героев), надувных горок, батутов и т.д.
Как мы уже говорили, сотрудничество с компаниями, представляющими услуги по аренде оборудования, значительно снижает расходы на реквизиты. Таким образом, перед началом своей трудовой деятельности следует наладить контакты с подобными фирмами для оптимизации затрат.
Привлечение персонала
Во многом успех предприятия по организации торжественных событий будет зависеть от мастерства и умений сотрудников. С такой работой хорошо справляются творческие личности, которые умеют нестандартно мыслить и «генерировать» креативные идеи. Также в штат можно приглашать учащихся старших курсов институтов (училищ) культуры. Этим можно дать не только возможность заработать студенту, но и привлечь в коллектив талантливого сотрудника.
Количество работников ивент-компании напрямую зависит от перечня услуг, которые будут предоставляться заказчикам. Если планируется открытие небольшого агентства, в штат нужно привлечь:
- менеджера по продажам;
- оформителя торжественных событий;
- водителя.
Оклад работников может быть следующим: менеджера – 10 тыс. рублей; оформителя – 5 тыс. рублей. Также в сумму их заработной платы входит начисление процентов от бюджета проведенных мероприятий (в среднем за месяц она составляет на двоих сотрудников порядка 25 тыс. рублей). Зарплата водителя фиксированная – 20 тыс. рублей. Итого - расходы на оплату труда сотрудников составляют 60 тыс. рублей.
Наиболее распространенным вариантом работы ивент-агентств является сотрудничество с компаниями-подрядчиками. В этом случае нет необходимости содержать большое количество персонала, а исполнители подбираются для проведения конкретного торжества. Данная схема наиболее популярна среди владельцев бизнеса на организации торжественных событий, однако она не без недостатков. В первую очередь нужно помнить о том, что подрядчики работают на себя, по этой причине агентство не может дать заказчику полную гарантию, что все пройдет без эксцессов.
Также нужно знать, что при работе со сторонними организациями ваша наценка будет составлять всего 10-15% от бюджета праздника. Чтобы увеличить процент дохода, можно совмещать обе схемы ведения бизнеса: нужно иметь в штате несколько профессиональных аниматоров и привлекать на различные мероприятия сторонних работников.
Что касается привлечения подрядчиков, то к их услугам обычно прибегают, если требуются профессиональные ведущие и артисты различных жанров (клоуны, танцоры, жонглеры, иные). Желательно найти несколько таких партнеров, с которыми агентство будет работать постоянно на взаимовыгодных условиях.
Бизнес-план праздничного агентства
Чтобы рассчитать сумму первоначальных инвестиций, обязательные ежемесячные расходы, а также рентабельность предприятия, необходимо составить бизнес-план. Как показывает практика, в данной нише можно стартовать, имея небольшой начальный капитал. Его размер во многом будет зависеть от перечня предоставляемых услуг, формы работы с заказчиками и исполнителями, а также способа приобретения реквизита и оборудования. Для организации небольшой компании первоначальные одноразовые затраты составят:
- оформление предприятия – 20 тыс. рублей;
- закупка оборудования (без реквизита) – 132 тыс. рублей;
- аренда офиса – 30 тыс. рублей;
- ремонт помещения – 100 тыс. рублей;
- запуск рекламной кампании (продвижение сайта, полиграфические услуги, работа промоутеров) – 50 тыс. рублей;
- покупка расходных материалов – 10 тыс. рублей.
Итого - объем первоначальных вложений составляет 342 тыс. рублей. Обратите внимание, что мы не включали в расчет расходы на приобретение реквизитов, поскольку для каждой компании этот пункт является весомой статьей затрат, размер которой возможно определить лишь в процессе достаточно длительного промежутка работы ивент-агентства. Поэтому целесообразно на начальных этапах арендовать костюмы и атрибутику, включая эти расходы в стоимость услуг. Этот же нюанс следует учитывать, составляя бизнес-план организации детских праздников.
Теперь рассмотрим статью обязательных ежемесячных затрат. Сюда нужно отнести:
- аренду помещения – 30 тыс. рублей;
- продвижение сайта агентства и реклама? 10 тыс. рублей;
- фонд заработной платы – 60 тыс. рублей;
- расходные материалы – 5 тыс. рублей;
- оплату налогов и иные перечисления – 20 тыс. рублей.
Итого - объем обязательных ежемесячных затрат составляет 125 тыс. рублей. Расходы можно немного сократить, если привлечь в качестве оформителя студента, который нуждается в подработке в свободное время, и предложить ему небольшую фиксированную ставку.
Теперь рассмотрим сроки окупаемости вложений и возможную прибыль предприятия. В зависимости от масштаба праздника средний чек за проведение мероприятия колеблется в диапазоне 50 тыс. рублей. В первое время на большие заработки не стоит рассчитывать. Как показывает практика, за месяц может быть всего несколько заявок, а через полгода работы их количество вырастает до более высоких показателей.
Предположим, за месяц ивент-компания выполнила 7 заявок, значит, на ее счет поступит 350 тыс. рублей. Из этой суммы нужно вычесть 125 тыс. рублей (обязательные ежемесячные платежи), получим 225 тыс. рублей чистой прибыли. Чтобы окупить вложения при таких финансовых показателях, потребуется порядка 5-7 месяцев работы.
Ивент-агентство и его отличия от агентства праздников
Начинающие предприниматели должны знать, чем отличаются event-компании от иных агентств по организации праздников:
- Продюссерские организации. Они проводят различные торжества и мероприятия по собственной инициативе. Финансируются такие праздники за счет спонсорской поддержки и продажи билетов. В отличие от подобных фирм ивент-компании собственных мероприятий не проводят, а выполняют заявку конкретного человека (организации) по его инициативе.
- PR-компании. Эти организации проводят мероприятия (реже праздники) строго для узкоспециализированных аудиторий. Это могут быть предприниматели, спортсмены, журналисты и иные категории людей, для которых конкретное агентство организовывает проведение пресс-конференций и других событий.
- БТЛ-агентства. Их основной деятельностью является проведение промо-акций различных компаний-заказчиков. Они, как правило, носят продолжительный характер, могут одновременно охватывать несколько регионов, к тому же имеют достаточно большую аудиторию (продвижение брендов, товаров, услуг).
Вопросы от бизнесменов-новичков
Рассмотрим часто задаваемые вопросы по теме.
Какие услуги предоставлять?
Многие новички не знают, как сформировать предложение для потенциальных заказчиков и какой перечень услуг разработать, чтобы они приносили ощутимую прибыль. Прежде всего нужно изучить спрос потребителей в данной сфере, причем предварительно следует определиться с направлением деятельности предприятия.
Несложно догадаться, что детям будет интересна работа аниматоров; если предстоит свадьба, заказчики, скорее всего, захотят видеть у себя на празднике музыкальные коллективы и профессионального тамаду, а на корпоративах – желанными будут выступления артистов.
Нужно обратиться в несколько городских ивент-агентств и поинтересоваться сервисом, который они предоставляют. Важно знать, что в данной нише преуспевают лишь те предприятия, которые оказывают услуги полного цикла и берут на себя всю ответственность за организацию и проведение праздника. Сюда входят:
- оформление и подготовка мест проведения торжественных событий;
- организация выездных праздников;
- разработка сценария мероприятия;
- услуги фотографа и видеооператора;
- музыкальное сопровождение.
Ивент-агентства предлагают своим клиентам организацию и проведение всевозможных конкурсов, игровых мероприятий, которые пользуются большим успехом на детских утренниках, корпоративных праздниках и свадьбах. Также популярны среди клиентов услуги по приготовлению эксклюзивных блюд, которые невозможно (или очень тяжело) заказать на предприятиях общественного питания.
Как раскрутить свое агентство?
Вопрос привлечения клиентов является одним из самых актуальных, поскольку от этого напрямую зависит успех предприятия и размер прибыли. Рассмотрим наиболее эффективные способы проведения рекламной кампании:
- Персональный сайт event-агентства. Изначально стоит заказать профессионалам разработку и создание сайта своей компании. Это должен быть содержательный и индексируемый поисковиками ресурс, который будет показываться пользователям по различным запросам. Он обязан содержать актуальную информацию о деятельности агентства, качественные фотографии и видеоролики, а также оптимальные цены на услуги. К тому же следует проводить на постоянной основе различные акции, анонс которых будет отображаться на главной странице сайта. Также важно сделать привязку ресурса к основным социальным сетям, где проводит большую часть времени целевая аудитория. Для эффективной работы web-сайта следует заказать услуги по его ежемесячному продвижению и оптимизации.
- Социальные сети и форумы. Люди обожают праздники, поэтому найти в своем городе заинтересованную аудиторию не составит большого труда. Для этого нужно в социальных сетях создать тематические сообщества праздничного агентства и предложить подписчикам интересный развлекательный контент. В обязательном порядке следует связать паблики с головным сайтом, для чего нужно разместить в них соответствующую ссылку. В зависимости от деятельности компании рекомендуется привлекать на свою площадку ЦА: если агентство занимается организацией праздников для детей – необходимо активно общаться в сообществах детской тематики и пабликах для молодых мам, свадеб – для молодоженов. То же касается общения на тематических форумах, откуда можно привлечь большое количество целевых клиентов (причем, как и в случае с социалками, абсолютно бесплатно).
- Распространение полиграфии. Следует заказать разработку флаеров и буклетов, в которых будет содержаться краткая информация о работе агентства. Также нужно обратиться в рекламную компанию, которая сможет организовать раздачу листовок в людных местах вашего города.
- Благотворительные акции. В населенных пунктах, особенно в крупных городах, часто проводят благотворительные кампании в поддержку детей. Нужно принимать в них участие на безвозмездной основе, что позволит заявить о себе как о профессиональной организации, а также существенно повысить узнаваемость собственного бренда.
- Наружная реклама. Наличие билбордов и растяжек в людных местах города обеспечит большой поток клиентов.
- Фотографии праздников. В обязательном порядке следует проводить фотосъемку всех мероприятий. Это позволит наполнить портфолио компании и размещать снимки в печатных изданиях.
- Реклама в СМИ. Чтобы раскрутить ивент-агентство, следует дать рекламу в городских СМИ (пресса, телевидение, радио).
Стоит ли работать по франшизе?
Работа по франшизе может стать оптимальным решением для бизнесменов, которые желают открыть прибыльное дело с минимальными вложениями. Их объем при сотрудничестве с компанией-франчайзером составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Какие преимущества у такой схемы работы?
В первую очередь стоит отметить, что предприниматель получает в свое распоряжение уже готовую модель ведения бизнеса, которая крайне эффективна. Более того, молодое ивент-агентство будет работать с уже готовыми сценариями для проведения праздников и различных торжеств. Это означает, что клиенты города будут получать только эксклюзивные предложения.
Для франчайзи предусмотрена возможность получения готового сайта, который будет профессионально выполнен в корпоративном стиле компании-партнера. К тому же предпринимателям оказывается всесторонняя поддержка в привлечении клиентов и обучении сотрудников (бесплатно). Для старта потребуются минимальные трудозатраты, поэтому бизнесмен может параллельно заниматься развитием какого-либо другого дела. Обычно к работе по франшизе можно приступить в течение 14-30 дней с момента ее приобретения.
Сколько можно заработать на праздниках?
Размер дохода во многом зависит от выбранного направления деятельности праздничного агентства, перечня услуг, известности бренда, количества населения в городе и иных факторов. Небольшие event-компании через 6-8 месяцев работы преодолевают планку в 15 заказов ежемесячно.
Если работа будет заключаться в организации праздников для крупных заказчиков, а размер среднего чека составлять 50 тыс. рублей, вполне реально зарабатывать ежемесячно свыше 600 тыс. рублей. Стоимость проведения детских мероприятий колеблется в диапазоне 10-15 тыс. рублей. Если в месяц будет 20 выполненных заявок, доход составит свыше 170 тыс. рублей. Также стоит ориентироваться на проведение корпоративов и свадеб, где средний чек составляет 25 тыс. рублей. При проведении 15 таких мероприятий ежемесячно чистая прибыль будет порядка 250 тыс. рублей.
Поскольку бизнес на организации торжеств и праздников сильно подвержен сезонности, рекомендуется выбирать одновременно несколько направлений оказания услуг в этой нише. Как показывает практика, собственное event-агентство может стать достаточно прибыльным предприятием для начинающих бизнесменов несмотря на большую конкуренцию.