Почта Китайской Народной Республики в последние годы стала лидером в почтовом бизнесе за счет громадного объема отправлений товаров известных торговых интернет-площадок. Государственный почтовый оператор осуществляет как отправления внутри страны, так и почти во все точки мира. Сейчас в компании работает около миллиона сотрудников, почта Китая имеет 80 тыс. отделений и более 200 сортировочных центров в разных городах страны. Главные отправители посылок – небольшие магазины, получающие заказы через такие площадки, как AliExpress , eBay, TaoBao и др. В связи с данной тенденцией, особое внимание China Post уделяет возможности отследить посылку из Китая по номеру.
Как отследить посылку из Китая
Поскольку чаще всего China Post приходится работать именно с заказами из интернет-магазинов, особое внимание в функционировании оператора уделяется отслеживанию посылок из Китая. Каждому отправлению присваивается свой уникальный трек-номер, с помощью которого в режиме онлайн можно совершить отслеживание отправлений из Китая. Для данной страны такая система особенно актуальна, поскольку из-за большой загруженности увеличивается и срок обработки посылок – это может длиться дни, недели и даже месяцы. Возможность поддерживать связь с отправителем и открытость системы отслеживания посылок с Китая привлекает новых клиентов. Чтобы отследить посылку из Китая по трек-номеру достаточно просто ввести нужный набор символов на сервере и запустить поиск отправлений из Китая. Узнать трек-номер можно в личном кабинете онлайн-магазина на странице покупки данного товара или в информации о посылке. Чаще всего, после формирования заказа продавец высылает всю необходимую информацию на электронную почту. Иногда трек-номер, по которому почта Китая отслеживает посылку, меняется в процессе пересылки, об этом продавец всегда предупреждает покупателя в личном сообщении.
Отследить посылку из Китая можно на официальном сайте почты Китая или с помощью русскоязычного сервиса, регистрация на котором не займет много времени – можно даже синхронизироваться аккаунтом в одной из социальных сетей. Отслеживание почтовых отправлений из Китая возможно на любом этапе – от оформления заказа до его отправления в вашу страну. Бывают случаи, когда отследить трек из китая не получается – тогда можно проследить историю на сайте почты и в том случае, если товар так и не был отправлен – связаться с продавцом. Именно благодаря трек-коду можно доказать, что недобросовестный продавец вообще не отправил товар, что позволит сразу вернуть полную стоимость покупки. Это обязательно нужно учитывать при заказе товаров с крупных ресурсов, где есть доступ к большому количеству маленьких магазинов. Почта отслеживает посылки из Китая, предоставляя все необходимые данные для потребителя, поэтому любая торговая онлайн-площадка будет на стороне покупателя, имеющего подробную информацию о трекинге. Так что отслеживание китайских посылок – ваша защита при совершении онлайн-покупок с того же AliExpress .
Это удобно!
Посылку из Китая отследить можно в любое время, находясь в любой точке мира. Все что для этого нужно – трек-номер и интернет. Наиболее популярны ресурсы, имеющие доступ к сайтам почтовых операторов разных стран. Это неудивительно, ведь гораздо удобнее получать нужную информацию на одном сайте, где сразу можно проследить посылку из Китая или любой другой страны. Также не стоит всерьез полагаться на отслеживание посылок из Китая с самих торговых площадок. В то время как почта Китая отслеживает свои отправления с завидной точностью, продавец не всегда вовремя меняет статус заказа. Если у вас нет возможности часто заходить на сайт, но вы хотите регулярно получать информацию по отслеживанию почтовых отправлений из Китая, то China Post может предложить подписку на новости о перемещениях вашего заказа. Посылки из Китая отследить очень просто, это может сделать любой человек, даже если он впервые заказывает что-то из другой страны.
Интернет-магазинов, продающих товары из Китая, много. Еще больше сервисов, с помощью которых можно отслеживать почтовые отправления.
В Китай в последнее время много делают заказов через интернет. Во-первых, там товары стоят дешевле. Во-вторых, там есть то, чего нет в России. В-третьих, там очень даже неплохое качество товаров.
Так, отслеживание посылок из Китая с , может проходить долгое время. Большинство товаров из этого магазина с бесплатной доставкой отправляются самой обычной почтой. Это просто огромный интернет-магазин, там есть практически все.
Отслеживание посылок из Китая возможно не только через Почту России и интернет-магазин. Для этого нужен будет трек-номер, по которому можно отследить посылку. Номер отслеживания посылки из Китая обычно начинается на букву R.
К сервисам, наиболее пользующихся спросом, можно отнести: , .
Рассмотрим каждый сервис отслеживания китайских посылок подробнее.
1) Почта России. Наиболее простой способ отследить посылку. Но отслеживать можно будет только тогда, когда товар прибудет в Россию. В этом недостаток сервиса.
2) e.Dost.ru– сервис отслеживания международных отправлений. Нужно выбрать службу доставки, номер накладной и нажать «отследить».
3) Моя посылка – один из самых оперативных сервисов отслеживания почтовых отправлений. А регистрация на сайте даст возможность получать электронные уведомления и возможность отследить сразу несколько посылок из Китая.
4) Где посылка – один из крупнейших сервисов по отслеживанию почтовых отправлений из Китая. На сайте представлен полный список почтовых индексов России, что очень удобно. У этого сервиса есть и специальное мобильное приложение. Т.е. посылку можно отследить и через мобильный телефон.
Было полезно? Расскажи друзьям
Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 740px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}
Раз в неделю мы присылаем самое важное и интересное из мира зарубежного шопинга.
Подписаться
Похожие магазины
Доставка посылок из-за рубежа возобновляется: ФТС и перевозчики договорились об условиях
- регистрируемые (с возможностью отслеживать посылку);
- нерегистрируемые (без отслеживания).
При этом абсолютно все посылки, а отправления через EMS China Post являются регистрируемыми отправлениями. Что касается мелких пакетов, то их допускается не регистрировать (по желанию и возможностям продавца).
Если ваш товар отправлен с помощью регистрируемого сервиса, то после пересечения границы, его можно найти на сайте Почты России. Вам потребуется трек-код и официальный сайт:
После корректного ввода будет создана табличка с информацией о прохождении товара в сортировочных центрах и данные о текущем расположении.
Отследить посылку или мелкий пакет легко. Достаточно знать трек номер, иметь под рукой интернет и желание найти товар.
Если это не получается сделать, сайт временно недоступен. Либо данные не получены, то стоит пару дней повременить. Это связано с необходимостью на обновление данных по почтовым отправлениям. Кроме того, сбои возможны и из-за большой нагрузки на почтовые отделения. Если через некоторое время ситуация не изменилась, то стоит:
- уведомить продавца и попросить достоверных данных о посылке;
- открыть спор на предмет возврата денег.
Итак
Не стоит бояться виртуальных покупок. Они удобны, приятны и позволяют экономить. А отслеживать их можно с помощью специальных сервисов и сайта Почта России. Кстати, перед окончательным подтверждением заказа, обязательно проверьте свой адрес, чтобы предотвратить возникновение ошибок в отправлении.
И пусть ваши покупки всегда находят точный адресат, никогда не теряются.
После оплаты покупки в онлайн-магазине Джум клиенту остается только ждать, когда товар придет по указанному адресу. Чтобы покупатель точно знал, как быстро придет его посылка, Joom предлагает отследить ее местоположение, но не по номеру заказа, а по трек-коду, чеку или номеру отправления. Разберемся с отслеживанием посылок и узнаем, можно ли найти заказ по коду с помощью других служб.
Виджет для быстрого отслеживания Joom по идентификатору посылки
Службы доставки
После того как клиент Джума оформит заказ и произведет оплату , данные о его покупке отправляются продавцу. Задача продавца – собрать ее и отправить той службой доставки, которую он сочтет наиболее оптимальной и выгодной для себя.
В зависимости от выбранного способа определяется конечный срок поставки и код трек-номера, по которому можно отследить посылку из Китая:
- China Post Air Mail – 26-48 дней, примерный трек-код RG680091581CN;
- Hongkong Post Air Mail – 25-47 дней, CN248342242HK;
- ePacket – 14-23 дня, LX337265984CN;
- SF Express – 21-45 дней, 460356789012;
- YunExpress – 30-60 дней, YT1234567890789456.
При пересечении границы отправление передают национальной почтовой службе страны получателя, в случае для жителей РФ – «Почте России».
Куда приходят заказы с Joom
Узнаем, куда приходят посылки с Джум. При поступлении в Россию они отправляются в почтовое отделение по адресу, указанному получателем при оформлении покупки.
Найдите отделение почты по его индексу.Номеру почтового отделения соответствует индекс, который присваивают нескольким улицам или районам города для облегчения сортировки корреспонденции. Узнать адрес отделения связи по своему индексу можно на официальном ресурсе «Почты России», в сервисах Google или многочисленных интернет-справочниках.
Отправляться на почту можно после того, как в почтовом ящике появится извещение о приходе посылки. Если покупка небольшая по объему, почтальон может доставить ее точно по адресу.
Если при заполнении адреса покупатель указал неверный индекс, доставка может задержаться.
Данные для отслеживания
Как уже было указано, еще в момент отправки из Китая посылке присваивается трек-код – уникальный номер международного формата, по которому ее можно отследить. С помощью трек-кода можно узнать, какой службой покупка была отправлена, где она путешествовала и где находится в данный момент.
Номер отслеживания можно найти в личном кабинете на сайте магазина Joom или в приложении:
- Авторизуйтесь в профиле и выберите в нем вкладку «Мои заказы».
- Найдите то изделие, которое вас интересует, и нажмите на него, чтобы открыть карточку покупки.
- Прокрутите страницу вниз до информации о доставке – появится трек-номер отправления.
Отслеживать посылку можно с помощью Joom или на других сайтах, сервисы которых определяют местонахождение отправлений по трек-номеру посылки.
Не стоит путать номер отслеживания и номер заказа, который указан в списке покупок на Джум. Номер заказа – это внутренний код интернет-магазина, который потребуется администрации сайта при возникновении каких-либо проблем с покупкой.
Отслеживание посылок с Joom
Отслеживание заказов в сервисе Joom производится как в приложении , так и на сайте. По своей сути оба способа ничем не отличаются, если не считать пары деталей.С компьютера
В личном кабинете на сайте Joom видны все этапы передвижения товара. Чтобы проверить статус заказа по трекинг-номеру на сайте Joom, достаточно выполнить несколько простых действий:
- Пройти авторизацию, чтобы попасть в личный кабинет .
- Выбрать вкладку «Мои заказы».
- Найдите товар, статус которого хотите проверить, и кликните на него, чтобы открыть карточку.
- Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть номер трекинга и путь покупки из Китая в Россию.
В браузере компьютера пользователю доступно не только отслеживание почтовых отправлений, но также просмотр информации об отделении связи, в которое должен поступить товар с Joom.
Отслеживание с телефона
Следите за своим заказом в любое время и в любом месте в приложении Joom. Проследить путь посылки в Joom с телефона можно аналогичным способом:
- Авторизоваться в мобильном приложении Джум и зайти в «Мои заказы».
- Выбрать тот товар, статус доставки которого необходимо отследить.
- В карточке приобретения нажать «Показать еще», чтобы появился трек с местонахождением груза.
Сервисы отслеживания отправлений из Китая
Иногда покупателям не удается отследить посылку в личном кабинете Joom. О возможных причинах подобных обстоятельств сказано ниже в статье.
Гдепосылка – один из эффективных сервисов отслеживаний отправлений по трекинг-номеру. Если трек-номер в карточке изделия присутствует, можно попытаться определить его местонахождение самостоятельно. Это возможно с помощью сервисов на сторонних сайтах или посредством мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них подробнее.
- «Моя посылка » – сервис, определяющий статус отправлений более сотни курьерских и почтовых служб, в том числе EMS, SF Express, China Post и т. д. Регистрация на сайте позволяет получать смс о смене местонахождения отправлений.
- «Гдепосылка » – осуществляет кросс-проверку сразу по нескольким сервисам отслеживания одновременно, сотрудничает с 163 службами почтовых и курьерских доставок. Гдепосылка считается самым крупным и эффективным поисковиком.
- «Почта России » – помогает отследить заказы, трек-номера которых начинаются с букв R, C, E, V и L (только международные регистрируемые почтовые отправления).
- China Post Ems – официальный сайт Почты Китая, оператора EMS- и eParcel-отправлений. Гарантированно отслеживает отправления Epacket, коды которых начинаются с букв LM, BZ, LX, LN, LW, LZ, LQ, LK, LF.
Активным пользователям мобильной версии Джум помогут приложения для отслеживания заказов, в формате которых работают указанные сервисы. В магазинах контента Google Play и App Store их можно скачать абсолютно бесплатно.
Также в подборках подобных программ найдутся другие популярные варианты аналогичных служб – приложение «Посылки», Track24, ParcelApp и т. д.
Сроки доставки
Как утверждает администрация Джум, обычно клиент получает свою посылку в течение 2-3 недель, вне зависимости от того, отслеживается она или нет. Но по правилам сервиса срок доставки товара составляет 75 дней, в течение которых длится защита заказа.
Возможные задержки могут быть обусловлены праздничными днями, во время которых продавцы не успевают укомплектовать и отправить все купленные вещи.
Как забрать посылку?
Некогда забрать посылку? Закажите доставку на дом. Небольшие бандероли с Джум почтальон опустит в почтовый ящик клиента. Остальные приобретения можно забрать в отделении учреждения или оплатить доставку по адресу.
Чтобы получить отправление в отделении связи, следует предоставить сотруднику извещение или трекинг-номер, который указан в карточке товара на Джум. При себе необходимо иметь подтверждение личности (паспорт РФ).
Прежде чем подписывать какие-либо документы (как правило, сотрудник почты просит написать на оборотной стороне извещения фразу об отсутствии претензий), рекомендуется вскрыть отправление и проверить качество изделий.
О доставке на дом можно договориться по номеру телефона, указанному в извещении. Услуга стоит от 240 рублей за одно отправление. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга доступно оформление доставки на дом через сайт Почты РФ или через соответствующее приложение для смартфонов.
Проблемы с отслеживанием
Иногда в карточке товара отсутствует трек-код или номер не работает – отследить посылку невозможно. Такое происходит по ряду причин:
- Продавец использовал так называемый «виртуальный» код, который отслеживается только на территории Китая. Как только приобретение пересекает границу, найти его местонахождение в карточке изделия или с помощью других служб становится невозможно.
- Покупка была отправлена службой EMS China или ее подразделением – ePacket, что также затрудняет отслеживание на территории РФ. В данном случае покупателю могут помочь другие сервисы.
- Продавец не отметил, что отправил товар.
Указанные обстоятельства не должны стать причиной беспокойства покупателя – приобретение поступит в почтовое отделение в указанный срок.
Если все же возникли проблемы с доставкой и в течение 75 дней товар так и не пришел на почту, следует обратиться в службу поддержки:
- Найти в папке профиля «Мои заказы» покупку, которая не поступила в срок до 75 дней.
- В ответ на вопрос о получении нажмите «Нет».
- Укажите в появившемся поле адрес электронной почты.
- Дождитесь ответа от службы поддержки.
Оспорить заказ и отправить заявку на возврат средств по недоставке можно только на 75-й день с момента оплаты, пока длится защита покупки. В течение 24 часов администрация магазина подтвердит заявку и вернет средства покупателю.
Узнать, как связаться с продавцом на Joom , можно только в том случае, если покупатель оказался недоволен изделием и желает отправить его обратно.
Такие заявки принимаются в течение 30 дней после получения посылки на почте. При этом расходы на обратную отправку оплачивает покупатель.
Видео: Как отследить посылку с Joom по трек-номеру.
Заключение
На первый взгляд такая задача, как отслеживание посылок из Китая, может показаться непростой. Но, используя подробные инструкции и помощь сервисов, определяющих местонахождение почтового отправления, любой покупатель без труда сможет узнать где его посылка.
Примерно каждые 4 из 5 международных посылок отправляются продавцами китайских интернет-магазинов. Львиная доля среди них принадлежит продавцам AliExpress. Самая многочисленная аудитория покупателей припадает на страны СНГ.
В то же самое время, наиболее покупаемыми товарами на Алиэкспресс являются: электротехника, обувь и одежда, товары для дома, строительные и узкоспециализированные. Предельно низкие цены, широчайший ассортимент и ежедневные «горящие» предложения - главные факторы востребованности услуги международной доставки товаров с AliExpress в Европу.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс
Чтобы выполнить отслеживание посылки с Алиэкспресс по трек номеру , вы можете воспользоваться формой поиска, которая расположена ниже. Сервис определит путь почтового отправления, а также дату и место, где оно находилось при последней регистрации в системе перевозчика.
Сразу после приобретения товара на Алиэкспресс покупатель получает от продавца уникальный трек номер, состоящий из 13 символов: первые два - случайные знаки латиницы, далее - 9 цифр, в конце - двухбуквенный код страны-отправителя (CN - Китай).
Предлагаем Вам удобное отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания на русском языке с помощью нашего сайта. Для этого следует выполнить несколько простых действий:
- Перейдите на сайт AliExpress.com.
- Откройте раздел «Мои заказы», выберите заказ для отслеживания и нажмите «Подробнее».
- На этой странице размещены детали Вашего заказа. Скопируйте трек номер (почтовый идентификатор) и вставьте его в нашу форму отслеживания. Нажмите «Отследить», и уже через несколько секунд на экране появится информация о статусах и текущем географическом положении Вашей посылки.
Если Вы получили другой почтовый идентификатор, отличающийся от вышеописанного стандарта, тогда, по всей видимости, отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру возможно только до того момента, как товар пересечёт рубеж страны отправителя.
Информация о доставке
В 2017-м году AliExpress установил ограничения на бесплатную доставку товаров для некоторых стран СНГ - Украины, Беларуси и России, причиной чему стало резкое возрастание числа случаев неполучения отправлений. В связи с этим продавцы китайского интернет-магазина обязуются отправлять товары стоимостью более $2 с track-номерами, с помощью которых покупатели могут выполнять отслеживание посылок с Алиэкспресс на разных этапах их передвижения. Во время пересечения товара главных пунктов почтового обмена информация об отслеживании регулярно пополняется новыми пунктами с текущим географическим расположением отправления.
Впрочем, подавляющее большинство товарных позиций продолжает отправляться на бесплатных условиях, имея характерную метку «free shipping» (цена доставки включена в стоимость приобретения).
Помимо государственных почтовых служб, включая ЕМS (Express Mail Service - курьерская доставка до двери), международными перевозками занимаются различные коммерческие курьерские службы, с использованием как наземного транспорта, так и авиапочты.
Самыми востребованными и популярными способами доставки считаются следующие:
- China Post Ordinary Small Packet;
- Aliexpress Shipping;
- Hongkong post air mail;
- Swiss Post.
Более дорогие и известные: немецкая компания DHL, американские UPS и FedEx.
Сроки хранения посылок с Алиэкспресс
Продолжительность хранения посылок с AliExpress зависит от условий работы транспортной или почтовой компании. Более подробно об этом можно прочитать на официальном сайте конкретного логистического оператора.
Почта России, например, заявила стандартный срок хранения посылки с момента её поступления - 30 дней. На УкрПочте посылки хранятся также до 30 дней, но этот срок можно продлить до 60 дней за небольшую оплату. В течение первых 5 рабочих дней хранение не оплачивается. В свою очередь, на БелПочте посылки хранятся бесплатно на протяжении 7 дней.