Как самому написать бизнес план поэтапное руководство. Самые расхожие ошибки

Для начала расскажу кратко о своих результатах в бизнесе. На данный момент я являюсь владельцем нескольких крупных интернет-проектов, общая стоимость которых более нескольких миллионов рублей, среди которых и портал сайт. Именно по этой причине я могу открыто высказывать свое мнение относительно бизнес-планирования и различных бизнес-процессов. Те знания и навыки, которыми я владею, были приобретены не в вузе и учебнике, а в условиях рыночной конкуренции путем десятков экспериментов.

Писать или не писать бизнес-план?

Давайте откроем любой из вузовских учебников о бизнесе, и в каждом из них будет написано, что бизнес начинается именно с бизнес-плана. И пусть бородатым профессорам в очках не понравится, что я скажу далее, но давайте будем отталкиваться от того, каких результатов в бизнесе добились эти профессора. Как правило, это теоретики, которые и никогда не руководили крупными компаниями. Но все они вторят, что грамотно составленный бизнес-план — это 50% успеха Вашей будущей компании.

Честно говоря, мне даже смешно становится в такие моменты. Вы можете планировать хоть целый год, составить план на 100 листов формата А4, и потом Ваш бизнес провалится.
А знаете почему? Да потому что это рынок! Рынок постоянно меняется, трансформируется, и он жесток, в особенности к новичкам. Вы никогда не сможете предугадать всего, что может произойти с Вами или Вашей бизнес идеей. Именно поэтому моё личное мнение сводится к тому, что длительное составление бизнес-плана — убийство Вашего времени.

Хотя есть несколько ситуаций, когда бизнес-план может пригодиться.

Когда бизнес-план действительно нужен?

В наш век бюрократии без бизнес-плана просто не обойтись в двух основных случаях:

— Вы хотите получить гранд или субсидию на развитие бизнеса от государства.
К сожалению, система поддержки предпринимательства в РФ такова, что без бизнес-плана Вас даже принимать не будут. Основная причина в том, что большая часть должностных лиц в центрах поддержки предпринимательства, понятия не имеют о том, что такое бизнес, т.к. им они никогда не занимались и привыкли действовать по учебникам и регламентам. Тут работает принцип: чем больше бумаги в бизнес-плане, тем лучше. В глазах чиновников такой бизнес-план будет выглядеть так, будто над ним проведена серьезная работа.

— Вы готовите бизнес-план для инвестора.

Тут важно четко понимать, что инвестор — это далеко не чиновник! Как правило, это уже опытный бизнесмен, который не будет ковыряться в пачке бумаг, которую Вы ему принесли. Для него наибольшее значение имеют две вещи:
1) Идея, с которой Вы пришли. Она должна его «заразить», он должен захотеть сделать этот бизнес.
2) То насколько хорошо Вы разбираетесь в теме. Будьте готовы к десяткам вопросов. И на все эти вопросы Вы должны будете ответить.

Пожалуй, это две основные ситуации, при которых Вам действительно понадобится бизнес-план.

Когда не нужно делать бизнес-план!

Помню, когда мне было 22 года, я даже купил себе умную книжку под названием “Составление бизнес-планирования”. На тот момент я вообще имел смутные представления о бизнесе. Это уже сейчас я могу сказать, что это было одно из моих самых бестолковых приобретений. Я хотел написать бизнес-план ДЛЯ СЕБЯ! Никогда не пишите бизнес-планы для себя! Лучше посвятите это время изучению рынка, изучите его вдоль и поперек, и наконец, запустите свой бизнес. Максимальное время, которые Вы можете потратить на создание бизнес-плана — это 1–2 часа рабочего времени! Просто возьмите листок бумаги, ручку и рассчитайте все показатели. Бизнес-план должен умещаться максимум на 1 листке бумаги, не нужно писать 30-ти страничных талмудов!

Образец бизнес-плана “Бизнес на социальных сетях”

Одним из основных направлений моих бизнесов является бизнес в социальных сетях, а именно бизнес на публичных страницах.

Хочу сразу отметить, что данные, которые представлены, являются уже подтвержденными, и данный бизнес-план я составлял после запуска проекта и получения с него прибыли. То есть постфактум. К каждому параграфу я буду дописывать свои комментарии.

Идея: создание публичной страницы ВКонтакте с целью продажи на ней рекламы, своих товаров, участия в партнерских программах.

Способы заработка на проекте:
— продажа рекламы,
— партнерские программы,
— продажа своих товаров.

Основные партнерские программы:
— ,
— .

Какие товары можно продавать:
— женские товары для красоты и здоровья,
— товары для детей,
— товары для хозяйства.

Анализ проекта конкурента

Образец бизнес-плана “Автостоянка”

Конечно, я не мог не привести в качестве примера обычный бизнес-план университетского образца! И таким примером стал образец БП по организации автостоянки. Что касается моего мнения по поводу данного бизнес-плана, могу сказать, что обилие цифр в нем может порадовать только чиновника или преподавателя в университете, но никак не настоящего предпринимателя. Скачать данный бизнес-план Вы можете по ссылке, расположенной чуть ниже:


Основы стартапа: хороший финансовый план, а не драйв и котики

Многие финансисты и предприниматели задаются вопросом, как составить бизнес-план. Пошаговая инструкция с примером очень бы помогла. Мы написали ее. Пользуйтесь. Вы также можете скачать образцы и примеры.

Как составить бизнес-план: подготовительный этап

Успешность компании связана с ее возможностями развиваться и готовностью к двигаться к новым целям. Как эритроциты, образующиеся в организме каждую секунду, поддерживая жизнь человеческого организма, новые идеи должны подпитывать деятельность любой, даже самой консервативной организации. Чтобы эти обновления принесли прибыль компании, не сказавшись негативно на ее устойчивости, к составлению докумнта нужно серьезно подготовиться.

Итак, с чего начать писать бизнес-план? Сначала необходимо найти и собрать следующую информацию:

  • тексты рекомендаций UNIDO. В России нет единых стандартов, поэтому принято пользоваться стандартами UNIDO – Организации Объединенных Наций по промышленному развитию;
  • требования Министерства экономического развития;
  • требования краевых и областных администраций России (в случае, если проект будет представлен этим структурам для участия в конкурсе или грантах);
  • требования потенциальных инвесторов к проекту;
  • сертифицированные программные продукты для составления планов, оценки финансового состояния предприятия, расчета бюджета проекта;
  • копии контрактов, договора, лицензии и т.п.;
  • копии документов, на которые будут опираться данные плана;
  • прайс-листы поставщиков;
  • финансовая информация компании за несколько лет (расчеты финансовых показателей);
  • список экспертов, которые помогут перед представлением документа инвесторам.

Необходимо также сформировать рабочую группу и назначить руководителя.

Что для банка самое важное в бизнес-плане компании

Официально утвержденных требований не существует. Все определяется требованиями конкретного банка, его кредитной политикой и подходами к работе с клиентами. Не исключено, что первоначальная версия бизнес-плана (или его аналога) претерпит существенные изменения. Редакция журнала «Финансовый директор» опросила банкиров и выяснила, о перспективности проекта банкиры судят отнюдь не по традиционным показателям эффективности инвестиций.

Для кредитной организации бизнес-план потенциального заемщика – отнюдь не пустая формальность, а основной источник данных для оценки рисков. Именно поэтому банкиры практически единодушно отметили, что есть несколько самых важных разделов документа, на основании которых они судят о перспективности.

Шаг. 1. Определите цели бизнес-плана

Прежде всего, необходимо определить цель – только ли для внутреннего пользования потребуется документ, или круг потенциальных читателей будет шире. Например, будут ли его рассматривать инвесторы для финансового проектирования. Желательно, в любом случае, составлять его так, как будто, изучать его будут матерые главы инвестфондов или руководители крупных банков ( ). Будь вы ими, дали бы вы личные деньги на этот проект? Насколько вам лично необходимо то, что станет целью проекта – как руководителю, специалисту или обычному человеку? В чем материальная ценность вашего предложения? Будьте самым строгими читателем, только с такой точки зрения можно будет увидеть. Затем, составляется список источников информации, разрабатывается структура документа.

Шаг 2. Соберите всю необходимую информацию

Для того чтобы понять, как сделать бизнес-план с нуля, вам потребуется собрать необходимую информацию – о рынке сбыта, прогнозы цены на услуги / товары, законодательные акты, которые могут повлиять на работу компании, и другие точные данные, на которые должно опираться каждое из утверждений и прогнозов. Часть можно собрать самостоятельно, из отраслевых СМИ, научной периодики, биржевых новостей, готовых маркетинговых исследований, информации об аналогичных проектах других компаний. Если этой информации недостаточно, следует провести или заказать собственное маркетинговое исследование у специализированных фирм.

В каком случае стоит составлять бизнес-план самому, а когда обращаться к профессионалам

Комментарий эксперта

Ксения Швецова , бизнес-тренер

Чем выше значимость проекта и требования к нему, и чем о большей сумме идет речь, тем выше вероятность, что компания обратится к сторонним специалистам. Если в штате компании есть компетентные сотрудники по менеджменту, маркетингу и финансовому планированию, вполне реально справиться с задачей самостоятельно. Если же их нет, целесообразно заказать разработку документа у профессионалов.

Обращение к сторонним специалистам также актуально, когда инвестпроект составляется для определенных конкурсов или государственных программ. Специализированные фирмы имеют опыт в таком деле и знают тонкости и нюансы, которые могут быть неизвестны предпринимателям. Если же бизнес-план создается для внутреннего пользования, то эффективнее сначала написать его самим, а потом при необходимости обратиться за помощью к профессионалам.


Как составить бизнес-план, под который вам точно дадут кредит

Стремясь получить кредит, компании нередко составляют бизнес-план формально и подгоняют его под требования банка. Как следствие, не учитывают особенности проекта и допускают ошибки. Смотрите шесть советов, которые помогут объективно оценить эффективность будущего проекта и повысят шансы финансирования.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Теперь рассмотрим основные разделы бизнес-плана. Маркетинговый план – один из важнейших разделов. Сначала надо провести маркетинговое исследование, в котором оценить рентабельность и окупаемость при разных ситуациях, зависящих и не зависящих от деятельности компании, в том числе, от объема финансовых вложений. Затем, составьте план маркетинга. Именно он будет определять направление развитие проекта и даст понимание о наиболее подходящих для достижения целей инструментах и средствах. Включите в него следующие пункты:

1. Маркетинговое стратегическое планирование:

  • миссия компании;
  • цели компании;
  • конкурентное преимущество компании;
  • стратегия маркетинга, ее характеристики;

2. Описание продукции:

  • описание продукта и ассортимент;
  • основные характеристики продукта, эксплуатационные характеристики;
  • привлекательность для клиента, выгоды использования продукта;
  • требования к потребительским свойствам продукта;
  • конкурентные преимущества продукта и конкурентоспособность продукта;
  • патенты, лицензии, сертификаты для продукта;
  • упаковка продукта;
  • условия поставки;
  • гарантии и сервис;
  • особенность налогообложения.

3. Ценовая политика:

  • факторы, влияющие на ценообразование;

4. Сбыт продукции:

  • объем и уровень развития отрасли;
  • основные категории клиентов;
  • целевые рынки и их сравнительная характеристика;
  • барьеры входа и развития на рынке;
  • стратегия сбыта продукта;
  • схема распространения продукта;
  • каналы сбыта;

5. Продвижение:

  • методы стимулирования продаж;
  • реклама.

6. Календарное планирование намеченного стратегического плана:

  • даты достижения промежуточных целей;
  • дата достижения конечной цели.

7. Детализация плана до конкретных исполнителей и назначенных ответственных лиц. Ответы на вопросы, кто, что, когда, где, с помощью каких ресурсов должен делать и как он влияет на конечный результат.

8. Формирование бюджета маркетинга:

  • прогноз объемов продаж;
  • прогноз затрат;
  • определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

Маркетинговое планирование поможет определить планку цены на товар или услугу – ту максимальную сумму, которую готов заплатить покупатель за ваше предложение. Чем точнее будет этот прогноз, тем стабильнее будет прибыль и эффективнее затраты на продвижение.

Не менее важно правильно выявить выбор поставщиков оборудования, инструментов, услуг и прочего, что необходимо в реализации проекта. Не гонитесь за дешевизной, найдите пусть меньшее количество, но тех компаний, которые не подводят с поставками и качеством. Также нужно определить рынок сбыта, потенциальных покупателей или пользователей услуг. Каким бы надежным ни казалось небольшое их количество, исчезновение необходимости в вашем продукте сведет все усилия и затраты к нулю. Поэтому расширяйте клиентскую базу заранее. При этом, важно соотнести поиск клиентов с расходами на продвижение. Бюджет бизнес-плана не бесконечен, рекламные агентства обещают многое, но будьте реалистами, даже большой охват аудитории не всегда приводит целевых клиентов.

Отразите в маркетинговом плане методы продаж, которые будете использовать – напрямую к потребителю, через сеть дистрибьюторов, иначе.

Шаг 4. Составьте производственный план

Следующая часть создания бизнес-плана – производственный план. Здесь вам необходимо ответить на следующие вопросы:

  1. Где располагается производство?
  2. Обеспечено ли оно транспортными путями?
  3. Есть ли в наличии все необходимые коммуникации?
  4. Требуется ли возведение производственных сооружений?
  5. Как решены вопросы поставки оборудования?
  6. Укомпектовано ли предприятие квалифицированным персоналом?
  7. Какие технологии планируется применять?
  8. Налажено ли сотрудничество с поставщиками, субподрядчиками?
  9. Как решается задача утилизации отходов?

Отвечая на эти вопросы, следует основываться на информации, предоставленной в маркетинговом исследовании.

Производственный контроль

Особое внимание нужно уделить описанию производства товара и системе контроля качества на каждом этапе. для этого применяются контрольный график TQM (линейный график контроля качества процесса) и модель экономичного размера заказа.

Ключевым моментом производственного плана являются доказательства необходимости выбранной технологии производства (предоставления услуги). Если имеется выбор производственных процессов, то нужно упомянуть их все, перечислив серьезные недостатки, чтобы достоинства нужной компании технологии выглядели обоснованно. Можно рассмотреть в каждом пункте плана возможность экономии бюджетных средств: использование лизинга, аренды оборудования, сотрудничества с фрилансерами вместо постоянных работников, передача некоторых функций на аутосорсинг. Очень важно выделить самую эффективную и низкозатратную возможность завоевания экономической ниши на рынке.

Подбор кадров

Подбор кадров – еще один важная часть производственной системы, ведь именно от умений и реакций руководителей проекта зависит его успех. Описание уровня квалификации и обеспеченность компании нужными специалистами должно отражать реальную картину. Если есть необходимость в дополнительном наборе персонала и управленческого ядра, важно уточнить, есть ли возможность найти их по месту нахождения производства или придется нести затраты на мотивацию их переезда из других городов. Не стоит тратить много слов на биографию руководства. Необходимо показать, что каждый из менеджеров действительно, профессионал своего дела, предан ему и команда верит в руководителя. Для этого достаточно конкретных данных о его роли в участии в других проектах, при этом, необязательно описывать исключительно, успехи. Адекватный анализ своих прошлых ошибок и умение делать правильные выводы положительно воспринимается инвесторами.

Загрузка производства

Следующий пункт – загрузка производства или производственные мощности (ПМ). Он содержит данные об объемах выпускаемой продукции (оказываемых услуг), которые компания способна выпустить (оказать) за конкретный временной отрезок. В этом пункте рассматривается ПМ компании по нескольким категориям: проектная, текущая, резервная, и с точки зрения ее возможного увеличения и уменьшения. Здесь же нужно предоставить информацию о том, насколько будет гибким производство – быстро ли можно увеличить или сократить выпуск товара без существенных убытков и разрывов в цепочке «производство – поставка».

В производственном плане должна присутствовать схема размещения оборудования и ее обоснование.

Агрегатный план и график работ

Агрегатный производственный план реализации продукции создается для сопоставления маркетинговых данных и производственных мощностей на период от одного года и до 5–7 лет. Характеризуется четкостью определений товаров / услуг, которые должны быть произведены для выполнения бизнес-плана. План производства и продаж обычно разбивается на периоды до года. Каждый месяц его можно подвергать корректировке, в зависимости от текущей ситуации в компании. Само понятие «агрегировать» означает укрупнять. В данном случае имеется в виду обобщение отдельных показателей и свод их в одну позицию.

Следующие пункты – составление графика работ и планирование потребностей в материалах. Для этого удобно использовать .

Шаг 5. Приготовьте финансовый план

Эта часть бизнес-плана предназначена для оценки проекта с точки зрения затрат на него и его рентабельности. В ней следует обосновать необходимость финансов, расписать пути пополнения проектного бюджета, и гарантии. Здесь же дается описание экономической ситуации в сфере интересов проекта, сложно прогнозируемые факторы и возможные варианты финансового поведения при нескольких сценариях развития событий. Подготовка к работе над финансовым планом состоит в составлении сметы, и степень ее точности.

Важно подробно перечислить все планирующиеся расходы на проект и обоснование их необходимости по годам, разбив их на кварталы. А первый год желательно, распланировать помесячно.

По каждому месяцу (кварталу, году) работы проекта, нужно отразить:

  • налоги и их ставки;
  • инфляцию;
  • информацию о способах капитализации;
  • график выплат кредитов.

Данные возьмите из:

  • ;
  • документации о движении денег;
  • балансовой ведомости.

Как оформить бизнес-план, чтобы он понравился инвесторам и банкирам

От того, как оформлен бизнес-план, какие вопросы освещены в нем и как, зависит, удастся ли получить деньги под идею. Мы подготовили рекомендации, которые помогут вам составить бизнес-план, понятный инвесторам и банкирам, и не упустить ничего действительно важного.

Рекомендации, которые помогут самостоятельно написать грамотный бизнес-план

  1. Отразите в плане примерный срок, когда вложенные средства вернутся и какие конкретные шаги для этого предусмотрены.
  2. При составлении прогнозов проверяйте показатели эффективности проекта.
  3. Специалисты советуют после точных расчетов затрат на реализацию проекта, удвоить эту цифру. Недостаток средств может погубить самый перспективный проект.
  4. Сопоставьте сроки поступления финансовых средств со сроками регулярных расходов компании.
  5. Создайте финансовый резерв, пока рост доходов от проекта существует только на бумаге.
  6. Создавайте обоснованные прогнозы доходности. Лучше ожидать меньше, чем попасть в плен иллюзорных ожиданий, и создать для предприятия сложную финансовую ситуацию.
  7. До момента появления операционной окупаемости жестко контролируйте расходы.

Наличие бизнеса – прекрасный способ начать самостоятельно зарабатывать деньги, но его невозможно открыть без предварительной разработки специального проекта. В настоящей публикации вы найдете ответ на следующие вопросы: что такое бизнес план, как составить этот документ, существуют ли нюансы оформления.

Что представляет собой бизнес-проект?

Бизнес-проект описывает все особенности будущей организации. В нем проанализированы возможные проблемы, определены варианты их решения и спрогнозирован результат. Как составить правильно бизнес план – этим вопросом задаются люди, собирающиеся привлечь инвесторов. Грамотное составление документа станет гарантией успешного будущего вашего предприятия.

Составить правильно бизнес-проект непросто даже для опытного предпринимателя, поэтому желательно поручить эту работу команде компетентных экономистов. План должен содержать, независимо от вида деятельности:

  1. Обоснование экономической целесообразности.
  2. Состояние экономической среды, в которой планируется открыть бизнес.
  3. Финансовые результаты (объем продаж, выручка и прибыль).
  4. Источники финансирования.
  5. График исполнения задач.
  6. Назначение людей, ответственных за реализацию бизнеса.
  7. Определить показатели, позволяющие контролировать промежуточные результаты.

Бизнес-план выступает в качестве основы будущей организации. Человек, который не пишет представленный документ, перед тем как начать свой инвестиционный проект – это человек-авантюрист, заранее соглашающийся на серьёзные риски. С большой вероятностью можно сказать, что в процессе реализации бизнеса он столкнется с рядом серьезных проблем, который мог бы нивелировать на первоначальном этапе. Ниже мы рассмотрим, как составить грамотный бизнес-план, чтобы не погрязнуть в долгах и не столкнуться с подводными камнями по мере открытия проекта.

Как известно, любой инвестиционный проект начинается с бизнес-идеи. Однако сама по себе она не выступает в качестве большой ценности, так как большинство людей порождают десятки и даже сотни идей каждый день. С этим мнением соглашаются многие известные предприниматели. Наверняка у вас возникали ситуации, когда рождалась идея для бизнеса, однако воплотить ее в жизнь не хватало времени и сил. Главное, в большинстве случаях, человек просто не знает с чего начать. Любой процветающий проект начинается с четкого плана достижений. Как правильно его составить и что должно туда входить?

Любой термин располагает большим количеством определений. Чтобы понять, что такое бизнес-план с нуля, приведем одно из наиболее точных понятий.

В этимологическом смысле, бизнес-план представляет собой документ, в котором описываются все аспекты желаемого предприятия, осуществляется аналитика возможных проблем для будущего проекта, а также способы их решения. Бизнес-план выступает руководством, которое описывает идею проекта, процессы и механизмы его реализации, цели и способы их достижения.

У бизнес-плана, как у любого процесса должна быть основная цель. В этом случае успешность инвестиционного проекта будет зависеть от трех основных факторов:

  1. Уровень, на котором бизнесмен находится в текущий момент времени.
  2. Четкая конечная цель, которой компания планирует достигнуть.
  3. Четкое понимание шагов, задач, этапов, которые нужно проработать, чтобы перейти из первого пункта во второй.

Бизнес-план составляется в соответствии с требованиями, которые указываются ниже. Также производятся расчёты для конкретного инвестиционного проекта. Это поможет понять, какие проблемы и подводные камни ждут предпринимателя, возможность их преодоления и подстраховки. Составление бизнес-плана выступает осознанным первым шагом для будущего бизнесмена практически в любом сегменте предпринимательской деятельности.

Основные принципы и задачи

На практике разработка бизнес-плана может потребоваться в двух отдельных случаях. Классифицировать их можно по назначению.

  • Написание документа для инвесторов.

В этом случае бизнес-план пишется для кредиторов, органов, предоставляющих поддержку в виде субсидий, возможных соучредителей. Главная цель такого документа – это необходимость показать состоятельность проекта и эффективное применение денежных средств. Главный упор здесь нужно сделать на постановке задач и их реализации, а также на логичность действий, которые вы планируете предпринять. Рекомендуется сделать бизнес-план с четкой структурой и точной проработкой шагов, не рекомендуется вводить инвесторов в заблуждение насчет рядов моментов. Это может негативно сказаться на будущем финансировании. Конечно, вы можете кое-что приукрасить, однако это не должно происходить в глобальных масштабах.

Подводя итоги, можно сказать, что такой бизнес-план должен быть четким, логичным и аккуратным. Позаботьтесь, чтобы здесь были исключительно факты, а не домыслы.

  • Написание документа для себя.

Данный бизнес-план требуется в случае, если вы планируете самостоятельно открывать бизнес. По нему вы реально будете предпринимать какие-то действия для успешной реализации проекта. Это необходимо для того, чтобы сразу понять свои преимущества и недостатки.

В большинстве случаев составление бизнес-плана требуется именно для собственного проекта. В нём вы сможете обозначить те моменты и подводные камни, которые обычно не указываются в документе для получения кредита, к примеру. В первом случае вам стоит быть готовым, что инвесторы зададут неудобные вопросы, чтобы знать, насколько хорошо вы проработали свой проект. Помните о том, что бизнес не терпит лжи, тем более не стоит обманывать себя самого.

Какие задачи позволяет решить бизнес план?

  1. Проанализировать рынок сбыта, актуальность идеи, конкурентов.
  2. Оценить возможную прибыль бизнеса.
  3. Показать возможные проблемы и риски, с которыми вы столкнетесь и найти пути их решения заранее.
  4. Определить контрольные показатели.

Рекомендуется расписать документ на три года вперёд. Для первого года стоит сделать разбивку по этапам, в которых будет прописываться какие действия проекта, вы будете выполнять каждый месяц. Второй год обозначает действия в кварталах, и только третий год позволяет выйти на годовые показатели.

Читайте также: Секреты эффективного нетворкинга – поиска потенциальных инвесторов

Основные составляющие

Для того чтобы грамотно составить документ самостоятельно с учетом всех особенностей именно вашего бизнеса, рекомендуется изучить пример бизнес-плана, аналогичного концепта в вашей нише. Классический документ имеет четкую структуру, в нем присутствуют следующие разделы:

  • Вводная часть или резюме проекта. В нём описывается сущность инвестиционного проекта таким образом, чтобы любому человеку, который прочтет информацию, стало ясно, чем именно вы хотите заниматься.
  • Описание товаров и услуг или идея проекта. В данном разделе нужно будет указать общую информацию и сведения по направлению, а также условия бизнеса, описание товаров, ассортимента, услуг.
  • Анализ рынка и конкурентов. Более глубокое изучение сегмента рынка по данному направлению. В данном разделе описываются потенциальные потребители, а также возможности конкурентов и методы борьбы с ними.
  • Маркетинговый план. Описывается маркетинговая стратегия и возможная рекламная кампания для бизнеса. Рекомендуется также прописать финансовое обеспечение рекламной кампании.
  • Производственный план. Основные этапы работы по проекту. Особенности подбора помещения, оборудования, поставщиков, персонала, а также иных нюансов.
  • Организационный план. В данном разделе прописываются основные моменты по государственной регистрации бизнеса. Вам потребуется обозначить обоснование выбора организационно-правовой формы компании и налоговой системы. Прописывается структура организации, распределение обязанностей между персоналом, трудовые ресурсы, информация о руководящем составе.
  • Финансовый план или расчет бюджета. В данном разделе расписывается детальный план расходов и их обоснование. А также прогноз доходов. Вам также нужно не забывать о стратегии финансирования компании, о прогнозах рентабельности, аналитике возможных рисков.

Более подробное описание каждого раздела мы обозначим ниже. Приступая к написанию документа, рекомендуется не расписывать его сразу подробно. Желательно изначально описать свою идею в нескольких тезисах, а после приступить к заполнению разделов. Помните, что перед этим вам придется собрать максимальное количество информации по теме проекта.

Для изучения сведений вы можете использовать:

  • аналитику отрасли с качественными и количественными показателями;
  • данные о рекламе в сегменте, продвижении услуг или товаров;
  • изучение действующих конкурентов в вашем городе или регионе;
  • технологии, которые применяются в вашей нише.

Непременно потребуется оценить ресурсы будущего проекта: как финансовые, так и интеллектуальные, и даже кадровые. Всё это поможет вам написать бизнес-план максимально эффективно.

Как правильно составить бизнес-план

Составление документа стоит начинать с предварительного анализа текущей ситуации на рынке. Перед тем как вы приступите к формулировкам, заполнениям разделов, а также их описанию, вам необходимо собрать как можно больше материалов и информации. Непременно нужно изучить сферу будущей деятельности, если вы в ней не разбираетесь. Вы можете воспользоваться сторонними источниками или даже обратиться за помощью к специалистам. Очень хорошей технологией предварительной аналитики является swot-анализ. Он очень прост и помогает четко структурировать данные, которые у вас уже имеются.

Swot -анализ – это анализ, который выделяет сильные, слабые стороны, а также возможности и угрозы проекта. Этот тип аналитики позволяет качественно оценить внешние и внутренние факторы компании.

Так, внутренними факторами станут сильные и слабые стороны. Постарайтесь объективно их оценить. Среди сильных сторон компании можно выделить уникальный бизнес-концепт, привлекательную себестоимость продукции, высокий профессионализм сотрудников. Среди слабых сторон можно выделить отсутствие опыта в бизнесе у предпринимателя, высокую инвестиционную нагрузку. В каждом отдельном случае факторы будут разными.

Угрозы и возможности выступают в качестве характеристик внешней среды. Они могут повлиять на вашу организацию независимо от вас. Это могут быть:

  • уровень доходов граждан;
  • уровень демографической ситуации в регионе;
  • степень развития технологий;
  • экономическая ситуация в локации;
  • социально-культурные факторы.

Swot-анализ дает четкое понимание, насколько ваш проект перспективен.

Чтобы правильно составить бизнес-план необходимо также понимать, для какой цели он пишется. Выше мы уже останавливались на разновидностях бизнес-планов. Если рассматривать их более детально, то можно выделить четыре варианта:

  1. Для компании. Является эффективным инструментом управления организацией, повышения прибыли, улучшения качества бизнеса. Здесь необходимо сделать упор на стратегии развития, аспектах деятельности, особенностях преодоления возможных проблем.
  2. Для привлечения инвестиций. Основной упор в данном бизнес-плане делается на широкое описание будущего предприятия, маркетинговых инструментов, перспектив. Вам нужно показать, как именно вы будете достигать успеха в деятельности.
  3. Для получения кредита. В случае если вы хотите получить кредит от банковской организации на развитие бизнеса, может потребоваться бизнес-план. В данном документе упор делается на описание бюджета компании и обоснования необходимости тех или иных финансовых ресурсов. Также необходимо показать, как будет достигнута стабильность предприятия. В представленном документе необходимо будет добавить раздел о том, как именно будут выплачиваться заемные денежные средства.
  4. Для получения гранта. Данный бизнес-план пишется для того, чтобы получить финансирование от государственных или муниципальных инстанций. В таком документе рекомендуется сделать акцент на вклад в развитие вашего города или региона. Указывается информация о том, какие проблемы могут быть решены, то есть о создание того или иного количества новых рабочих мест, сумме налогов для государственного бюджета и прочих нюансах.

Читайте также: Бизнес-план магазина разливного пива с расчетами 2019

Зная, для какой организации вы пишете бизнес-план, вы сможете продемонстрировать именно те сведения, которые приведут к успешной реализации идеи.

Какие разделы должны быть в бизнес плане

Выше уже указывалось информация для основных разделов документа. Рассмотрим их более детально.

Резюме проекта

Выступает в качестве визитной карточки вашей организации, которую увидят потенциальные инвесторы, открыв документ. Здесь описывается сама идея предприятия. Насколько хорошо будет составлен этот текст, настолько в инвестиционном проекте заинтересуются читающие люди. Сюда могут войти в следующие сведения:

  • цели, которые ставит перед собой инвестор;
  • краткое описание концепции организации;
  • привлекательные факторы вашей бизнес-идеи;
  • графики, расчеты, показатели, которые продемонстрируют будущий потенциал фирмы.

Описание продукции или услуг

Данный раздел документа должен включать в себя описание всех видов товаров, которые вы планируете продавать или производить, и услуг, которые будут предложены вашим потенциальным клиентам. Однако одного ассортимента мало. В бизнес-плане прописываются основные аспекты и методы технического достижения задач. Если вы открываете производство, вы должны будете указать информацию о выпускаемой продукции с описанием ключевых характеристик и достоинств, которое получит клиент.

В случае если у вас есть авторские права, патенты, инновационные технологии, особенное оборудование – любые факторы, которые делают вашу концепцию уникальный, обязательно необходимо представить информацию о них. Также, в данной части бизнес-плана рекомендуется указать информацию о возможных перспективах роста и развития компании.

Анализ рынка и конкурентов

Для того чтобы написать информацию в данный раздел, вам потребуется изучить сегмент рынка, на который вы хотите войти. Проанализируйте экономические показатели, количество аналогичных предприятий в вашем регионе или городе, долю бизнеса, его перспективы. Очень хорошо помогает понять, как движется отрасль, если анализировать ее долю на рынке в течение нескольких лет.

Анализ конкурентов осуществляется по некоторым факторам. Прежде всего, необходимо рассмотреть прямых конкурентов для вашего бизнеса, то есть проанализировать деятельность компаний, расположенных в локации непосредственно рядом с вами. Далее рассматриваются конкуренты второго уровня, то есть те фирмы, которые не создают вам прямую конкуренцию, но занимаются аналогичной с вами деятельностью. Выделите сразу их положительные и отрицательные характеристики, а также позаботьтесь об определении качеств, благодаря которым клиент отдаст предпочтение именно вам.

Маркетинговый план

Представленный раздел необходим для того, чтобы поставить задачи маркетинга в развитии компании. Рекомендуется сразу описать инструменты продвижения, цели, также пути достижения. В этом помогут следующие составляющие:

  • Анализ целевой аудитории. Данный инструмент помогает вам увидеть портрет вашего конечного покупателя. Вы будете знать, на каких именно людей стоит ориентироваться, и сможете воздействовать непосредственно на них при рекламе.
  • Анализ конкурентных преимуществ. Об этом речь шла в разделе выше. Обязательно выделите сильные стороны вашего бизнеса и поймите, как именно вы будете их применять.
  • Разработка ценовой политики компании. Заранее стоит подумать о стоимости товаров и услуг. Это осуществляется после анализа предложения конкурентов. Грамотная ценовая политика может стать основным фактором привлечения потенциального потребителя.
  • Разработка рекламной кампании. Анализируются и описываются инструменты, которые будут использоваться для продвижения. Уделите внимание поиску наиболее эффективных инструментов конкретно для вашей отрасли бизнеса. Заранее указывается бюджет на рекламу.

Всё это дает вам максимально точно понимание, как именно продукт, услуга и бренд будет позиционироваться на рынке.

Производственный план компании

Данный раздел документа необходим для того, чтобы понять этапы открытия вашего бизнеса. В тот момент, когда ваш проект только готовится к открытию, в производственном плане указывается информация обо всём, что потребуется для запуска предприятия:

  • локация;
  • поиск помещения;
  • работы по ремонту и перепланировке;
  • разработка интерьера и фирменного стиля;
  • разработка концепции компании;
  • подбор оборудования;
  • формирование инженерных коммуникаций;
  • подбор персонала;
  • разработка линейки ассортимента товаров или услуг.

Производственный план – очень важный этап документа, благодаря которому вы сможете по пунктам выполнить все необходимые задачи для открытия организации.

Организационный план

Организационный план определяет структуру вашего предприятия, кадровую политику фирмы, а также ее правовое обеспечение. Прописываются все необходимые документы и разрешения от инстанции, которые вам потребуется получить для работы. Рекомендуется указать календарный график реализации проекта, а также основные особенности работы компании.

Финансовый план

Содержит полную информацию о расчетах инвестиций, которые потребуется для открытия проекта. В данном разделе рекомендуется рассмотреть все вопросы, которые так или иначе связаны с финансовым обеспечением вашего предприятия. Обязательно продумайте схему движения денежных средств и спрогнозируйте финансовые результаты на ближайшие несколько лет. Так вы сможете понять, как быстро ваша компания выйдет на точку безубыточности и насколько прибыльной будет ее деятельность.

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

  1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
  2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
  3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

  1. Поиск начальной идеи.
  2. Проведение анализа конкурентной среды.
  3. Работа над финансовой частью проекта.
  4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

  1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
  2. Резюме.
  3. Общее описание идеи и миссии.
  4. Анализ рынка.
  5. Маркетинговая часть.
  6. Производственный план.
  7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
  8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

  • корпоративные ценности компании;
  • миссия;
  • корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
  2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
  3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

  • потенциальные возможности;
  • определение целевой аудитории;
  • процент конкуренции;
  • основные игроки и их сильные/слабые стороны;
  • тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

  • оценить сильные стороны конкурентов;
  • провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
  • выявить скрытые угрозы;
  • какие слабые места проекта требуют корректировки;
  • учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

  1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
  2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
  3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
  4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Сильные стороны (S) Слабые стороны (W)
большой опыт на рынке высокий уровень конкуренции
широкий ассортимент большая текучесть персонала
эффективная программа лояльности для клиентов отсутствие опытных управленцев
широкая целевая аудитория
Возможности (O) Угрозы (T)
собственные бренды изменение системы налогообложения в стране
рынок России еще недостаточно насыщен, что дает возможность большому развитию сети появление сильного конкурента и быстрый захват территории
внедрение дополнительных сервисов невысокий доход среднего покупателя
расширение ассортимента услуг

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

  • возраст потребителя;
  • социальный статус;
  • семейное положение;
  • уровень образования и характер специализации;
  • покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

  • себестоимость продукции;
  • стоимость этого продукта у конкурентов;
  • стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

  • удержание позиций и выживание на рынке;
  • извлечение максимальной прибыли;
  • изменение целевой аудитории.
    Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

  • затратный;
  • затратно-маркетинговый;
  • ценностный подход;
  • стратегию нейтральных цен;
  • метод снятия сливок;
  • стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

  • мощная реклама;
  • принципиально новый товар;
  • раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

  • необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
  • товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
  • товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

  • Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
  • Каким будет рынок сбыта?
  • Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

  • оформление наружной рекламы;
  • продвижение в социальных сетях;
  • контекстная и баннерная реклама на сайтах;
  • скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
  • раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

  • возможность соблюдения противопожарных норм;
  • соблюдение производственных требований;
  • необходимая площадь;
  • наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

  • на расходах проекта;
  • выполнить прогноз дохода;
  • проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

  • погрузка или разгрузка товара;
  • налоги;
  • сервисное обслуживание;
  • монтаж оборудования;
  • повышение квалификации сотрудников, их обучение;
  • потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

  • первоначальные;
  • постоянные;
  • переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

№ п/п Наименование статьи расходов Сумма, руб.
1. Регистрация бизнеса - -
2. Налоги - -
3. Аренда помещения (земли) - -
4. Закупка сырья - -
5. Покупка техники и оборудования - -
6. Расходы на вспомогательную технику - -
7. Фонд оплаты труда - -
8. Транспортные расходы - -
9. Реклама и продвижение продукции - -
10. Коммунальные платежи - -
11. Другие текущие расходы - -

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

  • внешние (от вас не зависят);
  • внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

  • выход из строя технической части производства;
  • неверные действия персонала или руководства;
  • халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
  • отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

  1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
  2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
  3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
  4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
  5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
  6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
  7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.