Евгений Шлеенков - основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель », соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», бизнес-тренер и бизнес-консультант, написал для нас колонку о выборе ниши.
Самый частый вопрос, который я слышу от начинающих бизнесменов: «Чем выгоднее (лучше, интереснее) заниматься?» Это все равно, что спросить: «А какую профессию выбрать, чтобы быть богатым (счастливым, преуспевающим и так далее)?». Нет универсального средства для выбора ниши для бизнеса. Это личное решение и личный путь каждого. Однако, я понимаю, откуда эти вопросы возникают: сегодня информации настолько много, что невозможно понять, чего еще не хватает в этом благополучном и наполненном товарами мире. А если брать область интернет-продаж, то с первого взгляда покажется, что в сети есть все. Чего нам только не предлагают, и какими только красочными сайтами не заманивают. И как во всем этом многообразии не стать одним из миллионов? Повторюсь еще раз, волшебной пилюли не существует. Бизнес - это организм, и как он поведет себя в конкретно вашей ситуации, сказать сложно. Но есть аналитика, опыт и набор знаний, который поможет принять взвешенное и, самое главное, осознанное решение.
Ниша - это основа любого бизнеса. Как говорят моряки: как корабль назовешь, так он и поплывет. Так и здесь: выбор ниши бизнеса зачастую определяет его успех. Люди тратят массу денег и усилий на рекламу и маркетинг, в итоге - не получают нужный отклик. И причина - в неверно выбранной нише. Потому что, если потребители не готовы покупать ваш товар сегодня, никакой красочный сайт и рассылка не помогут. Им просто не нужно это сегодня и все. Поэтому в самом начале серьезно подойдите к вопросу выбора ниши.
Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям:
1. Продукт приносит пользу
В данном случае продукт - более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим от продажи физических вещей в сферу решения проблем или исполнения желаний людей за их собственные деньги наилучшим способом. Сегодня мало просто купить подешевле, продать подороже. Рынок настолько переполнен товарами, что выгадать в цене практически невозможно. погубит ваш бизнес. И вашей целью не должно быть лишь желание продать, а реализовать именно нужную вещь или услугу и тем, кто в ней действительно нуждается. Цена уже давно не является преимуществом. Ваша главная задача - понять, какую пользу приносит то, что вы продаете, что это дает людям. На эту тему есть замечательный фильм - «В погоне за счастьем». Главный герой отчаянно пытается продавать медицинское оборудование, которое попросту не нужно людям. Или нужно, но не тем, кому он звонил. История закончилась хорошо, кстати. Однако, в реальной жизни, такие ошибки приводят к большим потерям и разочарованиям.
2. Продукт должен вызывать эмоции
Наш мозг состоит из двух полушарий: левое и правое. Первое отвечает за логику, второе - за эмоции. В первом случае вы можете убедить своих покупателей совершить покупку путем сравнения, УТП, рассказом о преимуществах, экспертных оценках и так далее. Люди в данном случае оценивают вас и ваш продукт, сравнивают с конкурентами, находят плюсы и минусы. Во втором случае - вы вызываете эмоции. Человек видит ваш продукт и хочет его приобрести. Нет никаких причин или они слишком абстрактны: хочу и все, потому что круто. Женщины часто покупают одежду и обувь, опираясь на левое полушарие. Поэтому мы часто слышим подобные фразы: «Я увидела это платье и поняла, что оно мое», «Эти туфли как из того журнала». Один мой знакомый, который ездит на последнем Bentley однажды сказал мне: «Лучше всего в этой машине разбираются те, кто никогда ее не купит. Я совершенно ничего не знал об этой модели, мне было достаточно одного взгляда, чтобы понять, что я хочу эту машину». Цена здесь имеет очень второстепенное отношение. Если вещь вам действительно понравилась, вы не будете прицениваться.
3. Вы являетесь экспертом в выбранной нише
Обязательное правило - разбираться в том, что продаешь. Если вы пока плохо знаете выбранный продукт, учитесь. Сегодня для этого даже не надо вставать из-за стола: в сети масса обучающих видео обо всем. В противном случае, вашу некомпетентность вычислят сразу. Потребитель не дурак, он просто так свои деньги тратить не захочет, поэтому вас ожидает просто шквал вопросов, половину из которых вы просто не ожидаете. Вы должны не только знать свой продукт, но и выбранную нишу, особенности конкурентов, все возможные альтернативы, технические возможности, историю и так далее. Знать всего невозможно. Однако, если вы решились на свое дело, будьте требовательны прежде всего к себе. Дилетантов видно сразу и это очень снижает уровень доверия.
Также, очень важны следующие моменты:
4. Не закупайте товар заранее
Очень распространенная ошибка среди начинающих бизнесменов - большие вложения. Если вы думаете, что ваш товар - бомба и все захотят его завтра купить, проведите тест. Сделайте объявление на «Авито» и посмотрите, какой отклик будет. Или поспрашивайте у знакомых и друзей, было бы им интересно купить этот продукт. Братья Макдоналд когда-то работали по найму (да, и такое с ними было когда-то). Они поняли, что время, потраченное на обед, можно использовать с пользой. Вместо посещения ресторана, они стали брать с собой быстрый перекус - булочку и котлету. В итоге, обед сократился на 40 минут, в это время они совершали звонки. В итоге, показатели улучшились. После первой премии коллеги сами начали интересоваться рецептом успеха. Так у них зародилась идея «быстрой еды». Уже потом был первый ресторан и официанты на роликах. Идеи для бизнеса нам подсказывает сама жизнь. И если вы уверены, что новые китайские телефоны точно взорвут рынок, попробуйте собрать хотя бы первые двадцать заказов с предоплатой и только после этого делайте закупку. Иначе может оказаться, что телефоны сейчас никому не нужны, так как вышел новый Samsung и останется только демпинговать.
5. Решайте жизненные ситуации. Не пытайтесь «впаривать»
Очень важный момент - этичность вашей коммуникации с покупателем. Не пытайтесь во что бы то ни стало продать свою услугу. Идите от обратного - а почему за ней к вам могут обратиться. Обратите внимание на самые известные бренды. Они не продают себя, они продают идею. Конечно, Apple - ярчайший пример, когда продажа техники превращается в продажу образа жизни. Сегодня эта целая философия, модный тренд, неугасаемая классика. Все вместе и в одном небольшом телефоне или ноутбуке. Нам продают технологию, которая способна сделать нашу жизнь легче, а коммуникации быстрыми. Мы выбираем удобный, а главное функциональный дизайн. Ну и конечно же включается левое полушарие! Такой комплексный подход к реализации своей продукции сделал компанию лидером!
6. Изучайте тренды, ловите волну
Есть еще одно понятие - это мода. Явление очень спорное и неоднозначное, а еще - скоротечное. Иногда век жизни одного тренда составляет всего то один-два месяца. Но грамотные продажники делают на этом миллионы. Сегодня в тренде экологичность. Зеленые победили и заполонили припиской - эко и био - все вокруг. Сегодня мы видим экошубы, экомобили, эко-еду. Люди перестали есть мясо, что привело к появлению бесчисленных био-маркетов и в реальности, и в сети. Еще один тренд - локальный маркетинг: местная еда, местные дизайнеры, местные хэндмейд маркеты и так далее. В сущности, вы сегодня легко можете заработать на чем угодно, сделанным своими руками. Под новый год - это могут быть гирлянды ручной работы, к 8 марта - букеты из овощей, летом - авторские смузи из сельдерея и коры дуба. Фантазируйте, пробуйте сами, не бойтесь создавать вещи своими руками: чем сильнее это будет походить на хэндмэйд, тем быстрее и дороже продадите. Будьте в тренде и не помните, у всего есть свой срок. Особенно в современном мире.
7. Используйте аналитику
Прежде чем закупать товар или открывать свою онлайн-школу по чему-бы то ни было, изучите рынок. В последнее время начинающие бизнесмены основываются на яндекс-директ. Способ хороший, но не всегда верный. Помните, запрос в поисковике - это еще не продажа. Очень часто, выступление известной личности по ТВ или яркая реклама порождает всплеск запросов по тому или иному товару. Например, вам предлагают купить авто всего за 300 000. И вы вводите в поисковике модель и сравниваете цены. Вам становится интересно,а сколько стоил этот автомобиль до. В итоге, запросов по данному авто тысячи, но это лишь временная активность и не факт, что автомобиль на пике продаж. Я бы рекомендовал смотреть аналитику на сайтах купонов. Если зайти в прошедшие акции, то можно увидеть, в какое время и какие услуги продавались. Реально продавались, понимаете. Запрос в поисковике - это просто поиск информации, это далеко не всегда покупка. Смотрите реальную аналитику, где четко видно, что за товар и сколько человек купили. Только в этом случае можно говорить о востребованности того или иного продукта.
Не торопитесь зарабатывать. Эмоции только вредят бизнесу. Будьте предельно внимательны и расчетливы. Сегодня можно продать все, даже воздух с Гималаев. Было бы желание и был бы спрос. Поэтому прежде чем бежать заключать договор с поставщиками, протестируйте то, что хотите продать, проведите глубокий анализ и будьте уверены, что вы уже имеете нужное количество заказов для успешной реализации первой партии. Не торопитесь и верьте в себя и свой продукт. Удачи!
Евгений Шлеенков, основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель» , соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», поделился лайфхаками, которые помогут вам придумать идею для бизнеса и проверить ее на прочность.
С чего начинается бизнес?
Не будем идеализировать и рассуждать на тему внезапно пришедших идей во сне: и вот вы такой проснулись и побежали реализовывать увиденное. Так бывает. Но это скорее исключения из правил. Бизнес начинается с вашего личного выбора. Вы принимаете решение открыть свое дело и четко понимаете, что хотите получить в итоге. Дальше дело техники и знаний. Но самый первый шаг - это тот самый выбор. А чем собственно я хочу заниматься?
Если брать сферу интернет-продаж, то самый первый вопрос, который вы должны себе задать - что я хочу продавать? Ниша будущего бизнеса - это ваш фундамент, основа для всех последующих действий. И если вы заложите слабый и ветхий базис, скорее всего, через некоторое время разочаруетесь и потерпите убытки.
Я видел много примеров как успешного выбора ниши, например, компания «Таксовичкоф», которая начала предлагать водителей-нянек с детскими креслами в каждой машине или Airbnb, которые создали сайт по безопасной аренде жилья, так наоборот, когда люди торопились, бросались в омут, вкладывали миллионы и в итоге оставались ни с чем. Так McDonalds несколько раз пытались запустить линейки полезной еды и даже создавали сервис для вип-персон, однако, с треском провалились: клиенты любят ресторан именно за его демократичность и доступность.
Трезвый анализ того, чем вы хотите заниматься в будущем - первое, что должно вас волновать, а не красивый сайт или буклеты. Итак, прежде чем начать реализовывать себя в новой нише, оцените, насколько ваш выбор соответствует следующим критериям:
1. Вы должны решать проблемы людей с помощью вашего товара
За что люди платят деньги? За удовольствия и возможность решить их боль. Если вы плохо видите, вы ищете очки. Если вам жарко, вы ищете ларек с водой или мороженым. И так далее.
Оглянитесь и подумайте, какие проблемы есть у вас, с которыми до сих пор не так просто справиться.
В моей практике была интересная история: однажды я стоял в пробке летом, за окном +30 градусов, жара страшная. Ко мне стучатся в окно молодые ребята и предлагают журналы. Что тут сказать, в тот момент я бы отдал все за бутылку воды и сникерс, так мой организм был изможден. И я оглянулся и увидел в соседних машинах такие же несчастные лица.
Что мы сделали: наняли ребят, которые в ежедневной пробке предлагали водителям не журналы сомнительного содержания, а воду и снеки. Себестоимость минимальная, мы отбили затраты за первые несколько дней работы.
В чем успех этого мероприятия? В том, что мы не пытались впарить людям то, что, по нашему мнению, им необходимо. Мы предложили то, в чем сейчас они больше всего нуждаются. И этот пример можно перенести на любую нишу. Посмотрите по сторонам, подумайте, что сегодня волнует людей, что бы они хотели изменить и улучшить.
Из известных новинок прошлого года можно выделить - приложение, которое побило цифру в 10 миллионов скачиваний только за первую неделю. А все почему? Людям надоели стандартные фильтры обработки фотографий в . Им предоставили приложение, позволяющее обрабатывать свои снимки в стиле известного художника. Максимально просто и в точку. Создатели нащупали боль и создали под нее продукт. Вот он секрет любого стартапа.
2. Ваш товар должен представлять ценность
Не пытайтесь высосать из пальца значимость и важность того, что вы делаете. Оценивайте ситуацию реально.
Готов ли ваш покупатель заплатить сумму за то, что вы ему предлагаете. Если мне предложат в пробке воду, я готов купить ее за приемлемые 50–100 рублей, но если этот же продукт мне предложат за 500 рублей - я перетерплю до ближайшей заправки.
То же самое с брендовой одеждой - если вы пытаетесь продать брендовые вещи в небольшом городе, но по ценам московского универмага - не удивляйтесь, что ваши клиенты откажутся от столь дорогой покупки и пойдут на тот же aliexpress, где можно купить копию в десять раз дешевле. Качество будет ниже, да, но именно для этой аудитории цена - решающий фактор.
Обязательно анализируйте, готов ли ваш клиент заплатить за ваш товар, каким бы хорошим он ни был.
Тут я не могу не привести в пример в начале пути:
Попытки создать компьютер для всей семьи стоимостью несколько тысяч долларов провалились с треском и стоили Джобсу работы. Только спустя годы предприниматель смог вернуться в компанию и все же завершить свой проект, значительно снизив стоимость конечного продукта.
Если вы хотите создать товар общего потребления, проанализируйте, сколько ваш клиент готов за него заплатить. Именно готов, а не должен. Не стройте песочных замков о том, что люди будут сметать ваш продукт с полок магазинов. В век очень жесткой конкуренции шанс у вас один на миллион.
3. Быстрый цикл сделки: получайте прибыль сразу
Сейчас мы говорим о малом бизнесе и о возможностях для начинающих и не только предпринимателей начать свой бизнес здесь и сейчас. Поэтому стратегия должна быть максимально краткосрочной.
Если вы видите, что ваш продукт покупают быстро, можно снизить наценку, чтобы повысить конверсию. Если вам требуется продвижение и, соответственно, финансовые и временные затраты - цена должна повышаться. Однако, не пытайтесь навариться, действуйте честно и открыто.
Например, успешный стартап когда-то не стал тратиться на автопарк и найм сотрудников. В принципе, компания состояла из нескольких человек. Они создали приложение, где каждый смог заработать на услугах такси. Регистрируешься, берешь заказ, получаешь деньги. Все максимально просто и быстро. Сегодня Uber - мировой гигант и пример самой успешной компании такси за последние годы. А все благодаря успешному сочетанию - невысокая цена и удобный сервис.
Потребитель всегда очень остро реагирует на две вещи: искусственно завышенная цена («на мне хотят заработать») и слишком низкая стоимость («товар плохого качества»).
4. Продавайте не товар, а эмоции
Помните, что люди хотят хлеба и зрелищ. Не пытайтесь слишком рационально представить свой товар, особенно если он касается сферы развлечений. Например, популярный в последние несколько лет Party-bus.
Людям предложили замену большим клубам, возможность отдохнуть с друзьями в тесной компании, но при этом со всем клубным антуражем, да еще и прокатившись по городу. Итого, комплексный интерактив для любого повода: свадьба, день рождения, девичник. И при мысли об этих автобусах у нас в голове возникают самые яркие образы: праздник, веселье, улыбки и другие приятные вещи.
Резюмируем. Как выбрать свою нишу для бизнеса:
- Мыслите креативно и начинайте с себя: что вас волнует, что бы вы хотели улучшить в окружающем вас мире?
- Далее - посмотрите по сторонам, много ли вокруг людей, которые сталкиваются с той же проблемой?
- Готовы ли они заплатить?
Открывать еще один бизнес в переполненной нише бесперспективно - в борьбе победят более опытные конкуренты. Существуют сектора с небольшой конкуренцией и неосвоенные рынки. Как выбрать собственную бизнес-нишу и какой моделью поиска воспользоваться.
Начинающие предприниматели, как правило, отдают себе отчет в том, что они собираются выйти на рынок, где их уже ждут конкуренты. Единственный способ избежать борьбы за место под солнцем – найти бизнес-нишу, свободную от конкурентов.
Может показаться, что современный рынок изобилует всеми возможными предложениями, но при внимательном изучении оказывается, что возможности для развития существуют. Можно рассматривать две стратегии при поиске свободной ниши для развития нового бизнеса:
Освоение старого рынка с новыми предложениями
Речь идет об узком секторе с небольшой конкуренцией. Козырями в этом сегменте будут высокое качество товаров и услуг или необычные предложения.
Новые предложения на неосвоенном рынке
Эта стратегия гораздо сложнее, поскольку требуется торговля, производство или предоставление услуг, незнакомых потребителю. При этом пути развития бизнеса понадобятся весомые затраты на организацию нового вида производства, регистрацию торговой марки, рекламную компанию, продвижение на рынке и т. п. Нужно признать, что и шансы на успех при такой стратегии более высоки.
Обнаружить незанятую нишу можно, приглядевшись к рынку, обсудив со знакомыми и родственниками потребности в товарах и услугах, проанализировав, в каком состоянии пребывает тот или иной сегмент рынка. В результате таких исследований, вполне возможно, определится ниша, плохо разработанная или вообще свободная.
Для мелких предпринимателей, что вполне понятно, привлекательны узкие рыночные ниши, потому что в них:
- Небольшая конкуренция.
- Индивидуальный подход к потребителям.
- Стабильная, хоть и небольшая, емкость рынка.
Осваивать узкий сегмент рынка непросто, необходимо тщательно проанализировать все положительные и отрицательные моменты, изучить новый продукт и отношение к нему потенциальных покупателей. Только после изучения особенностей выбранного сегмента можно формировать рекламную стратегию. Если вы решили продвигать совершенно новый товар, вам придется организовать нетрадиционную рекламную компанию, чтобы привлечь внимание покупателей.
Видимо, не существует способа, гарантирующего безошибочный выбор своего места в бизнесе. В каждом отдельном случае огромное значение при определении направления бизнеса будет иметь личность самого бизнесмена.
Видимо, имеет право на жизнь распространенное мнение, что при выборе направления нужно оценить рынок и выбрать нишу с наименьшей конкурентностью и хорошей маржой. Считается, что этот способ гарантирует успешное вхождение в нишу. Способ выбора кажется безусловно разумным, но, если подумать, все не так просто.
Давайте посмотрим на автомобильный рынок – огромный и с высочайшей конкуренцией. Вдруг вы понимаете, что в вашем городе совершенно не освоена торговля автомобилями премиум-класса. Желающие не могут купить Ferrari ни в вашем городе, ни в соседних городах, а в ближайшем мегаполисе всего один салон предлагает такие машины. Вот она – незанятая ниша без конкурентов и с невообразимой маржой.
Поднатужившись, вы открываете автосалон с Ferrari. Но почему-то к вам не выстраиваются очереди. При всех благоприятных условиях – спросе, покупательской способности населения, отсутствии конкурентов – торговля не идет. В чем же дело? Оказывается, чтобы продать очень дорогую машину, нужно быть своим в среде людей, способных ее купить. Этот пример, конечно, несколько утрирован. Но этот же принцип относится и к торговле помидорами на базаре. При торговле невозможно достичь хороших результатов без взаимопонимания с покупателями.
Поэтому мы не рискнем уверенно утверждать, что существуют безотказные алгоритмы нахождения удачной бизнес-ниши. Удача – барышня капризная, невозможно быть уверенным в ее благосклонности. Но мы можем подсказать вам три способа, которые уменьшат риски при вхождении в выбранную нишу.
Инновационная модель
Данная стратегия хороша для романтичных бизнесменов, мечтающих изменить мир к лучшему. В рамках этой модели нужно не искать подходящую нишу, а создавать свою собственную. Для воплощения этой стратегии нужен солидный бюджет.
Например, вы изобрели подушку от бессонницы. Теперь вам нужно не только производить свои чудо-подушки, но и убедить людей покупать их. Вам даже не обязательно самому изобретать нечто, нужно суметь протолкнуть на рынок совершенно новый товар. Так мы относимся как к инноваторам или , а ведь не они были пионерами в своей отрасли. Но именно они, а не Xerox и Creative создали инновационную нишу.
Говоря откровенно, вряд ли простой смертный в состоянии создать инновационную нишу. Нужны совершенно особые условия или невиданное везение, или выдающаяся харизма, или очень-очень много денег, чтобы суметь продавить свою новую нишу на рынок. Если все удастся, вы получите все и сразу – все сливки ваши. Очевидный минус стратегии – большие затраты при высокой вероятности неудачи.
Проверенные модели
Универсальная стратегия. В основе всех самых прогрессивных технологий лежат базовые вещи. Иногда, чтобы войти в неосвоенную нишу, достаточно выбрать нераскрученную базу.
Вот примеры нескольких «вечных тем»:
- Деньги . Зачем они нужны, объяснять никому не нужно. А банкиры нужны для упорядочения денежного потока. Работа с деньгами не нова, но всегда привлекательна.
- Безопасность и здоровье. Это вечные ценности, так как здоровыми и уверенными в собственной безопасности хотят быть все.
- Отношения . Горячая тема. Skype и приносят миллиарды, так как смогли предложить нам новые способы коммуникаций. Тут есть о чем думать – неограниченная аудитория ждет новых предложений.
- Внешняя привлекательность . Все хотят быть не просто красивыми, очень важно обладать яркой индивидуальностью. Любая помощь в создании привлекательного образа будет принята с воодушевлением.
- Время – ресурс невосполнимый. Любое автоматическое приспособление, позволяющее сэкономить время, находит множество потребителей.
- Развлечения. Этот рынок поистине неисчерпаем – люди тратятся на удовольствия без глубоких размышлений.
- Субкультура . Видов субкультур много, нужно их определить и использовать.
Список можно продолжать, но вы уже поняли, что способ этот не требует открытий. Нужно только использовать уже давно известные механизмы. Правда, этим способом предпочитают пользоваться очень многие, и найти свежее направление для бизнеса с финансовыми перспективами бывает непросто.
Увлечения
Совсем нередко бизнес-проектами становятся увлечения предпринимателей. Что плохого в совмещении приятного с полезным? Для тех, кто решил заниматься бизнесом, но еще не знает, каким именно, этот способ самый благоприятный. Монетизация хобби – облегченная форма адаптации в мире бизнеса. Вы будете делать то, что умеете лучше всего, и даже при самом неудачном старте не проиграете. Удовольствие вы получите в любом случае – сможете вы создать прибыльный бизнес или нет.
Подведение итогов
Выбрать свою нишу всегда непросто. Если вы обнаружили незанятый сегмент, в котором, по вашему мнению, много свободных денег и чудом нет конкурентов, не спешите радоваться. Вероятнее всего, «золотая жила» пустует, потому что конкуренты покинули ее из-за отсутствия перспектив. Хотя не исключено, что вы и в самом деле набрели на «новые земли» – дерзайте!
“Мобильные платежи”
Вы и сами успели заметить, насколько быстро растет число пользователей смартфонов. Эксперты считают, что этот рынок будет развиваться и дальше. В связи с этим ярко проявляется перспективность мобильных платежей. Крупнейшие банки, интернет-компании, новые платежные системы, работающие с электронными валютами, предлагают массу новых сервисов. Это только начало, участники рынка мобильных платежей анонсируют появление новых возможностей. Рынок очень перспективный, ведь в общей массе платежей мобильные занимают незначительный процент. Потребители оценили удобство этих сервисов и с нетерпением ожидают появления новых возможностей.
“Интернет вещей”
Первое подключение электрического прибора к сети интернет произошло в 1990 году. Сейчас технологии позволяют подключать к интернету телевизоры, часы, электрические лампы. В Сингапуре водители используют специальные радио-ключи для автоматической оплаты за проезд по дороге. Разработчики прогнозируют появление новых возможностей – например, холодильник, который сам заказывает недостающие продукты, транспортные средства, которые напоминают о необходимости профилактического ремонта или заправки. Эксперты считают, что в будущем эти технологии прочно войдут в жизнь человека.
Ежедневно пользователи сети забрасывают в нее огромное количество информации. Разработчики предлагают интересный подход к использованию нашего общения в социальных сетях, данных о предпочтениях, привычках и повседневных заботах. Фиксирование, анализ и архивирование это информации позволяет значительно облегчить нашу жизнь и улучшить сервис в сфере услуг. В 2014 году страховая компания Intouch предложила установить специальные мобильные приложения, которые анализируют стиль езды автомобилиста. За острожное вождение пользователям предлагаются скидки на страховку до 20%. Big Data имеет перспективы во многих отраслях, ведь можно формировать предложения услуг и товаров под постоянные запросы потребителя, просто проанализировав круг его интересов и частых покупок.
Эта система получения знаний вскоре заменит традиционные учебные заведения. Уже сейчас самые передовые университеты предлагают целые курсы, которые можно прослушать в сети Интернет бесплатно. Экономия ресурсов и социальная значимость такого подхода к предоставлению знаний огромна. Человеку достаточно лишь иметь доступ к сети, и он может получить любые знания, которые раньше были доступны лишь незначительной части детей из обеспеченных семей. Некоторые университеты предлагают слушателям этих курсов пройти тесты и выдают официальные документы, подтверждающие получение знаний.
“Онлайн-торговля и доставка продуктов”
В развитых странах это направление очень быстро развивается и выталкивает с рынка традиционные походы в магазины. Возможность заказать продукты через специальный сервис в Интернете и получить их через доставку по приходу домой экономит массу времени. Торговые сети также с удовольствием развивают это направление, ведь оно позволяет сократить очереди возле касс и значительно уменьшить расходы на организацию работы.
“Портативные гаджеты”
Широкое распространение получили спортивные браслеты, которые считают количество шагов и расстояние во время спортивной ходьбы и бега, следят за пульсом и другими медицинскими показателями. В ближайшем будущем разработчики прогнозируют появление новых умных гаджетов – многофункциональные часы, очки, кольца и браслеты. Единственная проблема, которая стоит на массовом распространении современных технологий этого направления – слишком высокая стоимость новых изделий. Пока они доступны самым обеспеченным потребителям. Но производители активно работают над снижением себестоимости умных гаджетов, ведь они могут использоваться практически во всех сферах.
“Трехмерная печать”
О домах, построенных с использованием 3D-принтера, не слышал или не читал в новостях лишь ленивый. Эти технологии активно используются в Азии, но постепенно выходят на европейский рынок. При помощи трехмерной печати можно будет изготавливать практически любые непродовольственные товары. Уже сейчас можно сказать, что этот способ производства совершил революцию и невероятно расширил возможности. Вскоре произойдут кардинальные изменения на рынке труда и во многих отраслях. Эта технология позволяет не только сэкономить на себестоимости товаров, но и производить вещи, которые при традиционных способах даже не пытались вводить в производство.
“Роботы”
Наверняка вы уже видели презентационные ролики с новыми разработками ученых. На полном серьезе обсуждается внедрение дронов для доставки покупок, появляются автомобили, которые управляются автоматизированной системой и не требуют активных действий от водителя. Идеи из книг, в которых робот-няня заботится о малышах, или робот-садовник ухаживает за лужайкой возле дома, уже не кажутся фантастическими и незаметно входят в нашу повседневную жизнь. Примечательно, что в современном мире для создания прогрессивного робота не нужны большие капиталы – ежедневно появляются интересные стартапы, которые способны не просто значительно облегчить быт или работу людей, но и совершить революцию в восприятии робототехники.
“Аккумуляторы”
Резкое развитие и большие перспективы этого направления заметны даже в быту. Приборы, которые 5 лет назад работали лишь после присоединения к электро-сети, сегодня оснащены аккумуляторами. С развитием альтернативных источников энергии эта сфера стала еще интереснее, и обещает большие перспективы тем, кто сумеет быстро перестроиться и начать работу с новыми технологиями. Вопрос сохранения ресурсов и создания новых видов аккумуляторов, обеспечивающих подзарядку без привязки к традиционным источникам энергии, сегодня признан одним из самых актуальных.
“Коммерческая недвижимость в регионах”
Современные офисы и торговые центры являются обычным делом для мегаполисов, но буквально в 100 км от больших городов найти достойное помещение из разряда коммерческой недвижимости невозможно. Спрос на этот тип недвижимости в регионах очень высок, перспективность повышается и за счет сравнительно невысокой стоимости земельных участков. Эксперты утверждают, что интерес к этому направлению достаточно высокий, особенно, в средних по размеру городах с развивающейся промышленностью.
“Умные материалы”
Это направление охватывает очень много сфер экономики. Ученые активно работают над созданием суперпрочных, экологически чистых и долговечных тканей, строительных и промышленных материалов. Многим известно, насколько высоки ожидания к нано-частицам, способным совершить революцию не только в хозяйственной, но и медицинской сфере.
“Компоненты для автомобилей”
Спрос на автомобили растет неустанно, прогнозы показывают, что эта тенденция в ближайшие десятилетия сохранится. Производители постоянно работают над усовершенствованием старых моделей, создают новые. Если полной сборкой автомобиля могут заниматься только очень крупные компании, то производство различных компонентов по силам и небольшим предприятиям. Международные корпорации с удовольствием заключают договора с подрядчиками по всему миру, ведь это позволяет значительно снизить себестоимость автомобилей.
“Здравоохранение”
С развитием технологий и новыми открытиями ученых медицина получает все больше возможностей для излечения заболеваний, которые раньше считались безнадежными. На данном этапе явно вырисовывается тенденция к изменению основных подходов к организации здравоохранения. Те, кто сумеют принять новаторские подходы, имеют огромные перспективы.
“Утилизация отходов”
Ученые экологи буквально кричат о том, что человечество тонет и задыхается из-за избытка отходов и безответственного отношения к их утилизации. Появление новых технологий по переработке мусора в новые товары или источники энергии подарило планете надежду. В ближайшие десятилетия предстоит ожидать резкий всплеск активности в этом направлении. Новые предприятия, специализирующиеся на утилизации и переработке отходов получают поддержку от правительств, некоммерческих и общественных организаций, ведь их деятельность чрезвычайно важна для всего человечества.
“Частная альтернативная энергетика”
Пример – появление в частных домовладениях солнечных батарей. Как правило, они обеспечивают потребности семьи полностью, избыток можно продавать по доступным тарифам соседям. Во многих странах жители городов и улиц создают объединения и обеспечивают себя дешевой энергией. Эта тенденция будет развиваться, ведь она очень нужна людям.
“Космос”
Развитие технологий здорово приближает человека к космосу. О космическом туризме, возможности создания поселений на других планетах, полетах в другие галактики говорят всерьез. Перспективность этого направления чрезвычайно высока, ведь ресурс нашей планеты не вечен. Суперприбыли компаний, работающих в этом направлении, также подтверждают это.
“Уход за пожилыми людьми”
Увеличение численности пожилых людей – общемировой тренд. Современная медицина делает успехи в лечении многих болезней и спасении жизней, но пока не нашла рецепт продления молодости. Услуги служб, оказывающих помощь пожилым людям в решении различных бытовых вопросов, предоставляющих уход за больными, пользуются все большим спросом, и эта тенденция будет развиваться.
“Франчайзинг”
Преимущества этого способа начала предпринимательской деятельности настолько явные, что с каждым годом все больше бизнесменов предпочитают именно этот вариант. Для крупных компаний такой путь развития также более выгоден. Эксперты утверждают, что рынок франчайзинга будет расти. Это приведет к росту уровня сервиса, снижению количества банкротств и уровня безработицы. Франчайзинговые предложения создают не только крупные компании. Этот способ развития выбирают и новички, достигшие определенного успеха и испытавшие свою бизнес-модель на практике. Часто франшизу предлагают компании, которые специализируются на внедрении современных технологий, мобильных приложений и других прогрессивных направлений.
“Сельское хозяйство”
Ученые утверждают, что роль сельского хозяйства будет расти, ведь увеличивается численность населения планеты. Уже сейчас звучат весьма разумные опасения о надвигающемся дефиците продуктов питания и необходимости поддержки более эффективных методов сельского ведения хозяйства. Вместе с этим, ведется активная работа над разработкой экологически безопасных технологий. Те, кто сумеет занять эту нишу, вскоре окажутся в большом выигрыше. Новые открытия позволяют выращивать растения без грунта, в водной среде. Ученые ищут новые способы заменить опасные пестициды более безопасными средствами борьбы с вредителями. Новаторских и эффективных подходов к ведению сельского хозяйства множество, важно лишь внедрять их и зарабатывать за счет снижения себестоимости продуктов питания.
“Геологоразведка”
Вопрос природных ресурсов стоит очень остро. К счастью, недра планеты пока изучены не до конца, и каждый день появляются сообщения об открытии нового месторождения нефти, газа и других ископаемых. В мире идет настоящая война за природные ресурсы, и те, кто имеет отношения к поиску и разработке новых месторождений, получают большие перспективы на будущее. Но это не все. Перед человечеством стоит вопрос рационального использования ресурсов и поиска новых способов их добывания из недр. Главная задача – максимально сохранить природу и не уничтожать леса, верхний плодородный слой грунта.
Открывать бизнес и выходить в новые ниши никогда не просто. В последние годы желание заняться бизнесом у россиян все больше тает. По итогам 2015 года, например, только 2,2% россиян всерьез собирались заняться собственным делом. А в 2014 году, когда кризис только начался, и действующие бизнесмены начали активно распродавать бизнесы. По данным «Опоры России» закрылось 483,6 тысяч компаний и только 417,5 тысяч открылось.
И все же бизнесмен – это диагноз, соответственно, всегда останутся по-настоящему «больные» делом люди. В 2016 году интерес к открытию собственного дела снова появился. Причина этого, возможно, в том, что все сложнее найти достойную оплату в найме.
Конечно, что открывать бизнес с нуля, что выходить в новую нишу из действующего профиля – рисковое дело, которое не сулит быстрого обогащения. Тем более, число ниш для малого и среднего бизнеса в последнее время все больше сокращается.
В декабре вице-президент Торгово-промышленной палаты России Елена Дыбова поставила диагноз российскому малому бизнесу – почти все ниши для бизнеса заняли корпорации. По ее мнению заняты ниши услуг и торговли, производство требует денег и ресурсов, которые стали менее доступны с началом кризиса 2014 года.
Борис Титов, уполномоченный при президенте России по правам предпринимателей, говорит, что пока малому бизнесу все еще сложно получить заказы по госзакупкам, так как, несмотря на , гиганты индустрии пытаются обойти эти нормы. Когда же все заработает, малому бизнесу должен отойти большой кусок пирога социалки.
Новый бизнес, старый бизнес – есть ли незанятые ниши
Правда, нет худа без добра. Кризис – это возможность втиснуться в рынок с решением проблем, которые этот кризис и рождает. По мнению авторов портала по продаже готового бизнеса «БиБосс», новые ниши лежат в следующих сферах:
1. Товары и услуги, позволяющие сэкономить . Более востребованными становятся дискаунтеры, секонд-хенды, сайты для продажи и обмена вещами, места общественного питания с недорогой едой, а также антикризисные услуги, например, финансовые консультации.Пример. Компания молодых людей, умных выпускников вузов, которые занимались репетиторством школьников, объединилась в небольшую компанию. Уникальное предложение состояло, по сути, в том же репетиторстве - они готовили детей к ЕГЭ. Но было одно отличие – репетиторство проходит не один на один с учеником, а с группой детей. Клиентов (родителей) это устроило, так как размер группы все равно меньше, чем класс, и на 1 педагога приходится не 30 учеников, а 7-10. А цена оказалась ниже, чем индивидуальное обучение. Результат же такого группового натаскивания оказывается выше – положительно сказывается влияние группы.
2. Бизнесы на инновациях и технологиях. Эта сфера, в которой кризиса почти и нет. В эту нишу сложно зайти, зато она нечувствительна к колебаниям рынка.Пример. Возьмем компанию, которая специализируется на разработке и производстве инновационной вакуумной коммутационной техники, интеллектуальных аппаратов для автоматизации сетей и подстанций и т.д. 25 лет назад она создала оборудование с уникальным принципом действия. Несмотря на наличие конкурентов, именно их аппараты закупаются на всю Россию. А сама компания представлена не только в России, но и имеет 22 представительства за рубежом.
3. Консалтинг и обучение. Как бизнес образование не требует больших вложений. Что нужно – это много знаний и опыт. Спрос на консалтинг растет, так как ошибки стоят все дороже, и требуются грамотные люди, способные от них уберечь. Другое дело, что по-настоящему грамотных не так-то много. Так что звезды без работы не остаются.Пример. Гостиничный рынок Москвы очень насыщенный, но гостиничной индустрии, считают профессионалы, не сложилось. Причина в том, что в головах отельеров не всегда укладывается, что конкурентную битву выигрывают не хорошие, а гостеприимные учреждения. Компания N занимается аудитом, консалтингом и обучением в гостиничном бизнесе. Они выбрали решать проблемы сервиса именно в этой сфере и не кидаются в другие отрасли. Раньше владелица компании N и сама работала в управляющей в отеле, поэтому понимает боли отрасли.
4. Импортозамещение - сразу оговоримся, что несмотря на громкие заявления, результаты импортозамещения все же очень скромные. Официальная статистика не говорит, сколько в продуктах, произведенных на родине, иностранных комплектующих и на каком оборудовании они сделаны. Лучше ситуация обстоит в сельском хозяйстве. При всех оговорках, сейчас – лучшее время для развития сельхозпроектов. Хотя входить в этот бизнес с нуля уже слишком поздно. Но работающие агробизнесы имеют все шансы перепрофилироваться и занять те позиции, что освободилось с уходом зарубежной продукции.Пример. Марийская компания долгие годы с переменным успехом развивала два направления: разведение коз и производство продуктов из козьего молока. Прорыв произошел по нескольким причинам, рефлексирует совладелец компании: бизнес получил субсидии правительства, освободились продуктовые ниши и был сделан грамотный управленческий шаг – найм опытного маркетолога, который разработал новую упаковку и позиционирование, что позволило марийской продукции конкурировать в крупнейших торговых сетях с зарубежными товарами.
5. Обслуживание интернет-проектов. Популярность этой сферы связана с тем, что в последнее время розничная торговля переходит в онлайн. А довольно сложные сайты-интернет магазинов нуждаются в грамотном сопровождении. Поэтому сейчас востребованы все те, кто так или иначе связан в этой деятельностью: веб-студии, дизайнеры, специалисты по рекламе и копирайтеры.Пример. Боты, отвечающие в Telegram на запросы клиентов, собирающие отзывы – хороший помощник в бизнесе, который экономит на колл-центре. Компания N одной из первых решила создавать таких роботов на заказ. Работа простая, но везде есть свои нюансы и зачастую клиенты предпочитают этого не делать самостоятельно, а отдать создание такого хитрого «колл-центра» нашим героям.
Бизнес в декрете как новая опора МСБ
Эти советы касаются как тех, кто начинает бизнес, так и тех, кто ищет новые ниши для своего, уже действующего бизнеса. Искать их – как изобретать велосипед. Вроде уже все велосипеды изобретены, но есть уникумы, которым захочется приобрести велосипед на квадратных колесах или велосипед-тандем. Придется искать таких уникумов с их мини-проблемами, решение которых они встретят аплодисментами!
Например, федеральная компания – фабрика по производству шоколадных конфет не имела ни единого шанса бороться за высокие позиции на полках в сетевых магазинах. Тогда они сфокусировались на сегменте подарков, и стали единственными кондитерами, которые производят дорогой подарочный шоколад. Часть ассортимента вошло в сети, остальное реализуют через интернет и собственную розницу, куда едут за особенными подарками – личными и корпоративными. 75% покупок совершают женщины.
Такие же ниши сохраняются даже в таких падающих отраслях, как издательское дело, например. Миллиардов тут уже не заработаешь, но на хороший доход учредителю и команде точно хватит.
Отдельной тенденцией называют и новое женское предпринимательство. Мамы-предпринимательницы – новое явление в российской экономике, они хорошо понимают свою аудиторию клиентов так или иначе связанных с детьми, и специалисты считают, эта ниша имеет большие шансы на развитие.
Франчайзинг считается также недооцененной нишей предпринимательства. , и компании, которые научатся грамотно масштабировать свой бизнес, имеют огромные шансы на успех.
Итог
- Ниш для малого бизнеса почти не осталось – большинство позиций на рынке заняли корпорации с огромными ресурсами и запасом прочности. Кроме того, пока плохо работает механизм предоставления госзаказов малому и среднему бизнесу. При новом старте важно проанализировать и понять, какие потребности клиента не закрывают корпорации. И тогда есть все шансы на успех. Рядом с «Магнитом» нет смысла открывать продуктовый магазин. А вот открытие лавки со свежей рыбой сулит прибыль.
- Кризис – время появления новых небольших ниш, связанных с желанием как бизнеса, так и обычных людей экономить. Именно здесь и лежат большие возможности для организации нового бизнеса или вывода новых продуктов.
- Франчайзинг – одна из тех ниш, которая год за годом остается недооцененной. Интерес к франшизам стабильно большой, но по-настоящему хороших предложений мало. Тот, кто сможет предложить рынку хорошую франшизу, преуспеет.