Составляющими безопасности электронной коммерции являются. Электронная коммерция

Безопасность - состояние защищенности от возможного нанесения ущерба, способность к сдерживанию или парированию опасных воздействий, а также к быстрой компенсации нанесенного ущерба. Безопасность означает сохранение системой стабильности, устойчивости и возможности саморазвития. Одной из популярнейших тем для обсуждения является безопасность электронной коммерции.

Но до сих пор, несмотря на все ценные мнения и высказывания, не существует практичного, "земного" пособия к тому, что же все-таки является предметом безопасности электронной коммерции. В этой статье приводятся некоторые точки зрения на этот вопрос, и делается попытка отделить мифы от реальной действительности. Давайте попробуем ответить на некоторые базовые вопросы, очевидные для специалистов.

Системы можно сделать защищенными. Системы могут быть защищены только от известных угроз, с уменьшением количества связанных с ними рисков до приемлемого уровня. Только вы сами можете определить правильный баланс между желаемым уровнем снижения рисков и стоимостью решения. Безопасность вообще представляет собой один из аспектов риск-менеджмента. А информационная безопасность является совокупностью здравого смысла, риск-менеджмента бизнеса и базовых технических навыков под управлением достойного менеджмента, разумного использования специализированных продуктов, возможностей и экспертиз и правильных технологий разработки. При этом web-cайт - это всего лишь средство доставки информации потребителю.

Безопасность сайтов - это исключительно технический вопрос. Слишком часто безопасность в большей степени относится к области соответствующего контроля процесса разработки, правильного управления конфигурацией операционной системы и в целом последовательного управления сайтом. Настоящая безопасность находится под вашим прямым контролем - то, что приемлемо при разработке внутренних систем, может оказаться неподходящим для сервисов, к которым предоставляется полный общий доступ. Неполадки в системах, затрагивающие внутри предприятия только нескольких доверенных сотрудников, становятся очевидными при перемещении в среды общего доступа.

СМИ регулярно сообщают обо всех слабых местах и рисках в области безопасности. Часто СМИ сообщают только о тех неполадках, которые могут привлечь всеобщее внимание и не требуют специальных навыков для понимания заложенной в них проблемы. Такие сообщения редко отражают реальные угрозы бизнесу с точки зрения безопасности и часто вообще не связаны с безопасностью.

Информация по кредитным карточкам в Интернет не защищена. На самом деле, информация по кредитным карточкам гораздо меньше подвержена хищениям при передаче по Интернет, чем в близлежащем магазине или ресторане. В несанкционированном использовании такой информации может быть заинтересован недобросовестный бизнес, а как вы с ним работаете - через Интернет или нет - уже не столь важно. Повысить же безопасность собственно передаваемой информации можно с помощью использования защищенных каналов передачи и надежных сайтов. Существенной составляющей множества систем электронной коммерции является потребность в надежной идентификации потребителей. Способ идентификации непосредственно влияет не только на степень риска, но даже на вид уголовного преследования.

Пароли идентифицируют людей. Пароли обеспечивают только базовую проверку - что подключается некто авторизованный для использования конкретной системы. Люди склонны не слишком скрывать свои пароли от других - особенно от близких родственников и коллег. Более сложная технология аутентификации может оказаться гораздо рентабельнее. Используемый уровень аутентификации должен отражать риск доступа к информации случайных лиц, независимо от согласия на это ее действительного владельца.

Однажды сконфигурированное и установленное решение по безопасности остается надежным с течением времени. Предприятия не всегда устанавливают системы как полагается, бизнес меняется, как и угрозы. Необходимо убедиться, что системы ведут профайлы безопасности, и что ваш профайл постоянно переоценивается с точки зрения развития бизнеса и внешней среды. Не менее важна и технология, однако она должна рассматриваться как составная часть более широкого спектра средств для контроля безопасности. Обычно в качестве решения для защиты содержимого электронно-коммерческих сайтов называют брандмауэры, однако даже они имеют свои слабые места.

Брандмауэры непроницаемы. Реализовав брандмауэр, можно почивать на лаврах в уверенности, что злоумышленники никогда не проникнут через него. Проблема в том, что их необходимо конфигурировать так, чтобы через них все же шел некий трафик, причем в обоих направлениях. Необходимо тщательно обдумать, что вы пытаетесь защитить. Предотвращение атаки на главную страницу вашего сайта существенно отличается от предотвращения использования вашего web-сервера в качестве пути к вашим серверным системам, и требования к брандмауэру в обоих случая сильно отличаются. Многие системы нуждаются в сложной многослойной защите для обеспечения доступа к более чувствительным данным только авторизованных пользователей. Ключевую роль на любом электронно-коммерческом сайте играет, как правило, электронная почта. Тем не менее, она привносит с собой ряд проблем в области безопасности, игнорировать которые недопустимо.Эти проблемы распадаются на две основные категории:
Защита содержимого электронной почты - оно может быть искажено или прочитано.
Защита вашей системы от атак через входящую электронную почту.
Если предполагается работа с конфиденциальной или чувствительной к целостности почтовой информацией, существует масса продуктов для ее защиты.

Вирусы больше не являются проблемой. Вирусы до сих пор представляют серьезную опасность. Последнее увлечение создателей вирусов - вложенные в письма файлы, при открытии выполняющие макрос, производящий несанкционированные получателем действия. Но разрабатываются и другие средства распространения вирусов - например, через HTML web-страниц. Необходимо убедиться, что ваши антивирусные продукты сохраняют актуальность. Если они были предназначены для поиска вирусов, может оказаться, что они способны только выявлять вирусы, но не устранять их.

Компания, имеющая сертификат на открытый ключ от уважаемого Certification Authority (CA), сама по себе уже заслуживает доверия. Сертификат просто подразумевает нечто вроде: "На момент запроса сертификата, я, CA, произвел известные действия для проверки идентичности этой компании. Вас это может удовлетворить, а может и нет. Я не знаком с этой компанией и не знаю, можно ли ей доверять, и даже - в чем именно состоит ее бизнес. До тех пор, пока меня не известят, что открытый ключ дискредитирован, я даже не узнаю, что он, например, украден или передан кому-то еще, и это ваше дело - проверять, не аннулирован ли он. Моя ответственность ограничивается положениями документа, описывающего политику моей компании (Policy Statement), которое вам следует прочитать прежде, чем использовать ключи, связанные с данной компанией".

Цифровые подписи являются электронным эквивалентом рукописных. Некоторое сходство имеется, однако есть множество очень существенных различий, поэтому неразумно считать эти два вида подписи равноценными. Их надежность также зависит от того, насколько строго установлено, чтобы закрытый ключ находился действительно в индивидуальном пользовании. Ключевые различия заключаются также в том, что:
- Рукописные подписи находятся полностью под контролем подписывающего лица, цифровые же создаются с использованием компьютера и программного обеспечения, которые могут работать, а могут и не работать так, чтобы выполняемым ими действиям можно было доверять.
- Рукописные подписи, в отличие от цифровых, имеют оригинал, который можно копировать.
- Рукописные подписи не слишком тесно связаны с тем, что ими подписывается, содержание подписанных бумаг может быть изменено после подписания. Цифровые подписи сложным образом связаны с конкретным содержимым данных, которые ими подписаны.
- Способность выполнять рукописную подпись не может быть предметом хищения, в отличие от закрытого ключа.
- Рукописные подписи могут копироваться с разной долей сходства, а копии цифровых подписей могут создаваться только путем использования похищенных ключей и имеют при этом стопроцентную идентичность подписи реального владельца ключа.
- Некоторые протоколы аутентификации требуют подписи данных цифровой подписью от вашего имени, и при этом вы никогда не узнаете, что именно было подписано. Вас могут заставить подписывать цифровой подписью практически что угодно.

Продукты в области безопасности можно оценивать согласно их функциональности, как и бизнес-пакеты. Они требуют также оценки безопасности их реализации и тех угроз, от которых они не могут защитить (которые могут быть и не задокументированы). В целом бизнес-приложения выбираются исходя из их функциональных возможностей и простоты использования. Часто считается само собой разумеющимся, что функции выполняются как полагается (например, пакет для исчисления налогообложения верно рассчитывает налоги). Но это несправедливо в отношении продуктов, обеспечивающих безопасность. Самым большим вопросом здесь становится то, как реализованы в них функции защиты. Например, пакет может предлагать мощную парольную аутентификацию пользователей, но при этом хранить пароли в простом текстовом файле, который может прочитать практически кто угодно. И это было бы совсем не очевидно и могло бы создать ложное чувство защищенности.

Продукты в области безопасности легко устанавливаются. Большинство продуктов поставляются с заданными по умолчанию установочными параметрами. Однако, организации имеют различную политику и безопасности и конфигурации всех систем и рабочих станций редко соответствуют друг другу. На практике, установка должна быть подстроена под политику безопасности организации и каждую из специфических конфигураций платформ. Проверка механизмов обслуживания быстро растущего числа пользователей и других атрибутов создания защищенной среды для сотен имеющихся пользователей может оказаться весьма сложным и длительным процессом.

PKI-продукты защищают электронную коммерцию без дополнительной настройки. PKI-продукты представляют собой базовый инструментарий, помогающий реализовывать решения в области безопасности, однако только как часть всего пакета, включающего также юридические, процедурные, а также прочие технические элементы. На практике это часто гораздо сложнее и дороже, чем установка базовой PKI.

Консультанты по безопасности заслуживают абсолютного доверия. Помните, что консультанты по безопасности будут иметь доступ ко всем вашим наиболее чувствительным процессам и данным. Если приглашаемые консультанты не работают в какой-либо пользующейся уважением фирме, необходимо получить сведения из незаинтересованного источника об их компетентности и опыте - например, поговорить с их прежними заказчиками. Существует масса консультантов, заявляющих о себе как о профессионалах в области информационной безопасности, но на самом деле практически не имеющих представления о том, что это такое. Они могут даже создать ложное чувство безопасности, убеждая вас, что ваши системы более защищены, чем на самом деле.

Выводы.

Таким образом, прежде чем листать самые современные брошюры по вопросам безопасности, разложите по полочкам основное:
- Тщательно рассчитайте типы рисков, угрожающих вашему электронно-коммерческому бизнесу и во что они вам обошлись бы, и не тратьте на защиту больше, чем эта предполагаемая цена риска.
- Соблюдайте баланс между процедурными и техническими средствами контроля безопасности.
- Разработайте полностью проект, в котором безопасность была бы одним из основополагающих компонентов, а не вносилась бы пост-фактум, после некоторых раздумий.
- Выберите продукты безопасности, соответствующие этому проекту.

Безопасность в сфере электронной коммерции

Введение

Появление и развитие сети Интернет, совершенствование информационных технологий, систем, и стандартов их взаимодействия привели к созданию нового направления современного бизнеса - электронному бизнесу, как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.

Электронный бизнес выступает как результат новых, качественных изменений, связанных с внедрением информационных и коммуникационных технологий в традиционно существующий бизнес. По своей сути идея электронного бизнеса является логичным развитием идеи автоматизации и компьютеризации.

Электронная коммерция создает два эффекта на уровне предприятия: существенно реорганизует путь продукции от производства до конечного потребителя и изменяет всю рыночную структуру. Также позволяет малым предприятиям конкурировать с крупными и средними организациями без больших затрат.

Развитие информационных и коммуникационных технологий привело к развитию бизнеса в интернете, тем самым зародив новое направление - виртуальную или сетевую экономику, а электронная коммерция стала одним из способов осуществления электронного бизнеса в части интернет-коммуникаций.

Однако системы электронной коммерции в большей степени подвержены рискам безопасности, чем традиционные бизнес-системы, что делает крайне важным обеспечение соответствующей защиты.

Причины высоких рисков безопасности

Системы электронной торговли представляют собой характерный пример распределенной вычислительной системы. В них несколько клиентов работают с одним сервером, реже с несколькими серверами. Таким образом, электронному магазину угрожают все внутренние и удаленные атаки, присущие любой распределенной компьютерной системе, взаимодействующей посредством передачи данных по открытым сетям.

Технология функционирования типового предприятия в сфере электронной коммерции, работающей на базе интернет-магазина, включает следующие этапы:

1.Выбор продукта на электронной витрине с каталогом товаров и цен (сайт). Покупатель вводит свои персональные данные в соответствующую форму.

2.Передача оформленного товара в торговую систему интернет-магазина, где происходит комплектация заказа.

3.Доставка и оплата товара. Доставка товара покупателю осуществляется одним из возможных способов:

– курьером магазина в пределах города и окрестностей;

– специализированной курьерской службой (в том числе из-за границы);

– почтой;

– самовывозом;

– по телекоммуникационным сетям доставляется такой специфический товар как информация.

4.Оплата товара может осуществляться следующими способами:

– предварительной или в момент получения товара;

– наличными курьеру или при визите в реальный магазин;

– почтовым переводом;

– банковским переводом;

– наложенным платежом;

– при помощи кредитных карт (VISA, MASTER CARD и др);

– посредством электронных платежных систем через отдельные коммерческие банки (ТЕЛЕБАНК, ASSIST и др.).

В течение данных этапов возникают следующие возможные варианты мошенничества:

– получение данных о клиенте через взлом БД торговых предприятий или путем перехвата сообщений покупателя, содержащих его персональные данные;

– магазины-бабочки, возникающие, как правило, на непродолжительное время, для того, чтобы исчезнуть после получения от покупателей средств за несуществующие услуги или товары;

– увеличение стоимости товара по отношению к предлагавшейся покупателю цене или повтор списаний со счета клиента;

– магазины или торговые агенты, предназначенные для сбора информации о реквизитах карт и других персональных данных покупателя.

– подмена страницы Web-сервера электронного магазина. Основной способ реализации - переадресация запросов пользователя на другой сервер. Проводится путем замены записей в таблицах DNS-серверов или в таблицах маршрутизаторов. Особенно это опасно, когда заказчик вводит номер своей кредитной карты.

– создание ложных заказов и мошенничество со стороны сотрудников электронного магазина. Проникновение в базу данных и изменение процедур обработки заказов позволяет незаконно манипулировать с базой данных

– перехват данных, передаваемых в системе электронной коммерции. Особую опасность представляет собой перехват информации о кредитной карте заказчика.

– проникновение во внутреннюю сеть компании и компрометация компонентов электронного магазина.

– реализация атак типа "отказ в обслуживании" и нарушение функционирования или выведение из строя узла электронной коммерции.

Методы защиты

Меры, предпринимаемые участниками электронной коммерции для обеспечения безопасных расчетов в сети Интернет достаточно многообразны. Далее будут рассмотрены основные методы:

1.Обучение держателей банковских карт минимальным навыкам для обеспечения собственной безопасности. Метод включает следующие рекомендации: использование только доверенных ресурсов доступа к интернету, изучение порядка доставки товаров и предоставления услуг, проверка использования коммерсантом сертифицированных протоколов, гарантирующих безопасность передаваемой информации.

2.Шифрование данных. На сегодняшний день практически всеми банками, предоставляющими услугу Интернет-банкинга, применяется SSL (Secure Socked Layer) - шифрование данных, передаваемых от компьютера пользователя в систему банка и обратно. Широко используемый и ставший практически обязательным в интернет-торговле протокол SSL позволяет всем участникам торговли спокойно передавать самую разную информацию. При попытке перехвата данных они будут закрыты шифром, взломать который за сколько-нибудь адекватный промежуток времени невозможно.
Протокол SSL надежно защищает информацию, передаваемую через Интернет, но все же он не может уберечь частную информацию, хранимую на сервере продавца, - например, номера кредитных карт. Когда продавец получает данные кредитной карты вместе с заявкой на покупку, информация расшифровывается и сохраняется на сервере, пока заявка не будет выполнена. Если сервер не защищен и данные не зашифрованы, то возможен несанкционированный доступ к частной информации и дальнейшее использование ее в мошеннических целях.

3.Одноразовые пароли, получаемые в банкомате. При такой системе защиты, кроме обычного логина и пароля, для входа в систему и подтверждения операций пользователь должен ввести одноразовый пароль, список которых он может получить в банкомате своего банка. С точки зрения безопасности такая система имеет преимущество - чтобы совершать операции по карточному счету через интернет-банкинг, лицо должно как минимум иметь в наличии непосредственно саму карту, а также знать ПИН-код, чтобы получить список паролей в банкомате.

4.Одноразовые SMS-пароли - это система, при которой каждая операция, осуществляемая посредством онлайн - банкинга, должна быть подтверждена одноразовым паролем, который пользователь получает в SMS-сообщении на мобильный телефон. При этом мобильный номер должен быть «привязан» к номеру счета.
Данная система обладает следующими преимуществами:

– простота использования - нет необходимости в специальном оборудовании, а процедура подтверждения операции занимает всего несколько минут.

– защита учетной записи - даже если мошенникам станет известен логин и пароль для входа в систему, они не получат доступ к деньгам, а пользователь узнает о попытке провести несанкционированную операцию из SMS-сообщения.

Заключение

Решить проблему обеспечения надежности информационной безопасности исключительно с помощью технических средств и программного обеспечения невозможно. По мнению специалистов, защита корпоративных информационных систем зависит от ряда факторов: на 30% - от применяемых технических решений; на 40% - от проводимых в учреждении организационных мероприятий и на 30% - от морально-нравственного состояния общества и общекультурного уровня пользователя.
На данный момент вопросы обеспечения безопасности онлайновых коммерческих операций каждая организация решает в отдельности путём использования профессиональных средств защиты. Однако, в силу отсутствия соответствующих нормативных документов в сфере электронной коммерции, потребуется немало времени и усилий, прежде чем они смогут заручиться доверием у значительной массы клиентов.

Понятие “безопасность” в русском языке трактуется как состояние, при котором отсутствует опасность, есть защита от нее. С точки зрения языка, понятие “безопасность” является антонимом понятия “опасность”. Оно характеризует определенное состояние какой-либо системы (социальной, технической или любой другой), процесса или явления.

Безопасность - это состояние, при котором отсутствует возможность причинения ущерба потребностям и интересам субъектов отношений.

Угроза, согласно словарю русского языка, определяется как непосредственная опасность. Опасность носит общий, потенциальный характер, но так как противоречия между субъектами отношений возникают постоянно, то и опасность интересам может существовать постоянно.

Одним из принятых определений является следующее: угроза безопасности - это совокупность условий и факторов, создающих опасность жизненно важным интересам, т. е. угроза представляется некой совокупностью обстоятельств (условий) и причин (факторов).

С юридической точки зрения понятие “угроза” определяется как намерение нанести зло (ущерб).

Таким образом, угрозу безопасности можно обозначить как “деятельность, которая рассматривается в качестве враждебной по отношению к интересам”.

При всем многообразии видов угроз все они взаимосвязаны и воздействуют на интересы, как правило, комплексно. Поэтому для их ослабления, нейтрализации и парирования создается система обеспечения безопасности.

Понятие “защита” (“защищенность”) означает ограждение субъекта отношений от угроз.

Обеспечение безопасности - это особым образом организованная деятельность, направленная на сохранение внутренней устойчивости объекта, его способности противостоять разрушительному, агрессивному воздействию различных факторов, а также на активное противодействие существующим видам угроз.

Система безопасности предназначена для выявления угроз интересам, поддержания в готовности сил и средств обеспечения безопасности и управления ими, организации нормального функционирования объектов безопасности.

Применительно к электронной коммерции определение безопасности можно сформулировать так.

Безопасность электронной коммерции - это состояние защищенности интересов субъектов отношений, совершающих коммерческие операции (сделки) с помощью технологий электронной коммерции, от угроз материальных и иных потерь.

Обеспечение безопасности независимо от форм собственности необходимо для любых предприятий и учреждений, начиная от государственных организаций и заканчивая маленькой палаткой, занимающейся розничной торговлей. Различия будут состоять лишь в том, какие средства и методы и в каком объеме требуются для обеспечения их безопасности.

Рыночные отношения с их неотъемлемой частью - конкуренцией основаны на принципе “выживания” и потому обязательно требуют обеспечения защиты от угроз.

По сложившейся международной практике безопасности объектами защиты с учетом их приоритетов являются:

- человек;
- информация;
-- материальные ценности.

Опираясь на понятие безопасности и перечисленные выше объекты защиты, можно сказать, что понятие “безопасность” любою предприятия или организации включает в себя (рис. 120):

? физическую безопасность, под которой понимается обеспечение защиты от посягательств на жизнь и личные интересы сотрудников;
? экономическую безопасность, под которой понимается защита экономических интересов субъектов отношений. В рамках экономической безопасности также рассматриваются вопросы обеспечения защиты материальных ценностей от пожара, стихийных бедствий, краж и других посягательств;
? информационную безопасность, под которой понимается защита информации от модификации (искажения, уничтожения) и несанкционированного использования.

Повседневная практика показывает, что к основным угрозам физической безопасности относятся:

- психологический террор, запугивание, вымогательство, шантаж;
- грабеж с целью завладения материальными ценностями или документами;
- похищение сотрудников фирмы или членов их семей;
- убийство сотрудника фирмы.

Рис. 120.

В настоящее время ни один человек не может чувствовать себя в безопасности. Не затрагивая специфических вопросов обеспечения физической безопасности, можно сказать, что для совершения преступления преступники предварительно собирают информацию о жертве, изучают ее “слабые места”. Без необходимой информации об объекте нападения степень риска для преступников значительно увеличивается. Поэтому одним из главных принципов обеспечения физической безопасности является сокрытие любой информации о сотрудниках фирмы, которой преступники могут воспользоваться для подготовки преступления. В общем случае можно сформулировать следующие виды угроз экономической безопасности:

- общая неплатежеспособность;
- утрата средств по операциям с фальшивыми документами;
- подрыв доверия к фирме.

Практика показывает, что наличие этих угроз обусловлено в первую очередь следующими основными причинами:

- утечкой, уничтожением или модификацией (например, искажением) коммерческой информации;
- отсутствием полной и объективной информации о сотрудниках, партнерах и клиентах фирмы;
- распространением конкурентами необъективной, компрометирующей фирму информации.

Обеспечение информационной безопасности является одним из ключевых моментов обеспечения безопасности фирмы.

Как считают западные специалисты, утечка 20% коммерческой информации в шестидесяти случаях из ста приводит к банкротству фирмы. Потому физическая, экономическая и информационная безопасность очень тесно взаимосвязаны.

Коммерческая информация имеет разные формы представления. Это может быть и информация, переданная устно, и документированная информация, зафиксированная на различных материальных носителях (например, на бумаге или на дискете), и информация, передаваемая по различным линиям связи или компьютерным сетям.

Злоумышленниками в информационной сфере используются разные методы добывания информации. Сюда входят “классические” методы шпионажа (шантаж, подкуп и др.), методы промышленного шпионажа, несанкционированное использование средств вычислительной техники, аналитические методы. Поэтому спектр угроз информационной безопасности чрезвычайно широк.

Новую область для промышленного шпионажа и различных других правонарушений открывает широкое использование средств вычислительной техники и технологий электронной коммерции.

С помощью технических средств промышленного шпионажа не только различными способами подслушивают или подсматривают за действиями конкурентов, но и получают информацию, непосредственно обрабатываемую в средствах вычислительной техники. Наибольшую опасность здесь представляет непосредственное использование злоумышленниками средств вычислительной техники, что породило новый вид преступлений - компьютерные преступления, т. е. несанкционированный доступ к информации, обрабатываемой в ЭВМ, в том числе и с помощью технологий электронной коммерции.

Противодействовать компьютерной преступности сложно, что главным образом объясняется:

? новизной и сложностью проблемы;
? сложностью своевременного выявления компьютерного преступления и идентификации злоумышленника;
? возможностью выполнения преступления с использованием средств удаленного доступа, т. е. злоумышленника может вообще не быть на месте преступления;
? трудностями сбора и юридического оформления доказательств компьютерного преступления.

Обобщая вышеприведенные виды угроз безопасности, можно выделить три составляющие проблемы обеспечения безопасности:

- правовую защиту;
- организационную защиту;
- инженерно-техническую защиту.

Смысл правового обеспечения защиты вытекает из самого названия.

Организационная защита включает в себя организацию охраны и режима работы объекта.

Под инженерно-технической защитой понимается совокупность инженерных, программных и других средств, направленных на исключение угрозы безопасности.

Принципы создания и функционирования систем обеспечения безопасности можно разбить на три основные блока: общие принципы обеспечения защиты, организационные принципы, принципы реализации системы защиты (рис. 121).

1. Общие принципы обеспечения защиты

Принцип неопределенности обусловлен тем, что при обеспечении защиты неизвестно, кто, когда, где и каким образом попытается нарушить безопасность объекта защиты.

Рис. 121.

Принцип невозможности создания идеальной системы защиты. Этот принцип следует из принципа неопределенности и ограниченности ресурсов, которыми, как правило, располагает система безопасности.

Принцип минимального риска заключается в том, что при создании системы защиты необходимо выбирать минимальную степень риска, исходя из особенностей угроз безопасности, доступных ресурсов и конкретных условий, в которых находится объект защиты в любой момент времени.

Принцип защиты всех от всех. Данный принцип предполагает необходимость защиты всех субъектов отношений против всех видов угроз.

2. Организационные принципы

Принцип законности. Важность соблюдения этого очевидного принципа трудно переоценить. Однако с возникновением новых правоотношений в российском законодательстве наряду с хорошо знакомыми объектами права, такими как “государственная собственность”, “государственная тайна”, появились новые - “частная собственность”, “собственность предприятия”, “интеллектуальная собственность”, “коммерческая тайна”, “конфиденциальная информация”, “информация с ограниченным доступом”. Нормативная правовая база, регламентирующая вопросы обеспечения безопасности, пока несовершенна.

Принцип персональной ответственности. Каждый сотрудник предприятия, фирмы или их клиент несет персональную ответственность за обеспечение режима безопасности в рамках своих полномочий или соответствующих инструкций. Ответственность за нарушение режима безопасности должна быть заранее конкретизирована и персонифицирована.

Принцип разграничения полномочий. Вероятность нарушения коммерческой тайны или нормального функционирования предприятия прямо пропорциональна количеству осведомленных лиц, обладающих информацией. Поэтому никого не следует знакомить с конфиденциальной информацией, если это не требуется для выполнения его должностных обязанностей.

Принцип взаимодействия и сотрудничества. Внутренняя атмосфера безопасности достигается доверительными отношениями между сотрудниками. При этом необходимо добиваться того, чтобы персонал предприятия правильно понимал необходимость выполнения мероприятий, связанных с обеспечением безопасности, и в своих собственных интересах способствовал деятельности службы безопасности.

3. Принципы реализации системы защиты

Принцип комплексности и индивидуальности. Безопасность объекта защиты не обеспечивается каким-либо одним мероприятием, а лишь совокупностью комплексных, взаимосвязанных и дублирующих друг друга мероприятий, реализуемых с индивидуальной привязкой к конкретным условиям.

Принцип последовательных рубежей. Реализация данного принципа позволяет своевременно обнаружить посягательство на безопасность и организовать последовательное противодействие угрозе в соответствии со степенью опасности.

Принцип защиты средств защиты является логическим продолжением принципа защиты “всех от всех”. Иначе говоря, любое мероприятие по защите само должно быть соответственно защищено. Например, средство защиты от попыток внести изменения в базу данных должно быть защищено программным обеспечением, реализующим разграничение прав доступа.

Обеспечение комплексной защиты объектов является в общем случае индивидуальной задачей, что обусловлено экономическими соображениями, состоянием, в котором находится объект защиты, и многими другими обстоятельствами.

Методика построения системы безопасности показана на рис. 122.

Рис. 122.

Прежде чем приступить к созданию системы безопасности, необходимо определить объекты защиты, уничтожение, модификация или несанкционированное использование которых может привести к нарушению интересов, убыткам и проч.

Определив объекты защиты, следует выявить сферы их интересов и проанализировать множество угроз безопасности объектов защиты. Если угрозы безопасности преднамеренные, то необходимо разработать предполагаемую модель злоумышленника. Далее нужно проанализировать возможные угрозы и источники их возникновения, выбрать адекватные средства и методы защиты и таким образом сформулировать задачи и определить структуру системы обеспечения безопасности.

Для анализа проблемы обеспечения безопасности электронной коммерции необходимо определить интересы субъектов взаимоотношений, возникающих в процессе электронной коммерции.

Принято выделять следующие категории электронной коммерции: бизнес-бизнес, бизнес-потребитель, бизнес- администрация. При этом независимо от категории электронной коммерции выделяют три класса субъектов: финансовые институты, клиенты и бизнес-организации (рис. 123).

Финансовые институты могут быть разные, но в первую очередь это банки, так как именно в них все остальные субъекты электронной коммерции имеют счета, которые отражают движение средств. Правила и условия движения этих средств определяются используемой платежной системой.

Клиентами (покупателями, потребителями) могут быть как физические, так и юридические лица.

Бизнес-организации - это любые организации, что-либо продающие или приобретающие через Интернет.

Рис. 123.

Открытый характер интернет-технологий, доступность передаваемой по Сети информации означает, что общие интересы субъектов электронной коммерции заключаются в обеспечении информационной безопасности электронной коммерции. Информационная безопасность включает в себя обеспечение аутентификации партнеров по взаимодействию, целостности и конфиденциальности передаваемой по Сети информации, доступности сервисов и управляемости инфраструктуры.

Спектр интересов субъектов электронной коммерции в области информационной безопасности можно подразделить на следующие основные категории:

- доступность (возможность за приемлемое время получить требуемую услугу);
- целостность (актуальность и непротиворечивость информации, ее защищенность от разрушений и несанкционированного изменения);
- конфиденциальность (защита информации от несанкционированного ознакомления).

Информационная безопасность является одним из важнейших компонентов интегральной безопасности электронной коммерции.

Число атак на информационные системы по всему миру каждый год удваивается. В таких условиях система информационной безопасности электронной коммерции должна уметь противостоять многочисленным и разнообразным внутренним и внешним угрозам.

Основные угрозы информационной безопасности электронной коммерции связаны (рис. 124):

-- с умышленными посягательствами на интересы субъектов электронной коммерции (компьютерные преступления и компьютерные вирусы);
- с неумышленными действиями обслуживающего персонала (ошибки, упущения и т. д.);
- с воздействием технических факторов, способным привести к искажению и разрушению информации (сбои электроснабжения, программные сбои);

Рис. 124.

С воздействием так называемых техногенных факторов (стихийные бедствия, пожары, крупномасштабные аварии и т. д.).

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА

ОМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

Кафедра «Гуманитарные, естественнонаучные и правовые дисциплины »

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы электронной коммерции »

студентки Середа М.А.

5 курса заочной формы обучения

Рецензент: к.т.н., доцент

Захаренков В.В.

Омск -201 4

Информационная безопасность электронной коммерции (ЭК)

Количество пользователей Интернета достигло несколько сот миллионов и появилось новое качество в виде «виртуальной экономики». В ней покупки совершаются через торговые сайты, с использованием новых моделей ведения бизнеса, своей стратегией маркетинга и пр.

Электронная коммерция (ЭК) - это предпринимательская деятельность по продаже товаров через Интернет. Как правило выделяются две формы ЭК:

1. торговля между предприятиями (business to business, B2B);

2. торговля между предприятиями и физическими лицами, т.е. потребителями (business to consumer,B2С).

ЭК породила такие новые понятия как:

· Электронный магазин - витрина и торговые системы, которые используются производителями или дилерами при наличии спроса на товары.

· Электронный каталог - с большим ассортиментом товаров от различных производителей.

· Электронный аукцион - аналог классического аукциона с использованием Интернет-технологий, с характерной привязкой к мультимедийному интерфейсу, каналу доступа в Интернет и показом особенностей товара.

· Электронный универмаг - аналог обычного универмага, где обычные фирмы выставляют свой товар, с эффективным товарным брендом (Гостиный двор, ГУМ и т.д.).

· Виртуальные комъюнити (сообщества), в которых покупатели организуются по группам интересов (клубы болельщиков, ассоциации и т.д.).

Интернет в области ЭК приносит существенные выгоды :

· экономия крупных частных компаний от перевода закупок сырья и комплектующих на Интернет-биржи достигает 25 - 30%;

· участие в аукционе конкурирующих поставщиков со всего мира в реальном масштабе времени приводит к снижению запрограммированных ими за поставку товаров или услуг цен;

· повышение цен за товары или услуги в результате конкуренции покупателей со всего мира;

· экономия за счет сокращения числа необходимых сотрудников и объема бумажного делопроизводства

Доминирующее положение в ЭК в западных странах стал сектор В2В, который к 2007 году по разным оценкам достигнет от 3 до 6 трлн. долларов. Первыми получили преимущества от перевода своего бизнеса в Интернет компании, продающие аппаратно-программные средства и представляющие компьютерные и телекоммуникационные услуги.

Каждый интернет-магазин включает две основных составляющих : электронную витрину и торговую систему .

Электронная витрина содержит на Web-сайте информацию о продаваемых товарах, обеспечивает доступ к базе данных магазина, регистрирует покупателей, работает с электронной «корзиной» покупателя, оформляет заказы, собирает маркетинговую информацию, передает сведения в торговую систему.

Торговая система доставляет товар и оформляет платеж за него. Торговая система - это совокупность магазинов, владельцами которых являются разные фирмы, берущие в аренду место на Web-сервере, который принадлежит отдельной компании.

Технология функционирования интернет-магазина выглядит следующим образом:

1. Покупатель на электронной витрине с каталогом товаров и цен (Web-сайт) выбирает нужный товар и заполняет форму с личными данными (ФИО, почтовый и электронный адреса, предпочитаемый способ доставки и оплаты). Если происходит оплата через Интернет, то особое внимание уделяется информационной безопасности.

2.Передача оформленного товара в торговую систему интернет-магазина,

где происходит комплектация заказа. Торговая система функционирует ручным или автоматизированным способом. Ручная система функционирует по принципу Посылторга, при невозможности приобретения и наладки автоматизированной системы, как правило, при незначительном объеме товаров.

Доставка и оплата товара .

Доставка товара покупателю осуществляется одним из возможных способов:

· курьером магазина в пределах города и окрестностей;

· специализированной курьерской службой (в том числе из-за границы);

· почтой;

· самовывозом;

· по телекоммуникационным сетям доставляется такой специфический

· товар как информация.

Оплата товара может осуществляться следующими способами:

· предварительной или в момент получения товара;

· наличными курьеру или при визите в реальный магазин;

· почтовым переводом;

· банковским переводом;

· наложенным платежом;

· при помощи кредитных карт (VISA, MASTER CARD и др.);

· посредством электронных платежных систем через отдельные коммерческие

· банки (ТЕЛЕБАНК, ASSIST и др.).

В последнее время электронная коммерция или торговля посредством сети Интернет в мире развивается достаточно бурно. Естественно, что этот процесс осуществляется при непосредственном участии кредитно-финансовых организаций. И этот способ торговли становится все более популярным, по крайней мере, там, где новым электронным рынком можно воспользоваться значительной части предприятий и населения.

Коммерческая деятельность в электронных сетях снимает некоторые физические ограничения. Компании, подключая свои компьютерные системы к Интернет, способны предоставить клиентам поддержку 24 часа в сутки без праздников и выходных. Заказы на продукцию могут приниматься в любое время из любого места.

Однако у этой «медали» есть своя оборотная сторона. За рубежом, где наиболее широко развивается электронная коммерция, сделки или стоимость товаров часто ограничиваются величиной 300-400 долларов. Это объясняется недостаточным решением проблем информационной безопасности в сетях ЭВМ. По оценке Комитета ООН по предупреждению преступности и борьбе с ней, компьютерная преступность вышла на уровень одной из международных проблем. В США этот вид преступной деятельности по доходности занимает третье место после торговли оружием и наркотиками.

Объем мирового оборота электронной коммерции через Интернет в 2006 году, по прогнозам компании Forrester Tech., может составить от 1,8 до,2 трлн. долл. Столь широкий диапазон прогноза определяется проблемой обеспечения экономической безопасности электронной коммерции. Если уровень безопасности сохранится на сегодняшнем уровне, то мировой оборот электронной коммерции может оказаться еще меньшим. Отсюда следует, что именно низкая защищенность системы электронной коммерции является сдерживающим фактором развития электронного бизнеса.

Решение проблемы обеспечения экономической безопасности электронной коммерции в первую очередь связано с решением вопросов защиты информационных технологий, применяемых в ней, то есть с обеспечением информационной безопасности.

Интеграция бизнес-процессов в среду Интернет приводит к кардинальному изменению положения с обеспечением безопасности. Порождение прав и ответственности на основании электронного документа требует всесторонней защиты от всей совокупности угроз, как отправителя документа, так и его получателя. К сожалению, руководители предприятий электронной коммерции в должной степени осознают серьезность информационных угроз и важность организации защиты своих ресурсов только после того, как последние подвергнуться информационным атакам. Как видно, все перечисленные препятствия относятся к сфере информационной безопасности.

Среди основных требований к проведению коммерческих операций - конфиденциальность, целостность, аутентификация, авторизация, гарантии и сохранение тайны.

При достижении безопасности информации обеспечение ее доступности, конфиденциальности, целостности и юридической значимости являются базовыми задачами . Каждая угроза должна рассматриваться с точки зрения того, как она может затронуть эти четыре свойства или качества безопасной информации.

Конфиденциальность означает, что информация ограниченного доступа должна быть доступна только тому, кому она предназначена. Под целостностью информации понимается ее свойство существования в неискаженном виде. Доступность информации определяется способностью системы обеспечивать своевременный беспрепятственный доступ к информации субъектов, имеющих на это надлежащие полномочия. Юридическая значимость информации приобретает важность в последнее время, вместе с созданием нормативно-правовой базы безопасности информации в нашей стране.

Если первые четыре требования можно обеспечить техническими средствами, то выполнение двух последних зависит и от технических средств, и от ответственности отдельных лиц и организаций, а также от соблюдения законов, защищающих потребителя от возможного мошенничества продавцов.

В рамках обеспечения комплексной информационной безопасности, прежде всего, следует выделить ключевые проблемы в области безопасности электронного бизнеса , которые включают:

· защиту информации при ее передаче по каналам связи; защиту компьютерных систем, баз данных и электронного документооборота;

· обеспечение долгосрочного хранения информации в электронном виде;

· обеспечение безопасности транзакций, секретность коммерческой информации, аутентификацию, защиту интеллектуальной собственности и др.

Существует несколько видов угроз электронной коммерции:

· Проникновение в систему извне.

· Несанкционированный доступ внутри компании.

· Преднамеренный перехват и чтение информации.

· Преднамеренное нарушение данных или сетей.

· Неправильная (с мошенническими целями) идентификация пользователя.

· Взлом программно-аппаратной защиты.

· Несанкционированный доступ пользователя из одной сети в другую.

· Вирусные атаки.

· Отказ в обслуживании.

· Финансовое мошенничество.

Для противодействия этим угрозам используется целый ряд методов, основанных на различных технологиях, а именно: шифрование - кодирование данных, препятствующее их прочтению или искажению; цифровые подписи, проверяющие подлинность личности отправителя и получателя; stealth-технологии с использованием электронных ключей; брандмауэры; виртуальные и частные сети.

Ни один из методов защиты не является универсальным, например, брандмауэры не осуществляют проверку на наличие вирусов и не способны обеспечить целостность данных. Не существует абсолютно надежного способа противодействия взлому автоматической защиты, и ее взлом - это лишь вопрос времени. Но время взлома такой защиты, в свою очередь, зависит от ее качества. Надо сказать, что программное и аппаратное обеспечение для защиты соединений и приложений в Интернет разрабатывается уже давно, хотя внедряются новые технологии несколько неравномерно.

Какие угрозы подстерегают компанию, ведущую электронную коммерцию на каждом этапе :

· подмена web-страницы сервера электронного магазина (переадресация запросов на другой сервер), делающая доступными сведения о клиенте, особенно о его кредитных картах, сторонним лицам;

· создание ложных заказов и разнообразные формы мошенничества со стороны сотрудников электронного магазина, например, манипуляции с базами данных (статистика свидетельствует о том, что больше половины компьютерных инцидентов связано с деятельностью собственных сотрудников);

· перехват данных, передаваемых по сетям электронной коммерции;

· проникновение злоумышленников во внутреннюю сеть компании и компрометация компонентов электронного магазина;

· реализация атак типа «отказ в обслуживании» и нарушение функционирования или вывода из строя узла электронной коммерции. В результате реализации таких угроз компания теряет доверие клиентов, теряет деньги от потенциальных и/или несовершенных сделок, нарушается деятельность электронного магазина, затрачивает время, деньги и человеческие ресурсы на восстановление функционирования.

Конечно, угрозы, связанные с перехватом передаваемой через Интернет информации, присущи не только сфере электронной коммерции. Особое значение применительно к последней представляет то, что в ее системах обращаются сведения, имеющие важное экономическое значение: номера кредитных карт, номера счетов, содержание договоров и т. п.

На первый взгляд, может показаться, что каждый подобный инцидент - не более чем внутреннее дело конкретного субъекта электронного бизнеса. Однако вспомним 2000-й год, который был ознаменован случаями массового выхода из строя ведущих серверов электронного бизнеса, деятельность которых носит поистине общенациональный характер: Yahoo!, eBay, Amazon, Buy, CNN, ZDNet, Datek и E*Trade. Расследование, проведенное ФБР, показало, что указанные серверы вышли из строя из-за многократно возросшего числа направленных в их адрес запросов на обслуживание в результате реализованных DoS-атак. Например, потоки запросов на сервер Buy превысили u1089 средние показатели в 24 раза, а предельные - в 8 раз. По разным оценкам, экономический ущерб, понесенный американской экономикой от этих акций, колеблется вокруг полуторамиллиардной отметки.

Обеспечение безопасности является не только необходимым условием успешного ведения электронного бизнеса, но и фундаментом для доверительных отношений между контрагентами. Сама суть электронного бизнеса предполагает активный информационный обмен, проведение транзакций через незащищенную сеть общего доступа, которые попросту невозможны без доверительных отношений между субъектами бизнеса. Поэтому обеспечение безопасности имеет комплексный характер, включая такие задачи, как доступ к Web-серверам и Web-приложениям, аутентификация и авторизация пользователей, обеспечение целостности и конфиденциальности данных, реализация электронной цифровой подписи и проч.

С ростом коммерциализации Интернет вопросам защиты передаваемой по сети информации уделяется все больше внимания. Специализированные протоколы, предназначенные для организации защищенного взаимодействия через Интернет (например, SET, SOCKS5, SSL, SHTTP и др.), получили широкое признание во всем мире и успешно используются зарубежными разработчиками для создания банковских и торговых электронных систем на базе Интернет.За рубежом решением проблемы информационной безопасности электронного бизнеса занимается независимый консорциум - Internet Security Task Force (ISTF) - общественная организация, состоящая из представителей и экспертов компаний- поставщиков средств информационной безопасности, электронного бизнеса и провайдеров Интернет - услуг.

Консорциум ISTF выделяет двенадцать областей информационной безопасности , на которых в первую очередь должно быть сосредоточено внимание организаторов электронного бизнеса:

· механизм объективного подтверждения идентифицирующей информации

· право на персональную, частную информацию;

· определение событий безопасности;

· защита корпоративного периметра;

· определение атак;

· контроль потенциально u1086 опасного содержимого;

· контроль доступа;

· администрирование;

· реакция на события.

Известно, что надежно защититься от многих угроз позволяет применение алгоритмов электронной цифровой подписи (ЭЦП), однако это справедливо только в том случае, если эти алгоритмы вплетены в обоснованные протоколы взаимодействия, юридически верную конструкцию отношений и логически замкнутую систему доверия.

В основе защиты информации лежит простая логика процессов вычисления цифровой подписи и ее проверки парой соответствующих ключей, впрочем, логика, базирующаяся на фундаментальных математических исследованиях. Вычислить цифровую подпись может только владелец закрытого ключа, а проверить - каждый, у кого имеется открытый ключ, соответствующий закрытому ключу.

Безусловно, обеспечением информационной безопасности должны заниматься специалисты в данной области, но руководители органов государственной власти, предприятий и учреждений независимо от форм собственности, отвечающие за экономическую безопасность тех или иных хозяйственных субъектов, должны постоянно держать данные вопросы в поле своего зрения. Для них ниже приведены основные функциональные компоненты организации комплексной системы информационной безопасности:

· коммуникационные протоколы;

· средства криптографии;

· средства контроля доступа к рабочим местам из сетей общего пользования;

· антивирусные комплексы;

· программы обнаружения атак и аудита;

· средства централизованного управления контролем доступа пользователей, а также безопасного обмена пакетами данных и сообщений любых приложений по открытым сетям.

В Интернет уже давно существует целый ряд комитетов, в основном, из организаций - добровольцев, которые осторожно проводят предлагаемые технологии через процесс стандартизации. Эти комитеты, составляющие основную часть Рабочей группы инженеров Интернета (Internet Engineering Task Force, IETF) провели стандартизацию нескольких важных протоколов, ускоряя их внедрение в Интернете.

Такие протоколы, как семейство TCP/IP для передачи данных, SMTP (Simple Mail Transport Protocol) и POP (Post Office Protocol) для электронной почты, а так же SNMP (Simple Network Management Protocol) для управления сетью - непосредственные результаты усилий IETF. Тип применяемого продукта защиты зависит от нужд компании.

В Интернет популярны протоколы безопасной передачи данных, а именно SSL, SET, IP v.6. Перечисленные протоколы появились в Интернет сравнительно недавно, как необходимость защиты ценной информации, и сразу стали стандартами де-факто.

Напомним, что Интернет создавалась несколько десятилетий назад для научного обмена информацией не имеющей большой стоимости. К сожалению, в России пока еще с большой осторожностью относятся к возможности внедрения Интернет в те сферы деятельности, которые связаны с передачей, обработкой и хранением конфиденциальной информации. Подобная осторожность объясняется не только консервативностью отечественных финансовых структур, опасающихся открытости и доступности Интернет, но, отчасти, и тем, что большинство программных средств защиты информации западных фирм-производителей поступают на наш рынок с экспортными ограничениями, касающимися реализованных в них криптографических алгоритмов. Например, в экспортных вариантах программного обеспечения WWW-серверов и браузеров таких производителей, как Microsoft и Netscape Communications, имеются ограничения на длину ключа для одноключевых и двухключевых алгоритмов шифрования, используемых протоколом SSL, что не обеспечивает полноценной защиты при работе в Интернет.

Однако приложения электронной коммерции, кроме внутренних угроз, подвержены также и внешней опасности, исходящей от Интернет. И поскольку нерационально присваивать каждому анонимному посетителю отдельный идентификатор входа (так как приложение при этом не увеличивается), компаниям необходимо использовать другой вид аутентификации. Кроме того, необходимо подготовить сервера к отражению атак. И, наконец, следует соблюдать исключительную осторожность по отношению к критическим данным - например, таким, как номера кредитных карт. Шифрование данных На бизнес-сайте обрабатывается чувствительная информация (например, номера кредитных карточек потребителей). Передача такой информации по Интернет без какой-либо защиты может привести к непоправимым последствиям. Любой может подслушать передачу и получить таким образом доступ к конфиденциальной информации. Поэтому данные необходимо шифровать и передавать по защищенному каналу. Для реализации защищенной передачи данных используют протокол SecureSockets Layer (SSL). Для реализации этой функциональности необходимо приобрести цифровой сертификат и установить его на сервер. За цифровым сертификатом можно обратиться в один из органов сертификации. К общеизвестным коммерческим сертификационным организациям относятся: VerySign, CyberTrust, GTE. SSL представляет собой схему для таких протоколов, как HTTP (называемого HTTPS в случае его защищенности), FTP и NNTP. При использовании SSL для передачи данных:

· данные зашифрованы;

· между сервером-источником и сервером назначения установлено

· защищенное соединение;

· активирована аутентификация сервера.

Когда пользователь отправляет номер кредитной карточки с применением протокола SSL, данные немедленно шифруются, так что хакер не может видеть их содержание. SSL не зависит от сетевого протокола. Программное обеспечение сервера Netscape обеспечивает также аутентификацию - сертификаты и цифровую подпись, удостоверяя личность пользователя и целостность сообщений и гарантируя, что сообщение не меняло своего маршрута. Аутентификация подразумевает подтверждение личности пользователя и цифровой подписи для проверки подлинности документов, участвующих в обмене информацией и финансовых операциях. Цифровая подпись представляет собой данные, которые могут быть приложены к документу во избежание подлога.

Выявление вторжений

Системы выявления вторжений (Intrusion Detection Systems, IDS) могут идентифицировать схемы или следы атак, генерировать аварийные сигналы для предупреждения операторов и побуждать маршрутизаторы прерывать соединение с источниками незаконного вторжения. Эти системы могут также предотвращать попытки вызвать отказ от обслуживания.

Защита данных сайта

Для защиты данных сайта необходимо проанализировать данные, используемые сайтом, и определить политику безопасности. Эти данные могут представлять собой HTML-код, подробности о клиентах и продуктах, хранящиеся в базе данных, каталоги, пароли и другую аутентификационную информацию. Вот несколько основных принципов, которые можно использовать при определении политики безопасности данных:

· Необходимо держать чувствительные данные за внутренним брандмауэром, в защищенной внутренней сети. К чувствительным данным должно быть обеспечено минимальное число точек доступа. При этом необходимо помнить, что добавление уровней безопасности и усложнение доступа в систему влияет на работу системы в целом.

· Базы данных, хранящие низко чувствительные данные, могут располагаться на серверах DMZ.

· Пароли могут храниться после преобразования с помощью односторонних алгоритмов. Однако это делает невозможным реализацию общепринятой (и популярной) возможности обрабатывать сообщения типа "Я забыл мой пароль, пожалуйста, вышлите мне его по электронной почте", хотя при этом можно создать новый пароль и высылать его в качестве альтернативы.

· Чувствительная информация - такая, как номера кредитных карт -может храниться в базах данных и после шифрования. Расшифровывать ее каждый раз при возникновении такой необходимости могут только авторизованные пользователи и приложения. Однако это также влияет на скорость работы системы в целом.

Можно защитить данные сайта и с помощью компонент среднего яруса. Эти компоненты могут быть запрограммированы для аутентификации пользователей, разрешая доступ к базе данных и ее компонентам только авторизованным пользователям и защищая их от внешних угроз. Можно реализовать дополнительные функции безопасности серверной части системы. Например, для предотвращения несанкционированного внутреннего доступа к базе данных можно использовать пользовательские функции безопасности SQLServer. Заметьте, что не менее важно защищать и резервные копии, содержащие информацию о потребителях.

Ситуация усугубляется еще и тем, что каждую неделю обнаруживаются все новые и новые способы проникновения или повреждения данных, следить за появлением которых в состоянии только профессиональные организации, специализирующиеся на информационной безопасности.

Интеграция коммерции в Интернет сулит кардинальное изменение положения с обеспечением безопасности. С ростом коммерциализации Интернет вопросам защиты передаваемой по сети информации уделяется все больше внимания. Поэтому прогресс в области безопасности информации во многом определяет развитие процесса электронной коммерции.

Проблема информационной безопасности экономических объектов многоаспектна и нуждается в дальнейшей проработке. В современном мире информатизация становится стратегическим национальным ресурсом, одним из основных богатств экономически развитого государства. Быстрое совершенствование информатизации в России, проникновение ее во все сферы жизненно важных интересов личности, общества и государства повлекли помимо несомненных преимуществ и появление ряда существенных проблем. Одной из них стала необходимость защиты информации. Учитывая, что в настоящее время экономический потенциал все в большей степени определяется уровнем развития информационной инфраструктуры, пропорционально растет потенциальная уязвимость экономики по отношению к информационным воздействиям. Реализация угроз информационной безопасности заключается в нарушении конфиденциальности, целостности и доступности информации. С позиций системного подхода к защите информации необходимо использовать весь арсенал имеющихся средств защиты во всех структурных элементах экономического объекта и на всех этапах технологического цикла обработки информации. Методы и средства защиты должны надежно перекрывать возможные пути неправомерного доступа к охраняемым секретам. Эффективность информационной безопасности означает, что затраты на ее осуществление не должны быть больше возможных потерь от реализации информационных угроз. Планирование безопасности информации осуществляется путем разработки каждой службой детальных планов защиты информации. Необходима четкость в осуществлении полномочий и прав пользователей на доступ к определенным видам информации, в обеспечении контроля средств защиты и немедленного реагирования на их выход из строя.

2. Анализ платежной системы QIWI

Историческая справка.

Cистему «QIWI Кошелек» разработала и продвигает московская компания с одноименным названием ООО «Мобильный кошелек». Стратегическим партнером ООО «Мобильный кошелек» является Объединенная Система Моментальных Платежей («ОСМП»). Благодаря сотрудничеству между двумя платежными системами, клиенты «QIWI Кошелька» могут осуществлять платежи в пользу крупнейших операторов сотовой связи, IP телефонии и Интернет провайдеров.

Официально платежная система «Мобильный Кошелек» была запущена в июне 2006 г, однако, период ее коммерческой эксплуатации начался только в сентябре того же года. Система входит в одну и ту же группу компаний, что и ОСМП, "МультиКасса", X-PAY, UPAY и др. Речь идет об «Управляющей Компании Мастер».

В 2010 году программа была окончательно оформлена в платёжную систему «QIWI Кошелёк» - универсальный сервис для удобных покупок товаров и услуг. Платежная система «QIWI кошелек» активно развивается. Услугами этого платежного сервиса пользуется уже более 400 000 абонентов. Ежесуточно через систему «Мобильный кошелек» проходит около 50 000 платежей, регистрируется более 1 000 уникальных пользователей в сутки.

Страна. Правовое пространство

Правовым пространством системы «QIWI Кошелек» является Российская Федерация.

Валюта

Для расчетов в системе используется электронная валюта Mobile Wallet RUB (сокращение: MWRUB, код: 130) эквивалент российских рублей.

Особенности системы. Предназначение .

Независимая платежная система «QIWI Кошелек» специализируется на разработке и поддержке программных продуктов для осуществления мобильных платежей. Основным продуктом компании на сегодняшний день является одноименная платежная платформа, позволяющая пользователям осуществлять платежи в пользу более чем 200 провайдеров с помощью JAVA-приложения, установленного на сотовый телефон, или из личного кабинета на интернет-сайте. Кроме того, у «QIWI Кошелька» имеется собственное решение для организации мобильного банкинга.

Система состоит из 3 основных компонентов:

· Клиентский терминал - это Java приложение, представляющее собой интуитивное меню, с помощью которого можно выполнять различные операции по проверке состояния своего виртуального счета и управлению средствами на нем, используя предустановленный набор команд.

· Виртуальный счёт - это пользовательский счёт в процессинговом центре, который находится на серверах компании «QIWI Кошелек». Виртуальный счёт служит посредником между клиентским терминалом и провайдером (поставщиком услуги) при проведении транзакции.

· Операционный блок управления расчётами - это аппаратно-программный комплекс, который связывает воедино все элементы "QIWI Кошелька".

Основные возможности системы:

· оплата услуг операторов мобильной связи;

· оплата доступа в Интернет, различных интернет-сервисов;

· оплата спутникового, цифрового телевидения;

· денежные переводы на счета других платежных систем (например, WebMoney);

· оплата коммунальных услуг, услуг фиксированной связи и т.п.;

· перевод средств со своего «мобильного кошелька» на любой другой без комиссии;

· обналичивание средств с помощью банковской системы CONTACT.

Обеспечение денежных средств .

Средства пользователей системы «QIWI Кошелек» обеспечены денежными средствами, размещенными на расчетных счетах ООО «Мобильный кошелек». Фактически эти средства являются авансовыми платежами пользователей в счет будущих поручений.

Отношения между пользователями платежной системы и ООО «Мобильный кошелек», а также компаниями, осуществляющими расчетное, технологическое и информационное обслуживание этой системы, регламентированы действующим законодательством РФ и «Договором об использовании платежного сервиса «QIWI кошелек», заключаемым в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ посредством согласия с условиями Публичной Оферты при регистрации.

В соответствии с условиями Публичной Оферты ООО «Мобильный кошелек» принимает от пользователей авансовые платежи в рублях РФ и распоряжается этими средствами для исполнения пользовательских платежных поручений, что и гарантирует их сохранность. В любой момент пользователь системы может в установленном порядке отказаться от платежа и вернуть себе авансовые средства

Регистрация в системе .

Регистрация в системе «QIWI Кошелек» становится возможной только после заключения Договора об оказании услуг, который осуществляется акцептом Публичной Оферты на сайте системы. После этого, будущему пользователю платежной системы необходимо совершить следующие действия:

· Инсталлировать на свое мобильное устройство Java-приложение «QIWI кошелек», дистрибутив которого расположен по адресу wap.qiwi.ru/, pda.qiwi.ru/

· Подтвердить свое согласие с условиями Оферты путем выбора соответствующего пункта в Java-приложении «QIWI Кошелек».

· Указать свой номер мобильного устройства, принадлежащий SIM-карте сотового оператора. В дальнейшем указанный номер (содержащий код страны, def-код оператора и собственно телефонный номер физического лица) будет использоваться в качестве несменяемого логина пользователя в системе.

· Получить SMS-сообщение на указанный абонентский номер и ввести в Java-приложение полученный код подтверждения регистрации.

· Самостоятельно определить пин-код, который в дальнейшем будет использоваться для запуска Java-приложения и совершения существенных операций в системе. Пин-код должен состоять из цифр от 0 до 9 и иметь длину не менее четырех символов.

После совершения пользователем всех перечисленных действий платежная система «QIWI кошелек» осуществляет его регистрацию с указанными аутентификационными данными. По результатам регистрации пользователю присваивается учетная запись. Номером счета пользователя является уникальная комбинация из 10 цифр, которая в интерфейсе программного клиента отображается в верхнем левом углу.

Прежде, чем можно будет пользоваться услугами системы необходимо выполнить еще пару шагов. А именно: загрузить конфигурацию провайдеров услуг в приложение на телефоне и пополнить баланс своего виртуального счета в системе.

После регистрации и внесения авансового платежа Договор между платежной системой и пользователем считается заключенным. Это означает, что пользователь в полной мере ознакомился с условиями предоставления услуг и функционирования системы, а также признает ее безусловную пригодность для выполнения своих платежных обязательств.

Анонимность .

При регистрации в системе «QIWI Кошелек» нет необходимости указывать свои паспортные данные, только номер своего мобильного телефона.

Пользователь самостоятельно должен принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Система, в свою очередь, обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных пользователя, а также иной информации о пользователе, ставшей известной системе в связи с использованием платежного сервиса, за исключением случаев, когда:

· такая информация является общедоступной;

· раскрыта по требованию или с разрешения пользователя;

· подлежит предоставлению контрагентам пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий Оферты;

· требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

· в иных случаях, предусмотренных соглашением пользователя и системы.

Криптография и безопасность .

В системе «QIWI Кошелек» функция по защите информации о транзакциях пользователей возложена на алгоритм шифрования данных на базе стандарта DES3 (Data Encryption Standard 3). Помимо этого, дабы обезопасить свой «Мобильный Кошелек» на случай пропажи или кражи сотового телефона, пользователь может самостоятельно установить дополнительный PIN-код для входа в JAVA-приложение на своем аппарате. Что касается работы с системой через веб-интерфейс, то дополнительной опцией безопасности здесь является возможность ограничения доступа к Личному Кабинету по IP-адресу.

Ввод и вывод денег .

Существует несколько способов пополнить счет в системе «QIWI Кошелек»:

· Через точки приёма платежей и автоматы самообслуживания компании «ОСМП», www.osmp.ru

· Пополнить «QIWI Кошелёк» можно через «Личный кабинет QIWI» на автоматах самообслуживания компании ОСМП. Балансы «QIWI кошелька» и «Личного кабинета QIWI» едины. Пополнив баланс «Личного кабинета QIWI» пользователь автоматически пополняет баланс своего «QIWI кошелька».

· В пунктах оплаты счетов и платежных терминалах самообслуживания компании «e-port», www.e-port.ru

· В операционных кассах международной системы денежных переводов «Юнистрим» www.unistream.ru.

· C помощью обмена титульных знаков WebMoney WMR и WMZ, e-gold, Яндекс Деньги, Money Mail и других электронных валют в сервисе ROBOXchange, www.roboxchange.com.

· В любом из 600 пунктов платежей «CONTACT», расположенных на территории РФ. www.contact-sys.com.

· Терминалы самообслуживания компаний «SprintNet», «X-plat», «Новоплат».

Вывести наличные деньги со счета в системе «QIWI Кошелек» можно с помощью системы «CONTACT» в любом из 1600 пунктов обслуживания, расположенных практически на всей территории РФ.

Тарифы. Комиссия системы.

Комиссия за пополнение "Личного кабинета QIWI" на сумму 500 руб. и более составялет 0%, на меньшую сумму 3%, но не менее 3 руб. Комиссия при выводе денег, взимаемая системой «QIWI кошелек», составляет не менее 4% от суммы перевода. Минимальная сумма - 1000 руб. Комиссия обменного сервиса при обмена титульных знаков WebMoney WMR и WMZ, e-gold, Яндекс Деньги, Money Mail и других электронных валют за пополнение «QIWI кошелька» составляет 1-1,5%, при выводе - 0,5%.

При приеме денежных средств для пополнения «QIWI кошелька» в кассах «Юнистрим» банка, комиссия составляет 1% от суммы платежа, которая взимается дополнительно от суммы платежа.

При приеме денежных средств в пунктах обслуживания банков-партнеров ОАО КБ «ЮНИСТРИМ», комиссия составляет 2% от суммы платежа, которая взимается банком-партнером дополнительно от суммы платежа. При оплате услуг ЖКХ система «QIWI Кошелек» взимает комиссию в размере 1%. За все остальные операции, доступные пользователю в системе, в том числе и денежные переводы между счетами пользователей системы «QIWI Кошелек» комиссия не взимается.

Микро и макро- платежи .

Минимальный платеж в системе составляет 100 рублей. При зачислении и выводе средств на и из «QIWI Кошелька» через систему «CONTACT» минимальный платеж составляет 1000 рублей.

Бухгалтерия и налоги .

Весь документооборот между пользователем и системой «QIWI Кошелек» происходит в электронном виде. Актуальное состояние взаимных обязательств сторон отражается специальным программно-аппаратным комплексом на Сайте платежной системы «QIWI Кошелек». Платежная система «QIWI Кошелек» является электронным регистром учета возникновения, изменения или прекращения взаимных прав и обязательств пользователя и системы. Аутентификационные данные для доступа к специальному пользовательскому интерфейсу определены необходимыми и достаточными в виде пользовательского логина и пароля. Платежный сервис «QIWI Кошелек» оказывает услуги аналитических счетов в системах бухгалтерского учета Операторов, для которых пользователь системы является плательщиком или абонентом. На аналитическом счете учитываются операции, связанные с предоставлением пользователю услуг, выполнением работ или реализацией товаров. Прямые денежные расчеты между пользователем системы и ООО «Мобильный Кошелек» не предусмотрены.

Кредитование .

Кредитование в системе «QIWI Кошелек» не предусмотрено.

Протекция сделки (двухфазные платежи) .

Двухфазные платежи путем протекции сделки в платежной системе «QIWI Кошелек» не реализованы.

Восстановление кошелька .

Если пользователь системы «Мобильный Кошелек» забыл или потерял свой пароль, ему необходимо отправить SMS на номер 7015 с текстом MP (на латинице). В ответ системой будет выслано SMS-сообщение с новым паролем. Если был утерян код подтверждения, на этот же номер нужно отправить SMS c текстом MC (на латинице). Системой будет сгенерирован новый код подтверждения и выслан SMS-сообщением на номер телефона пользователя.

безопасность электронный коммерция интернет

Библиографический список

1. Сибирская Е.В. Электронная коммерция: учеб. посорбие/Е.В.Сибирская, О.А.Старцева. - М.:ИНФРА-М, 2008. - 288с.

2. Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в интернете: Учеб. пособие./ В.А. Алексунин. - Дашков и К, 2005. - 216с.

3. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса/ И. успенский.- СПб: Питер, 2001. - 432с.

6. roboxchange.com

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Рынок электронной коммерции. Анализ функциональных возможностей и инструментов для ведения электронной коммерции. Возврат и списание товара. Техническое обеспечение и поддержка пользователей. Внедрение и развитие бизнес-процессов Интернет-магазина.

дипломная работа , добавлен 11.06.2013

Понятие и сущность электронной торговли в сети Интернет. Правила и способы доставки покупателю заказанных им в интернет-магазине предметов торговли. Основные виды организации доставки товаров. Проблема сбытовой политики в электронной коммерции.

реферат , добавлен 09.01.2011

Понятие и эффективность развития электронной коммерции. Основные виды заработка в сети Интернет. Особенности платежных систем. Объекты защиты в системе обеспечения безопасности электронной коммерции. Совокупность форм ведения коммерческой деятельности.

курсовая работа , добавлен 07.12.2013

Возникновение и развитие электронной коммерции, ее виды, особенности, преимущества, основные проблемы. Достоинства Интернет-магазина с позиции продавца и покупателя. Системы оплаты и способы доставки товаров. Характеристика и анализ фирмы Delivery Club.

курсовая работа , добавлен 08.02.2016

Исследование рынка мобильной и электронной коммерции. Методология сбора данных. Использование мобильных устройств, приложений и сервисов в интернет-торговле. Характеристика бизнес-моделей электронной коммерции, использующих мобильные приложения.

дипломная работа , добавлен 31.08.2016

Преимущества и недостатки электронной торговли. Применение методик электронной коммерции. Схема интернет-магазина, потребительская аудитория. Организация страницы и оформления. Оценка расходов на создание ресурса. Определение возможностей дохода сайта.

дипломная работа , добавлен 24.06.2012

Определение электронной коммерции и торговли, понятие их эффективности. Объекты защиты в системе обеспечения безопасности электронной коммерции. Создание модели потенциального нарушителя. Принципы и инструменты информационного поиска в сети Интернет.

курсовая работа , добавлен 07.02.2012

Понятие, задачи и виды продвижения товаров. Анализ отраслевой привлекательности электронной коммерции в России, методы ее реализации в Интернете. Ассортимент товаров интернет-магазина детской одежды, его маркетинговая деятельность и программа продвижения.

курсовая работа , добавлен 12.12.2013

Категоризация компаний в электронной коммерции. Формирование структуры сайта. Проработка деталей товара. Авторитетность сайта и доверие поисковиков. Специфика, индивидуальные характеристики и методы применения рекламных инструментов интернет-маркетинга.

дипломная работа , добавлен 30.11.2016

Понятие электронной торговли и влияние интернета на мировую сферу услуг. Текущее состояние и перспективы электронной коммерции в России, развитие рынка провайдерства. Технология покупки товаров в интернет-магазине. Рынок зарубежных легковых автомобилей.

Существует несколько видов угроз электронной коммерции:

Проникновение в систему извне.

Несанкционированный доступ внутри компании.

Преднамеренный перехват и чтение информации.

Преднамеренное нарушение данных или сетей.

Неправильная (с мошенническими целями) идентификация пользователя.

Взлом программно-аппаратной защиты.

Несанкционированный доступ пользователя из одной сети в другую.

Вирусные атаки.

Отказ в обслуживании.

Финансовое мошенничество.

Для противодействия этим угрозам используется целый ряд методов, основанных на различных технологиях, а именно: шифрование – кодирование данных, препятствующее их прочтению или искажению; цифровые подписи, проверяющие подлинность личности отправителя и получателя; stealth-технологии с использованием электронных ключей; брандмауэры; виртуальные и частные сети.

Ни один из методов защиты не является универсальным, например, брандмауэры не осуществляют проверку на наличие вирусов и не способны обеспечить целостность данных. Не существует абсолютно надежного способа противодействия взлому автоматической защиты, и ее взлом – это лишь вопрос времени. Но время взлома такой защиты, в свою очередь, зависит от ее качества. Надо сказать, что программное и аппаратное обеспечение для защиты соединений и приложений в Интернет разрабатывается уже давно, хотя внедряются новые технологии несколько неравномерно.

Какие угрозы подстерегают компанию, ведущую электронную коммерцию на каждом этапе:

Подмена web-страницы сервера электронного магазина (переадресация запросов на другой сервер), делающая доступными сведения о клиенте, особенно о его кредитных картах, сторонним лицам;

Создание ложных заказов и разнообразные формы мошенничества со стороны сотрудников электронного магазина, например, манипуляции с базами данных (статистика свидетельствует о том, что больше половины компьютерных инцидентов связано с деятельностью собственных сотрудников);

Перехват данных, передаваемых по сетям электронной коммерции;

Проникновение злоумышленников во внутреннюю сеть компании и компрометация компонентов электронного магазина;

Реализация атак типа «отказ в обслуживании» и нарушение функционирования или вывода из строя узла электронной коммерции.

В результате реализации таких угроз компания теряет доверие клиентов, теряет деньги от потенциальных и/или несовершенных сделок, нарушается деятельность электронного магазина, затрачивает время, деньги и человеческие ресурсы на восстановление функционирования.

Обеспечение безопасности электронной коммерции

За рубежом решением проблемы информационной безопасности электронного бизнеса занимается независимый консорциум – Internet Security Task Force (ISTF) – общественная организация, состоящая из представителей и экспертов компаний-поставщиков средств информационной безопасности, электронного бизнеса и провайдеров Интернет - услуг.

Консорциум ISTF выделяет двенадцать областей информационной безопасности, на которых в первую очередь должно быть сосредоточено внимание организаторов электронного бизнеса:

Механизм объективного подтверждения идентифицирующей информации;

Право на персональную, частную информацию;

Определение событий безопасности;

Защита корпоративного периметра;

Определение атак;

Контроль потенциально u1086 опасного содержимого;

Контроль доступа;

Администрирование;

Реакция на события.

В основе защиты информации лежит простая логика процессов вычисления цифровой подписи и ее проверки парой соответствующих ключей, впрочем, логика, базирующаяся на фундаментальных математических исследованиях. Вычислить цифровую подпись может только владелец закрытого ключа, а проверить – каждый, у кого имеется открытый ключ, соответствующий закрытому ключу.

Безусловно, обеспечением информационной безопасности должны заниматься специалисты в данной области, но руководители органов государственной власти, предприятий и учреждений независимо от форм собственности, отвечающие за экономическую безопасность тех или иных хозяйственных субъектов, должны постоянно держать данные вопросы в поле своего зрения. Для них ниже приведены основные функциональные компоненты организации комплексной системы информационной безопасности:

Коммуникационные протоколы;

Средства криптографии;

Средства контроля доступа к рабочим местам из сетей общего пользования;

Антивирусные комплексы;

Программы обнаружения атак и аудита;

Средства централизованного управления контролем доступа пользователей, а также безопасного обмена пакетами данных и сообщений любых приложений по открытым сетям.

Такие протоколы, как семейство TCP/IP для передачи данных, SMTP (Simple Mail Transport Protocol) и POP (Post Office Protocol) для электронной почты, а так же SNMP (Simple Network Management Protocol) для управления сетью – непосредственные результаты усилий IETF. Тип применяемого продукта защиты зависит от нужд компании.

К сожалению, в России пока еще с большой осторожностью относятся к возможности внедрения Интернет в те сферы деятельности, которые связаны с

передачей, обработкой и хранением конфиденциальной информации. Подобная

осторожность объясняется не только консервативностью отечественных финансовых структур, опасающихся открытости и доступности Интернет, но, отчасти, и тем, что большинство программных средств защиты информации западных фирм-производителей поступают на наш рынок с экспортными ограничениями, касающимися реализованных в них криптографических алгоритмов. Например, в экспортных вариантах программного обеспечения WWW-серверов и браузеров таких производителей, как Microsoft и Netscape Communications, имеются ограничения на длину ключа для одноключевых и двухключевых алгоритмов шифрования, используемых протоколом SSL, что не обеспечивает полноценной защиты при работе в Интернет.

Шифрование данных

На бизнес-сайте обрабатывается чувствительная информация (например, номера кредитных карточек потребителей). Передача такой информации по Интернет без какой-либо защиты может привести к непоправимым последствиям. Любой может подслушать передачу и получить таким образом доступ к конфиденциальной информации. Поэтому данные необходимо шифровать и передавать по защищенному каналу. Для реализации защищенной передачи данных используют протокол Secure Sockets Layer (SSL).

Для реализации этой функциональности необходимо приобрести цифровой сертификат и установить его на ваш(и) сервер(а). За цифровым сертификатом можно обратиться в один из органов сертификации. К общеизвестным коммерческим сертификационным организациям относятся: VerySign, CyberTrust, GTE.

SSL представляет собой схему для таких протоколов, как HTTP (называемого HTTPS в случае его защищенности), FTP и NNTP. При использовании SSL для передачи данных:

Данные зашифрованы;

Между сервером-источником и сервером назначения установлено защищенное соединение;

Активирована аутентификация сервера.

Программное обеспечение сервера Netscape обеспечивает также аутентификацию – сертификаты и цифровую подпись, удостоверяя личность пользователя и целостность сообщений и гарантируя, что сообщение не меняло своего маршрута.

Аутентификация подразумевает подтверждение личности пользователя и цифровой подписи для проверки подлинности документов, участвующих в обмене информацией и финансовых операциях. Цифровая подпись представляет собой данные, которые могут быть приложены к документу во избежание подлога.

Выявление вторжений

Системы выявления вторжений (Intrusion Detection Systems, IDS) могут идентифицировать схемы или следы атак, генерировать аварийные сигналы для

предупреждения операторов и побуждать маршрутизаторы прерывать соединение с источниками незаконного вторжения. Эти системы могут также предотвращать попытки вызвать отказ от обслуживания.

Описание работы

Целью данной работы является изучение понятия электронной коммерции и рассмотрение вопросов информационной безопасности электронной коммерции.
Задачи:
- дать определение электронной коммерции;
- рассмотреть её основные элементы, виды, положительные и отрицательные стороны;
- рассмотреть основные виды угроз и основные способы обеспечения безопасности электронной коммерции.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Подобные документы

Популярное