Скорость акадо измерить. Ужасный провайдер с лживой техподдержкой

Хочу оставить отзыв о своём интернет провайдере: Акадо.

Сейчас мне уже сложно вспомнить в каком году я подключился к Акадо! Это было ещё в е 2005 (или 2006 ?) году, когда модемы через телефонную линию стали уходить в прошлое!..

Мне «Акадо» посоветовал мой очень хороший знакомый. Я вошёл в число самых первых подписчиков, которые сейчас пользуются некоторыми приведениями!

В те далёкие годы, мне сразу же подключили Internet и цифровое телевидение. Не буду скрывать, что пятнадцать лет назад были «срывы» в подключении…

Но, прошли годы, и технологии «шагнули вперёд», а вернее, - взлетели по экспоненте!!!

И за последние пять лет, я не припомню случаев, кроме того, когда нерадивые строители ковшом экскаватора не перебили кабель провайдера, ведущий в наш район, и когда были серьёзные перебои…

На сегодняшний день я полностью доволен скоростью Internet’а и предоставляемыми каналами телевидения! Ну и особенно ежемесячной платой!!!

В Акадо, не навязывают не нужные мне услуги. Операторы «горячей линии» всегда быстро и чётко решают незначительные трудности, например, как замена оборудования, и последний раз, когда я обращался к провайдеру за помощью. Это был случай, когда вышел из строя пульт от тюнера цифрового телевидения, который мне в течение двух суток заменили совершенно новым.

Иногда проверяю скорость Internet’а, но заявленная провайдером «Акадо» скорость практически никогда не падает, а если падает, то незначительно и иногда в часы «пиковой нагрузки».

Я целиком и полностью доволен своим провайдером «Акадо»! Всё что мне нужно, - работает в полном объёме!

P. S. Хочу зарегистрироваться на Вашем сайте, чтобы иметь полный доступ ко всем его возможностям!

17.02.2017

Пожалуй, нет ничего отвратительней, чем «тормозящий» интернет. Страницы долго прогружаются, любимые игры не желают работать без остановок и «зависаний», а отправка почты становится невыносимо долгой. Следующей проблемой является загрузка картинок и видео. О средствах связи, таких как Скайп, можно забыть. Здесь и возникает вопрос «как увеличить скорость интернета».

Если эти симптомы появились и мешают наслаждаться благами интернета, то пора что-то делась. Конечно же, выход есть. Именно о том, как сделать ваше общение с компьютером и сетью интернет приятным, быстрым и легким, далее и пойдет речь. Потратив пару минут на прочтение этой статьи, которую мы опубликовали специально для вас, вы сможете самостоятельно решить проблему. Вы сможете увеличить скорость интернета Windows, а также решите проблемы с Wi-Fi если причина скрыта в роутере.

Добросовестность провайдера

В первую очередь проверьте провайдера, который поставляет вам трафик. Во-первых, тот тарифный план, в соответствии с которым вы подключены, может быть недостаточным. В этом случае придется его менять. Как правило, придется немного больше платить ежемесячно. Но оно того стоит.

Но перед этим, необходимо удостовериться, действительно ли ваш провайдер выдает ту скорость, которая указана в договоре и должна быть предоставлена. Процедура проверки проста и понятна:

  1. Запустите ваш компьютер.
  2. Откройте окно браузера.
  3. Перейдите по любой из ссылок: http://www.speedtest.net/ или https://yandex.ru/internet.
  4. В случае с https://yandex.ru/internet, необходимо будет кликнуть по кнопке «измерить».
  5. Сравните увиденные данные с теми сведениями, которые указаны в договоре с провайдером.

Если на лицо факт недобросовестного обслуживания, нужно звонить в службу поддержи организации, которая предоставляет услуги сети интернет. Провайдер будет обязан исправить ситуацию и обеспечить вас скоростью в соответствии с имеющейся договоренностью.

Но может так случиться, что предоставляемая скорость такая, как и должна быть. Значит причина не в этом. Возможно, был факт недобросовестного обслуживания, но его устранение не принесло достаточного результата. Тогда продолжаем поиск. Проблема может быть скрыта в wifi роутере.

Отключаем левых пользователей

Увеличить скорость интернета wifi роутера тоже можно. Для этого перечень необходимых действий несколько иной, а именно:

  1. Запускаем компьютер.
  2. Открываем окно браузера.
  3. Набираем в адресной строке цифры: 192.168.0.1, либо 192.168.1.1
  4. Вводим в соответствующие поля пароль и логин (должен быть указан на обратной стороне роутера).
  5. В открывшейся вкладке находим « Беспроводной режим» , и переходим на « Статистика беспроводного режима» .
  6. Проверяем количество подключенных к вашему интернет соединению устройств.

Не удивляйтесь, если их будет больше, чем нужно – это соседи, милые люди. Просто в том же разделе, только на вкладки « Защита беспроводного режима» , замените прежний пароль на новый. Теперь вы единственный пользователь и знаете, как увеличить скорость wifi-интернета.

А если причина не в этом?

Еще один аспект. Если описанные ранее действия не помогли, проблема с оборудованием. В первую очередь необходимо пройти по всей цепи. Возможно некое соединение кабелей и шнуров недостаточно качественно, или же контакты неплотно обжаты.

Важно знать, что шнуры и маршрутизатор не должны находиться рядом с силовыми кабелями. Именно они могут вызывать электромагнитные помехи, которые и являются причиной нестабильности интернет соединения.

Если ни одна мера не позволила исправить проблему, скорее всего дело в компьютере, а если быть точным, то в сетевой карте. Это уже тема для другой публикации.

Цель данного раздела в том, что бы дать общее представление о термине "скорость передачи данных в компьютерной сети" и какие значения являются нормальными при разных конфигурациях оборудования у абонента в доме, квартире, офисе. Ниже приведены ссылки на различные варианты измерения скорости. Для достижения более точного результата проверять рекомендуется несколько раз сопоставляя показания.

Можно просто начать скачивать файл и посмотреть с какой скоростью это происходит:

Скорость передачи данных определяется объёмом данных, передаваемых за единицу времени. Объём данных измеряется в ба йтах или би тах . В одном ба йте восемь би т. Из этого следует, что при тарифном плане 100 мегаби т в секунду за единицу времени секунду передаётся примерно 12 мегаба йт информации. При такой скорости диск DVD объёмом в 4,7 гигаба йт будет передан по сети за 6 с небольшим минут, а 4 фотографии размером 3 мегаба йта за 1 секунду.

Практически все тесты скорости в сети Интернет измеряют её в мегаби тах в секунду.

Торрент-клиенты отображают скорость в мегаба йтах в секунду. При тарифном плане 100 мегаби т в секунду Вы увидите максимально возможное значение порядка 12 мегабай т в секунду, что является нормальной ситуацией.

Мы, как и все операторы связи, гарантируем заявленную в договоре скорость на границе нашей сети с сетью абонента и только по своей сети. Нет технической и юридической возможности как то повлиять на слабую отдачу ролика с youtube или rutube. Сайты в сети Интернет находятся под управлением своих собственников с которыми у нас настроены широкие и всегда недогруженные каналы связи. За этим ежедневно следят инженеры технической службы, оценивая утилизацию каналов по графической информации и сообщениям системы автоматического мониторинга. Сайт это по сути компьютер с хранящимися данными типа текст, картинки и видео. Если эти данные используют много разных людей в сети Интернет, то ресурсов (процессор, жёсткий диск, память) может нехватить и будет заметно снижение скорости загрузки даже при свободных магистральных каналах. При этом важно провести несколько замеров скорости на разных ресурсах и сравнить их, воспользоваться другим сайтом в тестовых целях.

Существуют следующие стандартные схемы подключения абонентов:

1. по технологии Ethernet, в виде заведённой медной витой пары в квартиру абонента, где разъём RJ-45 будет являться зоной разграничения ответственности оператора и абонента. В данном случае заявленные параметры должны быть при непосредственном подключении компьютера абонента к разъёму RJ-45.

2. волокно в дом или GPON, где границей является оптический модем/маршрутизатор или конвертер, т.е. устройство непосредственно подключенное к оптическому кабелю как правило жёлтого цвета. Скорость следует проверять подключив компьютер медным патчкордом к такому устройству.

Для достоверных, близких к реальным, измерений не должно быть подключено ничего кроме выполняющего тест компьютера с выключеными закачками файлов из сети.

Отдельно следует описать ситуацию с Wi-Fi сетью. Указанная на коробке производителем скорость вроде 300 мегабит в секунду не гарантирует такое значение (теоритически достижимая скорость). Это так ввиду большого кол-ва служебной информации в беспроводном соединении, работе не на высших модуляциях при слабом сигнале, использовании не самой широкой полосы частот и влиянии помех от прочих электронных устройств (радионяня, Wi-Fi сеть соседа по квартире/дому и т.п.). Об этом факте уже много написано статей в сети Интернет и нет смысла дублировать информацию, так как Вы всегда можете введя в любой поисковик фразу "почему нет скорости по wifi" или подобную найти их и прочитать. Скорость измеренная через беспроводную сеть может не совпадать с указанной в тарифном плане и это абсолютно нормально. Для более высоких значений обычно следует расширить зону wi-fi путём установки дополнительных точек доступа.

Бывает ещё вариант с отсутствием слаботочной разводки по дому абонента и как следствие, невозможностью подключить компьютер к сети в части дома, куда не приходит линиия от оператора. Обойти это можно установив адаптеры передающие данные через электрические розетки (powerline адаптер). Как и в случае с беспроводной сетью дать гарантию на скорость в таком варианте невозможно - не ясно какого качества электрическая сеть и какие будут помехи в ней от чайников, микроволновых печей, ламп освещения, сетевых фильтров и т.п.

Мы настоятельно рекомендуем использовать только проводные решения для подключения компьютеров, приставок IPTV, телевизоров, сетевых хранилищ данных и прочих нуждающихся в доступе к сети Интернет устройств. Подключать по Wi-Fi желательно только мобильные устройства без проводного разъёма.

Существует масса причин, заставляющих пользователей задуматься о проведении спидтеста Акадо, но чаще всего абоненты задумываются о подобных проверках при возникновении неожиданных проблем. Но, запуская тестирование, клиентам следует учитывать, что низкие показатели бывают вызваны не только некачественной работой обслуживающей компании. Иногда на время загрузки сайтов, видеороликов и качество соединения влияют не связанные с провайдером причины. Чаще всего подобные затруднения оказываются вызваны необдуманными действиями пользователей, но иногда появление сложностей с интернетом связано с независящими от кого-либо причинами.

Отдельного внимания заслуживает точность измерений. Нет ни единого повода сомневаться, что процесс тестирования пройдёт правильно и без заминок. Но это не гарантирует, что показатели проверки будут совпадать с реальным положением дел. Существует несколько факторов, влияющих на точность онлайн теста. То, насколько существенное влияние они окажут на итоговые цифры, зависит от проверяющего и подготовку оборудования к измерениям. Если всё сделать правильно и обдуманно, сложностей у абонентов не возникнет.

Измерить скорость интернета Акадо

Выше уже говорилось, что перед проведением теста скорости интернета Акадо требуется подготовить подключенное устройство.

Для этого понадобится:

  • отключить все фоновые программы и приложения, способные повлиять на результат и активно использующие трафик;
  • отменить текущие загрузки и обновления, чтобы они не снижали качество соединения;
  • отключить все присоединённые к ПК устройства;
  • отключить от сети wi-fi все присоединившиеся приборы и пользователей;
  • при возможности подключить кабель напрямую к компьютеру, избегая использования роутера, даже если у абонента современная модель Tehnicolor.

Соблюдение перечисленных правил сведёт вероятность получения ошибочного результата к минимуму.

Следующий шаг заключается в выборе проверочного сервиса. Надёжнее всего следующие порталы:

  • наш сайт;
  • официальная система проверки Акадо speedtest.akado.ru;
  • интернетометр от Яндекса;
  • speedtest.net.

Определившись с программой измерения, можно приступать к тестированию:

  1. сначала нужно убедиться, что техника подготовлена;
  2. затем открыть сайт проверки;
  3. после чего останется начать процесс измерения, кликнув соответствующую кнопку;
  4. и подождать результата.

Описанная процедура остаётся неизменной, независимо от выбранного метода и системы замера.

Результаты проверки

Измерив скорость интернета Акадо на speedtest.net или ином сервисе, пользователи получат 3 основных результата:

  • скорость загрузки;
  • качество отдачи;
  • время ожидания отклика (пинг).

Данная информация позволяет оценить текущий уровень связи и сравнить его с заявленными в абонентском договоре показателями. При этом первый параметр отвечает за время загрузки сайтов, скачивания файлов и просмотр видеороликов, второй – за отправку файлов и сообщений и видеозвонки, а третий – качество обработки данных. Но считать, что одна цифра важнее другой, неправильно. Они все предельно важны.

От чего может зависеть скорость интернета

Домашний интернет превосходит мобильную сеть тем, что не зависит от места проживания клиента и погодных условий.

Но некоторые факторы всё же влияют на результаты спидтеста и надёжность работы провайдера:

  • общая нагрузка на сеть и число активных пользователей, подключившихся к интернету;
  • качество используемого роутера (устаревшее оборудование не сможет поддерживать максимальный уровень передачи);
  • работа фоновых программ и обновления и онлайн-ресурсов.

Существуют и иные факторы, влияющие на уровень связи. В отличие от перечисленных, их влияние оказывается гораздо серьёзнее и заметнее. Подобные факторы будут описаны ниже.

Основные причины низкой скорости

Если speedtest Акадо показал низкий результат, стоит обратить внимание на несколько важных нюансов, влияющих на качество работы системы.

Абонентам стоит учитывать, что к падению производительности приводит:

  • отсутствие на абонентском счету денег, необходимых для оплаты подключения и услуг телекоммуникационной компании;
  • работа торрента и иных аналогичных программ;
  • люди, тайно подключившиеся к сети wi-fi и создавшие дополнительную нагрузку на интернет;
  • вирусы и вредоносные программы, снижающие производительность компьютера (планшета, ноутбука).

Важно отметить, что иногда результаты проверки не отражают текущей ситуации. Для получения объективной картины желательно произвести несколько измерений в течение одного дня. Частота проведения тестов зависит от желаний абонента, но их должно быть не меньше 3-4.

В результате пользователи сумеют не только оставаться в курсе происходящего, но и получат возможность следить за качеством подключения в динамике. Итогом подобного тестирования станет исключение любых незначительных факторов, снижающих скорость лишь на непродолжительное время.

Как увеличить скорость интернета от Akado

Тем, кто уже успел проверить скорость интернета Акадо и убедился в низком качестве соединения, стоит задуматься о том, как увеличить параметры связи. Обычно для этого требуется выявить причины возникших трудностей (стоит ещё раз перечитать представленные выше списки источников сложностей) и избавиться от них. Это касается как неисправностей устройства, которое используется для доступа во всемирную сеть, так и иных затруднений.

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда справиться с положением собственными силами не удаётся или появляется подозрение, что имеющееся оборудование просто не поддерживает высокоскоростное соединение, стоит связаться со специалистами. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии и проконсультироваться с сотрудниками телекоммуникационной компании.