Если ваш компьютер не видит мобильное устройство, поскольку оно не подключено через USB, причин этому может быть несколько, как и вариантов решения. Мы попытаемся назвать все причины и дать подробные инструкции для устранения проблемы.
Все, что мы распишем ниже, применимо к смартфонам на операционной системе Андроид, но может быть использовано и для остальных девайсов, и даже для устройств с другим программным обеспечением.
Почему Android телефон не виден по USB
Перед тем, как определить причину неисправности и найти способ ее решения, ответьте себе на вопрос: это закономерность или случайность. Если до этого все подключалось стабильно, какие ваши действия могли привести к ошибке? Может быть, вы установили на смартфон или компьютер программу, удалили нужный файл или отредактировали его некорректно? Или не совершали абсолютно никаких действий? Ели вы ответите на эти вопросы, сможете узнать причину проблемы.Если ваше старое мобильное устройство без проблем подключалось к ПК на операционной системе Windows XP, значит, проблема в новом смартфоне. В этом случае решить проблему можно обновлением программного обеспечения или установкой аппаратно независимого протокола от компании Майкрософт на Win XP. Именно этот MTP протокол отвечает за передачу данных через USB.
Чтобы загрузить Media Transfer Protocol Porting Kit на компьютер, посетите официальную страницу компании: . Установка протокола займет немного времени, а после завершения процесса ПК необходимо перезагрузить. Если проблема заключалась в этом, мобильное устройство определится на компьютере.
Если мобильное устройство не видит Windows 7, 8 или 10, проблема решается другим способом. Все нижеследующие действия описаны для телефонов на Андроид 4 и выше, но их можно применить и для более старой версии.
Если ваш смартфон/планшет имеет блокировку с помощью пароля или графического ключа, его необходимо разблокировать, иначе вы с ПК не увидите содержимое памяти.
Если вы подключаете мобильное устройство через USB, вы должны увидеть соответствующие сообщение на нем. Также на панели инструментов OS Windows должен быть значок USB.
При открытии панели уведомлений в устройстве Андроид должно быть показано, как подключен к компьютеру смартфон. Это может быть запоминающее устройство, USB-модем или web-камера, поддерживающая «протокол точного времени». Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.
Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.
Если на вашем смартфоне установлена старая версия программного обеспечения, у вас больше возможностей подключиться через USB. И в этом случае мы рекомендуем подключение через USB-накопитель (Mass Storage). Сделать это можно на панели уведомлений.
Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается
Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:
Последние версии ОС Андроид подключаются к ПК через USB в режиме зарядки аккумулятора по умолчанию. Для изменения режима воспользуйтесь опцией выбора иного варианта.
Дополнительная информация
Если мобильное устройство неисправно, и поэтому его не видит компьютер при подключении через USB-разъем, можно воспользоваться дополнительными методами передачи данных. Информацию со смартфона на компьютер и наоборот можно передать следующим образом:- Синхронизировать через любое «облако».
- Использовать одно из лучших приложений, позволяющее просто и быстро подключать компьютер и android-устройства. Можно установить Windows-версию программы и пользоваться всеми ее функциями. Например, с помощью этого инструмента можно не только синхронизировать данные, но и иметь доступ к контактам, получать сообщения на Рабочий стол, просматривать и работать с дисплеем телефона, управляя им с помощью мыши. Программа настолько проста и интуитивно понятна, что ее быстро освоит даже самый неподготовленный пользователь.
- Создать FTP-сервер на смартфоне.