Очень удобная реализация отображения товарных позиций, быстрая работа сервиса, действительно много документальных заморочек лишних убрали, простая в управлении, понятный интерфейс, относительно быстрое внедрение.
Минусы
А здесь все самое интересное.
Синхронизация.
Данный сервис реализован максимально не удобно для работы с (нормальными) интернет магазинами, даже на базе битрикс. Нет никакой синхронизации между сервисом и сайтом, вернее она есть но в полуручном режиме, у данного сервиса нет никакой возможности выгружать фото на сайт ни в каком виде, делать это вы будете ручками на сайте, и все бы ничего если вы постоянно торгуете 5-10 постоянными наименованиями и у вас есть возможность это делать, а если в магазине 10К уникальных наименований и оно с каждым днем только растет? Вообщем это нереальный минус, ваши менеджеры будут только и делать что эти картинки добавлять на сайт в ручную...
Правда третий год уже обещают это исправить на каждой конференции но как то не делают до сих пор...
Изображения.
В МС нет возможности в карточке товара добавлять несколько изображений, это не нормально, точнее есть одна возможность прикреплять файлы к карточке но в виде отдельных файлов в доп.полях которые некликабельны и каждый раз для просмотра нужно будет опять скачивать их на компьютер, это очень усложняет работу интернет магазинов.
Тарифы не гибкие. Если вам не будет хватать памяти то вам придется покупать самый дорогой тариф в который будет включено множество бесполезных опций в виде неограниченного количества пользователей и т.д., так например я сначала платил по 500 р.в месяц а закончил 7400мес/88000/год (это очень много с учетом того что лицензия 1С стоит порядка 40К)
Печать этикеток и ценников.
Так как этот проект реализован в облаке то возможности печати прямиком из МС нет, вам придется каждый раз эти файлы скачивать и с компьютера уже печатать, это очень влияет на оперативность.
Служба поддержки.
Да работают они постоянно, но крайне редко они оказываются полезными, обычно они говорят ведутся работы и ждите, сколько ждать никто не знает, и никто вам не будет в итоге пересчитывать стоимость тех дней когда сервис выдавал ошибку и приложение работало некорректно, скорее всего вам ответит, что руководство не считает ту или иную ошибку критичной для работы...странно это конечно,когда критичность вашей работы оценивает кто то со стороны. Конкретно у меня был случай (неоднократный), при создании новых товарных позиций после нажатия кнопки сохранить сервис выдавал ошибку и процедуру приходилось повторять еще раз, так в течении 5-6 дней менеджеры делали двойную работу, соответственно снижался объем выполняемой работы, соответственно меньше продавали и меньше зарабатывали...вот и судите критично это или нет...
Наблюдал это крайне редко но это имеет место быть. В отчетах МС иногда ошибается, то ли глюк то ли ошибка какая то но иногда не правильно считает, путает цены продажи с закупкой что на выходе влияет на отчет, повторюсь это происходит редко, у меня было раза 3-4, но это было.
Доработка
Ни в каком виде, ни при каких условиях в индивидуальном порядке изменить ничего нельзя ни за какие деньги, сторонних специалистов так же не привлечь так как просто такой возможности нет, и разговаривать даже на эту тему с вами никто не станет.
Приложение.
Есть у них приложение, то что оно сеть уже хорошо, но оно не способно отображать даже доп. поля, например создали вы "расположение на складе" а через приложение его и не увидеть...
Если вы вдруг надумайте перейти с этой базы на новую, то это не пройдет безболезненно, я бы сказал это будет крайне сложно. МС все для этого сделал, максимум что вы сможете выгрузить это икселевский файл без доп полей и изображений. Для того чтобы перейти вам придется обращаться к сторонним специалистам которых крайне мало в этом вопросе, они будут вам писать спец парсеры... вообщем цена вопроса от 100К и около месяца работы.
Очень заманчиво все у них начинается и легко, однако при росте компании этот сервис становится обузой. Данный сервис точно не подойдет для интернет магазинов с большим количеством уникальных позиций и для автоматической работы сайта...просто без вариантов. 1000 раз взвесьте все за и против, этот сервис в итоге будет стоить ооочень дорого не смотря на изначально заманчивые тарифы. А про переезд с этой базы лучше и не думать, проблема очень большая. Работая на этом сервисе вы получите еще одну доющую с вас компанию которых наверняка в вашем списке и так не мало, плюс еще одна контора от которой вы будете зависеть и которая слушать вас не будет.
Данный сервис подойдет на мой взгляд совсем уж маленьким интернет магазинам, маникюрщицам, парикмахерским ну или мелким газетным киоскам которые не собираются расширяться или развиваться а так же имеют очень маленькое количество номенклатуры...
P.S. 3 года работы с данным сервисом, магазин автозапчастей. Все описанные проблемы и трудности из практики, два месяца назад переехали на 1С, все работы включая перестройку сайта обошлись в 250 т.р. и 3 месяца работы.
Контур бухгалтерия - облачный онлайн CRM сервис для коммерческих организаций. С его помощью можно выполнять все бухгалтерские операции, включая формирование и отправку отчётности, а также проверку долгов контрагентов по сделкам и расчёт выплат сотрудникам. Сервис интегрируется с банками и позволяет выставлять счета, акты и накладные. Благодаря поддержке многопользовательского режима бухгалтер может работать с документами совместно с менеджером и директором. Платформа позволяет вести несколько фирм и зарабатывать по партнёрской программе. Доступ в облако можно получить через веб-сервис или мобильное приложение.
Инструмент подойдёт компаниям на упрощённой системе налогообложения, а также на ЕНВД, УСН+ЕНВД и ОСНО. Помимо бухгалтеров продукт пригодится директорам, которые смогут контролировать работу бухгалтерии или специалистов аутсорсеров, либо вести отчётность самостоятельно. С «Контуром» могут работать и бухгалтерские фирмы, обслуживающие до 100 организаций.
Веб-сервис предназначен для ведения бухгалтерского и налогового учёта, подготовки и отправки отчётности, а также расчёта зарплат и налогов. В числе базовых возможностей - совместная работа над документами, выделенная линия техподдержки, чат «клиент-бухгалтер» и автоматические обновления. В расширенные тарифные планы включены финансовый анализ, проверка контрагентов, справочно-правовой сервис и консультации экспертов. Директор и менеджеры могут создавать черновики документов, которые программа распознаёт по сканам и фотографиям. Функция проверки контрагентов позволяет выявлять неблагонадежные компании.
Ключевые особенности
- Отправка отчётности прямо из сервиса
- Интеграция с несколькими банками
- Мобильные приложения для Android и iOS
- Работа с системами налогообложения УСН, ЕНВД, УСН+ЕНВД и ОСНО
- Возможность ведения до 100 фирм
- Автоматическое распознавание входящих документов по сканам
- Партнёрская программа
«Публикация на нашей площадке сервиса «МойСклад» – первый шаг на пути к продажам портального типа, когда мы сможем предложить предпринимателям универсальный каталог необходимых в работе веб-решений, – отметил Антон Сабитов, руководитель стратегического направления «Портал веб-решений» компании СКБ Контур. – Именно поэтому мы уделяем большое внимание поиску новых партнеров – разработчиков простых, удобных и относительно недорогих сервисов для бизнеса. Запуск продукта, разработанного компанией Логнекс, – наш первый опыт подобного сотрудничества, и мы надеемся, что он будет успешным».
Сервис предназначен для малых и средних торговых компаний, а также организаций, оказывающих услуги физическим и юридическим лицам – от ремонта компьютеров до строительства. Инновационность продукта состоит в том, что он позволяет автоматизировать учет торговых и складских операций в режиме онлайн. Это значительно повышает мобильность предпринимателей, давая возможность вести торговлю и управлять складом с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет, – в офисе, дома или в командировке.
Сервис предоставляется клиентам как SaaS-решение: все вопросы администрирования системы компания СКБ Контур берет на себя. На компьютере пользователя не устанавливаются никакие дополнительные компоненты – внеся оплату и воспользовавшись сертификатом ЭЦП, пользователь входит в систему и может сразу же приступить к работе. Обновление сервиса происходит автоматически и незаметно для абонентов: новые возможности становятся доступными одновременно для всех абонентов и без какого-либо участия специалистов по внедрению.
«Распространение сервиса «МойСклад» компанией СКБ Контур – новый этап в развитии нашего продукта, – отмечает генеральный директор компании Логнекс Аскар Рахимбердиев. – Это не только выход на новый масштабный рынок абонентов системы «Контур-Экстерн", но и доверие пользователей. Работа сервиса на площадке СКБ Контур – одной из крупнейших ИТ-компаний России – не оставляет сомнений в надежности применяемых технологий, сохранности и своевременной передаче данных».
Преимущества нового решения оценят руководители предприятий с территориально распределенной сетью подразделений и складов: система поддерживает многопользовательский режим и позволяет работать с филиальной сетью. Сервис предоставляет удобную для предпринимателей возможность работать с одним складом из нескольких филиалов или контролировать из одного подразделения несколько складов, даже если они находятся в разных регионах.
На данный момент сервис, размещенный на площадке СКБ Контур, доступен только абонентам этой компании, которые имеют средство криптографической защиты информации и сертификат ЭЦП для входа на портал Контур. В ближайшее время доступ к решению через портал Контур также получат все желающие.
О компании СКБ Контур
Компания СКБ Контур – один из крупнейших разработчиков программного обеспечения в России. Компания была образована в 1988 году в Екатеринбурге и, по сути, является ровесницей IT-индустрии в стране. СКБ Контур – признанный лидер рынка в области разработки тиражных компьютерных систем, технологий для автоматизации бухучёта и управления предприятиями всех типов, веб-сервисов. Более подробная информация доступна на сайте www.skbkontur.ru.
О комании Логнекс
Основанная в 2007 году компания Логнекс – один из первых российских разработчиков программного обеспечения для автоматизации бизнеса, распространяемого по модели SaaS («программное обеспечение как услуга»). Деятельность Логнекс включает в себя развитие сервиса «МойСклад», его продвижение на российском рынке, обучение и оказание услуг технической поддержки пользователям сервиса.
Дополнительная информация