Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Влияние рекламы на потребительское поведение людей. Отношение людей к рекламе. Основные виды, цели и задачи рекламы. Приемы психологического воздействия и манипулирования. Роль цвета и музыки в рекламе. Особенности рекламы для всех возрастных категорий.
реферат , добавлен 15.09.2014
Психологические воздействия в рекламе и проблема выбора. Концепция рекламы как формы психологических воздействий, процесс и особенности ее функционирования. Приемы психологического воздействия и манипулирования: гипноз, внушение, подражание, убеждение.
курсовая работа , добавлен 26.04.2011
Направления рекламного воздействия на поведение потребителей: когнитивное (познавательное), эмоциональное (аффективное) и поведенческое (конативное). Основные психологические приемы в рекламе. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя.
контрольная работа , добавлен 19.06.2010
Внушение как прямое неаргументированное психологическое воздействие на человека. Подражание и его случаи применения. Примеры стереотипной рекламы. Использование имиджа, нейролингвистического программирования. Технологии манипулирования сознанием.
презентация , добавлен 30.04.2014
Реклама как метод управления людьми, процесс воздействия и восприятия. Механизм психологического воздействия рекламы на ее потребителя. Методы, к которым прибегают рекламодатели на телевидении, чтобы привлечь аудиторию и сделать свой товар более успешным.
контрольная работа , добавлен 19.12.2012
Понятие психологической характеристики рекламы. Цели рекламной деятельности. Закономерности запоминания информации. Анализ психологических аспектов воздействия рекламы на ОАО "Белстройматериалы". Направления ее эффективного использования и восприятия.
курсовая работа , добавлен 06.01.2015
Исследование восприятия Интернет-рекламы как одного из элементов маркетинговых коммуникаций. Методы психологического воздействия рекламы. Разработка и проведение исследования влияния интернет-рекламы на потребителей российского рынка сотовой связи.
дипломная работа , добавлен 22.10.2016
Факторы, влияющие на процесс восприятия рекламы; психология мотивации в социальной рекламе. Разработка социальной рекламы для общественной организации WWF. Калькуляция себестоимости рекламного продукта. Расчет чистой прибыли и формирование цены заказа.
курсовая работа , добавлен 17.04.2012
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Как уже сотни раз повторялось - поисковые системы стремятся сделать выдачу полезной для пользователя и сделать поиск удобным. Чем чаще пользователь будет получать удовлетворяющий ответ на заданный им вопрос, тем большую популярность получит поисковая система. И, логично, что поисковики допускают в топ не каждого. Они фильтруют сайты и стараются показать пользователю самые лучшие на свой взгляд. Чтобы всем было понятно, какие есть критерии к качеству ресурса, были созданы санкции, они же фильтры, за самые раздражающие элементы манипулирования пользователем. Одна из таких санкций накладывается на сайт за блокирующую рекламу.
Санкции поисковиков - это всегда падение поискового трафика
Подробней о фильтре за блокирующую рекламу
Яндекс и Гугл довольно жестко расправляются с теми, кто «липнет» к пользователям посредством навязчивых рекламных блоков. Особенно их раздражают те всплывающие окна, которые сложно закрыть.
Сейчас это довольно популярная фишка: не давать пользователю доступ к контенту до тех пор, пока он не зарегистрируется, не подпишется на группу и т. д. Но с такими штуками могут возникнуть проблемы из-за фильтра Яндекса за блокирующую рекламу.
Как избежать санкции за рекламу ?
Не стоит устанавливать рекламу, которая препятствует пользователям взаимодействовать с сайтом. Если все же установки подобных блоков (даже не полностью блокирующих) не избежать, то после манипуляций обязательно последите за показателями сайта. Если обнаружите внезапное и необъяснимое проседание по позициям, сразу же уберите.
Чтобы не попасть под проследите чтобы ваше рекламное/информационное сообщение:
- не перекрывала части контента;
- органично смотрелась на сайте;
- не была с обманными pop-up элементами.
Как узнать, что вы попали под фильтр за блокирующую рекламу
В целом, сложно не заметить фильтр. Поисковая система выкидывает нарушителя куда-нибудь, где темно и холодно. Как следствие, пользователи не найдут ваш сайт без долгого путешествия через сотни страниц поисковой выдачи. И если вы следите за работой своего ресурса, вы точно заметите резкое снижение трафика.
Лучше сразу выкинуть из головы мысли вроде: «А вдруг не заметят». Можете быть уверены, заметят и накажут. Санкции накладываются не людьми, а алгоритмами поисковых роботов, которые умело и крайне быстро распознают всех постигнувших на качество их выдачи. В редких случаях в работу алгоритма могут вмешаться люди. Например, когда возникает спорная ситуация или сайт наказали по ошибке. Первое, что нужно сделать, если возникли подозрения на фильтры - проверить вебмастер, там вы наверняка найдете неприятное уведомление, что сайт провинился. Если же уведомления нет, а подозрения на санкции становятся все сильней, то советую написать в техническую поддержку и узнать попал ли сайт в черный список.
Важно при этом учитывать сезонность вашего бизнеса. Бывает, что в связи с политическими или еще какими ситуациями трафик падает естественным образом. В таком случае это не санкции, а звезды так сошлись.
Методы выхода из-под фильтра за агрессивную рекламу
- Установить причину пессимизации, обратившись в тех. поддержку, чтобы точно знать под каким фильтром ваш ресурс.
- Если фильтр все же за агрессивную рекламу, то необходимо избавиться от первопричины, удалив все блокирующие баннеры (иначе поисковики не покажут вас пользователям).
- Что касается тизерных сетей, то практически во всех из них можно отключить показ «шокирующей» рекламы, которую также недолюбливают поисковики.
- Зачастую за агрессивную рекламу принимаются всплывающие окна с предложением подписаться на рассылку или получить скидку. Чтобы минимизировать риски, лучше это предложение показывать пользователям в тот момент, когда они собираются уйти с вашего сайта и закрывают окно браузера. Делается это с помощью скрипта типа ComeBacker (камбекер), который позволяет «зацепить» некоторых, казалось бы, безвозвратно ушедших посетителей.
- После избавления от навязчивой рекламы необходимо написать в техническую поддержку поисковой системы, наложившей на вас санкции, попросить снять фильтр и набраться терпения. Пессимизацию снимут через пару обновлений.
Хочется добавить, что с любой проблемой вам придется идти в техническую поддержку, а значит, общаться с ними лучше спокойно, без обвинений и истерик. Максимум чего вы добьётесь руганью - вас запомнят и отсрочат выход сайта из-под фильтров.
А если рекламы не было? Как вы могли заполучить санкции поисковиков
Бывает, что санкции падают совсем незаслуженно (да, и в интернете тоже). Чем вы заслужили фильтр и как это могло произойти? Расскажу.
Вирус заменяет рекламу на сайте тизерами. Нет рекламы? Он добавит, не волнуйтесь. Как результат: на вашем сайте появляется какая-нибудь мерзкая реклама, ведущая на вредоносный сайт. Обязательно найдется тот, кому будет интересно, на сколько Алла Борисовна похудела на этот раз. Увы, по такой рекламе до сих пор кликают.
Так вот, горе-пользователь переходит с вашего сайта на плохой ресурс. Поисковик это замечает и наказывает (пессимизирует) источник перехода, то есть вас. Он не смотрит на то, это все виноват не ваш сайт, а зараженный ПК или другое устройство пользователя, с которого он заходит в интернет.
Что делать в этом случае? Следовать правилам, описанным выше или обратится за помощью к специалистам.
Что говорят поисковики
Прежде чем разбирать примеры, давайте посмотрим, что думают поисковые системы о блокирующей рекламе.
К примеру, Яндекс даёт исчерпывающее описание нарушения:
Google говорит более завуалированно, но понять, о чем идет речь, не трудно:
Отдельного внимания заслуживает алгоритм Google под милым названием Панда. Данный алгоритм отвечает за качество контента вашего сайта. Ищет у вас вредоносное ПО, проверяет оригинальный ли у вас контент, не балуетесь ли вы блокирующей рекламой и прочие «внутренние» факторы. Самое страшное, что «попав под Панду» пессемизированной может оказаться не только конкретная некачественная страница, а весь ваш сайт!
Примеры агрессивной рекламы
Думаю, все сталкивались с ситуацией, когда браузер в повелительной форме говорит вам, что нужно срочно что-то сделать. Вот пара классических примеров:
Хром очень хочет чтобы его обновили, но после клика по рекламе, вы увидите еще больше рекламы, например, которую почти невозможно закрыть:
Вот, пожалуй, основные примеры агрессивной рекламы, которую ни в коем случае не стоит размещать на продвигаемых ресурсах.
Для любого человека очень важными являются отношения «я -- общество -- я в обществе». Поэтому реклама часто манипулирует различными социальными установками человека: самооценка, самоутверждение, общественное мнение и пр. Здесь можно выделить несколько основных позиций:
1. Стремление к лидерству, успеху:
· Canon: Ставка на лидера.
· Nivea for Men: Для мужчин, способных позаботиться о себе.
· Ноутбуки Sharp: Новая формула успеха.
· Peugeot: Я непобедим! Уверенность, которая всегда с тобой;
2. Включение в группу «звезд», профессионалов:
· Filodoro. Колготки для маленьких принцесс.
· Lux. Мыло красоты для звезд экрана.
· Max Factor International. Косметика для профессионалов;
3. Место в социальной иерархии:
· Chevrolet Blazer: Мы свое место в жизни нашли;
4. Причастность к «эталонным» городам, странам и их жителям:
· L&M. Свидание с Америкой.
· Lucky Strike -- настоящая Америка!
· «Электролюкс». Швеция. Сделано с умом.
· Сегодня в России вы можете ощутить восхитительный мир Парижа.
1. Информирует потребителя о наличии товара, причем затраты на нее экономически выгодны рекламодателю.
2. Повышает спрос на товар и побуждает увеличивать его производство, что в свою очередь регулирует цены. Характерны ситуации, когда производитель, довольствуясь минимальной прибылью, с помощью рекламы значительно увеличивает объем реализуемой продукции, тем самым ускоряя оборачиваемость своего капитала и получая большую прибыль.
3. Стимулирует конкуренцию, так как устанавливает стандарты по характеристикам товара, которые более всего привлекают потребителя.
4. Помогает средствам массовой информации оставаться независимыми, принося им определенный доход.
В 50-тых годах XX столетия «рынок продавцов» в развитых странах постепенно был вытеснен «рынком покупателей», характерными особенностями которого являются превышение предложения над спросом и резкое обострение проблемы сбыта. Для решения проблемы сбыта в новых условиях была предложена и получила самое широкое распространение концепция маркетинга, в которой основной упор делается на эффективное удовлетворение потребностей покупателя. Гарантией успеха на рынке становится правильное определение объема и структуры «платежеспособных потребностей» и разработка эффективных средств для их удовлетворения. Товары при этом рассматриваются как инструмент, средстве удовлетворения потребностей, «услуга в упаковке». Важнейшим фактором достижения высокой эффективности на рынке является системный, комплексный подход к ведению маркетинговой деятельности. Он заключается в том, что предприятие постоянно и целенаправленно воздействует на рынок посредством разработанного с учетом его потребностей комплекса инструментов маркетинга. Основными инструментами комплекса маркетинга (КМ) являются товар, цена, система сбыта, система маркетинговых коммуникаций. . Все элементы КМ определяются потребностями и другими характеристиками целевого рынка. Они тесно взаимосвязаны между собой и взаимозависимы. Их системное применение позволяет получить так называемый синергетический эффект, т.е. их комплексное воздействие на рынок дает суммарный эффект, значительно превышающий сумму эффектов каждого из этих факторов, действующих в отдельности.
С учетом этого меняется роль и логика всей рекламной деятельности. При ориентации на концепцию совершенствования товара продавец использует рекламу, в основном, как средство информирования или напоминания. В концепции интенсификации коммерческих усилий центральное место занимает агрессивная реклама. Она позволяет «протолкнуть» товар, буквально навязать его покупателю. В то же время потребности покупателя остаются на втором плане, что может впоследствии вызвать отрицательную реакцию на покупку. В концепции маркетинга реклама становится органической частью системы маркетинговых коммуникаций, направленной на формирование спроса и стимулирование сбыта товаров и услуг посредством изучения, формирования и стимулирования потребностей потребителя. Мировая практика рыночной деятельности показывает, что маркетинговые коммуникации влияют не только на сбыт, но и на разработку новых товаров, и их роль непрерывно возрастает.
По определению, агрессивная реклама -- настойчивое рекламирование, навязывание товара. В действительности говорить об агрессии можно лишь в переносном смысле, да и то лишь в том случае, если потребители или просто наблюдатели начинают проявлять недовольство. Агрессивная стратегия основана на некоем «давлении» на покупателя, для этого надо быть несколько «навязчивым» Сорокина Е. Реклама и PR - слияние или дифференциация.//Рекламные технологии.-2001.-№2. -С.28.
Реклама культивирует особую риторику, когда любой продукт произвольно соединяется с любым зрительным образом: вся действительность уже доступна манипуляциям. Теперь любая жизненная ценность может быть представлена в виде «знаков», готовых к употреблению.
Такая логика разрушает само понятие о ценностях, поскольку, например, красота спорта может ассоциироваться в рекламе с прославлением алкогольных напитков. Данный вид агрессии используется в торговле, политике и несет в себе, прежде всего, информирование, а для достижения конечного результата появляется ряд дополнительных условий:
· привлечение внимания к товару/услуге;
· приведение потенциального потребителя в состояние, благоприятное для восприятия;
· демонстрация преимущества товара/услуг;
· раскрытие некоторых специфических свойств товара/услуг;
· популяризация названия, марки, логотипа, лозунга;
· запечатление их в сознании и побуждение к активному действию.
Агрессивную рекламу часто путают с агрессивностью ее подачи: только чем-то необычным, ярким или экзотичным можно привлечь внимание людей, находящихся в движении. С другой стороны, любой раздражитель может вызывать в итоге либо неприязнь, либо привыкание. Ни разу не ловили себя на том, как раздражение от навязчивой рекламы постепенно переносилось на рекламируемый продукт? И наоборот, как тиражирование образа, вначале вызывавшего волнение, сводило на нет первое впечатление? Агрессивная реклама склонна к нападению. Сначала убедит в отсутствии здоровья, доверия, безопасности, общественного статуса, достойной старости, будущего детей - то есть в отсутствии чего-либо важного и жизненно необходимого. Куда теперь будет двигаться наш динамичный герой? К чему вообще стремятся подавленные и сломленные? Они хотят вернуться в исходное состояние равновесия. И в этот момент готовому схватиться за соломинку будет предложен выход - купить ощущение благополучия.
Чем более агрессивным будет общество, тем более эффективной будет такая реклама. Тем не менее, существует прослойка, которая находится вне влияния рекламных технологий. Ее представители имеют крайне низкий доход, все их заботы направлены лишь на поддержание собственного существования, и любая агрессия здесь бессильна. Более того, излишние издержки являются следствием агрессивной сбытовой политики производителей и торговцев, приводят к неоправданному с точки зрения общества наращиванию сервисной оболочки продукта без какого-либо влияния на свойства его ядра, к перераспределению величины покупательского спроса между продавцами и созданию фиктивных потребностей.
Агрессивная реклама - понятие достаточно условное и зависит от субъективного восприятия ее потребителем. Считается, что агрессивная реклама навязывает покупателю ненужный ему товар, манипулирует им, искажает его ценностные установки, по сути, обманывает его. Но в принципе, даже добросовестная реклама, которая предлагает качественный товар и помогает потребителю избавиться от проблем, может выглядеть агрессивной из-за назойливой рекламной подачи.
Проблема агрессивности рекламы заключается не в том, что продавец навязывает покупателю товар, а в том, что потребитель не всегда понимает, как на это реагировать. Многое зависит от доверия к продавцу и от того, каковы ценностные установки потенциального покупателя. Какой бы агрессивной ни была рекламная кампания, ее жертвами становятся в основном те, кто не имеет готовой модели адекватного отношения к рекламе Теременко В. С. Реклама и современная культура: аспект взаимодействия //Общественные науки и современность, 2002, № 1, с. 188.
Говоря же об агрессивной рекламе с экономических позиций, можно отметить следующее. Не владея полной и достоверной информацией о стоимости производства товаров, потребитель подвергается активному воздействию агрессивной рекламы, оплачивает излишние издержки обращения, навязанные ему производителем или торговцем. Производители также создают однотипные, но различно воспринимаемые потребителем товары для удовлетворения сегментированного по цене спроса и таким образом максимизируют прибыль.
Производители, обладая значительными возможностями по управлению потребительскими предпочтениями, берут на себя все больше издержек обращения, освобождая от них домашние хозяйства (оказывают дополнительные услуги по доставке, распространяют более полную информацию о товаре, предоставляют послепродажное обслуживание). Стремясь повысить собственную прибыль, производители стараются не столько улучшить качество товара, сколько ускорить его обращение. В сфере товаров широкого потребления производители стремятся контролировать весь канал сбыта отслеживая движение товаров вплоть до розничных торговых точек. В результате производитель может увеличивать издержки обращения, добиваясь для себя максимальной рентабельности. С целью снижения потребительских издержек выбора товары (услуги) возводятся в ранг бренда, как раз и используется агрессивная реклама, что приводит к перенасыщению информационного пространства. Это, в свою очередь влечет за собой увеличение доли издержек поиска информации в структуре издержек сферы обращения.