В современном мире человек не обходится без мобильного телефона. Для постоянного нахождения на связи большинство абонентов регулярно следят за балансом и стараются регулярно пополнять. Но в некоторых случаях начинаются списания средств со счета по совершенно непонятным для клиента причинам. После звонка оператору выясняется, что на номере подключены платные подписки.
Платные подписки на Ростелеком — что это такое?
Перед тем, как разбираться, как отключить подписки на Ростелекоме, необходимо выяснить, что они из себя представляют. Все операторы сотовой связи, включая Ростелеком, оказывают для своих абонентов разнообразные платные услуги . Среди них можно обнаружить и подписки .
С помощью контент — провайдера оператор предоставляет абоненту различную информацию. Это могут быть курсы валюты, погода, тосты, поздравления, анекдоты и множество другой информации.
Сколько стоят подписки на Ростелеком?
Многие подписки на Ростелеком активируются бесплатно , кроме того, услуга для тестирования может предоставляться некоторое время без взимания дополнительной платы.
По окончанию пробного периода подписки пользователь может пользоваться ей уже на платной основе или отказаться от нее.
Большинство абонентов может подписаться совершенно случайно . И только когда, деньги начинают исчезать с баланса начинают выяснять, что на номере что-то подключено, а затем выяснять, как отключить платные подписки.
Платные подписки Ростелеком могут иметь различную стоимость от 100 рублей в месяц до 250 в день.
Такие траты могут существенно сказаться не только на балансе сотового телефона, а даже на семейном бюджете.
Как узнать, какие подписки подключены?
Перед тем как отключить платные подписки на Ростелекоме можно узнать, на что номер подписан сейчас. Для этого достаточно выполнить бесплатный USSD-запрос, который можно отправить, набрав на телефоне *144*6# и нажав клавишу посыла вызова . В ответ автомат вышлет SMS-сообщение с полным перечнем платных подписок.
Больше информации можно получить у оператора справочно-информационного центра, позвонить в который можно по бесплатному телефону 8-800-300-1800 . Приготовьтесь предоставить сотруднику компании данные удостоверения личности владельца SIM-карты, а также при наличии кодовое слово.
Как отключить платные подписки на Ростелеком?
Ростелеком не предлагает удобных способов управления подписками. К сожалению, большинство действий можно выполнить только с помощью операторов службы поддержки. Как отключить подписки на Ростелекоме тоже придется узнавать у них.
В качестве альтернативного варианта отключения ненужных подписок можно посоветовать обратиться в офис компании, где также смогут предоставить подробную информацию о подключенных платных услугах.
Другие платные услуги
Дополнительная плата может взиматься оператором сотовой связи не только за подписки, но и за разнообразные услуги: голосовую почту , антиАОН и прочее. Проверить подключенные дополнительные платные сервисы можно на сайте в Личном кабинете или с помощью USSD-запроса: *153# и клавиша посыла вызова .
Как избежать случайных платных подписок?
Неважно, как были подключены подписки - это всегда неприятно. Избежать такой ситуации помогут простые правила:
Больше не вспоминать о том, как отключить платные подписки позволит установка запрета на их подключение. Это позволит сэкономить нервы и не потратить деньги впустую. Активировать такую опцию можно с помощью оператора службы поддержки.
Сотовые операторы предлагают своим абонентам самые различные подписки. Но нередко необходимость в них отпадает. Чтобы не получать ненужные сведения и не платить за это деньги, следует знать как отказаться от подписок. Об этом рассказано далее.
Отказ от подписок Ростелеком
Отказаться от подписок, предлагаемых оператором Ростелеком, можно с помощью одного из этих способов:
- Перейдите по этой ссылке kabinet.rt.ru , чтобы войти в личный кабинет. Если вы ранее не получали пароль и логин, то предварительно потребуется пройти регистрацию. Затем во вкладке «Подписки» выберите те, которые вам больше не нужны, а потом нажмите на «Отключить».
- Наберите со своего мобильного телефона следующую команду: *145*74# или *145*151#. После чего вам придет сообщение, в котором будет сказано, что все подписки от Ростелекома для вас отключены.
- Воспользуйтесь помощью оператора. Совершите вызов с любого телефон на номер горячей линии: 8 800 100-08-00. Затем попросите специалиста отключить вам подписки.
Отказ от подписок ТЕЛЕ2
Отказаться от подписок ТЕЛЕ2 можно такими способами:
- Перейдите в личный кабинет: my.tele2.ru . Пройдите регистрацию и авторизацию, а потом выберите в разделе услуги «Личные подписки». Среди представленных вариантов поставьте галочку напротив тех, которые вам не нужны, а потом нажмите на кнопку «Отписаться».
- Позвоните оператору ТЕЛЕ2. Со своего мобильного телефона наберите следующий номер: «611» + кнопка «Вызов». Затем скажите оператору, что вы желаете отказаться от подписок, после чего он произведет их отключение.
- Если вы знаете коды подписок, которые вы ранее подключали, а необходимость в их использовании отпала, то отправьте СМС с кодами на короткий номер 605: начните сообщение со слова Stop.
Отказ от подписок Билайн
Чтобы отказаться от подписок на Билайн, необходимо использовать один из этих способов:
- Позвоните со своего мобильного на номер 0684006. Дождитесь ответа авторобота. После чего вам на телефон придет сообщение, где будет сказано, что все каналы подписки удалены.
- Зайдите на официальный сайт Билайн: beeline.ru . На нем пройдите регистрацию и авторизуйтесь, затем зайдите в раздел «Подписки» и отметьте те, которые вам не нужны. После чего нажмите на кнопку «Отписаться».
- Позвоните оператору компании Билайн. Наберите с мобильного телефона номер 0611, а затем дождитесь ответа специалиста технической службы поддержки: по вашему требованию он может отключить подписки.
Отказ от подписок МТС
Для отказа от подписок МТС можно использовать такие варианты:
- Позвоните на короткий номер «0890». Дождитесь ответа автоинформатора, который расскажет вам, как отказаться от той или иной подписки.
- Зайдите на сайт компании МТС: login.mts.ru . Авторизируйтесь в личном кабинете, зайдите в раздел «Услуги», выберите вкладку «Подписки» и на открывшейся странице отметьте галочками, те, которые вам не нужны, а потом нажмите на «Отказаться».
- Позвоните оператору МТС на номер «0890» + «0». Дождитесь ответа и попросите специалиста отключить вам подписки.
Компания Мегафон также предлагает абонентам различные подписки. Чтобы от них отказаться нужно использовать способы, которые приведены в статье .
Нынешнее общество обязывает человека быть максимально информированным. В помощь нам приходят современные поставщики сотовой связи, которые кроме звонков и интернета предлагают регулярные информационные сообщения различной тематики – погода, курсы валют, гороскопы, и даже шутки или анекдоты. Но во множестве дополнительных сервисов мобильного оператора важно выбрать действительно нужные, иначе вы рискуете остаться с пустым балансом. Для этого необходимо знать, как проверить и отказаться от подписок Ростелеком.
Ростелеком платные подписки
- информация о новых тарифах;
- подключение дополнительных интернет-пакетов;
- пакеты дешевых СМС-сообщений;
- подключение голосовой почты;
- получение новостей о валютных курсах, погоде и т.д.;
- получение музыки и картинок;
- услуга и другие.
Информационные и развлекательные сообщения могут начать приходить по нескольким причинам:
- вы сами подписались на них путем отправки СМС на определенный короткий номер;
- вы случайно оформили платную подписку Ростелеком (например, это сделал ребенок, во время игры с вашим телефоном);
- оператор предоставлял пробную бесплатную услугу и в тот момент, когда она стала платной, вы не отключили рассылку.
Ассортимент подобных специальных сервисов у компании Ростелеком широк. Все они созданы для удобства клиентов в повседневном пользовании связью, но в некоторых ситуациях могут создавать немало неудобств, например неподходящее время доставки рассылки.
Внимательно изучайте СМС, приходящие на ваш телефон от системы и сторонних провайдеров: вы можете не заметить, что подписались на платную рассылку. Например, в поступившем сообщении может содержаться информация о том, что вы оформлены на рассылку, и описаны действия для отключения. Если ответа на СМС не поступит, то вы автоматически примете условия предоставления услуги и с вашего счета будут списываться средства постоянно.
Дополнительные опции Ростелеком могут быть одноразовыми и регулярными. Их стоимость разнится в зависимости от множества параметров (регион нахождения вашего номера, информативность и т.д.), и часто достигает высоких пределов – до 300 рублей в сутки. Если для вас рассылка стала неактуальной необходимо знать, как отказаться от подписки Ростелеком, чтобы ваш бюджет не страдал от ненужных трат. Определитесь с набором необходимых добавочных услуг и проверяйте их состояние не реже раза в месяц.
Как проверить подписки на Ростелеком
Если вы заметили, что с вашего счета списываются деньги, но не знаете о том, что подключены к получению платных подписок, вы можете узнать о состоянии предоставления вам данного вспомогательного сервиса. Как узнать, какие подписки подключены на номере Ростелеком? Это можно сделать двумя методами:
- отправить с телефона запрос на номер *144*6#OК – вам откроется меню, где будут указаны все услуги, к которым вы подключены;
- позвонить в службу поддержки по номеру 000 и задать интересующий вопрос оператору.
Отключение платных СМС-рассылок с помощью оператора компании
Случается, что человек и не знает о том, что получает платные СМС. В момент обнаружения списания средств с вашего счета за ненужные вам услуги, возникает главный вопрос – как отключить подписки на Ростелекоме. Основной метод – звонок в службу поддержки. Наберите 000, дождитесь ответа оператора, который подскажет вам, к каким дополнительным тарифам вы подключены, и поможет убрать подписки Ростелеком, ставшие для вас неактуальными.
Как проверить подписки на Ростелекоме и отключить лишние расскажет и оператор офиса компании. Зайдя в любое представительство поставщика мобильной связи (обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность), обратитесь к менеджеру. Вместе с ним вы увидите список всех услуг, сможете выбрать нужные и удалить те, которые вам не подходят. Обратите внимание, что обращение в офис возможно, только если вы лично являетесь владельцем номера телефона.
Важно: при обращении по телефону к оператору в службе поддержки также необходимо иметь возле себя паспорт, так как потребуется продиктовать некоторые личные данные.
Самостоятельное отключение платных услуг
Кроме непосредственного обращения к оператору, вы можете и сами отписаться от рассылки. Посетите личный кабинет на сайте компании-поставщика услуг связи. Зарегистрировать абонентский номер можно мгновенно – введите в отмеченное поле свой номер и на телефон придет СМС с кодом подтверждения. Но у такого способа есть один минус – подписки Ростелеком в личном кабинете могут быть указаны не все.
Внимание: вне зависимости от способа, который вы выбрали, чтобы отписаться от подписок на Ростелекоме (как с помощью оператора, так и самостоятельно), необходимо время для вступления изменений в силу – до 24 часов.
Платные подписки Ростелеком могут быть и выгодными. Например, пакеты мобильного интернет-трафика – вы получаете интернет сверх включенного в тариф лимита, но не по стандартной цене за 1 Мб трафика, а по сниженной пакетной стоимости (за 500 Мб, 1 Гб и т.д.).
Случайно не выйти за пределы вашего бюджета на мобильный телефон поможет систематическая проверка и отключение подписок. Полностью отключить возможность доставки вам платных системных сообщений можно прибегнув к помощи оператора службы поддержки по номеру 000. Тогда вам не придется тратить время, нервы и деньги на ненужные услуги.
В современном обществе тяжело представить свою жизнь не пользуясь мобильным телефоном. Среди мобильных операторов, многие предлагают своим клиентам самые разные тарифы и услуги. Одной из самых популярных разновидностей подобных услуг — есть «СМС — подписка».
Подобная услуга может быть очень полезной для потенциального пользователя, поскольку с ее помощью на телефонный номер клиента доставляется интересная информация, касающаяся тарифов и нововведений оператора. Таким образом можно экономить свое время и деньги, просто выбрав и подключив, либо же отключив ту или иную функцию.
Но с другой стороны, дополнительные услуги могут очень сильно мешать и отвлекать во время пользования мобильной связью. Начинают приходить не нужные сообщения о новых услугах развлекательного характера каждый день и это снижает уровень лояльности клиентов к оператору сотовой связи. Что касается такого поставщика услуг, как Ростелеком, вы можете узнать как отключить подписки на Ростелекоме зайдя на сайт оператора.
Для того чтобы получать на свой номер лишь интересующую и важную информацию, вам необходимо определиться с выбором подписок. Подключить которые можно самостоятельно и не это не потребует от вас каких-либо серьезных усилий. Давайте, для начала, рассмотрим вопрос что такое подписки Ростелеком.
Подписки Ростелеком
Данный оператор связи предоставляет клиентам огромное количество услуг развлекательного характера, таких как: гороскоп, поздравлениях к праздникам, музыка, погода, курс валют и такое прочее. В своем большинстве такие подписки предлагаются в тестовом режиме, без списания какой-либо оплаты за пользование, но срок пользования пробной версии, обычно, не большой.
По истечения срока у абонента есть выбор: либо оставить подписку (оплатив ее полную версию), либо отписаться от данной услуги. Достаточно часто люди попросту не знают о тех услугах что привязаны к их номеру. Такое незнание может существенно ударить по кошельку, поскольку абоненты не знают сколько стоят подписки Ростелеком, а они могут колебаться от 3 рублей до нескольких сотен в день. И если вы заметили что средства со счета уплывают быстрее чем вы рассчитывали, то стоит уточнить факт подписок на ваш номер.
Как убрать подписки Ростелекома
Вы можете самостоятельно просмотреть свои подписки на сайте Ростелеком, потому как подобная опция предусмотрена в личном кабинете пользователя и при необходимости вы сможете подключать, либо же отключать любые услуги оператора сотовой связи. Для этого понадобится подтверждение вашего мобильного.
Одно из удобств мобильной связи – не только возможность связаться с человеком в любой момент, но и возможность своевременно получать полезную информацию с помощью смс-рассылок. Правда, далеко не всегда рассылки бывают полезными и бесплатными.
Подписки от Ростелеком
Одной из популярных услуг, предлагаемых компанией Ростелеком, является «СМС-подписка». С ее помощью, абонент вовремя узнает актуальные новости о новых акциях, изменениях в тарифе, услугах. Но далеко не всегда подписка так полезна, как может показаться. Кроме полезных сообщений, могут приходить смс, рассказывающие о разнообразных развлекательных услугах, навязчивая реклама тех или иных рингтонов, игр, сайтов. При этом большинство их будет платными, что существенно скажется на лицевом счете.
Следует отметить, что информационные сообщения приходят только с 8:00 до 23:00, кроме того, оплата за них может изыматься как ежемесячно, так и ежедневно.
Услуги подписки и их стоимость
Компания Ростелеком предоставляет подписки на такие новостные и информационные рассылки как:
- гороскопы;
- поздравления;
- анекдоты;
- тосты;
- курс валют;
- погода;
- новости.
Стоимость платных подписок от Ростелеком может колебаться от 3 рублей в день, до 250 в месяц, в зависимости от количества подключенных услуг.
Узнать, какие подписки оформлены на вашем телефоне можно:
- обратившись к оператору Ростелеком по номеру 8-800-300-18-00;
- посетив личный кабинет на сайте компании;
- набрав USSD-запрос *144*6#, после чего на ваш телефон придет сообщение с перечнем подключенных подписок.
В каких случаях подключается рассылка
- после отправки запроса на активацию той или иной подписки;
- при отправке ответного сообщения в ответ на смс с предложением подключить рассылку;
- при отсутствии своевременной дезактивации услуги после окончания пробного периода (обычно он предоставляется по акции или же заранее подключен при покупке пакета);
- в случае, если устройство было заражено вредоносной программой.
Как отключить подписки?
Если вы обнаружили, что на ваш номер оформлена нежелательная подписка, советуем как можно скорее отказаться от подписки Ростелеком.
Сделать это можно двумя способами:
- Обратиться к оператору Call-центра с просьбой отключить услуги. Для этого достаточно набрать 8-800-300-18-00. Оператор расскажет вам, какие подписки подключены и по вашему требованию отключит их. Также вы можете попросить его подобрать нужные для вас рассылки. При общении у вас могут спросить паспортные данные, секретное слово.
- Обратитесь в центр обслуживания клиентов Ростелеком для отказа от подписки. При этом обратите внимание, что вам обязательно потребуется иметь при себе паспорт, а номер должен быть зарегистрирован на вас.
Отметим, что отключение услуг происходит в течение суток после оформления заявки.
Для того, чтобы избежать нежелательного подключения подписок соблюдайте следующие правила:
- не давайте детям играть с вашим телефоном;
- читайте все сообщения, полученные вами. В них может содержаться информации о подключении подписки;
- поставьте запрет на подключение платных подписок, активировав услугу «Запрет контента». Сделать это можно в офисе компании или же обратившись к оператору по телефону.