В наши дни всё большее число бизнес-идей выходит из сферы IT, и это понятно: за информационными технологиями стоит будущее. К тому же можно заниматься развитием дела в свободное от основной работы время и уволиться лишь тогда, когда проект начнёт приносить прибыль. Такой подход позволяет обойтись без рисков и стрессов. Рассмотрим несколько наиболее перспективных IT-идей для бизнеса.
Веб-дизайн как бизнес-идея для IT-сферы
Веб-дизайн – отличная возможность . Если вы работаете дизайнером в офисе, то уже имеете необходимые навыки и портфолио, чтобы начать зарабатывать неплохие суммы. Но даже новички могут открыть высокодоходный бизнес, если ответственно отнесутся к подготовке.
Если у вас нет опыта работы в этой сфере, изучайте основы. Купите или скачайте в интернете хороший учебник по теории дизайна. Сразу погружаться в литературу с головой не обязательно, главное - уловить суть и запомнить основные понятия. Потом вы всегда сможете вернуться к конкретной главе, когда она понадобится. Познакомьтесь с теорией цвета, базовыми принципами построения дизайна сайта и его основными элементами, пролистайте информацию о шрифтах. Изучайте и копируйте работы конкурентов, которые кажутся вам удачными. Это намного эффективнее, чем штудирование уроков в отрыве от реальных примеров.
Важно: даже если не собираетесь самостоятельно верстать сайты, вы должны разбираться в HTML (язык разметки, отвечающий за структуру и содержание веб-страницы) и CSS (средство оформления внешнего вида страниц в интернете), чтобы верстальщик смог применить ваши идеи к реальному порталу.
Прежде чем взяться за реализацию этой бизнес-идеи, новичкам рекомендуется пройти профессиональное обучение. Средняя стоимость курсов веб-дизайна, компьютерной графики и проектирования составляет 15 тысяч рублей. О том, мы уже рассказывали ранее, предлагаем изучить организационные моменты и возможности для заработка, которые открывает этот бизнес.
Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения
Онлайн-курсы
Если вы профессионал в своём деле, всегда найдутся желающие у вас поучиться. Обучающий бизнес в сфере IT не всегда предполагает выдачу дипломов и наличие помещений для занятий, можно преподавать по Skype или использовать готовые сетевые платформы для онлайн-обучения.
Виртуальное обучение отлично подходит для тех специальностей, обладатели которых могут выполнять задачи удалённо. Если для работы не требуется личное присутствие, то преподавателю не составит труда передать знания по сети. По этой причине курсы программирования, интернет-продвижения и обучение работе с офисными программами привлекают больше всего учащихся.
Данные IT-услуги наиболее актуальны для бизнеса. Крупные предприятия часто организуют обучающие видеоконференции для своих филиалов.
Хотя видеоуроки пока не завоевали особого расположения российской аудитории, тематические рассылки и индивидуальный коучинг весьма востребованы среди пользователей Рунета. Если ваше имя известно в профессиональных кругах, вы легко найдете свою аудиторию.
Разработка сайтов на базе WordPress
WordPress – это самая популярная и быстро развивающаяся платформа для создания сайтов на сегодняшний день. Имея навыки создания тем на WordPress и их адаптации под нужды заказчика, можно зарабатывать от 9000 рублей с одного сайта.
Существуют три основных направления извлечения прибыли:
- написание сайтов, наполнение их интересной информацией и продажа рекламы или ссылок через биржи (полезный материал по теме можно почерпнуть, прочитав, );
- создание интересного проекта, раскрутка и продвижение в поисковых системах с последующей продажей готового сайта за крупную сумму;
- создание и оформление сайтов для бизнесменов и небольших предприятий под заказ.
Даже не будучи высококвалифицированным программистом или дизайнером, можно в сравнительно короткие сроки обучиться азам работы с WordPress и заполучить первого клиента. При активной работе уже через год или два у вас будет достаточно опыта и квалификации, чтобы открыть собственную студию и расширить масштабы деятельности.
Копирайтинг
Имея навыки интернет-продвижения и поисковой оптимизации, а также хороший слог и высокую работоспособность, можно заняться созданием контента для наполнения сайтов. Более продвинутый вариант – написание лендингов (целевых страниц), разработка сетевых PR-кампаний. Релизы для ресторанов, коммерческие предложения – это лишь часть возможностей для применения своих талантов.
Хотя копирайтинг и не требует больших стартовых вложений, на собственный сайт и прохождение обучающих курсов лучше потратиться. Бесплатный шаблонный сайт на бесплатном хостинге отпугнёт выгодных клиентов, а отсутствие системного подхода замедлит профессиональный рост, без подсказок более опытных коллег придётся сложно.
Заниматься коммерческой деятельностью на дому можно не только самостоятельно, но и привлекая к делу других членов семьи. Прочтите, . Интересные предпринимательские идеи для всей семьи.
Создание мобильных приложений
Несмотря на огромное количество самых разных приложений в App Store и Google Play, каждый день продолжают открываться успешные стартапы, занимающиеся разработкой мобильного софта.
Если вас заинтересовал этот вариант бизнес-идеи в сфере IT, то прежде всего следует определиться, будет ли ваш продукт кроссплатформенным (способным работать на разных операционных системах) или же предназначенным только для системы Android или IOS. Начинающим разработчикам лучше сосредоточиться на чём-то одном.
Также надо чётко представлять себе, как будет развиваться ваш бизнес. Например, ежегодные прибыли от продаж в App Store примерно в восемь раз превышают доходы от покупок в магазине Google Play. Большинство приложений для IPhone и IPad платные, в то время как разработчики Android-приложений получают основную часть прибыли от продажи рекламы, встроенной непосредственно в игры. Лидеры продаж в App Store получают огромные прибыли, но новичков в этой среде не любят, новые продукты медленно завоёвывают популярность при отсутствии инвестиций в рекламу. Тем, кто хочет окупить вложения в скором времени, стоит обратить своё внимание на разработку программ для гаджетов на базе Android.
О чём важно помнить, открывая бизнес в IT-сфере
Ни один бизнес не начинает приносить прибыль сразу. Поэтому крайне важно задуматься, где вы возьмёте деньги на первоначальные расходы и на что вы будете жить, пока не появятся первые покупатели. Даже если вы предлагаете принципиально новый, конкурентоспособный и привлекательный продукт, потребуется время, чтобы клиенты осознали ваши преимущества. А теперь предлагаем вам узнать,
Рассчитывая купить или продать готовый бизнес, покупатели и продавцы следуют рекомендации тщательно проводить проверку объекта. В первом случае это позволит выявить слабые места предприятия и определить связанные с ним финансовые и юридические риски. Во втором — определить, какие параметры подлежат доработке, и как можно повысить цену на объект.
Бизнес в сфере информационных технологий — не исключение. Айти предприятия пользуются спросом на рыке готового бизнеса и часто выставляются на продажу.
Продажа IT-фирм
Продажа ИТ организации сводится к ряду стандартных мероприятий:
- подготовка учредительной документации;
- подготовка финансовой отчетности;
- продление соглашений и договоров;
- автоматизация бизнес-процессов;
- устранение неисправностей в документах и активах;
- составление и публикация объявления о продаже айти компании.
Готовые ИТ-компании проверяются с привлечением опытных консультантов. Если все документы будут в порядке и не будет скрыта какая-либо информация, это вызовет доверие у покупателя и ускорит процесс продажи.
Разработка информационных технологий, айти сопровождение бизнеса, создание и продажа ИТ продуктов — на что бы ни ориентировалась компания, продление договоров с партнерами, сервисными службами и арендодателями позволит повысить объект в цене.
Автоматизация бизнес-процессов сводится к разработке специальных IT-инструментов, позволяющих сэкономить время на выполнение тех или иных задач, а также любых других, не только информационных, технологий, применяемых для упрощения работы сотрудников. Например, обучающие материалы для новых сотрудников, или тесты для подбора персонала.
Купить ИТ-компанию
Чтобы купить ИТ-предприятие необходимо:
- проверить документацию, бухгалтерию;
- проверить продавца;
- оценить объект;
- профессионально составить договор.
Покупка айти-компаний никогда не проходит без проверки документации. Это позволит выявить, какие проблемы могут возникнуть в дальнейшем, над чем предстоит поработать после приобретения IT-организации, какой доход ожидает бизнес в будущем, и стоит ли вообще рисковать и совершать сделку.
В Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России встречаются мошенники и недобросовестные предприниматели. Поэтому важно проверить продавца IT-компании, установив его права на объект, проследив историю всех собственников.
Оценить готовый айти-бизнес помогут бизнес-брокеры, которые также возьмут на себя и составление договора.
Для IT-бизнеса. Этот бизнес предполагает оказание комплекса услуг в сфере информационных технологий.
Работа в этой области требует специальных знаний и умений от людей, желающих ею заниматься… Но это не значит, что остальным людям там нечего делать…
А как быть, если нет у нас этих знаний? Неужели тема ИТ-бизнеса для непосвященных закрыта?
Конечно же, нет. ИТ-бизнесом могут заняться все желающие, причем в некоторых случаях даже не потребуется никаких финансовых вложений. Например, можно стать партнером по продвижению в сети специального сервиса по проведению вебинаров.
Поясним, что такое вебинар (обратите внимание, что слово напоминает «семинар», и не зря) – это способ организации онлайн-обучения и делового общения через Интернет. Таким образом, это не просто доходное занятие, это еще и социально полезное занятие.
Итак, международная корпорация «Актив» ищет партнеров по продвижению портала http://webinary.biz .
Эта компания, работающая в области ИТ, является провайдером так называемых SaaS-услуг, когда пользователь работает в определенной программе онлайн и по мере надобности обращается к сервису, уплачивая абонплату., что, конечно же, экономит его средства, так как нет необходимости в установке дополнительного программного обеспечения на ПК.
Кто может включиться в такой бизнес?
Несомненными преимуществами перед остальными желающими будут пользоваться фирмы или предприниматели, которые занимаются разработкой программного обеспечения или обучением персонала.
Работа таких партнеров оценивается выше, чем работа других. Денежное вознаграждение выплачивается, если партнер привлекает к сервису новых клиентов, а также на протяжении всего периода времени, пока клиент пользуется площадкой для вебинаров.
Для партнеров на сервисе предоставляется бесплатный виртуальный кабинет, где можно проводить вебинары, онлайн-чат на три места, а также блок рекомендаций и готовый бизнес-план.
Кроме партнерства, доход от вебинаров можно получать, разместив на собственном сайте ссылки на этот сервис.
Кто может стать клиентом площадок вебинаров?
В принципе все, кого интересует организация и проведение учебного процесса. Поэтому такое предложение может заинтересовать высшие учебные заведения, учебные и консалтинговые центры, а также физических лиц – преподавателей, студентов, аспирантов и слушателей.
Но есть небольшое «но».
Не все потенциальные клиенты могут знать о таких способах обучения. Поэтому важнейшей задачей партнеров и является популяризация вебинаров как новой, более экономичной и эффективной формы получения знаний.
Мы начали с того, что этот вариант ИТ-бизнеса предназначен, в основном, для тех, кто не имеет достаточного опыта работы в сфере ИТ. Но ведь опыт и знания можно приобрести. Главное – желание. Тем более что есть смысл этим заниматься.
Ведь на сегодняшний день рынок услуг в сфере ИТ-технологий еще не переполнен. Существует несколько крупных компаний, занимающихся масштабными проектами, остальные поставщики услуг в этой сфере – небольшие фирмы, имеющие более узкую специализацию. Таким образом, войти на рынок ИТ-услуг можно довольно свободно.
Видео IT-бизнес с нуля
Чтобы оценить рынок, нужно в первую очередь определиться с объемом планируемых вложений и с той нишей, которая наиболее интересна для вас.
Очень желательно, чтобы этот интерес был подкреплен какими-то теоретическими, а ещё лучше практическими знаниями о процессе разработки, имеющихся средствах и методологиях. Проанализировать спрос и уровень конкуренции в выбранной нише можно на основе данных, предоставляемых рейтинговыми агентствами. Практически в каждом сегменте, даже таком узкоспециализированном, как разработка интернет-магазинов, существуют достаточно подробные рейтинги, сравнивающие компании-флагманы по обороту, среднему чеку, количеству проектов и прочим параметрам, дающим достаточно явную картину.
Конкуренция
Наша ниша высококонкурентна только на первый взгляд. На самом деле, это такой же уровень конкуренции, как между BMW и АвтоВАЗ - сегментация в первую очередь определяется ценой на услуги и классом клиентов. Не секрет, что разброс цен на ту же разработку сайтов может быть от 5 тыс. до 5 млн рублей. Всё зависит от того, что требуется сделать, какой уровень качества обеспечить, какие инструменты использовать, насколько громкое имя у IT-компании, насколько известные клиенты в её портфолио присутствуют.
В итоге, если вы работаете в ценовом диапазоне 5 - 25 тыс. рублей, компании с проектами от 1 млн рублей явно не будут являться вашими конкурентами, и наоборот.
Чтобы обойти конкурентов, нужно сначала определить, в каком ценовом сегменте вы будете оказывать услуги. Затем стоит проанализировать прямых конкурентов из этого же ценового сегмента, оказывающих те же самые услуги: посмотреть, какие инструменты разработки они предлагают, какой дополнительный сервис закладывают в стоимость разработки, с какими клиентами и проектами работают.
При этом достаточно важно объективно оценивать и свои собственные силы - сумеете ли вы обеспечить качество не хуже? Сможете ли предложить аналогичные услуги по той же цене? Далее важно выделить ваше уникальное преимущество по сравнению с конкурентами: чем вы лучше? Почему клиенты должны будут работать именно с вами?
Если такое преимущество у вас сформулировано на интуитивном уровне, без внешних подтверждений, лучше его заранее проверить: провести опрос друзей, знакомых, случайных собеседников. Узнайте, будет ли им действительно важно такое преимущество, или ваша гипотеза несостоятельна. Выборка должна быть достаточно большой, чтобы дать максимально точное представление.
Как определиться с набором услуг, которые будет оказывать компания?
Это зависит в первую очередь от вашего уровня знаний о сфере и технологиях, а также от уровня первоначальных вложений. Например, средняя зарплата опытного программиста на Symfony - 80-100 тыс. рублей, т.е. 3 месяца его работы компании обойдутся уже в 240-300 тыс. рублей. При этом проекты такого уровня, как правило, сложные, дорогостоящие и требуют в штате не только программиста, а полноценной команды: дизайнера, тестировщика, менеджера проекта, аналитика и т.д. Крайне желательно, чтобы хотя бы одна из ключевых компетенций имелась у владельца компании, иначе контролировать процессы будет затруднительно.
Наиболее распространенная ситуация на рынке, когда опытный разработчик открывает собственную компанию, и это правильно. У него уже есть понимание, какие подводные камни его ждут, с каким сложностями компания может столкнуться, как правильно выстроить процессы.
Важно помнить: дополнительные услуги - это хорошо, но только тогда, когда они не отвлекают на себя большую часть ресурсов компании.
Иногда занять узкую нишу оказывается более выгодно, чем предлагать клиентам максимально широкий спектр услуг.
Кто основная целевая аудитория?
Если говорить в целом про рынок IT-услуг, то целевая аудитория - это практически любой бизнес, без ограничений. А вот чтобы определить целевую аудиторию вашей компании, нужно составить максимально точный портрет клиента:
- сколько денег клиент готов потратить на ваши услуги;
- какая основная услуга ему нужна;
- какие дополнительные услуги ему могут потребоваться;
- если у вас есть региональная привязка, из целевой аудитории с большой вероятностью отсеется большинство компаний из другого региона;
- в какой сфере работает ваш клиент (часто клиенты выбирают разработчика, у которого есть в портфолио проекты, сделанные для той же отрасли);
- кто принимает решение в компании клиента (если вы работаете в основном с малым бизнесом, это, как правило, собственники; если работаете с предприятиями - это руководители среднего звена, и у них совсем другой уровень мотивации на то, чтобы начать разработку и быстро закончить проект);
- есть ли требования по используемым в разработке инструментам (некоторые клиенты в качестве основного требования указывают, на чем должна быть выполнена разработка, например, какой язык программирования должен быть использован, какой графический редактор, какая CMS).
Новичкам стоит помнить, что выйти на крупных заказчиков без предварительной подготовки - очень сложная задача. Нашей целевой аудиторией сразу стал средний бизнес, которому нужно какое-то нестандартное решение по автоматизации процессов.
Ключевое отличие компаний, работающих в более высоком ценовом сегменте, в том, что клиенты остаются с ними на долгий срок.
Всё дело в том, что в этом сегменте продукты сложны, они требуют сопровождения. Более того, они опираются на бизнес-процессы, а это гибкая вещь, и с течением времени она меняется. Поэтому продукт обычно эволюционирует вместе с компанией.
Объем инвестиций
Чтобы оптимизировать расходы на офис, можно снять его в не самом проходном месте, т.к. его месторасположение не очень важно - клиенты приезжают сами крайне редко. А можно поступить радикально и отказаться от офиса вовсе, переведя сотрудников на удалённую работу.
Но такой вариант подойдет далеко не всем. Мы решились на этот шаг только на 100% убедившись, что все наши клиенты предпочитают встречи у них в офисе или в кафе, а также поняв, что все наши сотрудники работают в штате компании бессменно уже больше 2х лет и вполне способны ответственно выполнять свою работу без привязки к офисному стулу.
Экономить на зарплатах, если вы хотите обеспечивать высокое качество проектов, не стоит однозначно. Но снизить издержки можно, если сотрудников на дополнительные услуги привлекать попроектно, оплачивая им только те работы, которые по факту были сделаны, а для оценки труда штатных сотрудников использовать KPI. Все наши работники так или иначе привязаны к прибыли компании.
Отсутствие офиса и использование части сотрудников попроектно позволили нам и расходы на оборудование свести к минимуму - большая часть сотрудников использует собственные компьютеры, а мы несём расходы только на их амортизацию.
Пошаговая инструкция
Определившись с нишей, изучив конкурентов, набрав первых клиентов и арендовав помещение, уже можно приступать к следующему этапу открытия - закупке оборудования. Обязательное оборудование, без которого мы не представляем себе работу:
- Собственный сервер компании (в том числе для демонстрации работ клиентам и работы системы управления проектами);
- Виртуальная АТС;
- Ноутбуки или стационарные компьютеры сотрудников, имеющие достаточную мощность для выполняемого вида работ;
- Оргтехника.
Найти поставщиков было достаточно легко, поскольку многие из них отсеялись ещё на стадии первого запроса - долго не отвечали, долго выставляли счет, не могли грамотно ответить на наши вопросы. В итоге те поставщики оборудования и услуг, с которыми мы постоянно работаем, не меняются годами.
Например, собственный сервер компании мы обслуживаем в дата-центре провайдера, которого не меняли уже 4 года. Цены у него не самые низкие, зато скорость реагирования на наши запросы - не больше 10 минут.
Таким образом, основными критериями выбора поставщиков для нас являются:
- Скорость реагирования на наш запрос (особенно, если это постоянные услуги);
- Качество оборудования;
- Стоимость оборудования.
Конечно, никакое оборудование не будет работать без специалистов. Для IT-компании они - фундамент успеха. Количество сотрудников фирмы зависит от того, какие услуги являются ключевыми и какое количество проектов выполняется одновременно. Например, мы - технологическая компания, и это значит, что программисты должны иметь высокий уровень подготовки, при этом в штате их должно быть не меньше двух, а лучше 3-4, чтобы обеспечивать взаимозаменяемость и скорость выполнения проектов. А вот дизайнера достаточно только одного.
На данный момент наш штат состоит из:
- Менеджера по продажам;
- Менеджера проектов;
- Технического писателя;
- Дизайнера;
- Трёх программистов;
- Тестировщика;
- Копирайтера и контент-менеджера.
В зависимости от направленности проектов соотношение дизайнеров и программистов в компании может меняться, а часть сотрудников может совмещать в себе несколько должностей.
Часто встречается ситуация, когда менеджер проектов выполняет также функции технического писателя и тестировщика. А HTML-верстка может выполняться, в зависимости от компании и её бизнес-процессов, дизайнером, программистом или отдельным сотрудником.
С высококвалифицированными сотрудниками на рынке труда большая проблема.
Таких сотрудников найти «с улицы» очень сложно, и процесс их вливания в коллектив достаточно болезненный. Нужно всегда держать в голове, что независимо от уровня квалификации новенького, полноценно в рабочий процесс он вольётся только через 1-2 месяца после начала работы. При найме таких сотрудников они проходят несколько стадий отбора. В начале мы смотрим резюме и изучаем портфолио, затем даём тестовое задание. По результатам тестового задания соискатель проходит собеседование ведущим программистом, а после него - собеседование с директором.
Итоговое решение о приёме на работу принимается по совокупности результатов каждого из этих шагов, при этом преимущество отдается мнению ведущего разработчика, поскольку именно с ним новый сотрудник будет взаимодействовать в первую очередь.
Низкоквалифицированных сотрудников найти намного проще. С ними мы обычно работаем на одном-двух тестовых проектах и только после этого принимаем в штат. Процесс отбора в этом случае отличается от первого варианта. На первом этапе мы также смотрим резюме и портфолио, если оно есть, после этого менеджер проекта проводит собеседование и принимает решение о сотрудничестве. Если сотрудничество прошло успешно, сотрудник остаётся в штате либо заносится в базу удалённых сотрудников и привлекается в дальнейшем на проекты по мере необходимости.
Время работы IT-компании определяется в зависимости от того, какое время работы у основных клиентов.
Основная масса наших заказчиков находится в Москве, поэтому рабочий день у нас с 10.00 до 19.00 по московскому времени, независимо от того, где находятся наши сотрудники. Часть сотрудников может варьировать свой график работы, соблюдая правило - не меньше 8 часов в день, а часть сотрудников такой привилегии лишена. Если клиенты работают с 10 до 19, менеджеры по продажам и менеджеры проектов должны быть обязательно на связи в это же время.
Время выполнения одного заказа варьируется от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от сложности, срочности и объёмности задачи. При этом нужно понимать, что ни один человек не сможет работать 24 часа в сутки, как бы этого ни хотелось директору компании или клиентам. Для того, чтобы избежать срыва сроков, пересечения задач и постоянного переключения сотрудников с одной задачи на другую, мы используем систему планирования. Благодаря этому каждый сотрудник точно знает, что он будет делать завтра, имеет достаточно чёткий план работ на ближайшую неделю и примерный план работ на месяц.
Все поступающие от клиентов задачи формулируются в системе, назначаются специалисту и планируются по дате и времени выполнения. Исключение составляют только очень срочные задачи:
если у клиента в запущенном проекте что-то сломалось, это очень веская причина для того, чтобы отложить все остальные задачи, и бросить ресурсы на исправление проблемы.
Наша практика показала, что местоположение офиса для клиентов не имеет значения, им гораздо удобнее встречаться на своей территории. Наличие офиса в центре может подтвердить высокий статус компании, но нести из-за этого огромные затраты однозначно не стоит. Поэтому при выборе офиса можно учитывать только то, насколько удобно будет до него добираться сотрудникам, и вполне допускать размещение на окраине, но в транспортной доступности.
Если сотрудники работают в офисе, желательно также учитывать, насколько удобно им будет ходить на обед - есть ли поблизости столовые, кафе и ресторанчики, или проще организовать доставку обедов в офис. Очень желательно иметь в офисе кулер, чай, кофе и сладости. Наличие микроволновки и мультиварки тоже не является прямой необходимостью, но добавляет удобства.
Мы отказались от офиса, и наши сотрудники счастливы, поскольку для них нет необходимости тратить время на дорогу, и они свободны в выборе места для работы.
По планировке и высоте потолков требований для IT-компаний не существует, но помещение должно быть достаточно светлым и просторным, чтобы сотрудники не сидели друг у друга на головах. Размещение специалистов желательно планировать так, чтобы у них было ощущение изолированности друг от друга.
Максимальная площадь зависит от количества работников, одновременно находящихся в офисе, и здравого смысла. Офис должен быть достаточно просторным и удобным, чтобы всем сотрудникам в нём было комфортно. При этом люди, работающие над одним проектом, должны быть в прямой доступности друг для друга.
Что касается договоров и документов на помещение, как правило, IT-компания выбирает офис в офисном центре, а там этими вопросами занимается собственник помещения или УК. Поэтому IT-компании достаточно только договора об аренде. Тем не менее, этому договору нужно уделить пристальное внимание при заключении, чтобы избежать подводных камней в виде внезапного повышения арендной платы или неожиданной просьбы срочно освободить помещение.
Документы
Сотрудники IT-компании производят интеллектуальный продукт, поэтому необходимо решить вопрос авторского права на него.
Что касается работы с заказчиком, существует два варианта. В первом авторские права мы оставляем за собой. А во втором, если разрабатывается индивидуальный дизайн или индивидуальные элементы визуализации, мы передаём заказчику неисключительные права на них. То есть он может их использовать, но не может перепродавать. При этом авторство остаётся за нами. Это нужно, чтобы мы могли добавить работу в своё портфолио и поставить авторство на сайте у клиента.
Чек-лист открытия
Выгодно ли открывать
Для того, чтобы определить стоимость выполнения заказа, нужно в первую очередь точно понимать, какова себестоимость часа работы компании. Она складывается из постоянных и переменных затрат, разделенных на среднее количество рабочих часов в месяц.
Знать себестоимость важно в первую очередь потому, что на начальном этапе работы, не имея хорошего портфолио, будет очень сложно получать дорогостоящие проекты и придется довольствоваться малым, а иногда ещё и давать скидки дополнительно. Зная себестоимость, можно будет опираться на нее, точно понимая, насколько можно двигаться по цене, неся допустимые расходы.
Цена выполнения заказа определяется исходя из затрат, которые компания понесет на его реализацию, закладываемых рисков и желаемой прибыли. При длительном существовании компании и работе над типовыми заказами некоторые виды работ в дальнейшем могут быть оформлены в прайс-лист, так как будет заранее известна средняя стоимость этих работ.
В общем виде, расчёт выполняется, опираясь на оценку прогнозируемого времени на проект. Для наиболее точной оценки важно на этапе проектирования разбивать проект на небольшие задачи, чтобы каждая из них занимала не больше 8-12 часов. Это позволит свести вероятность ошибки к минимуму.
В общем виде расчет у нас выглядит примерно так: количество оцениваемых часов * себестоимость часа работы компании * 1,3 (корректирующий коэффициент рисков; может варьироваться) *N, где N - это коэффициент прибыли. Его владелец компании определяет самостоятельно, руководствуясь здравым смыслом и собственной жадностью.
Очень важный аспект работы компании - это подготовка технического задания на проекты. Определять точную стоимость проекта, не имея детального технического задания - это грубейшая ошибка, которую могут совершить сотрудники компании.
В нашей компании работа по проекту строится так:
- Получение постановки задачи
- Подготовка предложения с предварительной оценкой
- Заключение договора на ТЗ
- Проектирование, разработка детального ТЗ и прототипов проекта
- Согласование ТЗ и прототипов
- Подписание закрывающих документов на разработку ТЗ
- Составление подробной сметы на проект
- Подписание договора на разработку проекта
- Выполнение работ по проекту
- Подписание закрывающих документов по проекту.
В зависимости от объема проекта работы могут делиться на дополнительные этапы, выполняемые по отдельным договорам.
Мы стараемся при разработке проектов соблюдать правило: «Большого слона нужно есть маленькими кусочками». Чем больше кусочков, тем меньше вероятность ошибки.
Если не привлекать никаких дополнительных инвестиций и свести вложения к минимуму, в точку «ноль» можно выйти с первыми же 1-2 договорами.
Главное - не работать без предоплаты, как бы вас ни уговаривали.
Отсутствие предоплаты автоматически снижает градус ответственности заказчика за проект, и в итоге может возникнуть ситуация, когда вы все работы сделали, а клиент пропал. Мы берём предоплату 50%, и эта сумма включает в себя большую часть расходов по проекту.
По числу заказов и среднему чеку сориентировать очень сложно, поскольку проекты могут быть самого разного уровня. Теоретически, 3 проекта с чеком в 150 тыс. рублей будут эквивалентны 30 проектам с чеком в 15 тыс. рублей. Но по факту одновременно могут быть в работе 2 проекта по 300 тыс. руб. с фронтом работ на 2 месяца и равномерным распределением сумм по проекту на этот период, 3 проекта по 100 тыс. и 5 проектов по 25 тыс. Все они могут находиться на разных этапах, выполняться разными специалистами и формировать дебиторскую задолженность, накапливаемую с течением времени.
Срок окупаемости зависит от затрат на начальном этапе, а также от размера операционных расходов компании, в том числе, уровня зарплат специалистов.
Важно реально оценивать возможности по количеству и уровню проектов, договора на которые удастся заключить на начальном этапе.
Если вы взяли сотрудника с окладом в 100 тыс. рублей, а заключаете 2 договора в месяц на 25 тыс. рублей, однозначно, долго вы не просуществуете.
Еще один важный момент: чем сложнее проекты вы хотите получить, тем выше стоимость привлечения клиента и тем дольше период от момента первого контакта до заключения договора.
В таком случае с тем же сотрудником на окладе в 100 тыс. рублей может возникнуть такая ситуация: у вас есть потенциальный клиент с проектом на 1 млн рублей, вы радостно берете сотрудника, платите ему зарплату 2-3 месяца, пока ведете переговоры с клиентом, и только после этого получаете первый транш от клиента. Хорошо, если он покроет понесенные расходы, а если сделка сорвется? Такая вероятность тоже существует ровно до тех пор, пока деньги не поступят на ваш расчётный счет.
Снижение рисков происходит за счет более тщательной подготовительной работы с клиентом до заключения договора. Мы не ставим задачу заключить договор любой ценой. Наша основная задача - выстроить с каждым клиентом долгосрочные отношения, а это возможно только тогда, когда он доверяет нам как профессионалам, а мы доверяем ему, как заказчику.
Рисков есть несколько, со всеми из них мы столкнулись:
- Неплатежеспособность клиента - клиент затевает масштабный проект, но в середине проекта у него заканчиваются средства, или проект теряет актуальность. Чтобы свести этот риск к минимуму, мы разбиваем большие проекты на множество этапов с привязкой оплаты к ним. Это позволяет вовремя понять, что финансирование останавливается, и потерять минимум времени и денег.
- Отсутствие ТЗ - иногда у менеджеров по продажам возникает большой соблазн: «Ребята, у нас есть клиент на 500 тыщ, давайте скорее работать, подписываем договор, черт с ним, с ТЗ». А потом оказывается, что у клиента хотелок на миллион, а оплачивать их он отказывается, аргументируя это так: «А ваш менеджер мне обещал, что все будет, как я хочу». Оцените статью