Если вы категорически не приветствуете сезонный бизнес, копировальный центр – это то, что может вас заинтересовать. Решить вопрос сезонности такого проекта поможет ориентация на определенную целевую аудиторию и продуманное месторасположение копировального центра. Как правило, подобного рода услугами пользуются студенты, офисные сотрудники, посетители различных государственных учреждений.
Регистрация дела
Бизнес-план копировального центра начинается с регистрации предприятия. Оптимальная организационно-правовая форма в этом случае – индивидуальный предприниматель. Несмотря на то, что вы будете нести ответственность своим имуществом и постоянно платить пенсионный налог, вам будет легче вести бухгалтерию предприятия, а также есть возможность перейти на упрощенную систему налогообложения или единый вмененный налог. Также нет необходимости формировать уставной капитал.
При регистрации необходимо указать код ОКВЭД - 74.85 «Предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу». Оплату можно проводить без кассового аппарата, но если он приобретается, его необходимо поставить на учет в налоговую инспекцию.
Выбор места под бизнес
Следующий пункт, который должен предусмотреть бизнес-план копировального центра – выбор подходящего месторасположения. Это решающий фактор для данного бизнеса. Важно найти не просто людное место, а то, где будет максимальный поток ваших потенциальных клиентов. Такими местами являются помещения недалеко или прямо в ВУЗах, административных учреждениях, бизнес-центрах, офисных зданиях и прочее. Для вашего центра желательно найти площадь на первом этаже зданий. Во-первых, на этажах выше проходимость значительно хуже. Во-вторых, если на первом этаже откроется конкурирующее заведение, ваши доходы могут существенно сократиться.
Какую площадь должен предусмотреть бизнес-план копировального центра, зависит от вашего бюджета и размаха дела. Так, при самых скромных вложениях достаточно будет площади 6-10 кв. м. Если вы планируете предлагать широкий спектр услуг, понадобится помещение от 50 кв. м. Главное, чтобы внутри одновременно могли поместиться хотя бы несколько клиентов.
Основное требование к такому помещению – отсутствие пыли и сырости. В противном случае техника быстро выйдет из строя, а бумага просто испортится.
Примерный перечень услуг
Перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от масштабности вашего проекта. Их можно поделить на основные и дополнительные. Основными услугами, которые собственно делают копировальный центр таковым, являются:
- собственно копирование;
- чёрно-белая печать, в том числе в больших объемах;
- цветная печать, которая обычно заказывается в небольших объемах;
- ламинирование.
Для предоставления этих услуг достаточно минимальной площади под оборудование. Чтобы оптимизировать бизнес, желательно предлагать расширенный ассортимент услуг. В любом случае его надо расширять, когда основные услуги позволяют выйти на окупаемость и получать определенный доход. Дополнительными услугами являются:
- печать фотографий прямо на месте с возможностью выбора изображений на имеющемся съемном носителе;
- изготовление визиток;
- печать небольших партий буклетов и книг;
- переплет дипломов, курсовых, диссертаций;
- продажа канцтоваров, в том числе бумага поштучно;
- изготовление приглашений, календарей, поздравительных открыток;
- печать изображений и надписей на футболках, чашках и прочей сувенирной продукции.
Необходимое оборудование
Соответственно, опираясь на набор услуг, необходимо планировать закупку оборудования. Для работы копи-центра как минимум понадобятся:
- компьютер или ноутбук;
- копировальный аппарат;
- переплетчик;
- ламинатор;
- принтер (лазерный или струйный).
Лазерный принтер будет стоить дороже струйного, но он дешевле в обслуживании.
Можно сэкономить на оборудовании, купив многофункциональное устройство (МФУ), которое совмещает в себе принтер, ксерокс и сканер. Но когда поток клиентов увеличится и придется одновременно, например, сканировать и копировать, все равно понадобятся отдельные аппараты. Кроме того, надо учитывать, что в случае поломки МФУ вы не сможете оказывать три типа базовых услуг. При раздельной работе устройств в случае поломки одного из них ваша производительность снизится незначительно.
Копировальное устройство надо подбирать на основе таких характеристик:
- наличие двух лотков автоматической подачи бумаги;
- скорость печати не меньше 20 копий в минуту;
- плотность печати 1200 х 600 dpi;
- это должна быть проверенная, а не новая модель на рынке;
- под нее можно легко найти бесплатное программное обеспечение.
Если вы кроме копировальных услуг больше ничего не предлагаете, ваш бизнес обречен. Один аппарат не способен окупить затраты на аренду и зарплату сотрудника. На одном устройстве за день можно сделать до 5 тыс. копий, а это всего 250 долл. прибыли в месяц.
Для расширенного объема услуг необходимо закупить такое оборудование:
- копировальная черно-белая машина (А3) – от 1,5 тыс. долл.;
- ламинатор – 0,8-5 тыс. долл.;
- ризограф (А4) – от 4 тыс. долл.;
- копировальная цветная машина – от 20 тыс. долл.;
- машина для резки бумаги – 2 тыс. долл.;
- компьютер дизайнерский – от 1,5 тыс. долл.
В среднем на приобретение оборудования надо выделить около 60 тыс. долл. Еще около четырех тысяч надо выделить на закупку мебели. На ней можно сэкономить, купив подержанные экземпляры.
Доходы бизнеса
Прибыль от этой деятельности зависит от набора предлагаемых услуг, а также от средней их стоимости в регионе. В среднем распечатка одного листа составит 0,06 долл., копирование – 0,08 долл. Опять же, усредненные показатели заказов одного центра, расположенного возле ВЗУа – 20 рефератов по 30 листов и десяток работ по 100 листов. Это позволит в день выручить около ста долларов, но такая удача будет случаться не каждый день. Поэтому в среднем за месяц с такого бизнеса можно получать около 2 тыс. долл.
Из этой прибыли надо вычесть налоги, а также зарплату как минимум двум дизайнерам, курьеру и менеджерам по продажам. Сэкономить на зарплате можно, если договориться о сдельной оплате.
Еще одна существенная статья расходов – аренда, которая составляет 10-30 долл. за квадратный метр в зависимости от региона. Плюс надо выделить средства на рекламу, без которой вам сложно будет раскрутиться. Итого проект может окупиться уже за четыре месяца.
Начинающему предпринимателю будет интересно узнать, как открыть копировальный центр. Для этого достаточно составить грамотный бизнес-план с подробными подсчетами расходов и предполагаемых доходов. Хотя изначально нужно будет тщательно оценить рынок и актуальность вопроса.
При целенаправленном подходе в данной сфере можно добиться стабильной и постоянно растущей прибыли. Рентабельность проекта составляет около 30%, а иногда и выше. Правда, такой бизнес не принесет вам миллионов, но даст шанс зарабатывать достаточно, чтобы чувствовать себя уверенным предпринимателем.
Актуальность идеи
Даже при наличии компьютеров, ноутбуков и принтеров у большинства людей остается потребность в услугах копировального центра. Ведь чтобы такая техника постоянно работала, она нуждается в уходе, смене картриджей, заправке чернил и т. д. Многим людям гораздо дешевле и удобнее воспользоваться сторонними организациями для получения дубликатов документов, чем делать это самостоятельно.
Если же найти удачное место расположения, например, поблизости от учебных учреждений, то можно рассчитывать на постоянный поток целевой аудитории. При грамотно подобранном ассортименте услуг и дополнительных товаров, высоком качестве обслуживания и доступной стоимости копировальный центр как бизнес станет популярным среди клиентов и принесет ощутимую прибыль владельцу.
Основным преимуществом данного направления является то, что для старта нужны минимальные вложения, а начать простую деятельность можно и с одного аппарата. И лишь по мере увеличения доходов доступно постепенное расширение спектра услуг, покупка нового оборудования и рост клиентской базы.
Регистрационные вопросы
Оформить документы для ведения деятельности в сфере копировальных услуг несложно. Перечислим, что нужно, чтобы вести законный бизнес:
- Зарегистрируйтесь в налоговой службе в качестве ИП (индивидуального предпринимателя). При этом укажите все коды ОКВЭД, охватывающие предполагаемый спектр услуг – 74.85, 74.83, 52.47.
- Выберите подходящую систему налогообложения – ЕНВД или УСН.
- При такой форме деятельности кассовый аппарат для совершения расчетов с клиентами не нужен. Достаточно вести простую бухгалтерию и пользоваться товарными чеками. Если же вы решите приобрести ККМ, тогда его потребуется поставить на учет в налоговой инспекции.
- Поскольку в помещении будет работать сложное и мощное электронное оборудование, обязательно придется пройти проверку СЭС и пожарной инспекции, которые выдадут соответствующие разрешения. Но для этого нужно будет изначально все подготовить согласно нормам и стандартам. Особенное внимание уделяется пожарной безопасности.
- Если планируете нанимать сотрудников для работы в копировальном центре, вам потребуется встать на учет в Пенсионном и социальном фондах в качестве работодателя.
- В случае аренды помещения проследите за грамотно составленным договором. Желательно, чтобы в нем шла речь о длительном сроке (не менее года) и указан размер ежемесячной платы.
Целевая аудитория
Очень важно при планировании данного бизнеса учитывать, какие клиенты будут к вам заходить. В основном в своих расчетах нужно отталкиваться именно от этого факта. Так, выделяют следующие группы людей, которым периодически требуются услуги копировального центра:
- студенты – самая обширная и постоянная аудитория, считается «золотой жилой» для данного направления;
- школьники, учителя;
- офисные работники;
- посетители различных государственных учреждений (пенсионного, социального фондов, налоговой и пр.);
- клиенты банков, нотариусов;
- пациенты клиник.
Но многое зависит и от предлагаемых услуг. Если, например, заниматься распечаткой фотографий, то база клиентов расширится на всю возрастную аудиторию 35-55 лет. Чтобы поток посетителей был как можно насыщенней нужно ориентироваться на потребности людей и предлагать больше различных услуг, на которые есть постоянный спрос.
Выбор помещения
Самым важным на этапе организации данного бизнеса является удачное место расположения копировального центра. От этого во многом будет зависеть количество клиентов, спрос на те или иные виды услуг, необходимая техника и многое другое.
После того как вы оценили свою целевую аудиторию и ее размер, нужно определить основные зоны их скопления. Например, самым удачным решением станет близость:
- Учебных заведений.
- Государственных и коммунальных учреждений.
- Офисов.
- Поликлиник и больниц.
- Различных предприятий финансового характера.
- Центр города.
В некоторых случаях имеет смысл расположить копировальный киоск в спальном районе с большим числом жителей, но тогда желательно предлагать более широкий спектр услуг, включая распечатку фотографий, нарезку дисков и пр.
Размеры помещения зависят от того, сколько техники вам потребуется для работы. Иногда достаточно и 10-15 кв. м. для установки одного копировального аппарата и ноутбука. При более широком ассортименте услуг нужно больше пространства, поэтому иногда имеет смысл сразу арендовать офис на 30-45 кв. м.
Очень важно проследить за качеством и мощностью электросети, а также другими нюансами пожарной безопасности. Чаще всего дополнительный ремонт не требуется, так как владельцы подобного бизнеса ищут помещение уже готовое для работы, что очень удобно и экономит стартовые инвестиции.
Для солидного копировального центра желательно правильно разделить помещение на зоны. Оградите комнату для приема посетителей от места, где заправляется оборудование, так как этот процесс связан с повышенным загрязнением. Также нужно позаботиться о наличии санузла и подсобной комнаты для персонала, складе для хранения дополнительной техники, запчастей, расходных материалов и пр.
Какие услуги предлагать?
Копировальный центр может совершать лишь одну функцию – дублировать текстовые или графические документы. Но чем больше различных задач вы сможете выполнить, тем привлекательней будет ваше заведение для потенциальных клиентов.
Так, можно ориентироваться на самые популярные запросы:
- ксерокопирование разных форматов документов;
- распечатка файлов с цифровых носителей;
- нарезка дисков;
- набор текста;
- ламинирование;
- переплет научных работ;
- печать фотографий;
- сканирование;
- перепись информации на съемные носители;
- распечатка листовок, буклетов, брошюр небольших тиражей, за которые не берутся ;
- создание рекламных материалов, визиток, плакатов, открыток, календарей и пр.
Также можно продавать сопутствующие товары. Например, зайдя в копировальный центр, студенты часто вспоминают, что у них перестала писать ручка, закончился блокнот или тетрадь, нет файла или папки и т. д. Все эти мелочи они купят тут же, пока ожидают готовые копии. Иногда имеет смысл установить фотоаппарат и делать фотографии на документы.
Покупка оборудования
Очень важно выбрать удачную модель аппарата для выполнения основной функции. От его мощности и скорости работы зависят ваши доходы. Если техника будет подержанной или выдает низкое качество печати, часто ломается или окажется дорогой в обслуживании, то выгоды от нее не ждите.
Лучше изначально потратиться на качественный профессиональный аппарат с простыми расходными материалами, чем постоянно терпеть убытки от его неправильного функционирования. Например, лазерные принтеры стоят гораздо дороже, но их обслуживание в разы проще и дешевле, чем у струйных моделей.
Также важно определиться и с перечнем необходимого оборудования. Тут следует тщательно продумать ассортимент предлагаемых услуг, количество ожидаемых клиентов и другие факторы. Например, иногда достаточно одного копировального автомата или же многофункционального устройства. Но при большом наплыве посетителей и разнообразном спросе желательно иметь в запасе несколько аппаратов.
Предлагаем приблизительный список оборудования для полноценного копировального центра:
- МФУ – может делать ксерокопии, сканировать документы и распечатывать информацию.
- Компьютер или ноутбук.
- Ксерокс.
- Сканер.
- Принтер для черно-белой и цветной печати.
- Аналогичная техника для работы с нестандартными размерами документов, например, А3.
- Фотоаппарат.
- Ламинатор.
- Ризограф.
- Переплетчик.
Также позаботьтесь о торговых витринах и стеллажах для реализации сопутствующего товара. Закупите хотя бы минимальное количество офисной мебели для персонала – столы, стулья, шкафы. Не забудьте и про расходные материалы – картриджи и чернила, бумагу, инструменты для чистки и заправки оборудования и пр.
Персонал
При небольшом наплыве клиентов и ограниченном количестве техники можно справляться с работой самостоятельно. Но по мере расширения деятельности центра придется нанять помощников. В штате могут быть такие сотрудники:
- секретарь;
- копировальщик;
- дизайнер для выполнения различных заданий характера;
- бухгалтер – необязательно, так как при оформлении ИП владелец бизнеса самостоятельно заполняет все отчеты;
- мастер по очистке, заправке и ремонту оборудования – может быть приходящим лишь для выполнения определенных функций.
При удачном расположении копировального центра особой рекламной кампании не потребуется. Достаточно лишь установить вывеску, расклеить плакаты, можно поставить штендер или нарисовать стрелки, ведущие к киоску.
Чтобы с самых первых дней о вас узнали потенциальные клиенты нужно раздавать листовки или визитки в местах наибольшего скопления целевой аудитории – перед входом в учебные заведения, в ближайших кафе, возле общежитий, недалеко от офисных зданий и государственных учреждений.
В зависимости от наличия конкуренции придется очень грамотно регулировать ценовую политику и ассортимент услуг. Так, если вокруг есть множество других копировальных ларьков, то лучше привлечь посетителей более низкими расценками. При ограниченном наборе выполняемых функций в соседних заведениях стоит предлагать что-то уникальное и востребованное, например, печать нестандартных форматов.
Сегодня также важно уделять внимание рекламе и с помощью интернета. Для этого создайте сайт-визитку, где будут расписаны все предлагаемые услуги и тарифы. Давайте объявления в социальных сетях, участвуйте в обсуждениях на местных форумах и в группах, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты.
Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.
Финансовые вопросы
Стартовые инвестиции могут оказаться самыми разными. Это зависит от того, сколько стоит выбранная модель оборудования, какой перечень техники нужен для работы, количество занятого персонала, размеры и цена аренды помещения и т. д. Войти в данный бизнес можно и с минимальной суммой.
Если же говорить о более солидном копировальном центре, то затраты предполагаются следующие.
Также помните всегда и о регулярных затратах на поддержание деятельности. Обязательно вносите их в бизнес-план копировального центра с расчетами, так как от этого во многом зависит, какова будет чистая прибыль.
Если вы будете нанимать сотрудников, тогда постоянные затраты увеличатся еще на размер заработной платы и социальных выплат за каждого человека в штате. Но поначалу с целью экономии лучше выполнять все функции самостоятельно.
Размер доходов просчитать намного сложнее, так как прибыль будет зависеть от множества факторов – количества клиентов, конкуренции, установленных расценок, предложенных услуг и пр. Ориентировочно в первые месяцы ожидается около 300 тысяч рублей доходов от небольшого центра, который расположен поблизости учебного учреждения. Даже при таких цифрах можно ожидать, что за 4-6 месяцев все инвестиции полностью окупятся.
В целом рентабельность проекта оценивается экспертами в 30-35%, что является очень хорошим показателем. Но многое зависит и от того, какие суммы были изначально потрачены. Для организации солидного бизнеса нужны крупные вложения, которые вернутся к владельцу лишь спустя год. Если же ограничиться одним аппаратом, то инвестиции окупятся за 1-2 месяца.
Видео: как открыть копицентр?
Организовать свой бизнес с небольшими финансовыми вложениями хочет почти каждый. Но далеко не многие решаются его открыть.
Некоторых при открытии своего бизнеса пугают различные сложности, некоторые не знают с чего стоит начинать, а люди третьей категории не могут . Но раз вы уже начали читать нашу статью, то вы на верном пути. Мы расскажем, как правильно организовать бизнес копировальных услуг и дадим представление, как он должен выглядеть.
Сейчас у многих, скорее всего, возник вопрос, что же такое магазин копировальных услуг?
Сразу ответим на него – это небольшое помещение или здание, которое расположено в оживленном месте, и в котором оказывают услуги распечатки, ксерокопирования, а также некоторые другие услуги, о которых мы расскажем несколько позже.
Ни для кого не является секретом, что в любом городе является востребованной распечатка различных бланков, документов, рефератов, статей, а также копирование документов и т.п.
Из-за таких мелочей никто же не станет обращаться в типографию, да и они не возьмутся за такую работу. Вот здесь и приходят на помощь, так называемые, копи-центры. Практически все такие точки обычно не только предоставляют услуги копирования, но и распечатки, а некоторые и оказывают помощь в составлении различных бланков или заявлений. Вот именно об этой нише на рынке речь и идёт.
Практически самую важную роль играет месторасположение такого копи-центра.
Оптимальным вариантом будет, если он будет находиться в центре города возле различных бизнес-центров или государственных учреждений. Можно и в другом месте разместиться, но обязательно в оживленном месте, например, возле институтов. Ни в коем случае не стоит организовывать этот бизнес в спальном районе.
Мы вам сразу расскажем обо всех плюсах и минусах различных месторасположений.
- Арендованное помещение в центре с выходом на оживленную улицу
:
Плюсы :
Очень большая проходимость;
Случайные клиенты;
Копи-центр очень легко можно найти;
Рядом множество различных бизнес-центров и государственных учреждений.
Минус :
Очень высокая стоимость аренды.
- Арендованное помещение в центре с выходом во двор
:
Плюсы :
Все те же, что и в первом случае;
Арендная плата ниже.
Минусы :
Нужна дополнительная реклама для того, чтобы привлечь клиентов;
Необходимы дополнительные указатели, чтобы вас можно было найти.
- В государственном учреждении или бизнес-центре
:
Плюсы :
Услуги очень востребованы;
Постоянные клиенты очень близко находятся к вам.
Минусы :
Высокая стоимость аренды;
В некоторых случаях отсутствие свободных помещений.
- Отдельный киоск в центре
:
Плюсы :
Те же, как и в первом варианте.
Минусы :
Необходимо согласовать с горадминистрацией;
Расходы на согласования (время и деньги);
Расходы на строительство.
- Помещение на окраине
:
Плюсы :
Низкая арендная плата.
Минусы :
Мало клиентов;
Востребован малый список услуг.
- Киоск на окраине
:
Плюсы :
Запоминается хорошо ваше месторасположение;
Минусы :
Как и в четвертом варианте, необходимы согласование и строительство.
Как и в пятом варианте, малое количество клиентов.
Итак, после того как вы выбрали наиболее подходящий вам вариант, надо определиться с услугами, которые будет предоставлять ваш копи-центр. Но, тем не менее, лучше всего предоставлять все предложенные нами услуги. Ниже приведен список по востребованности (вверху наиболее востребованные услуги):
- Копировальные услуги;
- Распечатка документов;
- Составление бланков, договоров, заявлений и т.п.;
- Заправка картриджей для принтеров;
- Запись информации на CD/DVD/флэш-носители/дискеты.
Как вы возможно заметили, услуги рассчитаны на различных клиентов, но часто бывает, что востребованы сразу несколько услуг. А если их можно будет все сразу получить у вас – это будет большой плюс. К тому же, при достаточной популярности в дальнейшем можно будет добавить новые услуги, например, печать на чашках, футболках, печать визиток, также можно продавать канцелярские товары и т.п.
Расходы:
- Аренда помещения — 500$/месяц.
- Приобретение компьютера, ксерокса – 1 000$.
- Расходные материалы – 250$.
- Зарплата персоналу – 250$.
Итого: около 2 000$.
Доходы:
- Копировальные услуги – 0.03$/копия;
- Распечатка документов – 0.04$/страница;
- Заправка картриджа – от 7$/шт.;
- Заполнение бланков, анкет, запись на носители – от 1$.
Итого: при правильном выборе месторасположения доход будет составлять от 800$
Окупаемость этой бизнес-идеи составит порядка трёх месяцев.
Будем надеяться, что кто-то заинтересовался этой идеей и рассмотрит ее, как начало своего собственного бизнеса. Удачи!
Сейчас, в нынешнее время, все больше молодых и амбициозных людей задумываются о том, чтобы открыть свой бизнес. Если есть четкая уверенность в необходимости этого, то следует решить для себя ряд немаловажных вопросов: в какой сфере сделать свой выбор, как получить наибольший доход при минимальном количестве затрат, как составить бизнес план, купить нужное оборудование, подобрать информационную рекламу. В последнее время наиболее популярны различные копировальные центры, и это понятно, ведь не у всех дома есть свой персональный принтер, а копии различной документации всегда востребованы. Следует задуматься о том, как открыть копировальный центр и что для этого нужно.
Вернуться к оглавлению
Для начала нужно подумать о том, каким будет размер первоначального капитала, разработать бизнес план копировального центра, его месторасположение, техническое оборудование и оснащение.
Для размещения копи-центра следует выбирать места массового скопления людей, учебные заведения или близлежащие к нему территории.
Время работы предпочтительнее круглосуточное, без выходных и праздников. Ведь часто студентам требуются копии документов в самый последний момент, а это поможет повысить доход и оставит положительное впечатление о фирме. Бизнес план копировального центра должен включать в себя также размер первоначального капитала и то, на что он будет использован. Для начала сумма должна быть не менее 100 тыс. руб. Если этих денег на данный период нет, то можно воспользоваться выгодным предложением для открытия малого бизнеса с помощью центра занятости или взять кредит в банке.
Вернуться к оглавлению
Название фирмы, ее структура и предполагаемые расходы
Нужно определиться с названием фирмы и ее структурой. В зависимости от того, что это будет, небольшая копи-точка или крупный копировальный центр, следует приобрести оборудование. Для большой организации одного струйного принтера и компьютера будет недостаточно, лучше не поскупиться на профессиональную лазерную печатную машину, переплетчики, брошюраторы, расходные материалы и т. д. Название организации должно быть выбрано таким образом, чтобы было понятно, чем она занимается и какой спектр услуг предоставляет. Желательно использование части слова «копи», например, «Копицентр», «Копимания», «Копи-маркет», «Копицвет».
Подсчитаем примерные расходы. Следует учесть, что цены могут сильно разниться в зависимости от региона.
Вернуться к оглавлению
Регистрация и налогообложение предприятия
Теперь следует еще одна немаловажная часть - это регистрация и налогообложение предприятия. Лучше для начала зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Следует учесть, что ИП перечисляет постоянно увеличивающийся ежеквартальный налог в пенсионный фонд и несет полную ответственность всем своим имуществом перед налоговой службой.
Система налогообложения существует нескольких видов, и нужно выбрать наиболее оптимальный вариант для вашего предприятия. Расчет налога ведется в зависимости от того, какое количество работников трудятся в этой организации. Наиболее удачным решением будет либо упрощенная система налогообложения, либо единый вмененный налог. Прикинув выгодность того или иного варианта, следует написать заявление в налоговую службу на имя ее начальника.
Вернуться к оглавлению
Реклама организации и ценообразование
Когда все будет оформлено юридически, следует заявить о себе. Рекламная деятельность будет зависеть от того, какими материальными средствами и возможностями вы располагаете. Это могут быть карты со скидками, листовки на подъездах и в почтовых ящиках, объявления в региональных СМИ.
Для привлечения дополнительного числа клиентов можно установить цену ниже средней, например:
- печать и ксерокопия документов - 3 руб.;
- печать фотографий - 6 руб.;
- составление документов, запись на информационные носители - 8 руб.;
- изготовление методических материалов для учебных заведений - 35 руб.
Вернуться к оглавлению
Рентабельность и потенциальная прибыль
Примерная рентабельность по всем видам предлагаемых услуг будет следующей:
- черно-белая печать, ламинация документов - 300%,
- сувенирная продукция и печать фотографий - 100%.
Наибольшей популярностью пользуются следующие услуги в порядке убывания: печать фотографий, копирование и ламинирование документов, заправка картриджей для принтера, запись на информационные носители. Они же приносят и больший доход.
Чистая прибыль, как правило, зависит от того, каков будет размер денежных вложений:
- до 100 тыс. руб. - от 5 тыс. руб. до 30 тыс. руб./мес.;
- до 500 тыс. руб. - от 5 тыс. руб. до 40 тыс. руб./мес.;
- от 500 тыс. руб. - от 10 тыс. руб. до 100 тыс. руб./мес.
Первый вариант представляет собой наличие небольшого копи-центра и работу "на себя". В последующих - требуется указание заработной платы сотрудников. Уже через пару месяцев можно проанализировать сложившуюся ситуацию, если расходы превышают доходы, следует улучшить рекламную деятельность для привлечения дополнительного числа клиентов. Если же и через полгода результата не будет - закрыть точку или открыть ее в другом месте.
Наш собеседник сегодня – молодая девушка Бершева Люция из небольшого городка Ахтубинск в Астраханской области. Она открыла свой отдел печатных услуг, вложив всего 15 тысяч рублей. Как ей удалось это сделать?
Основные тезисы интервью:
- Вид деятельности: предоставление услуг населению (ксерокопирование, печать документов и фотографий)
- Местонахождения бизнеса: Россия, г. Ахтюбинск
- Род занятий до начала предпринимательства: воспитатель детского сада
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2013 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель
- Размер первоначальных инвестиций: 70 тыс. руб.
- Источник первоначального капитала: собственные накопления, безвозмездный грант на создание бизнеса
- Формула успеха от Бершовой Люции: «Важно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему…».
Здравствуйте, Люция! Расскажите нашим читателям о том, каким бизнесом вы занимаетесь?
Здравствуйте! У меня свой отдел печатных услуг «Печатный шрифт» в городе Ахтубинск Астраханской области. Мы оказываем такие услуги, как копирование текста, его набор и распечатка, прошивка и так далее. Также печатаем фотографии.
Когда вы открыли этот отдел?
Чуть больше полугода назад.
А чем занимались до того, как стали предпринимателем?
Я была воспитателем в детском саду.
Люция, а что лично для Вас стало толчком к открытию своего дела?
Закончив учебу и вернувшись в родной Ахтубинск, я стала искать работу. Устроилась воспитателем в детский садик. Сначала мне все нравилось, но потом, сами понимаете, остро стал вопрос о заработной плате - она была очень низкой. Однажды я шла с работы домой и думала - а почему бы не изменить свою жизнь? Тогда у меня и родилось твердое решение - открыть свое дело. Мечта о бизнесе была давно, но в тот момент я твердо решила ее реализовать.
Почему Вы открыли именно отдел печати?
Просто я сама еще совсем недавно была студенткой и часто обращалась к услугам подобных отделов. Я сама и мои сокурсники делали копии целых книжек, а уж набор текста и вовсе «вылетал в копеечку». Я примерно прикинула, сколько же можно заработать на этом, и решила открыть такой отдел. Потом, мне казалось, что в этом нет ничего особо сложного…
Подтверждением моему решению было еще и то, что условием получения субсидии от государства (на которую я и открыла свой отдел) было именно оказание услуг. То есть, например, открыть магазин или вообще чем-либо торговать я не могла.
Кто является Вашими основными клиентами и много ли их?
Клиентов хватает. В-основном это студенты ВУЗа, который расположен недалеко от нас. Еще одни из основных посетителей - это военнослужащие, которые сдают документы в свое коммунально-эксплуатационное управление (оно находится рядом с нами). Так же приходит много пожилых людей. В-общем, я выбрала местоположение своего отдела так, чтобы проходимость была большая.
Какие трудности вам пришлось пройти при открытии отдела?
Я бы не сказала, что были особые трудности - с оформлением документов мне очень помогли на бирже труда. Основные средства я получила там же. Наверное, к трудностям можно отнести поиски нужной техники для отдела. Я на тот момент плохо в ней разбиралась - для меня это была абсолютно новая область знаний, в которой я совершала ошибки.
Поговорим о финансовой стороне бизнеса. Какой суммой нужно располагать, чтобы открыть такой отдел?
Конечно, чем больше у вас денег, тем лучше! Здесь еще многое от помещения зависит - в нашем маленьком городе аренда почему-то дороже, чем в столице региона - Астрахани, или даже в миллионнике-Волгограде! В моем случае стартовый капитал составил около 70 тысяч рублей.
Где Вы нашли необходимые средства?
Как я уже говорила, основную сумму я получила в виде субсидии от службы занятости. Она составила 58 800 руб. Остальное взяла в долг у родителей. Это не тот бизнес, для которого нужны миллионы, так что о кредите в банке я даже не думала!
Сколько времени заняло ожидание финансирования от государства? Легко ли было его получить?
Чтобы получить субсидию, нужно написать и защитить бизнес-план . Спустя полторы недели после его защиты деньги уже были у меня на счету. Так что мой ответ - да, получить было легко и особо ждать не пришлось!
Какие налоги Вы платите?
У Вас в отделе я вижу много техники. Кто занимается ее обслуживанием, покупкой расходных материалов - Вы сами или кто-то другой?
Покупка расходных материалов - на мне, а обслуживание техники проводит специализированный сервисный центр. Если что-то нужно - просто вызываю мастера по телефону.
Дорого ли обходится содержание такого оборудования?
Нет. За полгода работы ни разу ничего не поломалось и особого дорогостоящего обслуживания тоже не требовалось.
А вы знаете, что существует вендинг-аппараты , которые позволяют посетителей самостоятельно снимать копии? Вы бы поставили себе такой?
Да, я слышала об этом. В своем отделе я такой бы не поставила - слишком дорогая и сложная техника. Кто будет ее обслуживать в нашем небольшом городе? Да и сотрудницу в моем отделе этот аппарат бы ни капли не разгрузил - ее бы то и дело дергали. «Девушка, объясните, как документ положить! А что это такое? А как им пользоваться?» Народ в нашем городе не очень просвещенный в таких ноу-хау.
Бывают ли проверки надзорных органов? Как часто они проходят?
Ни разу не было никаких проверок.
Если взять ежемесячный бюджет содержания бизнеса, какая статья расходов самая большая?
Аренда ! Как я уже говорила, в нашем городке она почему-то очень большая. На втором месте - покупка расходных материалов.
Есть ли у Вас конкуренты в городе и как вы привлекаете к себе клиентов?
Конкурентов очень много! Отличие нашего отдела - в нашем удобном расположении. Мы ближе всего к основному клиенту - студентам. Привлекаю людей я еще и тем, что сделала наши услуги немного дешевле, чем в других подобных отделах. Конечно, кому нужно откопировать пять листов, не пойдет в другой отдел из-за того, что там дешевле, но если речь идет о ста листах (а такое бывает!) - человек придет к нам 100 %.
Если бы сейчас Вы смогли вернуться в то время, когда только начинали, каких ошибок хотелось бы не повторить?
Ошибок в приобретении техники. Недостаточно хорошо разбираясь в ней, я приобрела принтер, обслуживание которого обходилось мне очень дорого. Пришлось его просто подарить и покупать новый, более экономичный.
Если вернуться в прошлое, я бы получше разобралась в специфике этого бизнеса. Прежде, чем начинать, больше советовалась бы со знающими людьми.
Как вы считаете, что самое важное в бизнесе? Почему у кого-то получается, а у других нет?
На мой взгляд, самое главное - хорошо разбираться в том деле, которое хочешь открыть. Тогда не будет многих ошибок! Еще нужно обязательно изучить рынок.
Какой совет Вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес?
Прежде всего, нужно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему. Потом нужно делать все, чтобы осуществить задуманное. Также нужно верить в успех и мечтать о большем, даже если не все получается.