Организационные мероприятия по ведению кадрового делопроизводства являются прямыми обязанностями сотрудников службы персонала. В случае создания новой организации или реорганизации старой руководству и отделу кадров необходимо учитывать следующие основные моменты: поиск сотрудников, прием на работу и увольнение персонала и так далее.

Отдел кадров является обязательным структурным элементом в любой крупной компании с постоянным штатом сотрудников. В обязанности рассматриваемого подразделения входит множество функций, которые должны реализовываться в обязательном порядке в зависимости от конкретной ситуации.

Для понимания особенностей кадровой работы необходимо ознакомиться с понятием, установленными функциями и задачами, с регламентирующей документацией, со структурными моментами деятельности, с порядком оформления трудовых отношений, а также с документацией по персоналу.

Что это такое

Кадровая работа представляет собой комплекс мероприятий и мер, которые направляются на эффективное использование навыков каждого конкретного сотрудника предприятия для реализации его конечных целей. В случае, если компания обладает заинтересованными в стабильной трудовой деятельности кадрами, то организация способна вести постоянную конкурентную борьбу на рынке.

Ключевые особенности кадровой работы на предприятии заключаются в следующем:

• содержание работы со штатом сотрудников существенно ограничивается возможностями организации – например, кадровая деятельность маленькой компании должна быть незамысловата (происходит выполнение только необходимых функций);
• в подавляющем большинстве случаев организации не располагают специализированной кадровой службой – взаимодействие с персоналом осуществляется одним или двумя уполномоченными лицами или самим руководителем;
• кадровые мероприятия носят неформальный характер и в большей степени определяется особенностями уполномоченного сотрудника;
• функции подразделения предприятия, занимающегося кадровым обеспечением, реализуются в прерывистом режиме – например, найм персонала осуществляется далеко не на постоянной основе.

Функции и задачи

Основные задачи кадрового подразделения организации могут быть разделены по направлениям.

Для учетной работы предусматривается реализация следующих задач:

• прием сотрудников на работу;
• учет штата работников;
• увольнение персонала;
• взаимодействие с работниками, которые на временной основе находятся в отпусках или проходят лечение по больничному листу.

Что касается планового направления деятельности, то в данном случае решаются следующие задачи:

• подбор и градация потенциальных работников для компании;
• распределение сотрудников по структурным подразделениям;
• перемещение работников внутри одного отделения;
• оказании помощи новым лицам по вопросу адаптации в коллективе.

Для отчетного направления деятельности предусматриваются следующие основные задачи:

• изучение сотрудников, находящихся в составе постоянного штата;
• оценка профессиональной деятельности лиц;
• аналитические мероприятия;
• подготовка отчетной документации.

Для методической направленности кадровой деятельности устанавливается решение следующих проблем:

• документирование трудовых мероприятий сотрудников;
• планирование кадровых операций;
• руководство.

Стоит отметить, что все задачи структурного подразделения, занимающегося кадровым обеспечением, напрямую зависят от специфических особенностей трудовой деятельности.

В данных рамках учету подлежат следующие факторы:

• размер предприятия;
• направление деятельности, например, торговля или оказание услуг;
• стратегия развития компании;
• общее время работы предприятия на рынке;
• общее число сотрудников и так далее.

Управление кадрами представляет собой классический подход к взаимодействию персонала в рамках компании. Все характерные функции сосредоточены в специализированном подразделении и направлены на обеспечение сотрудников.

К ключевым задачам управления персоналом можно отнести:

• обеспечение предприятия высококвалифицированными кадрами;
• разработка трудового поля с приемлемыми условиями для эффективного использования навыков и опыта лиц;
• модернизация применяемой в организации системы оплаты трудовой деятельности;
• повышение удовлетворенности работником от исполняемых функций;
• предоставление лицам возможности для повышения навыков и карьерного роста;
• непосредственное участие в формировании стратегии компании.

Регламентирующие документы

Деятельность подразделения, занимающегося персоналом предприятия и общая система кадрового производства напрямую зависит от положений действующего федерального законодательства и внутренней документации компании. Соответствующая особенность может быть связана с нюансами трудовой деятельности в рамках массивного персонального и конфиденциального документооборота.

Документооборот в кадровом департаменте осуществляется на основании следующей нормативной документации:

• Конституция РФ;
• Гражданский и Трудовой кодексы;
• Законодательные акты, регламентирующие профильную деятельность компании;
• Местные законодательные акты;
• Внутренняя документация, включая приказы руководящего состава.

Важно помнить о факте того, что сотрудники органа кадрового обеспечения должны в обязательном порядке соблюдать положения нормативных актов и, в большей степени, действующего трудового законодательства Российской Федерации.

Структура кадровой работы предприятия

Структура кадрового подразделения напрямую зависит от численности работников, осуществляющих свою профессиональную деятельность в компании и вектор развития деятельности самой организации. Определением фактической численности сотрудников рассматриваемого отдела занимается непосредственный руководитель предприятия. В случаях, если кадровый отдел сам имеет несколько структурных подразделений, то каждое из них должно возглавляться уполномоченным руководителем.

Стоит отметить, что в непосредственные обязанности кадрового инспектора входят следующие:

• формирование базы данных, содержащей в себе актуальную информацию о каждом сотруднике;
• учет трудовой документации;
• оформление больничных листов;
• осуществления дисциплинарного контроля и так далее.

Отдел кадров в своей структуре может иметь отделения, занимающиеся следующими мероприятиями независимо друг от друга:

• организацией трудовой деятельности;
• подбор штатного и внештатного персонала;
• улучшение квалификации сотрудников;
• планирование структурных мероприятий, влияющих на организационную деятельность;
• осуществление аттестации персонала;
• охрана трудовой деятельности.

Процедура оформления трудовых отношений

Начало осуществления кадрового производства инициируется с момента поиска информации о потенциальном сотруднике. В первую очередь важно определиться с вариантом нахождения новых работников.

Среди таких вариантов необходимо рассмотреть следующие:

• специализированные агентства, занимающиеся трудоустройством физических лиц;
• ярмарки, в рамках которых работодатели размещают актуальные вакансии;
• учебные заведения через специальный департамент;
• доски объявлений о должностях на различных Интернет-ресурсах и прочее.

Стоит отметить, что каждый вариант поиска сотрудников имеет собственные достоинства и недостатки. В любом случае уполномоченный представитель кадровой службы должен использовать все методы для закрытия актуальной вакансии. Желательно, чтобы ход каждого конкретного собеседования фиксировался в документальном порядке. Это необходимо для принятия взвешенного и компетентного решения по каждому кандидату.

В случае отказа от приема на работу каждый соискатель извещается о причине соответствующего решения в течение пяти рабочих дней. В случае приема на работу кадровый отдел должен обязательно позаботится об оформлении документов на конкретного работника.

Этапы оформления нового сотрудника на место постоянного трудоустройства следующие:

• заключение трудового соглашения;
• издание специального приказа о приеме;
• внесение особой пометки в трудовую книжку;
• оформление личного дела;
• ознакомление работника с внутренним распорядком и нормативной документацией.

Документация по персоналу

Осуществление деятельности кадровой направленности предусматривает оформление специализированной учетной документации по каждому конкретному сотруднику. В частности, происходит разработка расписания для штата и личных карт для каждого работника. Данные документы формируются в обязательном порядке организациями всех без исключения форм собственности.

Стоит отметить, что штатное расписание должно быть в каждом конкретном случае актуальным и отвечать нуждам компании. В такую документацию входит действующее название всех должностей, количество тарифных ставок для оплаты трудовой деятельности и так далее.

Что касается личных карточек, то они представляют собой унифицированную документацию, которые включают в себя краткую информацию о деятельности конкретного сотрудника. Они хранятся в специальных условиях и местах с повышенной защитой от возможного хищения.

Общий документооборот в кадровых службах выражается в разработке приказов и прочих распорядительных бумаг. Соответствующая документация может затрагивать как отдельных работников, так и весь штат сотрудников в целом. Рассматриваемые приказы могут отличаться по формату оформления, а также по особенностям придания им юридической силы.

Подавляющее большинство приказов, относящихся к деятельности физических лиц на предприятии носят унифицированный характер. Такие документы должны быть обязательно согласованы со всеми заинтересованными сторонами и предоставлены к ознакомлению конкретному работнику под подпись. Копии данных распоряжений находятся на постоянном хранении в личном деле работника даже после его увольнения.

Миновали те дни, когда подчиненные «слепо» следовали своему лидеру. Изменились времена, изменились и люди. Сегодня, часто можно встретить, что сотрудники нисколько не уступают по профессиональным качествам, по уровню образования или интеллекта своему начальнику. А иногда даже превосходят по некоторым параметрам. Начальство уже не так пугает людей, как было раньше. Сотрудник свободно может уволиться по собственному желанию и устроиться на другую работу. Поэтому начальник заинтересован в том, чтобы удержать возле себя людей, и сохранить хорошие не только межличностные, но и внутригрупповые отношения. Но далеко не каждый сможет правильно ими управлять. Это целое искусство – искусство управлять.

Существует несколько советов по управлению персоналом, без которых не может обойтись ни один начальник. Вот некоторые из них:
1. Учет фоновых знаний. У каждого человека свой уровень знаний. Он, прежде всего, зависит от уровня образования и от начитанности человека. При выборе указаний, следует внимательно формировать свою речь, чтобы адресат понял, о чем идет речь.
2. Понятный смысл. Это значит, что начальник не должен отдавать приказы, используя слова с двойным толкованием.
3. Говорить не от собственного лица, а от лица фирмы. Иначе, подчиненный воспримет приказы как личные желания босса, а не как цели и потребности организации.
4. Обращать внимание на интонацию. Даже самая точная информация в грубой форме не воспримется сотрудником - из-за тона начальника. Мозг устроен так, что человек может работать либо с эмоциями, либо с логикой. Вместе – никак.
5. «Имя собственное». Наиболее эффективным способом влияния является обращение к сотруднику по имени и отчеству. Как говорили наши предки, для человека нет звука прекраснее, чем звуки его имени. Действительно, многие психологи подчеркивают тот факт, что у человека складывается положительное отношение, когда его называют по имени.
6. Комплименты. Чтобы с самого начала беседы вызвать у подчиненного положительные эмоции, следует сделать ему небольшой комплимент.

Рекомендуют использовать сразу несколько пунктов, чтобы достичь максимального достижения результата - исполнение приказа.

1. Управление персоналом

Чтобы добиться успеха в бизнесе, Вы должны быть поистине деловым человеком — неутомимым, решительным и проницательным.

Для успешного развития бизнеса необходимо тщательно обдумать все вопросы, связанные с наймом персонала. Не забывайте при этом, что нанимаемые вами работники могут не обладать теми качествами, которыми обладаете Вы, а работа в фирме может привлекать их совсем не тем, чем вас самого.

Прочитав эту брошюру, Вы узнаете, как организовать работу сотрудников фирмы и как управлять работой каждого сотрудника. Это поможет вам снизить риск и решить часть задач, связанных с наймом персонала. Наняв дополнительных работников и правильно организовав их труд, Вы расширите рамки своего бизнеса и извлечете из своей коммерческой деятельности дополнительную прибыль.

2. Стили управления

Стиль управления — это совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата. Для подавляющего большинства подчиненных при получении приказа от начальника огромное значение имеет то, как в каком тоне отдан приказ, как при этом вел себя начальник, учитывал ли при этом его, подчиненного, мнение, его профессиональный потенциал, возможности. В этом как раз и проявляется стиль руководства.

Таким образом, принять решение можно тремя способами:

решение принимает сам руководитель лично (авторитарный стиль);

решение принимается коллегиально, когда руководитель советуется с подчиненными, совместно приходят к единому мнению (демократический стиль);

руководитель то же самое решение поручает принять самим подчиненным (делегирующий стиль).

Авторитарный стиль управления — совокупность приемов управления, используя которые, руководитель ориентируется на собственные знания, интересы, цели. Авторитарный руководитель не советуется с коллегами или подчиненными, занимает жесткие позиции и использует административные методы воздействия на людей, навязывая им свою волю путем принуждения или вознаграждения.

Этот стиль наиболее востребован в период становления, то есть на начальном этапе формирования организации, ее трудового коллектива, когда у работников не сформированы навыки видения целей и путей их достижения. К отрицательным качествам авторитарного стиля следует отнести то, что он способствует снижению творческой инициативы подчиненных, ухудшает социально-психологический климат, ведет к текучести кадров.

Демократический стиль управления — совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на сочетании принципа единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений, управления, организации и контроля подчиненных. Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние на людей с помощью убеждений, разумной веры в исполнительность и мастерство подчиненных.

Демократический стиль — наиболее подходящий для формирования командных взаимоотношений, поскольку формирует доброжелательность и открытость взаимоотношений как между руководителем и подчиненным, так и между самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени сочетает в себе методы убеждения и принуждения, помогает каждому работнику четко сформулировать его личные цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным. К негативным последствиям использования демократического стиля следует отнести дополнительные затраты времени на обсуждение проблемы, что в экстремальных условиях можно резко снизить эффективность управления.

Делегирующий стиль управления — совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение. Руководитель, предпочитающий делегирующий стиль, предоставляет подчиненным практически полную свободу.

Стиль делегирования рассчитан на руководителей, которые хорошо ориентируются в ситуации и умеют распознавать уровни зрелости сотрудников, передавая им только те обязанности, с которыми они могут справиться. Речь о делегировании может идти только в том случае, если это высокоэффективные коллективы и если те, кому передается право самостоятельного решения проблемы, являются специалистами высокого класса.

Итак, какой же стиль выбрать руководителю? Представляется, что для этого ему в первую очередь следует оценить подчиненного. Если это новичок, не имеющий к тому же высокой квалификации, то в данном случае предпочтительным будет авторитарный стиль, проявляющийся в четко поставленных задачах с указанием источников необходимых ресурсов. Для управления опытным работником, являющимся профессионалом своего дела, несомненно, лучше выбрать демократический или делегирующий стиль.

В случае, если необходимо решать сложные задачи и есть время для выработки оптимального решения, а подчиненные не новички, лучше обратиться к демократическому стилю. В экстремальной, аварийной или срочной ситуации даже для сложившегося коллектива наилучшим окажется опять-таки авторитарный стиль.

Стиль руководства должен меняться с ростом профессионального мастерства, опыта работы подчиненных и соответствовать той ситуации, в которой находится подчиненный.

3. Общие замечания

Если Вы хотите, чтобы каждый сотрудник приносил максимальную пользу, Вы должны быть уверены в том, что:

он действительно понимает, чего Вы от него ждете;

он в состоянии выполнить ту работу, которую Вы ему поручили или собираетесь поручить;

он имеет все возможности для того, чтобы справиться с порученной работой.

Не забывайте об этом, приглашая на работу нового сотрудника. От этого зависит успех бизнеса!

Попробуйте проверить, как Вы справляетесь с этой задачей в настоящее время и как бы Вы могли с ней справляться в идеале. Будьте предельно откровенным и не выдавайте желаемое за действительное.

Постарайтесь определить, чего Вы ждете от каждого своего сотрудника.

Чтобы облегчить себе задачу, вспомните и запишите некоторые из недавних инцидентов, вызванных, по-вашему, тем, что подчиненный не знал точно, что именно он должен делать в данной ситуации (например, неправильно определил последовательность своих действий).

Теперь запишите, что вам следует предпринять для предотвращения подобной ситуации в будущем.

Подумайте: действительно ли способен сотрудник выполнить работу, которую Вы ему поручили?

Запишите несколько примеров таких ситуаций, в которых подчиненный не знал, как ему следует поступить, или не знал, как именно он должен выполнить ту или иную работу.

Что, по вашему мнению, следует предпринять, чтобы подобное не повторилось?

Предоставлена ли вашему сотруднику возможность для выполнения порученной ему работы?

Вспомните случаи, когда работа была не выполнена из-за отсутствия у подчиненного необходимого оборудования, материалов или инструментов.

Что вам следует предпринять, чтобы исправить существующее положение?

ваши ответы должны помочь вам:

добиться большей пользы от бесед с подчиненными об их служебных обязанностях и о том, как именно должна быть выполнена та или иная работа;

облегчить подбор персонала (в этом вопросе вам также поможет брошюра под названием «Собеседование c кандидатами на должность»);

улучшить формы и методы обучения персонала;

усовершенствовать избранные вами методы организации работы, подбор оборудования, формы и способы планирования вашей деятельности.

4. Кадровая работа на малом предприятии

Игнорировать человеческие ресурсы не может ни одна организация. Работой с персоналом на средних и крупных предприятиях обычно занимаются кадровые службы, на малых — либо руководитель организации, либо сотрудник, которому данная работа поручена. Функции и задачи кадровых служб имеют различное содержание в зависимости от уровня развития организации.

Существуют некоторые особенности кадровой работы, характерные для малого бизнеса:

Во-первых, содержание работы с персоналом существенно ограничено возможностями и потребностями малого предприятия. Кадровая работа малого предприятия должна быть проста — выполняются только те функции, которые необходимы.

Во-вторых, как правило, специализированной кадровой службы на малом предприятии нет. Работой с персоналом занимается 1-2 человека, включая руководителя организации.

В-третьих, в значительной степени кадровая работа носит неформальный характер и в большей мере определяется личностью работника, который ее проводит.

В-четвертых, функции кадровой работы на малом предприятии осуществляются в прерывистом режиме. Например, функция найма новых работников осуществляется не постоянно, а по мере надобности организации в трудовых ресурсах.

В-пятых, кадровая работа направлена на обеспечение оперативных интересов организации.

В-шестых, некоторые виды кадровой документации, характерные для средних и крупных предприятий, на малых отсутствуют.

Для кадровой работы малого предприятия характерен следующий набор основных и первостепенных функций:

отбор и наем персонала;

увольнение персонала;

управление заработной платой;

управление дисциплинарной системой организации.

В рамках осуществления данных функций кадровой работы должны выполняться следующие обязанности:

проведение поиска, отбора и найма работников с необходимой квалификацией;

определение размера заработной платы, форм и порядка материального стимулирования работников предприятия;

обеспечение приемлемого уровня трудовой и исполнительской дисциплины работников;

определение очередных отпусков работникам;

проведение процедуры увольнения работников в соответствии с действующим законодательством.

Так же надо отметить, что несмотря на существенные различия в кадровой работе организаций, которые находятся на разных уровнях развития, с различной экономической специализацией, организационно-правовой формой ведения бизнеса и т.д., есть у кадровых служб совпадающие, универсальные обязанности. Одной из них является организация кадрового делопроизводства.

Недооценивать данную задачу нельзя. Рациональная и юридически верная организация делопроизводства способствует:

оптимизации документооборота за счет уменьшения количества документации;

обеспечению соблюдения действующего трудового, налогового, пенсионного законодательства;

повышению эффективности кадровой работы в решении ее основных обязанностей.

На ряду, с вышеперечисленными обязанностями кадровая работа должна решать дополнительные обязанности, нацеленные на развитие предприятия и соблюдения трудовой дисциплины, а именно:

разработка кадровой политики Предприятия;

составление правила внутреннего трудового распорядка на Предприятии;

организация мероприятия по адаптации нового сотрудника на Предприятии, с прикреплением к нему наставника на определенный срок;

планирование дополнительной потребности Предприятия в рабочих, специалистах, руководителях, служащих требуемых специальностей;

осуществляет планомерную и систематическую оценку и аттестацию персонала с точки зрения эффективного использования и развития возможностей работающих;

разработка положения об аттестации персонала;

оказание содействия и осуществление контроля за результатами аттестации персонала;

разработка программы обучения работников предприятия, формирование группы обучения, формирование группы обучаемых, заключение договора с высшими, средними специальными, профессионально-техническими и другими учебными заведениями на подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров;

обеспечение организации трудового процесса всех категорий работников, контроль за состоянием охраны труда, совершенствованием организации труда, за использованием и регулированием рабочего времени, творческой активности персонала;

разработка положения об оплате труда и премированию персонала на Предприятии;

осуществление контрольных функций с позиции соответствия всех реализуемых мер в кадровой работе нормам трудового права.

Для повышения эффективности кадровой работы все же целесообразнее все выше перечисленные обязанности закрепить за конкретным исполнителем, например, за заместителем генерального директора или менеджером по персоналу и разработать положение о кадровой службе (службе управления персоналом) или должностную инструкцию на данную должность. Но все это может выполнять и сам руководитель предприятия.

Грамотный руководитель по персоналу может активно влиять на уровень исполнительской дисциплины работников. В этом заключается его специфическая возможность повышать производительность труда. Он косвенно влияет на повышение доходов. Целый ряд практических способов, с помощью которых руководитель имеет возможность влиять на доходы организации, приводится ниже.

По мере развития бизнеса у вас рано или поздно возникнет необходимость найма персонала. С этого момента успех бизнеса в значительной степени будет зависеть не только от вас лично, но и от умения управлять работой каждого сотрудника.

Для процветания своего бизнеса Вы должны:

тщательно подбирать сотрудников, принимать на работу нового человека, только убедившись, что он действительно способен выполнять нужное поручение, а также установив с ним хорошие деловые отношения;

четко объяснить сотруднику, что от него требуется и как именно он должен выполнять эту работу (при этом обязательно убедитесь в том, что он действительно понимает вас);

убедиться в том, что он действительно способен выполнять то, что вам требуется;

убедиться в том, что сотрудник обеспечен всем необходимым для выполнения работы;

определить мотивы, способные побудить сотрудника выполнить больший объем работы или работать более интенсивно;

убедиться в том, что Вы в курсе всех дел фирмы и готовы в случае необходимости внести коррективы в работу сотрудника уже на начальном этапе;

не бояться высказывать одобрение и похвалу хорошо работающим работникам;

стараться не делать всю работу самостоятельно, хотя, может быть, так вам будет легче: пусть ваши сотрудники сами выполняют ту работу, за которую Вы им платите.

З А П О М Н И Т Е:

ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ «ТЕЛЕЖКАМИ НА КОЛЕСИКАХ»! ВАЖНО, КАК РАБОТАЕТ ПЕРСОНАЛ НЕ В ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ, А КОГДА ВАС НЕТ ПОБЛИЗОСТИ!

Введение

Кадровая работа - неотъемлемая составляющая организационной деятельности любого предприятия.

Долгое время кадровая работа в отечественной экономике находилась под влиянием государственных органов и идеологических механизмов. Поэтому многие ее составляющие оказывались вне непосредственного участия руководителей предприятий, а монополизм в сфере труда приводил к снижению трудовой мотивации и отчужденности работников, и как следствие, к низкой производительности труда.

Сейчас все изменилось. Кадровая работа, и управление персоналом становятся основой эффективного использования важнейшего источника процветания любого предприятия - своих трудовых ресурсов.

Необходимость правильной организации кадровой работы обусловлена тем, что плохая постановка этого направления неминуемо отражается на деятельности всего предприятия. В результате допущенных ошибок в управлении персоналом предприятия происходит снижение эффективности в деятельности всего предприятия. Это обуславливает актуальность выбранной темы исследования.

Целью исследования данной работы является изучение основ кадровой работы в организациях на современном этапе.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Раскрыть понятие и сущность кадровой работы;

Раскрыть основные нормативно-правовые документы по кадровой работе;

Исследовать основные пути повышения эффективности кадровой работы.

Объектом исследования данной работы является процесс осуществления кадровой работы на предприятии.

Понятие кадровой работы в организациях

Понятие и сущность кадровой работы

Реализация курса на проведение радикальной экономической реформы, активной социальной политики всесторонней демократизации общества в период перехода к рыночным отношениям связана с повышением роли человеческого фактора. Особую важность в нынешних условиях приобретают вопросы работы с кадрами, которые и составляют человеческий фактор развития общественного производства. Это предъявляет качественно новые требования к теории управления персоналом как науке, использованию результатов социально-экономических и психолого- педагогических исследований в практике кадровой работы, обусловливает создание оптимального механизма управления персоналом во всех сферах и направлениях человеческой деятельности.

В процесс реализации кадровой работы необходимо внедрять научные методы оценки, расстановки и подготовки кадров с использованием результатов социологических и психологических исследований, что в конечном итоге повысит эффективность использования человеческого фактора на производстве.

Качественно новый уровень развития экономики не может быть достигнут без эффективного использования персонала хозяйств, предприятий всех форм собственности.

Кадровый менеджмент становится одним из важнейших факторов выживания предприятий в условиях рыночных отношений. Порой минимальные вложения и максимальное использование «человеческих ресурсов» позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.

Центры управления персоналом необходимы на каждом более или менее крупном предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современного предприятия.

Работа с персоналом - одно из направлений управленческой деятельности по приведению в соответствие задач, стоящих перед организацией и организационно-кадровых ресурсов, необходимых для их выполнения.

В традиционном представлении, управление персоналом выступает в виде кадровой работы, которая понимается как деятельность по учету персонала и оформлению документации, осуществляемой в первую очередь непосредственными руководителями и работниками кадровых службы.

На смену представлению о работе с персоналом как кадровой работе пришло представление об управлении персоналом как особом направлении в системе управленческой деятельности, призванной не столько учесть имеющийся персонал, сколько создать внутриорганизационные процессы формирования кадрового потенциала, развития персонала вместе с развитием организации, в соответствии с выбранными целями и принципами корпоративной политики. Таким образом, кадровая работа, понимаемая как учетная деятельность, сменилась управлением персоналом - в полном смысле слова, управленческой деятельностью по сопоставлению и координации экономических, технологических, информационных, структурных процессов, идущих в организации и вне ее, с определенными кадровыми процессами - развитием персонала, формированием новых мотивационных сфер, профессионализацией, социализацией и т.д., в которые сотрудники включены как представители организации, члены социальных групп, граждане государства и, даже, межгосударственных союзов.

Можно дать следующее определение понятия кадровая работа - это комплекс организационных, содержательных мер и последовательных шагов, направленных на эффективное использование способностей и профессиональных навыков каждого отдельного работника в реализации конечных целей организации. Располагая заинтересованными в работе кадрами, компания способна вести конкурентную борьбу. Обязанности и структура отдела кадров может быть различной в зависимости от вида деятельности компании.

Сущность кадровой работы заключается в поддержании оптимального кадрового состава предприятия, наилучшим образом соответствующего экономическим интересам, целям и задачам деятельности последнего. Ведение кадровой работы на предприятии организуется и осуществляется исходя из реальных организационных и материальных возможностей предприятия, а также с учетом особенностей складывающейся на данный момент экономико-финансовой и социально-демографической ситуации в отрасли, а также экономике в стране в целом.

Еще один подход к работе с персоналом - управление человеческими ресурсами - выводит кадровые процессы из оперативного и тактического рассмотрения на стратегический уровень и поднимает их на уровень корпоративного управления.

В литературе работу с персоналом организации называют управление персоналом или кадровый менеджмент.

Управление персоналом - система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации.

Кадровый менеджмент - это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.

Управление персоналом выступает в форме непрерывного процесса, направленного на целевое изменение мотивации работников для получения от них максимальной отдачи, следовательно, и достижения высоких конечных результатов в деятельности предприятий.

Управление персоналом представляет собой разнообразную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений, с целью формирования личности, обладающей высокой ответственностью, коллективистской психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия:

В функциональном отношении под управлением персоналом понимаются все задачи и решения, связанные с работой в области кадров;

В организационном отношении этим понятием охватываются все субъекты, несущие ответственность за работу с кадрами.

Кадровый менеджер, приходя на работу в службу управления персоналом , должен обладать определенными навыками и умениями. Чем обязан заниматься кадровик? Перечислим список общих задач кадрового отдела и обязанностей его сотрудника.

• подготовка локальных нормативных актов, положений, инструкций
• выработка штатного расписания, написание должностных инструкций
• кадровое делопроизводство и поддержание документации в порядке
• разработка документации и норм по охране труда на рабочих местах
• представление статистической отчетности о численности персонала
• ежемесячный отчет по движению кадров и отчетность по форме П-4
• формирование личных дел, подготовка приказов, ведение журналов
• составление графика отпусков, переносы отпуска на другое время

Мы перечислили общие, организационные задачи. А в чем заключается с персоналом? Приведем перечень того, чем ежедневно занимаются кадровики и что входит в обязанности отдела кадров.

• постановка работников на воинский учет, ведение воинского учета
• обучение персонала, организация тренингов, курсов, семинаров
• учет больничных листов (листков временной нетрудоспособности)
• по запросам сотрудников предоставлять им копии и выписки
• консультации по вопросам трудового права и законодательства
• оформление и своевременное внесение записей в трудовые книжки
• командировочные задания, оформление работников в командировку
• учет рабочего времени, контроль за дисциплиной персонала фирмы
• поощрение и наказание сотрудников по результатам их работы
• заполнение личных карточек, введение личных дел сотрудников

Примерно такие требования предъявляются к соискателю на должность менеджера по кадрам. Обязанностей может быть указано больше или меньше, но суть работы кадровой службы от этого не изменяется: все перечисленное в этой статье так или иначе придется делать.

При складывающейся сегодня в России ситуации в сфере занятости населения, реформирований предприятий возникают все новые и новые вопросы и решения, связанные с управлением кадровым составом работников (персоналом) предприятия.

Отдел кадров на предприятии обладает функциональной и организационной функцией.

Так, в функциональном отношении отдел кадров занимается:

1) определением стратегии предприятия. Формированием управления персоналом на предприятии, учитывается стратегия деятельности предприятия, которую выбрал руководитель;

2) планированием потребности предприятия в персонале с учетом существующего кадрового состава (см.: кадровое планирование);

3) привлечением, отбором и оценкой персонала. Для привлечения, отбора и оценки кадров осуществляются следующие мероприятия:

А) оптимизируется соотношение внутреннего (перемещения внутри предприятия) и внешнего (прием новых сотрудников) привлечения персонала;

Б) разрабатываются критерии отбора персонала;

В) распределяются новые работники по рабочим местам;

4) повышением квалификации персонала и его переподготовкой. В целях повышения квалификации персонала и его переподготовки отдел кадров осуществляет:

А) планирование мер по обеспечению уровня квалификации своих работников;

Б) выбор формы обучения работников при повышении квалификации;

В) работу по организации повышения квалификации и переподготовки персонала на предприятии;

Г) определение принципов, форм и сроков аттестации кадров;

5) системой продвижения по службе (управлением карьерой);

6) освобождением персонала (увольнением), в данном случае отдел кадров должен осуществлять:

А) анализ причин высвобождения персонала;

Б) выбор вариантов высвобождения персонала;

В) обеспечение социальных гарантий увольняющимся работникам предприятия;

7) построением и организацией работ, в том числе и определением рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда. Отдел кадров для выполнения данной функции должен:

А) определять содержание работ на каждом рабочем месте;

Б) стремиться к созданию более благоприятных условий труда;

В) проводить оперативный контроль за работой персонала;

Г) осуществлять краткосрочное планирование профессионально-квалификационного развития персонала;

8) заработной платой и социальными услугами. Отдел кадров должен разрабатывать и внедрять системы заработной платы, определять особенности оплаты труда отдельных категорий работников, занятых на предприятии;

9) управлением затратами на персонал. При выполнении данной функции отдел кадров должен прежде всего планировать затраты на персонал.

В организационном же отношении отдел кадров занимается обеспечением нормальной трудовой деятельности всех работников и всех структурных подразделений на предприятии, которые несут ответственность за работу с персоналом.

Н.А. Алимова
Большой справочник кадровика