В какой бы сфере деятельности вы ни работали, вам в любой момент может потребоваться умение писать характеристику. Для этого не обязательно быть профессиональным психологом, но наблюдательность и беспристрастность необходимы. Хорошая характеристика всегда опирается на факты, имеет логичную структуру и составляется с учетом целей запроса. Рассмотрим, как написать характеристику правильно.
Характеристика, как любой официальный документ, имеет четкую структуру. Хотя единых требований, продиктованных законодательством, к оформлению нет, есть обязательный перечень пунктов, которые необходимо указать в документе. Так, любой официальный отчет содержит в себе шапку, основную часть, дату и подпись. Шапка характеристики содержит название, исходящий номер, дату составления. Здесь указываются данные о составителе: название предприятия или иного учреждения, выдающего характеристику органа, юридический адрес, контактные данные.
У нас на сайте вы можете скачать.
Характеристика с места работы – документ, который может быть составлен по официальному запросу юридических структур (их права тоже защищаются соответствующим ), по требованию, для поступления на госслужбу или по желанию самого человека. Иногда, служебная бумага составляется в организации для рассмотрения вопросов о увольнении, повышении по карьерной лестнице или награждении (последнее может пройти даже онлайн, если фирма располагает соответствующим клиентом сбербанка или другой аналогичной организации — детали можно найти по ). Документ также составляется для матери и предоставляется в органы опеки для усыновления ребенка. В любом случае, процедура его составления должна сопровождаться приказом о внесении изменений в штатное расписание образца 2018 года. Данный процесс описан в статье по .
Образец характеристики с места работы, образец 2018
Готовая форма написания не существует. Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая ).
Например:
— текст оформляется на листе формата А4;
— изложение ведется от третьего лица или в прошедшем времени;
— указывается название документа, имя и должность;
— перечисляются анкетные данные работника.
У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка (если говорить об учащихся, то они так же могут в деканате ознакомиться с документами, связанными с отчислением, включая образцы ).
Вышеперечисленные требования актуальны и для другого документа, актуального для работников — это служебная записка, пример написания которой можно найти . Она может оформляться на целый ряд случаев, начиная от причин премирования и заканчивая основаниями увольнения.
Требования при составлении характеристики с места работы
Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное ).
Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.
Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью:
Признание банкротства — ФЗ 127 в новой реакции
Характеристика с предыдущего места работы
Как написать документ? Образец характеристики с прежнего места работы и бланк можно скачать на специализированных сайтах, после чего текст распечатывают из программы word (как и любые подобные свидетельства, вроде приписного, о рождении, и т.д.). Дано примерное описание на руководителя, на генерального директора, на водителя, на работника, на продавца, на сторожа, на медсестру, на юриста, на врача, на делопроизводителя, на кладовщика. Там же есть образец написания и стандартный шаблон.
Характеристика с места работы образец в полицию, суд, военкомат
Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет. Основываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности.
Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного ), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.
Если бумага пишется для предоставления в суд, в полицию, в военкомат, то большое внимание уделяется личностным качествам. Так как характеристика с места работы образец в суд по уголовному делу используется для вынесения приговора, чтобы не причинить лишний вред сотруднику, не составляется негативная и плохая оценка. В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом. По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов.
Как написать для студента по месту прохождения практики
При составлении текста для студента по месту прохождения практики (его первый работы так скажем), указываются фамилия, адрес и период прохождения практики, данные наставника. Бумага составляется методистом или руководителем, подписывается директором учреждения.
Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения. Обычно, доброжелательная и положительная оценка пишется для многих учащихся.
Примеры готовых характеристик
Образец 1
Как пример, предоставлена производственная оценка для практиканта:
За время прохождения производственной практики в _____________ (наименование учреждения)студент _________________ (Ф.И.О.) проявил себя дисциплинированным и готовым к получению навыков, необходимых в сфере производства. Основной задачей практической работы было ознакомление с аспектами деятельности предприятия. Под руководством опытного мастера изучены законодательные акты и методические материалы, трудовое законодательство, профиль и специализация работы предприятия.
Срок прохождения практики составил___________дней. Студент проявил себя активным,коммуникабельными, готовым к изучению большого объема информации.
Поручения и задания мастера выполнялись ответственно и в положенное время. Практическая работазаслуживает оценки ____.
Руководитель предприятия ______ (Ф.И.О.)
Дата ________ (число, год)
Другие примеры составления документа помогут грамотно написать текст в пользу кандидата на должность или для предъявления в необходимые инстанции.
Образец 2
Образец 3
Похожее
Доверенность на вывоз ребенка за границу и разрешение на выезд ребенка Заверенная нотариусом доверенность – это согласие оставшихся дома родителей на то, что несовершеннолетний отпрыск может пересекать таможню, сопровожда...
Любой работник, хотя бы раз за период своей трудовой деятельности, болел и ввиду этого брал бюллетень, а после ему требовалось рассчитывать его для се...
Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:
- самим сотрудником;
- государственными органами;
- руководителем организации.
В первом и втором случаях готовая характеристика с места работы нужна для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой сотрудник работает (например, в органы опеки и попечительства; или в учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства; или по новому месту работы; или в суд). Таким образом, характеристика требуется внешнему заказчику.
В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик внутренний.
Специалисты кадровой службы не обязаны писать характеристику самостоятельно, ведь они не могут знать деловые качества каждого работника, но они должны организовать подготовку такого документа: обратиться к непосредственному начальнику, оказать ему помощь в написании и оформлении документа.
От целей создания характеристики будет зависеть содержание. Поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.
Примеры положительной и отрицательной характеристики
Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.
Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи. Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам. Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».
Теперь приведем пример отрицательной характеристики:
Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма. Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник. Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.
Характеристика при поощрении
Поощрение может быть инициировано руководством организации. В этом случае требования к процедуре могут быть гибкими и определяться локальными нормативными актами: , Положением о поощрении и т. п. Часто в пакет документов для представления работника к поощрению входит и характеристика непосредственного руководителя.
Образец характеристики с места работы на рабочего, которого планируют наградить Почетной грамотой
Для выбора верных слов для характеристики нужно подумать, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и исходя из этого давать определение работнику. Пример характеристики с места работы, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Однако возможно, что в вашей компании особо приветствуется:
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- или умение выстраивать отношения с клиентами…
Но есть и другой вид поощрения — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», а также в Письме Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560). В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении.
Образец характеристики на работника для получения им госнаграды
Характеристика при решении вопроса о взыскании
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия. Если во внимание будет принята положительная характеристика с места работы, содержащая такие оценки, как:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т. д.,
то наказание для работника, совершившего проступок, может быть смягчено.
Образец характеристики при решении вопроса о взыскании
Характеристика при повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует . Комплект документов на каждого участника такого резерва включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые, организаторские способности, интеллект и авторитет.
Образец характеристики при повышении
Характеристика при аттестации
Трудовым кодексом не регулируется процедура проведения в организации. Однако если такая процедура планируется, необходимо составить локальный нормативный акт — Положение об аттестации, утвердив его приказом. В Положении должен содержаться перечень документов, предоставляемых аттестационной комиссии, в том числе характеристика на аттестуемого работника.
В характеристику нужно включить:
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Образец характеристики при проведении аттестации
Используйте в своей работе образец характеристики на сотрудника с места работы из предыдущего раздела в качестве шаблона, подставив свои определения.
Этот документ:
- составляется на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т. п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершается фразой, объясняющей цель составления документа (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывается руководителем предприятия;
- заверяется печатью (при наличии).
Сегодня при приёме на работу приходится участвовать в конкурсе. Борьба за престижное место - это показатель качества выбранной должности.
Места с огромной текучкой, где принимают без лишних вопросов, должны сами по себе вызывать подозрения. Почему оттуда увольняется сразу половина рабочей силы?
Что может послужить весомым доводом в пользу вашей кандидатуры? Образование, опыт работы и личная симпатия - это три кита, на которых держится успех мероприятия.
Чтобы выдержать конкуренцию, бывает недостаточно этих качеств. Многие работодатели смотрят на сотрудника под другим углом: образование сегодня не даёт гарантий навыков и знаний.
Коррупция добралась и до этой сферы. Опыт - на каждом предприятии свой.
Осталось вызвать личную симпатию. Но профессиональный сотрудник, принимающий решение о назначении персонала, не станет руководствоваться личной симпатией.
Многие начальники придерживаются мнения: «Пусть хоть маньяком будет, лишь бы умел продавать наш товар».
Остаётся один маленький, но весомый документ: письмо с характеристикой с прошлого места работы.
Маленький документ, который сегодня требуют не везде, станет весомым аргументом в пользу вашей кандидатуры.
Работнику не подделать документ, ведь достаточно набрать номер и позвонить на прошлое место работы.
Пара минут личной беседы с начальником поможет установить, является ли документ подлинным. Подделка - моментальный отказ.
Было бы здорово иметь единую систему регистрации всех организаций и трудоспособных людей, по типу социальной сети, где каждый сотрудник имел бы характеристику в соответствии со способностями.
Но и начальники не спешили бы писать о малейшем просчёте, поскольку сотрудники могли бы написать ответный отзыв, что повлияло бы на количество желающих поработать в организации.
Честный и открытый сайт характеристик для трудящихся и руководителей.
Пока мы можем ограничиться письмом. Запомните одно золотое правило: уходя с места работы, просите начальника написать характеристику для вас.
Только не делайте этого, если у вас приключались конфликты, вам ведь не нужны отрицательные отзывы о вашей трудоспособности и коммуникабельности.
Образец составления документа:
Такая характеристика подойдёт для любой организации, в ней содержатся полные данные о сотруднике.
Можно заметить повторение фразы: «Не курит, и не пьёт». Это лишнее. Данные о службе тоже не обязательны.
Несколько слов о составлении характеристики – критерии:
- Документ не имеет единой формы, составляется на основании тех данных, которые работодатель пожелает озвучить.
- Важно указать в документе то, что не отражено в официальных документах. Это личные качества сотрудника, его трудовые подвиги.
- Можно внести информацию о заслугах, умении справляться с трудными ситуациями.
- Не стоит перехваливать, «блестящие характеристики» кажутся сомнительными.
- Отрицательные черты в характеристику вносить не нужно, поскольку у каждого человека есть свои недостатки, а цель - показать сильные качества сотрудника, помочь человеку.
- Если ради честности хочется упомянуть о негативных сторонах, сделайте это в доброжелательной форме: зануду назовите педантом, задиру - энергичным и предприимчивым человеком.
- Укажите основные данные: имя, стаж на вашем предприятии, дату. Печать - обязательный момент, без неё ваш документ - Филькина грамота.
Вот ещё один образец характеристики:
Как написать для ученика, проходившего практику
Стажёры - ещё одна ниша. Юнцы, делающие первые шаги навстречу делу всей своей жизни.
Для них первая характеристика - важный лист, который откроет им двери в будущее или заставит усомниться в правильности выбора.
Важно! Уважаемые работодатели, если накопилось много претензий к качеству труда и поведению стажёра, выскажите ему это лично.
Ученики приходят на стажировку именно для того, чтобы услышать критику.
Не бойтесь высказывать все претензии, но в мягкой форме, чтобы чересчур чувствительные личности не передумали идти в выбранном направлении.
Наблюдайте, как человек относится к критике, как выполняет указания, исправляет ошибки. Старайтесь сделать характеристику радужной, не забывайте описать все достоинства.
Записывайте мелочи, эта информация пригодится вам при написании характеристик.
Заведите тетрадь, где у каждого сотрудника будет свой лист. Пишите туда всё, что замечаете за человеком. Так вы составите самый точный документ.
Пример характеристики для стажёра:
Примеры хороших характеристик
Попробуем написать хорошую характеристику для сотрудника.
Поэтапная инструкция для руководителей:
- Наименование организации, полные данные.
- Наименование документа: характеристика.
- Данные о сотруднике.
- Начните с того, сколько проработал сотрудник.
- Опишите то, как справлялся с работой.
- Заметьте, что нареканий не было.
- Опишите, как взаимодействовал с окружающими.
- Добавьте личное мнение о характере: ведь документ для того и создан, чтобы дать описание характеру человека, от которого и зависят другие качества.
- Напишите о достижениях.
- Завершите документ подписью и печатью.
Какие хвалебные слова использовать, чтобы точнее выразить ваше одобрение деятельности сотрудника:
- Умелые руки.
- Без вредных привычек.
- Добросовестный.
- Честный.
- Общительный.
- Безотказный.
- Предприимчивый.
- С творческой жилкой.
- Стрессоустойчивый.
- Выносливый.
- С прекрасным чувством юмора, добродушный.
- Вежливый.
- Трудолюбивый.
Образец хорошей характеристики:
Такая характеристика поможет сотруднику в будущем, при приёме на работу, станет прекрасным подспорьем в резюме.
Ещё это доказательство того, что начальник одобряет и ценит его качества, что важно человеку, приятно в личном плане. Все мы нуждаемся в одобрении.
Даже закрываясь стеной профессиональных отношений, каждый - прежде всего человек, а потом уже продавец, юрист или менеджер.
Полезное видео
Ирина Шербул
#
Бизнес-документация
Важный недостаток характеристики с места работы
Некоторые работодатели считают документ формальностью и используют при заполнении общие, размытые формулировки. Поэтому важно оформить бланк так, чтобы ответы максимально подробно описывали качества работника.
Навигация по статье
- Образец характеристики с места работы
- Характеристика на работника: как правильно составить
- Пример характеристики на сотрудницу
- Производственная характеристика
- Положительная характеристика с места работы
- Характеристика с предыдущего места работы
- Служебная характеристика с места работы
- Отрицательная характеристика с места работы
- Характеристика по месту требования: когда нужна, требования
- Типовая характеристика
- Кто подписывает и составляет характеристику с места работы
Сегодня характеристика с места работы отличается требованиями, содержанием и оформлением от своего советского предшественника. Этот документ, пережив беспорядочные 90-е годы, снова обрёл востребованность. Поэтому работникам отделов кадров, начальникам подразделений и руководителям компаний следует знать, как правильно написать характеристику.
Образец характеристики с места работы
Готовая характеристика с места работы должна быть в качестве образца в отделе кадров каждого предприятия. В случае необходимости, глядя на образец (пример написания), не составит труда быстро и безошибочно создать такой документ. Рассмотрим типовой вариант за 2019 год.
Пример написания характеристики с места работы:
Скачать образец
На некоторых предприятиях используют готовый шаблон характеристики. Такой бланк удобно распечатать и быстро заполнить. Бланк характеристики с места работы выглядит следующим образом:
Скачать бланк
Характеристика на работника: как правильно составить
Характеристика на работника (сотрудника) представляет собой краткий по форме и емкий по содержанию, объективный и достоверный отзыв о человеке, который работает или работал на предприятии. Она должна быть информативной и лишенной эмоций.
Автор характеристики четко описывает профессиональные качества сотрудника, его уровень квалификации в той специальности и должности, которую он занимает (или занимал). Личные качества работника указываются исключительно с позиции корпоративных интересов.
Не следует писать летопись жизни сотрудника. Требуется лишь отметить его трудовую деятельность на данном предприятии, достижения, навыки, знания, личные качества, полученные и проявленные только на данной работе.
Иные этапы биографии вне данного учреждения указывает сам работник в своем резюме либо автобиографии.
Стандартная характеристика состоит из трёх частей:
- Общая: фамилия, имя, отчество; дата рождения; полные реквизиты фирмы; период работы на данном предприятии (с даты принятия на работу по настоящее число либо по дату увольнения).
- Трудовой стаж (на данном предприятии): переводы на другую должность; повышения или понижения в должности; повышение квалификации (курсы, тренинги и пр. – с указанием названия, места, периода обучения).
- Личностная оценка: профессиональные качества; отношения с коллегами, подчиненными и руководством.
Политические и религиозные взгляды, хобби, подробности личной жизни, жилищные условия, состояние здоровья работника в характеристике с места работы не указываются.
Пример характеристики на сотрудницу
Скачать образец
Как правильно пишется характеристика
Трудовой кодекс РФ и другие нормативно-правовые акты не регламентируют составление этого документа. На сегодняшний день четко установленных требований к нему нет. Есть только общепринятые рекомендации к оформлению и содержанию так называемого рекомендательного письма.
Характеристика с места работы должна быть написана в официально-деловом или в нейтральном стиле повествования от третьего лица в настоящем или прошедшем времени.
Выражения разговорного жаргона недопустимы, художественные элементы и лирические отступления неуместны. Не нужно использовать сокращения (особенно узкоспециальных терминов). Следует избегать местоимений. Текст должен быть небольшим по объему, емким по содержанию и доступным и понятным по форме изложения.
Производственная характеристика
Производственная характеристика – документ, который составляет и выдает предприятие, где работает (или работал) сотрудник только по его требованию. Такая официальная оценка руководства предприятия может потребоваться для прохождения медицинской комиссии либо социальной экспертизы.
Эта характеристика позволяет определить профессиональную пригодность работника с точки зрения состояния его здоровья, а также степень утраты работоспособности и группу инвалидности. Такой документ создается для МСЭ (медико-социальной экспертизы) или ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии). Поэтому при наличии в штате предприятия медицинской сестры (фельдшера, врача) такой вид характеристики, помимо начальника (руководителя), подписывает медицинский сотрудник.
Документ пишется, как правило, на бланках установленного образца. Допускается заполнение стандартного бланка характеристики, но в таком случае обязательна запись о степени нетрудоспособности (инвалидности) работника.
Данный документ распечатывают в двух экземплярах: один выдается работнику, а второй хранится в архиве предприятия.
Кроме стандартных отметок, структура производственной характеристики должна иметь особые данные. Медицинскую комиссию, которая запрашивает производственную характеристику, интересует следующая информация:
- характер работы – ручной или механизированный (машинный);
- условия работы: график, режим, продолжительность рабочей смены и перерыва, длительность ежегодного отпуска;
- пункт о командировках: если трудовой договор предусматривает направление работника в командировки, то указывается их периодичность, средняя продолжительность;
- при наличии на производстве тяжелых условий труда с явным риском для здоровья и жизни работника, следует обязательно упомянуть об этом важном аспекте;
- оценка эффективности труда работника.
На основании производственной характеристики с содержанием указанных нюансов, делают вывод о том, может ли работник выполнять возложенные на него трудовые обязанности по состоянию своего здоровья.
Скачать образец
Положительная характеристика с места работы
Если работник уволился по статье ТК РФ «По собственному желанию» и это желание действительно исходило от него, а не от его руководства, проявившего физическое или психологическое давление, угрозы, то, как правило, характеристика отличная.
Работник, который безупречно и оперативно исполнял свои обязанности, соблюдал нормы дисциплины, корпоративной этики и полностью устраивал прежнего работодателя, но уволился по состоянию здоровья, семейным обстоятельствам, в связи со сменой места жительства, получит хорошую характеристику с бывшего места работы.
В данном случае главную роль играет человеческий фактор: сумел ли работник после увольнения сохранить хорошие отношения с коллективом и руководством. Это важный показатель для нового работодателя, который станет дополнительным плюсом в борьбе за вакансию.
Скачать образец
Характеристика с предыдущего места работы
Характеристика с предыдущего (бывшего) места работы пишется по стандартной схеме заполнения бланка, установленного на предприятии. Единственный нюанс – текст должен быть написан в прошедшем времени. Данный документ составляется руководителем прошлого места работы и выдается работнику для трудоустройства на новое место работы.
Пример характеристики с последнего места работы:
Скачать
Служебная характеристика с места работы
Служебная характеристика – официальный документ, который представляет собой объективную оценку служебной, научной, творческой деятельности работника с указанием его деловых, личностных, моральных и психологических качеств.
Помимо анкетных данных, такой отзыв руководителя о своем подчиненном содержит оценку уровня его профессиональной подготовки:
- компетентность в соответствии с занимаемой должностью: опыт работы на данной должности, знание своих прав и выполнение обязанностей, профессиональные знания и навыки, самообразование;
- работоспособность: качество результата работы, своевременность и точность выполнения заданий, умение организовать рабочее время, адаптироваться к изменениям и ориентироваться в сложных ситуациях, связанных с работой;
- деловые качества (в случае характеристики на руководителя): умения планировать, организовать, распределить работу подчиненных, донести до каждого его задачи и обязанности, провести контроль выполненной ими работы, решать корпоративные конфликты и анализировать в целом эффективность работы своего отдела (филиала);
- психологические качества: уровень культуры, владение корпоративной этикой, отношения с коллегами и общение с клиентами, самокритика.
Такая специфическая информация о сотруднике может интересовать вышестоящее руководство компании при принятии решения о переводе работника, повышении или понижении в должности, присвоении награды либо наложении взыскания.
Отрицательная характеристика с места работы
Объективность – главное требование к документу. Начальник должен указать не только достоинства сотрудника, но и его недостатки, включая реально произошедшие на рабочем месте конфликты, выговоры, взыскания за причиненный ущерб, штрафы.
Важно, чтобы указанные «минусы» соответствовали действительности, а не были актом мщения.
Плохая характеристика с предыдущего места работы не даст положительного результата, особенно в поиске желаемой работы с лучшими условиями труда. Этот документ негативного содержания может только подтвердить предъявляемое работнику обвинение в суде.
Скачать образец
Характеристика по месту требования: когда нужна, требования
Информация, указанная в характеристике с последнего места работы, интересует, прежде всего, нового работодателя – при поиске основной работы, совместительстве, при переводе на новое место работы (и под другим руководством). В таких случаях «служебные отзывы» подразделяют на внешние и внутренние.
Внутренняя характеристика с места работы необходима для перевода сотрудника, повышения в должности, присвоения звания, для награждения или наложения дисциплинарного взыскания. Внутренняя характеристика на сотрудника используется только в границах его места работы и хранится в личном деле.
Внешняя характеристика с места работы составляется либо по просьбе самого работника при увольнении (для дальнейшего трудоустройства), либо направляется по запросу – в правоохранительные органы, в прокуратуру, в суд (при слушании гражданских, административных и уголовных дел) или новому работодателю.
Данный документ подшивают к делу о лишении родительских прав, а также она обязательно содержится в полном пакете справок на оформление опекунства, попечительства, усыновление. В обязательном порядке предоставляется характеристика на работника по запросу в военкомат – в случае призыва сотрудника на срочную воинскую службу.
Только положительная характеристика с места работы позволит получить визу в консульстве той страны, куда желает отправиться работник в командировку или с личной целью.
Зачастую характеристика с места работы при увольнении нужна самому работнику для потенциальных работодателей, которые обращают внимание не только на диплом об образовании и стаж работы, но и на мнение о кандидате его бывшего руководителя. Начальнику важно знать, что конкретно может делать работник, как он выполняет поручения руководства, решает проблемы, общается с коллективом, клиентами и т. д.
Только такой официальный отзыв дает расширенное представление о кандидате в комплексе с резюме и вызывает большее доверие работодателя.
Типовая характеристика
Типовая характеристика по структуре и требованиям схожа со стандартными образцами данного документа. Главное отличие состоит в более детальной оценке одного или нескольких пунктов.
Например, некоторые работодатели указывают в графе «физиологические особенности» наличие противопоказаний по состоянию здоровья к выполнению определенных трудовых обязанностей либо присвоение группы инвалидности. Нередко, в соответствии с местом требования типовой характеристики, такой отзыв о сотруднике содержит и оценку его жилищных условий, семейных отношений – например, наличие ребенка-инвалида или лежачих родителей, требующих ухода.
Иногда в запросе на характеристику требуют указания наличия (отсутствия) судимости работника, вредных привычек.
Скачать бланк
Кто подписывает и составляет характеристику с места работы
Правильное и грамотное написание характеристики с места работы – обязанность сотрудников отдела кадров. Но российская действительность такова, что зачастую из-за занятости начальника отдела кадров и его подчинённых, написание этого документа возлагается на самого работника. При наличии времени и желания составить характеристику может непосредственный начальник сотрудника.
Отделу кадров остается лишь выдать бланк для заполнения. При этом у каждой организации могут быть свои форматы и фирменный бланк для характеристики с места работы. Но в любом случае данный документ в оформлении должен соответствовать такой структуре:
- формат листа А4;
- реквизиты организации: полное официальное наименование, юридический адрес, телефон, основной государственный регистрационный номер (ОГРН или ОГРНИП – индивидуального предпринимателя);
- дата выдачи, подпись лица, который составил документ (начальник отдела, где работал сотрудник, руководитель организации или инспектор отдела кадров) и печать фирмы – без этих реквизитов бумага не будет документом, не будет иметь юридической силы.
Характеристика-рекомендация – это исключительно позитивный отзыв о человеке, который представляет работника перед потенциальным работодателем в лучшем свете с профессиональной точки зрения. Поэтому основной акцент следует делать в содержании на профессиональные достижения и личностные достоинства работника.
Главные требования к такой оценке – объективность и убедительность. Следует лаконично, информативно и аргументировано представить профессионала как идеального и лучшего кандидата на вакансию.
Желательно, чтобы составлял и подписывал документ руководитель, обладающий авторитетом в данной сфере деятельности. Только тогда можно говорить о доверии к содержанию рекомендательного письма и высокой вероятности у работника получить должность, награду, грант и пр.
Обязательно в завершении характеристики-рекомендации необходимо указать полные данные автора, его контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес места работы, чтобы новый работодатель смог без труда проверить изложенную в документе информацию при личном общении.
Если человек на прошлом месте работы оставил о себе только положительные воспоминания и сумел сохранить добропорядочные отношения с руководством и бывшими коллегами, следует воспользоваться таким шансом и попросить составить рекомендательное письмо. Позитивная характеристика увеличит шансы на быстрое трудоустройство в престижное место и на перспективную должность.
Скачать пример
Данная разновидность производственной характеристики относится к документам внутреннего пользования. Оценка профессиональной деятельности, деловых и личностных качеств сотрудника описывается только с положительной стороны.
В данном документе важно отметить трудовые заслуги работника, профессиональные достижения и качества, благодаря которым он смог стать успешным и эффективным сотрудником.
Характеристика для награждения является не только способом поощрения работника руководством, но и средством мотивации других работников к достижению уровня этого сотрудника.
Пример характеристики на работника для награждения почетной грамотой
Скачать образец
Запрос на характеристику сотрудника с места работы подают либо уполномоченные органы (по установленному образцу), либо потенциальный работодатель.
Второй случай осложняется тем, что новый руководитель, в соответствии с законодательством, может подать запрос на характеристику сотрудника с его предыдущего места работы только с его письменного согласия. Иначе, без официального согласия работника, действия потенциального работодателя будут противоправными, и расцениваться как запрещенное вторжение в частную жизнь и нарушение защиты персональных данных.
Чтобы перепроверить достоверность предоставленной в резюме или анкете информации соискателя, работодатель должен взять письменное разрешение с кандидата о проверке сведений. При этом желательно новому работодателю предварительно пояснить работнику цель данного запроса, конкретно интересующие сведения, способ получения ответа.
Образец запроса характеристики с прежнего места работы:
