Каждый из нас хотя бы раз в жизни искал работу и, конечно, ходил на собеседования с потенциальным работодателем. К сожалению, не всегда эти встречи проходили идеально, и мы получали работу нашей мечты. Далее мы рассмотрим наиболее типичные ошибки, которые мы допускаем на интервью.
Плохая подготовка
Как известно, лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт, поэтому к интервью нужно обязательно готовиться. Не стоит полагаться на природную разговорчивость и активность. Минимум, что вы должны сделать — хорошо изучить сайт потенциального работодателя. Очень часто на сайте есть много информации о деятельности компании, руководстве, партнерах, корпоративной культуре и так далее. Если на собеседовании кандидат говорит: «Я не успел зайти на ваш сайт», - поверьте, его рейтинг в глазах интервьюера резко падает.
Попробуйте поискать информацию о компании в СМИ, вдруг вы натолкнетесь на свежее интервью с руководителем компании и как бы невзначай упомянете это на собеседовании. Поверьте, это будет жирным плюсом для вас, как для потенциального сотрудника. Обязательно поспрашивайте знакомых и друзей, возможно, кто-то из них ранее работал в этой организации, и он сможет рассказать о компании изнутри. В общем, поиграйте немного в Шерлока Холмса, но не переусердствуйте, не стоит лайкать фотографии будущего руководителя в социальных сетях, вас неправильно поймут)))
Опоздание и первое впечатление
Первое впечатление очень важно, поэтому не стоит его омрачать своим опозданием на собеседование. Лучше прийти за 10-15 минут до начала интервью, так как возможно вы долго будете бегать и искать нужный кабинет в лабиринтах офисного центра. Если вы все-таки опаздываете — обязательно позвоните и предупредите, — это правило хорошего тона. Входя в кабинет, обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, если вам протягивают руку — пожмите ее, но не слишком сильно. Не забудьте отключить мобильный телефон, он может зазвонить и сбить вас с мысли, вы начнете нервничать, и все пойдет не так, как вы изначально планировали.
На собеседовании.
- Назовите ваши сильные стороны.
- Настойчивость.
- Спасибо! Мы свяжемся с вами.
- Я подожду здесь.
Внешний вид
Этот пункт всем известен, но раз за разом на собеседовании мы допускаем ошибки в дресс-коде. На интервью нужно приходить в официально-деловом стиле. Лучше, чтобы это были: костюм, рубашка, галстук, классические ботинки для мужчин и костюм, блузка, юбка/брюки, классические туфли у женщин. Ни в коем случае не курите перед встречей, позаботьтесь о свежем дыхании. Девушкам лучше использовать минимум косметики и спокойный парфюм. Конечно, исключения возможны, есть разница, куда вы идете на собеседование и на какую должность, но зачем рисковать? Я знаю много руководителей, у которых есть «пунктик» по поводу внешнего вида его сотрудников, поэтому учтите, что на интервью важно всё, даже мелочи.
Поведение
Когда вы беседуете с человеком — держите зрительный контакт. Это не значит, что вы должны буравить собеседника «взглядом Кашпировского», но смотреть по сторонам или изучать микробы под ногтями тоже не нужно. Запомните, что ваш голос, жесты, поза должны излучать спокойствие, уверенность в себе. Используйте психологический прием и подстройтесь под собеседника, под его манеру говорить и вести себя.
На собеседовании:
- А куда делась предыдущая сотрудница?
- Ушла в декрет.
- Опасно у вас тут…
Будьте бдительны
Очень часто профессиональный менеджер по персоналу так умело располагает к себе кандидата, что тот настолько расслабляется и забывает, что он находиться на интервью, а не на кушетке у личного психолога, и начинает «раскрывать ему свою душу». Излишняя откровенность может негативно сказаться на результатах встречи. Если вы расскажете душещипательную историю о том, какой ваш бывший босс был негодяй (хотя, не будем отрицать, что такое возможно) это не приукрасит вас как кандидата. Не стоит сильно преувеличивать, а тем более лгать о своих достижениях и результатах. Профессиональная среда намного меньше, чем вы думаете, и если обманете один раз, репутацию восстановить будет очень сложно, на это могут уйти годы.
Был сегодня на собеседовании в одной из компаний. HR-менеджер дал мне ноутбук и сказал: «Попробуйте-ка мне его продать». Ну, я взял ноут и вышел с ним из комнаты, а затем… вообще ушёл. Когда я пришёл домой, мне позвонил HR-менеджер и стал истерично кричать: «Немедленно верни мой ноут обратно!» Я сказал: «200 баксов и ноут ваш».
Я, снова я, опять я
Помните, излишнее самомнение не красит кандидата. Говоря о своих достижениях и успехах, не приписывайте все лавры только себе. Помните, что вас будут оценивать еще и с точки зрения «умения работать в команде» и «умения делегировать полномочия». Не стоит свысока общаться с менеджером по персоналу, так как именно от его мнения о вас зависит, пройдете ли вы на следующий этап. Он должен стать вашим союзником.
Вопросы?
Когда в конце встречи вас спрашивают: «Остались ли у вас вопросы?» - не стоит задавать следующие вопросы: «У меня будет отдельный кабинет, и какая у меня будет зарплата?». Знайте, вы вырыли себе могилу и сами в нее прыгнули. Обязательно задайте вопросы на профессиональную тему, спросите про следующие этапы интервью, когда вы получите обратную связь по итогам общения, как лучше подготовиться к следующему этапу с непосредственным руководителем. Вопрос о зарплате менеджер по персоналу поднимет сам. В конце встречи поблагодарите за уделенное время, удостоверьтесь, что у вас остались контакты собеседника.
На собеседовании:
- Добрый день. Я пришел устраиваться на работу прорабом.
- У вас есть опыт работы?
- Да.
- Какие у вас к нам вопросы?
- Какая у меня будет заработная плата?
- 20 000 рублей.
- Но в объявлении указано 150 000. А как же остальные?
- До свидания. У вас нет опыта работы.
Главное помните: отрицательный результат - это тоже результат. Даже если вам отказали по итогам интервью, проанализируйте его поэтапно, возможно, где-то вы допустили ошибку. Отказ - это не конец света! Быть может это не ваша компания, не ваша должность, не совсем удачное время для смены места работы.
Надеемся, что эти нехитрые советы помогут вам пройти собеседование успешно и получить работу своей мечты!
Делитесь нужной информацией, нажав на любую из кнопок социальных сетей ниже. Не дайте вашим друзьям совершить ошибки на собеседовании!
Лучший путь избежать ошибок – хорошо подготовиться к собеседованию и знать, какие вообще ошибки возможны. Одно неверное действие может стоить вам работы!
Вы так много сделали, чтобы попасть на это интервью. И вот пришло время лицом к лицу встретиться с работодателем. Любая мелочь может оказаться решающей, все должно быть под Вашим контролем.
Собеседование – стрессовое событие для многих людей. Ведь вы уже не скрыты за безукоризненным текстом резюме. Вы теперь как на ладони…
Успех собеседования часто и состоит в том, чтобы просто не делать глупых ошибок. Многие ошибки фатальны, однако их легко избежать.
Вот 15 наиболее частых ошибок на собеседованиях у работодателя:
1. Опоздание.
Приезжайте на 10-15 минут раньше назначенного времени. Предварительно уточните маршрут и порядок входа в здание; этаж, номер офиса и т.д. В крайнем случае, попав в пробку, обязательно позвоните и объясните ситуацию.
2. Неподходящая одежда и внешний вид.
Первое впечатление на собеседовании происходит в первые 17 секунд. Одевайтесь более консервативно, чем обычно, в темные тона, чисто и аккуратно. Не забудьте про прическу, зубы, ногти и дезодорант. Поэтому Вы и приходите на 15 минут раньше, чтобы зайти в туалет и посмотреть на себя в зеркало. Даже если вы знаете, что здесь дресс-код позволяет носить джинсы, не позволяйте себе этого. Минимум обнаженного тела, голых животов; ничего особо модного, даже если вам всего 20…
3. Жевание, курение, похмельный синдром.
Без комментариев.
4. Не отключить мобильный телефон.
Это демонстрация своей деловитости в самый неподходящий момент. Говорить о своей нынешней работе (или о личных делах) во время трудоустройства на новую работу – верх неуважения к интервьюеру.
Отключите мобильник еще до того, как войти в кабинет, а не во время звонка!
5. Зажатость и стеснительность.
Конечно, Вы нервничаете. Но все-таки вы можете улыбаться? А держать зрительный контакт? Излучайте энтузиазм – это то, что хотят видеть все интервьюеры. Собеседование при приеме на работу – не время для ложной скромности. Хвалите себя и вспоминайте свои подвиги. Это Ваш первый и, возможно, единственный шанс…
6. Незнание компании-работодателя.
Собеседование – не время для Ваших вопросов типа «Расскажите мне о Вашей компании», «Чем Вы занимаетесь?» и т.п. Вы должны придти уже подготовленным: знать историю компании, ее продукты и услуги, конкурентов, имена руководителей, последние новости рынка…
7. Незнание своих сильных (и слабых) качеств.
Ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» - не годятся. Интервьюер не пойдет сейчас опрашивать ваших друзей и начальников. Он, возможно, сделает это позже. Если вы ему сейчас понравитесь. Но пока у него есть только Вы. И вы сами должны будете себя оценивать и хвалить. Вы же себя знаете лучше всех…
8. Неподготовленность к интервью.
Следует знать вопросы, которые обычно задают на собеседованиях. Подготовьте на них толковые ответы с примерами из практики. Потренируйтесь с другом или родителями. Пусть они выступят в роли интервьюера. Практикуйтесь.
Подготовьте краткую речь о себе и помните ее наизусть. Объясните работодателю, почему Вы – лучший выбор для них. Все работодатели хотят знать это, помогите им сами.
9. Многословие.
Говорить не по теме, прерывать собеседника и отвечать на простой вопрос в течение 15-ти минут, - все это раздражает интервьюера. Если бы вы репетировали – вы бы этого избежали. Отвечайте по существу, коротко и с примерами.
Принцип такой: сиди спокойно, внимательно слушай, вдумчиво отвечай.
Не стоит также кичиться знакомствами с высокопоставленными лицами и упоминать много важных имен. Заочное протеже принижает Вас.
10. Завышенное самомнение и высокомерие.
Вас отбирают на работу и Вы не суперзвезда? Тогда не торопитесь считать себя уже принятым и выдвигать свои условия. Требования к кандидату и описание вакансии – вот, чем руководствуется менеджер по персоналу, беседуя с Вами. Его задача понять, насколько вы подходите компании. А Ваша задача – показать, насколько вы всему этому соответствуете. Чем вы можете быть полезны компании, а не наоборот. И ничего больше при первой встрече.
Сейчас не Вы выбираете, Вас выбирают. Это Вас пригласили на собеседование, а не Вы – их. Продайте себя, а потом уже говорите о своих пожеланиях. Или откажитесь, если Вам не понравилась компания.
Не говорите о других вариантах работы, что Вы сейчас рассматриваете. Не хвалитесь, что Вы якобы нарасхват. Это иллюзия.
Никогда не выдвигайте какие-либо требования во время 1-го собеседования и до того, как Вам не сделали предложения работы. Вначале продайте себя в принципе, потом торгуйтесь о цене.
11. Не задавать вопросы. Или задавать их слишком много.
У Вас должны быть заготовлены несколько вопросов о компании и должности. 3-4 умных вопроса, уточняющих круг обязанностей, задачи, планы, подчиненность и т.п.. Этого вполне достаточно для первого раза. Собеседование – это диалог, а не допрос. Но не донимайте рекрутера вопросами о деталях и подробностях…
12. Не критикуйте бывших руководителей.
И даже конкурентов. Вы же не хотите выглядеть, как жалобщик и ябеда? Собеседование – не место для мести.
Интервьюер будет слушать и понимать, что придет время, и вы так же язвительно будете говорить и об их компании. Ваша критика отразится на Вас, а не на тех, кого Вы критикуете.
Даже если кто-то несправедливо с Вами поступил или Вы возненавидели своего бывшего начальника – не обливайте его грязью. Интервьер же не знает всех обстоятельств дела…
13. Спросить о зарплате и соцпакете слишком рано.
Подождите, возможно, собеседник сам затронет эту тему и вам не надо будет ее инициировать. Это следует сделать очень вежливо и в самом конце интервью. И только если Вы поняли, что Ваша кандидатура в принципе не отвергнута.
Однако зачастую, незаметно для себя, кандидат допускает непростительные оплошности, способные склонить чашу весов не в его пользу. Как проходить собеседование и при этом избегать наиболее распространённых ошибок?
Собеседование закончилось, а работу вам так и не предложили? Возможно, во время диалога с HR-менеджером что-то пошло не так и эту ошибку вам не простили. Какую?
- Отсутствие мотивации. Этот недостаток может стать причиной отказа даже опытному соискателю с грамотно составленным резюме и большим опытом работы. Ведь какой смысл в навыках кандидата, если он не горит желанием работать? Поэтому накануне интервью тщательно продумайте, какие аргументы вы приведёте, отвечая на вопрос рекрутёра «Почему вы хотите работать в нашей компании?» Ваша задача состоит в том, чтобы убедить собеседника, что вы интересуетесь делами потенциального работодателя, настроены на долгосрочное сотрудничество и хотите внести свой вклад в успех предприятия. Менеджер по персоналу всегда по достоинству оценит искренний интерес соискателя, его правильные вопросы и наброски приблизительного плана работы на первое время после трудоустройства.
- Обман. Если во время собеседования вам не удалось подтвердить описанные в резюме навыки – предложения работы можете не ждать. То же самое можно сказать и о вещах, не связанных с профессиональной деятельностью. Бывает соискатель, поддаваясь желанию показаться всесторонне развитым, рассказывает о себе как о заядлом театрале или опытном дайвере. При этом он не учитывает риск встретить настоящего эксперта в этих областях, который обрадуется возможности обсудить тонкости общего увлечения со своим соратником. Лучше о чём-то не рассказать, чем приписывать себе то, чего нет и заслужить репутацию обманщика.
- Проявление неуважения, бестактность. Опоздание, чрезмерная напористость, стремление уличить рекрутёра в некомпетентности, постоянные пререкания – можете не сомневаться, что такое поведение будет расценено как невоспитанность и отсутствие такта. А если при этом вы приметесь ругать предыдущего работодателя, то в вас ещё увидят и закоренелого склочника. Подумайте сами, кто будет закрывать глаза на такие ошибки на собеседовании? Пунктуальность, вежливость и тактичность – вот ключ к успеху. Вы должны производить впечатление не только квалифицированного специалиста, но и грамотного культурного человека.
- Причина увольнения с предыдущего места работы. Опытным рекрутёрам хорошо знакомы все стандартные варианты ответов на этот вопрос, поэтому не стоит пытаться убеждать их в том, что вам не давали развиваться. В большинстве случаев стремление сменить работу связано с корпоративной культурой, с условиями труда или с перспективностью проектов. Именно о таких причинах и надо рассказывать интервьюеру, чтобы дать ему возможность сопоставить ваши ответы с особенностями работы в компании и её проектами.
- Незнание собственных зарплатных ожиданий. Собираясь на собеседование необходимо чётко знать, на какое вознаграждение вы рассчитываете. Учитывая своё положение на рынке труда, вы можете аккуратно торговаться. Тем не менее, НRхочет услышать от вас конкретные цифры, поэтому вы должны быть готовы озвучить свою зарплатную вилку.
- Абстрактные ответы. По итогам диалога ваша кандидатура получит негативную оценку, если отвечая на вопросы интервьюера, вы будете пользоваться только общими фразами, не подтверждая их конкретными примерами из собственной практики. Например, вместо того, чтобы говорить «у меня большой опыт в сфере продаж», скажите «я ежемесячно превышал план продаж на 15-20%». Не говорите «умею находить с клиентами общий язык». Замените это сомнительное утверждение фразой «я ежемесячно увеличивал базу клиентов на 15-25 человек. На данный момент клиентский портфель насчитывает более 900 контрагентов».
- Душевные беседы с кадровиком. Собеседование – прежде всего это деловая встреча, а не дружеские посиделки. Поэтому, даже если вы увидели в собеседнике родственную душу, не поддавайтесь соблазну пожаловаться на жизненные обстоятельства. Излишняя откровенность вам точно не поможет. Более того, когда вы покинете офис интервьюера, он будет обязан оценить ваши качества не как потенциального друга, а как профессионала. И тут может оказаться, что за душевными беседами о вакансии вы поговорили мало, поэтому и давать оценку, собственно, нечему.
- Зацикленность на своих мыслях. Ваша рассеянность наверняка будет принята за невнимательность или высокомерность.
Вам назначено собеседование... Как же пройти его успешно (См. Как пройти собеседование успешно)? Безусловно, необходимо заранее подготовиться к интервью (См. Подготовка к собеседованию), придумать о себе рассказ (См. На собеседовании расскажите о себе), продумать вопросы, которые Вы зададите на собеседовании(См. Вопросы задаваемые работодателю на собеседовании), продумать ответы на часто задаваемые вопросы (См. Часто задаваемые вопросы на собеседовании). Казалось бы, всё сделано и ничего не помешает успеху. Оказывается - нет! Существует несколько самых распространённых ошибок, которые допускают соискатели на собеседовании. Не один кандидат провалил интервью не потому, что является плохим специалистом, а именно по причине этих злополучных ошибок.
Итак, самые распространённые ошибки при прохождении собеседования .
Ошибки на собеседовании . Избегайте общих фраз и поверхностных характеристик Вашей прошлой работы .
Употребление пространных ответов только снизит Ваши шансы на успешное прохождение собеседования . Рекрутеру нужна конкретная информация. Ведь ему необходимо определить - действительно ли Вы соответствуете той должности, на которую претендуете. Например, на предложение рассказать о Ваших достижениях, не следует отвечать односложно: "Я участвовал в разработке многих бизнес-проектов", или "Благодаря мне прибыль компании, в которой я работал, увеличилась на 25%". Подтвердите информацию конкретными примерами, объясните, как именно Вы достигди желаемых результатов. Ваш ответ должен длиться 2-3 минуты и при этом содержать максимум конкретной информации.
Не загружайте интервьюера специфической информацией, касающейся прежших Ваших работ .
Подчеркивание личного знакомства с видными политиками, крупными бизнесменами или другими известными людьми .
Такая тактика особенно распространена среди претендентов на руководящие должности среднего звена и sales-менеджеров. Даже если Вы имеете знаменитых друзей или родственников, не стоит во время собеседования подчёркивать близкие отношения с ними или небрежно в разговоре упоминать громкие фамилии. Дело в том, что существует простое психологическое правило: чем ничтожнее человек, тем сильнее он стремится показать свою близость к великим мира сего. Кроме того, в профессионализме соискателя, который ведёт себя таким образом, интервьюер скорее всего усомнится. Любой рекрутер знает, что профессионал высокого уровня всегда уверен в себе.
Совсем другое дело, если интервьюер задаст Вам конкретный вопрос. Например: «С кем Вы поддерживали деловые контакты, работая на предыдущей работе?» Здесь можете с уверенностью называть известные фамилии. Это только увеличит Ваши шансы на успех.
Не забудьте отключить мобильный телефон .
Перед началом собеседования обязательно отключите свой мобильный телефон. Помните: ничто так не раздражает работодателя , как внезапный телефонный звонок, раздавшийся с кармана соискателя. Ну а если, из-за волнения перед предстоящим собеседованием, Вы вдруг забыли отключить сотовый и он внезапно у Вас зазвонил - отключите его и спокойно спрячьте. И ни в коем случае не отвечайте на звонок во время собеседования. Удачи!
Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме , чтобы работодатель смог найти Вас: добавить резюме бесплатно | создать резюме онлайн бесплатно
Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию :