Стремительное развитие интернета и мобильных устройств, которые становятся все больше похожими на мини-компьютеры, а не представляют уже, как раньше обходились без них, заставляет всегда под рукой иметь возможность зайти в интернет. Но не все рискуют связываться с самостоятельной установкой, обращаясь к специалистам. Между тем, сам процесс установки не отнимает ни время, ни силы. На планшет или смартфон установка проста, если Вы будете знать, как использовать технологию (GPRS/EDGE).
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Способы установки Интернета Ростелеком
Первое что можно сделать, это позвонить в техподдержку Ростелеком и попросить помочь с настройкой, но также можно сделать все самому. Использовать можно несколько методов, Вам просто надо ознакомиться с ними и выбрать подходящий.
- Необходимо просто набрать службу Поддержки Ростелеком - *202#. Запрос должен производиться с мобильного устройства, к которому требуется подключение интернет-сети. Через несколько минут Вы получите СМС-уведомление, где будут указаны автоматические настройки. После выполнения всех действий следует провести перезагрузку смартфона и включить передачу данных в настройках. («Настройки» – «Беспроводные сети» - «Настройки Wi-Fi»; – Передача данных для Андроида 2.3.*). Вы подключились к сети! На все-про-все, ушло не более пяти минут; настройки конкретно для своего смартфона Вы не искали (у разных моделей они разные); все сделал оператор. Для потребителя это наиболее простой способ установки, к тому же Вы сможете узнать у оператора тарифы на онлайн-связь.
- Обратите внимание на адрес сайта оператора: он есть на упаковке сим-карты Ростелекома. Здесь Вы можете сделать запрос на автоматические настройки. Этой операцией могут воспользоваться зарегистрированные на ресурсе iSERVE. В разделе «Услуги» подробным образом дано описание для абонентов, как пользоваться своим счетом и предлагаемыми Ростелекомом услугами.
- Обратиться в специализированные магазины («Евросеть», «Связной»). Услуга платная, занимает не более десяти минут. За Вас все сделают консультанты магазина.
- В сервисном центре компании Ростелеком также помогут с установкой. Конечно, придется потратить свое время, но дело будет сделано. Адрес ближайшего к Вам можно найти на сайте компании.
- Возможна ручная установка – многие используют этот прием. Надо проделать несколько операций:
Имя: это своеобразный пароль для доступа к сети, выбираете по желанию.
APN type: default
Имя абонента не указывается
Пароль: не нужен
Устанавливайте интернет в своих мобильных устройствах, и Вы круглосуточно будете в курсе происходящих событий, а может, в свободную минутку, прочитаете что-то интересное. Интернет - поистине бескрайнее информационное поле.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Получить автоматические настройки доступа в интернет, MMS сообщений и работы устройства в режиме модема от Ростелекома любой абонент оператора может через отправку USSD команды *104# (вызов) , с устройства, с которого он собирается выходить в интернет. В ответном сообщении должны прийти настройки и инструкция, как их установить.
Но что делать, если произошел какой-то сбой и автоматические настройки мобильного интернета, режима модема и ммс-сообщений от Ростелекома не пришли или их не установить? Краткая инструкция как настроить все самостоятельно.
Как настроить APN точку доступа, режим модема и MMS-сообщения Ростелеком: пошаговая инструкция
Если у Вас смартфон с двумя sim-картами, вставьте карту Ростелеком в основной или первый слот. После выполнения настройки и перезагрузки смартфона карту, в случае необходимости, можно переставить обратно во второй слот.
На IOS устройствах
Видеоинструкция
- Открываем Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных;
- В меню Сотовые данные пишем в графе APN: internet.rtk.ru и больше ничего не заполняем, имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
- В меню Сотовые данные в графе MMS пишем: mms.rtk.ru . Больше ничего заполнять не нужно.
- В том же меню в графе Режим модема пишем APN: internet.rtk.ru , имя пользователя и пароль не заполняем.
- Пользуемся!
На Android устройствах
Видеоинструкция
Настройка точки доступа в интернет
- Открываем Меню → Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN)→ Создать новую Точку доступа (APN);
- Имя: Любое;
- Пишем APN: internet.rtk.ru ;
- Прокси: не установлено;
- Порт: не установлено;
- Имя пользователя: оставляем пустым;
- Пароль: оставляем пустым;
- MCC: пусто;
- MNC: пусто;
- Протокол APN: пусто;
- Тип аутентификации: выбираем «нет»;
- Тип APN: выбрать default;
- Перезагружаем смартфон!
- Пользуемся;)
Настройка MMS — сообщений
- Создаете новую точку доступа APN, имя может быть любое, но для удобства, лучше «обозвать» эту точку «MMS Ростелеком» или подобным именем;
- Пишем APN: mms.rtk.ru ;
- MMSC: http://mmsc.rtk.ru ;
- Прокси MMS: 193.12.40.65 ;
- Порт MMS: 8080 ;
- MCC: 250 ;
- MNC: 20 ;
- Тип APN: выбрать MMS ;
- Обязательно сохраняем настройки;
- Перезагружаем смартфон!
На Windows Phone
- Открываем Параметры → Сети и беспроводная связь → Сотовая сеть и SIM-карта → Параметры SIM-карты → Точка интернет-доступа (APN) → Добавить точку интернет-доступа (APN);
- Заполняем только графу Точка доступа, в которой пишем internet.rtk.ru (точку в конце не ставим);
- Сохраняемся;
- Перезагружаем смартфон;
- Пользуемся;
При любых проблемах с настройками интернета «Ростелеком» не стесняйтесь и звоните в службу поддержки оператора по номеру
Ростелеком, пожалуй, самая известная компания, предлагающая свои услуги на рынке телекоммуникационных услуг. Фирма занимает первое место в России по количеству подключённых абонентов. Наверное, у каждого второго человека дома подключён интернет, телевидение или домашний телефон от Ростелекома.
В связи с такой популярностью, растёт и количество вопросов, связанных с настройкой домашнего оборудования. Конечно, компания не оставляет в «беде» своих клиентов и предполагает вызов специалиста на дом. Но это, как правило, время, деньги, а иногда зря потраченные нервы.
Данная статья расскажет о том, как своими силами настроить подключение интернета от компании Ростелеком.
Компания Ростелеком предлагает своим клиентам высокоскоростной доступ в сеть по протоколу PPPoE. Этот стандарт работает поверх основного протокола Ethernet. Говоря простым языком, эта технология позволяет провайдеру авторизовать своих пользователей в системе, которая даёт доступ в интернет, при этом к ней можно подключить полезные разнообразные сервисы (тарификация, билинг и тп.).
Разобравшись в протоколе подключения пользователю нужно определить, что именно ему нужно настраивать. Эта статья рассказывает о подключение, которое можно настроить тремя способами:
- Домашний компьютер.
- Настройка роутера.
- Технология ADSL (актуальна для удалённых мест: деревни, села и тп).
Установка соединения PPPoE на домашнем компьютере
Чтобы настроить интернет необходимо перейти в меню настройки общего доступа. Для этого необходимо выбрать пункт «Панель управления» — «Сеть и Интернет» и в открывшемся окошке выбрать соответствующий пункт.
В нужном меню внизу находится пункт, отвечающий за создание нового подключения. Именно его следует выбрать и нажать по нему.
Далее перед пользователем будет представлен выбор для дальнейшего создания подключения. Здесь необходимо выбрать пункт «Подключение к Интернет».
Следующее окно спросит владельца компьютера о том хочет ли он создать новое подключение или же настроить существующее. Здесь, следует выбрать первый пункт создание нового соединения.
Третий слайд отобразит два выбора: первый – это подключение по протоколу PPPoE, второй пункт соединение с помощью модема или ISDN. Выбрать следует первый раздел.
В последнем окне пользователю будет необходимо ввести свои данные выданные провайдером (логин и пароль). А также написать название своего настроенного соединения. К имени соединения нет конкретных требований, оно может быть произвольным. При желании, чтобы не вводить каждый раз пароль при подключении, можно поставить галочку в пункте запомнить пароль.
Для удобства пользователю можно вывести ярлычок созданного соединения на рабочий стол. Чтобы это выполнить нужно нажать на сочетание клавиш Win+R и ввести команду «ncpa.cpl».
В открывшемся меню выбрать своё подключение и нажать правой клавишей мыши, затем выбрать пункт создать ярлык. После этого он отобразится на рабочем столе. Теперь для выхода в интернет будет достаточно нажать на ярлык и в появившемся окне нажать клавишу «Подключение».
Важно настроить роутер для работы с Ростелеком
Настройка и установка роутера для работы с Ростелеком не имеет каких-либо специфических функции. И в рамках этой статьи не будет рассматриваться отдельные модели маршрутизаторов. Будет лишь показан общий принцип конфигурации домашнего роутера для соединения к интернету Ростелеком.
В первую очередь необходимо попасть в веб-интерфейс роутера. Обычно для этого открывают браузер и вводят поле адреса, следующее 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Для более подробной информации обратитесь к руководству маршрутизатора. После ввода пароля на вход нужно перейти к пункту настройки сети (WAN). Здесь, как правило, пользователю предлагают несколько полей с выпадающими списками. Следует выбрать подключение PPPoE и ввести в другие поля свои данные (логин и пароль). После необходимо тщательно проверить введённую информацию и нажать на кнопку «Сохранить». Затем роутер перезагрузится и произведёт подключение к интернету.
ADSL модем для выхода в сеть от Ростелекома
Для людей, которые проживают в деревнях и сёлах или в частных домах оптимальным вариантом для выхода в интернет становится технология ADSL. Она предполагает под собой использовать в качестве среды передачи телефонные линии. Чтобы связать между собой компьютер и «телефон» необходимо специальное устройство, называемое ADSL модемом.
Как правило, компания Ростелеком предлагает своим клиентам свои модемы, которые легко настраиваются двумя способами:
- CD диск с мастером настройки.
- Конфигурация через веб-интерфейс.
Первый способ самый лёгкий. Для него потребуется лишь правильно подключённый модем и наличие CD привод. Запустив диск далее нужно выбрать мастер подключения и следовать его подсказкам. В процессе он сам настроит оборудование и произведёт первое подключение к интернету.
Но бывают случаи, когда пользователи теряют этот диск или они имеют сторонний модем. Для них оптимальным вариантом будет настройка через веб-интерфейс. Здесь необходимо правильно подключить модем к сети и к компьютеру. При верном подключении к телефонной линии на нём должен гореть непрерывно индикатор с названием DSL.
Далее, нужно открыть любой браузер и ввести в строке адреса 192.168.1.1 или другой указанный в руководстве модема. Затем после ввода пароля на вход пользователь должен выбрать пункт соединения. Здесь нужно выбрать тип соединения PPPoE, ввести имя, логин и пароль. Также немаловажной частью является правильный ввод таких параметров, как VPI и VCI. Для каждого региона они свои. Рекомендуется позвонить в техническую поддержку и узнать у них эту информацию.
После ввода всех данных нужно нажать кнопку «Сохранить» и подождать пока модем перезагрузится.
Вконтакте
У крупнейшего в России провайдера Ростелеком по данным статистики за 2015 год более 13 млн. абонентов, подключенных оптоволоконными проводами. Каждый из них ежедневно выходит во всемирную сеть, даже не задумываясь о том, какие он используется для этого протоколы или подключения, как передаются пакеты с данными и с какой скоростью отправляются запросы. Технические аспекты редко интересны не продвинутому пользователю.
Однако стоит ознакомиться с темой, как происходит настройка интернета Ростелеком. Эти знания однозначно могут пригодиться в случае, когда настроенное монтажником соединение слетело из-за поломки компьютера. Ну, а в случае покупки роутера или маршрутизатора, изменения в настройки необходимо будет вносить самостоятельно. Безусловно, можно набрать номер техподдержки или вызвать мастера на дом, но лучше воспользоваться советами из инструкции.
Создание прямого подключения на ПК
Проверьте соединение кабеля с сетевой картой вашего компьютера.Первым делом рассмотрим вариант, как настроить интернет напрямую, то есть случай, когда сетевой кабель из подъезда имеет подключение непосредственно в компьютер или ноутбук.
Есть два возможных типа соединения:
- с использованием статического IP;
- по протоколу PPPoE.
Мы рассмотрим второй вариант, который осуществляет доступ по выданному компанией логину и паролю. Он используется чаще и практически повсеместно.
Прежде чем приступить к процедуре, установите драйвера сетевой карты! Желтый восклицательный знак в углу экрана сигнализирует о готовности приступить к настройке.
Выясним, как в Ростелеком настроить выход в сеть. Для примера используем операционную систему Windows XP.
Инструкция по созданию подключения
- Открываем Пуск — Панель управления — Сеть и интернет. Для создания нового соединения кликаем на нужную строку.
- Выбираем пункт «Подключение к интернету» и в появившемся окне нажимаем на «Создать новое подключение».
Создание подключения к интернету на Windows XP. - Определяем тип соединения. Как мы уже договорились выше, это должен быть PPPoE.
- И последний шаг – ввод логина и пароля. Тут же можно выставить галочку, которая поможет сохранить их и не водить каждый раз при открытии браузера.
- Еще один необязательный шаг – создание ярлыка и вынос его на рабочий стол. Рекомендую его тоже выполнить, в дальнейшем для выхода с помощью интернета Ростелеком достаточно будет просто кликнуть по ярлыку и нажать «Подключение».
Отдельно отмечу, что настройки на разных операционных системах отличаются, но схема одна – найти пункт для создания нового соединения, выбрать протокол и ввести данные для идентификации.
Видео: настройка интернета у провайдера Ростелеком.
Настройка интернета на Wi-Fi роутере
Настраиваем подключение на вашем вай фай роутере. Конечно, когда компьютер «привязан» кабелем, это дает некоторое преимущество в скорости соединения, но неудобно в плане мобильности и передвижения по квартире. Если устройств, на которые нужно раздавать интернет несколько, то без роутера не обойтись. Выбор среди производителей велик. Можно приобрести те, что представлены на сайте компании. В любом случае, настройка Wi-Fi роутера производится в зависимости от приобретенной модели.
Мастер настройки оборудования
Одним из способов существенно облегчить себе жизнь — найти и скачать Мастер настройки оборудования для маршрутизатора. Тогда все, что необходимо будет сделать – распаковать архив, запустить программу и проверить подключение.
Скачать Мастер настройки оборудования Ростелеком можно по ссылке .
Помимо этого ресурса можно использовать установочный диск, который обычно есть в комплекте приобретенного оборудования. Чтобы роутер Ростелеком настроить корректно, стоит следовать подсказкам помощника по установке. Практически все пункты настройки программа выполнит сама, однако не нужно бездумно нажимать кнопку «Далее», стоит вникать в содержимое появляющихся окон.
Использование мастера настройки интернет соединения. Инструкция
- Запускаем мастера установки;
- Выбрать тип подключения (нас интересует динамический IP);
- Отказаться от кабельного подключения (пункт «Не использую MAC-адрес);
- Назвать свою сеть (произвольное имя);
- Настраиваем уровень защиты и прописываем пароль. Пароль вводить можно любой, но лучше ориентироваться на тот, который легко запомнить вам и трудно подобрать соседям. К примеру, дату рождения кого-то из семьи.
- Сохраняем все выполненные мастером шаги кнопками Сохранить à Завершить.
Можно перезагрузить устройство для применения выставленных параметров и попробовать открыть браузер с телефона или ноутбука, подключившись к новой wi-fi сети.
Если подключения нет, то можно настроить роутер вручную. В этом случае нужно использовать инструкцию к конкретной модели или попробовать запустить скачиваемые из сети файлы по автозапуску.
Из описания можно понять, что в Ростелеком настройка интернета достаточно проста и не займет много времени, особенно если удастся применить автонастройку. При ручной настройке действия вполне доступны и могут быть выполнены любым пользователем, достаточно обратиться к пошаговой инструкции. Не забывайте, что если возникнут затруднения, вы всегда можете позвонить в Ростелеком и специалист компании поможет решить проблемы с настройкой.
Пользоваться интернетом в наше время становится обычным делом. Интернет дома, интернет на работе, интернет во время отдыха. Мы пользуемся всемирной сетью, чтобы найти нужную информацию, просмотреть свой почтовый ящик, посетить социальные сети, воспользоваться электронными деньгами или он-лайн сервисами для оплаты товаров или услуг, просто развлечься или отвлечься. К сожалению (или к счастью) у нас нет постоянной возможности делать это на стационарном компьютере или ноутбуке. Эти электронные помощники не всегда рядом, но вот мобильный телефон! Этот гаджет находится с нами практически всегда и везде. Поэтому мобильный интернет тоже необходим.
В случае такой необходимости, в первую очередь сам телефон должен поддерживать технологию GPRS. Сегодня, практически все мобильные телефоны, даже самые бюджетные модели, поддерживают такую технологию. Если GPRS присутствует, следует подключить мобильный интернет у оператора Ростелеком, путём его настройки на своем телефоне.
- Если вы устанавливаете новую сим-карту Ростелекома в сотовый телефон – на ваш номер придет сообщение от оператора с предложением принять автоматические настройки GPRS. При подтверждении, в телефоне абонента автоматически устанавливаются все необходимые настройки для пользования интернетом. Если сим-карта не является новой, остаются доступны другие способы настройки;
- Обращение за консультацией и подключением к оператору технической поддержки по телефону 8 800 1000 800 . Специалист расскажет, как получить автоматические настройки либо сможет сразу отправить такие параметры вам на мобильный телефон, предварительно уточнив модель аппарата;
- Настройка мобильного интернета может быть сделана в офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком или в салонах связи. При таком варианте, за предоставления услуг по настройке телефона могут взять денежную плату;
- В ситуации, когда модель телефона не принимает автоматические настройки, можно провести такую операцию вручную.
Настройка мобильного интернета Ростелеком самостоятельно
Для настройки мобильного интернета самостоятельно следует зайти в меню управления точками доступа. Обычно оно находится в опциях «Интернет», «Настройки интернета», «Настройки соединения» или в похожих по смыслу опциях. Если вы не нашли в телефоне такие настройки – найдите и почитайте инструкцию к вашему телефону или можете обратиться за помощью в техническую поддержку по всероссийскому номеру 8 800 1000 800 .
Итак, если управление точками доступа найдено, вводим следующие параметры для настройки услуги GPRS:
| Канал данных: | GPRS |
| GPRS-соединение: | непрерывно |
| APN (Точка доступа): | internet.rt.ru |
| Тип опознавания: | обычное |
| Тип регистрации: | автоматический |
| Имя пользователя: | оставляем поле пустым |
| Пароль: | оставляем поле пустым |
| Пакетные данные: | ставим галочку |
| Прокси: | оставляем поле пустым |
| Порт: | оставляем поле пустым |
| Сервер: | оставляем поле пустым |
| MMSC: | оставляем поле пустым |
| Прокси MMS: | оставляем поле пустым |
| Порт MMS: | оставляем поле пустым |
| Мобильный код страны: | 250 |
| Код мобильной сети: | 39 |
| Тип проверки подлинности: | оставляем поле пустым |
| Тип точки доступа: | default |
| Тип сеанса: | временный |
| Защита связи: | отключить |
После введения необходимых параметров, сохраняем их и пробуем включить мобильный интернет. Если телефон сразу не входит в сеть – перезагружаем его (включаем/выключаем). Заходим в интернет.
Если мобильный интернет не работает?
Соединение с интернетом может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим самые распространённые:
Настройки интернет введены неправильно, сбросились или отсутствуют
Это довольно распространенная причина отсутствия интернета. В таком случае необходимо их ввести правильно вручную (смотрите выше) или получить автоматические настройки, обратившись в службу технической поддержки.
Услуга мобильного интернета отключена
В этом случае у оператора службы технической поддержки Ростелеком следует попросить о проверке статуса услуги, включена ли она и проверить отсутствие ограничений по данному номеру.
Отрицательный баланс
Простая до слёз ситуация. Если проблема в этом – внесите деньги на счет или если таковых нет, но интернет нужен срочно – закажите услугу «Обещанный платеж».
Удачного серфинга!