7.2 Справочно -библиографическое обслуживание индивидуальных пользователей и коллективных абонентов. Развитие системы СБО с использованием ИТК.Основной целью деятельности библиотек системы в справочно – библиографическом обслуживании является качественное информационное и справочное обслуживание читателей и пользователей библиотек.
Для достижения поставленной цели библиотеки системы выполняют следующие задачи:
Оперативное, полное, качественное предоставление информации в области общественно-политических, социальных и гуманитарных наук;
Информационно-библиографическое и справочное обслуживание пользователей на основе традиционных и современных информационных технологий, включая ресурсы Интернет;
Повышение информационной культуры пользователей;
Методическая помощь библиотекам системы по информационно – библиографическому обслуживанию;
Информационная поддержка социально – значимых проблем;
Подготовка и издание библиографических и информационных материалов;
Для реализации поставленных задач библиотеками системы осуществляются следующие функции:
Консультативная помощь пользователям в работе со справочно-библиографическим аппаратом библиотеки;
Индивидуальные консультации по библиографическому разысканию и методике работы с документами;
Оказание библиографической, методической, консультационной и практической помощи библиотекам системы;
Информационная деятельность;
Выполнение уточняющих библиографических справок на документы;
Выполнение фактографических справок;
Выполнение справок о наличии документов в других библиотеках;
Составительская и издательская деятельность;
В течение отчетного периода библиотеками выполнялись библиографические запросы различного характера. Согласно статистическим данным в 2015 году было выполнено 13302 библиографических запроса. По сравнению с 2014 годом это на 3280, справок больше.
| 2015 г. | Всего | Тематические | Адресные | Фактографические | Уточняющие |
| ЦБС | 13302 | 9451 | 1655 | 1493 | 719 |
| ЦБ | 9190 | 6976 | 1432 | 481 | 301 |
По сравнению с 2015 годом наблюдается увеличение количества справок. По-прежнему наибольшее количество справок – тематического характера. Это связано с тем, что чаще всего пользователи обращаются в библиотеку с запросами связанные с образовательными программами (право, экономика, экология, философия, психология…) для написания рефератов, курсовых, дипломных работ, контрольных, сообщений на определенную тему.
Основными потребителями справочной информации, по-прежнему, являются учащиеся школ, студенты Томского аграрного колледжа, ВУЗов, преподаватели школ и учреждений дополнительного образования детей. Справочно-библиографическое обслуживание осуществляют все библиотекари отделов обслуживания и сельских библиотек – филиалов. 70% библиотечно-библиографических справок выполняет центральная библиотека.
В ЦБС традиционно уделяется большое внимание дифференцированному обслуживанию в виде массового, группового и индивидуального информирования.
Количество абонентов информирования (группового, индивидуального)
| Индивидуальное информирование | Групповое информирование | Массовое информирование (Фронтальное библиотечное информирование) |
||||
| Кол-во абонентов | Из них кол-во аб-в ЦБ | Кол-во абонентов ЦБС | Из них кол-во аб-в ЦБ | Выставки | Обзоры (175), публикации в СМИ (37статей), информационные буклеты, дайджесты, краеведческие календари, плакаты, экскурсии (22), буктрейлеры, видеоролики, презентации (69), WEB- сайт библиотеки (33), сайт соц. сети Одноклассники, группа «Библиотека села Подгорного» (13) |
|
| Кол-во |
||||||
| 2015 г. | 208 | 82 | 22 | 7 | 244 |
|
| общее | 230 |
|||||
| Органов местной власти | 2 |
|||||
| Групп делового или профессионального обучения | ||||||
В 2015 году использовались все формы библиографического информирования – индивидуальные, коллективные, массовые.
Библиотеки системы старались удовлетворить все виды информационной потребности: и учебные, и производственные, и досуговые.
В рамках массового и группового информирования были составлены и изданы библиографические пособия «малых форм»: буклеты, тематические папки, афиши.
(Буклеты:«Я думал, что поэзия игра» (к 80-летию В.И. Казанцева), «Портал Госуслуг в любом возрасте», «Кулинарные рецепты из произведений А.П. Чехова», «Десять заповедей друзей леса» и др.);
Наглядность и актуальность книжных выставок способствует формированию интереса к чтению. Радует разнообразие форм выставок: книжные выставки, фотовыставки, виртуальные выставки, выставки, посвященные разным предметам, тематические выставки - просмотры, позволяющие традиционные книжные выставки наполнить новым содержанием, чтонесомненно, делает её более привлекательной, интересной, и посещаемой.
фотовыставки: «В глазах моих небо» (к 80-летию Василия Казанцева), Листая прошлого страницы», «Известное – неизвестное Подгорное (постоянно действующая фотовыставка из истории села), «Всему начало здесь, в краю моём родном», посвящённая М. В. Андрееву (к году литературы), «Удивительный мир насекомых» и др.;
выставки - просмотры: «Эхо Чернобыля», «Самая интересная книга – 2014», «Книги нашей молодости», «Нет милее дружка, как родная матушка», «Рябиновая осень» и др.
виртуальные выставки: «Всё снится мне луг сквозь года…»
Удачной формой массового (группового) информирования являются электронные презентации, видеоролики, которые привлекают читателя наглядностью, оригинальностью, разнообразием представленного материала. В 2015 году библиотеками системы было составлено 69 презентацийи видеороликов: «Афганский вальс», «В глазах моих небо», «Терроризму – нет!», «Письмо, пришедшее с войны», «Нет в России семьи такой, где б не памятен был свой герой» и др.
Информирование осуществлялось так же, посредством экскурсий, электронных и устных сообщений, обзоров, бесед, объявлений.
ЦБС плодотворно сотрудничает со СМИ, выставляет информацию на WEB – сайт библиотеки– важнейшиесоставляющие части рекламной и информационной деятельности. В течение 2015 г. на официальном сайте Чаинской МБУ «МЦБС», в районной газете «Земля Чаинская» было размещено70 статей об основных событиях жизни, мероприятиях, прошедших в библиотеках района.
Сегодня самая динамично развивающаяся среда – социальные медиа, позволяющие библиотеке быть современной, ориентированной на пользователя и расширяющая информационное пространство.
Социальные медиа делают возможным заявить о себе огромнейшей аудитории, рекламировать свои библиотеки и услуги, а также делиться информацией, интересными идеями, проектами, материалами проделанной работы, делиться своим мнением, опытом, знаниями.
Они позволяют привлечь новых пользователей, взаимодействовать друг с другом, налаживать контакты, преодолевать географическую изоляцию.
Поэтому, в 2015 году на сайте соц. сети «Одноклассники» была создана группа «Библиотека с. Подгорное Чаинский район».
В этой группе выкладывается различная полезная информация. С первых же дней после публикации группа стала популярна у пользователей. Об этом говорит высокий рейтинг посещаемости, который виден на счётчике посещений группы. (Группа была создана в октябре 2015 г. и за период октябрь - декабрь её посетило примерно 3000 человек). Интересен, в первую очередь, видеоматериал, который ЦБ выкладывает.
В 2015 г. были выставлены видео с творческого вечера-портрета, посвященного 80-летию нашего земляка, знаменитого поэта современности Василия Казанцева, видео с творческого вечера ещё одного нашего поэта-земляка – Михаила Андреева. Замечательна виртуальная выставка-вернисаж работ учащихся ДХШ на стихи Василия Казанцева «Все снится мне луг сквозьгода…», фотоальбомы «Интересные моменты библиотечной жизни», «Из жизни библиотеки» (более 100 фотографий) и др. В будущем планируется продолжать вести этугруппу и расширить рамки информирования.
Преимуществом СМИ, WEB – сайта, социальных медиа является оперативность выхода материала, доступность, возможность обсуждения и обратная связь.
На протяжении многих лет стабилен состав абонентов группового информирования: детские дошкольные учреждения, коллективы средних школ, коллективы музыкальной и художественной школ, коллективы, объединённые по увлечениям (садоводы, рукодельницы, любители прекрасного, автолюбители и др.), коллектив ДК, группа делового или профессионального обучения (библиотекари ЦБС).
Надо отметить, что вотчетном году в ЦБС увеличилось число группового информирования (см. диаграмму).
Это связано с возросшим числом желающих (в большинстве это люди пенсионного возраста) пройти начальный курс обучения по пользованию ПК (такая группа появилась в ЦБ «Информационные технологии»). Объединение людей в клубы по общим интересам и увлечениям тоже указывает на увеличение данного показателя («Всё о рыбалке», «Народный доктор», «Погода и народные приметы»(Бундюрская сельская библиотека)).
Групповое информирование велось с помощью книжных выставок, обзоров, устных сообщений, презентаций, издательской продукции (буклеты, рекомендательные списки литературы), консультаций, обучения. Здесь можно отметить активную деятельность ЦБ, Варгатерской, Усть–Бакчарской,Ново-Коломинской,Гришкинской, Бундюрскойбиблиотек-филиалов.
Темы информирования: Информация о поступлении новой литературы, информационная грамотность, ведение личного подсобного хозяйства, тема садоводства, рукоделия, по профессиональной деятельности для группы библиотекарей (это и по созданию презентаций, буктрейлеров, видеороликов, оформлению к/выставок, поиску информации в Интернете) и др.
Такие формы группового информирования, как День специалиста, День библиографии не являются для библиотек нашей системы приоритетными (что видно из отчетов) в виду отсутствия поступлений новой отраслевой литературы, библиографических указателей (поступления за 2015г. – 0). Если книги библиотека и приобретает, по каким-то отраслям знаний, то это, как правило, 1-2 экз. И в данной сложившейся ситуации речь может идти скорее об индивидуальном информировании читателя, чем о групповом.
Абонентами индивидуального информирования являются воспитатели, преподаватели, специалисты отдела образования, госслужащие, представители малого бизнеса, учащиеся средних школ, студенты, пенсионеры.
Большее количество информации для индивидуальных абонентов подбирается через Интернет, используются услуги Межбиблиотечного абонемента и Электронной доставки документов. Они получают интересующую их информацию по телефону, предлагаются буклеты. А также информирование абонентов осуществляется при личном общении. Запросы самые разнообразные. Много запросовсвязанных с учебной и преподавательской деятельностью.В отчетном году была отмечена особая популярность среди пенсионеров такого вида информации, как информационные технологии.
Библиотека работает с людьми, ограниченными возможностями по здоровью, что позволило выработать доверительные формы общения с этой группой читателей. Практикуется индивидуальное обеспечение информацией и доставка литературы на дом. При центральной библиотеке работает пункт выдачи для слабовидящих. Здесь выдаются «говорящие книги», которые скачиваются со специального сайта http://www.av3715.ru ТОУНБ им. А. Пушкина. В 2015 г. было выдано – 142 книги.
Каждая библиотека ЦБС ведет картотеку индивидуальной и групповой информации.
В информационном обслуживании пользователей использовались:
печатные источники (фонд ЦБС);
фонды периодических изданий;
фонды ТОУНБ им. Пушкина (ЭДД, МБА);
электронные ресурсы библиотеки: электронный каталог (ЭК);
полнотекстовые базы данных (СПС «Консультант+»;
собственная краеведческая база данных «Исток»);
Интернет;
электронная почта;
собственные БД законодательства местных органов власти, которые складываются из печатных источников и предоставляются сельскими поселениями, Думой и Администрацией Чаинскогорайона;
полнотекстовая БД на CD-ROM;
веб-сайт библиотеки.
Сложность библиографического информирования для библиотек системы состоит в том, что требуется оперативность и регулярность доведения новой библиографической информации до потребителя, а это невозможно ввиду недостаточного финансирования на пополнение фондов библиотек системы (книжного, фонда периодики). Эта сложность была и остаётся актуальной для всей ЦБС.
Так как процессы библиографического обслуживания постепенно перемещаются в Интернет, то сегодня информационно-библиографическая работа ЦБ и ряда сельских библиотек строится в большей степени на работе с новыми компьютерными технологиями. Трудности в этой сфере возникают в том, что ещё не во всех сельских библиотеках есть компьютеры, низкая скорость Интернета и то, что сельские библиотекари только изучают методы поиска информации в сети Интернет и осваивают навыки анализа и синтеза полученной информации.
Развитие системы СБО с использованием ИКТ.
Быстрый рост и динамичное развитие информационно-коммуникативных технологий в библиотеках повлияли на ресурсную базу и функции справочно-библиографического обслуживания (СБО). В настоящее время в Чаинской ЦБС справочно-библиографическое обслуживание активно развивается на основе информационных технологий.
Сегодня можно использовать собственный электронный каталог, который входит в систему каталогов ЦБС,обращаться онлайн к электронным сводным каталогам, различным БД, пользоваться электронной почтой для переписки и выполнения/получения справок, осуществлять электронную доставку документов,обращаться к электронной цифровой библиотеке, к инсталлированным документам («Консультант +») и т. д
Современной формой обслуживания пользователей и оперативным каналом доступа к информации и библиотечным ресурсам становится имеющейся веб-сайт библиотеки. На нем представлена работа библиотеки: услуги ее отделов, информация о фондах, каталогах, ресурсах. Постоянно идет наполнение разделов сайта библиотеки: «Новости», «Выставки». Сайт стал новым инструментом информационного обслуживания, решая задачу обеспечения свободного доступа к электронному каталогу библиотеки, расширенным информационным ресурсом библиотеки.
В последние годы наряду с традиционными изданиями появились документы на электронных носителях: СD-ROM,широкое распространение получили полнотекстовые БД СПС «Консультант+», которые ежедневно автоматически обновляются; собственная краеведческая полнотекстовая база данных «Исток», которая пополняется из районной газеты «Земля Чаинская» и из областных и Российских периодических изданий (общий объём записей – 1722), краеведческие ресурсы на электронных носителях, краеведческий цифровой продукткак для пользователей в стенах библиотеки, так и для удалённых пользователей.
Воплощением новых форм справочно-библиографической работы в ЦБС является организация виртуальной справочной службы. В 2014 г. ЦБС присоединилась к Виртуальной справочной службе ТОУНБ им. Пушкина: корпоративная электронная справочная служба «Задать вопрос библиографу».
На сайте библиотеки функционирует раздел «Обратная связь», в котором посетители сайта задают вопросы. Тематические запросы выполняются из фондов библиотеки, данных районного архива. Виртуальная справочная служба позволяет осуществлять работу с удаленными пользователями. В отчётном году было удовлетворено – 6 запросов удаленных пользователей.
Библиотека ЦБС предлагает:
Полнотекстовые БД СПС «Консультант+», которые ежедневно автоматически обновляется;
Собственную краеведческую полнотекстовую базу данных «Исток», которая пополняется из районной газеты «Земля Чаинская» и из областных и Российских периодических изданий;
Собственный электронный каталог;
Электронный каталог ТОУНБ им Пушкина и др. библиотек;
Полнотекстовая БД на CD-ROM;
Удаленные ресурсы Интернет;
Электронная доставка документов
Вебинары
Веб-сайты библиотек
Краеведческие ресурсы на электронных носителях;
| Кол-во справок, выполненных с помощью ИКТ
|
|
| 2015 год |
|
| Электронные ресурсы | Кол-во справок |
| Интернет ресурсы | |
| Полнотекстовая краеведческая база Исток» | 157 |
| Электронный каталог | |
| корпоративная электронная справочная служба «Задать вопрос библиографу». | 2 |
| «Обратная связь» - выполнение справок с сайта МБУК «МЦБС» | 4 |
| Электронный каталог ТОТОУНБ им.А.С.Пушкина | 108 |
| Информационное обеспечение инвалидов по зрению | 142 |
| электронная доставка документов | - |
| Обслуживание по телефону, факсу, эл. почте, ICQ | 63 |
| Полнотекстовая БД на CD-ROM | 1366 |
| «Консультант +» | 1053 |
| Всего | 9725 |
Динамика информационных запросов
Имеющейся вышеперечисленный в ЦБС электронный информационный потенциал позволяет полномасштабный доступ пользователей к информационным ресурсам библиотеки, и не только в локальном режиме, но и в удаленном. Справочно-библиографическое обслуживаниенаселенияс применениеминформационных технологий открывает новые комфортные условия для работы с читателями (пользователями), способствует получению результатов СБО в удобном электронном виде, минимизации временных затрат пользователей, пользующихся услугами СБО.
Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) на протяжении многих лет остается одним из важнейших направлений деятельности в библиотеке. Необходимым условием успешной работы библиотеки является эффективная работа информационно-библиографической службы. В процессе справочно-библиографического обслуживания наиболее полно используется технический потенциал библиотеки, но это совсем не умаляет роли карточных каталогов и картотек в информационном обслуживании.
Выполнение библиографом запросов читателей традиционно базируется на справочно-библиографическом фонде (СБФ) и справочно-поисковом аппарате (СПА) библиотек. Основным местом реализации традиционной модели СБО всегда был и до настоящего времени остается библиографический пункт, обычно расположенный в доступном для читателей месте. Дежурящие на пунктах высококвалифицированные библиографы отвечают на любые запросы пользователей -- от простых до сложных запросов, требующих специальных библиографических разысканий. Обслуживание базируется на фонде справочно-библиографических изданий, использование которых позволяет им выполнять все типы справок (тематические, уточняющие, фактографические, адресные и методические). Такая модель обслуживания. характерная как для зарубежных, так и для отечественных библиотек. просуществовала многие десятилетия. Библиографический пункт стал своеобразным символом простоты и равенства информации, а также гарантией определенного уровня обслуживания. Однако внедрение современных информационных технологий, одновременный количественный рост потоков электронных и традиционных документов, увеличение количества запросов, изменение и усложнение информационных потребностей пользователей в соединении с постоянным дефицитом высококвалифицированных кадров заставляет по-новому взглянуть на организацию справочного обслуживания.
Справочно-библиографическое обслуживание осуществляют все структурные подразделения, обслуживающие читателей, удовлетворяя читательские запросы с помощью своего фонда и справочно-библиографического аппарата. Библиографический запрос принимается в устной (лично и по телефону) и письменной форме. При приеме запроса фиксируется его содержание, читательское и целевое назначение, требуемая полнота источников, типы, виды и хронологические рамки запрашиваемых изданий. Ответом на библиографический запрос является библиографическая справка, содержащая библиографическую информацию и выполненная с помощью справочно-библиографического аппарата библиотеки.
Чрезвычайно важно оценить состояние фондов школьных библиотек, их соответствие образовательным и воспитательным задачам модернизации содержания образования. Следует отметить, что в структуре фондов школьной библиотеки все большую роль играют фонды нетрадиционных носителей информации: аудио-, видео-, электронные издания. Именно школьная библиотека должна дать возможность доступа к самой разнообразной информации, предоставить широкие возможности всем участникам образовательного процесса (педагогам, школьникам, родителям) формировать информационную культуру, культуру умственного труда, развивать логическое и творческое мышление, используя на практике достижения новых информационных технологий. Создание медиатек на базе библиотек, формирование библиотек-медиатек - это наиболее научно разработанный в настоящее время путь развития школьных библиотек.
библиографический обслуживание школьник чтение
В последнее время в библиотечной практике не пользуются методами руководства чтением, ибо считают, что принцип свободы в получении информации в библиотеке реализуется через самостоятельный выбор читателем ассортимента и объема необходимой литературы. Исключение функции консультанта, методиста, воспитателя книжной культуры из профессиональной деятельности библиотекаря, превращает массовую библиотеку из культурно-информационного центра в простое книгохранилище.
На сегодняшний день снижение интереса к чтению вызывает тревогу у всех, кто занимается этой проблемой профессионально. Физиологами установлено, что у не читающих людей снижена скорость биотоков в мозгу. Неработающий в полную силу мозг ослабевает, атрофируется, заболевает. Именно чтение, более чем что-либо дает максимальную нагрузку мозгу человека, спасает его от узости представлений, а вместе с тем от душевной черствости, от нетерпимости, от интеллектуального оскудения. Следствием неумения читать является как минимум функциональная неграмотность, т.е. неспособность гражданина цивилизованного общества исполнять свои элементарные профессиональные, общественные и жизненные обязанности. Навык самостоятельного чтения формируется с детства, именно с детства закладываются необходимые читательские умения. Чтение книг - это особый вид общения, беседы между автором и читателем, а посредником при этой беседе является текст. Содержание текста - это взгляд автора на мир, его умение выразить этот взгляд словами, делающими этот текст увлекательным и понятным читателю. Но для школьника понимание текста - очень трудоемкая работа. Слово - знак вторичной сигнальной системы, но именно в слове собираются все наши ощущения, восприятия, чувства. Оно лежит в основе чтения. Отсутствие специальной подготовки в работе с книгой приводит к тому, что ученик охладевает к учебе вообще.
Почему школьники так мало читают, как сделать класс читающим, как дойти до каждого, чтобы чтение стало интересным и нужным занятием, как научить ребят думать, воспитывать в них неутомимую потребность в чтении? Не секрет, что значительная часть школьников кроме учебников читает только то, что рекомендует учитель или то что «модно». Наиболее успешно руководство чтением осуществляется на уроках внеклассного чтения. Для планирования таких уроков большое значение имеет отбор книг. Это должны быть произведения доступные и интересные школьнику.
Данные социологов:
· Число постоянно читающих за последнее десятилетие уменьшилось с 49% до 26%.
· А тех, кто вообще не читает книги, возросло с 23% до 34%
· 40% читают книги от случая к случаю.
За эти годы произошло падение числа людей, которые приобретают книги. Если в 1994 году книги покупали 58%, то в 2004-только 20%. (Книжное обозрение,№39, 2005 г.).
Интерес-это единственное из всех мотивов, который обеспечивает влияние книги на читателя. Многие считают телевидение не только конкурентом книги, но и из-за обилия вредной информации-главной помехой воспитания в целом Общеизвестно, что телевидение отнимает ребенка от книги. Однако оно способно и привлечь его к книге. Необходимо от просмотра интересной передачи перекинуть мост к чтению школьника - предложить ему прочитать книгу на тему передачи, которая увлекла. Неоднозначное влияние на детей оказывает и компьютер, но через Интернет школьнику открыт доступ к мировым запасам информации. Не выходя из дома, ребенок может получить оперативную информацию по любому вопросу. Само пользование компьютером заставляет читать, писать, рисовать, создавать информацию. Вместе с тем, компьютер используется ребенком во вред самому себе, когда он просиживает часы за компьютерными играми.
Художественная литература становится для подростка особенно значимой и необходимой, когда в книге он находит себя. Эффект узнавания - самый сильный аргумент в пользу чтения художественной литературы для подростка, который озабочен поиском своего «я».
Итак, разобраться в праве, читать или не читать сам ребенок, пока он мал, не может, помочь, пробудить интерес к чтению лучших книг, научить читать - задача взрослых, родителей, учителей, библиотекарей, задача всех, кто верит в силу чтения и болеет душой за возрождение культуры, за воспитание интеллектуального развитого поколения.
Страница 8 из 14
7.СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ И СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. В 2017 году библиотеками МБУ «Вознесенская централизованная библиотечная система» осуществлялась работа по совершенствованию организации справочно-библиографического аппарата, обеспечивающего оперативность, полноту и точность выбора источников информации.
В состав СБА библиотек входят:
электронный каталог;
алфавитный каталог;
систематический каталог;
учётный каталог;
систематическая картотека статей;
краеведческая картотека «Наш край»;
справочный фонд.
Значительное место в СБА занимает электронный каталог (ЭК) на основе библиотечной программы «Моя библиотека».
ЭК ведётся с 2009 года и насчитывает 28914 библиографическую запись (2016 г. - 3891, в 2015г.–5744). Помимо новых поступлений осуществляется ввод записей на ретроспективную часть фонда.
В Центральной библиотеке продолжается пополняться электронная картотека статей (ЭСКС). В 2017 году расписывалось 7 наименований газет и журналов.
Количество ЭКСК насчитывает 3388 записей (в 2017 г. - 1008, в 2016 г. - 1040 , в 2015 г. - 640).
Для более оперативного выполнения запросов и информирования пользователей предпочтение отдаётся тематическим картотекам, отражающим библиографическую информацию по темам, вызывающим повышенный интерес со стороны пользователей библиотеки и местного населения:
"Колокола тревоги" (Суморьевская с/б);
«Крупицы духовной мудрости» (Мотызлейская с/б);
«Семья, книга, общество» (Бахтызинская с/б);
«Экология сегодня» (Сар-Майданская с/б);
«Не померкнет летопись Побед», «Русь православная», «История России» (ЦБ) и др.
Продолжает периодически пополняться каталог «Необъявленная война», представленный на сайте библиотеки.
Уделялось внимание, как наполняемости, так и качеству СБА: наряду с расстановкой карточек проводилось текущее редактирование, обновлялись разделители, вводились новые рубрики по актуальным темам и знаменательным датам. Постоянно велись индивидуальные беседы и консультации у справочно-библиографического аппарата.
Работа со справочно-библиографическим фондом и т.д.
Справочные и энциклопедические издания выделены в отдельный фонд, который находится в открытом доступе во всех библиотеках ЦБС.
Фонд справочных изданий в текущем году пополнился за счёт собственной продукции библиотек, а также изданий НГОУНБ. Во многие библиотеки поступили очередные тома многотомных изданий «Большой российской энциклопедии», «Православной энциклопедии».
Незаменимыми в обслуживании читателей остаются тематические папки-досье, которые постоянно пополняются новыми материалами и ведутся во всех библиотеках района. Фонд тематических папок обширен и пользуется у читателей библиотек большой популярностью, ведь зачастую из них они могут узнать об истории населенных пунктов района, знаменитых земляках, получить информацию о местных поэтах. «История Вознесенского района», «Наша слава – наша память» (наши земляки-герои Советского Союза), «Почетные граждане Вознесенского района» (ЦБ); «История родного села в фотографиях» (Криушинская СБ); «Вознесенский край – люди, события, факты» (Варнаевская СБ); «Информация для молодой семьи» (Бахтызинская с/б) и др.
7.2. Справочно-библиографическое обслуживание пользователей в библиотеках Вознесенской ЦБС осуществлялось с использованием как традиционных, так и современных информационных технологий. Запросы удовлетворялись как при личном присутствии читателей, так и по телефону и электронной почте. При выполнении справок используются все виды информационных ресурсов библиотек: книжный фонд, фонд периодических изданий, электронные ресурсы: электронные издания, интернет-ресурсы, СПС КонсультантПлюс.
Среди запросов преобладают тематические.
За 2017 год было выдано справок и консультаций по МБУ «ВЦБС» - 3202 (2016г.–3119); ЦБ-540 (2016 г.- 571); СБ- 2204 (2016 г. – 2098).
В стационарном режиме - 2956; в удаленном режиме – 246.
В районе работают 5 сельских информационных центров.
Учет справок ведется в тетради.
При удовлетворении запросов читателей активно использовался электронный каталог НГОУНБ, электронная почта.
7.3. В ЦБС на протяжении многих лет ведется «Картотека информации» пользователей. На индивидуальную информацию поставлено по МБУ «ВЦБС» - 133 человека (в 2016 г. – 129 человека), в т.ч. по ЦБ-15(в 2016 г.-13), СБ – 94 (в 2016– 108).
Информирование читателей проходило в виде индивидуальных бесед, бесед по телефону, предоставление информации по электронной почте, составление рекомендательных списков литературы.
Групповое (коллективное) информирование;
Всего групповых абонентов по МБУ “ВЦБС”– 38(в 2016 г.– 43), ЦБ – 3 (в 2016 г.– 4), СБ – 29 (в 2016 г. -33).
На протяжение многих лет стабилен состав абонентов группового информирования : студенты, работники образования (воспитатели детских садов, учителя-предметники), культуры (музейные, клубные и музыкальные работники), медицины (врачи, фельдшера), садоводы-любители, молодёжь и другие. Информирование осуществлялось через списки литературы, телефонные оповещения, sms-рассылки, при помощи электронной почты, проведения обзоров, выставок-просмотров и др.
Используются массовые формы
обслуживания: литературные гостиные, электронные презентации.
Коллективное и индивидуальное информирование велось по актуальным и социально значимым темам. Это вопросы общественной жизни; запросы, связанные с образовательными программами; в помощь хозяйственно-бытовой деятельности; материалы историко-культурного разыскания. Темы: «Льготы ветеранам», «История края», «Воспитание культуры поведения школьников», «Сценарии праздников», «Цветоводство», «Музыкальное воспитание дошкольников», «Профилактика вредных привычек», «Развитие сельского туризма в русской глубинке».
- массовое информирование ;
Центральная библиотека традиционно выпускает 1 раз в полугодие информационный бюллетень “Новые книги”, 1 раз в квартал “Репертуар периодических изданий”, которые распространяются по всем сельским библиотекам. Электронная форма размещается на сайте библиотеки.
По мере поступления документов продолжали пополнять список “Библиотека предлагает аудио-видео, электронные ресурсы”.
На абонементе в центральной библиотеке действует выставка-экспресс “Новые книги”, в читальном зале выставка периодических изданий “В мире новостей”. “Новинки на книжных полках ” (Варнаевская с/б), “Книжная радуга” (Аламасовская с/б).
Основным средством раскрытия книжного фонда являются книжные выставки. Тематика разнообразна: «Свеча памяти», «Осторожно – террор!», «К здоровью – через книгу», «Экомир нашей Земли» и др. (ЦБ); «Свет добра из-под обложки», «Народное ополчение 1611-1612 годов» (Бахтызинская с/б); «Стихов серебряные нити», «Мир живой природы». (Аламасовская с/б); Рекламировать книги мы стараемся также с помощью электронных средств – путём создания виртуальных выставок, видеороликов, электронных презентаций: «Шпага, любовь и коварство» - к 215-летию со дня рождения А.Дюма, «Книга и молодежь ХХI века», «Уроки мужества и доброты В.Распутина» и др.
Новые технологии используются при подготовке и проведении массовых мероприятий, что делает их более насыщенными, интересными, разнообразными.
Традиционной формой работы библиотек района остаются дни информации, часы информации, информ-минутки. часы полезных сообщений, обзоры литературы.
В рамках массового библиографического информирования пользователей в библиотеках используется стендовая информация. Уголки информации и информационные стенды оформлены в каждой библиотеке ЦБС. На информационных стендах представляется информация об информационных ресурсах, возможностях, предоставляемых услугах, новинках литературы; различные регламентирующие документы. Освещаются наиболее значимые события и праздничные, юбилейные даты: Год экологии в России, 100-летие Великой Октябрьской социалистической революции и др.
Для информирования своих пользователей широко используем возможности собственного сайта. Посещая страницы, любой житель района может узнать об истории и структуре нашей библиотечной системы, её ресурсах и услугах, а также о регулярно проводимых массовых мероприятиях. На страницах сайта можно познакомиться с книжными новинками, участвовать в различных акциях и конкурсах. Информация о деятельности библиотеки (анонсы, пресс-релизы с фотоматериалом) размещена на сайтах министерства культуры Нижегородской области, на странички «Культура» на сайте администрации Вознесенского муниципального района.
С 2016 г. библиотека анонсирует мероприятия на «Культура. рф» - портале культурного наследия России. Активно используется группа ЦБ и «Бахтызинской сельской библиотеки» в популярной сети «Одноклассники».
Популяризации библиотеки, книги и чтения способствовало постоянное отражение библиотечных событий в средствах массовой информации. В течение года библиотеки регулярно рассказывали о проводимых мероприятиях, книжных новинках, памятных датах, приглашали на библиотечные мероприятия корреспондентов. Используется местная пресса в качестве анонсов проводимых мероприятий. Всего в 2017 году в районной газете опубликовано 54 статьи о деятельности библиотек района. Принимали участие в конкурсе на лучшую информацию в СМИ о библиотеке, в котором третье место присуждено корреспонденту районной газеты «Наша жизнь» Регине Ермаковой.
7.4. С каждым годом совершенствуются навыки издательской деятельности . Продукция разнообразна как по тематике, так и по целевому назначению:
Информационный буклет «У опасной черты» - ЦБ;
Закладка «Большая бесплатная библиотека» с сайтами бесплатных электронных библиотек» - ЦБ;
Календарь здоровья от «А» до «Я» - ЦБ;
Информационный буклет «Отечественная война 1812» - ЦБ;
- листок-сигнал «С тобой это не случится!» (Варнаевская с/б) и др.
Заметное место в печатной продукции занимают издания, посвященные ведущей теме 2017 года – Году экологии в России:
Информационный буклет «Нижегородские жемчужины: памятники природы» - (ЦБ);
- «Помоги природе» (Бахтызинская с/б) и др.
Библиотекари ЦБС всю выпускаемую продукцию раздают на мероприятиях, уличных акциях, районных праздниках; распространяют в школах и техникуме.
7.5. На формирование информационной культуры пользователей были направлены различные формы работы. Обучение пользователей библиотек осуществлялось с помощью:
Наглядных форм: выставки библиографических пособий, плакаты, иллюстрированные части СБА;
Печатных форм: путеводители, памятки, буклеты, инструкции.
Тематика подобных мероприятий: «Наши помощники – энциклопедии, справочники, словари». «СБА. Как пользоваться каталогами и картотеками» (Мотызлейская с/б), «Приключение каталожной карточки» (Полх-Майданская с/б), «Информкультура – всем и каждому» (Нарышкинская с/б), «Как найти нужную книгу» (Сарминская с/б) и др.
Все активнее получают распространение обучающие занятия , связанные с информационными технологиями, которые плотно вошли в нашу жизнь.
Консультации, обучение, знакомство пенсионеров (в большинстве индивидуальное) с ключевыми аспектами работы на компьютере происходят сегодня не только в ЦБ, но и в сельских библиотек ЦБС: Бахтызинской, Криушинской, Нарышкинской.
7.6. Современным средством продвижения книги, чтения, услуг учреждения является сайт библиотеки . С целью обеспечения возможности самостоятельного получения информации об округе для удалённых пользователей на сайте размещается разнообразная информация. Здесь читатель найдёт информацию о новинках, о литературной жизни поселка, об инновационных проектах, о краеведческих изданиях.
На сайте библиотеки размещён оцифрованный архив местной газеты «Наша жизнь» за 2015, 2016 годы.
Количество виртуальных пользователей сайта в 2017 году составило 8550 человек, а количество их обращений к сайту 22563.
Для информирования пользователей активно используется группа «библиотека Вознесенская» на сайте «Одноклассники».
Для наиболее полного и оперативного удовлетворения информационных запросов пользуемся услугами межбиблиотечного абонемента НГОУНБ. За 2017 год по ЦБС выполнено: заказов - 7, отказов –1, получено – 35 экз. книг (в т.ч. эл. документов- 1).
За отчетный период обслужено 528 удаленных пользователя, выдано 3923 книг.
По заключенному соглашению о сотрудничестве с НГОУНБ по обслуживанию слепых и слабовидящих граждан сделано 12 посещений, выдана 31 книга.
7.7. Методическая деятельность по вопросам библиографического обслуживания осуществлялась различными формами и методами: консультации, выезды в филиалы, семинары, практикумы. Все эти занятия способствовали распространению среди коллег необходимых знаний и опыта.
На семинарах библиотечных работников были даны консультации: «Библиографическое и аналитическое описание документов»; «Учёт справок и консультаций»; «Современные формы библиографической продукции». Библиотекари получили рекомендации по написанию планов и отчетов, вспомогательный материал.
В связи с внедрением электронных технологий в работу библиотек, расширением поисковых возможностей был проведен практикум: «Поиск в электронных каталогах и базах данных».
Осуществлялись выезды в сельские филиалы (25 выездов) с целью оказания методической и практической помощи по ведению справочно-библиографического аппарата, оформлению уголков информации, по работе в программе Publisher и др. Сотрудники методико-библиографического отдела не только оказывали информационную поддержку крупных мероприятий ЦБС, но также и сами принимали в них активное участие: Библионочь-2017, Литературная ночь; в мероприятиях, посвященных Году экологии в России.
За деятельностью библиотек области мы следим, посещая сайты библиотек. Интересны идеи из практики библиотек России с различных сайтов.
7.8. Справочно-библиографическая и информационная работа библиотек МБУ «Вознесенская централизованная библиотечная система» в 2017 году велась по всем основным направлениям. Используя разнообразные формы, старались обеспечить свободный неограниченный доступ к информации пользователям библиотек, ставя при этом цель: продвижение процесса чтения и вовлечение в него населения района, непрерывное улучшение качества библиотечных услуг на основе современных информационных технологий и эффективной обратной связи со своими пользователями.
7.9. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПУБЛИЧНЫХ ЦЕНТРОВ ПРАВОВОЙ И СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.9.1. Работа ПЦПИ ведется по следующим направлениям:
- правовое просвещение населения;
- предоставление населению прямого доступа к нормативно-правовым актам всех уровней;
- организация работы клуба молодого избирателя «Гражданская позиция»;
- оказание методической и практической помощи сельским библиотекам.
7.9.2. Публичный центр правовой информации, как отдел Центральной библиотеки Вознесенского района, был открыт в 2008 году. Работа Центра регламентируется: «Положением о Публичном центре правовой информации Вознесенской центральной библиотеки», «Положением о платных услугах отдела ПЦПИ», «Правилами пользования ПЦПИ», должностными инструкциями.
7.9.3. Штат ПЦПИ состоит из 2-х единиц: заведующей отделом и методиста.
7.9.4. Оборудование ПЦПИ: 2 компьютера с выходом в интернет, ноутбук, принтер-копир-сканер-факс, проектор, экран, ризограф, ламинатор, переплетная машина, степлер.
7.9.5. Фонд ПЦПИ на 01.01.2018 г. составляет 189 экземпляров, из них 174 экземпляров – книги, брошюры. Также Центр располагает информационными ресурсами: СПС «КонсультантПлюс», «Официальные и периодические издания». СПС «КонсультантПлюс» обновляется ежедневно через интернет. Картотеки ПЦПИ: «Внимание: новый закон», 67 отдел СКС «Право. Юридические науки». Пополняется созданный в 2015 году электронный каталог материалов по антитеррористической и антиэкстремистской тематике «Необъявленная война».
7.9.6. Услуги, оказываемые ПЦПИ:
Бесплатные услуги: поиск правовых актов в электронной базе данных; информационно-библиографическое обслуживание. Платные услуги: ксерокопирование документов, копирование (в т.ч. на электронный носитель), распечатка, сканирование, ламинирование, переплет пластиковыми пружинами, предоставление доступа в сеть Интернет, использование (создание) электронного ящика для отправки сообщений.
7.9.7. По итогам 2017 г. в центре зарегистрировано - 405 пользователей, из них:
дети до 14 лет - 29, молодежь 14-30 лет – 101, удаленных пользователей – 9; 1876 - посещений, из них на массовых мероприятиях – 500; выдано документов – 1473, в том числе из фонда на физических носителях – 1315; инсталлированных - 220, сетевых удаленных лицензированных – 0;удовлетворено 1430 запросов, из них 217 выполнено с помощью Консультант Плюс, 265 – с помощью Интернета, изготовлено копий для пользователей – 465; выполнено справок – 205, из них в виртуальном режиме - 0.
7.9.8. Центр обслуживает различные категории населения. 30% от числа пользователей составляют пенсионеры, 35% - служащие, 17% - рабочие, 15% - учащиеся, студенты, 3% - безработные.
7.9.9. К услугам пользователей - СПС «КонсультантПлюс» и ресурсы Интернет. Большая часть запросов пользователей удовлетворяется путем просмотра на мониторе и распечаткой документов из базы данных СПС и сети Интернет. Сотрудники Центра оказывают практическую помощь при поиске типовых форм документов, исковых заявлений и обращений в различные организации, ксерокопировании, ламинировании, сканировании документов, а также в работе с ИПС, в том числе с базами данных Интернет.
7.9.10. Темы запросов определяются категорией и интересами пользователей: пожарная безопасность, ответственность за экологические правонарушения, обязанности специалиста отдела кадров, международные документы о дорожном движении, возрождение движения волонтеров, техника безопасности на сельхозпроизводстве, права и обязанности местного самоуправления, перерасчет пенсий за детей, рожденных до 1990 года, вопрос об исчислении стажа северянам год за полтора.
7.9.11. Консультационная помощь юриста в центре не оказывается. Сотрудники ПЦПИ продолжают оказывать помощь гражданам, обратившимся за информацией правового характера. Например, Кузьминой Е.О. была оказана помощь в составлении искового заявления в суд о восстановлении прав по утраченной ценной бумаге. Позднее она же обратилась в центр за помощью о составлении ходатайства в суд (о рассмотрении дела без участия истца). Неоднократными были обращения граждан по составлению договоров купли-продажи, строительного подряда.
В ПЦПИ обратились переселенцы за информацией по правовым вопросам трудоустройства, механизма получения гражданства, выдачи паспорта.
Сотрудники ПЦПИ проводили регистрацию физических лиц на портале госуслуг. Регулярно оказывалась помощь гражданам, желающим воспользоваться услугами личного кабинета. 15 человек обратились с вопросом получения выписки о размере трудового стажа на портале госуслуг. Неоднократно оказывалась помощь при заполнении заявления на получение водительского удостоверения, получения сведений о наличии(отсутствии) налоговой и судебной задолженностей через портал.
7.9.12 Сотрудниками ПЦПИ в 2016 году проведено 18 массовых мероприятий , участниками которых стали 500 человек.
Традиционно в рамках Дня молодого избирателя в Клубе молодого избирателя «Гражданская позиция» и библиотеках Вознесенского района проводятся циклы мероприятий по повышению избирательной активности и правовой грамотности. В 2017 году для юношества и молодежи были проведены: интеллектуальные игры «Мы выбираем будущее», «Правовой навигатор», «Правовой калейдоскоп избирателя», часы молодого избирателя «Выбираем достойных», «Нам жить! Нам выбирать!», «Мы выбираем свой завтрашний день», диспуты «Наступило время выбирать», «Человек. Государство. Закон» и другие.
17 февраля в читальном зале центральной библиотеки прошел День молодого избирателя «Я – избиратель! Я – гражданин!». На мероприятие были приглашены представители территориальной избирательной комиссии района. С поздравительным словом к молодежи выступили заместитель главы администрации Вознесенского района, начальник Управления финансов Мартынов Иван Александрович, зав. отделом по вопросам культуры туризма и спорта района, председатель территориальной избирательной комиссии Ломтева Надежда Михайловна, секретарь ТИК Мишарина Мария Ивановна.
Для студентов ГБУ СПО "Областной многопрофильный техникум был проведен час правовой грамотности, на котором рассмотрены следующие вопросы: традиции празднования Дня молодого избирателя в нашей стране, стадии избирательного процесса, необходимость активного участия в выборах, результаты прошедших выборов Госдумы РФ 7 созыва и выборов депутатов Законодательного Собрания Нижегородской области 6 созыва. Об итогах выборов, работе Молодежной палаты, необходимости активного участия молодежи в жизни страны и своего района, предстоящих выборах Президента РФ подробно рассказала председатель ТИК Ломтева Н.М. Вниманию студентов были представлены агитационные ролики об участии молодежи в выборах, интерактивный плакат «Партии Российской Федерации». В читальном зале оформлена тематическая выставка «Право. Политика. Выборы».
Далее студенты активно участвовали в Турнире знатоков избирательного права, отвечали на предложенные вопросы, разбирали спорные ситуации. Победители были награждены членами комиссии ценными подарками. Всем участникам были розданы блокноты и буклеты избирательной тематики..ru), сайте Министерства культуры Нижегородской области.
В преддверии государственного праздника - Дня России - работниками ПЦПИ был проведен историко-познавательный час «Родина у нас одна». Его участниками стали студенты областного многопрофильного техникума. В начале часа было рассказано об истории праздника, выдающихся русских людях, внесших вклад в развитие науки, культуры, военного дела России. В ходе мероприятия был просмотрен буктрейлер «Святой витязь земли русской» об Александре Невском, подготовленный методистом ПЦПИ Мартыновой С.Ю. Гимном стойкости и выносливости русского народа прозвучало стихотворение Е. Евтушенко «Сказка о русской игрушке». На одном дыхании также был просмотрен видеоролик о причинах непобедимости русского человека. В заключении был сделан вывод о том, что молодому поколению нашей страны есть чем гордиться. И любой достойный гражданин нашей Родины, в свою очередь, является поводом для её гордости.
20 октября работники Центра правовой информации провели для студентов областного многопрофильного техникума час информации «Помни о правах, не забывай об ответственности». В ходе часа обсуждались такие понятия как «права», «обязанности», «ответственность». Когда и при каких условиях несовершеннолетнего можно объявить дееспособным? Какие в связи с этим у него появляются права, обязанности, ответственность, что такое правоспособность и эмансипация? - все эти вопросы были доступно разъяснены с помощью видеоролика и электронной презентации. Отдельно говорилось об уголовной ответственности несовершеннолетних. Вниманию студентов были предложены случаи правонарушений для выяснения гражданской позиции студентов. Также было проведено анкетирование «Соблюдение прав несовершеннолетних в семье».
3 ноября для студентов многопрофильного техникума провели урок патриотизма «В единстве наша сила». Урок посвящался Дню славы нижегородского ополчения, и Дню народного единства. В презентации «Во славу Отечества» рассказали об истории праздника и истории России, о воинской славе и доблести, о гордости за нашу Родину и ее героев.
В течение года МБУ «ВЦБС» проведено 20 мероприятий по популяризации государственной символики: это уроки гражданственности, посвященные Дню России, Дню Государственного флага, Дню народного единства; патриотический час «Триединство символов России» (Аламасовская с/б), уроки гражданственности «Мой гимн, мой флаг, моя Россия» (Криушинская с/б), «12 июня – День России» (Бахтызинская с/б), «Русский флаг и его история» (Бутаковская с/б), «Родина у на одна» (ЦБ) и другие. Продолжалось пополнение пресс-папок, оформление выставок таких как «Геральдика», «Флаги и стяги Руси империи и России», «Государственная символика» и другие.
7.9.13. 21 апреля, в День местного самоуправления, в актовом зале администрации состоялось торжественное награждение работников МСУ Вознесенского района. Вниманию присутствующих была предложена электронная презентация «Система местного самоуправления в Вознесенском районе», в которой отражена деятельность отделов Администрации Вознесенского района, Администрации р.п. Вознесенское, Земского Собрания и сельсоветов.
В 2017 году 117 нормативно-правовых документов получены от администрации района в электронном виде. Часть из них обнародованы на сайте администрации Вознесенского муниципального района и опубликованы в газете «Наша жизнь».
В рамках Дня молодого избирателя в ПЦПИ и во всех библиотеках ЦБС проводились мероприятия соответствующей тематики, в которых приняли участие 160 молодых и будущих избирателей. Работа всех библиотек в предвыборные периоды особенно активна и имеет целью формирование позитивного и активного отношения к выборам.
Работники библиотек на протяжении многих лет являются членами территориальной и участковых избирательных комиссий.
В целях обеспечения населения адресной информацией об органах МСУ ПЦПИ ежегодно выпускает буклеты, где указаны имена, должности, номера телефонов специалистов администрации.
Регулярно работниками Центра обновляется страница «Новости культуры» на сайте Администрации Вознесенского района.
7.9.14. Своевременно пополнялся материал на информационных стендах «Информация: здесь и сейчас», «Центр правовой информации». На стендах представлена информация о деятельности Центра, его ресурсах, услугах, их стоимости; материалы на актуальные темы: «Внимание: новый закон», «Портал госуслуг предоставляет», «Стоп! Коррупция!», «Услуги МФЦ для Вас» и другие.
7.9.15. В 2017 году МБУ «Вознесенская централизованная библиотечная система» продолжила работу с изданиями «Электронный гражданин» и «Азбука Интернета».
Систематически специалистами МБУ ВЦБС проводились групповые и индивидуальные консультации для всех желающих овладеть компьютерными навыками. Занятия проводились по программе учебный курса «Электронный гражданин», рассчитанный на 17 часов. Всего за год было проведено 20 мероприятий (часы информации, часы полезного совета, обзоры), на которых популяризировались комплект «Электронный гражданин» и пособие «Азбука Интернета»: «Поиск информации в интернете», «Компьютерная азбука», «В помощь педагогу», «Я здоровье сберегу - сам себе я помогу», «Славься, страна! Мы гордимся тобой!». В акциях приняло участие 205 человек. Индивидуальное обучение прошло 17 человек, количество выданных изданий (комплектами и отдельными составляющими) – 74.
7.9.16. Регулярно для работников центральной библиотеки и библиотек-филиалов проводятся Дни информации и семинары. В ходе этих мероприятий работниками ПЦПИ были освещены вопросы: «Ресурсы и возможности ПЦПИ», «Правовая культура молодежи», «Работа клуба молодого избирателя «Гражданская позиция»», «Как пользоваться порталом госуслуг», «Экологическое законодательство на современном этапе».
7.9.17. В течение года сотрудниками ПЦПИ была выпущена следующая библиографическая продукция: буклеты –7; дайджесты – 2; правовые путеводители -1; памятки – 2; всего 12 наименований печатной продукции: «Состав Земского Собрания Вознесенского муниципального района», «Экологические права и обязанности граждан», «Трехцветный, гордый Отечества флаг», «Единый портал государственных и муниципальных услуг», «Ответственность за получение взятки», «Все в твоих руках», «Интернет в помощь избирателям» и другие.
7.9.18. Социальные партнеры:Территориальная избирательная комиссия Вознесенского района, ГБПОУ "Областной многопрофильный техникум», МБОУ «Вознесенская СОШ», ГКУ «Управление социальной защиты населения Вознесенского района», ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Вознесенского района», Центр занятости населения Вознесенского района. Все мероприятия, проводимые в рамках Дня молодого избирателя, организуются совместно с ТИК. Более 5 лет работа Клуба молодого избирателя ведется согласно Плану совместной работы с ГБУ СПО "Областной многопрофильный техникум».
7.9.19. В День права во всех библиотеках ЦБС были организованы различные мероприятия по правовому просвещению населения: часы правовой информации «Помни о правах, не забывай об ответственности» (ЦБ), «Путешествие по стране «Право» (Бахтызинская с/б), диспут «Человек. Государство. Закон» (Варнаевская с/б), «В мире прав и обязанностей» (Нарышкинская с/б), информационный час «Правовые знания каждому» (Аламасовская с/б), правовой ликбез «Думающий потребитель» (Криушинская с/б), «Сумей постоять за себя»(Суморьевская с/б). В целом по ЦБС в Дне права приняли участие 150 человек.
Грамотностью и информативностью отличилась проведенная библиотекарем Варнаевской сельской библиотеки для старшеклассников беседа-обзор «На орбите закона». Из нее они узнали об истории праздника Дня Конституции, правовом возрасте гражданина и ответственности. В завершение мероприятия участники сделали вывод, что Конституция – не однодневный документ, она всегда смотрит в будущее и является верховенствующим Законом нашей страны. Также накануне Дня Конституции России и Международного дня прав человека работники библиотек-филиалов провели информационный часы:
«Конституция – основной закон страны» (Аламасовская с/б, Бутаковская с/б),
«Имею право» (Варнаевская с/б),
«Из истории Конституции» (Суморьевская с/б),
«Я люблю страну, где есть право на имя и семью» (Криушинская с/б),
«Правовой статус личности» (Нарышкинская с/б).
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
История появления и развития первых компьютерных справочно-правовых систем. Консультант Плюс как самая распространенная компьютерная справочно-правовая система в Российской Федерации. Краткий обзор популярных справочно-правововых систем Гарант и Кодекс.
контрольная работа , добавлен 16.10.2014
Структура справочно-поисковых систем сети Интернет, работа механизмов поиска. Сравнительный обзор справочно-поисковых систем (Gopher, WAIS, WWW, AltaVista, Yahoo, OpenText, Infoseek). Поисковые роботы, наиболее популярные справочно-поисковые системы.
реферат , добавлен 14.01.2010
Справочно-правовые системы как особый класс компьютерных баз данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов. Назначение справочно-правовых систем. Коммерческие и государственные системы в России и СНГ.
контрольная работа , добавлен 25.07.2010
Назначение и история развития справочно-правовых систем в России. Современные методы обучения. Описание возможных средств разработки и обоснование выбора среды разработки. Общие сведения о программном продукте, его описание, основные требования.
курсовая работа , добавлен 29.08.2014
Организация и эволюция развития поискового аппарата электронного каталога библиотеки. Функции и структурные особенности справочно-библиографического аппарата. Электронные каталоги библиотек г. Омска. Общий функционал программного обеспечения OPAC.
курсовая работа , добавлен 16.09.2017
Изменения в традиционном справочно-библиографическом обслуживании. Появление виртуального справочного обслуживания. Технологические аспекты реализации на примере ВСС РНБ "Спроси библиографа". Особенности аудитории удаленных пользователей библиотек.
реферат , добавлен 11.12.2010
Возможности российских справочно-правовых систем и история их развития. Системы, созданным государственными предприятиями для обеспечения потребностей в правовой информации государственных ведомств. Интегрирование бухгалтерских программ и правовых баз.
контрольная работа , добавлен 16.02.2009
Справочно-библиографическая работа
Задачи информационно-библиографической деятельности
Всемерное повышение качества информационно-библиографического сервиса на основе критериев оперативности, релевантности, полноты и комфортности предоставления информации пользователям библиотеки
Совершенствование технологического обеспечения библиографической деятельности
Обучение пользователей работе с СБА библиотеки и повышение их информационной культуры
Участие в системе текущего информирования органов власти и управления городского поселения город Белебей
Стремление к наиболее эффективному, комплексному использованию всех ресурсов библиотеки, как традиционных, так и электронных в справочно-информационном обслуживании пользователей
Справочно-библиографические ресурсы
В течение года осуществлялась работа по совершенствованию организации справочно-библиографического аппарата, обеспечивающего оперативность, полноту и точность выбора источников информации. Пополнялись, редактировались, вводились новые актуальные рубрики в каталоги и картотеки. Справочный фонд в 2014 году пополнился на 3 тома башкирской энциклопедии, что явно не достаточно и создаёт трудности в организации библиографической деятельности
В библиотеке сложилась стабильная система каталогов и картотек, которая продолжает функционировать и развиваться:
к услугам читателей предоставлены: систематическая картотека статей, краеведческая картотека, картотека «Белебей», картотека «Официальные материалы», картотека «Экология», картотека новых поступлений;
в библиотечной работе используются: картотека отказов, картотека периодических изданий, картотека правовых актов, картотека детей-сирот детского дома, картотека читателей с ограниченными возможностями, картотека детей из неблагополучных семей.
Электронная база правовых документов по экологии, которая за 2014 год пополнилась на 9 документов. Всего 155 документов.
Пополнялись, редактировались уже существующие папки-накопители.
Самыми актуальными и востребованными были: «Музеи России», «Рукоделие», «Мастера русской живописи», а также «Прогулка по родному городу», «Семь - я», «В объективе молодёжь», «Социальная защита населения», «Местное самоуправление»
Созданы новые тематические папки по актуальным темам: «Музеи России»; «Музыкальная культура России»; «Мастера русской живописи»; «Рукоделие»; «Киноискусство»; «Искусство танца»
Учёт выполненных тематических справок по праву ведётся в «Тетради учёта запросов по праву»
Вся библиографическая работа библиотеки отражается в «Тетради учёта библиографической работы библиотеки»
Справочно-библиографическое обслуживание (СБО)
Оперативное и качественное обслуживание пользователей библиотеки в режиме «запрос-ответ»
Выполнение сложных письменных справок по разовым запросам читателей и организаций
Выполнение тематических, библиографических и фактографических запросов пользователей (в том числе и по телефону)
Регулярный анализ качества выполненных справок
Справочно-библиографическое обслуживание пользователей строится на основе справочно-библиографических ресурсов с комплексным использованием, как современных информационных технологий, так и традиционных. Осуществляется выполнение тематических, фактографических, адресных, уточняющих справок в режиме “запрос–ответ”, оказываются консультации по вопросам использования справочно-поискового аппарата библиотеки и электронных баз данных.
С целью оперативного удовлетворения информационных потребностей пользователей библиотечные специалисты обращаются к ресурсам Интернета. Его использование позволяет выполнять традиционные библиографические запросы читателей на более качественном уровне. К тому же использование информационных ресурсов сети Интернет не столько отменяют привычные формы работы с читателями, сколько совершенствуют и дополняют их, заставляют по-иному взглянуть на многие библиотечные процессы, в том числе на весь блок библиотечно-информационной работы.
Анализ справок, выполненных в 2014 году
| Всего | В том числе | В том числе |
|||||||
| тематические | фактографические | адресные | уточняющие | дети | юношество | взрослые | В том числе |
||
| пожилые | инвалиды |
||||||||
| 5400 | 2528 | 996 | 913 | 963 | 1390 | 1958 | 2052 | 52 | 19 |
По характеру и содержанию запросов ведущее место занимают тематические справки. Они составляют 46,8% от всех выполненных справок. Пользователей интересуют актуальные проблемы общественной жизни (реформы ЖКХ, вопросы пенсионного обеспечения, проблемы занятости и другие); запросы, связанные с образовательными программами (право, экономика, психология, философия, экология и т.д.); в помощь хозяйственно-бытовой деятельности (рукоделие, кулинария, дизайн в доме и т.д.).
Фактографические справки составляют 18,4 % от общей численности выполненных справок; адресные – 16,9 %; уточняющие – 17,8 %.
По читательскому назначению преобладают справки для взрослых, далее идёт юношество и дети. Кроме того, в 2014 году для читателей пожилого возраста библиотекой выполнено 52 справки, для читателей с ограниченными возможностями – 19 справок.
Деятельность по удовлетворению запросов пользователей
Основные потребители справочной информации
Количественные показатели по кварталам
Справки
Абоненты
Инновационные формы и методы групповой и индивидуальной информации
Индивидуальное информирование
Библиографическое информирование руководителей органов местного самоуправления, предприятий и организаций, муниципальных служащих, специалистов сферы культуры и искусства, здравоохранения и образования, предпринимателей (малый и средний бизнес), других абонентов, зарегистрированных библиотекой в качестве таковых и находящихся за отдельным разделителем «Информационное обслуживание читателей»
- 46 человек
. Оповещались устно - по телефону или при личном общении во время очередного посещения библиотеки. Частота оповещения зависела от поступления литературы: по некоторым темам абоненты получали информацию ежемесячно, по другим – 1 раз в квартал или полугодие.
Массовое библиографическое информирование
Массовое библиографическое информирование призвано содействовать информированию широкого круга лиц и коллективов, заинтересованных в систематическом получении сведений о вновь появляющейся литературе. В нашей библиотеке этой работой охвачено 2 коллектива: Эколого-биологический центр (10 человек) и УК «Мой город» (54 человека).
Массовые мероприятия
| № п/п | Форма мероприятия | Название мероприятия | Читательское назначение | Дата | Количество участников |
| День информации | «Экология. Безопасность. Жизнь» | Специалисты-экологи, биологи, юношество, жители города | 28.03.14г. | 96 чел. |
|
| Круглый стол | «Экология города глазами его жителей» | Специалисты-экологи, биологи, представители администрации и организаций, юношество, жители города | 17.04.14г. | 77 чел. |
|
| День периодики | «Журнальная карусель» | Дети, юношество, взрослые | 36 чел. |
||
| 4 | «Пою мою республику» | Юношество взрослые | 10.10.14г. | 15 чел. |
|
| «Новинки из книжной корзинки» | Дети, юношество, взрослые |
День информации «Экология. Безопасность. Жизнь» был посвящён качеству жизни и качеству продуктов питания. На встречу с учащимися 8-9 классов СОШ № 17, читателями библиотеки и жителями города были приглашены: Директор ИП Халиуллин Раян Минуллович, пекарня (бывшее ООО НПП «Энергосбережение»); главный технолог и зав. производством Ключникова Наталья Ивановна; заведующая лабораторией ветеринарно-санитарной экспертизы города Белебей Валишина Гузель Ульфатовна; главный инженер УК «Мой город» Петрученя Оксана Александровна.
Как осуществляется контроль качества продуктов животного происхождения, которые реализуются на рынках нашего города, что нужно знать и чем руководствоваться покупателям присутствующие узнали от заведующей лабораторией Гузель Ульфатовны.
Актуальной проблеме утилизации ртутьсодержащих ламп был посвящён рассказ главного инженера УК «Мой город» Оксаны Александровны. Она напомнила присутствующим о том, что ртуть опасна для жизни и объяснила, куда и как можно сдавать отработанные лампы.
Экологии родного города был посвящён круглый стол на тему: «Экология и благоустройство города Белебея глазами его жителей». На встречу с педагогами и преподавателями, представителями Эколого-биологического центра, студентами Самарского университета, учащимися Башкирской гимназии и жителями города были приглашены: Фёдорова Мария Александровна – главный специалист-эксперт ТТУ министерства экологии и природопользования РБ; Гареев Мурас Мусифуллович - главный инженер отдела ЖКХ Администрации г.п.г. Белебей МР Белебеевский район РБ; Ахметшина Ольга Викторовна – начальник участка по приёму, размещению, захоронению отходов и санитарной очистки МУП «Белебеевский коммунальник».
По поводу экологии города Мария Александровна отметила, что, не смотря на некоторые существующие проблемы, в целом экологическая ситуация в нашем городе вполне благополучная.
На вопросы, касающиеся ТБО, ответила Ольга Викторовна. Она подробно рассказала о системе обращения с твёрдыми бытовыми отходами - сбора, вывоза и дальнейшей переработки мусора на территории города Белебея.
Самое большое количество вопросов касалось благоустройства и комфорта проживания жителей города: санитарное состояние и благоустройство «Тропы здоровья», строительство площадки для выгула собак, благоустройство дорог и стоянок для автомашин, своевременный вывоз мусора после субботников. Эти и многие другие вопросы взял на контроль Мурас Мусифуллович.
В заключение ведущий библиотекарь Светлана Трофимова отметила, что решение многих экологических проблем в первую очередь зависит от экологической культуры каждого из нас, ведь всё начинается с экологии души.
Для чего нужна корзинка, знают все! Кто-то ходит с корзинкой в лес за грибами и ягодами. Кто-то в корзине держит разные вещи. А в нашей библиотеке в корзинках появляются книжные новинки! Таким образом мы несколько дней знакомили читателей с новыми книгами, поступившими в библиотеку.
Формирование у пользователей библиотечно-библиографической и информационной культуры. Библиотечные уроки
Большое внимание в библиотеке уделяется проблемам информационной культуры
. Информационная культура включает в себя библиотечно-библиографическую грамотность, культуру чтения и предполагает овладением целым рядом дополнительных знаний, умений и навыков.
Процесс формирования информационной культуры начинается уже при записи читателя в библиотеку. В форме индивидуальной консультации предоставляется информация о Правилах пользования библиотекой, о размещении фондов, о подразделениях библиотеки и ее функциях, и о тех предоставляемых библиотекой услугах, которые сделают более быстрым и правильным поиск необходимой информации.
Еще одной формой формирования информационной культуры у различных категорий читателей, несомненно, является - беседа. Беседы проводятся в фонде, у каталогов и библиографических картотек. Читателям разъясняются назначение и особенности организации различных каталогов, картотек, правила библиографического описания книг и статей, методика поиска нужных сведений в энциклопедиях, словарях и справочниках, приёмы использования вспомогательных указателей к изданиям. Беседы проводятся и непосредственно в ходе поиска ответа на запросы читателя, что способствует активизации библиографического обучения.
Работники библиотеки проводят библиотечные уроки для старшеклассников по различным темам. Содержание уроков обновляется и актуализируется с учетом изменений, происходящих в информационной среде.
| № п/п | мероприятия | Название мероприятия | Читательское назначение | Дата | Количество участников |
| Урок - информация | «Русской речи Государь по прозванию Словарь» | ||||
| Урок-практикум | «Поиск информации. СПА и СПС библиотеки» | Юношество | |||
| Урок-беседа | Юношество | ||||
| Информ - ревю | «В мир знаний через библиотеку» | Юношество | 17.10.14г. | 41 чел. |
|
| Урок интернет- безопасности | «Чем опасен Интернет? Проблема интернет-зависимости» | Юношество | 28.10.14г. | 32 чел. |
|
| Урок-познание | «Информационная культура личности» | Юношество | 23.12.14г. | 19 чел. |
А также:
Информирование каждого вновь записавшегося читателя;
Индивидуальные консультации у каталогов для каждого пользователя, который испытывал затруднение при поиске информации
Справочно-информационное обеспечение деятельности органов местного самоуправления
Пополнение папки «Местное самоуправление»
Пополнение раздела «Местное самоуправление» в картотеке «Белебей»
Роспись статей из периодических изданий для картотеки «Официальные материалы
Количество запросов, связанных с законодательными и распорядительными функциями органов управления постоянно растёт. Ведь нормативные акты, распоряжения и другие документы, разрабатываемые администрацией города, являются информационной базой для населения. Так, жители города стали чаще обращаться к местной газете «Белебеевские известия», где регулярно печатаются изменения в законодательстве, изменения тарифов на коммунальные услуги и др. Материалы из газеты постоянно расписываются в картотеку «Белебей, папку «Местное самоуправление» и предоставляются пользователям.