Сегодня большинство людей очень активно пользуются интернетом, как по работе или учебе, так и в периоды отдыха. Мы привыкли к электронной почте, интернет-банкам, социальным сетям, онлайн покупкам и другим сервисам, предлагаемым Всемирной паутиной. Но пользоваться интернетом со стационарного компьютера или ноутбука не всегда удобно. Решить эту проблему помогает мобильный интернет .
Человеку, решившему использовать мобильный интернет от Ростелеком для выхода во Всемирную сеть, прежде всего, понадобиться аппарат с поддержкой технологии GPRS . Сегодня обладают этой функцией даже очень не дорогие модели. Потребуется также подключить и настроить услугу у оператора.
Настройка мобильного GRPS-интернета
Настройки мобильного интернета Ростелеком позволяет выполнить несколькими способами:
Автоматическая настройка . При установке новой SIM-карты от в аппарат настройки мобильного интернета Ростелеком отправит автоматически. Пользователю останется только принять их. Если SIM-карта ранее использовалась, то получить автоматические настройки можно позвонив оператору по телефону 8-800-1000-800 .
Помощь специалистов . В офисах компании сотрудники помогут настроить мобильный интернет Ростелеком, но при этом следует помнить, что за это может взиматься дополнительная плата.
Ручная настройка мобильного интернета . Автоматическая настройка поддерживается очень многими устройствами, тем не менее, если выполнить ее не удалось, придется конфигурировать мобильный интернет Ростелеком вручную. Для получения настроек нужно позвонить по номеру 0104 .
Ручная настройка мобильного интернета от Ростелеком
Телефон может не правильно обрабатывать автоматические настройки оператор и мобильный интернет Ростелеком из-за этого не сможет работать. Придется выполнять конфигурацию вручную.
Перед началом ввода конфигурации необходимо зайти в раздел
управления точками доступа
в меню устройства. Если самостоятельно обнаружить такое меню не удается, то необходимо воспользоваться инструкцией к аппарату или обратиться за помощью к специалистам технической поддержки по телефону
8-800-1000-800
.
После того, как вошли в меню настроек точки доступа необходимо заполнить следующие параметры:
- Канал передачи данных: GPRS.
- Точка доступа (APN): internet.rt.ru.
- Тип опознавания: обычное.
- Тип сеанса: временный.
При необходимости нужно указать мобильный код страны 250 и оператора - 39. Параметр, задающий тип регистрации надо перевести в режим «автоматически » и поставить галочку рядом с пакетной передачей данных. Остальные параметры заполнять не надо. Единственное, может потребоваться отключить защиту связи.
После этого необходимо включить мобильный интернет Ростелеком, если этого не было сделано заранее. После этого можно попробовать войти в сеть. В случае неудачи можно попробовать перезагрузить устройство или связаться со службой поддержки.
Настройка мобильного интернета на планшете, телефоне, usb-модеме
Мобильный интернет от Ростелекома правильно работает на всех устройствах, поддерживающих технологии GPRS
и 3G
. Это могут быть планшеты, смартфоны, usb-модемы. Рассмотрим несколько примеров настроек самого популярного оборудования.
Современные устройства обычно правильно читают данные для автоматической конфигурации. В остальных случаях придется обратиться к разделу «Точки доступа ». В Android он находится в меню «Мобильная сеть», в Windows Phone в разделе «Передача данных», а в iOS в пункте «Сотовые данные». В выбранном меню надо найти пункт «Добавить точку доступа» и указать следующее:
- Имя. Здесь можно указать любое понравившееся название, например: RTK или internet.
- APN. В этом пункте надо ввести internet.rt.ru.
В качестве имени пользователя и пароля можно указать значение «нет » или оставить по умолчанию. Все остальные параметры изменять не надо.
USB-модемы, реализуемые Ростелекомом через собственные офисы и партнеров, поставляются со специальной программой Rostelekom Internet, которая выполняет все настройки автоматически. Запуск установки приложения на компьютере при первом подключении устройства к USB-порту произойдет автоматически.
В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.
Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.
Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:
- При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
- Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
- Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
- Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.
Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком
Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.
Общие параметры настройки услуги GPRS:
| Канал данных: | GPRS |
| GPRS-соединение: | непрерывно |
| APN (Точка доступа): | internet.rt.ru |
| Тип опознавания: | обычное |
| Тип регистрации: | автоматический |
| Имя пользователя: | не заполняется |
| Пароль: | не заполняется |
| Пакетные данные: | ставим галочку |
| Прокси: | не заполняется |
| Порт: | не заполняется |
| Сервер: | не заполняется |
| MMSC: | не заполняется |
| Прокси MMS: | не заполняется |
| Порт MMS: | не заполняется |
| Мобильный код страны: | 250 |
| Код мобильной сети: | 39 |
| Тип проверки подлинности: | не заполняется |
| Тип точки доступа: | default |
| Тип сеанса: | временный |
| Защита связи: | отключить |
Если не работает мобильный интернет?
Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:
- Отрицательный баланс. Если проблема в этом - пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
- Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
- Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.
Ростелеком, пожалуй, самая известная компания, предлагающая свои услуги на рынке телекоммуникационных услуг. Фирма занимает первое место в России по количеству подключённых абонентов. Наверное, у каждого второго человека дома подключён интернет, телевидение или домашний телефон от Ростелекома.
В связи с такой популярностью, растёт и количество вопросов, связанных с настройкой домашнего оборудования. Конечно, компания не оставляет в «беде» своих клиентов и предполагает вызов специалиста на дом. Но это, как правило, время, деньги, а иногда зря потраченные нервы.
Данная статья расскажет о том, как своими силами настроить подключение интернета от компании Ростелеком.
Компания Ростелеком предлагает своим клиентам высокоскоростной доступ в сеть по протоколу PPPoE. Этот стандарт работает поверх основного протокола Ethernet. Говоря простым языком, эта технология позволяет провайдеру авторизовать своих пользователей в системе, которая даёт доступ в интернет, при этом к ней можно подключить полезные разнообразные сервисы (тарификация, билинг и тп.).
Разобравшись в протоколе подключения пользователю нужно определить, что именно ему нужно настраивать. Эта статья рассказывает о подключение, которое можно настроить тремя способами:
- Домашний компьютер.
- Настройка роутера.
- Технология ADSL (актуальна для удалённых мест: деревни, села и тп).
Установка соединения PPPoE на домашнем компьютере
Чтобы настроить интернет необходимо перейти в меню настройки общего доступа. Для этого необходимо выбрать пункт «Панель управления» — «Сеть и Интернет» и в открывшемся окошке выбрать соответствующий пункт.
В нужном меню внизу находится пункт, отвечающий за создание нового подключения. Именно его следует выбрать и нажать по нему.
Далее перед пользователем будет представлен выбор для дальнейшего создания подключения. Здесь необходимо выбрать пункт «Подключение к Интернет».
Следующее окно спросит владельца компьютера о том хочет ли он создать новое подключение или же настроить существующее. Здесь, следует выбрать первый пункт создание нового соединения.
Третий слайд отобразит два выбора: первый – это подключение по протоколу PPPoE, второй пункт соединение с помощью модема или ISDN. Выбрать следует первый раздел.
В последнем окне пользователю будет необходимо ввести свои данные выданные провайдером (логин и пароль). А также написать название своего настроенного соединения. К имени соединения нет конкретных требований, оно может быть произвольным. При желании, чтобы не вводить каждый раз пароль при подключении, можно поставить галочку в пункте запомнить пароль.
Для удобства пользователю можно вывести ярлычок созданного соединения на рабочий стол. Чтобы это выполнить нужно нажать на сочетание клавиш Win+R и ввести команду «ncpa.cpl».
В открывшемся меню выбрать своё подключение и нажать правой клавишей мыши, затем выбрать пункт создать ярлык. После этого он отобразится на рабочем столе. Теперь для выхода в интернет будет достаточно нажать на ярлык и в появившемся окне нажать клавишу «Подключение».
Важно настроить роутер для работы с Ростелеком
Настройка и установка роутера для работы с Ростелеком не имеет каких-либо специфических функции. И в рамках этой статьи не будет рассматриваться отдельные модели маршрутизаторов. Будет лишь показан общий принцип конфигурации домашнего роутера для соединения к интернету Ростелеком.
В первую очередь необходимо попасть в веб-интерфейс роутера. Обычно для этого открывают браузер и вводят поле адреса, следующее 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Для более подробной информации обратитесь к руководству маршрутизатора. После ввода пароля на вход нужно перейти к пункту настройки сети (WAN). Здесь, как правило, пользователю предлагают несколько полей с выпадающими списками. Следует выбрать подключение PPPoE и ввести в другие поля свои данные (логин и пароль). После необходимо тщательно проверить введённую информацию и нажать на кнопку «Сохранить». Затем роутер перезагрузится и произведёт подключение к интернету.
ADSL модем для выхода в сеть от Ростелекома
Для людей, которые проживают в деревнях и сёлах или в частных домах оптимальным вариантом для выхода в интернет становится технология ADSL. Она предполагает под собой использовать в качестве среды передачи телефонные линии. Чтобы связать между собой компьютер и «телефон» необходимо специальное устройство, называемое ADSL модемом.
Как правило, компания Ростелеком предлагает своим клиентам свои модемы, которые легко настраиваются двумя способами:
- CD диск с мастером настройки.
- Конфигурация через веб-интерфейс.
Первый способ самый лёгкий. Для него потребуется лишь правильно подключённый модем и наличие CD привод. Запустив диск далее нужно выбрать мастер подключения и следовать его подсказкам. В процессе он сам настроит оборудование и произведёт первое подключение к интернету.
Но бывают случаи, когда пользователи теряют этот диск или они имеют сторонний модем. Для них оптимальным вариантом будет настройка через веб-интерфейс. Здесь необходимо правильно подключить модем к сети и к компьютеру. При верном подключении к телефонной линии на нём должен гореть непрерывно индикатор с названием DSL.
Далее, нужно открыть любой браузер и ввести в строке адреса 192.168.1.1 или другой указанный в руководстве модема. Затем после ввода пароля на вход пользователь должен выбрать пункт соединения. Здесь нужно выбрать тип соединения PPPoE, ввести имя, логин и пароль. Также немаловажной частью является правильный ввод таких параметров, как VPI и VCI. Для каждого региона они свои. Рекомендуется позвонить в техническую поддержку и узнать у них эту информацию.
После ввода всех данных нужно нажать кнопку «Сохранить» и подождать пока модем перезагрузится.
Вконтакте
Пользоваться интернетом в наше время становится обычным делом. Интернет дома, интернет на работе, интернет во время отдыха. Мы пользуемся всемирной сетью, чтобы найти нужную информацию, просмотреть свой почтовый ящик, посетить социальные сети, воспользоваться электронными деньгами или он-лайн сервисами для оплаты товаров или услуг, просто развлечься или отвлечься. К сожалению (или к счастью) у нас нет постоянной возможности делать это на стационарном компьютере или ноутбуке. Эти электронные помощники не всегда рядом, но вот мобильный телефон! Этот гаджет находится с нами практически всегда и везде. Поэтому мобильный интернет тоже необходим.
В случае такой необходимости, в первую очередь сам телефон должен поддерживать технологию GPRS. Сегодня, практически все мобильные телефоны, даже самые бюджетные модели, поддерживают такую технологию. Если GPRS присутствует, следует подключить мобильный интернет у оператора Ростелеком, путём его настройки на своем телефоне.
- Если вы устанавливаете новую сим-карту Ростелекома в сотовый телефон – на ваш номер придет сообщение от оператора с предложением принять автоматические настройки GPRS. При подтверждении, в телефоне абонента автоматически устанавливаются все необходимые настройки для пользования интернетом. Если сим-карта не является новой, остаются доступны другие способы настройки;
- Обращение за консультацией и подключением к оператору технической поддержки по телефону 8 800 1000 800 . Специалист расскажет, как получить автоматические настройки либо сможет сразу отправить такие параметры вам на мобильный телефон, предварительно уточнив модель аппарата;
- Настройка мобильного интернета может быть сделана в офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком или в салонах связи. При таком варианте, за предоставления услуг по настройке телефона могут взять денежную плату;
- В ситуации, когда модель телефона не принимает автоматические настройки, можно провести такую операцию вручную.
Настройка мобильного интернета Ростелеком самостоятельно
Для настройки мобильного интернета самостоятельно следует зайти в меню управления точками доступа. Обычно оно находится в опциях «Интернет», «Настройки интернета», «Настройки соединения» или в похожих по смыслу опциях. Если вы не нашли в телефоне такие настройки – найдите и почитайте инструкцию к вашему телефону или можете обратиться за помощью в техническую поддержку по всероссийскому номеру 8 800 1000 800 .
Итак, если управление точками доступа найдено, вводим следующие параметры для настройки услуги GPRS:
| Канал данных: | GPRS |
| GPRS-соединение: | непрерывно |
| APN (Точка доступа): | internet.rt.ru |
| Тип опознавания: | обычное |
| Тип регистрации: | автоматический |
| Имя пользователя: | оставляем поле пустым |
| Пароль: | оставляем поле пустым |
| Пакетные данные: | ставим галочку |
| Прокси: | оставляем поле пустым |
| Порт: | оставляем поле пустым |
| Сервер: | оставляем поле пустым |
| MMSC: | оставляем поле пустым |
| Прокси MMS: | оставляем поле пустым |
| Порт MMS: | оставляем поле пустым |
| Мобильный код страны: | 250 |
| Код мобильной сети: | 39 |
| Тип проверки подлинности: | оставляем поле пустым |
| Тип точки доступа: | default |
| Тип сеанса: | временный |
| Защита связи: | отключить |
После введения необходимых параметров, сохраняем их и пробуем включить мобильный интернет. Если телефон сразу не входит в сеть – перезагружаем его (включаем/выключаем). Заходим в интернет.
Если мобильный интернет не работает?
Соединение с интернетом может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим самые распространённые:
Настройки интернет введены неправильно, сбросились или отсутствуют
Это довольно распространенная причина отсутствия интернета. В таком случае необходимо их ввести правильно вручную (смотрите выше) или получить автоматические настройки, обратившись в службу технической поддержки.
Услуга мобильного интернета отключена
В этом случае у оператора службы технической поддержки Ростелеком следует попросить о проверке статуса услуги, включена ли она и проверить отсутствие ограничений по данному номеру.
Отрицательный баланс
Простая до слёз ситуация. Если проблема в этом – внесите деньги на счет или если таковых нет, но интернет нужен срочно – закажите услугу «Обещанный платеж».
Удачного серфинга!