Современная розничная торговля – одна из наиболее динамично развивающихся сфер предпринимательской деятельности. Важнейшим критерием оценки эффективности в рознице является скорость и объемы товарооборота, которые во многом определяются уровнем и оснащённости кассовых зон.
Наличие современной компьютерно-кассовой системы позволяет вывести торговлю на принципиально новый уровень путём создания автоматизированного рабочего места кассира. Устаревшие кассовые аппараты уже не выдерживают конкуренции с новым оборудованием: они менее функциональны, а значит – неудобны. Расширить функционал большинства старых моделей практически невозможно, в то же время конкуренты уже приобретают прогрессивные системы с новейшим программным обеспечением. Экономия в данном случае становится просто неуместной, поскольку рынок диктует свои условия. Новейшие компьютерно-кассовые комплексы позволяют быстро и качественно решать множество задач: от непосредственного обслуживания клиентов до формирования кассовых отчётов.
Автоматизированное рабочее место кассира: современные компьютерно-кассовые системы
Вопрос того, как автоматизировать рабочее место кассира, сводится к двум основным аспектам: потребности в расширении функционала и удобству работы с системой, её совместимости с периферийными устройствами.
Функциональность компьютерно-кассовой системы определяет программное обеспечение. Для подключения периферийной аппаратуры можно использовать любой из портов: COM, USB, LPT, PS/2.
В целом стандартный комплект системы таков:
- персональный компьютер;
- обычная, либо программируемая клавиатура;
- компактный (чаще всего на 9”) дисплей кассира;
- считыватель штрихкодов;
- фискальный регистратор;
- дисплей покупателя;
- денежный ящик.
Управляет оборудованием специальная программа класса "Front-Office", совместимая с популярным программным модулем (например – 1С).
Как автоматизировать рабочее место кассира быстро и недорого? Инновационные решения в области создания кассовых систем
Возможности компьютерно-кассовых систем позволяют создать удобное автоматизированное рабочее место кассира в течение одного дня. Появляется возможность решать множество задач, а именно:
- Обслуживать покупателей с использованием:
- удобного интуитивного интерфейса кассира;
- различных способов регистрации товара;
- функций формирования кассовых отчётов;
- доступа к дисконтным программам;
- функции формирования информативных легкочитаемых чеков с возможностью сохранения их копий на ККМ и в принтере Windows.
При этом наличие автоматизированного рабочего места кассира позволяет:
- Максимально быстро и правильно рассчитывать налоги и работать с обширной (до 100 тыс. позиций) номенклатурой товаров.
- Управлять широким спектром оборудования: фискальными регистраторами, электронными весами, сенсорными экранами типа Touch Screen, сканерами штрихкодов и ридерами магнитных карт, терминалами сбора данных и денежными ящиками.
- Осуществлять администрирование и настройку системы с помощью редакторов клавиатуры и экрана, гибкого управления правами пользователей, удобного обучающего режима, а также настраиваемого интерфейса кассира.
- Производить количественный учёт реализуемого товара с последующей передачей отчётов в товароучётное ПО.
- Хранить данные с помощью резервного копирования.
Преимущества использования компьютерных технологий в кассовой деятельности очевидны, в то же время стоимость подобных технических комплексов вполне доступна большинству предпринимателей. Сегодня с уверенностью можно сказать, что компьютерно-кассовые системы заняли свою нишу на мировом рынке торговой аппаратуры. При этом российские компании готовы представить вниманию покупателей вполне достойные варианты автоматизации.
Новые отечественные разработки в области создания автоматизированных кассовых систем
Одним из наиболее прогрессивных инновационных вариантов автоматизации кассовой работы небольшого розничного магазина является система «Свой магазин» от российской компании АТОЛ. По сути – это полнофункциональное рабочее место кассира, организованное на основе всего трёх элементов:
- планшета либо смартфона на Android-платформе;
- сканера штрихкодов;
- чекопечатающего устройства.
Эта система, управляемая специализированным программным обеспечением АТОЛ Tablet POS, идеальна для успешного старта небольшого розничного бизнеса. Удобный, понятный простому пользователю мобильного девайса интерфейс, делает комплект оборудования востребованным среди современных предпринимателей.
При этом система вполне функциональна и позволяет производить как наличные расчёты, так и платежи банковской картой.
Кроме организации кассовой работы, владелец минимаркета или модного бутика всегда может дистанционно контролировать действия наёмного персонала. Существует также возможность формирования кассовых отчётов, необходимых для принятия управленческих решений.
Лёгкая в управлении и компактная система АТОЛ «Свой магазин» на самом деле является полноценной кассой!
Итак, в современных экономических условиях автоматизация торговли стала основой для конструктивной конкуренции. Резкий скачок в развитии технологий привёл к появлению новых способов осуществления кассовой работы и методов контроля деятельности наёмного торгового персонала. Отечественная является хорошей иллюстрацией тех возможностей, которые появляются у современных предпринимателей благодаря стремительному развитию компьютерных технологий.
Программный комплекс APM “ KACCA ” Торговля
Руководство пользователя
1. Введение............................................................................................................................... 3
1.1. Краткая характеристика электронной контрольно-кассовой машины.......... 3
1.2. Назначение и возможности "Кассы"......................................................................... 3
ИНСТРУКЦИЯ по эксплуатации
2. Подготовка "Кассы" к эксплуатации............................................................................ 4
3. Начало смены...................................................................................................................... 5
3.1. Регистрация кассира..................................................................................................... 5
3.2. Ввод курсовой таблицы по видам валют................................................................ 6
4. Главное меню "Кассы"...................................................................................................... 8
ИНСТРУКЦИЯ оператора
5. Расчетные кассовые операции................................................................................... 10
5.1. Структура чека............................................................................................................... 10
5.2. Экран кассира................................................................................................................ 12
5.3. Табло покупателя.......................................................................................................... 13
5.4. Порядок работы............................................................................................................ 14
5.5. Порядок оформления товарной части.................................................................... 15
5.6. Порядок оплаты............................................................................................................ 18
5.7. Чек-сторно...................................................................................................................... 22
5.8. Чек возврата.................................................................................................................. 23
5.9. Ввод начального остатка........................................................................................... 24
5.10. Выдача наличных из кассы................................................................................... 25
5.11. Прием наличных в кассу......................................................................................... 26
5.12. Порядок действий в случае аварийного отключения питания.................... 27
6. Дневная отчетность........................................................................................................ 28
инструкция по программированию
7. Ведение справочников................................................................................................... 32
7.1. Справочник товаров.................................................................................................... 32
7.2. Справочник кредо-банков.......................................................................................... 33
7.3. Справочник кассиров.................................................................................................. 35
1. Введение
1.1 Краткая характеристика электронной контрольно-кассовой машины.
Система автоматизации предприятия розничной торговли «АРМ КАССА» Торговля (в дальнейшем "Касса") реализована на основе электронной контрольно-кассовой машины «СКИФ-01Ф» (ККМ). Компьютерный кассовый терминал представляет собой специализированный персональный компьютер, оснащенный клавиатурой, монохромным монитором (9") для кассира (оператора) и табло покупателя. В качестве печатающего устройства применяется специализированный принтер (40 символов в строке), оснащенный отрезным ножом.
Если Вы ответите "Да", "Касса" закончит ввод; в случае "Нет" - "Касса" предложит Вам ввести исправления.
В случае 2. "Касса" предложит Вам меню-подсказку (рис. 3.2) и поступит в соответствии с Вашим выбором.
Закончить ввод |
Отказ от введенных данных |
Корректировка |
Рис. 3.2 Меню-подсказка по клавише "Сброс "
4. Главное меню "Кассы"
После того, как Вы зарегистрируетесь, "Касса" предложит Вам свое Главное меню (см. рис. 4.1):
Расчётные операции |
Купюрная опись сдаваемых денег |
Статистика |
Закрытие смены (ГАШЕНИЕ) |
Функции администратора |
Налоговый инспектор |
Рис. 4.1 Главное меню "Кассы"
В зависимости от того, какую Вам необходимо выполнить операцию, выберите нужную строку в Главном меню - для этого переместите курсор (светящаяся полоска на экране) с помощью клавиш "ò" и "ñ", а затем нажмите клавишу "Ввод ". "Касса" перейдет к выполнению указанной операции.
В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 2 "Ввод курсовой таблицы” "Касса" предложит ввести курсы валют (см. пункт 3.2).
В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 3 "Статистика", "Касса" предложит Вам дополнительное меню (см. рис. 4.2):
Отчет кассира |
Отчет по секции |
Отчет за СМЕНУ |
Почасовой отчет за СМЕНУ |
Отчет по видам товаров |
Реестр продаж по кредитным картам |
Рис. 4.2 Дополнительное меню "Статистика"
Сброс ".
В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 4 "Закрытие смены (ГАШЕНИЕ)", "Касса" предложит Вам дополнительный вопрос (см. рис. 4.3):
Произвести закрытие смены с гашением? Ответьте: | |
Рис. 4.3 Дополнительный вопрос
Для возврата в Главное меню выберите строку "Выход" или нажмите клавишу "Сброс ".
В том случае, когда Вы выберете в Главном меню строку 5 "Ведение справочников", "Касса" предложит Вам дополнительное меню (см. рис. 4.4):
Виды валют |
Кредо-банки |
Ввод даты и времени |
Рис. 4.4 Дополнительное меню "Ведение справочников"
Для возврата в Главное меню выберите строку "Выход" или нажмите клавишу "Сброс ".
5. Расчетные кассовые операции
5.1 Структура чека
Контрольно-кассовая машина оформляет покупки в виде кассовых чеков. Примеры чеков с использованием рублевой оплаты показан на рис. 5.1.1.
МАГАЗИН |
||
Москва, ул. Тверская т. |
||
Кассир 1 Касса 12345 Чек 00321 |
||
Сумма+ <<< | ||
Оплачено | ||
Фискальный режим (ИНН) ЭКЛЗ КПК #012345 |
||
Спасибо за покупку |
||
Рис. 5.1.1 Пример чека при оплате рублями
Чек состоит из 4-х частей:
· заголовок чека;
· товарная часть;
· оплата;
· концовка чека
В заголовке чека (см. рис. 5.2) указываются реквизиты магазина, номер кассы, идентификатор кассира и номер чека.
Рис. 5.2 Заголовок чека
В товарной части (см. рис. 5.3) указывается какие товары, в каком количестве и на какую сумму приобрел покупатель.
40.00 * 10 шт. | |
Рис. 5.3 Товарная часть чека
В части "оплата" (см. рис. 5.4) указывается способ оплаты (на личный расчет, безналичный расчет кредит или дебет картой) и характеристики оплаты (виды валют и суммы оплаты в каждой валюте при
Рис. 5.4 Оплата
В концовке чека (см. рис. 5.5) печатается код владельца ККМ указывающий, что ККМ работает в фискальном режиме, а так же время и дата покупки.
Рис. 5.5 Концовка чека
5.2 Экран кассира
Весь процесс оформления чека отображается на экране кассира.
В начале работы и по окончании оформления (закрытию) очередного чека экран кассира имеет вид, показанный на рис. 5.6.
Рис. 5.6 Формат экрана кассира
Экран кассира содержит 3 поля:
· поле ввода;
· поле индикации товаров;
· поле индикации вида оплаты
5.3 Табло покупателя
Покупатель имеет возможность проследить процесс оформления чека на алфавитно-цифровом табло (см. рис. 5.7). При оформлении товарной части чека на нем отображается стоимость очередного товара; при оформлении оплаты - сумма к оплате или сдача.
Рис. 5.7 Формат табло покупателя
5.4 Порядок работы
5.4.1 Товарная часть
Оформление очередного чека всегда начинается с товарной части. Как только Вы укажите первый купленный покупателем товар, "Касса" напечатает заголовок чека и первую строку в товарной части. Далее Вы один за другим указываете все приобретенные покупателем товары. Подробно, порядок оформления товарной части описан ниже в разделе 5.5.
5.4.2 Оплата
Для того, чтобы закончить товарную часть и перейти к оплате, Вы должны нажать клавишу "ЧастСум ". На экране кассира появляется надпись "ЧастСум " и "Касса" ожидает от Вас данные по оплате товаров. Подробно, порядок оформления оплаты описан ниже в разделе 5.5. В процессе оплаты Вы всегда можете вернуться к товарной части. Для этого достаточно просто оформить продажу очередного товара по правилам, описанным в разделе 5.5, а затем по клавише "ЧастСум " вернуться к оплате.
5.4.3 Закрытие чека
"Касса" автоматически отслеживает баланс взаимных расчетов с покупателем и отображает его на экране кассира и табло покупателя:
· если должен покупатель, то на экране кассира горит надпись "ЧастСум ", а на табло покупателя горит указатель "ST";
· если должен кассир (сдача), то на экране кассира горит надпись "Сдача ", а на табло покупателя горит указатель "- ".
"Касса" считает оформление чека законченным (т. е. закрывает чек), когда баланс взаимных расчетов с покупателем равен нулю. Как только баланс взаимных расчетов с покупателем станет равен нулю, чек закрывается, печатается концовка чека и "Касса" переходит к ожиданию оформления нового чека.
5.4.4 Аннулирование чека
В любой момент Вы можете аннулировать чек. Для этого нажмите на клавишу "Отказ " - "Касса" напечатает на чеке "* Чек аннулирован *" и перейдет к ожиданию оформления нового чека.
Программный продукт "Автоматизированное рабочее место кассира" (далее АРМ кассира) входит в состав программного комплекса и предназначен для автоматизации рабочего места кассира розничного или мелкооптового торгового предприятия.
Основное назначение программы - это автоматизация и удобство проведения таких операций, как формирование и регистрация на ККМ или ФР и в базе данных кассового чека. Для этого программа поддерживает широкий спектр торгового оборудования: контрольно-кассовые машины, фискальные регистраторы, чекопечатающие машины, сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, весы, дисплеи покупателя. Программа адаптирована для использования организациями-плательщиками .
Фронт-офис
АРМ кассира (в сочетании с АРМ менеджера) является самодостаточной программой для построения систем класса "Фронт-офис". АРМ имеет свою базу данных, в которой хранит справочник товаров и штрих-кодов, дисконтных карт, журнал закрытых чеков, журналы документов, настройки программы, настройки системы разграничения доступа и т.д.
Дисконтная система
АРМ кассира имеет встроенную дисконтную систему, позволяющую назначать индивидуальные фиксированные значения скидок на каждую из дисконтных карт, присутствующих в списке программы. Для построения более сложных дисконтных схем возможна интеграция с программным продуктом " ".
Работа со справочником товаров
АРМ кассира позволяет управлять справочником товаров: добавлять новые и редактировать существующие товары. Мощный поиск позволит быстро найти интересующий товар по достаточно широкому набору критериев. Гибко настраиваемые импорт и экспорт позволят как выгружать во внешние файлы различных форматов необходимые данные, так и загружать номенклатуру товаров, полученную из других товароучетных систем.
Документооборот и отчеты
Входящий в комплект поставки АРМ менеджера имеет стандартный набор первичных документов, для фиксации изменений данных в справочнике товаров по приходу, расходу, переоценке товаров, а также документов для работы с клиентами: заказ, счет, счет-фактура, товарно-транспортная накладная и т.п. Имеется возможность проведения инвентаризации с использованием терминалов сбора данных и последующим формированием инвентаризационной ведомости и корректирующих документов (оприходование, списание). Встроенный в программу генератор отчетов позволяет использовать как уже имеющиеся в поставке отчеты, так и создавать свои собственные.
Ценники и штриховые этикетки
АРМ менеджера имеет возможность подготовки и распечатывания ценников и штриховых этикеток, как на специализированных, так и на обычных офисных принтерах. Шаблон этикеток может быть легко изменен пользователями в соответствии с их требованиями.
Удобный интерфейс пользователя
Интерфейс пользователя программы оптимизирован для удобного и быстрого проведения торговых операций. Помимо стандартного поиска товаров по кодам и штриховым кодам (при помощи сканеров ШК), АРМ кассира предоставляет возможность быстро производить поиск по артикулам, первым буквам слов наименования товара, а также по дополнительной информации о товаре. При необходимости товар может быть выбран и добавлен в чековый буфер из древовидного справочника товаров. Если монитор рабочего места кассира оснащен сенсорным экраном, то имеется возможность использования полностью настраиваемой экранной клавиатуры быстрого доступа. 10 групп по 48 виртуальных клавиш, на которые могут быть помещены любые картинки и надписи, позволяют организовать быстрый доступ к большому количеству наиболее часто используемых товаров.
Сетевой режим работы
Программа имеет возможность работать в сетевом режиме, т.е. когда несколько АРМ кассира, установленных на нескольких ПК объединенных в сеть, работают с единой базой данных. В качестве СУБД для работы с базой программа использует SQL сервер Firebird, а сама база физически представляет собой один файл, и может располагаться на любом ПК в сети, или на выделенном ПК-сервере. Благодаря размещению всех настроек АРМ"а в базе данных, администратор системы получает возможность централизованной настройки всех рабочих мест в системе с любого ПК в сети.
Автоматизация разрозненных торговых объектов
VT:Магазин позволяет организовать единую систему товарного учета разрозненных торговых объектов . На торговых объектах устанавливаются только АРМ кассира и АРМ менеджера, а в офисе достаточно установить однопользовательскую версию "1С:Предприятие". При этом любое изменение в учетной системе торговых объектов будет практически сразу отражаться в "1С:Предприятие". С другой стороны, документы проводимые в офисе, и относящиеся к какому-то конкретному торговому объекту, будут автоматически переданы на этот торговый объект. Т.е. между офисом и магазинами происходит двунаправленный обмен файлами документов, позволяющий в любой точке торговой сети видеть актуальное состояние остатков и цен товаров. Передача файлов документов может производиться через сетевую папку (в локальной сети) или через любой FTP-сервер.
Разграничение доступа
В программе реализована система разграничения доступа, которая позволяет вести список пользователей программы и разрешать или запрещать им доступ к тем или иным функциям АРМ"а. Авторизация пользователей возможна как по паролю, так и с использованием магнитных карт и карт со штриховым кодом.
Банковские карты, платежные системы
АРМ кассира позволяет принимать к оплате международные банковские кредитные карты, взаимодействуя с процессинговым центром СБ РФ. Интеграция с системой CyberPlat позволяет принимать платежи в пользу операторов сотовой и проводной связи, IP-телефонии, кабельного и спутникового телевидения, провайдеров Интернет, а также за коммунальные услуги.
Системы видеонаблюдения
АРМ кассира имеет возможность интеграции с рядом систем видеонаблюдения за кассовыми операциями. Это эффективный инструмент снижения потерь на кассовых узлах, оценки качества работы кассиров и контроля оплаты покупок. Системы видеонаблюдения синхронизируют видеоизображение, поступающее от направленной на кассу видеокамеры, с текстовой и событийной информацией, поступающей от кассового терминала.
В результате при наблюдении в реальном времени и при просмотре видеозаписи из архива оператор видит на экране монитора видеоизображение расчета с покупателем на кассе и текстовую информацию в виде титров. Эта информация включает данные чека и события кассового терминала, которые не отображаются в чеке - например, открытие денежного ящика или ввод кода товара вручную. Такой подход позволяет составить полную картину событий, происходящих на кассовом узле, и решить следующие основные задачи:
- предотвращение потерь на торговых предприятиях;
- повышение качества обслуживания;
- разрешение спорных ситуаций.
Для решения специфических задач конечных пользователей программы, предусмотрена возможность подключения к АРМ кассира внешних модулей. Для этого в поставку АРМ"а включается так называемый SDK для разработчика. В него входит: набор уже имеющихся, решающих широкий спектр задач, модулей; описание, шаблоны и примеры модулей в исходных текстах (Delphi-7); описание структуры базы данных; OLE-компонента для доступа к базе из вне; описание генератора отчетов FastReport, при помощи которого можно строить любые отчеты по пожеланиям конечных пользователей; типовая методика подключения программы к системе "1C: Предприятие 7.7 и 8.0".
| Дополнительное оборудование, поддерживаемое АРМ кассира | ||
| Дисплеи покупателя | Весы | |
|
|
|
| Терминалы сбора данных | Системы видеонаблюдения
|
|
|
|
|
В настоящее время компьютерная техника широко применяется во всех областях человеческой деятельности. Работа с компьютером характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой, высокой напряженностью зрительной работы и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук при работе с клавиатурой. Большое значение имеет рациональная конструкция и расположение элементов рабочего места, что важно для поддержания оптимальной рабочей позы человека оператора.
В процессе работы с компьютером необходимо соблюдать правильный режим труда и отдыха. В противном случае может возникнуть значительное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворенность работой, головных болей, раздражительности, нарушений сна, усталости и болезненных ощущений в глазах, пояснице, в области шеи и в руках.
Цель данной работы – рассмотреть автоматизацию рабочего ме6ста бухгалтера-кассира в ЖЭУ.
Актуальность, цели и задачи данной работы определяются нижеследующими положениями:
Необходимостью ведения учета больших объемов специфической информации, касающихся жилищно-коммунального хозяйства.
Сложностью и трудоемкостью выявления должников по оплате за услуги.
Предупреждением недоразумений, вызванных ошибками по оплате за услуги.
Изменением тарифов по оплате за горячую и холодную воду, тепло, платы за площадь.
Обезопасить добросовестного жильца, оплачивающего регулярно и в полной мере услуги, от ошибок бумажного документооборота.
Для удобства фискальных операций и декларирования балансовых отчетов.
Чтобы увеличить эффективность работы бухгалтера-кассира, прежде всего, следует выделить два направления автоматизации работы любого офисного сотрудника, по которым можно существенно повысить эффективность:
Анализ документации (или состояния на рынке);
Рутинные операции.
Наиболее очевидна возможность автоматизации рутинных операций, особенно если они однотипны. Так, например, очень часто разные бухгалтера занимаются вводом информации появившейся и напечатанной уже в недрах компании. В этой ситуации достаточным средством автоматизации будет программный модуль, обеспечивающий передачу информации из одной системы в другую, или замена двух независимых систем на одну комплексную. При этом произойдет подмена человеческого труда на машинный. Если же от данной рутинной операции нельзя избавиться, то можно минимизировать человеческие усилия. Именно такой подход и заложен в концепцию конвейерного учета в продукте.
Автоматизация анализа документации тоже возможна, но только до определенных пределов. Можно автоматизировать сбор полной информации для анализа и предоставление ее в наиболее удобном виде, также можно реализовать запрограммированные аналитические выводы (т.е. однозначные выводы по первичной информации).
На современном этапе автоматизации управления общественным производством наиболее перспективным является автоматизация планово-управленческих функций на базе персональных ЭВМ, установленных непосредственно на рабочих местах специалистов.
Эти системы получили широкое распространение в организационном управлении под названием автоматизированных рабочих мест (АРМ).
Специфика деятельности бухгалтерии позволяет выбрать методом решения создание АРМ. Это позволит использовать систему людям, не имеющим специальных знаний в области программирования, и одновременно позволит дополнять систему по мере надобности.
АРМ можно определить как комплекс информационных ресурсов, программно-технических и организационно-технологических средств индивидуального и коллективного пользования, объединенных для выполнения определенных функций профессионального работника управления.
С помощью АРМ специалист может обрабатывать тексты, посылать и принимать сообщения, хранящиеся в памяти ЭВМ, участвовать в совещаниях, организовывать и вести личные архивы документов, выполнять расчеты и получать готовые результаты в табличной и графической форме. Обычно процессы принятия решений и управления в целом реализуются коллективно, но необходима проблемная реализация АРМ управленческого персонала, соответствующая различным уровням управления и реализуемым функциям. Подготовка информации для принятия решений, собственно принятие решений и их реализация могут иметь много общего в различных экономических службах предприятия. Также многие функции являются типовыми для многих предприятий. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления.
В основу конструирования АРМ положены следующие основные принципы:
1. Максимальная ориентация на конечного пользователя, достигаемая созданием инструментальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможностей его обучения и самообучения.
2. Формализация профессиональных знаний, то есть возможность предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой.
3. Проблемная ориентация АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки информации, единством режимов работы и эксплуатации, что характерно для специалистов экономических служб.
4. Модульность построения, обеспечивающая сопряжение АРМ с другими элементами системы обработки информации, а также модификацию и наращивание возможностей АРМ без прерывания его функционирования.
5. Эргономичность, то есть создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой.
В основу классификации АРМ может быть положен ряд классификационных признаков. С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:
1. АРМ административно - управленческого персонала;
2. АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизированных систем управления и т.д.
3. АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, и т.д.
4. АРМ производственно - технологического назначения.
Важным классификационным признаком АРМ является режим его эксплуатации, по которому выделяются одиночный, групповой и сетевой режимы эксплуатации. В первом случае АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы которой находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности.
При групповом режиме эксплуатации на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.
Сетевой режим эксплуатации АРМ объединяет достоинства первого и второго. В этом случае каждое АРМ строится на базе одной ЭВМ, но в то же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.
Одним из подходов к классификации АРМ является их систематизация по видам решаемых задач. Возможны следующие группы АРМ:
1. Для решения информационно-вычислительных задач;
2. Для решения задач подготовки и ввода данных;
3. Для решения информационно-справочных задач;
4. Для решения задач бухгалтерского учета;
5. Для решения задач статистической обработки данных;
6. Для решения задач аналитических расчетов.
Обоснованное отнесения АРМ к определенной группе будет способствовать более глубокому и тщательному анализу, возможности сравнительной оценки различных однотипных АРМ с целью выбора наиболее предпочтительного.
Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.).
Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.
Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливает предложения по их предупреждению.
Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.
Обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета.
Разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.
Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.
Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.
Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
Участвует в формулировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.
Должен знать: законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по организаций бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций и составлению отчетности; формы и методы бухгалтерского учета на предприятии; план и корреспонденцию счетов; организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета; порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; правила эксплуатации вычислительной техники; экономику, организацию труда и управления; рыночные методы хозяйствования; законодательство о труде; правила и нормы охраны труда. Требования к квалификации:
> бухгалтер II категории: высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы в должности бухгалтера не менее 3 лет.
> бухгалтер: среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или специальная подготовка по установленной программе и стаж работы по учету и контролю не менее 3 лет.
> бухгалтер-кассир: среднее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или специальная подготовка по установленной программе и стаж работы по учету и контролю не менее 3 лет.
Программа предназначена для операциониста-кассира в Сбербанке для учета оплаты за предоставляемые населению услуги в зависимости от жилищной площади, количества проживающих и льгот владельца квартиры.
Интерфейс программы построен по принципу всплывающих меню. Для просмотра записей и проведения операций требуется выбрать соответствующий пункт меню.
Для просмотра данных о домах и квартирах, требуется выбрать пункт "Загрузка дома".
Для добавления нового дома в главном меню требуется выбрать пункт "Новый дом". В подменю "Улица", "Номер дома", "Количество квартир" оператор вводит соответствующие данные.
ВНИМАНИЕ: при вводе нового дома, по умолчанию устанавливается полная оплата с января текущего года до текущего месяца.
Для введения/корректировки данных о домах и квартирах, требуется выбрать пункт "Редактирование данных".
Из списка имеющихся домов выбирается требуемый. Для управления просмотром используются клавиши "ВВЕРХ" и "ВНИЗ", для выбора "ENTER".
На выбранной карточке квартиры перемещение осуществляется клавишами "ВВЕРХ","ВНИЗ", редактирование клавишей "ПРОБЕЛ", фиксация введенных данных - "ENTER".
Для смены карточки квартиры (перехода на другую квартиру), выбирается пункт "Номер квартиры" и клавишами "ВПРАВО","ВЛЕВО" изменяется значение поля.
Изменения года, месяца осуществляются аналогично.
Для внесения/изменения данных об оплате, выбирается соответсвующий месяц и год, затем в полях "гор.вода", "хол.вода", "тепло", "плата за S" клавишей "ПРОБЕЛ" производятся изменения.
(X-не оплачено, √-оплачено).
Для удобства пользователя, в нижней части экрана имеется подсказка.
Для введения/корректировки данных по тарифам, требуется выбрать пункт "Работа с тарифами".
Подменю позволяет просмотреть установленные тарифы, осуществить дополнение/редактирование имеющихся тарифов, сохранить новые тарифы.
При просмотре тарифов, выводится следующая таблица:
Выбор года осуществляется клавишами «вправо» и «влево». ESC-выход обратно в подменю.
Редактирование тарифов осуществляется путем выбора пункта подменю «Редактирования тарифов»:
После выбора месяца и года, предлагается ввести тарифы за соответствующие услуги.
Для сохранения измененных (введенных) тарифов следует выбрать пункт «Сохранение тарифов»:
Выход из подменю осуществляется выбором пункта "Выход".
Выход из программы осуществляется выбором пункта Выход в основной меню.
Программа реализована на языке Borland C++ 3.01 и имеет следующие функции.
Char *input(int posx,int posy, int kol) - функция считывающая количество kol символов и обеспечивает вывод их на экран в позиции posx, posy;
Int question (char *que) – функция запроса согласия на выполнение действия *que;
Void readkoef() - считывание коэффициентов из файла в kff;
Void screennewkof(int y,int i) - ввод новых коэффициентов за i-тый месяц и
Y-тый год;
Void screenkoefic(int year) - функция вывода на экран тарифов за год year ;
Void koefic() - управление выводом тарифов на экран
Void nk(int y,int m,int n) - вывод на экран года y и месяца m при выборе на редактирование тарифов;
Void newkof() - управление выбором года месяца для ввода новых тарифов;
Void setzil(char fl,int kolkvr) - записывает "нулевые" данные при создании нового дома;
Void wrtwin(struct karta temp,int m,int y,int nmk) - вывод на экран информации о квартире за год y, месяц m;
Void setkrt(struct karta temp,int m,int y,int nmk,int nom) - функция вывода информации при редактировании карты
Void red(char fl,int nomk) - управление при редактировании карточки дома;
Void win(struct karta temp,int nmk) - управление выводом карт жильцов при просмотре;
Void screen(int curpos,int n) - функция вывод жильцов дома;
Void rabdom(char fl,int kol) - управление выводом при просмотре дома;
Void scrdom(struct dom temp,int nomact,int r) - вывод данных о файлах, домах, адресе и количестве квартир;
Void deldom(struct dom m) - функция удаления дома;
Int getdom() - функция загрузки дома;
Void newdom() - функция создания нового дома
Void rabk() - функция подменю тарифов и навигации в нем
Void menu() - функция основного меню и навигации в нем
Void main() - основная функция программы (тело программы)
Рис. 15. Блок-схема алгоритма основной программы
Рис. 16.Блок-схема функции menu().
Рис. 17.Блок-схема функции menu()(продолжение).
Таким образом, в результате выполнения данной работы можно отметить следующее:
Любая даже малая работа по автоматизации рабочего места бухгалетра-кассира резко повышает эффективность деятельности и значительно экономит время на поиск, обработку и выдачу данных. При этом также выигрывается точность и качество обслуживания.
Реализация программы на языке программирования С++ делает ее гибкой и удобной для дальнейшей переработки и трансформации при применении разработки в смежных областях.
В работе рассмотрены основные положения об автоматизации рабочего места, представлена должностная инструкция бухгалтера-кассира предложены мероприятия по автоматизации рабочего места бухгалтера-кассира ЖЭУ.
1. 1С: Бухгалтерия (версия 7.5): руководство пользователя. – М.: Авис, 1998. – 215 с.
2. Введение в конфигурирование в 1С: Бухгалтерии 7.7. - М.: Компьютерра, 1999.
3. Галактика: руководство пользователя. - Новосибирск: Наука, 1999.
4. Операции в программе 1С: Предприятие / Под ред. О.А. Абрамова. - М.: Информатика+, 1999.
5. Дадько А.С. Бухгалтерский учет на компьютере. – М.: Амика-пресс, 1998. – 107 с.
6. Умнова Э.А., Чистов Д.В. Бухучет на ПЭВМ. - М.: Аурум-Плюс, 1998.
7. Харитонов С.А. Компьютерная бухгалтерия 7.7 в системе гибкой автоматизации бухучета. - М.: Прогресс, 1999.
8. Чистов Д.В. Компьютерный учет валютных операций. - М.: Изд. дом 1С, 1999.
9. Чистов Д.В. Основы компьютерной бухгалтерии. - М.: Информ-Пресс, 1998.
10. Чистов Д. Программа 1С: Предприятие и ее базовые модули. - М.: Информ-пресс, 1999.
11. Чистов Д. Хозяйственные операции в программе 1С: Предприятие. - М.: Информ-Пресс, 1999.
12. Шуремов Е.Л. Компьютерный учет торговых операций. - М.: изд. дом 1С, 1999.
Репетиторство
Нужна помощь по изучению какой-либы темы?
Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку
с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.