Тульчинский Григорий Львович - доктор философских наук, профессор СПб Государственного Университета культуры и искусств. Член-корреспондент Международной Академии наук высшей школы, действительный член Академии гуманитарных наук. Заслуженный деятель науки Российской федерации. Член ученых советов по присуждению ученых степеней доктора (кандидата) философских наук, доктора (кандидата) культурологи.
Сущность, цели и задачи PR Ø PR - это деятельность по достижению гармонии интересов фирмы и ее социальной среды на основе правдивой информации. Ø Цель PR - обеспечение коммуникации фирмы с ее социальной средой: средствами массовой информации, общественными организациями, партиями, органами власти, населением, партнерами, работниками самой фирмы. Ø Задачи PR- это изучение общественного мнения относительно фирмы и ее действий; профилактика возможных конфликтов и недоразумений с общественностью; организация представительской деятельности фирмы (обеспечение приема, как текущего, так и специального), презентаций; расширение влияния фирмы в обществе.
СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА ФИРМЫ Ø РЫНОЧНАЯ СРЕДА Ø ВЛАСТИ Ø ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ Ø СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Ø НАСЕЛЕНИЕ Ø ПЕРСОНАЛ
Имидж фирмы Имидж - символически выраженные представления о своеобразии и специфике (возможно - уникальности) фирмы и ее деятельности, репутации, сформировавшиеся в общественном мнении. потребители; акционеры; органы государственной власти; СМИ; общественные организации. ; население; персонал
Корпоративная культура и фирменный стиль Ø информационный дизайн Ø средовой дизайн Ø оформительский дизайн Ø внешний орган персонала Ø организационная культура Ø корпоративная культура
Работа и отношения со СМИ Ø Ø Ø Ø Фоновая информация Пресс-релиз Подборка Ответные сообщения Занимательная статья Кейс-история Авторские статьи Обзорные статьи Проблемные статьи Факт-лист Форма ВОПРОС ОТВЕТ Интервью Биография Фотографии Заявления Главное - достижение доверительности отношений!
Общественные мероприятия - это мероприятия, проводимые компанией в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам. Ø Ø Ø Презентации Конференции Праздники, конкурсы, фестивали, церемонии Туризм Выставки
Спонсорство, патронаж, благотворительность Ø Спонсорство: речь идет о взаимовыгодном сотрудничестве, фактически - о реализации совместного проекта или программы. Ø Патронаж - покровительство, не только финансовое, но и организационное, оказываемое на стабильной и долговременной основе. Ø Благотворительность - проявлением филантропии, не предполагая каких-то финансовых и прочих обязательств со стороны получающих поддержку.
Обеспечивающие средства PR Ø Ø Ø Фотография Кино- и видеоматериалы Письменные материалы Печатная продукция Мультимедиа и Интернет
Организация, управление и эффективность PR Ø Ø Ø Ø Организация и управление PR Материально-техническое обеспечение PR, оргтехника Информационное обеспечение PR PR-исследование Планирование PR Креативные технологии в PR Эффективность PR
Специалист PR - выявление групп, организаций, инстанций, лиц, в поддержке и взаимопонимании которых нуждается или будет нуждаться фирма; - мониторинг СМИ и общественного мнения; - разработка программ информирования и взаимодействия с компонентами и адресатами социальной среды фирмы; - установление, поддержка и развитие необходимых контактов, взаимосвязей и отношений; - подготовка и публикация необходимых информационных материалов, статей и т. д. для внешнего и внутрифирменного использования; - система информирования общественности с использованием СМИ, профессиональных изданий, личные контакты с журналистами и издателями; - организация подготовки фото-кино-видео-материалов, фильмов, мультимедиа; - подготовка и проведение пресс-конференций, выставок, демонстраций, торжественных заседаний, презентаций, приемов; - подготовка речей для первых лиц фирмы и личное умение выступать публично; - проводить опросы, контент-анализ информационных материалов и документов, брать и давать интервью, вести переговоры, собирать необходимую информацию различными методами; - работать с жалобщиками, выявление и учет претензий, разработка рекомендаций по их предотвращению, профилактика конфликтных ситуаций.
Социальная ответственность имущественную ответственность перед инвесторами, акционерами и кредиторами за их собственность; перед потребителями и клиентами - ответственность за качество товаров и услуг; перед работниками – ответственность за рабочие места, занятость, охрану труда; перед населением – за охрану и восстановление окружающей среды; перед государством – за соблюдение законов, включая уплату налогов;
Этика современного бизнеса и PR Повышает эффективность бизнеса за счет оптимизации целей, роста ликвидности. Стабилизирует рынки, в том числе – финансовые, а значит, как следствие, способствует росту спроса, росту стоимости активов. Снижает риски, и, таким образом, опять же способствует росту активов; Уменьшает оперативные расходы компании. Способствует выработке лучших бизнес-решений – не только кратковременных, но и долгосрочных. За счет саморегулирования и самоконтроля снижает необходимость вмешательства государственного регулирования. Этика бизнеса играет лидерскую, определяющую роль в динамике реальной нравственной культуры общества.
(р. 03.08.1947) - спец. по филос. культуры, логике и методологии науки; д-р филос. наук, проф. Род. в Ленинграде. С 1963 работал техником, инж., конструктором, наладчиком. Окончил филос. ф-т ЛГУ (1975), асп. по кафедре логики (1978). С 1974 преподавал логику и филос. в вузах Ленинграда. С 1979 по наст. вр. работает на кафедре управления и экономики СПб. гос. ун-та культуры и искусств. Заслуженный деятель науки РФ (1995). Член Академии гуманит. наук (1996). Организатор международной кафедры (ЮНЕСКО) по филос. и этике С.-Петерб. науч. центра РАН (с 1999). Докт. дисс. - "Нормативно-ценностная природа осмысления действительности" (1988). В круг науч. интересов Т. входят филос. культуры и личности, логика, методол. науки, технология управления в сфере культуры, росс. и сов. дух. опыт. Согласно Т., человек не может жить в бессмысленном мире - это лишает его оправданности существования; именно осмысление определяет познание, мотивацию, творч. Осн. формой осмысления является идея как синтез знания реальности (истины), ценности или цели (оценка) и программы ее реализации (нормы). Этот синтез м.б. отрефлектирован (в науч. формах знания), но м.б. и синкретичным (обыденное сознание и опыт). Этот взгляд получил развитие в концепциях "стереоскопической" семантики, "инорациональности" как меры и содержания свободы и ответственности. В посл. годы Т. занимался метафизикой нравственности, филос. поступка, особенно - проблемой самозванства как антитезы призвания и святости и гл. источника невменяемости, безответственности, неразумности.
Соч.: Проблема понимания в философии. [В соавт. ]. М. , 1985 ; Проблема осмысления действительности. Л. , 1986 ; Разум , воля , успех. О философии поступка. Л. , 1990 ; Испытание именем , или Свобода и самозванство. СПб. , 1994 ; Самозванство. Феноменология зла и метафизика свободы. СПб. , 1996 ; Слово и тело постмодернизма // ВФ. 1999. № 10 ; Николай и Михаил Бахтины : консонансы и контрапункты // Там же. 2000. № 7 ; Смысл и свобода. Новый сдвиг гуманитарной парадигмы. Нью-Йорк , 2000.
Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:
Можно искать по нескольким полям одновременно:
Логически операторы
По умолчанию используется оператор AND
.
Оператор AND
означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:
исследование разработка
Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:
исследование OR разработка
Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:
исследование NOT разработка
Тип поиска
При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":
$ исследование $ развития
Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:
исследование*
Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:
" исследование и разработка"
Поиск по синонимам
Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "#
" перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.
# исследование
Группировка
Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:
Приблизительный поиск слова
Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:
бром~
При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:
бром~1
По умолчанию допускается 2 правки.
Критерий близости
Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:
" исследование разработка"~2
Релевантность выражений
Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^
" в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":
исследование^4 разработка
По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.
Поиск в интервале
Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO
.
Будет произведена лексикографическая сортировка.
Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.