Настройки фискального регистратора перед подключением к компьютеру

Данная инструкция писалась на примере Штрих Light ПТК, однако подключение и настройка фискальных других регистраторов Штрих-М (например Штрих-М ПТК) будет идентичной.

Установка драйвера

• После включения питания и подключения фискального регистратора через USB открываем Тест драйвера ФР 4.10 (можно и другие версии, например, 4.12):

• В открытом драйвере выбираем пункт Настройки свойств:

• Выбираем пункт Поиск оборудования, чтобы драйвер увидел наш ФР или ПТК:

• Далее нажимаем Начать:

• После того, как ФР обнаружен, 2 раза нажимаем на его название:

• Чтобы убедиться, что устройство сопряжено, нажимаем Проверка связи:

• Проверим, печатает ли ФР. Выберем вкладку Печать текста:

• Далее вкладку Тесты и кнопку Начать. Вы убедитесь, что устройство готово к использованию!

Подключение к 1С 8.Х

Инструкция по подключению фискального регистратора ШТРИХ-LIGHT-ФР-К к 1С: Предприятие 8.2 (Конфигурация «Розница»).

• Создаем информационную базу в конфигурации «Розница». Назовем ее «СПБ-К».
  Для начала ранее подключенный к компьютеру ФР «Штрих- light- ФР-К» подключим к 1С 8.2.
  Для этого выбираем вкладку Сервис → Торговое оборудование → Подключение и настройка торгового оборудования:

• Выбираем раздел «Фискальные регистраторы» , нажимаем добавить и начинаем заполнять информацию во всплывающих окнах:

• В справочнике торгового оборудования также нажимаем плюсик (Добавить) и получаем следующее окно для создания нового торгового оборудования:

• В данное окно для отображения подключенного фискального регистратора мы должны закачать обработку обслуживания — для этого мы загружаем с нашего компьютера файл ShtrihMFiscalPrinters_v2.epf. Обратите внимание на то, что его предварительно можно скачать по ссылке: (здесь вы можете получить весь архив обработок обслуживания в 1С для работы с различными устройствами):

• После выбора данного файла в окне Обработок обслуживания мы получим нужную нам информацию и нажмем ОК:

• Вернувшись в окно создания торгового оборудования с уже полученной обработкой, мы можем выбрать интересующую нас модель:

• После выбора фискального регистратора мы должны выбрать кассу ККМ, которая будет привязана к нему:

• Т.к. мы работаем с абсолютно чистой базой, для создания кассы необходимо создать организацию, в рамках которой мы будем работать с кассой. Рассмотрим пошагово, какие параметры и каким образом будем заполнять. Касса принадлежит организации, а у организации есть руководитель. Посмотрим на заполнение. Здесь вносятся личные данные физ. лица, которое будет руководителем создаваемой организации:

• Мы заполняем все главные параметры организации таким образом:

• Далее нам необходимо создать Магазин, к которому будет привязана касса. Это достаточно скрупулезный процесс:Первым этапом создания Магазина является создание склада. Типом склада мы выберем Торговый зал, откуда напрямую возможны розничные продажи:

Прим.: Вкладки распределение поступления и реализация заполняются несколько позже (после создания номенклатуры, т.е. товаров);

• Параметры кассы мы настраиваем параллельно с настройками магазина:

• Касса выбрана:

• Далее через Помощник подключения и настройки торгового оборудования вносим все нужные изменения в появившейся таблице, в данном случае меняем только номер порта на COM12, остальные значения оставляем по умолчанию:

Прим.: Если все сделано успешно, появится сообщение о том, что устройство готово к работе. Внизу в информационном окне появляется сообщение о том, что «Корректная работа драйвера не гарантируется», это связано с тем, что мы использовали версию драйвера 4.10, а программа в идеале требует версию 4.9, тем не менее, версия драйвера 4.10 совместима с программой и не препятствует работе.

• Итак, теперь доработаем наш Магазин. Для начала введем несколько товаров.
  Вкладка Справочники → Товары → Номенклатура:

• Заполняем таблицу, включая Номенклатурную группу и Вид номенклатуры :

• Так же поступаем с другими товарами:

• Через вкладки Документы →Ценообразование →Установка цен в магазине мы можем установить цены на товары, которые впоследствии автоматически будут появляться при выборе товара в кассовом режиме для продажи:

• Установка цен в Магазине производится следующим образом: Вносим все имеющиеся у нас товары и определяем цену:

• ВАЖНО! В данном случае мы работаем в режиме одного пользователя с правами администратора, чтобы вносить дальнейшие изменения, беспрепятственно работать с кассовым режимом и производить другие операции, нам надо откорректировать наши права и возможности (это также можно делать и для других пользователей) Через вкладку Сервис → Пользователи → Настройка дополнительных прав пользователей:

Мы поставили галочки в максимальном количестве полей, чтобы беспрепятственно пользоваться различными функциями в разных режимах работы и настраивать работу программы.

• Покажем, каким образом можно выполнять еще несколько основных операций в программе 1С. Делая пробные продажи, мы обнаружили, что наши товары подходят к концу. Следовательно, мы должны заказать новые у поставщика. Для начала фиксируем данные о контрагенте (в данном случае поставщике):

• Через вкладку Документы → Поступление → Заказы поставщику формируем заказ:

• После того, как оплаченные товары поступили, необходимо создать документ на их поступление через вкладку Документы → Поступление → Поступление товаров:

• А также оформить приход товаров на склады:

• Наличие и количество товаров на складе мы можем проверить благодаря вкладке Документы → Склад → Инвентаризация товаров:

• Теперь обратимся к некоторым возможностям работы в кассовом режиме.
  Если вы хотите установить функцию назначения свободной цены, зайдите через вкладку Сервис → Настройки РМК (Рабочего места кассира) в общие настройки – тут вы можете настроить и другие функции:

• Включая функцию Быстрых товаров, которые по сочетанию указанных клавиш будут высвечиваться автоматически:

• Если вы хотите, чтобы все товары, имеющиеся в продаже, отображались на экране в кассовом режиме и мы могли их включать в чек, укажите в Настройках РМК → Интерфейс → Отображать текстовый подбор в правой части экрана:

• Теперь перед входом в кассовый режим посмотрим, как распечатать отчет без гашения:
  Сервис → Переключиться в режим РМК → ОТЧЕТ БЕЗ ГАШЕНИЯ. Чтобы войти в кассовый режим, нажимаем Регистрацию продаж:

Меню страницы:

Смотрите так же:

Настройки фискального регистратора перед подключением к компьютеру

Для настройки передачи фискальных данных посредством USB кабеля смотрите эту инструкцию .

По умолчанию АТОЛ 30Ф настроен для работы с ПК через USB порт, ничего дополнительного в аппарате настраивать не требуется.

Установка драйвера

• Подключаем к ПК FPrint11 ПТК. Для этого открываем загруженный ранее драйвер оборудования Атол версия 6.20 и выбираем «Настройка свойств»:

После этого в новом открывшемся окне выбираем «Поиск оборудования»:

В окне появится следующая табличка, с помощью которой мы будем его искать. Когда устройство найдено, оно отображается в нижней строке:

• Можно сразу протестировать принтер, сделав пробную продажу. Для этого мы последовательно:

1. Ставим галочку в графе Устройство включено;
2. Выбираем Режим регистрации в верхнем правом углу;
3. Далее нажимаем «Войти»;
4. И в центральном поле делаем тестовую продажу:

При правильной последовательности действий принтер напечатает чек. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ снимать галочку с графы устройство включено при выходе из драйвера, иначе это затруднит работу устройства с другими программами.

Подключение к 1С 7.Х

Подключение к 1С 8.Х

«АТОЛ: Драйвер ККМ» 1c v8.1/8.2

Подключение «АТОЛ: Общий драйвер ККМ» к 1С версии 8.2, типовая конфигурация "Розница 1.0

Аналогично выполняется подключение к типовой конфигурации "Управление производственным предприятием", редакция 1.2, на платформах 1С версий 8.0/8.1/8.2.

1) Установите «АТОЛ: Общий драйвер ККМ 6».
Необходимо переписать из папки...\Program Files\ATOL\Drivers\BIN\ все файлы с расширением *.dll в каталог платформы 1C (..\Program Files\1Сv81\bin\)

2) Зарегистрируйте в системном реестре файл FPrnM1C.dll командой regsvr32 «[путь к файлу]\FPrnM1C.dll» (если по каким-то причинам регистрация не произошла автоматически в причине установки).

3) Если не удалось зарегистрировать файл в системе описанным выше образом (что может быть связано с особенностями ОС), то необходимо запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 8 можно нажать клавиши Win+X, а затем выбрать нужный пункт меню; в Windows 7 командная строка находится в меню Пуск). Далее введите там указанную выше команду и запустите.

4) Подключите ККМ к ПК.

5) Запустите 1С:Предприятие.

6) Откройте меню «Сервис» -> «Торговое оборудование» -> «Помощник подключения и настройки торгового оборудования».

7) В окне формы выбираем "Фискальные регистраторы", нажимаем Далее.

7) В форме добавления обработки обслуживания драйвера выбираем из каталога обработку, нажимаем Получить список , выбираем АТОЛ:Фискальные регистраторы (предварительно данную обработку необходимо загрузить из базы обработок, представленной по ссылке http://its.1c.ru/db/metod8dev#content:3020:hdoc), нажимаем Далее.

8) В окне добавления нового устройства выбираем вашу модель и кассу, на которой регистратор будет работать, нажимаем Далее .

9) В настройках выбираем порт, к которому подключен регистратор, нажимаем ок.

10) Устройство подключено, можете приступить к работе:)

Подключение к Андроид

Установка ПО

1. Включить смартфон, установить соединение с Интернетом.

3. Установить скачанную программу в смартфоне (она находится в папке Download). При установке может появиться предупреждение об установке программы из неизвестного источника, в таком случае необходим в меню Безопасность установить флажок "Разрешить установку приложений из неизвестных источников".

Получение лицензии

5. Выбрать пункт "Активация лицензии", нажать ДАЛЕЕ, выбрать "TabletPOS/СВОЙ МАГАЗИН", снова нажать ДАЛЕЕ, затем ввести LicenseID (на бланке лицензионного соглашения Tablet POS) и DeviceID (заводской номер на задней панели аппарата FPrint-11). На введенный E-mail придет письмо с файлом лицензии (ZIP-архив с файлов формата "dat" внутри).

6. Разархивировать (либо с помощью смартфона, либо на другом компьютере и потом загрузить на смартфон).

Отладка связи с устройством

7. Подключить сканер штрих-кода к аппарату FPrint-11.

8. Установить в настройках кассового аппарата канал обмена данными Bluetooth. Для этого надо войти в сервисный режим. При нажатой кнопке промотки ЧЛ включить устройство. Не отпуская кнопки промотки ЧЛ, дождаться пятого звукового сигнала ("писка"), только после этого отпустить кнопку. Должно распечататься меню СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ.

9. Нажать кнопку промотки ЧЛ 2 раза (причем при каждом нажатии должен издаваться звуковой сигнал). Должно распечататься подменю "Канал обмена". Чтобы выбрать Bluetooth (пункт 3), нажимаем кнопку промотки ЧЛ 3 раза.

10. Выход из сервисного режима -- одно нажатие.

11. Включить Bluetooth в смартфоне. Выбрать в списке устройств FPrint-11. Затем СНАЧАЛА подтвердить подключение на FPrint-11 (нажать и не отпускать до писка кнопку промотки ЧЛ), ПОТОМ подтвердить подключение на смартфоне. Соединение по Bluetooth должно установиться.

Стандартные библиотеки 1С:Библиотека подключаемого оборудования

Фискальный регистратор

Данный тип оборудования является устаревшим. По мере вступления в силу отдельных положений ФЗ-54 , данный тип будет исключен из БПО. Фискальный регистратор – это устройство для регистрации торговых операций и печати чеков. Поддерживаются следующие операции с фискальным регистратором: печать чека, отчет с гашением, отчет без гашения, внесение/выемка денежных средств, печать произвольного текста (нефискальная операция). Данные для печати и записи в фискальную память программно передаются в устройство. Печать чека на фискальном регистраторе производится в следующем порядке: подключение фискального регистратора, заполнение входных параметров, передача данных для печати, отключение фискального регистратора.

После успешного подключения фискального регистратора в модуле конфигурации производится заполнение входных параметров. Для печати чека устройству необходимо передать массив, содержащий три таблицы: таблица товаров, таблица оплат и таблица общих параметров.

В составе таблицы товаров могут быть переданы следующие параметры:

• номер секции,
• наименование,
• штрихкод,
• артикул,
• номер отдела,
• цена без скидки,
• количество,
• наименование скидки,
• сумма скидки,
• процент скидки,
• сумма со скидкой.

Поддерживается также вывод процента и суммы двух различных налогов для каждой позиции чека.

В составе чека выводится на печать таблица полученных оплат сгруппированная по признакам "наличная" и "безналичная" оплата:

• наличная оплата,
• сумма наличной оплаты,
• безналичная оплата,
• сумма безналичной оплаты.

Общие параметры чека управляют параметрами печати чека и записи итоговых сумм в фискальную плату:

• тип чека (продажа/возврат),
• признак фискального чека,
• печать на подкладном документе,
• сумма по чеку без скидки,
• сумма по чеку со скидкой,
• номер дисконтной карты,
• тексты заголовка и подвала чека,
• номер смены,
• номер чека,
• номер документа,
• дата документа,
• имя кассира,
• пароль кассира,
• номер шаблона чека.

Подготовленные входные параметры передаются из конфигурации с помощью команды Печать чека . Строки таблиц обрабатываются библиотечной функцией и передаются устройству для построчного вывода на печать. Формат печати может устанавливаться драйвером устройства или переопределяться в конфигурации с помощью шаблонов печати чеков, как это сделано, например, в конфигурации .

При неудачной попытке печати драйвер возвращает сообщение об ошибке, которое должным образом интерпретируется в модуле конфигурации. Независимо от того удалась печать или нет, производится отключение устройства.

Операция Внесения/Выемки денежный средств фиксируется в фискальной памяти фискального регистратора и выводится на печать соответствующие чеки. Операции внесения и выемки выполняются одной и той же командой с указанием знака суммы: положительная сумма означает внесение в денежный ящик, отрицательная – выемку.

Отчет с гашением формируется при закрытии кассовой смены. Отчет без гашения распечатывается по команде кассира и не влечет изменения состояния фискальной памяти регистратора. возможность Печати произвольного текста используется при печати дополнительных отчетов или слип-чека при проведении оплат по платежной карте. При всех трех операциях следует подключить оборудование перед вызовом соответствующей команды и отключить после завершения действия.

Специалисты ООО «1С» модернизировали версии программного обеспечения для их совместимости с контрольно-кассовой техникой. Это позволило бизнесменам автоматизировать бизнес-процессы для ведения деятельности предприятия, а также ее контроля и планирования.

Сочетание программного обеспечения в совокупности с кассовым аппаратом нового поколения - это эффективный инструмент для учета, контроля средств и развития компании.

Список всех совместимых с программным обеспечением устройств размещен на сайте компании «1С».

Реестром также можно воспользоваться, если техника еще не куплена, чтобы выбрать модель, которую можно интегрировать с ПО.

Перед началом установки нужно:

1. Подключить устройство к компьютеру при помощи драйвера, который входит в комплектацию. Если драйвер отсутствует, то нужно его скачать на сайте производителя ККМ .
2. Настроить доступ кассового аппарата в интернет.
3. Начать процесс регистрации техники в кабинете оператора фискальных данных и ФНС, так как для установки аппарата в ПО понадобятся реквизиты ОФД и номер регистрационной карты ККТ , присвоенный налоговой.
4. Если ранее данные кассиров не были внесены в ПО, то перед началом работы с кассой следует указать фамилию и инициалы пользователя. Эта информация должна быть отражена в чеке согласно требованиям, указанным в законе 54-ФЗ.

Когда все будет готово, можно начинать установку ККМ в ПО.

Как подключить фискальный регистратор к 1С 8.3

1. В карточке кассы кликнуть «Сервис», в открывшемся подменю кликнуть на пункт «Регистрации накопителя».
2. Откроется окно, где в соответствующих графах нужно ввести регистрационный номер аппарата (не путать с серийным номером!). Этот номер присваивается устройству после постановки на учет в налоговой службе. Далее ввести реквизиты ОФД и предприятия, адрес точки, где установлена ККТ .
3. В этом же окне, при необходимости, можно отметить форму налогообложения.
4. Сохранить изменения.

Как настроить фискальный регистратор в 1С: пошаговая инструкция

Перед началом работы следует настроить фискальный регистратор в 1С.

Параметры ОФД

Для установки параметров два раза кликнуть на название аппарата во вкладке «Подключение и настройка». В открывшемся окне выбрать вкладку «ОФД» и ввести IP-адрес оператора, далее указать порт, таймеры оператора и ФН, IP для просмотра чека.

Настройка НДС (если есть необходимость):

Производится также во вкладке «Подключение оборудования». Выбрать вкладку «Разное». Далее указать тип НДС и сохранить изменения.

Установки для отправки чека покупателю через ПО

Чтобы кассир мог отправить электронную версию чека через СМС-сообщение или на почтовый адрес покупателя, в программе нужно произвести некоторые настройки. Открыть карту кассы, пункт меню «Органайзер». Далее прописать информацию об операторе связи для отправки СМС-сообщений, указать почтового агента. Кассир также может настроить периоды и очередность отправки чеков, которые помещаются в очередь. Опции для очереди чеков устанавливаются тут же.

Рабочее место оператора

Открыть каталог НСИ, вкладка «Администрирование». Далее кликнуть «Оборудование и РМК», затем «Рабочие места» и «Настройка РМК». В графе «Касса» выбрать наименование аппарата. Следующим шагом указать технику, которую кассир будет использовать в течении рабочей смены, в пункте меню «ККТ с передачей данных».

Подключение ККМ к компьютеру, постановка на учет в кабинете ОФД и ФНС, интеграция с ПО предприятия - это процессы, которые лучше проводить параллельно. Так, для завершения регистрации техники в ФНС нужна информация об ОФД, а для того, чтобы распечатать чек-отчет посредством ПО, понадобится номер регистрации техники, присвоенный налоговой. Поэтому, если предприниматель не уверен в том, что сможет корректно провести установку, можно заказать эту услугу в центре обслуживания контрольно-кассовой техники. Специалисты без труда за короткое время установят, настроят и зарегистрируют кассовый аппарат.

Подключение контрольно-кассовой машины (ККМ) к 1С:Отель выполняется в несколько шагов:

1. Скачайте с сайта производителя или из диска комплекта поставки драйвер устройства и установите его.

2. Если для подключения к компьютеру используется переходник USB-COM port, то может понадобиться дополнительная установка драйвера на переходник. В случае необходимости обратитесь за помощью к Вашему системному администратору. В результате в диспетчере устройств должно появиться устройство:

3. Найдите в директории установки драйвера ККМ программу тестирования и запустите её. В настройке свойств осуществите поиск оборудования и убедитесь, что ОС видит ККМ. Также запомните номер COM-порта и скорость подключения устройства.

4. Далее необходимо настроить параметры подключения ККМ на стороне конфигурации. Для этого необходимо запустить конфигурацию от учётной записи системного администратора и перейти в раздел Взаиморасчеты/Справочники/Настройки/Контрольно-Кассовые Машины.

5. Здесь добавьте новый ККМ, заполните регистрационные данные и параметры подключения (доступно после включения галочки «Подключается к программе»).

На вкладке параметров подключения укажите используемый драйвер, выберите модель ККМ из выпадающего списка, укажите пароль доступа ККМ (пароль на связь указан в инструкции по эксплуатации), используемые порт и скорость обмена.Примечание: при подключение кассы ПРИМ-08ТК пароль на связь aerf .

Для проверки подключения нажмите соответствующую клавишу.

Для подключения фискального регистратора в соответствии с требовании обновлённого 54-ФЗ (ФФД 1.05) необходимо:

1. Обновить конфигурацию 1С: Отель до версии 8.3.1.8
После обновления в параметрах ККМ тип драйвера будет автоматически переключен с "Атол: Общий драйвер ККМ (версия 8.x)" на "Атол: Общий драйвер ККМ (версия 8.x 54-ФЗ RU)"

2. Обновить версию драйвера ККТ до 8.15 или выше
Без обновления драйвера ККТ до требуемой версии использование типа драйвера "Атол: Общий драйвер ККМ (версия 8.x 54-ФЗ RU)" в настройках конфигурации будет невозможно

3. Обновить прошивку кассы (рекомендуемая версия 4555 или выше)
Без наличия актуальной прошивки у ККТ корректная передача данных в чек будет невозможна

4. После обновления зайти в справочник "Ставки НДС" и у каждой ставки указать код налоговой группы. Код налоговой группы можно получить из драйвера фискального регистратора. Для этого достаточно в драйвере подключиться к фискальному регистратору и открыть таблицу налоговых ставок Номер строки (сверху вниз) и будет являться кодом налоговой группы, который необходимо прописывать в настройка справочника.

ВНИМАНИЕ!

В зависимости от используемого ФФД (1.0 или 1.05) порядок налоговых групп на уровне параметров драйвера кассы АТОЛ разный!

Для ФФД 1.05 (в релизе начиная с 8.3.1.8 конфигурация передаёт данные в КМ в формате ФФД 1.05) порядок налоговых групп на уровне драйвера АТОЛ должен быть настроен согласно скриншоту ниже.

5. В настройках контрольно-кассовый машины на стороне 1С: Отель на вкладке "Параметры подключения" необходимо отключить галочки "Печатать на чеке сумму НДС" и "Печатать на чеке строку НДС включен".

Важно понимать, что после обновления конфигурации на последний релиз с поддержкой работы по 54-ФЗ возвраты платежа в конфигурации будут сопровождаться печатью только заявления гостя, так как согласно новым поправкам в 54-ФЗ возвраты всегда сопровождаются пробитием чека, следовательно применение формы РКО не целесообразно.

6. Для вывода услуг на чеке в соответствии с требованиями ФФД 1.05 необходимо:
- В настройках гостиницы на вкладке "Параметры" установить флаг "Вести баланс лиц. счетов по услугам и ценам" (изменится форма документа "Платёж")

В настройках фирмы на вкладке "Параметры документов" в поле "Система налогообложения по-умолчанию" указать используемую юридическим лицом форму налогообложения

ФФД 1.05 определяет следующие требования к оформлению чека:
1. Указание на чеке наименование предмета расчёта
2. Указание в чеке системы налогообложения
4. Указание в чеке ставки НДС
5. Указание в чеке способа расчёта

Наименование предмета расчёта в чеке задаётся в настройках услуги на вкладке "Параметры" в поле "Наименование предмета расчёта в чеках", либо в настройка папки (группы услуги). Если поле оставить пустым, то наименование предмета расчёта по-умолчанию будет приниматься как "Услуга".
Важно понимать, что НЕ ДОПУСКАЕТСЯ указание наименование предмета расчёта во вложенных группах (папка в папке). Указание системы налогообложения возможно только в корневой папке.

Система налогообложения задаётся либо в настройках фирмы на вкладке "Параметры документов", либо в настройках секции оплаты (актуально при применении ), либо в настройках самой услуги. Если в гостинице применяется одна система налогообложения, то допускается её указание только в настройках фирмы. Если систем несколько, то следует указывать либо в параметрах услуги, либо параметрах секции (актуально при применении ), либо в параметрах группы (папки) в которой услуга расположена. Если система налогообложения указана одновременно и в параметрах услуги (папки) и в параметрах секции, то приоритет остаётся за секцией.

Ставка НДС - берётся из указанного когда налоговой группы в справочнике "Ставки НДС".
Код налоговой группы можно получить из драйвера фискального регистратора. Для этого достаточно в драйвере подключиться к фискальному регистратору и открыть таблицу налоговых ставок Номер строки (сверху вниз) и будет являться кодом налоговой группы, который необходимо прописывать в настройках справочника.

Способ расчёта - указывается в поле "Признак способа расчёта" либо в параметрах способа оплаты (только если включена галочка "Проводить чек по ФР"). Если признак способа расчёта явно не указан, то при проведении платежа таковой автоматически принимается как "Полный расчёт".

В ситуациях, когда конфигурация была обновлена до последнего релиза, но гостиница продолжает применение фискальных регистраторов старого образца (без передачи данных в ОФД), необходимо:

1. В настройках контрольно- кассовой машины на стороне 1С: Отель на вкладке "Параметры подключения оборудования" установить галочки "Печатать на чеке сумму НДС" и "Печатать на чеке строку НДС включен", переключить тип драйвера с "Атол: Общий драйвер ККМ (версия 8.x 54-ФЗ RU)" на "Атол: Общий драйвер ККМ (версия 8.x)"

2. В настройках контрольно-кассовой машины на стороне 1С: Отель на вкладке "Регистрационные данные" отключить галочку "По кассе разрешён возврат непосредственно из денежного ящика"

3. У всех пользователей в наборе прав отключить право 035

В результате выполнения данных настроек при оформлении возвратов так же будет печататься РКО

Проверка режима работы фискального регистратора на примере ATOL FPrint 22K

Фискальный регистратор семейства Атол FPrint может работать как по протоколу USB, так и по протоколу RS232. В требуемый режим работы фискальные регистраторы FPrint необходимо переключать вручную.

Чтобы проверить режим работы фискального регистратора FPrint:

1. Выключите фискальный регистратор.

2. Нажмите и удерживайте кнопку перемотки чековой ленты (на выключенном фискальном регистраторе).

4. Фискальный регистратор FPrint произведет короткий звуковой сигнал («писк») 1 раз при включении, а через некоторое время протянет 2-3 мм чековой ленты.

5. Дождитесь, пока фискальный регистратор (с зажатой кнопкой промотки чековой ленты) издаст еще один короткий звуковой сигнал.

7. Распечатается чек информации о фискальном регистраторе.

8. В распечатанном чеке в разделе «Связь с ПК», в пункте «Канал обмена» будет указан режим фискального регистратора.

Переключение режима работы на примере ATOL FPrint 22K

1.Выключите фискальный регистратор.

2. Зажмите кнопку промотки чековой ленты (на выключенном фискальном регистраторе).

3. Включите фискальный регистратор.

4. Фискальный регистратор издаст короткий звуковой сигнал: 1 раз при включении, а через некоторое время протянет 2-3 мм чековой ленты.

5. Дождитесь, пока фискальный регистратор (с зажатой кнопкой промотки чековой ленты) издаст еще четыре коротких звуковых сигнала.

6. Отпустите кнопку промотки чековой ленты.

7. Фискальный регистратор перейдет в сервисный режим, распечатается информация:

8. Зайдите в меню «Канал обмена», дважды нажав кнопку промотки чековой ленты на фискальном регистраторе.

9. Выберите режим работы по протоколу USB, трижды нажав кнопку промотки чековой ленты на фискальном регистраторе. Если вы сделали все правильно, то на чековой ленте будет распечатано:

10. Чтобы выйти из сервисного меню нажмите один раз кнопку промотки чековой ленты на фискальном регистраторе.

11. Перезагрузите фискальный регистратор: выключите его, затем снова включите.