Мерчендайзер — кто это такой и что он делает. Торговый мерчендайзер: это кто и чем занимается

«merchandising» в переводе с английского – стимулирование и планирование сбыта, который включает в себя целый комплекс мер, заключительным этапом выступает увеличение объёма продаж товаров, именно в определенной торговой точке. Это и является основным отличием от рекламы.

Мерчендайзер работает на месте и отвечает за то, чтобы его товар продавался быстрей и лучше других, который размещен по розничным магазинам.

Обычно мерчендайзер имеет под своей опекой от трех и до двадцати магазинов, которые необходимо посещать один, два раза в неделю. Исходя из этого, основным требованием при приеме на работу, является наличие собственного автомобиля. На общественном транспорте, нереально объездить и побывать во всех торговых точках.

Мерчендайзер в гипермаркете и в супермаркете отвечает за выкладку товаров на витрине.

Давайте представим ситуацию, когда покупатель, выбирая товар, всю продукцию видит разбросанной на полке.

Конечно, он не станет разбираться, что к чему, и зачем эму это, если он для себя четко решил, этот товар не покупать. Проще подойти к тому стеллажу, где каждый вид товара находится на своем месте.

Мерчендайзеры являясь представителями определенного бренда, в обязательном порядке следят за порядком на своих витринах.

Мерчендайзер кто это, ответ очень прост - это энергичные, в основном молодые, коммуникабельные, ответственные, организованные и инициативные люди.

Особых навыков при приме на работу не требуется, возраст имеет ограничения от 18 до 30 лет. Это обусловлено тем, что многие работодатели предпочитают самостоятельно растить кадры, и проводят различные учебные курсы.

Мерчендайзер - обязанности

Мерчендайзер обязанности включают поставку товара, правильно оформленные витрины, корректировка цен на весь товар, обязательная консультация продавцов.
Один раз в месяц требуется составление отчета, где работник фиксирует изменения цен на продукцию, ее спрос на рынке, включает установленные цены своих конкурентов и т.д.
Мерчендайзер, исходя из своих полномочий, может устраивать проведение различных акций на товар.
Мерчендайзер это человек умеющий вести переговоры и убеждать в качестве своего товара – это еще одно немаловажное качество работника данной профессии.
В первую очередь это убедить владельцев торговых точек, что именно представляемый товар, должен быть у них в магазине.
После заключение и подписания контракта на поставку товара, обеими сторонами, работник компании следит за всеми условиями выполнения договора.

Самые исполнительные, ответственные и энергичные мерчендайзеры, имеют возможность карьерного роста.

Впоследствии, они получают высшую должность и становятся супервайзерами.

– это начальник над своими подопечными (мерчендайзерами). Именно он ведет переговоры с начальством, получая различные указания, рекомендации, распределяя их между своими подчиненными. Занимается привлечением новых клиентов.

Сегодня в перечне вакансий часто встречаются названия профессий, о которых еще несколько лет назад большинство людей даже не слышали. Самое забавное, что эти профессии как раз оказываются наиболее востребованными у работодателей и прилично оплачиваются. Одна из них – мерчендайзер.

Кто нанимает мерчендайзеров

«Merchandising» переводится с английского как стимулирование сбыта. Соответственно, мерчендайзер – тот человек, который и занимается этим самым стимулированием. Основная его функция – продвижение товара в точках, где осуществляются розничные продажи.

Таким образом, основная задача мерчендайзера – увеличение продаж в конкретном магазине или в розничной сети на определенной территории. Вся его деятельность направлена на то, чтобы товар выделялся среди конкурирующих марок.

Работодатели, которые набирают мерчендайзеров – предприятия, занимающиеся оптовой и розничной торговлей. Это могут быть как представители торговых марок в регионе или сами производители, так и крупные магазины и целые сети.

В чем состоит процесс, и как оценивают результат

Любителям халявы нужно иметь в виду, что результат работы мерчендайзера оценивается в денежных единицах как объем продаж за определенный период в конкретной точке (или на определенной территории). Важный показатель также – динамика продаж: если они растут с приходом на работу конкретного человека, значит он эффективен. Если нет – «Следующий!».

Вот основные обязанности, которые выполняет мерчендайзер

Производит выкладку «своего» товара в торговых точках. Вообще-то, это зона ответственности работников магазина. Но для того, чтобы именно ваш товар занимал самые выгодные места в торговом зале, нужно с ними подружиться и выкладывать товар самому.
Поддержание на полке идеального порядка , а этого сложно добиться: покупатели постоянно смешивают разные сорта продукции. Задача мерчендайзера также следить за тем, чтобы товар имел привлекательный вид и упаковка не была повреждена.
Существенная часть времени тратится на анализ спроса, цен и акций конкурентов , контроль остатков товара на складе, размещение промо-материалов (плакатов, листовок, пробников и т.п.).
И куда же без отчетности . Отчеты у мерчендайзера бывают текущие и внеплановые. К текущим относятся ежедневные, еженедельные и ежемесячные. Вне плана с вас могут потребовать анализ по конкретной торговой точке за определенное время, отчет по конкурентам и массу другой информации, которая срочно потребовалась отделу маркетинга.

Специфика работы

Если мерчендайзер работает на оптовую фирму или торговую марку, то зона его ответственности – до нескольких магазинов до двух десятков. В идеале каждый из них нужно посещать ежедневно, практически это от 5 до 15 плановых визитов в день. В каждом конкретном случае количество посещений определяется стандартами фирмы-работодателя.

Если же мерчендайзер работает на один конкретный магазин, то переезжать с места на место необходимости нет, зато он отвечает сразу практически за весь ассортимент и его могут дополнительно загрузить несвойственными ему обязанностями.

Зарплата и перспективы

Заработная плата зависит не столько от фактического объема работы, сколько от того, насколько крупная компания-работодатель, отечественная она или с участием зарубежного капитала. В месяц начинающий мерчендайзер может получать от 200 до 400 долларов , сотрудник со стажем и большим опытом может рассчитывать на 500-800 долларов .

Карьера в компании может пойти двумя путями. Первый – переход на более оплачиваемую, но и более ответственную должность. Следующая ступень за мерчендайзером – супервайзер. По сути это руководитель торговой команды, который ставит задачи и контролирует исполнение. Дальше можно достичь должности регионального представителя и стремиться дорасти до уровня топ-менеджера компании.

Другой путь предполагает переход мерчендайзера «с полей» на офисную работу в отдел маркетинга своей же фирмы. И там он уже продвигается сообразно своим способностям.

Минусы такой работы

У вас фактически ненормированная рабочая неделя. Иногда приходится целый день мотаться по клиентам, а вернувшись домой, до ночи писать отчеты. Субботу или праздник могут занять под какой-нибудь тренинг.
Многие компании практикуют GPS-контроль своих сотрудников. Вы вроде бы и свободны в своих перемещениях, но находитесь на коротком поводке. Попытки обмануть GPS-датчик хитрой программкой (а такие действительно существуют) приводят к штрафам и увольнению.
Вас в любой момент может проверить супервайзер. И если по плану вы в 9.00 должны находиться в конкретном магазине, а в 9.05 он вас там не наблюдает, готовьтесь писать объяснительную.

Отличный старт для начинающих

К положительным сторонам этой профессии можно отнести постоянное корпоративное обучение, своевременную выплату заработной платы, реальные карьерные перспективы.

Вас готовы взять даже без опыта работы, буквально за месяц у вас разовьется уверенность в себе и умение находить общий язык с любым человеком – от директора до грузчика.

Все это даст вам хороший старт для карьеры или построения своего небольшого бизнеса.

Деятельность, связанная с реализацией и продвижением продукции, имеет множество отраслей и направлений, которые нуждаются в работниках разного уровня. Одной из популярных профессий в сфере оптовой и розничной торговли является мерчендайзер: это сотрудник компании-дистрибьютора, занимающийся улучшением условий по продажам. В данной статье мы подробно изучим эту специализацию, должностные обязанности, условия труда и заработную плату, а также узнаем, как устроиться на такую работу.

Мерчендайзер – кто это?

Чтобы лучше понять, кто такой мерчендайзер, следует обратиться к его определению: это сотрудник торговой компании, посещающий магазины со своей продукцией и отвечающий за её пассивное продвижение.

Данная профессия востребована практически при любых разновидностях товара: бытовая техника, продукты питания, хозтовары и многое другое. Вся продукция, пользующаяся частым спросом и расположенная на магазинных стеллажах, требует работы мерчендайзера.

Английское слово, произносимое на русский манер, буквально переводится как «торговец». В некоторых источниках данная профессия определяется как «товаровед» или «помощник товароведа». На самом деле функционал мерчендайзера намного обширнее и включает в себя не только учёт товара и контроль за его хранением, но и всестороннюю заботу о том, чтобы продукция активно продавалась.

Эффективная реализация достигается путём комплексных действий: транспортировки, логистики, выкладки товара на прилавок, презентации и других сопутствующих мероприятий. Несмотря на то, что такая работа считается простой, объём задач создаёт полную загруженность мерчендайзера в течение дня.

Это совсем молодая профессия, которой около 20 лет. Необходимость в новой специализации сформировалась в период формирования маркетинга. Развитие индустрии и увеличение числа производственных предприятий спровоцировало рост конкуренции, а вместе с ней и необходимость для компаний выделить свой продукт среди аналогов.

Ранее существующие методы сбыта были весьма скудными и заключались лишь в простой продаже товара. Новые реалии на рынке потребовали развития канала продвижения, захватив сразу несколько уровней реализации продукции. Теперь, чтобы продать, нужно мягко склонить потребителя к покупке: красиво упаковать товар и выгодно разместить его на прилавке, рассказать об акциях или скидках, не говоря уже о проверке срока годности и контроле за количеством продукции.

Суть работы и должностные обязанности

Профессия мерчендайзера включает в себя целый список задач, которые необходимо выполнять ежедневно и в полном объёме.

Отгрузка товара со склада и выгрузка на полки магазина

Тяжелые нагрузки требуют хорошей физической подготовки и ловкости, поскольку помощь грузчиков в этой работе не предусмотрена. Конечно, мерчендайзер может попросить крепких сотрудников склада или магазина оказать ему такую услугу, но официально никто этого делать не обязан.

Транспортировка

Доставка товара со склада до магазина и обратно приписывается не всем «товароведам». В основном, такую работу выполняют сотрудники с личным автомобилем, их ещё называют мобильными мерчендайзерами. Разъездной характер работы требует посещения 5-8 торговых точек ежедневно, что довольно утомительно. Если же человек работает на полставки, то количество магазинов ему могут сократить. Статичным сотрудникам, постоянно трудящимся в одном магазине, подобные поездки не поручаются.

Логистика

Мерчендайзер перевозит товар, а значит, должен уметь укладывать его в автомобиле, используя доступное пространство с пользой. А правильно построив маршрут в начале дня, можно сэкономить не только время, но и бензин. Хорошее знание городских дорог позволяет избежать пробок. Навыки логиста очень выручают в профессии мерчендайзера.

Распределение продукции на витрине

Важно сформировать у покупателей эстетическое восприятие продукции. Равномерная и аккуратная раскладка подразумевает заполнение пустот на стеллаже, разворот изделий лицевой стороной, установку товара на определенной высоте.

Проверка продукции на наличие товарного вида

При перевозке многие товары теряют форму, упаковка мнётся и рвётся. Иногда внешний вид продукта нарушают и покупатели, которые могут уронить его, небрежно рассматривать товар и изучать информацию на этикетке. Обнаружив изделия с испорченной упаковкой, следует убрать их с полки или вовсе отправить на списание.

Контроль за количеством продукции

Проще говоря, составление заявки. Необходимо отслеживать реализованную и оставшуюся продукцию, довозить её в нужных объёмах. Недопустимо, чтобы прилавок был полупустым — потребители должны всегда иметь возможность приобрести товар в том количестве, которое им необходимо.

Проверка срока годности

Очень важная функция, поскольку свежесть товара сильно сказывается на репутации компании. Это особенно актуально для скоропортящихся продуктов питания. Следует регулярно снимать с полок просроченную продукцию и добавлять новую. Для того чтобы продать как можно больше, мерчендайзер кладёт самую свежую продукцию на задние ряды, закрывая их внешним рядом товаров, срок годности которых вскоре заканчивается.

Установка POS-материалов

Это может быть размещение яркого рекламного стикера или крупного стенда, информирующего об акции, прикрепление подарка к товару или плаката – к стене. Иногда мерчендайзер помогает промоутерам организовывать мероприятия по продвижению, оформлять торговую площадь или доставлять реквизит.

Наблюдение за конкурентами

Находясь в магазине среди изобилия различной продукции, «товаровед» может с легкостью оценить работу прямых и косвенных конкурентов. Например, обратить внимание на то, как оформлена полка с их товаром или изучить иные стратегии продвижения. Такая информация поможет взять на заметку дополнительные маркетинговые ходы или, наоборот, придумать нечто новое. В любом случае эти действия будут направлены на развитие компании.

Составление отчёта по продажам

Эта профессия также требует и умения работать за компьютером. Необходимо владеть знаниями по использованию основных программ: Exсel, Word, PowerPoint. Данные навыки нужны для написания отчётных документов и создания презентаций. Большую часть рабочего времени мерчендайзер проводит на ногах, но иногда трудится и в офисе.

Изучив перечень профессиональных обязанностей мерчендайзера, можно сделать вывод о том, что такая работа является разнообразной, но энергозатратной. Если вы любите активный образ жизни и частые перемещения в течение дня, то данная профессия будет приносить удовольствие.

Сколько зарабатывает мерчендайзер

Зарплата мерчендайзера зависит от нескольких факторов:

Продолжительность рабочего дня. Данная профессия зачастую имеет гибкий график и возможность трудиться половину дня или несколько часов. Поэтому расчёт оплаты труда производится, основываясь на отработанном времени. Больше работаешь – больше получаешь.
Набор обязанностей. Практически каждая торговая компания имеет в своём штате мерчендайзеров. Но их должностные инструкции могут отличаться. Например, в одной компании сотрудник только развозит продукцию по магазинам и раскладывает её на прилавки, а в другой к этим обязанностям добавляется проведение рекламных акций и составление презентаций. Соответственно, больший набор функций выше оплачивается.
Регион. Город проживания сказывается на всех ценах и зарплатах. Например, в Москве суммы выше, а в Твери – ниже. Следует учитывать этот фактор при оценке оплаты труда.
Престижность компании на рынке. У крупных холдингов есть возможность платить сотрудникам высокие зарплаты: большие обороты продукции и уровень организации формируют внушительный бюджет, в том числе и на выплату оклада работникам. Этого нельзя сказать про мелкие фирмы, которые довольствуются малооборотной стабильностью.
Внутренняя политика организации. Отношение руководства к подчиненным в компаниях тоже отличаются. Одни начальники мотивируют работников большими зарплатами и премиями, а другие считают, что нужно платить тот минимум, который человек заработал. Встречаются холдинги, имеющие огромный бюджет, но пренебрежительно относящиеся к своим сотрудникам. Поэтому стоит обратить внимание на данный показатель при трудоустройстве.
Уровень профессионализма. Профессия мерчендайзера обычно не требует специальной подготовки или обучения. Но несмотря на это, всегда имеет значение степень наработанного опыта. В начале трудового пути работник может получать лишь минимальную зарплату, но впоследствии взять на себя дополнительные обязанности и наработать профессионализм, получая за это дополнительный доход.

Если рассматривать среднюю заработную плату мерчендайзера, то она составляет около 30 000 рублей. Новички в начале своей деятельности получают от 16 000 рублей, а сотрудники с опытом – от 30 000 рублей. Работники с высоким уровнем профессионализма в сфере продвижения товара, взявшие на себя дополнительные обязанности по организации рекламных акций, зарабатывают от 50 000 до 70 000 рублей в месяц. Во многих фирмах мерчендайзерам, передвигающимся на личном автомобиле, возмещаются расходы на бензин.

Преимущества и недостатки профессии

Как и в любой другой профессии, в работе мерчендайзера присутствуют плюсы и минусы. Зная, в чём они состоят, проще определиться с решением о трудоустройстве.

Преимущества:

Специальное образование не требуется. В отдельных случаях можно получить рабочее место без какого-либо образования. Это не скажется негативно, ведь профессиональным навыкам эффективнее обучаться в процессе работы.
Возможность устроиться на должность без опыта. Некоторые компании намеренно выбирают среди кандидатов на вакансию человека без образования или какого-либо опыта в данной сфере. Причина тому – желание фирмы обучить сотрудника с нуля и «под себя».
Гибкий график. Чаще всего работа имеет почасовую оплату. При этом конкретное время появления мерчендайзера в магазине не имеет значения. Это позволяет сотруднику самому выбирать удобное время для работы. Свободный режим особенно удобен студентам, совмещающим учёбу и работу, ведь можно трудиться по полдня или по 2-3 часа в день.
Возможность карьерного роста. Если мерчендайзер сам того желает, то после определенного срока подобной работы он может претендовать на повышение в должности. Торговля и маркетинг – те сферы, где при должных стараниях работника карьерный рост происходит довольно быстро. Демонстрируя свой опыт и профессиональные качества, вы увеличите шансы на новую ступень коллективной иерархии и увеличение заработной платы.

Недостатки:

Многозадачность. Приходится много трудиться и выполнять большой список поручений. В загруженные дни, чтобы успеть всё необходимое, приходится работать с раннего утра и до позднего вечера.
Усталость. Большую часть дня мерчендайзер проводит на ногах. При наличии своего автомобиля условия упрощаются. Но тем, кто перемещается на общественном транспорте, приходится нелегко.
Размытая должностная инструкция. Трудовым Кодексом подразумевается, что у каждого работника любой профессии должен быть свой официальный список обязанностей. Однако на практике многие мерчендайзеры жалуются на то, что должностную инструкцию им не предоставили даже при трудоустройстве. Затем в процессе работы очень сложно отстоять свои права, когда руководство постоянно пополняет рабочие обязанности новыми поручениями. А отказ от дополнительной работы влечёт за собой различные неприятности, например, лишение премии или увольнение.

Как стать мерчендайзером

Обычно для того чтобы устроиться на такую работу, достаточно закончить училище или институт любой направленности. Часто мерчендайзером может стать человек без какого-либо образования или студент первых курсов ВУЗа. Главное, чтобы кандидат на должность был совершеннолетним. В отдельных случаях компания берёт на работу соискателя с высшим профильным образованием, а именно выпускников ВУЗов, получивших специальности «менеджмент», «PR», «маркетинг» или «товароведение».

Получить такую работу не так уж сложно. Достаточно зайти на любой сайт с вакансиями и просмотреть все объявления с заголовками «требуется мерчендайзер». Выберите среди них наиболее подходящие для вас по условиям и оставьте свои отклики, а лучше сразу позвоните по указанному номеру телефона.

Далее следуют собеседования и принятие решений в отношении вашей кандидатуры. Также вы сами можете составить резюме или объявление с указанием своих данных. Напишите, что хотите работать мерчендайзером и дополните текст своими требованиями к вакансии. Например, предупредите потенциальных работодателей об отсутствии личного автомобиля или укажите часы, в которые можете трудиться.

Вконтакте

И сегодня расскажу вам, кто такой мерчендайзер , чем он занимается, в чем заключается профессия и работа мерчендайзером . На сегодняшний день это диковинное слово встречается у нас в обиходе довольно часто, но многие до сих пор не знают, что оно означает. Ну что же, давайте исправим этот недочет. Итак, кто такой мерчендайзер?

Для представителей любого бизнеса, так или иначе связанного с торговлей товарами, главной целью развития дела всегда является увеличение . А он, как вы можете посмотреть по ссылке, зависит сразу от четырех основных критериев, среди которых так называемая конверсия, то есть, показатель доли превращения потенциальных клиентов в реальных. Другими словами, когда человек заходит в магазин или супермаркет, нужно сделать так, чтобы он обязательно совершил покупку нужного товара. Вот именно над этим, наряду с другими специалистами, работают мерчендайзеры.

Кто такой мерчендайзер?

Сам термин заимствован из английского языка (merchandise) и дословно переводится как более понятное нам “товароведение”.

Мерчендайзер – это специалист, отвечающий за пассивное продвижение товаров и бренда своей компании внутри торговых точек. То есть, человек, который делает все возможное, для того, чтобы как можно больше покупателей приобрели товар, при этом не контактируя с покупателями напрямую. Человек, который отвечает за увеличение объема продаж на местах.

В постсоветских странах первые мерчендайзеры появились совсем недавно, буквально 10-20 лет назад. А вот, например, в США мерчендайзинг зародился еще в начале 30-х годов 20 века, во времена Великой депрессии. Но более активное его развитие отмечается с 70-х годов, когда начали появляться первые супермаркеты.

Принято считать, что основы мерчендайзинга на отечественных рынках были заложены компаниями Pepsi и Coca-Cola: именно они начали первыми нанимать специалистов, которые раскладывали бы продукцию в супермаркетах особым образом и снабжали ее фирменным оформлением. Началось это в самые последние годы 20 века, после 1998 года, когда покупательная способность граждан и, следовательно, продажи в бизнесе упали очень существенно. Но, если смотреть шире, то еще ранее мерчендайзингом начали заниматься рыночные торговцы – еще тогда некоторые из них раскладывали товары особым образом, чтобы способствовать увеличению продаж. А сейчас на любом рынке это уже очень распространенное явление.

Обязанности мерчендайзера.

Теперь рассмотрим более подробно, чем занимается мерчендайзер, что входит в его должностные обязанности.

На первый взгляд, может показаться, что работа мерчендайзером достаточно проста: разложил нужным образом товары на полках, и все. Но это не совсем так, потому что ключевых функций у представителей этой специальности две, и вот о второй многие забывают.

Итак, в должностные обязанности мерчендайзера обязательно входит:

Грамотная и профессиональная выкладка товаров компании в местах реализации.
Снабжение торговых точек рекламными материалами, популяризирующими бренд компании и грамотная установка этих материалов.

Но это только ключевые функциональные обязанности мерчендайзера. Помимо этого, его работа включает в себя:

Обучение продавцов грамотному представлению товара покупателям (разъяснение функциональных и качественных характеристик товара, способов его применения/употребления, преимуществ в сравнении с аналогами, сервисного обслуживания, гарантий и т.д.);
Ведение переговоров об установлении оптимальной торговой надбавки для розничной продажи товара, отпускных цен в магазинах и супермаркетах;
Оценка покупательского спроса, целевой аудитории для конкретного товара и конкретной торговой точки;
Определение оптимального ассортимента и количества продукции, уровня запасов для реализации в конкретном магазине;
Подбор, расстановка, оформление торгового оборудования под свою продукцию (форма, цвет, освещение и т.д.);
Анализ , способов продвижения конкурентами аналогичных товаров для усиления своих конкурентных позиций на рынке;
Ведение отчетности и подведение итогов по эффективности использования тех или иных способов маркетинга и компании.

Если кратко обобщить, то все должностные обязанности мерчендайзера сводятся к стимулированию пассивных продаж товаров компании, на которую он работает.

Требования к мерчендайзеру.

Поскольку эта профессия, специализация является достаточно новой для постсоветского пространства, высших учебных заведений, выпускающих конкретно мерчендайзеров, практически нет. Поэтому, для устройства на работу мерчендайзером идеально подойдет диплом по специальности или товароведение, либо по каким-то смежным специализациям.

Кроме того, компании-работодатели предъявляют следующие требования к мерчендайзерам:

Презентабельная внешность (мерчендайзер постоянно общается с разными людьми и должен располагать к себе);
Готовность к командировкам (мерчендайзер регулярно объезжает торговые точки, где представлена продукция компании, в т.ч. в других городах и регионах);
Активность, выносливость, стрессоустойчивость;
Умение и нести за них ответственность;
Наличие автомобиля и водительского удостоверения.

Непосредственно владение технологиями выкладки товаров и другими навыками, необходимыми в работе мерчендайзера, конечно же, будут большим преимуществом, но если их нет – не беда: ввиду нехватки опытных специалистов, компании часто принимают на работу соискателей, не имеющих такого опыта, и обучают его самостоятельно через курсы, тренинги, наставничество и т.д.

Работа мерчендайзером.

Мерчендайзеры, как правило, требуются в крупные корпорации, имеющие свой бренд и распространяющие продукцию на широкую целевую аудиторию. Чаще всего это продукты питания разных групп, алкогольная и табачная продукция, бытовая химия, средства гигиены, лекарства.

Мерчендайзеры требуются в компании, чей бренд на слуху и широко распространен, в компании, товары которых представлены в большинстве супермаркетов и магазинов.

Вакансии этих компаний и требования к соискателям можно найти на крупных порталах по трудоустройству, а также на сайтах самих компаний.

Работа мерчендайзером бывает двух разновидностей:

Стационарный мерчендайзер – специалист, закрепленный за конкретной торговой точкой (как правило, это очень крупный супермаркет или гипермаркет), и отвечающий за продвижение товаров именно в ней.
Мобильный мерчендайзер – специалист, не привязанный к конкретному рабочему месту, обслуживающий целую сеть торговых точек (например, определенный город, район, регион).

Теперь рассмотрим основные преимущества и недостатки этой работы.

Работа мерчендайзером, плюсы:

Несложно устроиться, не имея аналогичного опыта работы;
Работа активная, постоянно в движении, общение с людьми;
Работа в крупнейших компаниях, где всегда предоставляется полный соцпакет, официальная зарплата, другие привилегии для сотрудников;
Зарплата, как правило, не зависит от продаж (в сравнении, например, с торговыми представителями).

Работа мерчендайзером, минусы:

Очень часто необходимым условием является наличие личного автомобиля и использование его в служебных целях;
Работа мерчендайзера, как правило, связана с постоянными командировками;
Ненормированный рабочий день;
Наличие вакансий только в крупных компаниях, крупных городах.

Сколько зарабатывает мерчендайзер?

Ну и в заключением о том, что наверняка интересует многих: сколько зарабатывает мерчендайзер, какой доход может приносить его работа?

Конечно же, многое зависит как от конкретной компании, так и от конкретного специалиста. Но если обобщить, то можно сказать, что работа мерчендайзера не самая высокооплачиваемая, но и не самая низкооплачиваемая – это некий средний уровень зарплаты рядовых сотрудников в компании.

То есть, к примеру, мерчендайзер зарабатывает больше, чем продавец, но меньше, чем торговый представитель. Что важно, он, как правило, работает “на окладе”, заработная плата не зависит от выполнения каких-либо планов продаж. Однако, при хорошем уровне продаж в целом по компании/региону мерчендайзеры могут получать дополнительные премии.

Теперь вы имеете представление о том, кто такой мерчендайзер, каковы его должностные обязанности и требования к сотрудникам, в чем заключается работа мерчендайзера, и можете сами делать выводы о том, насколько это интересно конкретно вам.

Я же желаю вам успехов в трудоустройстве и на этом прощаюсь. До новых встреч на – сайте, где вы можете существенно повысить свой уровень финансовой грамотности и освоить новые, перспективные способы активного и пассивного заработка.

функции мерчендайзинга

В обязанности сотрудников, которые отвечают за визуальный мерчендайзинг , входит поддержка в точке сбыта в POS, маркетинге и в мероприятиях по стимулированию сбыта.

Руководители копируют, порой сами придумывают, разрабатывают, а они несут ответственность за визуальный облик магазина и товара в нем.

Отдел мерчендайзинга магазина реализовывает стратегии мерчендайзинга, создавая и поддерживая визуальную выкладку товара в витринах и в торговом зале. Работа мерчендайзера способствует увеличению прибыльности магазина. Он отвечает за перемещение, пополнение товаров и в какой-то мере и их инвентаризацию.

Цель мерчендайзеров розничных продаж состоит в том, чтобы помочь как продавцам в точке сбыта, и кончено самому производителю максимально поднять выручку и увеличить объем продаж.

Рост достигается путем как реализации дизайнерских решений, так и обучения, обучение менеджеров и сотрудников магазина проходит по теме Продвижение товара.

Мерчендайзер в розничных продажах отвечает не только за саму выкладку , но и за поддержание хороших рабочих отношений с точками розничной торговли.

Основные обязанности мерчендайзера:

Круг обязанностей и степень ответственности может меняться в зависимости от размера розничного предприятия и его товарооборота, а также функционала мерчендайзера . В целом, основные обязанности этого специалиста связаны с визуальной выкладкой товара, управлением складскими запасами и краткосрочными бизнес тренингами по мерчендайзингу для продавца.

Выкладка товаров

Мерчендайзер может разрабатывать порой даже свои визуальные выкладки или чаще воплощать дизайнерские идеи маркетологов производителя. В любом случае, он несет ответственность за создание и поддержание убедительной презентации товара, которая будет привлекать потребителей и стимулировать покупательскую активность. Мерчендайзер является своего рода «привратником» торговой марки, следя за тем, чтобы образ и стиль компании всегда угадывался потребителями. Осуществляя изменения в визуальной презентации товаров, он должен верно расставлять сами товары по SKU, так иногда и стеллажи и торговое оборудование. От мерчендайзера также требуется менять POS материалы, поддерживать чистоту и функциональность приспособлений для сборки, надписей, подсветки и торгового оборудования из которого ведется продажа.

Управление складскими запасами

Кроме работы непосредственно с выкладкой товара, мерчендайзер может отвечать за управление складскими запасами. В ходе выполнения задач по мерчендайзингу он занимается складированием товарных запасов на складе, проводит инвентаризацию в торговой точке, помогает передвигать товары на складе, прикрепляет и меняет ценники. Он проводит акции по снижению цен и информирует (администрацию) о риске возможных потерь товарных запасов и о том, какие меры следует принять в связи с этим.

Мерчендайзер также может участвовать в доставке и получении товара и проверять, что продукция имеет товарный вид до того, как его выложили на стенд.

Навыки, необходимые мерчендайзеру (в функционале)

Предполагается, что мерчендайзеры обладают отличными организационными способностями, а также имеют опыт планирования, управления проектами и тайм менеджмента . Они также должны демонстрировать отличные навыки межличностного общения, иметь творческую «жилку» и быть способны эффективно решать проблемы. Розничные магазины готовы проводить тренинги мерчендайзеров по конкретным системам и программам.

Физические данные

Поскольку мерчендайзер отвечает за создание и изменение выкладок товаров, он должен быть в состоянии толкать, поднимать и переносить товары и оборудование весом от 13,5 до 22,5 кг. Эта должность требует хороших физических данных, предполагается, что такой сотрудник будет стоять и ходить по восемь и более часов в день.

Дополнительные требования

Работа по выкладке товара часто выполняется тогда, когда это менее всего мешает подходу к стендам в торговом зале и обслуживанию клиентов. Поэтому сотрудники, занимающиеся выкладкой товара, должны быть готовы работать и рано утром и поздно вечером, а также в выходные и праздничные дни.

Предыдущий опыт работы

Большинство розничных точек требует, чтобы у мерчендайзера либо был опыт работы в розничной сети, либо наличия формального образования в сфере визуального мерчендайзинга. Кроме того, большинство работодателей захотят увидеть резюме, где отражен опыт подобной работы.

Если вы прошли профессиональное обучение на рабочем месте или имеете опыт работы, вы можете получить небольшую должность по мерчендайзингу, продемонстрировав понимание принципов маркетинга и основ мерчендайзинга в розничной торговле. Для работы мерчендайзером в крупном магазине может понадобиться даже опыт руководящей работы.

Квалификация мерчендайзера

В небольших розничных компаниях, специалист по мерчендайзингу, чаще всего, работает самостоятельно, поэтому он должен быть целеустремленным, быть способным соблюдать сроки без частого контроля со стороны руководителей. В крупных магазинах, может иметься целый отдел мерчендайзинга и проходит обучение менеджеров , здесь придется реализовывать мерчендайзинговые стратегии многих компаний. В этом случае важно тщательно выполнять как письменные, так и устные инструкции, планограммы. От мерчендайзера ожидают, что он обладает навыками эффективного общения, демонстрирует высокий уровень профессионализма и является образцом для подражания благодаря постоянному отличному обслуживанию клиентов.

Образование

Для работы мерчендайзером требуется аттестат о полном среднем образовании.

Для продвижения по карьерной лестнице вам, вероятно, потребуется дополнительно пройти бизнес обучение , ряд корпоративных тренингов по специальности «мерчендайзинг» или «маркетинг», в перспективе, по обеим специальностям.