Управляющий Рыбинским отделением №1576 Сбербанка России
Ирина Андронова:
— Гендерные проблемы на сегодняшний день очень сглажены. Дамы, вперед! Сейчас не до слабостей — «В ружье!» На работе у женщиныруководителя — чистота, красота, порядок, любимая фенечка на столе, цветы. К тому же — платьице, каблучки, аромат… А прическа!.. «Вы роскошно выглядите!» «Спасибо за комплимент!» Звонок домой. И включаем мозги. Вот тут женщина «пропадает», остается руководитель — дисциплина, четкость, ответственность, профессионализм, быстрота реакции, принятие здравых решений, но все это в такой обаятельной упаковке. Любимая работа плюс любимая семья — одно держится за счет другого. Пусть этот тандем будет крепким.
Если ты настоящая женщина, то, занимаясь даже совсем, на первый взгляд, не женской работой, ты остаешься хранительницей домашнего очага, только очаг становится побольше — ты отвечаешь не только за свою семью и свой дом, но и за Дом в более широком понимании — за свою организацию. Женщины могут быть не менее жесткими и исполнительными, чем мужчины, но они больше сопереживают проблемам людей, а это я считаю очень важным.
Начальник Управления Пенсионного фонда РФ в городе Рыбинске и Рыбинском муниципальном районе
Галина Голубева:
— На этот вопрос хочется ответить с юмором. Руководить легко, когда в коллективе есть мужчины. С ними проще находить общий язык, как, впрочем, и с представительницами прекрасного пола, если все настроены на одну волну. Женщина в рабочем коллективе, где есть мужчины, как струночка поет, она подтянута, стремится хорошо выглядеть.
Дама, в чьих руках находятся бразды правления, всегда в первую очередь остается женщиной, поэтому очень важно, чтобы рядом всегда были мужчины, готовые подставить в трудную минуту свое крепкое плечо. В остальном не вижу особенных сложностей. Как сказала героиня одного известного фильма, трудно троих организовать, а когда научишься этому, количество не имеет значения.
Женщина-руководитель редко позволит себе роскошь расслабиться, отдохнуть, поэтому важно, чтобы такая возможность у нее была дома, где можно стать мягкой, беззащитной. К сожалению, по собственному опыту могу сказать, что нередко начинаю «руководить» и дома. Что поделаешь — издержки профессии.
Директор СДЮСШОР №4
Светлана Емелина:
— Легко ли руководить? Да некогда мне думать о трудностях и тем более перед ними пасовать. Дел столько, только успевай поворачиваться! Мы проводим много глобальных мероприятий: этап Кубка мира, Дёминский марафон, чемпионат и первенство России, массу других соревнований. К каждому из них по всем направлениям идет серьезная подготовка. Покой нам только снится! Но быть в постоянном тонусе — это же здорово!
Несмотря на то, что Дёмино гремит на весь мир, успокаиваться рано. Его слава — это большие возможности и большая ответственность. Будем работать, сидеть сложа руки некогда! Сейчас решаем вопрос по освещению лыжероллерной трассы, запасаем искусственный снег, подготовили документы для строительства биатлонного стрельбища. Весной будем чистить тропы здоровья, обустраивать лесопарковую зону… Административно-хозяйственные работы занимают немало времени и сил, но все в радость, когда понимаешь, насколько это важно для школы, города, рыбинцев.
Вне зависимости от того, мужчина это или женщина, руководитель должен быть энтузиастом своего дела, примером во всем, уметь зажечь людей, только тогда они пойдут за ним, что называется, в огонь и в воду. Он должен много работать с кадрами, чтобы в конечном итоге создать коллектив единомышленников. Для этого, кроме твердости и упорства, необходимо обладать человеческими качествами: быть порядочным, не абстрагироваться, а вникать в чужие проблемы, относиться к людям с состраданием. Я очень горжусь своим коллективом, сейчас в него вливается молодежь, внося свежую струю.
Директор МУП «ИРЦ»
Татьяна Шелухина:
— Конечно, не легко. На плечи ложится ряд вопросов, для решения которых неплохо бы иметь «мужской» склад ума. Сложность еще и в ответственности за коллектив специалистов, с которым работаешь. Порой кажется, что такой груз могут выдержать только плечи сильной половины человечества. Но ничего, справляемся. Успешное выполнение обязанностей — прямое доказательство того, что женщинаруководитель в современном мире — правило, а не исключение. У нее в «союзниках» такие качества, как дипломатичность, усидчивость, требовательность, стремление к порядку.
Директор МУП «Нептун»
Татьяна Воронецкая:
— Действовать, принимать решения, отвечать за других людей всегда непросто. 4 месяца назад я возглавила МУП «Нептун», находящееся в сложной финансовой ситуации. Опыт руководящей работы у меня был: несколько лет возглавляла плановодиспетчерское бюро в НПО «Сатурн». Огромная номенклатура изделий, большое количество потребителей, жесткие сроки… — сложностей хватало. Было непросто кардинально изменить сферу деятельности.
Не так трудно сделать первый шаг, гораздо сложнее теперь, когда полностью погрузилась в новое для себя дело. Если раньше работала с людьми и «железками», то сейчас — с людьми и финансами. Приходится самоутверждаться, соответствовать занимаемой должности, ежедневно, ежечасно общаться с руководителями других служб. Управлять — значит «играть» по мужским правилам, не боясь волевых решений, ответственности. Мне каждый день приходится конкурировать с сильным полом, доказывать, отстаивать свою точку зрения, порой вступать в неравный «бой», но заставлять сделать так, как надо. Контингент бань непростой, но до крепкого словца дело не доходит. Я же женщина! А значит, должна быть мудрее, изобретательнее, деликатнее, но не менее требовательной. Перед коллективом стоит серьезная задача — найти выход из сложившейся ситуации при нехватке денежных средств. Рук не опускаю, полна оптимизма и сил бороться. Если так случилось, что судьба предоставила мне шанс проявить себя, я должна сделать все возможное.
Директор департамента недвижимости
Елена Федорович:
— Легко ли быть женщиной-руководителем? Конечно, да, и на эту стезю женщина должна идти совершенно сознательно. Чтобы добиться успеха, необходимо соблюдать определенные требования: во-первых, необходимо отдавать большую часть времени работе, быть в состоянии постоянной внутренней и, что для женщины немаловажно, внешней собранности, уметь принимать оптимальные решения и при этом оставаться женщиной как для подчиненных, так и для близких. Считаю, что женщинаруководитель — всегда эффективный руководитель, потому что присущие ей черты характера, женский склад ума помогают в работе. Женщины по характеру педанты. Любят разобраться во всем до мелочей, составить план и постепенно его реализовывать. Мужчины — стратеги, они определяют вектор движения, а женщины претворяют в жизнь эти планы. Не зря сейчас на Западе идут разговоры о том, что необходимо квотировать количество женских руководящих должностей, ведь женская логика всегда помогает в достижении целей.
Генеральный директор ЗАО «Новый город» (КК «Авиатор»)
Светлана Пурис:
— Женщина-руководитель, точно так же, как и руководитель-мужчина, — это человек, который стремится к наиболее полной реализации всех сторон своей личности. Должность руководителя всегда предполагает большую ответственность и одновременно большие возможности для самореализации, творчества. Может ли женщина на руководящем посту оставаться Женщиной, Матерью, Женой? Конечно! Думаю, я тому живой пример. У меня чудесные взрослые дети, я веду активный образ жизни: тренажеры, бассейн, каток, боулинг и так далее. А еще я выхожу замуж за любимого человека.
Все философские учения сходятся на том, что если у человека покой в душе, то и работа у него спорится, и мир оборачивается светлой стороной. Именно этого я и желаю всем женщинам нашего города! С праздником!
Врачгинеколог, руководитель медицинского центра «Ваш доктор»
Алла Шаркова:
— Я в медицине с 1991 года, сначала — в родильном отделении, женской консультации. Шесть лет назад открыла частный медицинский кабинет. Наверное, осуществить эту мечту у меня не получилось бы, если бы не поддержка супруга, который в течение всех этих лет берет на себя львиную часть административных и финансовых забот по организации нашего бизнеса. Его помощь позволяет мне оставаться практикующим врачом. Но как руководителю частного медицинского кабинета приходится также решать множество административных вопросов — по подбору кадров, выстраиванию концепции бизнеса, оснащению кабинета оборудованием и т.д. В ближайшем будущем планируем справить новоселье в новом здании, поэтому организационных хлопот прибавилось. Кроме медицинской деятельности, занимаюсь общественной работой. В конце 2010 года вместе с неравнодушными друзьями создали благотворительный фонд помощи детям «Хрупкий мир» и теперь тесно сотрудничаем с городской детской больницей. За счет пожертвований отремонтировали палату «отказников», приобрели необходимое оборудование, игрушки. Стараемся поддержать и попавших в сложную жизненную ситуацию родителей этих детей — помочь с работой, устроить малышей в детсад. Считаю, быть женщиной-руководителем не- трудно и можно вполне безболезненно совмещать работу и семью. Главное, чтобы работа не была в тягость, а приносила только радость. Конечно, поддержка семьи немаловажна. Любимые муж и дочка всегда меня поддерживают и помогают во всех начинаниях.
Спасибо им за это!
Быть «начальником вообще» — просто. Но, как правило, это длится недолго. А вот хорошим начальником быть и тяжело, и муторно, и трудно. Компании (особенно крупные компании) живут много дольше, чем их конкретные руководители.
Возьмем, например, компанию IBM. Вот она много десятилетий назад появилась. Кто-то изобретательный и умный придумал, что можно сделать нужного для людей, чтобы продукцию компании расхватывали потребители. Фирма начала процветать и развиваться. Но очень скоро развитие замедлилось, потом началась стагнация. Компания давно заменила своего первого топ-менеджера на более удобного в повседневной жизни — для своих акционеров. Потом, когда болото совсем ее поглотило, появился у руля новый революционер — и снова завертелись колесики, а фирма начала процветать. Судя по прочитанному мною в Википедии об IBM, у нее было несколько таких революционеров-руководителей. Последний был в 80-е годы прошлого века, когда фирма стала производить ПК. Каждый взлет завершается движением по прямой, а потом и падением.
«За кавалерией идут обозы. За обозами — мародеры» — неудобные в общении руководители-революционеры вытесняются и заменяются на более покладистых. Пусть они пороха и не выдумают, но зато приятны в общении.
Вы же читали законы Паркинсона: капитализм — это вовсе не обязательно «работа невидимой руки рынка», в любой стране знакомства решают многое. Многие компании, созданные некогда энтузиастами-изобретателями, часто со временем (скушав своих собственных создателей) превращаются в болото и банкротятся под натиском более активных и агрессивных конкурентов.
Вот, например, компания Кодак — создана изобретателем Истменом. Была долгие годы первой в фотографии. Потом сумела немного переориентироваться — и снова была первой в другом виде фотографии. А упрямство и тупость руководства почти обрушили ее, когда на смену пленочной фотографии пришла фотография цифровая. Какая-то часть компании даже была обанкрочена.
Или компания Кока-Кола. Некогда энтузиаст придумал сироп, в состав которого входил сок листьев коки. Этот сироп позволял бороться с усталостью, вселял бодрость. Продавали его в аптеках городка, где жил изобретатель. Но однажды продавец аптеки по ошибке разбавил сироп в стакане не простой водой, а пшикнул туда из сифона — так и появилась кока-кола. Правда, все было вовсе не так просто — изобретателю сиропа пришлось потратить около 75 долларов на рекламу, но после этого пошло триумфальное продвижение кока-колы сначала по США, а потом и по всему миру.
Были и сложности — ведь в состав напитка входил кокаин… Пришлось менять рецептуру, чтобы напиток стал в этом смысле безвредным. До 50-х годов Кока-Кола была единственной и неповторимой, держала большую часть рынка и практически не имела конкурентов. А потом компания в очередной раз почила на лаврах и ее стали теснить всякие Пепси и прочие.
Из руководства компании давно уже ушли изобретатели и энтузиасты… Но напиток оставался все же мировым брендом. Форма бутылки, вкус напитка… И самовлюбленные дураки у руля. Кому-то из них захотелось стать властителем дум и повторить успех создателя напитка. Он повелел изменить рецептуру и перестать производить и продавать «старую» кока-колу. Успех повторить не удалось. Люди предпочли Фанту и Пепси новой кока-коле. Президент фирмы, закрутивший это дело, подал в отставку. Новую кока-колу перестали производить, людям хотелось традиционной («тот самый вкус…»). Все-таки и законы рынка порой заставляют руководство компаний прислушиваться к потребителю. Но, увы, далеко не всегда.
Иногда игра на рынке — на повышение ли, на понижение ли цены акций «своей» компании — дает генеральному много больше, чем верное служение компании, и не пойти ли тогда этой компании к черту? Выгода решает все.
Вот так и выходит, что быть назначенным директором компании, налаженной предшественниками, может оказаться временным решением, пока компания не развалится от глупости нового руководства.
Текст: Странник Это ожидает почти любого успешного специалиста. Суть одна, вне зависимости от того, как это на вас снизойдет: благосклонность вышестоящего руководства, финансовый успех или большой проект. Все, кончилась лафа самостоятельной работы, пора подниматься на следующий уровень и руководить.
Если читатель счастливо наделен от природы харизмой и прочими милыми качествами прирожденного лидера, он может дальше не читать, все последующие откровения не для него.
Итак, в один прекрасный момент (который впоследствии Вы будете не раз проклинать) у Вас появляются работники (или подчинные, что есть таже холера, но другого разлива). Через весьма непродолжительный срок Вам придется распроститься с первой иллюзией – "мы все умные люди и прекрасно сможем договориться". Сколько раз опытный читатель усмехнулся над этой избитой сентенцией? Если только один – значит, вам печенки еще не проели! Два или три – неплохо, есть понимание. Шесть раз? Почти над каждым словом? Гениально! Мои соболезнования, мы уже на одном уровне.
Каждый отдельно взятый работник очень милая личность, (особенно во внеслужебном общении), но сведенные вместе и запряженные в одну упряжь...
Где ты, дух незабвенного Карнеги, и Вы, все призраки современного менеджемента? Как это здорово изложено в тысячах книжек, книжулек, лекций и семинаров: правильная мотивация персонала, выработка эффективного стиля руководства. Ага... Суха теория мой друг, зато пахучи приложения... (Мы же договорились – речь идет от лица специалиста, на которого снизошла эта благодать). На практике, особенно в малых группах (3-15 человек) ситуация резко отличается от любого учебника (малые группы весьма неоднородны). Даже популярная серия "для чайников" (for dummies) не помогает, поскольку нужно не столько знать об определенных особенностях, сколько их чувстовать и действовать автоматически.. (Вот оно, то самое "психо-кондиционирование", которое не просто вещь в себе...).
Итак, мы пережили первый кризис, поняли что тесной группы единомышленников у нас не получается, и значит – дистанциирование становится нормой.
То есть хоть мы, может, и пасли коров (давили кнопки) вместе, но сейчас, милай, "я – начальник, а ты дурак, может времена переменятся, там и посмотрим". Кроме того, дистанциирование (другими словами – урезание любых личностных контактов, строгое дозирование информации, осознанное введение фактора неопределенности и т.д.) минимизирует также влияние хорошо известного феномена, когда "каждый мнит себя героем, видя бой со стороны". Если этот каждый, особенно самый развязный и говорливый, прежде всего озабочен своим фронтом работ и не имеет возможности вставлять свои корявые 6 копеек по поводу и без повода (дистанциирование) – забот становится меньше. Особенно по поводу дурацких замечаний, советов и пожеланий.
Команду слегка обуздали, взбутенили и напрягли. Двинулись. И-раз, и-два.. Где мы сейчас? А нигде.
Все вроде бы трудятся, а выхлоп минимальный. Почему? Нет контроля и отчетности. (О боже, на этом месте сидел я сам, и как меня доканывала эта отчетность... Свежо воспоминание?) А теперь лекарство только одно – Разделяй, учитывай и властвуй! То есть нагрузка должна быть разделена, учитана и со строгой переодичностью взыскана. Два подводных камня ожидают Вас на этом пути – собственная загрузка, которая мешает просматривать отчетность и умники, которые отделываются общими фразами. Отчетность о рабочей загрузке должна быть конкретной и строго периодичной, как нормальное отправление естественных потребностей. Иными словами – избегайте запоров и поносов. (Цитата дня – "руководетель без учета – не руководитель, а попутчик на дороге к обрыву").
Что у нас? Движение есть? Есть! Но натяжение шлеек весьма не однородно.
Увы! "В одну телегу впрячь не можно, коня и трепетную лань" – это писано про любую группу, но все равно имеет не только право на место в этой жизни, но и на место в производственном процессе. Очень сложно сравнивать продукт "трепетной лани" (девочки-дизайнера которая подбирает картинки, иконки, согласовывает цвета и т.д) и матерого "зубрищи" который выдает на гора по 5 тыс. строк кода еженедельно. Но! Для дела нужны оба!
И здесь начинается первый тур политического вальса, вкупе с легким маккевиализмом – зубрам нужно давать переодический окорот.
Не часто. Но болезненно. И что очень трудно принять душой – иногда на практически ровном месте (то есть без существенных причин). Затем "прикармливать с руки" в "закрытом от посторонних глаз стойле". А после опять дистанциирование.
Ура! Мы ехали – ехали, и наконец приехали! Достигнут Результат! (Разумеется положительный, иначе наша история была бы о другом..) Ежели Вы, сударь (или сударыня) не ввели в обиход правильное дистанциирование с укоротом, то на праздничном банкете Вы очень скоро встретитесь с горячими взорами направленными на Вас...
Ну когда? Когда делить-то будем?
И, боже Вас упаси, очутиться на положении подпитого дрессировщика в окружении стаи мелких хищников. Увы.. надо помнить, что за вашей спиной могут создать очень опасные группировки. Для Вашего же блага – никаких награждений с раздачей слонов на праздничном банкете (не принимайте все буквально).
Размер приза не должен быть известен никому, равно как и размер персональной благодарности каждому из участников.
В этом моменте все – равны. А уж потом, когда отшумит и отлязгает, пройдет головная боль и похмелье – с глазу на глаз и с маленькой долей перчика. Чтоб вкуснее было.
Нельзя не упомянуть о пресловутом мираже "нагло присвоенной прибавочной стоимости".
Самый человечный из всех пороков – считать деньги в чужом кармане. Особенно в кармане начальника. И вдвойне – когда это не просто начальник, а владелец производства, то есть хозяин. Просто поражает скорость этой метаморфозы! Еще вчера, когда он (она) искал работу, мы встречались за столом переговоров, и условия казались ему подходящими. Два месяца спустя... Ну что ж, лекарство тут только одно – "увы, я просто не в состоянии содержать столь ценного работника". Сначала в шутку. Затем всерьез.
Иногда надо забить паршивую овцу, чтобы сохранить стадо. Естественно, что уровень средней оплаты должен соответствовать средне-рыночному уровню. Данных для сопоставления всегда достаточно в открытых источниках. В профессиональных журналах как минимум раз в год публикуют статистику по отрасли.
Другое дело, что формы поощрения в малых фирмах могут быть нематериальными и одновременно очень чувствительными.
Например, библиотечный день для работы на дому, слегка ненормированный рабочий
день (т.е. без строгих рамок с 9 до 6), курсы повышения квалификации, конференции
в курортных местах и т.д. и т.п). Что же до той доли, которую Вы отнимаете,
то уж кому-кому, а Вам, как хозяину прекрасно известно, на что она идет. Как
минимум – это затраты на сопутствующие проекты (доделки и поддержка), как оптимум
это создание накоплений на развитие, как максимум – Ваш бонус за предприимчивость
и риск. Так что, отбросьте сомнения! Для справки – вплоть до 2002 года практически
все рекрутинговые фирмы брали 50% с
оплаты труда просто за устройство на работу в хорошее место. Эти времена в
прошлом, и сейчас это примерно 20-30%. Так это просто за связи!
Что ж, иногда Вас может посетить мысль – так кто же я сейчас? Все так же – специалист? Или пастух, а может пастырь? Все зависит от Вас...
Быть начальником - именно это является заветной мечтой множества людей. Привлекательное кресло босса обещает его обладателю все жизненные блага - престиж, уважение в компании и в обществе, солидный счет в банке и многие другие сопутствующие бонусы.
Даже если бегло ознакомиться с пословицами, поговорками, афоризмами и анекдотами, посвященными руководителям, можно понять, насколько волнующей является эта тема. Просто поразителен разворачивающийся спектр эмоций - от ненависти и нескрываемого презрения до откровенно демонстрируемой зависти! Начальство принято уважать, бояться и держаться от него на расстоянии - от греха подальше.
Автором одного из блестящих афоризмов о руководстве стал известный ученый Петр Капица. Он заявил: «Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать». А наши современники придумали массу выражений, отражающих всю свою «любовь» к боссу. Одно из них гласит: «Начальник как плохая жена - приходится соглашаться со всей его глупостью, лишь бы только отстал».
Пришло время разобраться, действительна ли так выгодна должность начальника. Объективный взгляд на проблему поможет понять, что к чему.
Истоки стремления к власти
Для начала разберемся, откуда в нас это желание быть главным и руководить остальными. Нахождение причины поможет нам понять, являются ли наши мотивы подлинными, или это навязанные нам извне установки.
Если стремление к лидерству является выражением нашей сути, то в кресле начальника мы будем чувствовать себя как рыба в воде. Если мы поймем, что действуем по чьему-то постороннему сценарию, то руководящая должность не принесет удовлетворения, а превратиться в тяжелую обузу.
Так почему же мы так сильно хотим быть главными?
Детские желания
У многих все начинается в детстве, когда малыш с горечью осознает, что родители никогда не купят ему заветную машинку, велосипед с огнями на колесах или красивую куклу с набором вечерних платьев. Ребенок думает, что будь он взрослым самостоятельным человеком, то ничто не помешало бы ему выполнить свои желания без промедления.
Став взрослым, человек хочет пользоваться правом принятия самостоятельных решений. И чтобы больше никакие «родители» не могли ему ничего запретить! Но стоит ли ставить во главу угла лишь нереализованные детские желания?
Наличие лидерских способностей
Человек может осознать, что у него есть способности к лидерству. Он замечает, что уже с детства или юности знает и чувствует, как лучше организовать людей для решения той или иной задачи. Проявляются возможности успешно договариваться, контролировать, разрешать спорные ситуации. Возможно, уже в детском саду ребенку нравилось отвечать перед воспитательницей за порядок в своей группе.
Это именно тот случай, когда из вас может получиться начальник от Бога. Вперед, к победе!
Новый этап личностного развития
Нередко бывает, что работая на рядовой должности, в какой-то момент вы понимаете, что сделали все, что хотели и могли, а дальше вам просто неинтересно. В этом случае на должность руководителя способно стать качественно новым этапом развития как лично для вас, так и для компании в целом.
Но прежде чем устремиться к руководящей должности, сначала подумайте, хотите ли вы на самом деле быть лидером. Не исключено, что просто назрела потребность в смене профессиональных обязанностей или сферы деятельности.
Руководящая должность: все, о чем вы боялись спросить
Чтобы открыть секрет притягательности руководящей должности и осознать скрытые подводные камни, рассмотрим каждый из важнейших аспектов лидерства. Это поможет понять, стоит ли нам рваться наверх по карьерной лестнице или следует все-таки найти рядовое, но «свое» место.
Ответственность
Преимущество . Проработав в должности руководителя даже совсем недолго, вы получаете колоссальный опыт, который нельзя сравнить с выполнением рядовых обязанностей. Вы раскрываете неизведанные доселе способности, получаете навыки в делах, о который раньше и понятия не имели. Гораздо лучше начинаете разбираться в людях. Таким образом, вы совершаете значительный скачок в развитии.
Ответственность, которая довлеет над вами, не оставляет другого выхода: либо вы справляетесь с объемом работы, либо вынуждены покинуть должность.
Недостаток . Понимание, что за все происходящее в отделе или компании, в конечном счете, отвечаете вы, может приводить вас в уныние. Конечный результат зависит не только от ваших личных усилий, но и от массы других факторов - эффективности трудового коллектива, деятельности поставщиков, существующей системы принятия решений, взаимодействия с государственными структурами и т.д. Но если работа не увенчается успехом, то виноватым будете вы. А причины срыва никого, как правило, не волнуют. Чем выше вы забрались по карьерной лестнице, тем серьезней будет ваша ответственность.
Начальник отвечает не только перед своими руководителями, но и перед коллективом компании. Упали показатели прибыли? От сотрудничества отказались крупные клиенты? Сотрудники увольняются один за другим? Виноватым будете всегда вы. Поэтому после вступления в должность ваша работа станет серьезным стрессовым фактором.
Знание системы «сверху» и «снизу»
Преимущество . Руководитель прекрасно понимает все взаимосвязи между работой каждого сотрудника и стратегическими целями компании. Это дает вам уникальную возможность мыслить системно. Подобные знания невозможно получить в университете или на специальных курсах. А умение руководить просто невозможно без комплексного подхода.
Системный подход - то, что позволяет вам прекрасно ориентироваться в особенностях как самой компании, так и ситуации в отрасли, на меняющемся рынке сбыта товаров или услуг. Взгляд, вбирающий в себя все необходимые составляющие, становится неотъемлемой частью профессионального багажа.
Недостаток . Найти оптимальный баланс в деятельности компании - нелегкая задача даже для опытных профессионалов. Ведь, по сути, вам нужно добиться такого идеального положения, когда «и овцы будут целы, и волки сыты».
Всегда будут присутствовать моменты недовольства, не избежать и принятия необходимых непопулярных решений. Иногда будет нужно отложить повышение зарплат сотрудникам, сократить расходы на премиальный фонд и т.д. Вы просто не сможете нравиться всегда и всем. А зачастую это и невозможно по определению.
Кроме того, руководитель должен быть в курсе работы всех отдельных звеньев системы компании, чтобы безошибочно определить, в чем причина возникающих проблем. Не осознав важности какого-либо нюанса, вы рискуете потерять многое.
Умение принимать решения и генерировать идеи
Преимущество . Руководящая должность вырабатывает в человеке возможности для решения практически любой жизненной задачи. Вы не идете на поводу у переживаний, а составляете четкий план действий по достижению желанной цели.
Собственные решения и идеи всегда помогут реализовать профессиональный и личностный рост. Иногда вы знаете, как усовершенствовать систему работы для выхода на более высокие прибыли. Тогда есть шанс организовать собственный успешный бизнес.
Недостаток . Далеко не всегда инициатива безоговорочно принимается абсолютно всеми. Решения бывают неоднозначными и спорными. А ответственность за предложенное вами несете только вы. Новшество может спровоцировать противостояние между коллективом и руководством. Неизвестно, как сотрудники воспримут новую политику - как неграмотный ход, личную выгоду и т.д. Здесь важно заранее взвесить все «за» и «против».
Одиночество на вершине
Преимущество . Совсем необязательно стремится компенсировать свое одиночество именно на работе. В офисе вам гораздо выгоднее искать не друзей и единомышленников, а обзаводиться полезными деловыми контактами. Каждый профессионал, с которым вы знакомитесь, может в нужный момент сыграть свою роль, работая на общее дело. Каждый влиятельный человек способен стать проводником на новый уровень профессионального роста и принятия решений.
Недостаток . Руководитель одинок по своей сути. И пусть он с утра до вечера окружен множеством людей, которые ловят каждое его слово, - на деле все совсем не так. Каждый сотрудник думает в первую очередь о своих практических интересах - о карьерных перспективах, росте зарплаты, получении премии и т.д.
Лидерство, увы, не способствует сохранению и развитию дружеских связей. Ближе к боссу стараются пробраться люди, желающие получить от такой «дружбы» как можно больше выгод. Начальник, чувствуя это, отгораживается от подобных отношений. Лучше всего этот грустный процесс отражает высказывание Д. Эрлиха: «Повышен в должности до полной неузнаваемости».
Существенные временные затраты
Преимущество . Руководитель проводит свое рабочее время с большой пользой для карьеры. Если вы получаете истинное удовольствие от работы и дорожите карьерой, то это именно то, что нужно. Руководящее кресло дает вам возможность по-настоящему развиваться и совершенствоваться. Поэтому главное здесь - не время, а результат. Если работа по душе, бесконечная круговерть дел может не утомлять, а усиливать стимул к развитию.
Недостаток . Зачастую начальник не имеет права отказаться от бесконечных переработок, сверхурочных и форс-мажоров. И если рядовой сотрудник может с чистой совестью сослаться на свою занятость и попросить о переносе сроков выполнения задачи, то руководитель не может сделать то же самое из-за более высокой степени ответственности.
Нередко случается, когда босс стоит перед нелегким выбором: всеми правдами и неправдами заставить сотрудника сделать срочную работу, найти для этой цели кого-то другого, сделать все самому или оттянуть сроки под угрозой недовольства вышестоящих или денежных штрафов. Как видите, все варианты весьма и весьма неприятны. А вытягивать подобные моменты за счет собственных сил - никакого здоровья не хватит!
Как показывают исследования, львиная доля рабочего времени руководителя уходит на решение вопросов, не имеющих прямого отношения к деятельности компании. Но от них тоже никуда не денешься. Поэтому так часто приходится испытывать разочарование от доверху наполненного дня без какого-либо внятного результата.
Жесткий подход
Преимущество . Постоянная готовность к принятию важных решений дисциплинирует человека и вне офиса. Столкнувшись с проблемой, выходящей за рамки функциональных обязанностей, начальник действует быстро и четко. Таким образом, ему легче достигать и добиваться поставленных целей во всех сферах жизни.
Скорее всего, босс не будет долго терпеть неподобающее поведение своих детей, огромные траты жены в походах по магазинам и т.д. Его стиль - безотлагательно расставить все точки над i.
Недостаток . Жесткое отношение к миру вне стен компании может оттолкнуть от вас самых близких людей. Особенно это касается женщин. Особа, прочно вжившаяся в роль начальницы, в обычной жизни обречена на проблемы в отношениях. Наиболее болезненно это может ощущаться при общении с мужчинами. Возлюбленная-руководитель, боящаяся потерять «корону», - страшный сон каждого представителя сильного пола. Можно ли рядом с такой супер-женщиной чувствовать себя мужчиной? Она не только способна сделать все сама, но и заставит его жить по своим правилам.
Женщине-руководителю довольно сложно сохранить привлекательный женственный облик в суматохе текущих рабочих вопросов. Ей бы закрыть квартал без потерь! Конечно, есть талантливые боссы женского пола, которым успешно удается все. Но, увы, их можно встретить не так часто.
Быть руководителем - непростая работа. Она подходит далеко не всем. Поэтому не имеет смысла упорно стремиться занять руководящее кресло без серьезного анализа собственной мотивации. Ведь самое главное в работе и профессии - почувствовать свое настоящее призвание. В этом случае вы можете реализовать себя на любой должности. И для этого совсем необязательно раздавать поручения подчиненным и проводить производственные совещания.
А если вы являетесь руководителем по призванию, то лидерство обогатит вас огромными возможностями для собственного развития, позволит достичь невероятных высот и ощутить гордость за пройденный путь.
Чтобы быть хорошим руководителем, надо знать: какими качествами нужно обладать, а от каких избавиться! Жизненные советы с примерами здесь.
Ну вот, не все люди могут стать начальниками.
Те, кто могут, часто не хотят брать на себя ответственность и становиться предметом ненависти коллектива.
А вот те, что страстно жаждут власти, порой слишком глупы и ленивы, чтобы справиться с поставленными задачами.
Этот замкнутый круг прорывают люди, о которых их подчиненные говорят: «У меня отличный босс!», вызывая искреннюю зависть окружающих.
Если вы все же вознамерились покорить карьерный Олимп, то надеюсь, что задумаетесь, прежде всего, о том, как стать хорошим руководителем , а не как побыстрее забраться на вершину, не особо напрягаясь при этом!
Все ли могут быть хорошим руководителем?
Главная ошибка людей, которые стремятся усесться в директорское кресло в том, что они просто не понимают: руководитель – это, прежде всего, эффективный менеджер.
Он не обязан быть супер-пупер-специалистом во всех сферах.
Его задачи:
- организовать работу коллектива так, чтобы сотрудники с узкой специальностью могли эффективно работать, ни в чем не нуждаясь;
- решать любые организационные проблемы.
Вот, к примеру, если речь идет о главном редакторе газеты, то руководитель не обязан виртуозно писать тексты (хотя наверняка в прошлом он работал простым журналистом), делать уникальные фотографии, создавать за 5 минут макеты, владеть всеми мысленными и не мысленными компьютерными программами, а заодно – и за пять минут суметь починить офисную технику.
- обязан знать, какой текст и фотоиллюстрации нужны читателю, чтобы издание было популярным;
- обеспечить своих сотрудников всем необходимым, начиная от канцелярских принадлежностей и заканчивая служебным транспортом;
- , чтобы наладить нормальный микроклимат в коллективе.
- суметь договориться о наиболее сложном интервью;
- знать, куда и кому звонить, чтобы починить лопнувшую трубу или сломанный принтер;
- ограждать своих подчиненных от недовольных публикациями представителей власти, простых читателей и т.д.;
- вовремя выплачивать заплату;
Как стать хорошим начальником: сложно ли это?
Многие амбициозные карьеристы не задумываются о том, смогут ли они управлять.
Они просто хотят власти и большой зарплаты, теша себя мыслью: «Ай, потом научусь всему, чему нужно».
Конечно, разумный человек может многое освоить и в достаточно краткие сроки, вон даже медведей учат в цирке на велосипеде кататься, но при этом нужно иметь необходимые черты характера или хотя бы быть готовым их развивать.
По-моему, прежде чем думать, как стать хорошим начальником , нужно трезво оценить свой набор личных качеств и недостатки характера.
«Потенциал человека как руководителя зависит от его способности к изменениям. Возможно, это вообще самое трудное в жизни: изменения всегда пугают. Но в постоянно изменяющемся бизнесе изменения необходимы. Руководитель должен поощрять своих сотрудников, пробовать новшества и рисковать - в какой бы сфере он ни работал… Другое необходимое качество хорошего руководителя - дать возможность своим сотрудникам полностью отвечать за то, что они делают. Это возможно и необходимо, если вам удалось подобрать сильных профессионалов. Вы должны позволить им принимать самостоятельные решения. Я верю в то, что нужно по-максимуму их поддерживать и по-минимуму вмешиваться в их работу.»
А. Калтер
Отличный директор должен быть:
- умным;
- ответственным;
- знать основные ;
- психически устойчивым;
- пунктуальным;
- уметь преодолевать свои страхи;
- обязательным;
- человечным;
- все успевать;
- внимательным;
- смелым;
- легко обучаемым;
- активным;
Отличный директор должен избавиться от таких качеств, как:
- лень;
- склочность;
- мелочность;
- авторитарность;
- глупость;
- неорганизованность;
- мстительность;
- пофигизм.
Естественно, это далеко не все качества, которые должны присутствовать/отсутствовать у классного шефа, но начинать следует именно с них.
8 советов с жизненными примерами, как стать хорошим руководителем
Есть у моей подруги начальница, Ольга Семеновна (престарелая дама, которая просидела на своем стуле десятки лет и которой давно пора отправиться на заслуженный отдых).Работу подруга обожает, а вот шефиню ненавидит всеми фибрами души и весь коллектив в этом «светлом» чувстве с ней солидарен.
На ее примере я вам расскажу о главных ошибках, которые никогда не позволят вам быть хорошим руководителем :
Нежелание напрягаться.
Будучи на 30 лет моложе, Ольга Семеновна проводила на роботе много времени, все успевала, всегда имела десятки интересных идей и т.д.
Но с выходом на пенсию ей, вероятно, показалось, что все, что могла, она уже сделала и теперь репутация и стаж должны работать на нее.
Теперь она в основном занимается на работе чем-то своим, приходит и уходит, когда ей вздумается, никогда не задерживается, даже если рабочий процесс в самом разгаре.
Понятно, что девчонки возмущены: тетя получает неплохую зарплату с множеством надбавок, в том числе и за директорскую должность, но вообще ничего не хочет делать.
Полнейшая безответственность и желание сваливать свою работу на других.
Как по мне, то директор – тот, кто первым бросается на амбразуру и эффективно решает все возникнувшие вопросы и проблемы. Именно за это он и получает зарплату.
Ольга же Семеновна считает, что ее дело: пересидеть несколько часиков на работе.
Вот, к примеру, случилось в субботу (организация подруги работает без выходных) в проводке замыкание.
Звонить начальнице вообще бессмысленно.
Все, что от нее можно услышать: «ну, ты давай, звони тому-то и туда-то».
Но этим должны заниматься не девчонки, а директор или его зам, пусть даже и удаленно.
Неумение ценить сотрудников.
Ольга Семеновна не считает нужным поощрять своих подчиненных даже похвалой.
Я уж молчу о каком-нибудь материальном вознаграждении.
Все принимается, как должное.Зато о своих несуществующих успехах она распространяется долго и с удовольствием.
Неумение организовывать работу.
Знаете, какая любимая фраза горе-начальницы?«Ох, такая жара (в смысле, запара)!».
Причем эта самая жара только у нее в голове. У девчонок даже в самые сложные дни «жары» почему-то не бывает.
Работу они выполняют легко и с удовольствием.
Нежелание совершенствовать свои умения.
Что-то начальница, конечно, знает, но все эти знания относятся еще к периоду ее молодости.
Зато она виртуозно овладела мастерством притворяться ценным работником.
Приписывание себе чужих заслуг.
Я считаю, что злоупотребление местоимениями «мы» или «они» – просто преступление.
Если отличную работу сделал кто-то из сотрудниц, то Ольга Семеновна, отчитываясь перед вышестоящим начальством, всегда говорит: «Мы».
А вот если она поучаствовала хоть в каком-то выполненном деле, то всегда звучит: «Я».
Незащищенность коллектива.
Ольга Семеновна никогда не защитит девчонок перед нападками (даже вообще незаслуженными) вышестоящего начальства, представителей власти, идиотов-визитеров.
Естественно, все об этом знают и с удовольствием пользуются.
Даже вечно пьяного сантехника сотрудницы должны заставлять работать самостоятельно.
Ненависть к подчиненным.
В случае Ольги Семеновны – это неприязнь к своим сотрудникам за то, что они молоды и имеют полноценные семьи в отличие от нее.
Но причины могут быть и другими.
Рассмотренный пример отвратительного начальника больше характерен для государственных учреждений – там до сих пор берегут все совковые традиции, но смысл, я думаю, вам понятен.
Хотите быть хорошим руководителем?
Предлагаю мини-инструкцию для всех вышестоящих! 😉
Пользуйтесь на здоровье и мотивируйте своих подчиненных.
P.S.: это важно!
Итак-с, чтобы стать хорошим руководителем , нужно работать всю жизнь, и не сколько над своими профессиональными качествами, столько – над личными.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту