Пользователям беспроводного интернета периодически приходится сталкиваться с проблемами, связанными с невозможностью использования интернета. Причин, почему вай-фай не работает на телефоне, может быть несколько: от банальных ошибок с вводом пароля до более глобальных - неверные настройки маршрутизатора.
Также часто можно услышать жалобы пользователей о том, что скорость беспроводного интернета оставляет желать лучшего. Как разобраться с каждой из таких ситуаций и полноценно пользоваться интернетом со своего гаджета? В данной статье мы подробно расскажем о том, почему телефон не работает через вай-фай и как исправить возможные проблемы самостоятельно.
Указаны неверные данные для подключения
Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах - планшетных ПК и смартфонах - имеется замечательная функция - сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.
Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.
В операционную систему гаджета проникли вирусы
Еще одним ответом на вопрос почему вай-фай не работает на телефоне, может стать наличие вирусной программы. С данной проблемой чаще всего приходится иметь дело людям, использующим гаджеты на платформе «Андроид». Именно для таких устройств создано большое количество вредоносных программ. Помочь справиться с вирусом могут специализированные программы для «очистки», загрузить их можно через сервис «Плей маркет».
Также обращаем внимание пользователей, что для того, чтобы не сталкиваться с подобной проблемой и не мучиться вопросом, почему плохо работает вай-фай на телефоне или не работает вообще, следует устанавливать приложения только через стандартный маркет операционной системы.
Сбой в настройках даты и времени
Некорректные значения в календаре и на циферблате гаджета также является причиной недоступности беспроводной точки доступа. Аналогичная ситуация имеет место и для персональных компьютеров. Все, что нужно сделать пользователю, - это скорректировать данные. После этого доступ в интернет будет осуществляться в штатном режиме.
Настройки роутера
Многие из пользователей, у которых установлен роутер, даже не подозревают, что у данного оборудования достаточно много различных настроек, ограничиваясь вводом наименования сети и установкой степени защиты.
Однако им часто приходится удивляться, почему вай-фай не работает на телефоне. В такой ситуации в списке точка доступа будет присутствовать, а вот при попытке подключения к ней будет выдаваться уведомление. Как это исправить?
В первую очередь необходимо перейти в меню настроек маршрутизатора - для каждой модели устройства существует персональная комбинация символов, которые нужно ввести в браузер, для того чтобы получить доступ к нему. Рекомендуется уточнить в руководстве пользователя информацию относительно конкретной модели. После того как на дисплее компьютера будет открыто меню роутера, необходимо проверить следующие параметры в разделе "Настройки беспроводного интернета" :
- Канал - авто.
- Режим - 11 bgn Смешанный.
- Фильтр MAC-адресов - отключен.
После корректировки данных, если это необходимо, следует сохранить настройку и перезапустить устройство.
Проблемы с программным обеспечением гаджета
Ответ на вопрос "Почему вай-фай не работает на телефоне?" может быть также связан с тем, что существуют некие трудности в программном обеспечении гаджета. Подобные сбои могут происходить, когда производится вмешательство в операционную систему, например, устанавливается неоригинальная прошивка.
В этом случае имеет смысл воспользоваться встроенной функцией по возврату к заводским настройкам смартфона или планшета. Данная возможность присутствует на всех современных моделях. При этом стоит учесть, что ряд данных будет удален с гаджета - приложения и файлы. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить важную информацию на сторонний носитель.
Чтобы провести тест и проверить, действительно ли проблема в программном обеспечении, рекомендуется попробовать осуществить подключение к нескольким точкам беспроводного интернета.
Причины низкой скорости беспроводного интернета
Почему медленно работает вай-фай на телефоне? Причин низкой скорости также может быть несколько, приведем наиболее распространенные:
- Много людей одновременно пользуются интернетом. Нагрузка на сеть приводит к тому, что скорость падает, и в некоторых ситуациях сигнал может вовсе периодически пропадать.
- Установлено ограничение на уровне оборудования. Такое может применяться в общественных местах для нормализации нагрузки на сеть.
- Низкая скорость канала передачи данных. Если скорость интернета, раздача которого осуществляется посредством роутера, низкая, то и через вай-фай, соответственно, пользоваться полноценно интернетом не получится.
Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.
А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “ “, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.
На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие) , а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе) .Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех:), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек) .
Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.
Роутер не реагирует на подключение к электросети
Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.
И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.
Что можно сделать?
Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:
Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.
Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.
Почему это случается?
По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.
Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.
Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет
Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например , перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно:).
Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон) . Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.
Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?
- Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу:).
- Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет) .
- Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
- Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера) .
- Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома) . Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
- Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
- Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера
- Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья . Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.
Все попробовали и ничего не помогает?
Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть) , что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.
Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в статье.
Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит) , то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.
Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.
Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть) . А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.
Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов обновлено: Август 9, 2013 автором: admin
Ну очень, очень популярная проблема. Если у вас есть ноутбук (или компьютер с Wi-Fi адаптером) , а к нему подключен проводной интернет, то можно сэкономить на покупке роутера, и раздать интернет с ноутбука на свои мобильные устройства. Это не очень удобно, да и не всегда работает, но такая возможность есть.
Я, конечно же советовал бы купить Wi-Fi роутер и не мучить свой компьютер настройкой Hotspot. Но, бывают разные случаи, и очень часто, возможность раздать интернет с ноутбука, отлично выручает. В настройке самой точки доступа нет ничего сложно, но, есть одна проблема, очень популярная. Когда, при настройке, вы пытаетесь подключится к созданной на ноутбуке Wi-Fi сети, устройство подключается, но интернет не работает.
У нас на сайте, на данный момент есть три подробные инструкции по настройке Wi-Fi HotSpot. Можете с ними ознакомится:
Можете глянуть комментарии к каждой статье. Там практически всегда спрашивают только об одном: Wi-Fi сеть появляется, к ней успешно подключатся телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д., но при попытке выйти в интернет, ничего не работает. Сайты не открываются, программы которые используют интернет так же не работают.
Проблема в принципе понятная, просто на ноутбуке нет доступа к интернету. Точнее он есть, но на созданную точку доступа он не идет. И две самые популярные причины, это: соединение блокирует антивирус, или фаервол, или же не открыт общий доступ к интернету, в свойствах соединения от которого вы раздаете Wi-Fi.
Не работает интернет от созданной точки доступа на ноутбуке
Чаще всего, я советую отключить антивирус, или фаервол, если он установлен. И это помогает. Там только при настройке через USB модем могут быть нюансы, а так, как правило, отключение антивируса помогает, и интернет начинает работать на всех подключенных устройствах.
Так же, проверяйте общий доступ к вашему соединению. Я об этом писал в каждой статье, ссылки на которые есть выше. Да и об антивирусах я писал в каждой статье. Но кто же читает эти статьи 🙂 зато в комментария полно одинаковых вопросов. Будут теперь давать просто ссылку на эту статью.
Так вот, если у вас такие же проблемы, как я описал выше, то в первую очередь отключите антивирус, и другие программы, которые могут блокировать интернет соединения. Ну и проверьте настройки общего доступа.
Часто возникает вопрос, а как же полностью отключить антивирус? Удалить? Нет, в каждом антивирусе есть возможность временного приостановления защиты. Например, в Dr.Web это делается так:
Как видите, достаточно отключить встроенный брандмауэр, что бы проверить, в нем ли дело. Если после отключения все заработает, значит соединение блокировал антивирус.
Касперский отключается вот так:
Если у вас другой антивирус, то просто наберите в поиске “как отключить такой-то антивирус”, там все есть.
Допустим, вы отключили антивирус и все заработало. Что же теперь, без антивируса пользоваться компьютером? Нет, Вам нужно просто в настройка вашего антивируса добавить подключение в исключения. Что бы встроенный брандмауэр его не блокировал.
Ищите настройки брандмауэра, там вы сможете разблокировать нужное соединение.
Если отключение антивируса, и других программ не помогает, и проверка параметров общего доступа так же не помогла, тогда пишите в комментариях, подробно описывайте проблему и я постараюсь вам помочь. Если знаете какие-то решения, возможно уже сталкивались с такой проблемой, то можете поделится ей в комментариях. Буду благодарен!
Ещё на сайте:
Раздали интернет с ноутбука, Wi-Fi сеть есть, а интернет не работает? обновлено: Ноябрь 8, 2014 автором: admin
В последнее время беспроводные технологии практически полностью вытеснили проводные из нашей повседневной жизни. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам.
WiFi технологии безусловно имеют свои преимущества, однако порождают и определенные неудобства. Если у Вас внезапно пропал Интернет при активном беспроводном подключении, либо к точке доступа роутера подключиться вовсе не выходит, то Вы попали по адресу. В данной статье мы расскажем о наиболее вероятных причинах неполадок и дадим советы по их устранению.
Проблема 1: WiFi подключен, а интернета нет
Так как выход в Интернет осуществляет через сетевой кабель, подводимый к маршрутизатору (роутеру) интернет-провайдером (порт WAN), а уже потом «раздается» посредством LAN или WiFi соединения, первое, что Вы должны сделать, — исключить проблему на стороне провайдера .
Проверить это очень просто, взглянув на индикатор WAN в роутере. Как правило это значок земного шара или надпись «WAN».
Если индикатор WAN не горит , значит поврежден кабель или нету связи с провайдером. В этом случае следует обратиться в техподдержку провайдера .
Если индикатор мигает , — соединение есть, но подключения к Интернет нету. Это может быть результатом сбоя маршрутизатора . Его потребуется перезагрузить . Для этого просто выключите его кнопкой и включите через минуту . Дождитесь пока роутер полностью будет настроен (перестанет мигать значок шестеренки) и переподключитесь к WiFi на своем компьютере. Если проблема не устранена, обратитесь в техподдержку провайдера. Как правило, подобные проблемы решаются сотрудниками в течении 3-х минут.
Проблема 2: Интернет периодически пропадает
Случается, что Интернет то пропадает, то появляется вновь. Возможны несколько причин.
1. Плохое интернет-соединение. Лучший способ проверить качество интернет-соединения — воспользоваться одним из советов из .
2. Неполадки маршрутизатора. Выполните его перезагрузку, как описано в разделе выше.
3. Плохой сигнал WiFi. Если индикатор WiFi на Вашем компьютере или другом устройстве показывает слабый сигнал, проверьте насколько далеко роутер от компьютера. Чем больше стен стоит на пути, тем хуже сигнал. Однако может быть и другая причина — плохой контакт с антенной или ее неправильное расположение. Убедитесь, что антенна надежно прикручена к корпусу роутера и не имеет повреждений.
4. Неполадки WiFi-адаптера ноутбука. В системном трек возле на значке WiFi может появиться желтый восклицательный знак. Попробуйте выключить и включить адаптер. Для этого на ноутбуке предусмотрена специальная функциональная клавиша — значок антенны или самолет (включает режим полета). Другой способ выполняется из-под системы Windows: щелкните по значку WiFi в системном трее и в открывшемся боковом меню (Windows 8) переместите ползунок параметра Режим «Wi-Fi» сначала в положение Выкл , затем Вкл . Далее выполните переподключение к точке доступа. Если не помогает — перезагрузите компьютер.
Проблема 3: Невозможно подключиться к точке доступа
Очень распространенная проблема, когда Вы не можете подключиться к точке доступа WiFi. Здесь возможны несколько вариантов, поэтому порядок действий такой:
- Прежде всего, Вы должны удостовериться, что Ваш адаптер включен и не находится в режиме полета. Для этого в Windows 8 достаточно щелкнуть по значку WiFi в системном трее и в открывшейся боковой панели проверить пункт Режим «в самолете» (должен быть Выкл .) и Wi-Fi (должен быть Вкл .). Скрин можете посмотреть выше.
- Далее, проверьте, находит ли адаптер нужную точку доступа. Не находит, — удостоверьтесь, что Ваш роутер включен в электросеть и работает. Не помогает? Переходим к следующему шагу.
- Выполните перезапуск адаптера способом, описанным в п. 4 предыдущего раздела. Если не помогло — перегружайте компьютер.
- В случае, если адаптер находит другие сети WiFi , но не видит Вашу точку доступа , — возможно проблема с шифрованием . Попробуйте и сконфигурировать параметры безопасности WiFi таким образом, чтобы не требовалось вводить пароль — пункт «Беспроводной режим» -> Защита беспроводного режима -> Отключить защиту . То есть в сети не должно быть никакого шифрования. После этого, скорее всего, Ваша точка доступа появится в списке сетей. Если очень нужен пароль для WiFi, попробуйте сменить тип шифрования на WEP.
- Если компьютер не находит ни одну WiFi сеть и перезагрузка не помогает — возможно, причина в поломке самого адаптера.
Итог
Надеемся, что данная статья включила в себя все возможные варианты неполадок WiFi и что один из наших советов Вам помог. Если мы что-то упустили или у Вас есть какое-либо уточнение — просьба оставлять комментарии. Ну и, конечно, лайкаем запись и делимся ею в соц. сетях!)
Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.
Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.
На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.
Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?
Проблемы с Wi-Fi интернетом:
- Перестал работать интернет по Wi-Fi
- Часто обрывается Wi-Fi сеть
- Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
- Устройства подключаются к роутеру через раз.
- Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).
Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.
Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.
Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.
Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?
Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.
Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.
Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .
Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .
Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.
Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.
Ещё на сайте:
Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть. обновлено: Февраль 18, 2013 автором: admin