Итак, собеседование назначено на завтра. Все, что вы могли сделать для подготовки к нему, вы сделали: тщательно продумали ответы на десятки стандартных вопросов и собственные вопросы, которые вы хотели бы задать интервьюеру; отутюженный деловой костюм ждет своего часа.
Но возникает вопрос: что взять с собой на собеседование?
С помощью Марки Штейн, специалиста по собеседованию Monster мы разработали для вас удобную памятку, благодаря которой вы сможете лучше подготовиться к беседе с возможным работодателем.
Памятка для собеседования включает следующее:
- Резюме и рекомендации: по словам Марки, согласно исследованиям в области психологии и лингвистики 93% информации передается с помощью невербальной коммуникации. То, как вы представите информацию, скажет о вас очень многое. Как впечатление произведут документы, небрежно засунутые в сумку?
Штейн рекомендует купить недорогую папку с двумя карманами желательно синего цвета, поскольку, во-первых, этот цвет подходит как мужчинам, там и женщинам, а во-вторых, соответствует деловому стилю. Слева следует разместить резюме, а справа рекомендательные письма и список рекомендателей. На собеседовании вы можете сказать, что принесли с собой еще один экземпляр резюме, открыть папку и передать ее интервьюеру.
Как уверяет Штейн, это знак того, что вы открыты, честны и хорошо организованы. «Чем больше вы предъявляете доказательств своей подготовки к собеседованию, тем больше уважения вы проявляете», — добавляет она.
- Блокнот для записей и ручка: ведение записей в блокноте в ходе собеседования (но не стоит слишком увлекаться и конспектировать каждое слово) – еще один знак уважения. «Это дает понять собеседнику, что вы внимательно слушаете», — поясняет Штейн.
- Визитка: мы воспринимаем информацию визуально, на слух или при помощи осязания. «Чем больше предметов собеседник воспринимает на ощупь, тем реальнее они кажутся».
- Схема проезда: «Это снизит чувство тревоги», — добавляет Штейн. Желательно заранее приехать на место проведения собеседования, чтобы понять, сколько времени занимает поездка до работы.
- Мобильный телефон: если вы берете его с собой, убедитесь, что он выключен и лежит в сумке. Огромное неуважение — прервать собеседование для того, чтобы ответить на звонок, или всем своим видом показывать, что такое возможно. Штейн не рекомендует мужчинам носить мобильные телефоны даже на поясе, лучше спрятать их подальше.
Дополнительные атрибуты
- Наведение справок о компании: почти ни одно собеседование не обходится вопросом «А что вы знаете о нашей компании». Чтобы подготовиться к такому вопросу Штейн рекомендует воспользоваться ресурсами Hoovers.com или Monster.
- Улыбайтесь: это может прозвучать глупо, но улыбка – это невербальное средство моментального установления контакта. Интервьюеры зачастую нервничают не меньше кандидата. Как говорит Штейн, за одну шестнадцатую секунды мы можем оценить, как может повести себя человек: навредить, оказать помощь или причинить боль. Улыбка – явный признак того, что вы не намерены никого обижать.
Правила поведения при трудоустройстве
На современном рынке труда одного образования и профессионального опыта уже недостаточно для того, чтобы найти желаемую работу. Исследования социологов показывают, что имидж либо увеличивает шансы найти ее, либо мешает этому. Больше шансов получить престижные должности имеют те люди, чей внешний вид соответствует определенным требованиям. Удачный имидж – это первый шаг к успеху, поэтому очень важно учитывать «Правило 15 секунд». Именно за это время Вы заявляете о себе. В последующие 10–15 минут Вы только закрепляете это впечатление.
То, что Вы скажете на собеседовании, важно, но то, как Вы говорите и как вообще себя ведете, произведет гораздо большее впечатление. Работодатель хочет выяснить не только то, годитесь ли Вы на данное место, но и впишетесь ли в общую культуру и климат фирмы.
КАК СЛЕДУЕТ ОДЕВАТЬСЯ, ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ УСПЕХА
Очень важно уметь правильно одеваться. Надо признать, что окончательный отбор кандидатов на ту или иную должность редко определяется их внешним видом, однако часто бывает так, что после первого тура многих кандидатов отсеивают из-за того, что они были несоответственно одеты. Необязательно тратить деньги на новый гардероб, просто проверьте, умеете ли вы надлежащим образом продумывать свой комплект одежды, соответствующий присутствию на собеседовании. Возьмите за правило одеваться так, будто метите на более высокую должность, чем та, на которую вы подали заявление.
Мужчинам следует быть одетыми в чистый, традиционный костюм, состоящий из пиджака и брюк; на них должна быть белая рубашка и шелковый галстук. Надев туфли на шнуровке, вы также наверняка окажетесь в выигрышной позиции. Мужчина, пришедший на собеседование, всегда должен быть в пиджаке и галстуке, даже если все остальные в офисе будут в рубашках. Такая форма одежды показывай, что вы воспринимаете собеседование всерьез и проявляете уважение к фирме.
Что касается женской формы одежды, то наилучшее впечатление на «хозяев» собеседования обычно производят строгое рабочее платье или костюм, а также туфли на низких каблуках. Бывает, правда, что менеджеры по найму в таких творческих отраслях, как рекламная или издательская деятельность, ожидают от кандидатки неформального внешнего вида, выдержанного в определенном стиле и отражающего ее индивидуальность. Всегда наилучшим образом используйте такие свои качества, как профессиональная рассудительность и умение одеваться так. чтобы чувствовать себя удобно; однако следите за тем, чтобы не злоупотреблять косметикой и ювелирными украшениями.
Еще более важным аспектом, чем подбор идеального комплекта одежды, является безупречный уход за собой. Убедитесь, что ваша одежда чиста, выглажена и хорошо сидит на вас, а туфли отполированы до блеска. Прическа должна быть по-деловому аккуратной, ногти - чистыми и подстриженными. Лицам обоих полов не рекомендуется пользоваться туалетной водой или духами - вдруг у сотрудника, ведущего собеседование, проявится ярко выраженная аллергия на ваш одеколон?
ЧТО БРАТЬ С СОБОЙ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ?
Если у вас есть портфель-дипломат или кожаная папка, возьмите с собой один из этих предметов; этим штрихом вы завершите свой элегантный, профессиональный, желаемый вами внешний вид. Женщинам не следует брать с собой сумочку, если они решили иметь в руках дипломат,- это может приуменьшить профессиональный имидж. И не забудьте про наручные часы!
Перед уходом из дома удостоверьтесь, что вы ясно представляете себе, как проехать, что у вас есть номера телефонов и фамилии людей, с которыми вы будете встречаться. И наконец - на собеседовании вам следует иметь при себе следующие принадлежности: паспорт, диплом и другие документы об образовании, подтверждающие Вашу квалификацию, резюме, трудовую книжку (можно копию), ежедневник, блокнот и ручку (чтобы делать заметки во время опроса), фотографии, рекомендательные письма, публикации, программы, проекты, макеты и т.п., визитные карточки.
Когда Вы подойдете к столу переговоров, портфель поставьте около стола, а не на его поверхность, потому что такой жест может быть оценен как агрессия по отношению к собеседнику. Работодатель заведомо будет настроен против Вас, так как Вы посягаете на его пространство. Деловую папку удобнее положить на стол, а не держать на коленях. Сумку через плечо лучше всего повесить на спинку стула (кресла). Рюкзаки на собеседовании исключены.
Собеседование – встреча соискателя с нанимателем . Цель ее проведения заключается в оценке уровня профессионализма кандидата и обсуждении характера работы для дальнейшего выбора подходящего специалиста и принятия решения по трудоустройству.
Собеседование требует тщательной подготовки. Как организовать ее самостоятельно?
Основные этапы подготовки
Подготовка к собеседованию подразумевает следование определенным этапам.
Информационная разведка
Данная стадия предполагает сбор информации о компании , которая является потенциальным работодателем, и анализ ее положения на рынке . Это поможет определить, насколько подходит кандидату предлагаемая вакансия, а также проанализировать профиль деятельности фирмы.
Базируется процедура на изучении информации о компании посредством ее официального ресурса (сайта, группы в социальных сетях) и на ознакомлении с отзывами клиентов и сотрудников.
Карта ответов на типичные вопросы
В основном работодатели задают схожие вопросы. Они могут быть общими и личными. Общие вопросы выглядят следующим образом:
- «Почему Вы выбрали именно нашу компанию?»
- «Каковы Ваши особые заслуги и достижения?»
- «Кем Вы видите себя через 5-10 лет?»
- «Каковы Ваши сильные и слабые стороны?»
Если говорить о личных вопросах, они являются более нетипичными и нередко вводят соискателя в заблуждение. Вот их примерный список:
- «Почему мы должны выбрать именно Вас?»
- «Есть ли у Вас муж/жена, дети?»
- «Как Вы планируете совмещать семейную жизнь с карьерой?»
- «Готовы ли Вы переехать на другое место жительства?»
Если потенциальный работодатель – вежливый и тактичный человек, он будет придерживаться правил делового этикета и задавать только удобные вопросы.
Анализ вопросов нанимателя
Перечень вопросов обычно является типовым и универсальным, т. е. им руководствуются многие специалисты по подбору кадров. Зная список потенциальных задач, соискатель может подготовить нешаблонные уникальные ответы и произвести на работодателя хорошее впечатление.
Аналитическая часть в данном случае заключается в том, чтобы продумать ответы на все вопросы, включая «неудобные».
Анализ невербального поведения
Невербальная поведенческая реакция человека может заинтересовать собеседника или же оттолкнуть его. Поэтому, чтобы произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление, нужно следить за взглядом, движениями рук, осанкой, мимикой.
Для собеседника такое поведение является книгой, прочитав которую он может сделать свои выводы. В процессе анализа нужно обратить особое внимание на два аспекта:
- Осанка . Уверенные в себе личности держат спину и шею прямо. Они излучают спокойствие и вызывают максимум уважения к себе, проявляя его к собеседнику. Ссутуленный человек с опущенными плечами, наоборот, считается неуверенным и податливым.
- Жестикуляция . Жесты могут быть «открытыми» и «закрытыми». Если желание общаться отсутствует, руки обычно скрещиваются на груди или собираются в замок. Они также могут прикрывать нос и рот. Если человек нервничает, его состояние выдает большое количество коротких и резких движений руками. Если он пытается давить на своего оппонента, он может постукивать по столу. Если же он врет, говорить об этом могут размахивания руками.
Чтобы произвести на будущего начальника хорошее впечатление, нужно смотреть ему в глаза и иметь мимику в соответствии с ситуацией, которая описывается в разговоре. Речь должна быть четкой и выраженной.
Табу на некоторые темы
Есть несколько тем, говорить на которые на собеседовании не рекомендуется:
- Трудности личного характера . Интервьюера не интересует, что у соискателя нет денег, и поэтому он вынужден искать работу. Жалобы на потенциального нанимателя обычно не действуют.
- Уровень заработной платы . Этот вопрос нужно задать только после того, как беседа наладилась. Скорее всего, кадровик сам предоставит ответ на него.
- Индивидуальные условия труда . Просить работодателя о преференциях можно, но делать это нужно не на собеседовании, а в процессе исполнения трудовых обязанностей.
- Неприемлемые условия работы . Планерки и задержки на работе приходятся по нраву немногим специалистам, но не следует говорить об этом в резкой и грубой форме.
- Отношения с бывшими коллегами и начальниками . Обсуждение этого вопроса считается неэтичным. Кроме того, у потенциального работодателя не будет уверенности в честности и искренности кандидата.
- Предложения других фирм . Не стоит рассказывать работодателю о том, что есть множество других предложений, пытаясь повысить собственную ценность в его глазах.
- Личные цели . Озвучивать нанимателю то, что претендент пришел устраиваться на работу, чтобы взять кредит и купить машину или оформить ипотеку, не рекомендуется.
Внешность и одежда
В этом направлении есть несколько правил :
- Одежда должна быть деловой и подтверждать серьезность намерений кандидата. Можно использовать специальный костюм или альтернативные формы одежды (классические джинсы с рубашкой для мужчин, приталенные строгие платья для женщин). Важно, чтобы она была опрятной и имела нейтральный цвет. Запрещено надевать короткие юбки, верхние предметы одежды с вырезом.
- Внешний вид в целом должен быть опрятным. Неприемлем облупленный лак на ногтях, помятая одежда, растрепанные волосы, грязная обувь. Образ может быть недорогим, но важно, чтобы он был аккуратным.
- Аксессуары нужно подбирать рационально. Они должны быть неяркими, особенно это касается женских украшений. Не подойдут крупные бусы, длинные серьги, вызывающие кольца и браслеты. Лучше всего использовать серебряные или золотые классические украшения. Что касается остальные аксессуаров – сумок, портмоне, брошей – они не должны быть чрезмерно яркими.
- Немаловажную роль играют макияж и прическа. У мужчин волосы должны быть подстрижены и вымыты. У женщины не приветствуются распущенные волосы, а также вызывающие прически. Лучше всего собрать волосы в пучок или хвост с использованием неброских аксессуаров.
Настрой
Особое значение имеет умонастроение. Если человек настроен на успех, от него исходит соответствующая энергия. В результате он становится более уверенным в себе.
Работодатель это почувствует, что повысит шансы принятия им решения в пользу кандидата.
Тесты и собеседование
Некоторые работодатели предлагают претендентам на должность пройти специальные тесты . Они представлены в форме анкеты с определенным списком общих и личных вопросов.
Отвечать нужно честно, не приукрашивая. Если в тесте будут указаны неверные сведения, наниматель сможет определить этот факт, оговорив детали лично с кандидатом.
Частые ошибки
Самые распространенные ошибки, допускаемые кандидатами в процессе прохождения собеседования, следующие:
- Громкое заявление о себе и о предложениях со стороны других работодателей.
- Опоздание на встречу (это говорит о том, что человек не является пунктуальным и не имеет серьезных намерений).
- Обсуждение личных проблем с работодателем.
- Отсутствие четких целей и неумение презентовать себя.
- Несоответствие данных, указанных в резюме (анкете), фактическим обстоятельствам.
Подготовка в зависимости от вида собеседования
Готовиться к прохождению собеседования нужно, принимая во внимание его разновидность.
На английском языке
Если перед соискателем стоит цель – устроиться в крупную международную компанию, потребуется практика разговора на иностранном языке. Особое внимание стоит уделить грамматике и стилистике речи.
По скайпу
Нужно заранее продумать образ и фон, который будет виден нанимателю во время видеосвязи. Одежда должна быть деловой или классической, а фон – однотонным. Важно, чтобы посторонние шумы отсутствовали.
На руководящую должность
К кандидатам-управленцам предъявляется расширенный набор требований. Поэтому необходимо подчеркнуть не только уровень знаний, но и собственный статус. Речь должна быть четкой и уверенной, это правило распространяется и на жесты. Костюм должен быть строго деловым.
Допустимо использование дорогих аксессуаров – брелоков, ручек, запонок, галстуков, что повысит уровень престижа в глазах работодателя и увеличит шансы на трудоустройство.
О том, как успешно пройти любое собеседование, можно узнать из данного видео.
Найти работу, а тем более, хорошую работу — очень важно. От этого зависит уровень вашей жизни, будущая карьера, материальное и моральное удовлетворение. Не забудьте взять с собой на собеседование все самое необходимое. Подойти к первой встрече с работодателем надо как можно серьезнее и если у вас чего-то не окажется под рукой, это может отрицательно сказаться на решении о найме на работу.
При себе у вас должно быть:
1. Резюме. Несмотря на то, что вы уже направляли в адрес работодателя резюме, возьмите еще 2 экземпляра с собой. Это вам пригодится на случай, если собеседование будут проводить несколько человек и, если после успешного интервью понадобится проходить собеседование с непосредственным начальником.
Пригодится вам лишний экземпляр резюме и на случай, если вас попросит работодатель заполнить анкету: не придется вспоминать те или иные даты периодов обучения или работы. К тому же создадите впечатление человека предусмотрительного.
2. Портфолио. Этот атрибут обязательно понадобится для творческих специальностей: журналиста, дизайнера, фотографа и т.д. Вы должны будете продемонстрировать свои лучшие работы.
3. Рекомендации. При собеседовании наличие рекомендаций с последнего места работы или имеющихся нескольких рекомендаций, напечатанных на фирменном бланке, с подписью, заверенной печатью сразу добавит вам несколько очков и увеличит шанс получения заветного места работы.
4. Фотографии. На случай поиска работы лучше приготовить пару фотографий требуемого размера. Это может пригодиться, если придется заполнять анкету с местом для фотографии.
5. Паспорт. Он потребуется, скорее всего, только при входе в здание офиса компании, да и если оформление на работу состоится в тот же день.
6. Трудовая книжка. Этот документ, если он находится у вас, а не у работодателя, захватите с собой. Не всегда, но в некоторых случаях, рекрутеры требуют его еще до трудоустройства соискателя.
7. Диплом о высшем образовании и документы, подтверждающие дополнительное образование о которых есть информация в резюме.
8.Визитки. В случае если вас попросят оставить свои координаты, вы сможете оставить свою визитку, произведя впечатление делового человека. Где их взять, сегодня не проблема, визитки на заказ можно изготовить по готовым шаблонам или же сделать индивидуальную с помощью дизайнера.
9. Блокнот и ручка. Запишите в блокнот координаты кампании, в которую вы едете на собеседование, фамилию, имя, отчество и контактные данные рекрутера.
10. Телефон. Сегодня сотовый телефон – один из незаменимых атрибутов делового человека. Он может заменить вам и ежедневник, и записную книжку, калькулятор, позволит выйти в Интернет при надобности. Но перед собеседованием, его нужно обязательно отключить или поставить на виброрежим.
11. Зеркало и расческа. Эти аксессуары вам могут пригодиться, если прическа испортится на улице, либо ее нужно поправить после снятия головного убора.
12. Салфетки. Если вдруг на улице жарко или идет дождь, снег, то салфетки могут понадобиться, чтобы промокнуть лицо, привести в порядок обувь. Да и руки от волнения могут стать влажными (вспомните фильм «Игрушка», где сотрудник был уволен лишь за то, что у него была такая проблема).
11. Визитки. В случае если вас попросят оставить свои координаты, вы сможете оставить свою визитку, произведя впечатление делового человека.
Рад приветствовать вас, дорогой друг!
Бывает обидно, когда какая-нибудь мелочь портит нам всю обедню. Что брать на собеседование с собой, чтобы не пришлось чертыхаться из-за своей невнимательности?
Обычно рекрутер после приглашения на собеседование присылает карту, как добраться до офиса. Если нет, не представляет труда создать ее к примеру на яндексе по адресу. Так или иначе, карту следует распечатать и взять с собой. Так же как и контакты рекрутера.
Это в Москве конечно, в небольшом городе можно обойтись и без этого.
В Москве самонадеянность может создать вам проблемы. Автор этих строк пару раз понадеялся на то, что “сфоткал” карту на глаз дома и потом, по выходу из метро плутал лосиными тропами. В результате опоздание и лишняя нервотрепка. Вам это надо?
Что кладем на стол?
а) В обязательном порядке берем с собой два, а лучше три экземпляра резюме . Один себе, один собеседнику, еще один на всякий пожарный, например, если будет второе собеседование в этот же день или собеседников будет двое.
Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!