За товаром вы следите,
Чтобы был ассортимент,
Сроки, выкладка, хранение,
Словом вы - товаровед!
С днём рождения вас поздравить
Собрался весь коллектив,
Пожелать хотим вам счастья,
Чтоб в душе был позитив!
Чтобы с радостью с утра
На работу вы спешили,
Ну а вечером с семьёй
Дружно время проводили!
Пожелать товароведу
В день рождения хотим
Четкой, слаженной работы.
Вы у нас номер один.
Пусть сбываются желания,
И преследует успех.
Коллективу радость дарит
Ваш веселый, звонкий смех.
С днем рождения, товаровед. Желаю «прокладывать путь» не только товарам, но и себе - путь к успеху, победе, мечте. Пусть работа идёт благополучно, а жизнь с каждым днём дарит любовь, счастье, достаток и радость.
За товаром ты следишь,
И его проверить сможешь,
Ты товаровед простой,
Нет профессии дороже!
С днем рожденья мы тебя
От души хотим поздравить,
Пусть успех скорей придет,
Неудачи пусть оставят.
Дорогой товаровед,
Поздравляем с днем рожденья,
Благ желаем и побед,
На работе - лишь терпенья!
Пусть удача к вам придет,
И победы вместе с нею,
Чтобы жизнью вы всегда
Наслаждались бы своею!
Без тебя встанет торговля,
Опустеет магазин,
Ты в любой торговой точке
Персонаж номер один.
С днем рождения поздравляю
Я тебя, товаровед,
Жизни я тебе желаю
Без ревизий и без бед.
Пусть все в жизни удается,
Без убытков и потерь,
Пусть фортуна улыбнется
И откроет счастью дверь.
С днем рождения тебя
Поздравляет вся родня,
Милый наш товаровед,
Ты живи, не зная бед!
Будь счастливой и веселой,
Стань скорее новоселом,
Волю грусти не давай,
Никогда не унывай!
На любовь ответь улыбкой.
И живи, как в море рыбка,
Смейся радостно, шути,
И парнями все верти!
По карьере продвигайся,
Если трудно - не сдавайся,
И отчаянно трудись,
Будет доброй к тебе жизнь!
О том, что ты - лучший товаровед
Знает уже целый свет!
Ты знаешь товары, ассортимент,
С тобой - доволен любой клиент!
Спасибо тебе, профессионал,
За то, что ты компании дал!
А как человеку на этом пути
Желаем счастливо по жизни идти!
Поздравляем тебя с днем рожденья,
Любви тебе, счастья, терпенья,
Друзей - вокруг, теплоту - в семье,
Улыбку - на лице, удачу - в игре!
У всех давно уже обед,
И только наш товаровед
Не покладая рук с утра,
Работу спорит на ура.
Сегодня Вас мы поздравляем,
Добра и нежности желаем.
Примите скромный этот дар,
Чтобы горел любви пожар.
По учетам самый главный,
И на все найдет ответ,
Ты любимый, самый славный,
Наш педант-товаровед!
У тебя сегодня праздник,
Не посмели мы забыть,
В день рождения удачи,
Будем мы тебе сулить!
И здоровья, и достатка,
И любви, и долгих лет,
Пусть во всех делах в порядке,
Защитит Господь от бед!
Товаровед - серьезный пост.
На складе чтоб был посчитан компост.
Заказчику данные все отданы,
Товар теперь ждем мы из солнца страны.
Желаю, чтоб у вас на складе
Не бывало недостачи.
Не бывало и сверхнормы,
На работе чтоб все в норме.
В России День работников торговли отмечается каждую четвертую субботу июля. В 2019 году праздник выпадает на 27 июля. Дата закреплена на государственном уровне Указом Президента РФ от 7 мая 2013 № 459 «О Дне работника торговли».
Торжества справляют сотрудники торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Праздник считают своим все специалисты, которые задействованы в закупках и продажах товаров и услуг. К ним присоединяются студенты и преподаватели профильных учебных заведений.
Торговля стала неотъемлемой частью жизни всех людей на Земле. Эта отрасль экономики охватила страны и континенты и является локомотивом прогресса общества. Для сотрудников сферы продаж установлен профессиональный праздник.
История и традиции праздника
Праздник начал отмечаться в далёком 1966 году. Дни чествования торговцев в Советском Союзе менялись два раза. В 1988 году событие было перенесено с четвертого воскресенья июля на третье воскресенье марта. Указом Президента Российской Федерации в 2013 году закреплена новая дата - четвертая суббота июля.
В День торговли России 2019 за праздничными столами собираются сотрудники, обеспечивающие продажи, сферы услуг и ЖКХ, а также их родственники, друзья и близкие. Звучат многочисленные поздравления, тосты, звон бокалов.
Праздник знаменуется официальными заявлениями и торжественными выступлениями первых лиц государства. Лучшим работникам вручают грамоты, благодарности и ценные подарки. Данное событие становится важным и долгожданным для многих профессионалов этих обширных отраслей российской экономики.
О профессии
Специалисты в сфере торговли и обслуживания обеспечивают подготовку, осуществление и сопровождение продаж товаров и услуг. Для того, чтобы в ней работать, необходимо получить профильное образование в ВУЗе или в средне-специальном учебном заведении. Выпускники становятся специалистами, которые работают не только за прилавками магазинов, супермаркетов, точек продаж, но и обеспечивают товарные запасы, их складирование и размещение на полках, снабжают необходимым оборудованием, изучают рыночную ситуацию, проводя исследования спроса и конкурентных предложений.
Обслуживание является частью торговли. Его особенность в том, что оно обеспечивает сбыт услуг, которые не менее важны, чем продукты производства. Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) производят обслуживание в населённых пунктах электро- и водоснабжения, лифтов, вентиляции, ремонтируют здания, коммуникации, убирают помещения и прилегающую территорию, а также проводят их санитарно-эпидемиологическую обработку. Эта сфера услуг - одна из самых обширных, в ней заняты миллионы сотрудников по всей России. Поэтому День работников торговли, бытового обслуживания населения и ЖКХ празднует значительная часть жителей страны.
Товаровед - человек, главной задачей которого является контроль над материальной базой определенной компании. Именно такой сотрудник должен следить за качеством присланных изделий, соблюдением условий договоров на поставки товара и оборудования, выполнением торговым посредником его обязанностей и другими вещами, связанными с продажей чего-либо на складе или в магазине.
Обязанности товароведа многочисленны. Чтобы он выполнял их хорошо, необходимо отнестись к работе со всей ответственностью и серьезностью. Среди главных функциональных обязанностей - прием поставляемого товара и хранение, его осмотр на предмет соответствия нормам. Товаровед - должность, присутствующая практически во всех компаниях, которые имеют дело с хранением, перевозкой и продажей какой-либо продукции.
В чем именно заключается работа этого специалиста? Вышеперечисленные обязанности товароведа - лишь вершина айсберга. Такой сотрудник имеет дело и с другой деятельностью: он постоянно работает с документами, оформляет договоры, участвует в ревизиях, готовит иски и претензии к производителям в случаях, когда продукция оказалась некачественной. Если в дороге груз затерялся, проблема ложится на плечи товароведа. Кроме того, он должен беспокоиться о том, чтобы лишние не накапливались, а также искать причины такого явления и ликвидировать их.
Конечно же, должностные обязанности товароведа будут отличаться, в зависимости от конкретного места работы. Так, люди, которые занимают одинаковую должность на складе, в магазине и супермаркете, будут заниматься абсолютно разными делами. Кто-то будет больше работать с товаром, кто-то - с документами. К примеру, обязанности товароведа в магазине будут больше относиться к заключению договоров и контролю над их соблюдением. Где бы специалист ни работал, он должен взаимодействовать с другими сотрудниками компании с целью оптимизации и совершенствования ее работы.
Что касается материального вознаграждения, оно также зависит от места и объема работы. Отметим только, что стартовая зарплата может быть пугающе низкой, однако со временем и опытом она возрастает и может достигать 30 тысяч рублей в месяц. Кроме того, в крупных компаниях, как правило, действует система вознаграждений и премий за хорошо выполненную работу.
Человек, который хочет занять такую должность, должен соответствовать ряду требований. Обязанности товароведа могут быть качественно выполнены только тем, кто хозяйственен и трудолюбив. Обычно работодатели ищут в соискателях наличие конкретного мышления, дипломатичность и ответственность. Товаровед должен хорошо ориентироваться в документации и законодательстве, которое регулирует его деятельность. Конечно же, он должен прекрасно разбираться в товарах, с которыми имеет дело.
Чтобы стать товароведом, необходимо иметь соответствующее образование. Его можно получить в экономических институтах. Если компания имеет дело с конкретным оборудованием или техникой, желательно, чтобы такой сотрудник имел еще и специальное техническое образование. Время от времени товаровед должен повышать свою квалификацию на специальных курсах.
Хочешь быть товароведом – будь им!
Чтобы получить должность рядового товароведа, не нужно особенных знаний и талантов. В большинстве компаний для этого достаточно среднего образования по специальностям «Товароведение», «Торговое дело» или «Товарная экспертиза». Чем авторитетнее компания, тем более строгие требования предъявляют к соискателям. Основные – опыт работы на аналогичной должности и знание нормативно-законодательной базы.
Поэтому самый простой путь в товароведы – розничные торговые сети. Там товароведами становятся вчерашние , к которым при найме не предъявляют особых требований. Поэтому любой желающий при должном старании может получить должность.
«После «Магнита» абсолютно не сложно работать в торговле в любой компании, – отмечает один из товароведов в гипермаркете ЗАО «Тандер». – Это хорошая школа профессиональной подготовки. Ведь день полностью занят различными обязанностями, и это хорошо – так интереснее работать. В этой торговой сети я получила уникальную возможность пройти путь от рядового продавца до товароведа».
Собеседование как формальность
Профессию товароведа не назовёшь престижной. При этом она довольно востребована – почти на каждой торговой точке или складе есть должность в штатном расписании. Получается, что спрос превышает предложение, а потому нередко на вакантное место берут первого же кандидата. Поэтому и собеседование проводят скорее формально, для проформы.
Но в крупных компаниях соискателя могут попросить решить несколько несложных задач, чтобы проверить логику и аналитические способности. Ведь он должен анализировать продажи того или иного товара в зависимости от раскладки на витрине и от расположения витрины в магазине. Ещё один ценный навык претендента – умение строить прогноз исходя из недостаточных данных. Соискателю дают задачу с неполным условием и просят предположить, каким будет решение. Один из самых распространённых на собеседовании тестов – проверка памяти. Чем лучше она развита у специалиста, тем быстрее он будет справляться со своими обязанностями, не сверяясь каждый раз с ГОСТами, нормами и стандартами. Поэтому товароведа могут попросить назвать выдержки из тех самых ГОСТов, норм и стандартов.
Специализация – наше всё!
При всей размытости требований к товароведу и минимуме необходимых навыков, есть вакансии, на которые никогда не возьмут человека с улицы, даже если у него огромный опыт. Всё дело в специфике, которую работник должен учитывать и уметь в ней разбираться. Например, товароведы, работающие в продуктовых розничных магазинах, могут сменить десяток компаний и везде оказаться востребованными, но при всём опыте и таланте их не возьмут в качестве экспертов непродовольственной группы товаров. Для оценки качества бытовой техники и электроники скорее подойдёт специалист с радиотехническим образованием – инженер, а не специалист в области продаж.
То же правило распространяется и на другие узкие и закрытые сферы, например, книготорговлю, фармацевтику, спорттовары, высокотехнологичное оборудование для промышленной отрасли. В подобных вакансиях обычно сразу прописано требование высшего технического, медицинского или любого другого профильного образования, опыт работы не просто в торговле, но и в определённой сфере.
Почти безграничные обязанности
Формально товаровед выполняет множество самых разнообразных обязанностей, связанных с товаром. Поэтому принято выделять товароведов различных направлений, например:
- Закупщик анализирует потребность в том или ином товаре, покупательский интерес и модели поведения в зависимости от обстоятельств – в праздники и выходные дни, утром и вечером и т.п.;
- Бракёр контролирует качество товара, следит за тем, чтобы он соответствовал ГОСТам или внутренним стандартам компании;
- Товаровед может совмещать обязанности , принимая и отгружая товар, контролируя его количество и качество;
- Претензионист общается как с поставщиками и производителями, так и с недовольными покупателями. Первым необходимо сформулировать претензии по качеству, от вторых эти претензии принять.
Но по факту даже в очень крупной компании несколько специалистов по разным направлениям работают разве что в головном офисе. В таких , как «Ашан», «Лента» и «Карусель», иногда работает несколько товароведов, отвечающих за определённый отдел. Но в рядовом магазине товаровед обычно один, и выполняет сразу все обязанности одновременно.
Главный недостаток – многозадачность
Сложность работы товароведа заключается как раз в том, что спектр его обязанностей крайне широк, и едва ли можно выполнить его в полном объёме. Ведь специалист не только отслеживает весь путь продукции от поставщика до покупателя, контролирует её количество на прилавках, качество, сроки годности. Он выполняет обязанности : оптимально раскладывает товар на полках, оформляет витрины. В случае возникновения претензий у покупателей, общается с ними тоже товаровед. Чаще всего это самая неприятная часть работы: ежедневно выслушивать огромное количество негатива и стараться не воспринимать его на свой счёт. Кроме того, на плечи специалиста ложится вся бумажная работа с накладными и заявками, договорами с поставщиками и отчётами, претензиями и возвратными ведомостями.
«Ты и грузчик, и товар выставляешь, и на кассе сидишь, и машину принимаешь… – делится негативными воспоминаниями бывший товаровед супермаркета «Магнит». – Обещанный график 12 часов – чушь полная. Директор не приезжает открывать магазин и принимать первых поставщиков, поэтому рабочий день у товароведа начинается намного раньше и заканчивается позже».
Высокие зарплаты – это миф
Считается, что зарплата товароведа одна из самых высоких в сфере торговли. На практике это не совсем так. Товароведы действительно получают больше, чем продавцы, но разница в ставке совсем незначительна. Например, в среднем по России оплата труда может варьироваться от 15 до 45 тысяч рублей, в Москве немногим более – от 25 до 50 тысяч рублей.
Крайне редко можно встретить вакансию, где был бы точно указан уровень оплаты труда, потому что часто зарплату товароведа увязывают с выполнением плана продаж или просто начисляют процент от продаж в виде премии. И это логично, ведь от грамотных действий товароведа действительно может зависеть выручка торговой точки. Если качественный товар с допустимым сроком годности правильно разложен на прилавке и витрине, то посетитель совершает больше спонтанных покупок и расстаётся с большей суммой на кассе. Поэтому хороший товаровед при удачной системе мотивации в компании действительно будет получать неплохую зарплату.
Но на практике чаще случается наоборот. Товароведа делают материально ответственным лицом и штрафуют за невыполнение плана или недостачи в магазине, просроченную продукцию, которую заметили на прилавке, или слишком большое её количество при списании. После таких мер зарплата товароведа может оказаться такой же, как у продавца, при большем объёме работ.
Товаровед – устаревшая профессия?
В компании X5 Retail Group (торговые сети «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Карусель») в обозримом будущем от товароведов планируют отказаться. Даже если вакансию не исключат из списка, то как минимум работа сотрудников существенно облегчится. Причиной тому станет разработка Фонда развития интернет-инициатив – технология распознавания заполненности полок. Предполагается, что система сама будет определять, какого товара и в каком количестве недостаёт, и посылать сигнал сотруднику или даже напрямую формировать заказ.
Но даже если подобную систему внедрят повсеместно, полностью отказаться от сотрудников и автоматизировать продажи компании не смогут. Опытный товаровед за секунды может определить по внешнему виду бракованный и неформатный товар, на что программные продукты пока не способны. Да и поведение покупателя, который совершает спонтанные покупки, машина предсказывать пока не научилась. Поэтому облегчать работу товароведов планируют, а вот ставить на профессии крест – точно нет.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!