Кто такой кассир и чем он занимается. Основные функции и функциональные обязанности кассира

Сотрудник торговой точки, который непосредственно принимает оплату за товар, иногда осуществляет демонстрацию продукта.


Заработная плата

20.000–30.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Должность востребована везде, где осуществляется продажа чего-либо: торговые точки, супермаркеты, рынки и пр.

Обязанности

Продавец-кассир работает за кассой. Главная его задача — подсчитать итоговую стоимость покупки, принять деньги, дать сдачу при наличной оплате и выдать чек. В зависимости от технического оснащения торговой точки подсчет товара может осуществляться вручную или при помощи сканера.

Когда в кассе накапливается определенная сумма, кассир обязан посчитать выручку, подготовить сопроводительные документы и передать деньги инкассаторам.

Важные качества

В профессии важны такие качества, как: честность, аккуратность, внимательность, способность работать быстро и качественно одновременно. Не помешают коммуникабельность, тактичность и терпеливость.

Отзывы о профессии

«Работа кассиром требует внимания, усидчивости, отличается высокой ответственностью и воспитывает в человеке массу полезных качеств, — это правда. С той лишь оговоркой, что в данной профессии постоянно нужно развиваться… история знает массу случаев, когда кассир вырастал в карьерной лестнице и до позиций финансового директора, и до должности начальника отделения, департамента, заместителя генерального директора и т. д.»

Виктор Знаменский,
редактор образовательного портала.

Стереотипы, юмор

Одна из самых востребованных профессий на рынке труда. Чаще всего на должности встречаются женщины.

Обучение

Чтобы стать продавцом-кассиром, необходимо окончить специальный колледж или техникум. Специальности: «продавец продовольственных товаров», «продавец непродовольственных товаров», «контролер торгового зала», «контролер-кассир».

Во всех крупных супермаркетах продажа товаров осуществляется через кассовые аппараты. Если раньше для выдачи чека продавец вводил номер штрих кода, сегодня с помощью считывающих сканеров процесс значительно упрощен и ускорен. Кассиру лишь остается объявить цену за товар, получить деньги и выдать чек.

Описание профессии кассир

Работа кассира в супермаркете в основном заключается в расчете покупателей. В небольших магазинах и торговых точках на специалиста возлагаются дополнительные функции по консультированию клиентов, контролю товарных запасов, выдаче товара. В небольших поселках, где по-прежнему работают продуктовые магазины советского образца, специалисты выполняют обязанности кассира и продавца одновременно.

Профессия кассир востребована на рынке труда. Специалист может устроиться в магазин, супермаркет, торговый зал. Имея специальное образование, открываются двери в банки и другие финансовые учреждения.

Все большей популярности приобретают безналичные расчеты. Если покупатель хочет расплатиться банковской картой, кассиру всего лишь нужно провести операцию с помощью терминала. Деньги, которые накопились в кассе на протяжении отчетного периода, пересчитываются и передаются инкассаторам. При этом составляются сопроводительные документы. Процесс контролируется старшим кассиром или управляющим магазина.

Изобретение кассового аппарата принадлежит американскому предпринимателю Джеймсу Ритту. Он был владельцем паба и не доверял сотрудникам, которые у него работали. Джеймсу хотелось организовать точный учет поступающих доходов. Однажды, путешествуя на корабле, он заинтересовался прибором, который определял скорость вращения гребневого винта. Технология легла в основу кассового аппарата и быстро прижилась в барах и магазинах.

Зарплата кассира не высокая, и зависит от возложенных обязанностей. В регионах месячный оклад колеблется в районе 250-300 долларов, в больших городах – 400 – 600 долларов.

Плюсы и минусы профессии кассир

Преимущества:

  • легко устроиться на работу;
  • должность не требует большого опыта.

Недостатки:

  • утомительная и рутинная профессия;
  • невысокая зарплата;
  • потенциальная опасность, связанная с ограблением магазина.

Профессия кассир предполагает карьерный рост в случае профессионального выполнения обязанностей и повышения квалификации. Следующий шаг – это должность старшего кассира. Начиная с первой ступени карьерной лестницы, через 3-4 года специалист может стать управляющим магазина.

Справка

Название профессии происходит от итальянского слова «cassa» - ящик. Можно считать, что профессия кассира произошла от профессии казначея - человека, хранившего казну бояр и князей.

В конце XIX века американские предприниматели братья Ритт изобрели машину по учету выручки - прототип сегодняшних кассовых аппаратов. Вдохновил одного из братьев на его создание прибор, отсчитывавший обороты вала на корабле. Выручка в кафе братьев Ритт сразу возросла, потому что официанты больше не могли ее утаивать, а некоторые посетители делали заказы, только чтобы посмотреть, как работает чудо-машина.

В зависимости от специфики работы, выделяются банковские кассиры, валютные кассиры, продавцы-кассиры, работники билетных касс, кассиры-бухгалтеры.

Востребованность профессии

Достаточно востребована

Представители профессии Кассира являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные Кассиры .

Вся статистика

Описание деятельности

Работа современного кассира - это не только пересчет наличных денег и выбивание чеков. Сегодня он должен уметь работать с пластиковыми картами и электронными деньгами. Кассир знает устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, вычислительной техники, поэтому быстро может устранить небольшую неисправность. Кассир должен знать признаки подлинных купюр и уметь отличать их от поддельных как с помощью ультрафиолетового детектора, так и на глаз.

В зависимости от места работы кассира, он может выполнять разные функции. Работники торговых предприятий подсчитывают, на какую сумму приобретен товар, и производят расчеты наличными деньгами или по пластиковой карте. В развлекательных центрах, кинотеатрах, театрах и музеях кассир соответственно продает билеты на мероприятия, показы, спектакли и выставки. Он может помочь посетителю с выбором места в зале, рассказать о сюжете постановки или специфике экспозиции.

На предприятиях должность кассира обычно совмещена с должностью бухгалтера. Он принимает деньги за заказы или услуги, выдает сотрудникам зарплаты и премии. Валютные кассиры производят обмен денежных средств, а кассиры-операионисты в банках работают еще и с ценными бумагами.

Кассиры также могут работать в кассах транспортных и страховых компаний, букмекерских контор и автозаправок.

Работа кассира в основном сидячая и монотонная. Но в тоже время потенциально опасная, потому что именно работники касс чаще всего подвергаются налетам грабителей.

Заработная плата

средняя по России: средняя по Москве: средняя по Санкт-Петербургу:

Уникальность профессии

Довольно распространенная

Большинство опрошенных считает, что профессию Кассира нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии Кассира , несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало.

Как пользователи оценивали этот критерий:
Вся статистика

Какое необходимо образование

Высшее профессиональное образование

Данные анкетирования показывают, что для работы по профессии Кассира обязательно нужно иметь диплом о высшем профессиональном образовании по соответствующей специальности или по такой специальности, которая позволяет работать Кассиром (смежная или похожая специальность). Среднего профессионального образования не достаточно для того, чтобы стать Кассиром .

Как пользователи оценивали этот критерий:
Вся статистика

Трудовые обязанности

Кассир обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы. Он принимает, ведет учет, выдает и хранит денежные средства и ценные бумаги. Каждый день после закрытия магазина кассир должен сверить наличность в кассе с записями в кассовой книге. В случае несоответствия, он должен найти ошибку и устранить ее. Кассир составляет описи недействительных купюр, чтобы передать их в учреждения банка для замены на новые. Чаще всего именно он подготавливает и передает деньги инкассаторам.

Кассир также контролирует наличие кассовой ленты в аппарате и других расходных материалов.

Старший кассир несет ответственность за все кассы. В отсутствие администрации он принимает участие в разрешении спорных вопросов с покупателями.

Вид труда

Исключительно умственный труд

Профессия Кассира относится к профессиям исключительно умственного (творческого или интеллектуального труда). В процессе работы важна деятельность сенсорных систем, внимания, памяти, активизация мышления и эмоциональной сферы. Кассиры отличаются эрудированностью, любознательностью, рациональностью, аналитическим складом ума.

Как пользователи оценивали этот критерий:
Вся статистика

Особенности карьерного роста

Качественное выполнение своей работы и повышение квалификации на специальных курсах обеспечит карьерный рост по категориям и разрядам. Следующая ступень после должности кассира - старший кассир.

Если кассир выполняет дополнительно обязанности инкассатора, бухгалтера или другие, его оклад повышается.

В чем заключаются основные функции и должностные обязанности кассира? Это специалист, главной задачей которого является проведение операций с наличностью, с пластиковыми банковскими картами. Он принимает и выдает наличные деньги, ценные бумаги, электронные деньги. Без кассиров сейчас просто невозможно себе представить работу торговых компаний, банковских структур, транспортных компаний и других учреждений.

Немного истории

Начало профессии кассира положили казначеи и писари, которые описывали и распределяли захваченное войсками имущество. Кассиры такими, какими мы представляем их сейчас, появились в 19 веке, когда братья Ритти, американцы, изобрели прототип современного кассового аппарата.С тех пор, конечно, многое изменилось, и сейчас работа кассира редко заключается только в приеме и выдаче денег. Чаще всего в современных компаниях должность кассира совмещают с должностью бухгалтера, операциониста, контролера, банковского работника. Требования к таким финансовым специалистам предъявляются разные. Общее требование - это повышенная внимательность, ведь их работа связана с деньгами.

Должностные обязанности кассира-операциониста

К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист. Это такой работник, который, по сути, является лицом банка, ведь именно его первым видят клиенты.

Кассир-операционист проводит операции с вкладами клиентов. Перечень того, что должен делать кассир в банке, довольно обширен:


Кроме того, некоторые банки могут вводить дополнительные требования. Должностные обязанности кассира в банке могут включать знание иностранных языков, наличие профильного образования, знание приказов банка России. Многое зависит от специфики работы банка. Кассир может вести, открывать и закрывать вклады как физических, так и юридических лиц, оформлять денежные переводы, проверять подлинность подписи и правильность оформления документов, вести ежедневную документацию. Если кассир проводит операции с иностранной валютой, работодатель потребует наличие у работника сертификата валютного кассира.

Кассир в банке. Плюсы и минусы работы

Конечно, быть кассиром в банке – довольно престижно. Для одних сам факт работы в банке дает ощущение уверенности. Для других такая работа - лишь первая ступень для начала стремительной амбициозной карьеры. Ведь история знает огромное количество примеров, когда известнейшие банкиры и финансисты начинали взлет по карьерной лестнице именно с должности кассира. Но несмотря на то что кассиром в банке быть почетно, такая работа имеет и ряд недостатков. Кассиры несут большую ответственность за сохранность денежных средств, в том числе и материальную. На рабочем месте - постоянные авралы, жесткий график, большой объем работы, высокая загруженность, негативный психологический фон. Существует и риск налета грабителей, о котором нельзя забывать.

Главные обязанности кассира в магазине

В других организациях должностные инструкции кассира выглядят немного иначе. Например, кассир в магазине совмещает функции кассира и продавца. От него тоже требуется максимум внимания. Но, помимо этого, работодатель потребует от него знания компьютера, офисных программ, 1С, кассовой дисциплины, порядка оформления кассовых документов. Хоть опыт работы зачастую не требуется, но навыки работы с кассой будут только в плюс. В общем, основные должностные обязанности кассира в магазине выглядят так:


Чтобы устроиться работать в торговую компанию на должность кассира, достаточно пройти специализированные курсы для получения нужных навыков. Заканчивать профильный вуз не обязательно. Но если в арсенале работника имеются специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Банковское дело», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», он может претендовать на должность кассира.

Старший кассир. Его должностные обязанности

В крупных торговых продовольственных магазинах или в магазинах бытовой техники кассиров очень много. В торговых центрах есть такая должность, как старший кассир. Должностные обязанности его заключаются в организации работы остальных кассиров. Он проводит следующие работы:


Кассир чистой воды

В понимании большинства "классическая" должность кассира - кассир-контролер. Он занимается денежными расчетами с покупателями, продает и оформляет абонементы и билеты. Работа такого специалиста не всегда осуществляется в определенном месте, контролеры с переносным кассовым аппаратом могут принимать плату за услуги у населения, например за электроэнергию и другие коммунальные платежи.

Должностные обязанности контролера-кассира - определить или же рассчитать соответствующую плату, принять денежные средства, выдать чек. Кассиры – материально ответственные люди, поэтому за каждую ошибку они будут отвечать штрафом из своей зарплаты.

Кассир - женская профессия?

Профессию кассира считают довольно распространенной, и считается, что больше всего она подходит именно женщинам. Может, из-за того, что профессия довольно однообразна и монотонна? Кассиры часто бывают лицом фирмы, ведь именно они встречают и провожают гостей, и у женщин лучше получается быть приветливыми. Как бы там ни было, и мужчины, и женщины своим приятным внешним видом и доброжелательностью способны создать благоприятное впечатление от фирмы. Поэтому работодатели при выборе на эту должность отдадут предпочтение коммуникабельному человеку.

Подробности

Кто такой кассир? Служащий, который занимается проведением операций с наличными средствами, продавец, проводящий расчет с покупателем.

Кассир – это профессия, которая сегодня востребована на рынке труда, потому что постоянное увеличение торговых точек - магазинов розничной торговли - требует проведения системы расчета с клиентами.

Что делает кассир - функции и обязанности

Если смотреть на профессию кассира глазами простого населения, то кассир - человек, который собирает деньги с покупателя. Однако, это упрощенное восприятие профессии кассира. Если расширить диапазон действий кассира, то он проводит денежную сделку между поставщиком и заказчиком.

Кассир может выполнять различные функции:

  • Работать на кассовом аппарате и проводить денежный расчет с покупателем наличными средствами или же расчет по пластиковой банковской карте клиента.
  • Освоить работу на электронном оборудовании, которое используется для записи всевозможных сделок и расчетов по продаже
  • Подсчитывать стоимость проданных товаров.

Образование кассира - что должен знать кассир?

Прежде всего кассир должен знать математику, как основного курса общеобразовательной школы, то есть, он должен знать:

  • Знать действия, которые проводятся с цифрами;
  • Знать процентное соотношение чисел.

Современный кассир должен знать:

  • Принцип работы на кассовых аппаратах
  • Различные компьютерные программы, позволяющие вести систему расчета и выполнять действия с числами, а также
  • Систему штрих-кодов различных товаров, знать правила работы на ультрафиолетовом детекторе, калькуляторе.

Чтобы все это освоить, недостаточно школьного образования. Современный выпускник школы должен знать, что для получения профессии кассира совсем необязательно иметь высшее образование, а вот знать, что необходимо окончить профессионально-техническое училище, колледж или профессиональные курсы, необходимо.

Чем занимается кассир?

Кассир – это специалист, который работает с денежными суммами, ценными бумагами, производит подсчет расходов, сумму продажи и оформляет соответствующие документы (квитанции, акты, ведомости, чеки). Кассир ведет соответствующую кассовую книгу, проводит прием и выдачу наличных денег. Сегодня многие расчеты проводятся через электронные системы расчетов. Кассир должен обладать навыками умений работы с пластиковыми карточками и электронными деньгами.

Каждый кассир на своем рабочем месте занимается:

  • Организацией четкого обслуживания клиентов;
  • Подсчетом конечной стоимости покупки, совершенной покупателем;
  • Подсчетом денег, принятых от покупателя, за приобретенные товары;
  • Выдачей чека на покупку и сдачи банкнотами или мелочью;
  • Производит съем денежных средств по окончанию смены;
  • Подсчитывает выручку и передает ее старшему кассиру;
  • Осуществляет возврат денежных средств по предъявляемому чеку;
  • Ведет контроль над сохранностью денег в кассе;
  • Не допускает возникновение споров, которые могут начаться из-за непредвиденных притязаний клиента;
  • Наблюдает за работой кассового механизма, меняет, в случае необходимости, чековую и контрольную ленту;
  • Снимает показания кассы;
  • Ликвидирует небольшие поломки кассового аппарата;
  • Ответственно относится к своим обязанностям.

Что входит в обязанности кассира?

Должностная инструкция оговаривает обязанности специалиста-кассира, утверждаемой директором торгового центра или магазина, принимающего на работу нового специалиста. С инструкцией знакомиться специалист и подписывает ее личной подписью.

Кассир обязан:

  • Проводить прием всех денежных средств через кассу магазина и следить за соблюдением наличия материальных ценностей.
  • Заполнять книгу, учитывающую приход и расход.
  • Следить за тем, чтобы правильно выбивались необходимые реквизиты на ордерах, квитанциях, чеках, возвращать их в отдел бухгалтерского учета, если обнаружено несоответствия, хотя бы по одному пункту.
  • Принимать кассовые ордера под соответствующую подпись, удостоверяющие приход и расход.
  • Подсчитывать остающуюся сумму средств в конце смены.
  • Приносить в бухгалтерское отделение отчетные бланки вместе ведомостями приходов и расходов, под соответствующую роспись человека, контролирующего кассовые операции.

Как стать кассиром?

Чтобы стать кассиром, нужно проучиться в техникуме или училище по специальности «кассир». Однако это образование даст возможность устроиться на работу кассиром, но исключит возможности карьерного роста. Встретив объявление «Требуется кассир», можно смело предъявлять свою кандидатуру.

Чтобы иметь в запасе возможность повышения по служебной лестнице, необходимо после окончания колледжа (техникума) поступить в высшее учебное заведение на заочную или очную форму обучения.