Фискальный накопитель имеет срок действия ключа фискального признака. На данный момент на рынке есть фискальные накопители со сроками действия 13,15 и 36 месяцев.
Отсчет срока действительности ключа фискального признака начинается с момента фискализации фискального накопителя (обратите внимание: момент фискализации фискального накопителя и дата регистрации кассы могут отличаться - онлайн-касса может быть зарегистрирована позднее чем фискализирована)
Для замены фискального накопителя (ФН) по истечении срока вам потребуется:
1. Ключ электронной цифровой подписи для подписания заявления о перерегистрации кассы в личном кабинете налогоплтательщика на сайте ФНС;
1. Передать все фискальные документы в ОФД.
Прежде чем вы проведете процедуру замены фискального накопителя необходимо передать все накопившиеся фискальный документы в ОФД - обеспечьте свою кассу доступом в интернет и дождитесь завершения передачи (онлайн-кассы передают фискальные документы по своим алгоритмам, повлиять на которые вы не можете. Самостоятельно инициировать передачу вы не можете. В случае затруднений с передачей всех фискальных документов в ОФД обращайтесь к документации на кассу или на техподдержку к производителю вашей кассы) .
Если Вам не нравится текущий ОФД - вы можете заменить его в процессе перерегистрации кассы. При этом как правило можно активировать "триальный" период работы ОФД и оплатить Договор с ОФД уже после проведения перерегистрации кассы.
2. Закрыть архив фискального накопителя.
После передачи всех фискальных документов вы можете провести закрытие архива ФН. Как правило соответствующий пункт меню находится в подразделе отчетов ФН или настроект ФН и ОФД. Детали процедуры закрытия архива ФН варьируются от модели кассы/программного обеспечения - их лучше посмотреть в документации на вашу онлайн-кассу. Если срок действия ключа фискального признака фискального накопителя истек и закрыть архив не получается - переведите часы кассы на 23:55 последней смены (можно посмотреть в ОФД или последнем фискальном документе) и повторите закрытие архива.
Желательно проводить замену ФН планово, пока онлайн-касса ещё работает и ФН не заблокирован. Если ФН уже заблокирован - потребуется перевод времени на конец суток последней смены, при этом в некоторых онлайн-кассах перевод часов возможен только через процедуру сбоя хода часов - необходимо разобрать корпус и вытащить на некоторое время батарейку часов реального времени.
А если сломается?
Не сломается, ведь в рамках услуги техобслуживания касс наши специалисты регулярно выезжают к вам, чтобы проверить исправность устройств.
если всё таки произойдёт авария, мы оперативно починим вашу кассу
Стоимость услуги:
7 500 руб.
3. Обновить ПО кассы для использования ФФД 1.05.
Многие онлайн-кассы в 2017 году были фискализировы под использование самого первого формата фискальных данных ФФД 1.0. Этот формат допустим к применению до конца 2018 года, и начиная с 01.01.2019 необходимо применять ФФД 1.05 или старше. Если у вас обновление программного обеспечения кассы в 2017 году не проводилось - необходимо обновить ПО до актуальной версии.
При обновлении ПО могут быть стерты все настройки кассы - наименование юридического лица, ИНН, серийный и регистрационный номера кассы, коды защиты и т.п. Необходимо перед обновлением ПО кассы распечатать все диагностические чеки и сохранить все настройки для последующего восстановления.
4. Замена старого фискального накопителя на новый.
В разных кассах расположение фискального накопителя разнится - посмотрите информацию по соответствующей марка онлайн-кассы. Стандартно отсек для фискального накопителя закрепляется крышкой на винтах или защелках, которые доступны внизу кассового аппарата или фискального регистратора, однако бывают и вариации: в кассах "Эвотор" отсек хранения фискального накопителя находится в емкости для чековой ленты, в кассах Элвес или Меркурий 185Ф для замены ФН требуется вскрытие аппарата с нарушением гарантийных пломб (если таковые имеются).
Не забудьте: менять фискальный накопитель необходимо не "на какой угодно" а согласно требований 54-ФЗ. Подробнее о выборе фискального накопителя можно прочитать в статье "выбор между фискальным накопителем на 13 и 36 месяцев" .
5. На онлайн-кассе производите регистрацию кассы с новым фискальным накопителем.
Найдите в меню кассы или системы управления фискальным регистратором раздел "перерегистрация" и выполните перерегистрацию кассы в связи с заменой ФН. В некоторых случаях вам потребуется повторно внести все сведения о компании, но чаще программа автоматически подхватит ранее внесенные сведения о компании и предложит активировать новый фискальный накопитель.
Обратите внимание: фискализировать кассу (если программа спрашивает) необходимо под ФФД 1.05. В некоторых ситуациях касса нигде не указывает версию используемого ФФД - необходимо или уточнить у производителя будет ли такая онлайн-касса фискализирована под ФФД 1.05. В крайнем случае - можно провести фискализацию в формате ФФД 1.0 и в конце года перерегистрировать под формат 1.05 без замены ФН.
6. В личном кабинете налогоплательщика проводите перерегистрацию ККТ в связи с заменой фискального накопителя.
В личном кабинете на сайте ФНС необходимо будет указать причину перерегистрации "в связи с заменой ФН". Подробная процедура перерегистрации в личном кабинете налогоплательщика в связи с заменой фискального накопителя описана в статье "Инструкция по этапам перерегистрации ККТ в ФНС ".
Для перерегистрации в ЛК ФНС вам потребуется действующая электронная подпись. Поскольку перерегистрация в ЛК ФНС должна быть произведена не позднее одного рабочего дня после замены ФН - необходимо озаботиться наличием действующей электронной подписи заранее.
Заказать замену фискального накопителя в Москве вы можете в нашей компании по тел.: 8-800-555-19-83 - стоимость услуги "под ключ" 4000 руб. (срок исполнения 1 день) или 8000 руб. (срок исполнения 4 часа). Отдельно оплачивается стоимость фискального накопителя.
Замена фискального накопителя в онлайн-кассах - процедура, строго регламентированная законом. Рассмотрим порядок действий пользователя ККТ при её выполнении и отметим важные моменты, на которые следует обращать особое внимание.
В каких случаях требуется замена ФН
Фискальный накопитель - это важнейший, но, что примечательно, практически единственный сменный технологический компонент онлайн-кассы. Необходимость его замены может быть обусловлена разными причинами - например:
- Истечением срока службы накопителя (если юридическим языком - истечением срока действия ключа фискального признака, который можно в некоторой степени считать аналогом электронной подписи, как известно, имеющей ограниченный срок действия).
Отметим, что на современных онлайн-кассах реализована функция своевременного оповещения о том, что срок службы накопителя истекает.
- Заполнением встроенной флэш-карты, на которую записываются фискальные данные.
Емкость такой карты составляет порядка 200-250 тыс. записей (каждая из которых, как правило, соответствует одному фискальному документу - например, кассовому чеку).
Аналогично, функционалом онлайн-касс предусмотрены алгоритмы оповещения пользователя ККТ о том, что заканчивается (правда, такое оповещение часто происходит в момент крайнего приближения к исчерпанию ресурса карты - на ней может находиться порядка 1% свободного места).
- Передачей онлайн-кассы в пользование другому хозяйствующему субъекту (например, в связи с продажей бизнеса).
Необходимость в замене накопителя в данном случае обусловлена тем, что при регистрации онлайн-кассы в накопителе прописываются реквизиты текущего пользователя, и притом однократно. Перезаписать их нельзя, как и оставить прежние - нужен новый ФН, в котором будут указаны реквизиты нового собственника торговой точки.
- Совершением ошибок при прописывании реквизитов в накопителе при регистрации.
Реквизиты, фиксируемые в ФН, должны полностью соответствовать реальным. И если при регистрации пользователь кассы указал неверные, то, поскольку, как мы уже знаем, перезаписать их нельзя - придется покупать новый фискальный накопитель.
- Поломкой фискального накопителя и отсутствием возможности его ремонта.
Применение кассы с неисправным ФН приравнивается к неприменению устройства и сопровождается большими штрафами.
Примечательно, что во всех указанных случаях алгоритм замены ФН будет примерно одинаковым. Рассмотрим его подробнее.
Порядок действий при замене фискального накопителя
Для замены ФН владельцу онлайн-кассы нужно:
- Закрыть архив устройства.
Порядок закрытия архива у каждого накопителя разный. Чтобы ознакомиться с ним, нужно прочитать руководство по эксплуатации онлайн-кассы, которое прилагается к комплекту поставки.
Видео — как заменить фискальный накопитель на онлайн-кассе ПТК MSTAR-TK:
Под «закрытием архива», так или иначе, следует понимать 2 операции:
- формирование отчета о закрытии смены (если она к моменту замены накопителя не закрыта);
- формирование отчета о закрытии самого фискального накопителя.
Важный нюанс: из отчета о закрытии ФН нам впоследствии потребуется ряд особых сведений. А именно:
- сведения о дате и времени создания отчета;
- номер отчета (который имеет статус особого фискального документа);
- номер фискального признака.
Их нужно найти среди строк распечатанного отчета (по возможности отчет следует вообще отсканировать и сохранить файл на компьютере).
Важно, чтобы при закрытии архива фискального накопителя онлайн-касса была подключена к интернету. Необходимо, чтобы сообщение о закрытии и иные данные были успешно переданы в ОФД (как правило, сообщение об этом высвечивается в программе управления кассой и в интерфейсах на сайте ОФД).
Если онлайн-касса применяется в режиме без передачи данных - в отдаленной от связи местности, то достаточно просто распечатать указанные отчеты и надежно сохранить их. Далее в статье мы подробнее ознакомимся с особенностями замены фискального накопителя при пользовании кассы в указанном режиме, но пока условимся, что ККТ используется в режиме полноценной передачи данных в ОФД.
- Обесточить онлайн-кассу и снять фискальный накопитель.
Для этого нужно вооружиться отверткой, «развинтить» при необходимости корпус онлайн-кассы, после - извлечь ФН. Обычно это не составляет труда: фискальный накопитель изначально задуман как съемное устройство и его конструкция оптимизирована под периодическое извлечение из онлайн-кассы. Главный руководящий источник здесь - инструкция по эксплуатации ККТ от производителя.
Видео — замена ФН на ККТ Атол 30Ф:
Но если есть сомнения (например, обусловленные особенностями конструкции конкретного кассового аппарата), то лучше, конечно, обратиться к специалистам (как вариант, через поставщика онлайн-касс - наверняка у него будут нужные связи со специализированными сервисными центрами). Если касса на гарантии, то обращение в сервисный центр тем более оправдано.
Важный нюанс: извлеченный из ККТ фискальный накопитель следует хранить в течение 5 лет в надежном месте. Не исключено, что он будет истребован налоговиками при проверке. Многие производители онлайн-касс и их партнеры берут накопители на ответственное хранение - можно узнать у них об условиях оказания такой услуги.
- Проинсталлировать в кассу новый ФН.
Как правило, это не сложнее, чем снятие устройства (опять же, используем инструкцию от производителя и придерживаемся указанного выше правила обращения к специалистам).
- Включить онлайн-кассу, убедиться, что новый фискальный накопитель распознан (обычно ККМ осуществляет это автоматически).
В случае, если установлен накопитель, поддерживающий более новую версию формата фискальных данных - например, ФФД 1.1, в сравнении с той, на который была настроена онлайн-касса - например, ФФД 1.0, то, скорее всего, потребуется перепрошить онлайн-кассу в целях обеспечения поддержки нового формата.
На практике перейти на ФФД в версии 1.05 или старше (ФФД 1.1) владельцам онлайн-касс в любом случае необходимо до конца 2018 года. Это обусловлено тем, что с 2019 года ФФД 1.0 не будет применяться.
В программном обеспечении многих касс предусмотрен режим тестирования («прогона»). Можно задействовать его, чтобы убедиться, что оборудование готово к использованию.
- Подготовить перерегистрацию устройства.
При замене ключевого аппаратного компонента ККМ всегда требуется перерегистрация онлайн-кассы и самого накопителя. Данную процедуру проще всего осуществить, используя интерфейсы личного кабинета налогоплательщика на сайте ФНС. На момент перерегистрации у владельца онлайн-кассы должна быть действующая электронная подпись на документооборот с налоговиками.
Но прежде чем непосредственно перерегистрировать кассу, нужно осуществить ряд подготовительных процедур.
Прежде всего, необходимо сформировать на кассе, в которую установлен новый фискальный накопитель, особый отчет «Об изменении параметров регистрации». Онлайн-касса, пусть и не зарегистрированная, при условии установки ФН будет технически приспособлена к распечатке различных кассовых документов на встроенном принтере. В данном случае в использовании такой возможности кассы есть объективная необходимость.
При формировании отчета о корректировке параметров регистрации в интерфейсе ПО, как правило, требуется указать (не забываем, мы условились, что касса используется в режиме передачи данных в ОФД):
- адрес сервера Оператора фискальных данных (иногда - IP-адрес);
- номер порта, через который касса будет соединяться с сервером ОФД;
- наименование, ИНН Оператора.
Из сформированного отчета о корректировке параметров регистрации ККМ нам (как и в случае со сведениями по отчету о закрытии фискального накопителя) потребуются:
- дата, время создания отчета;
- номер отчета;
- фискальный признак.
Отчет, таким образом, на всякий случай также следует отсканировать и сохранить файл в надежном месте.
- Перерегистрировать устройство.
Следующий шаг - собственно, перерегистрация онлайн-кассы. Как мы уже условились, самый простой способ ее осуществить - это задействовать личный кабинет на сайте ФНС.
Видео — как перерегистрировать онлайн-кассу в связи с заменой фискального накопителя:
Для этого необходимо:
а) Войти в Личный кабинет на сайте ФНС, выбрать опцию «Учет ККТ».
б) Выбрать кассу, которая подлежит перерегистрации, по ее текущему регистрационному номеру - в списке касс (графа «РНМ ККТ»).
в) В открывшемся окне «Детализация сведений» нужно выбрать опцию «Перерегистрировать».
г) В открывшемся документе «Заявление на перерегистрацию» необходимо:
- отметить галочкой причину совершения такой операции (в данном случае - в связи с заменой фискального накопителя);
- указать наименование ОФД (прочие сведения о нем после выбора наименования отразятся в форме автоматически);
- отразить те самые «особые» сведения по отчету о закрытии ФН.
После этого нужно нажать на «Выбрать модель накопителя», после - отметить нужную, ввести заводской номер устройства. Затем - подписать заявление на перерегистрацию с помощью ЭЦП, нажав кнопку на экране.
д) Вернуться на стартовую страницу Личного кабинета, выбрать опцию «Учет ККТ» и посмотреть - не отобразилось ли в графе «Состояние» сообщение о том, что ожидается отчет о перерегистрации фискального накопителя.
Как только такое сообщение появится, необходимо нажать на номер в соседней графе «РНМ ККТ», в открывшемся окне - нажать на «Завершить регистрацию». В следующем окне нужно, в свою очередь, отразить сведения по отчету о корректировке параметров регистрации онлайн-кассы.
Нажимаем на «Подписать и отправить». На этом перерегистрация ККМ с новым накопителем завершается.
е) Осуществить интеграцию ККМ и сервера ОФД.
Последний шаг, направленный на обеспечение функционирования кассы с обновленным фискальным накопителем - практическое подключение кассового оборудования к серверу ОФД. Данная процедура - разная, необходимо запросить инструкцию у представителей Оператора и следовать ей.
По завершении интеграции ККМ и ОФД можно осуществлять отпуск товаров на кассе.
О каких нюансах и ситуациях следует знать пользователю ККТ, которые могут возникнуть при эксплуатации и замене фискального накопителя
Планируя замену фискального накопителя в онлайн-кассе, следует иметь в виду, что:
- Как мы уже отметили выше, касса обычно сама «предупреждает» о том, что срок службы ФН подходит к концу, как и о том, что заканчивается доступная флэш-память. Если подобные сообщения со стороны кассы проигнорировать, то при наступлении фактического срока окончания службы фискального накопителя (либо при реальном заполнении флэш-памяти) произойдет блокировка ФН.
Видео — как убрать ошибку 234 у онлайн-кассы и заменить фискальный накопитель:
Как следствие - на нем нельзя будет сформировать электронный отчет о закрытии накопителя (как и иные фискальные документы). Соответственно, его придется передавать в ФНС в бумажном виде. Но до того нужно будет в установленном порядке получить его «на руки», а сделать это непросто.
Первым делом нужно будет отнести фискальный накопитель в сервисный центр - для проведения экспертизы и получения заключения о причинах невозможности формирования на нем фискальных документов - включая отчет о закрытии ФН. То, какой это должен быть центр, необходимо узнать, обратившись к производителю фискального накопителя. Возможно, придется везти устройство в другой город, где есть специалисты с нужными компетенциями (или представители самого производителя). Экспертиза, скорее всего, будет платной.
В течение 30 дней сервисный центр должен направить заявителю результаты экспертизы. Аналогичные сведения получает и ФНС. Впоследствии данные результаты передаются в ФНС вместе с заявлением на перерегистрацию фискального накопителя - составляемым в данном случае в бумажном виде по форме, утвержденной в приложении № 1 к приказу ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@ (ССЫЛКА).
Налоговики вправе обязать пользователя ККТ и изготовителя ФН произвести иные действия, необходимые для оценки обстоятельств, которые привели к невозможности использования данного экземпляра устройства по назначению.
Отметим, что отчет о закрытии фискального накопителя ни в бумажном, ни в электронном виде отправлять в ФНС не требуется, если замена обусловлена:
- утратой ФН вследствие факторов непреодолимой силы;
- хищения кассового аппарата;
- поломки кассового аппарата по причине заводского брака (при котором невозможно осуществить считывание фискальных данных, как и сформировать отчет о закрытии накопителя).
При этом, факт поломки накопителя, опять же, должен быть подтвержден экспертизой производителя - но в этом случае она бесплатна.
- В случае, если онлайн-касса применялась в отдаленной от сетей связи местности - в режиме без передачи данных в ОФД, то ее перерегистрация (как и регистрация до того) может быть полностью осуществлена:
- в онлайне - по схеме, рассмотренной нами выше с поправкой на отсутствие необходимости указывать сведения по ОФД и осуществлять интеграцию кассы с Оператором (использовать Личный кабинет можно, как вариант, из другого города, где есть связь - но это не принципиально);
- «на бумаге» — при личной передаче документации в ФНС.
Реквизиты отчета о закрытии ФН в первом случае передаются налоговикам по знакомой нам схеме. Во втором случае в ФНС сдается сам распечатанный отчет - дополняющий заявление на перерегистрацию.
При офлайновой схеме документооборота с налоговиками замененный фискальный накопитель в любом случае потребуется отнести в ФНС для считывания с него фискальных данных с помощью специального устройства, которым пользуются специалисты ведомства.
Видео — замена фискального накопителя (сколько потратил + несколько советов):
Фискальный накопитель (ФН) - это устройство, которое хранит пробитые по кассе чеки и передает их к оператору фискальных данных (ОФД). Срок использования накопителя ограничен: 13, 15 или 36 месяцев. Если прибор не заменить вовремя - касса автоматически заблокируется. ФН нужно менять за несколько дней до окончания срока эксплуатации. Для этого дату окончания и установите напоминание. Если вы пользуетесь системой LIFE PAY, мы пришлем напоминание о необходимости заменить ФН по электронной почте.
Заменить ФН можно самостоятельно или обратившись в нашу компанию. Если вы решили заменить прибор самостоятельно - мы подготовили инструкцию, как заменить фискальный накопитель на чековом принтере марки АТОЛ.
Краткий план действий:
Сперва нужно закрыть архив фискального накопителя. Это делается через утилиту регистрации КТТ АТОЛ.
Важно перед закрытием архива убедиться, что все чеки были переданы к ОФД. Снимите Х-отчет и посмотрите на строку «Непереданных ФД». Количество должно быть 0.
Если чек о закрытии архива передался в ОФД, можно приступать к установке нового фискального накопителя. Если не передался, повторите процедуру или позвоните за консультацией в LIFE PAY.
Как установить новый ФН
- Перерегистрируйте кассу через утилиту (об этом подробно расписано ниже).
- Перерегистрируйте кассу в ФНС в связи с заменой фискального накопителя при личном визите в налоговую или с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Если у вас нет ЭЦП, ее можно оформить в LIFE PAY за 2000 рублей.
- Изменить данные о ФН в ОФД.
- Продлить договор с ОФД.
Закрытие архива ФН невозможно выполнить после истечения срока действия фискального накопителя!
Закрытие архива ФН
При замене фискального накопителя нужно закрыть архив ФН, при этом автоматически формируется отчет о закрытии фискального накопителя. Ниже мы описали весь процесс. Внешне выглядит устрашающе, но это из-за того, что мы описали каждый шаг.
- Перед тем, как закрыть архив, закройте смену и дождитесь отправки всех фискальных документов ОФД, иначе будет выведена ошибка «В ФН есть неотправленные ФД».
Если есть непереданные чеки, их нужно передать с помощью микрокомпьютера или устройства, на котором работает касса.
- Запустите утилиту по регистрации
- Нажмите «Закрыть архив ФН».
- Если время на кассе установлено верно, нажмите далее, если нет – «Синхронизировать с ПК», а затем далее.
- В окне «Закрыть архив ФН» нужно подтвердить операцию, для этого нажмите кнопку «Выполнить».
- После закрытия архива сформируется документ с фискальным признаком (ФП) документа. Это такой же фискальный документ, как и чек продажи, налоговая должна знать, что вы заменили ФН. Для этого дождитесь передачи чека в ОФД
❗️ Важно. Если вы в работе используете микрокомпьютер Raspberry PI, то после печати отчета подключите кассу к микрокомпьютеру, при этом кассу выключать нельзя.
- После печати отчета распечатается сообщение о необходимости отправки документа в ОФД
- и сообщение о получении подтверждения от ОФД:
- ❗️Если чеки не отправлены ОФД, то при попытке закрытия архива фискального накопителя касса распечатает сообщение об отмене операции и ошибке:
- ❗️Если ОФД не отвечает, то касса распечатает чек, как на картинке ниже, и операция будет отменена:
До тех пор, пока отчет о закрытии фискального накопителя не передан, вынимать старый ФН нельзя.
После удачного закрытия архива ФН, нужно установить новый экземпляр ФН и провести его активацию.
Активация нового фискального накопителя
- В окне основного меню утилиты выберете «Перерегистрировать».
- Нажмите «Синхронизировать с ПК». Затем нажмите «Далее».
- Распечатается чек, что дата внесена.
- В окне «Причина перерегистрации» укажите «Замена фискального накопителя» и нажмите «Далее».
- Проверьте введенные реквизиты. При необходимости, внесите изменения, заполните недостающие данные. Затем нажмите кнопку «Далее».
- После завершения изменения параметров касса напечатает отчет, а в окне утилиты отобразится сообщение об успешном завершении.
Перерегистрация кассы в ФНС
Вы можете самостоятельно перерегистрировать кассу в налоговой. Для этого не нужно никуда ехать, если у вас есть ЭЦП. Все делается через сайт ФНС :
- войдите на сайт налоговой, выберите организационно-правовую форму;
- нажмите «Войти с ключом электронной подписи»;
- откроется новое окно, найдите третий пункт ниже и нажмите «Выполнить проверку условий подключения»;
- в новом окне нажмите кнопку «Начать проверку» и дождитесь выполнения всех параметров;
в середине проверки нужно выбрать сертификат компании, от имени которой вы входите в онлайн-кабинет:
- после успешной проверки нажмите «Войти в личный кабинет»;
- перейдите в раздел все кассы, найдите кассу, в которой меняете ФН;
- нажмите на регистрационный номер кассы;
- выберите «Перерегистрировать кассу»
- в открывшимся окне укажите причину перерегистрации – «Замена фискального накопителя»
- укажите ОФД
- нажмите «Подписать и отправить»
На видео видно , как перерегистрировать кассу в ФНС
Изменение данных в ОФД и продление
Большинство операторов фискальных данных меняют номер фискального накопителя автоматически. Если этого не произошло скачайте заявление о перерегистрации из личного кабинета ФНС и отправьте в поддержку своего ОФД:
- войдите в личный кабинет налоговой;
- перейдите в раздел с кассами;
- нажмите на иконку файла напротив регистрационного номера кассы;
- скачайте заявление;
- отправьте заполненное заявление к ОФД по электронной почте.
Для продолжения работы кассы, продлите обслуживание у ОФД. Для этого обратитесь к вашему оператору фискальных данных и оплатите счет за обслуживание очередного периода.
Готово! Кассу можно пускать в работу
Согласно 54-ФЗ все онлайн-кассы в своем составе имеют фискальный накопитель. И если сам кассовый аппарат (или фискальный регистратор) не имеют определенного срока действия, то фискальный накопитель имеет. В 2017 году до сентября устанавливались только фискальные накопители со сроком действия 13 месяцев, начиная с августа-сентября на рынке появились фискальные накопители со сроком действия 36 месяцев. Отсчет срока действия начинается с момента регистрации кассы в ФНС (а точнее - фискализации кассы). В зависимости от программы кассового аппарата за 1-2 месяца до истечения срока действия фискального накопителя кассовый аппарат выдает кассиру предупреждение о скором истечении этого срока.
До осени 2017 года на рынке фискальных накопителей была только одна модель фискального накопителя: сроком действия 13 месяцев и устанавливался именно он. При замене фискального накопителя в онлайн-кассе обязательно проверяйте какой фискальный накопитель вам необходимо установить , штраф за использование фискального накопителя с неправильным сроком действия 10.000 руб.
А если сломается?
Не сломается, ведь в рамках услуги техобслуживания касс наши специалисты регулярно выезжают к вам, чтобы проверить исправность устройств.
если всё таки произойдёт авария, мы оперативно починим вашу кассу
Стоимость услуги:
7 500 руб.
Когда необходимо заменить фискальный накопитель?
Отсчет срока действия начинается с момента регистрации кассы в ФНС (а точнее - фискализации кассы). В зависимости от программы кассового аппарата за 1-2 месяца до истечения срока действия фискального накопителя кассовый аппарат выдает кассиру предупреждение о скором истечении этого срока. Заменить фискальный накопитель необходимо несколько загодя - т.к. по истечении срока действия ключа фискального признака фискальный накопитель перестанет фискализировать новые документы, а касса соответственно перестанет печатать чеки (не только чеки реализации но и чеки открытия/закрытия смены, внесения/инкассации денежных средств и т.п.), а "открутить" время назад позволяет далеко не каждая онлайн-касса.
Фискальный накопитель менять не надо если его ресурс не исчерпан но вы хотите: сменить адрес установки ККМ, сменить систему налогообложения, изменить или дополнить применения ККТ.
Порядок действий при замене фискального накопителя
Заказать замену фискального накопителя в Москве вы можете в нашей компании по тел.: 8-800-555-19-83 - стоимость услуги "под ключ" 4000 руб. (срок исполнения 1 день) или 8000 руб. (срок исполнения 4 часа). Отдельно оплачивается стоимость фискального накопителя.