Чем отличается менеджмент от маркетинга. Маркетинг и менеджмент: соотношение понятий

На многочисленных ресурсах интернета, а порой даже в печатных СМИ довольно часто понятия маркетинг и бренд-менеджмент объединяют воедино. В то же время, необходимо отметить, что маркетинг-менеджмент во многом отличается от бренд-менеджмента , и по своим задачам, и по способам их реализации, и по степени оценки результата работы. И поэтому, например, молодые специалисты по маркетингу должны понимать, в какой из этих двух областей они могут проявить свои лучшие качества.

Так как в интернете и в деловой литературе я не нашел определенной границы, предлагаю пошагово сравнить эти два направления и попробовать отделить А от Б своими силами.

1. Цели

Маркетинг-менеджмент (наверное, если перевести на русский - "управление маркетингом") ставит перед собой глобальную корпоративную цель управления маркетинговыми процессами всей компании с целью обеспечения максимального суммарного эффекта. Сюда же входят и связи с общественностью, и построение имиджа и доверия компании в целом, и увеличения продаж всей продукции, созданной под именем производителя.

Бренд-менеджмент (и иногда, Продукт-менеджмент) полностью сконцентрирован на рыночных показателях, доверии и улучшении восприятия конкретного бренда/продукта компании или группы брендов/продуктов. В принципе, качественный продукт-менеджмент способен сделать из продукта и торговой марки бренд (), поэтому стратегически нужно определенно стремиться именно к бренд-менеджменту.

По сути, бренд-менеджмент не концентрируется на способах распространения, стратегических партнерствах и планировании долгострочной рыночной задачи компании. Это, скорее, оперативная функция продвижения одного или группы брендов.

2. Объект

Здесь все относительно ясно. Объект ММ - компания, ее основная деятельность, и, возможно, ее единственный продукт (например, в добывающей отрасли - "Газпром", "Лукойл").

Объектом БМ являются отдельно взятый продукт/бренд или же группа продуктов.

3. Структура и функции

Структура ММ может существенно отличаться в зависимости от компании, ее целей и ее внутреннего построения. Обычно структура ММ разделена по функциям: департамент маркетинга (с директором во главе) управляет направлениями маркетинговых коммуникаций, маркетинговых исследований, заключением маркетинговых партнерств и соглашений, медиа-планированием, ценообразованием, оперативным маркетингом, интернет-маркетингом, директ-маркетингом и другими направлениями. Обычно, за каждую функцию отвечает специалист по маркетингу, довольно часто несколько функций комбинирует в своих обязанностях один сотрудник.

Нередко маркетинговая функция включена в отдел продаж (не сладко нам в этом случае), и в таком случае главная задача - поддержка и увеличение продаж.

Структура БМ довольно устойчива по сравнению с ММ. Здесь все просто - имеется бренд-менеджер группы товаров (Group Brand Manager, Senior Brand Manager, General Brand Manager), который отвечает за целый сегмент (обычно насчитывающий от 5 и выше брендов). У него в подчинении находится бренд-менеджер, отвечающий за 2-3 (иногда больше) близких по содержанию брендов. Бренд-менеджер воглавляет отдел из младших бренд-менеджеров (Junior Brand Manager, Assistant Brand Manager, Executive Brand Manager), которые и выполняют работу по одному конкретному бренду. Стратегические функции выполняет вице-президент по маркетингу, который управляет взаимодействиями с бренд-менеджерами группы товаров.

Основное отличие от ММ в том, что функции каждого БМ гораздо шире, поскольку он отвечает за все маркетинговые коммуникции конкретного бренда/продукта. Здесь и исследования, и планирование, и сегментирование, и проведение маркетинговых активностей, и прочее-прочее.

4. Эффективность

Стратегические задачи, рассчитанные на долгосрочную реализацию

Большое количество всевозможных взаимосвязанных инструментов, вклад каждого не определен

Основные и сопутствующие функции (например, продвижение через интернет - основная функция, маркетинговые исследования - сопутствующая)

Нет определенных показателей оценки по каждой из функций

В ББ эффективность его работы рассчитать относительно легче. Поскольку сторонние функции вынесены за рамки компетенций БМ, а каждый менеджер ведет один или группу брендов, то рыночные показатели формируют отличную возможность для оценки работы каждой единицы в БМ. Отличный шанс для тех, кто любит быть сконцентрирован на результате.

Планирование маркетинга

контрольная работа

В чем разница между маркетингом и менеджментом?

Маркетинг - предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров (услуг) от производителя к потребителю (пользователю) или социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары, услуги, идеи, личности и т.д. В развитой рыночной экономике маркетинг занимает большое место в деятельности предприятий, учреждений, организаций различных форм собственности, является условием их успеха. Частные медицинские учреждения, как правило, имеют мощные маркетинговые службы или пользуются услугами фирм, специализирующихся на этом виде предпринимательской деятельности.

МАРКЕТИНГ

Рис. Структура функций сбыта и маркетинга.

Маркетинг не только осуществляет учет условий рынка, но и является инструментом формирования спроса, что для здравоохранения особенно важно, так как умелое использование возможностей маркетинга может способствовать формированию здорового образа жизни, рационального медицинского и витального поведения людей.

Медицинский маркетинг определяют как процесс, посредством которого управляется и реализуется рынок медицинской помощи. Маркетинг в здравоохранении (или маркетинг здравоохранения) более широкое понятие, частью которого является медицинский маркетинг. В сферах маркетинга здравоохранения входят все виды товаров и услуг, информация, идеи, события, специалисты, учреждения, организация и т.д.., имеющие отношение к сохранению и укреплению здоровья населения Маркетинг здравоохранения относят к социальному маркетингу, а все виды товаров и услуг, связанные со здоровьем - к социальным (общественным) товарам. Социальная роль маркетингов - удовлетворение потребностей людей, граждан, отдельных групп населения, общества.

Маркетинг в современной экономике основан на исследовании. При проведении маркетинговых исследований изучаются основные элементы маркетинга, к которым относятся: нужды, мотивы, потребности, запросы, спрос, товары, услуги, обмен, сделка, потребитель, покупатель, продавец, производитель, рынок.

Специфику маркетинга и маркетинговых исследований определяет работа на потребителя, которая отражена в выражениях типа «Любите клиента, а не товар», «Отыщите потребности и удовлетворите их».

Менеджмент (от англ. management - управление, заведование, организация) система управления предприятием (учреждением, организацией), ориентированная на удовлетворение общественных потребностей посредством производства товаров и услуг в условиях рыночного хозяйствования.

Цель менеджмента - достижение высокого уровня эффективности производства, качества продукции и услуг при постоянном расширении и обновлении их номенклатуры.

В широком смысле слова менеджмент означает стиль хозяйственной деятельности, поведение в условиях принятия решений по использованию материальных и духовных ресурсов как внутри предприятия, так и в сфере маркетинга. Усложнение экономики ставит перед менеджерами все более сложные задачи, предъявляет высокие требования не только к их квалификации, но и к личности. Авторы книги "Раскрепощенный менеджер" английские консультанты по управлению - Майкл Вудкок и Девис Френсис, считают, что управление в настоящем и ближайшем будущем требует наличия у менеджера следующих навыков и способностей:

Способность управлять собой;

Разумные личные ценности; четкие личные цели;

Упор на постоянный личный рост; навык решать проблемы; изобретательность и способность к инновациям;

Высокая способность влиять на окружающих;

Знание современных управленческих подходов:

способность руководить;

Умение обучать и развивать подчиненных;

Способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.

Отсутствие перечисленных качеств, тем более наличие противоположных, рассматриваются как одиннадцать потенциальных ограничений для успешной деятельности в качестве менеджера. Такими ограничениями являются:

неумение управлять собой;

размытые личные ценности, смутные личные цели;

остановленное саморазвитие;

недостаточность навыка решать проблемы;

недостаток творческого подхода;

неумение влиять на людей;

недостаточное понимание особенностей управленческого труда;

слабые навыки руководства;

неумение обучать;

низкая способность формирования коллектива.

Обучение менеджеров, развитие ими своих умений - позволяют преодолевать перечисленные ограничения и развивать способности эффективного управления.

Управление - это наука, искусство, профессия и деятельность. Управление как вид деятельности в той или иной мере осуществляется каждым человеком, принимающим и реализующим принятые решения в отношении себя лично, своей семьи, образования, работы, отдыха и т.д. Для менеджера управление является профессиональной деятельностью. Существуют различные определения управления, как вида деятельности. Нам представляется наиболее удачным определение управления с позиций системного и ситуационного подхода.

Управление - это целенаправленный, поступательный процесс, обеспечивающий эффективное функционирование системы и ее развитие в определенных условиях при имеющихся ресурсах.

Исходя, из этого определения научное управление на основе системного и ситуационного анализа начинается с определения цели и критериев, позволяющих оценить ее достижение - результат управления, эффективность функционирования системы, являющейся объектом управления (например, системы здравоохранения) и эффективность самого процесса управления. Управление включает анализ объекта управления как системы: составляющих ее подсистемы, элементов их связей и взаимодействия, а также результатов этого взаимодействия - системных качеств, которыми обладает, только система в целом и которых нет у отдельно взятых подсистем и их элементов.

Автоматизация торговых и складских операций

На данном этапе проектирования необходимо провести анализ связей между объектами, чтобы определить единую информационную модель создаваемой базы данных...

В процессе рекламной деятельности ключевым фактором является взаимодействие между рекламодателем и рекламным агентством. Их совместная деятельность осуществляется при формулировании целей и задач рекламной программы...

Система с фиксированным интервалом времени между заказами - вторая и последняя система управления запасами, которая относится к основным. Классификация систем на основные и прочие вызвана тем...

Анализ технологий продвижения малого ресторанного бизнеса

В настоящее время сектор услуг в мировой экономике переживает период значительного роста Российский рынок услуг состояние и потенциал на международном рынке. URL: http: //sci-article.ru/stat. php? i=1429699406 (дата обращения 29. 04.2016) . В соответствии со статистикой...

Инструменты маркетингового управления

Ведущими производителями гофрокартона и гофротары из первичной целлюлозы в РФ являются Архангельский ЦБК, «Архбум» (Подольск), «Готэк» (Железногорск), «Гофрон» (Кашира), Stora Enso Packaging (Балабаново)...

В процессе анализа предметной области были выделены следующие сущности: · Велосипеды · Типы велосипедов · Скейтборды · Ролики · Типы роликов · Горные лыжи · Сноуборды · Тренажеры · Типы Тренажеров · Цвет · Сотрудники · Поставщики ·...

Интернет-магазин по продаже спортивных товаров

Оценка качества фотоаппаратов

Если длина вектора характеризует показатель качества в целом, то угол между векторами качества соответствующих объектов показывает направление, в котором необходимо проводить совершенствование...

Пресс-служба и организация специальных событий

Знание средств массовой информации - умение работать с различными видами СМИ, создавать информационный продукт для тех или иных средств массовой информации, укладываться в сроки, задаваемые ими...

Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности клиники ООО Стоматологическая клиника "Амарис" на рынке г. Перми

Общая и конкурентная среды взаимосвязаны и постоянно изменяются. В основном, общая среда оказывает большее воздействие на конкурентную среду, обратное влияние конкурентной среды на общую. Например...

Теоретико-практический аспект лояльности потребителей и выявление критериев ее оценки

В практике современного бизнеса под лояльностью часто понимают удовлетворенность потребителей, что не совсем верно. Как отмечают С. Сысоева, А. Нейман, "удовлетворенность появляется тогда...

Товарные марки

Торговой маркой владеют почти все компании, а бренд-неймом - единицы. Это своего рода торговая марка с устоявшимся имиджем. Говорят, что английское слово «brand» происходит от древнескандинавского «brandr» - «жечь», «выжигать»...

1. Цели

2. Объект

Объектом БМ являются отдельно взятый продукт/бренд или же группа продуктов.

3. Структура и функции

4. Эффективность

Стратегические задачи, рассчитанные на долгосрочную реализацию

Большое количество всевозможных взаимосвязанных инструментов, вклад каждого не определен

Нет определенных показателей оценки по каждой из функций

В современных условиях развитие экономики Российской Федерации, адаптируясь к требованиям мировой экономики, претерпевает существенные качественные изменения. Эти изменения связаны с ее переходом с уровня индустриального развития на новый постиндустриальный уровень, который характеризуется повышением степени интеллектуализации всех видов деятельности и информатизацией всех технологических процессов.

Происходящие процессы интеллектуализации и информатизации привели к появлению новых определений постиндустриальной экономики, которую стали называть «информационной» или «экономикой знаний». Такие характеристики современного этапа экономического развития указывают на то, что меняются требования к аспектам управления хозяйствующими субъектами. Современное управление социально-экономическими системами должно сочетать в себе все современные элементы маркетинга и менеджмента и обеспечивать с одной стороны их взаимосвязь, а с другой стороны учитывать их особенности. Именно такой подход к процессам управления социально- экономическими системами должен обеспечить инновационность, а, следовательно, и качество производимых товаров и услуг .

Вместе с тем в современной рыночной социально - экономической системе производство товаров и услуг должно, прежде всего, опираться на маркетинг, центральным звеном которого являются маркетинговые исследования рыночной конъюнктуры. При этом важно- определить какой товар или услугу целесообразно предложить потребителю, затем понять как этот товар или услугу технологически произвести с наилучшей технико-экономической эффективностью. Следующим этапом таких маркетинговых исследований является изучение того, как наилучшим образом продвигать эти товары или услуги на рынок для конечного потребителя. Крайне важным в этой цепочке является обеспечение послепродажного обслуживания реализованных товаров или услуг, которое обеспечивает долговременное лояльное отношение потребителя к производителю и реализации концепции «Маркетинг долгосрочных партнерских отношений». Центральным смыслом этой концепции является переход к «индивидуальному маркетингу», т.е. эффективному взаимодействию нынешних и будущих предпринимателей, а также потребителей товаров и услуг.

Не меньшую роль при этом играет и менеджмент, т.к. его эффективность влияет на величину затрат по производству инновационных товаров и услуг и их качество. Это в свою очередь формирует лояльность потребителей этих товаров и услуг. Таким образом, проблема взаимосвязи маркетинга и менеджмента весьма актуальны для инновационной рыночной экономики.

Все вышеперечисленное и определяет актуальность рассматриваемой проблемы.

Говоря в целом, маркетинг - это вид управленческой деятельности по продвижению товаров или услуг от момента их создания до момента их гибели. В широком понимании маркетинг - это философия рыночной деятельности, а, следовательно, это философия менеджмента.

Маркетинг - это управление организацией на основе учета внешних факторов рынка.

Менеджмент - управление организацией, направленное на достижение поставленных целей на основе учета, использования и развития внутренних факторов .

Необходимо отметить, что определяющим понятием здесь является «УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ» . Маркетинг и менеджмент связаны между собой в рамках единой системы управления хозяйствующими субъектами. И на маркетинг и на менеджмент оказывает решающее воздействие научно - технический прогресс (НТП), т.е. инновационные социально- экономические процессы, которые происходят в современной жизни общества.

В настоящее время существует современная философия ведения бизнеса. Она определяет приоритет потребителя над производителем, а также интеллектуализацию всех видов деятельности человека, информатизацию всех технологических процессов, создание среды технологического предпринимательства. При этом важно не слепо копировать зарубежные технологии, а идти по пути создания своих инновационных технологий и развития венчурного бизнеса. Такая философия должна стать основой экономической политики Российской Федерации на современном этапе.

На рис. 1 схематично представлено взаимодействие маркетинга и менеджмента .

Рисунок 1. Взаимосвязь маркетинга и менеджмента

Любая организация должна ставить одной из основных своих целей обеспечение максимального уровня удовлетворения потребителей, обеспечивая именно за счет этого наиболее эффективное ведение своей хозяйственной деятельности. Социально-этический маркетинг предусматривает удовлетворение потребностей потребителей без ущемления интересов других потребителей и общества в целом.

Для этого необходимо своевременно создавать и внедрять на рынке новые товары на основе изучения не только рынка, но и тенденций социально-экономического развития и НТП.

Современный менеджмент связывает все уровни внутриоргани- зационного функционального управления. Но менеджмент реализуется не только в рамках отдельных предприятий, но и на уровне государственного управления. «Менеджмент это не только наука, но и искусство», и какая из этих составляющих основная определяет часто ролевой менеджмент.

Современный маркетинг внутри организации должен переходить к холистическому маркетингу, т.к. именно в таком виде он объединяет все подразделения и нацеливает их на выпуск конкурентоспособного товара или услуги. Маркетинг работает и на внешнем рынке, реализуясь в удовлетворении нужд потребителей, поставщиков и решая проблему конкурентоспособности. Современный маркетинг - это философия предпринимательства и бизнеса в целом.

Различают такое понятие как интегрированный маркетинг. Он означает, что потребитель и продукт создаются в одно время. Это особенно характерно и важно для сложной, наукоемкой и инновационной продукции.

В настоящее время происходит глобализация социально - экономической системы. Это ведет к процессу укрупнения хозяйствующих субъектов. Возникают транснациональные корпорации (ТНК). Управление такими корпорациями более сложное, нежели малыми предприятиями, т.к. повышается социальная ответственность перед обществом, при этом ошибки в принятии управленческих решений приводят к гораздо более сильным и нежелательным последствиям, поэтому в этих условиях значительно возрастает роль образования и науки в принятии управленческих решений. Стратегия развития ТНК не может оставаться без внимания государства. Государство управляет национальной экономикой, и это управление должно быть эффективным. Эффективным государственное управление считается, когда наиболее полно удовлетворены потребности всего общества при ограниченных затратах.

Рыночная экономика и философия маркетинга, определяя стратегию и тактику менеджмента, ставят потребности потребителей и общества в целом превыше всего.

Г осударство в своей экономической политике должно учитывать с одной стороны процессы глобализации и интеграции в мировую экономику, а с другой - национальные особенности социально - экономической системы, т.е. использовать маркетинговую стратегию интернационализации.

Основным источником современного экономического роста является НТП и интеллектуальный потенциал общества.

Современную парадигму общества в контексте его образования можно выразить следующим образом: «Образование не на всю жизнь, а через всю жизнь». При этом все большую значимость приобретает образование как та сфера экономики, которая в современных условиях призвана передавать, производить знания и создавать интеллектуальную среду постоянного приращения интеллектуального ресурса общества. Задача управления экономикой государства состоит в создании конкурентоспособной в масштабах мирового рынка производств наукоемкой продукции и переход к инновационной экономике.

Инновационная социально - экономическая система в условиях постиндустриального общества имеет следующие особенности:

высокий уровень интеллектуализации;
повышение значимости образования и науки;
высокая конкурентоспособность;
рост значимости человеческого капитала;
высокая доля инновационных организаций;
появление такого фактора производства как информация;
высокий спрос на инновационные разработки;
избыточность инноваций и, как следствие, обеспечение эффективности части из них за счет конкуренции;
бурный рост новых рынков и их принципиально новое содержание.

В свою очередь инновационный маркетинг включает в себя:

анализ инновации с позиции потребителя;
маркетинговые исследования рыночной среды;
выявление потенциальных потребителей;
создание эффективных маркетинговых коммуникаций;
формирование современной сети продаж;
послепродажное обслуживание.

Менеджмент в условиях инновационной экономики решает следующие задачи:

разработка стратегии инновационного функционирования организации;
обеспечение оборотным капиталом инновационной деятельности организации;
обеспечение инновационной деятельности высококвалифицированными кадрами, обладающими современными знаниями и интеллектуальными ресурсами;
наблюдение за ходом разработки инновационной продукции и ее внедрения.

Соотношение менеджмента и маркетинга на разных стадиях жизненного цикла товара (услуги) можно определить в виде следующих соотношений:

«Вход на рынок»: маркетинг - 80%; менеджмент - 20%.
«Рост»: маркетинг - 40%; менеджмент - 60%.
«Зрелость»: маркетинг - 30%; менеджмент - 70%.
«Спад»: маркетинг - 70%; менеджмент - 30%.

Данное соотношение реализуется в рамках стадий экономического цикла жизни товара (услуги), представленного на рис. 2.

Рисунок 2. Стадии экономического цикла жизни товара (услуги)

Рыночная экономика и философия маркетинга, которые и определяют стратегию и тактику менеджмента, ставят их в положение деловых партнеров.

Говоря о соотношении маркетинга и менеджмента, следует отметить, что они по своей сути являются «родными братьями». В их основе лежит такое фундаментальное понятие как управление социально-экономическими системами, которое осуществляется на разных уровнях, что и определяет их особенности.

В качестве выводов по данному разделу можно отметить следующее :

Взаимосвязь менеджмента и маркетинга можно проследить в рамках единой системы управления хозяйствующим субъектом.

Маркетинг - это управление организацией на основе учета внешних факторов рынка. Менеджмент - управление организацией, направленное на достижение поставленных целей на основе учета, использования и развития внутренних факторов.
Современный менеджмент охватывает и увязывает все уровни внутриорганизационного управления. Менеджмент (функциональный)^ современном этапе с определенными особенностями (использование ролевого менеджмента), представляет собой не только науку, но и искусство. Это должно приниматься во внимание не только на уровне отдельных организаций (микроуровень), но и на макроуровне - государственном управлении.
Маркетинг работает как внутри организации (т.к. именно он формирует цели и направляет все подразделения организации на выпуск конкурентоспособной продукции) так и вне организации, проявляясь в достижении согласованных действий с потребителями, поставщиками, конкурентами.
Рыночная экономика и философия маркетинга, определяя стратегию и тактику менеджмента, ставит потребности потребителей и общества в целом превыше всего.

Рассмотрев взаимосвязь маркетинга и менеджмента с методологической точки зрения, перейдем к изучению их видов, моделей и стратегий. Это крайне необходимо в условиях глобализации экономики, усиления конкурентной борьбы за привлечение потребителей и партнеров.

В бизнесе эффективность управления оценивается за счёт большого количества составляющих, и как здесь не поддаться на уловки своего разума, подменив одни понятия другими? Отличать маркетинг от менеджмента очень важно для успешного построения торговых схем. Продвижение товара – это важная, но далеко не единственная составляющая работы коммерческого предприятия. Кроме того, управлять можно и социальными системами, которые не предполагают получение прибыли.

Определение

Маркетинг – это процесс реализации товаров от производителя до потребителя. Он включает в себя анализ рынка, предпочтений покупателя, текущей макроэкономической ситуации. Исходя из полученных данных, производится товар, чьи характеристики идеально отвечают сложившейся ситуации. Оценка эффективности – процент проданной продукции от произведённой, рентабельность предприятия.

Менеджмент – это процесс создания социально-экономических систем, а также их администрирование. Это набор управленческих подходов, благодаря которым предприятие живёт, развивается и эволюционирует. Далеко не все системы, в которых осуществляется менеджмент, используют маркетинг, но таких всё же большинство. Даже учебные заведения, казалось бы, далёкие от производства коммерческого продукта, используют схемы продвижения услуг ради повышения рентабельности.

Сравнение

Менеджмент определяет миссию компании и её место на рынке в долгосрочной перспективе. Маркетинговые схемы создаются для реализации конкретного проекта и могут сворачиваться после его реализации. Менеджмент является национальным: к примеру, американская, японская и русская парадигма управления в корне различаются между собой. Маркетинг же – абсолютно интернационален, схемы продвижения продукции универсальны, различаются лишь механизмы продаж, «красные флажки», за которые нельзя заступать маркетологу.

Управленческие подходы сложны в перестроении: они требуют принятия волевых решений. Маркетинговые схемы в любой момент можно переключить на новые рынки, новые места продаж, а при определённых условиях – на новые продукты и даже других покупателей. Менеджмент обладает большей инерцией, так как перестроение отнимает у предприятия больше времени.

Выводы сайт

Масштаб. Маркетинг, в большинстве случаев – это составная часть менеджмента, его лицо и голос. Именно благодаря нему реализуются товары и услуги, произведённые в результате управления.
Национальность. Менеджмент всегда привязан к культуре и ментальности, маркетинг – интернационален, и принципиальные схемы продаж (товар – рынок – места реализации) остаются неизменными.
Гибкость. Маркетинговые схемы чутко реагируют на изменения рынка, предпочтения потребителя, развитие прогресса. Менеджменту требуется больше времени на перестроение, его инерция значительно выше.
Оценка эффективности. Главный критерий работы маркетингового отдела – сбыт продукции, а также контакт с покупателем. Оценка эффективности менеджмента значительно сложнее, так как необходимо учитывать множество критериев.

Планирование маркетинга

В чем разница между маркетингом и менеджментом?

Определение

Сравнение

Выводы сайт

Популярное