Готовый бизнес план салона красоты. Выбор местоположения и помещения

Перечень услуг
Затраты на оборудование
Расходы на персонал
Финальный расчет

Салон красоты – перспективный вид бизнеса, набирающий популярность. Согласно исследованиям, в крупных городах на 1000 женщин приходится 77 салонов. При этом получить такие же данные по провинциальным населенным пунктам достаточно сложно. Но чтобы занять свою нишу в этом бизнесе салон необходимо открывать уже сейчас, ведь через время рынок будет перенасыщен подобными услугами и получить прибыль новичкам в этой сфере будет сложнее. Для читателей сайта //сайт мы составили готовый бизнес-план салона красоты с расчетами на 2019 год. Ниже вы сможете ознакомиться с примерными расходами на открытие такого бизнеса.

Перечень услуг

Для открытия салона красоты потребуется стартовый капитал, который может привлекаться частично или целиком в виде кредитных средств. В 2019 году предприниматели могут воспользоваться государственной программой, направленной на поддержку малого и среднего бизнеса.

Сразу необходимо определиться с перечнем услуг, которые будет оказывать салон красоты. Для примера возьмем следующие:

парикмахерские услуги – стрижки женские, мужские, детские;
маникюр;
педикюр;
косметологические услуги, включающие эпиляцию, пилинг, уход за бровями, кожей тела и лица;
массаж;
солярий.

Для открытия салона красоты с подобным перечнем услуг потребуется помещение площадью 125 м 2 , которое будет разделено следующим образом:

Ресепшн – зона администратора со стойкой и гардеробом – 11 м 2 .
Зал парикмахерских услуг – 26 м 2 .
Кабинет по уходу за волосами – 12 м 2 . Это специализированное помещение, где будет осуществляться мойка, завивка и окраска волос, не стоит путать его с парикмахерским залом.
Кабинет педикюра и маникюра – 12 м 2 .
Массажный кабинет – 16 м 2 .
Солярий – 15 м 2 .
Кабинет визажиста – 8 м 2 .
Комната для персонала – 15 м 2 .
Подсобное помещение – 10 м 2 .

При этом в нашем бизнес-плане расход средств на ремонт и переоборудование помещения в среднем составят 240–280 тыс. рублей.

Аренда такого помещения потребует 70–80 тыс. рублей ежемесячно, приобретение обойдется 5,6–7,2 млн. рублей в зависимости от района города (цены берутся средние по областным центрам западных районов РФ).

Помещение может располагаться на первом этаже жилого дома и обязательно должно быть выведено из жилого фонда. Желательно, чтобы это было оживленное место недалеко от развлекательных, торговых, бизнес-центров, а также остановок общественного транспорта.

Затраты на оборудование

Указанные ниже затраты на оборудование являются средневзвешенными и могут изменяться в зависимости от производителя, материала, из которого оно изготовлено и его функциональных особенностей. Бизнес-план подразумевает подробное описание оснащения каждого помещения салона.

В настоящее время салонный бизнес считается одним из самых прибыльных и быстроразвивающихся. Это можно объяснить тем, что людям хочется всегда хорошо выглядеть, особенно женщинам. Да, конечно, можно обойтись без наращенных ногтей, но без прически обойтись нельзя. Больше всего длинные волосы досаждают мужчинам и пенсионерам. Поэтому салон или даже небольшая парикмахерская всегда будут пользоваться спросом, независимо от финансового благополучия мировой экономики.

Наш бизнес-план открытия салона красоты поможет начинающим бизнесменам сделать свой старт в данной сфере весьма успешно. Вы узнаете, какую регистрационную форму потребуется выбрать для салона, какие услуги стоит оказывать, а какие нет. Нами будет приведен самый распространенный финансовый план на закупку оборудования, указаны критерии выбора подходящего помещения, рассмотрена рентабельность салона красоты и окупаемость.

Актуальность бизнес-идеи салона красоты

Сейчас можно уверенно сказать, что салонный бизнес прочно закрепился на рынке услуг. Куда ни глянь – одни салоны! Причем даже иногда можно увидеть несколько салонов красоты, расположенных бок о бок друг с другом. Неужели их владельцы настолько уверены в себе, что абсолютно не боятся конкуренции?

Нужно отметить, что конкуренция в данной сфере была всегда. Но при открытии подобного бизнеса лучше думать не о конкуренции, а о качестве предоставляемых услуг. Тогда беспокоиться будут ваши конкуренты. Если салон имеет хорошую рекламу, опытных мастеров и полный спектр услуг, то он всегда будет приносить хорошую прибыль (даже на начальном этапе).

Но салон салону рознь. Сейчас даже самые обычные парикмахерские именуют себя «салонами», хотя уровень, конечно, не тот. Поэтому не стоит обманывать клиентов гордой вывеской.

Если вы задумываетесь об открытии такого заведения, то сначала задайте себе вопрос. Для кого открывается салон? Если вы находитесь в большом мегаполисе с огромным количеством жителей и планируете предоставить большое количество услуг бизнес-класса, то, конечно, открывайте салон красоты и хорошенько подумайте над его имиджевым названием. Но если услуги будут предоставляться в основном пенсионерам, которые привыкли больше к парикмахерским, а в салоны заходить боятся, то салон тут ни к чему. Называем бизнес по-старинке «парикмахерской», иначе он отпугнет ваших потенциальных клиентов. Также можно подразделить салоны по другим категориям, например салоны для животных, детские студии красоты, имиджевые студии и т.д. Главное — не запутаться во всем этом многообразии названий и уметь точно указать категории вашего салона.

Регистрация салона

После того как направление салона будет выбрано, пора задуматься о регистрации. Лучше всего . в этом случае будет 93.02.

Для регистрации салона необходимы следующие документы .

Бизнес-план.
Договор аренды.
Заключения из пожарной и санитарной служб.
Разрешение на осуществление деятельности.
Договор на вывоз отработанных материалов (в данном случае волос).
Договор по техническому обслуживанию с ЖЭКом.
Сертификат соответствия.
Медицинские книжки у всех работников.

В зависимости от региона пакет документов может дополняться.

Отметим, что нужно помнить, что некоторые сферы деятельности салона красоты требуется обязательно лицензировать. Получите лицензию, если салон будет осуществлять услуги массажа или косметологии. То есть это — все те услуги, которые предполагают нарушение кожных покровов.

Как открыть салон красоты с нуля?

Помещение для салона красоты

Сначала нужно задуматься о том, где осуществлять данную деятельность. То есть, какое помещение для этого понадобится. Оно может быть любым по площади, но, скорее всего, в собственности у вас его не окажется. Тут два пути: либо арендовать помещение, либо выкупить его. Второй вариант, конечно же, приемлем только для весьма состоятельных граждан, поскольку коммерческая недвижимость в наше время стоит больших денег. Поэтому большинству придется довольствоваться арендой помещения под салон красоты. Конечно не Бог весть что, да и зависимость от арендодателя велика, но аренда всегда окупается.

Главное при выборе помещения — обратить внимание на то, чтобы были все необходимые условия для работы. В салоне обязательно понадобится подсобное помещение, санузел, раковины. Если сантехника не установлена, то обязательно договоритесь с арендодателем об ее установке.

Закупка оборудования и мебели

Для осуществления вида деятельности салона красоты потребуется закупить следующее оборудование (примерный список):

зеркала,
столы для парикмахеров,
маникюрный стол,
стойку для администратора,
парикмахерские кресла,
шкафчики и тумбочки.

Подбор сотрудников

Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Все проверки мастерства «новобранцев» должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Ни в коем случае не стоит делать какие-либо выводы при устном собеседовании. Отметим, что лучше устное собеседование сразу объединять с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо давать оценку не только их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность.

Расчет заработной платы работников — тоже дело нехитрое. Обычно мастер получает проценты от сделанной работы . Если работник только начинает получать опыт в данной сфере (стажер), то ему ставят фиксированный оклад.

Искать сотрудников можно разными способами: через объявления, биржу занятости, в учебных заведениях, через знакомых и интернет.

Описание деятельности салона красоты

Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если сразу вывалить на них весь арсенал, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.

Кроме того, при выборе набора услуг необходимо опираться на категорию клиентов, которую вы собираетесь обслуживать. Естественно, у пенсионеров не будут пользоваться популярностью пирсинг и ультрамодные прически, зато можно внедрить недорогие СПА-процедуры или свою программу против старения.

Предлагаем небольшой перечень услуг салона красоты:

СПА-процедуры,
мезотерапия,
программы коррекция фигуры,
чистка лица и носа,
маникюр и педикюр,
талассотерапия,
солярий,
массаж и т.д.

Если хочется отличиться, то можно попробовать устроить в своем салоне то, чего нет у конкурентов. Например, делать афроплетение, пирсинг, завивку и наращивание ресниц, депиляцию, рисунки хной. Тут главное — фантазия владельца бизнеса.

Финансовый план: сколько стоит открыть салон красоты?

Минимальная сумма для открытия самого простого салона составляет около 60 000 руб. Но, как показывает практика, уложиться в нее удается далеко не каждому. Для салона среднего масштаба, открытого с нуля, понадобится где-то 400 000 руб. Это уже более реальная стоимость такого удовольствия.

Источники прибыли в этом случае — все работники. Лучше всего, если зарплату они будут получать в процентах от работы. Тогда их можно будет не включать в первичные расходы на открытие салона. Ведь если клиентов на первоначальном этапе нет, то фиксированная плата за труд может стать незапланированной статьей расходов.

С источниками расходов сложнее, потому что их будет гораздо больше. Это расходы на аренду помещения, зарплату, коммунальные услуги, вывоз мусора, расходные материалы, телефонную связь, охрану и т.п. Это основные источники. У вас их может быть больше или меньше — главное, при расчетах учесть все возможное, потому что тогда не придется ожидать непредвиденных неприятностей.

Примерные расчеты

с 1 парикмахера — 40 000 руб. в месяц (это за вычетом зарплаты мастера);
с 1 мастера по маникюру — 30 000 руб. в месяц;
если у нас два парикмахера и мастер по маникюру, то в сумме прибыль за месяц будет составлять 110 000 руб.

арендная плата — 20 000 руб.;
коммунальные платежи — 5 000 руб.;
вывоз мусора — 3 000 руб.;
покупка расходных материалов — 10 000 руб.;
сигнализация (охрана) — 15 000 руб.;
телефонные переговоры — 3 000 руб.;
реклама — 5 000 руб.

Итого: расходы составляют 61 000 руб.

110 000 — 61 000 = 49 000 руб. чистой прибыли с одного салона за месяц .

Бизнес на продаже платьев для невест и прочие свадебные услуги:

Окупаемость салона красоты

Чтобы определиться, выгодно ли открывать салон красоты, необходимо сделать средние расчеты прибыли салона. Конечно, в разный период времени доход может быть разным. Например, в праздники прибыль больше, а в период отпусков может быть совсем нулевой.

Специалисты советуют такую формулу расчета прибыли. Мы берем, например, парикмахеров. Прикидываем среднюю цену услуги (так как они могут быть разными) и умножаем ее на среднее кол-во клиентов в день, потом умножаем на рабочие дни. Отнимаем от этого 40% зарплаты работника и получаем прибыль с данной категории мастеров за месяц. Для того чтобы получить чистый доход, необходимо от получившейся суммы отнять расходы на аренду, материал и т.д.

Как правило, средний салон окупается от года до двух, в редких случаях срок окупаемости может быть меньше.

Если взять выше приведенный пример, то при затрате 400 000 руб. на открытие салона, он окупится за 10 мес. Почему за 10, а не за 8 месяцев? Все просто. Мы учитываем, еще сколько денег придется потратить на первоначальные расходы в виде ремонта помещения, а также вычитаем из чистого дохода некоторую сумму, которую мы будет тратить на себя ежемесячно.

Реклама салона красоты

Рекламирование салонов нужно выделить отдельным пунктом, потому что обычно на этом спотыкаются все начинающие владельцы салонов. Просто вывески тут недостаточно. Ведь современные салоны настолько разнообразны по своим услугам, что по одной вывеске «Салон красоты» совершенно непонятно, то ли тут предлагают услугу, которую мы давно искали, то ли тут просто делают стрижку.

Наружная реклама

Это могут быть рекламные щиты. Но щит – дорогое удовольствие, особенно для крупных городов. Поэтому в нашей рекламе главным будет не ее размер, а информация. Наружная реклама обязана привлекать внимание своей необычностью — не нужно делать, как у всех.

Реклама в периодических изданиях

Реклама в газетах и журналах до сих пор приносит свои плоды, не стоит относиться к ней пренебрежительно. Но не стоит там размещать рекламу для бизнес-класса. Информацию в журналах ищут те, кому нужны хорошие скидки, а также выпускники учебных заведений.

Теле- и радиореклама

Интернет-реклама

Очень популярный сейчас способ. Можно помещать рекламу салона везде: на форумах, в группах, в соц. сетях. Однако наиболее эффективно будет, если вы сделаете свой сайт или запустите блог.

Активная реклама

Активной сейчас называют ту рекламу, которая конкретно призывает посетителей зайти к вам. Это могут быть рекламные листовки, которые вы будете раздавать на улице, или даже человек с рупором, выкрикивающий информацию об акциях. Очень хороший способ. Но не рекомендуется нанимать для этого специального человека.

Кроме того, активной рекламой не должен заниматься сам хозяин салона. Владелец, бегающий по улице с листовками (пускай даже на этапе открытия), будет делать своему бизнесу плохую репутацию. Лучше всего отправлять рекламировать салон мастеров по очереди, особенно тех, у кого в данный момент нет клиентов.

При написании данной статьи мы постарались разработать для Вас детальный бизнес-план салона красоты, описать основные организационные особенности данного вида бизнеса, рассчитать финансовую модель и провести анализ эффективности данного проекта в соответствии с международными стандартами бизнес-планирования (UNIDO).

Статья состоит из восьми разделов, каждый из которых дает ответы на наиболее часто возникающие вопросы и помогает потенциальным владельцам более детально разобраться во всех аспектах салонного бизнеса. Надеемся, данная информация будет полезна для Вас.

Идея проекта (Резюме)

Идея проекта заключается в открытии салона красоты. Для того чтобы ее реализовать нам потребуется разработать концепцию будущего заведения, определиться с помещением, оформить всю необходимую документацию, сделать ремонт, закупить и установить оборудование, составить маркетинговый план действий и нанять персонал. Помимо этого также потребуется рассчитать основные экономические показатели и на их основе оценить потенциальную эффективность и возможные риски, связанные с реализацией проекта.

Для начала определимся с исходной информацией:

В качестве предполагаемого места расположения выбран густонаселенный жилой район в городе с населением от 500 тысяч человек;
Площадь салона – 108 кв. метров (помещение находится в долгосрочной аренде);
График работы: ежедневно с 9.00 до 21.00;
Горизонт планирования (временной отрезок, на протяжении которого будет проведена оценка эффективности данного бизнес-плана) – 5 лет;
Ставка дисконтирования – 14%;
Организационно-правовая форма – Индивидуальный предприниматель;
Система налогообложения – Упрощенная (15% доходы минус расходы);
Персонал заведения – 15 человек;
Предполагаемый объем инвестиций – 4,2 млн. рублей;
Источник инвестиций – собственные денежные средства владельцев.

Предполагается, что в салоне красоты будет оказываться широкий спектр услуг по всем основным направлениям индустрии красоты:

Парикмахерские услуги;
Услуги по окрашиванию волос;
Завивка и укладка волос;
Маникюр, педикюр;
Косметологические услуги;
Уход за лицом;
Солярий;
Массаж и т.д.

Также все клиенты смогут при желании приобрести всевозможные косметические средства по уходу за собой.

Концепция проекта (Описание проекта)

Проект салона красоты будет ориентироваться на посетителей со средним доходом, которые должны составлять основную часть населения выбранного для размещения района города. Как правило, большая часть потенциальных клиентов подобных заведений, это люди, проживающие в пешей доступности.

В качестве ключевого критерия места расположения, была выбрана максимальная приближенность к потенциальным клиентам. Открываемое заведение будет расположено на первом этаже жилого дома вблизи центрального бульвара густонаселенного района города. При выборе места стоит обратить свое внимание на такие критерии как:

Близость транспортной инфраструктуры (наличие поблизости станций метро, ж/д станций и оживленных остановок является неоспоримым преимуществом);
Близость пешеходных артерий города (центральные улицы, бульвары и аллеи);
Наличие плотной жилой застройки в районе расположения;
Наличие удобных подъездных путей и мест для парковки, на которых можно оставить машину;
Развитость прилегающей инфраструктуры (торговые центры, магазины и рестораны).

Структура использования площадей

Для оказания заявленного списка услуг в салоне красоты понадобится разместить:

Парикмахерский зал – 25 кв.м.;
Кабинет маникюра и педикюра – 12 кв.м.;
Кабинет косметолога – 18 кв.м.;
Солярий – 5 кв.м.;
Кабинет массажа – 12 кв.м.

Также часть площади займут подсобные и административные помещения:

Зона ресепшн – 16 кв.м.;
Комната отдыха персонала – 8 кв.м.;
Подсобные помещения – 12 кв.м.

Общая площадь с учетом всех помещений составит 108 кв. м.

Таблица 1. Структура использования площадей

Наименование помещения	Площадь, кв.м.
Итого:	108
Парикмахерский зал	25
Кабинет косметолога	18
Кабинет маникюра и педикюра	12
Кабинет массажа	12
Солярий	5
Зона ресепшн	16
Комната отдыха персонала	8
Подсобные помещения	12

Салон красоты будет открыт ежедневно с 9.00 до 21.00, что должно способствовать увеличению числа потенциальных клиентов.

Средний чек на оказываемые услуги будет варьироваться в зависимости от направления:

Парикмахерские услуги – 900 рублей;
Косметологические услуги – 1500 рублей;
Массаж – 1600 рублей;
Маникюр, педикюр – 900 рублей;
Солярий – 25 рублей;
Продажа косметических средств – 1100 рублей.

Для начала деятельности необходимо будет встать на учет в налоговом органе субъекта, в котором планируется открытие. Оптимальным вариантом организационно-правовой формы салона красоты является использование статуса Индивидуального предпринимателя с применением упрощенной системе налогообложения (15% доходы минус расходы). Помимо регистрации юридического лица потребуется пройти несколько шагов, таких как:

Пройти соответствие помещения правилам пожарной безопасности;
Получить экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы;
Встать на учет в Ростехнадзор;
Получить сертификат соответствия ГОСТ-Р.

Организационный план

Персонал будущего салона красоты будет состоять из двух категорий: административный и производственный.

Административный персонал, это люди необходимые для нормального функционирования салона и поддержания его деятельности. В его состав войдут:

Администраторы;
Бухгалтер;
Уборщица.

Производственный персонал — это непосредственно мастера и стилисты, которые будут оказывать услуги. Состав производственного персонала:

Стилисты;
Косметологи;
Специалисты по маникюру и педикюру;
Массажисты.

Администраторы, работающие по графику 2/2, будут получать ежемесячно по 30 тысяч рублей. Бухгалтер, отвечающий за ведение бухгалтерского учета и своевременную сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности – 20 тысяч рублей в месяц. Уборщица – 18 тысяч рублей в месяц. Остальные сотрудники будут получать процент от оказанных ими услуг:

Парикмахер-стилист – 40%;
Врач-косметолог – 40%;
Специалист по маникюру и педикюру – 40%;
Массажист – 35%.

Таблица 2. Персонал

Наименование	Количество	Зарплата, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого:	15
Администратор	2	30	60
Бухгалтер	1	20	20
Уборщица	1	18	18
Парикмахер-стилист	5
Врач-косметолог	2	40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по маникюру	2	40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по массажу	2	35% от стоимости оказанной услуги

На оплату труда парикмахеров-стилистов придется 39% фонда оплаты труда. Доля врачей-косметологов в ФОТ – 15%. Еще 14% придется на зарплату массажистов. Доля специалистов по маникюру и педикюру – 13%. На зарплату администраторов потребуется 12% от общих затрат. Бухгалтер – 4%. И оставшиеся 3% пойдут на оплату труда уборщицы.

Одним из важнейших моментов является приобретение всего необходимого оборудования. Для организации полноценной работы салона красоты потребуется оборудование следующих категорий:

Оборудование парикмахерского зала;
Оборудование кабинета косметологии;
Оборудование кабинета маникюра и педикюра;
Оборудование массажного кабинета;
Солярий.

Парикмахерский зал будет оборудован тремя зеркалами, тремя гидравлическими креслами, одним детским креслом, двумя парикмахерскими мойками, тремя тележками с инструментами, двумя сушуарами, одним климазоном, парикмахерским пылесосом и стерилизатором воздуха. Суммарная стоимость – 353 тысячи рублей.

Таблица 3. Оборудование парикмахерского зала

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	17	-	353
Гидравлическое парикмахерское кресло	3	16	48
Парикмахерское кресло для детей	1	10	10
Парикмахерская мойка	2	19	38
Тележка для инструментов	3	3	9
Парикмахерское зеркало	3	7	21
Сушуар	2	13	26
Климазон	1	60	60
Парикмахерский пылесос	1	16	16
Стерилизатор воздуха	1	5	5
Прочее оборудование	-	120	120

Для организации косметологического кабинета потребуется косметологическое кресло, тележка, стул, лампа-лупа, подогреватель полотенец, ширма и стерилизатор. Также необходимо будет закупить следующее оборудование аппаратной косметологии:

Аппарат для ультразвукового пилинга;
Аппарат для миостимуляции;
Аппарат для электроэпиляции;
Аппарат для микродермобразии;
Аппарат для вакуумной терапии.

Общая стоимость оборудования для косметологического кабинета составит 393 тысячи рублей.

Таблица 4. Оборудование косметического кабинета

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	12	-	393
Кресло косметологическое	1	70	70
Тележка косметологическая	1	8	8
Аппарат для ультразвукового пилинга	1	27	27
Аппарат для миостимуляции	1	45	45
Аппарат для электроэпиляции	1	55	55
Аппарат для микродермобразии	1	43	43
Аппарат для вакуумной терапии	1	41	41
Стул для косметолога	1	8	8
Лампа-лупа	1	12	12
Подогреватель полотенец	1	14	14
Ширма	1	5	5
Стерилизатор	1	5	5
Прочее оборудование	-	60	60

В состав оборудования для кабинета маникюра и педикюра войдут маникюрный стол, кресло, аппарат для маникюра, вытяжка, ультрафиолетовая лампа, лампа для маникюра, аппарат для педикюра, педикюрное кресло, тележка, ванночка и пылесос. Их суммарная стоимость составит 233 тысячи рублей.

Таблица 5. Оборудование кабинета маникюра и педикюра

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	12	-	233
Аппарат для маникюра	1	15	15
Вытяжка для маникюрного стола	1	5	5
Ультрафиолетовая лампа	1	3	3
Маникюрный стол	1	8	8
Кресло	1	14	14
Лампа для маникюра	1	7	7
Аппарат для педикюра	1	77	77
Педикюрное кресло	1	19	19
Кольцевая лампа-лупа	1	9	9
Педикюрная тележка	1	17	17
Педикюрная ванночка	1	6	6
Педикюрный пылесос	1	8	8
Прочее оборудование	-	45	45

Для оказания услуг массажа потребуется приобрести кушетку, ширму и столик для инструментов и косметических средств общей стоимостью – 62 тысячи рублей.

Таблица 6. Оборудование массажного кабинета

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	3	-	62
Массажная кушетка	1	18	18
Ширма	1	6	6
Столик для инструментов и косметических средств	1	8	8
Прочее оборудование	-	30	30

Также будет установлен вертикальный солярий стоимостью 350 тысяч рублей.

Помимо вышеперечисленного необходимо будет оборудовать зону ресепшн и комнату отдыха для персонала. Расходы на оборудование этих двух зон составит 149 тысяч и 38 тысяч рублей соответственно.

Таблица 7. Оборудование зоны ресепшн

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	11	-	149
Стойка администратора	1	19	19
Стул администратора	1	6	6
Кассовый аппарат	1	15	15
Журнальный столик	1	11	11
Диван	1	15	15
Кресло	2	6	12
Гардеробный шкаф	1	14	14
Витрина для продажи косметики	2	7	14
Телевизор	1	23	23
Прочее оборудование	-	20	20

Таблица 8. Оборудование комнаты отдыха

Наименование	Количество, шт.	Стоимость, тыс. руб.	Итого, тыс. руб.
Итого	5	-	38
Диван	1	14	14
Кресло	2	4	8
Стол	1	8	8
Кулер	1	8	8
Прочее оборудование	-	10	10

Ниже представлена общая структура затрат на оборудование.

На оборудование кабинета косметологии приходится 25% от общих расходов. Доля парикмахерского зала составляет 22%. Кабинета маникюра и педикюра – 15%. Кабинет массажа – 4% всех расходов. Солярий – 22%.Оборудование зоны ресепшн и комнаты отдыха – 10% и 2% соответственно.

Маркетинговый план

Ключевыми элементами маркетингового плана салона красоты будут являться ценовая политика заведения и рекламная стратегия продвижения.

От правильно подобранной ценовой политики зависит успешность и прибыльность бизнеса. При определении цен на оказываемые услуги в первую очередь стоит обратить внимание на следующие факторы:

Рыночную цену, установившуюся в предполагаемом районе размещения (цены конкурентов на аналогичные услуги);
Издержки, возникающие при оказании той или иной услуги (необходимо также рассчитать рентабельность оказываемых услуг).

При формировании ценовой политики можно прибегнуть к одной из следующих стратегий:

Установить цену ниже рыночной. Многие из вновь открывшихся салонов красоты прибегают именно к этой стратегии. Большинство клиентов предприятий индустрии красоты достаточно консервативны и неохотно меняют своих мастеров, поэтому заманить такого клиента во вновь открывшееся заведение будет достаточно сложно. Цена – один из тех факторов, который способен повлиять на принимаемое мнение клиента о смене салона.
Установить цену выше рыночной. К данной стратегии ценовой политики стоит прибегать салонам красоты, ориентированным на клиентов класса «люкс». Для таких людей цена не является определяющим фактором, даже наоборот, высокая цена лишь подчеркнет качество и эксклюзивность оказываемых услуг.
Установить рыночную цену. В этом случае нужно четко продумать и проработать те преимущества, которые будут выделять вас на фоне конкурентов. Необходимо сделать несколько «фишек», которые бы способствовали тому, что потенциальные клиенты отдавали свое предпочтение именно вашему салону. Как правило, такими «фишками» является программа лояльности клиентов и более широкий список оказываемых услуг (использование новых методик и практик индустрии красоты).

Не стоит забывать о том, что данным вид бизнеса подвержен сезонности: как годовой (спрос на оказываемые услуги возрастает весной и снижается летом) так и недельной (пик востребованности салонов красоты приходит именно на выходные дни, а спад на первые дни недели). Для нивелирования серьезных колебаний загрузки необходимо использовать гибкую систему ценообразования, прибегая к всевозможным дисконтным программам.

Реклама – главный инструмент в руках владельцев салона красоты, с помощью которого они смогут сообщить потенциальным клиентам об открытии и о предоставляемых услугах. Для того чтобы салон оказался успешным и смог привлечь необходимое количество клиентов необходимо уделить большое внимание рекламной стратегии.

На первоначальном этапе наиболее популярными способами продвижения салона с помощью рекламы являются:

Данные шаги должны поспособствовать продвижению салона и привлечению потенциальных клиентов на первоначальном этапе.

Календарный план (График реализации проекта)

График реализации (открытия) салона красоты можно разбить на следующие пошаговые этапы:

Подбор помещения и заключение договора аренды;
Регистрация юридического лица (ООО или ИП);
Разработка дизайна интерьера и проведение ремонтных работ;
Покупка и монтаж всего необходимого оборудования;
Подбор персонала, разработка сайта и проведение рекламной компании.

Первой задачей, стоящей перед будущими владельцами салона красоты, является поиск подходящего помещения. Помещение должно отвечать всем необходимым критериям. Для упрощения данного этапа можно прибегнуть к помощи профессиональных риелторов.

После того как помещение будет подобрано и будет заключен договор аренды необходимо заняться регистрацией юридического лица. Наиболее частыми формами регистрации юридического лица при открытии салона красоты являются Общество с ограниченной ответственностью и Индивидуальный предприниматель.

Параллельно регистрации юридического лица необходимо будет заказать разработку дизайна интерьера и провести весь комплекс необходимых ремонтных работ.

После того как будет сделан ремонт нужно будет заказать и установить оборудование.

Также не стоит забывать про подбор квалифицированного персонала и проведение комплекса маркетинговых действий, включающий в себя разработку сайта и проведение рекламной компании.

Предполагается, что на реализацию всех этих действий потребуется около трех месяцев, после чего салон красоты начнет полноценно функционировать.

Финансовый план

Инвестиционные вложения в проект

Для реализации данного проекта потребуется вложить в него 4,18 миллиона рублей. Предполагается, что в качестве источника инвестиций выступят личные денежные средства владельцев заведения.

Таблица 9. Совокупные инвестиции в проект

Статья инвестиций	Объем инвестиций, тыс. руб.
Итого:	4180
Регистрация юридического лица	20
Получение разрешительной документации	90
Подбор помещения	50
Разработка дизайна интерьера	85
Ремонт помещения	640
Покупка и монтаж систем вентиляции и кондиционирования	320
Разработка сайта	45
Подбор персонала	25
Реклама	220
Покупка оборудования	1578
Доставка и монтаж оборудования	90
Товарный запас косметических средств	200
Оборотные средства до выхода на самоокупаемость	817

Как видно из приведенной таблицы главной статьей с удельной долей в 38% от совокупных вложений является приобретение оборудования. На доставку и установку оборудования уйдет еще 2% от общих инвестиций. Помимо оборудования в арендуемом помещении необходимо будет сделать ремонт (15%), и установить системы вентиляции и кондиционирования помещения (8%).
Часть инвестиций пойдет на поддержание нормального функционирования салона красоты на первоначальном этапе – 19%. К данным видам затрат можно отнести аренду помещения в первые 4 месяца, зарплату персонала в первый месяц работы, оплату коммунальных и прочих услуг. Оставшиеся 18% потребуются на: регистрацию и получение разрешительной документации, подбор помещения, разработку дизайн-проекта, разработку сайта, подбор персонала, рекламу и закупку товарного запаса косметических средств.

Доходы

Предполагается, что первый квартал полностью уйдет на решение всех организационных вопросов, связанных с открытием, а полноценно функционировать салон красоты начнет со второго квартала. Загрузка заведения во втором квартале составит 29%. После чего загрузка продолжит увеличиваться пока не выйдет на проектную мощность (выход на проектную мощность запланирован через 1,5 года с начала реализации проекта).

Доходная часть будет формироваться за счет реализации услуг разделенных на следующие группы:

Парикмахерские;
Косметологические;
Маникюр, педикюр;
Массаж;
Солярий;
Продажа косметических средств.

Более детально оказываемые салоном услуги описаны в таблице ниже.

Таблица 10. Прайс-лист

Статья поступлений	Средняя стоимость, руб.
Парикмахерские услуги
Стрижка женская	900
Стрижка мужская	600
Стрижка детская	400
Окрашивание волос	1100
Мелирование волос	1100
Тонирование волос	1000
Укладка	900
Выпрямление	1000
Химическая завивка	1200
Косметология
Визаж	1500
Чистка лица	1300
Депиляция	900
Пирсинг	1700
Татуаж	4000
Пилинг	1900
Уход за лицом	2000
Маникюр, педикюр
Маникюр	600
Моделирование ногтей	1200
Укрепление ногтей	1000
Полировка ногтей	100
Снятие лака	50
Покрытие лаком	100
Педикюр	1200
Моделирование ногтей на ногах	1200
Наращивание ногтей	1700
Массаж
Классический массаж	1200
Точечный массаж	1600
Антицеллюлитный массаж	1800
Шоколадное обертывание	2000
Обертывание белой глиной	2000
Солярий
Одна минута	25
Абонемент на 60 минут	1200
Прочее
Продажа косметических средств	1100

В среднем стоимость парикмахерских услуг составит 900 рублей, косметологических – 1500 рублей, маникюр, педикюр – 900 рублей, массаж 1600 рублей, солярий – 25 рублей за минуту, а средний чек на продаваемые косметические средства – 1100 рублей.

Основная часть доходов (39%) будет формироваться от оказания парикмахерских услуг. Косметология будет приносить 17% совокупных доходов. На массажный и маникюрный кабинеты будут генерировать по 14% от выручки. Солярий – 3%. А продажа косметических средств дополнительно принесет 13% общих доходов.

Расходы

Все затраты можно условно поделить на две группы:

Постоянные затраты;
Переменные затраты.

К постоянным затратам салона красоты относятся:

К переменным затратам можно отнести:

Заработная плата парикмахеров-стилистов (40% от стоимости оказанных услуг), косметологов (40% от стоимости оказанных услуг), а также специалистов по маникюру (40% от стоимости оказанных услуг) и массажистов (35% от стоимости оказанных услуг);
Общехозяйственные затраты – 2% от выручки;
Затраты на покупку необходимых материалов – от 5% до 25% от стоимости каждой конкретной услуги;
Наценка на продаваемые косметические товары – 100% от закупочной стоимости.

Себестоимость на 46% будет состоят из расходов на оплату труда, на 23% из затрат на аренду помещения, а также оплату коммунальных услуг, телефона и интернета, на 19% из расходов на покупку необходимых материалов, на 5% из амортизации, 3% — коммерческих расходов и 2% — налогов.

Система налогообложения

Финансовая модель составлена из расчета, что в качестве системы налогообложения будет использоваться упрощенная система со ставкой 15% (доходы минус расходы).

Точка безубыточности

Точка безубыточности достигается при выручке в 2,2 миллиона рублей в квартал (что равно 34% загрузке). При 34% загрузке выручка от оказываемых услуг начинает превышать совокупные затраты (постоянные и переменные) и проект выходит на положительный денежный поток от операционной деятельности.

Выручка и чистая прибыль

На графике ниже представлена динамика выручки за 5 лет.

Как видно из приведенного графика, полноценно функционировать салон красоты начнет лишь со второго квартала. Постепенно наращивая объем выручки к 8-му кварталу планируется выход на максимальный уровень загрузки, после чего показатель выручки будет зависеть от изменений сезонных факторов.

На графике ниже представлена динамика чистой прибыли за 5 лет.

Первые три квартала салон красоты будет убыточен. На четвертый квартал запланирована первая квартальная прибыль заведения. После чего показатель прибыли будет варьироваться от 300 до 800 тысяч в квартал в зависимости от сезонного спроса на оказываемые услуги.

Анализ эффективности проекта

Для анализа эффективности проекта необходимо будет рассчитать следующие показатели:

Чистый денежный поток (Net cash flow);
Чистый дисконтированный доход (Net present value);
Срок окупаемости (Pay-Back Period);
Дисконтированный срок окупаемости (Discounted Pay-Back Period);
Индекс прибыльности (Profitability Index);
Внутренняя норма доходности (Internal rate of return).

Чистый денежный поток (NCF) – разница между положительным и отрицательным денежными потоками от реализации проекта.

Данный показатель рассчитывается за определенный период времени (в нашем случае горизонт планирования составляет 5 лет).

Также данный показатель можно охарактеризовать как сумму денежных средств, оставшуюся после удовлетворения всех денежных потребностей инвестиционного проекта (чистый денежный поток отражает количество денежных средств, которые могут быть распределены среди владельцев компании, при этом, не угрожая ее будущей деятельности).

Чистый денежный поток представляет собой сумму денежных потоков от инвестиционной, операционной и финансовой деятельности организации.

Чем выше значение чистого денежного потока, тем более привлекателен проект в глазах потенциальных инвесторов.

Как видно из приведенного графика чистый денежный поток (NCF) по истечению 5 лет составит 10983 тысяч рублей.

Чистый дисконтированный доход (NPV) – продисконтированная (приведенная к определенному моменту времени) разница между всеми денежными притоками и денежными оттоками.

NPV показывает приведенную к текущему моменту времени величину доходов, которую рассчитывает получить инвестор, после тога, как денежные притоки, уменьшенные на величину денежных оттоков, окупят первоначальные инвестиции в проект.

Если чистый дисконтированный доход больше нуля, то инвестиция экономически оправдана, а если NPV меньше нуля, то вкладывать деньги в данный проект невыгодно.

С помощью чистого дисконтированного дохода удобно оценивать эффективность альтернативных инвестиционных проектов (при одинаковых первоначальных вложениях предпочтительным является проект с большим NPV).

Как видно из приведенного графика чистый дисконтированный доход (NPV) по истечению 5 лет составит 6026 тысяч рублей.

Срок окупаемости (PBP) – период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта.

Срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый денежный поток (NCF) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Главный минус данного показателя заключается в том, что он не учитывает поступление денежных средств после момента возмещения первоначальных понесенных расходов.

Срок окупаемости (PBP) проекта равен 2,19 года.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) — период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта с учетом дисконтирования.

Дисконтированный срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый дисконтированный доход (NPV) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) в нашем случае равен 2,45 года.

Индекс прибыльности (PI) – отношение дисконтированных денежных потоков от реализации инвестиционного проекта к дисконтированной сумме инвестиционных вложений.

Индекс прибыльности (PI) равен 2,93.

Внутренняя норма доходности (IRR) – это процентная ставка, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен нулю. Внутренняя норма доходности используется для расчета ставки альтернативных вложений.

Внутренняя норма доходности (IRR) проекта 63,5 %.

Сводный перечень значений показателей эффективности представлен в следующей таблице:

Таблица 11. Показатели эффективности проекта

Показатель эффективности	Значение
Чистый денежный поток (NCF)	10983 тыс. руб.
Чистый дисконтированный доход (NPV)	6026 тыс. руб.
Срок окупаемости (PBP)	2,19 года
Дисконтированный срок окупаемости (DPBP)	2,45 года
Индекс прибыльности (PI)	2.93
Внутренняя норма доходности (IRR)	63,5%

Анализ рисков

Каждый инвестиционный проект подвержен определенному набору внутренних и внешних рисков. Их реализация способна негативно повлиять на доходность проекта, а иногда даже привести к его закрытию. Для того чтобы не стать заложником подобной ситуации, рассмотрим наиболее вероятные риски связанные с деятельностью салона красоты, а также приведем несколько действенных способов борьбы с ними.

Риск потери конкурентоспособности связи с повышением активности конкурентов в борьбе за клиентов.

Открытие салона красоты может повлиять на активизацию конкурентов, что может привести к потере части потенциальных клиентов.

Наиболее продуктивными способами борьбы с данным видом рисков являются:

Качественно проработанный маркетинговый план;
Правильно выстроенная ценовая политика заведения;
Высокий уровень оказываемых услуг;
Четкая программа лояльности;
Разнообразие и привлекательность оказываемых услуг.

Риск высокой текучки (потери/переманивания) персонала и снижения уровня оказываемых услуг.

Профессионализм персонала играет далеко не последнюю роль в привлечении и удержании новых клиентов. Качество персонала непосредственно влияет на уровень оказываемых услуг, а соответственно напрямую отражается на доходности.

Способы предупреждения данного риска:

Эффективная система мотивации персонала;
Система контроля за уровнем оказываемых услуг;
Увеличение лояльности персонала к менеджменту и клиентов к заведению.

Риск снижения покупательской способности потенциальных клиентов.

Как правило, данный вид рисков связан с кризисными проявлениями в экономике. Для нивелирования таких рисков необходимо проявлять гибкость, как в ценовой политике, так и иметь возможность влиять на снижение основных расходных статей бизнеса:

при оплате труда целесообразно использовать сдельный способ расчета;
при необходимости иметь возможность перейти на другую марку используемых в салоне косметических средств.

Риск потери лояльности клиентской базы.

Данный вид рисков наверно является одним из основных. Так как лояльность постоянных клиентов – ключевой критерий, влияющий на успешность салонного бизнеса. Лояльность – это вещь, которая может нарабатываться годами, а быть потеряна в один момент. Для того чтобы этого не произошло необходимо:

Постоянно поддерживать качество;
Отслеживать удовлетворенность клиентов качеством обслуживания;
Подстраиваться под вкусы и предпочтения клиентов;
Реагировать на все конфликтные ситуации, возникающие в процессе функционирования заведения.

Риск технологического отставания, вызванного появлением новых методик и услуг в индустрии красоты.

Индустрия красоты не стоит на месте и с каждым годом появляется все больше новых передовых методик и технологий. Для того чтобы не отставать от этого процесса, необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться, обновляя список оказываемых услуг. Наиболее действенным способом не проиграть конкуренцию на рынке новых трендов индустрии красоты является постоянное участие в тематических выставках и проводимых мастер-классах.

Начать бизнес всегда было непростым делом, независимо от того, какая планируется деятельность – в сфере производства или оказание услуг. К сожалению, до половины открывшихся салонов красоты оказываются убыточными и быстро приходят к банкротству. Причиной этого является неверное планирование бизнеса, неумение заранее определить те услуги, которые будут приносить обязательную прибыль, неумелое в целом создание бизнес-плана открытия салона красоты с нуля в России.

Проблем здесь решить предстоит немало. Это и привлечение специалистов, имеющих опыт работы и готовую репутацию мастеров своего дела, это и неверие в успех отдельных работников, от которых лучше сразу избавиться. Хорошо продуманная аттестационная система будет способствовать повышению уровня мотивации работников, формированию привлекательной визитной карточки салона.

Обеспечить заведению поток клиентов с первых же дней работы – очень важно для начинающегося салонного бизнеса. И желательно, чтобы этот поток не был подвержен сезонным спадам и не зависел от экономических потрясений в государстве. Нельзя забывать о продвижении бизнеса, о постоянной рекламной деятельности. Здесь большую помощь может оказать готовый образец бизнес-плана салона красоты с расчетами, который без труда можно найти на сайтах Интернета. Чтобы обойти своих сильных конкурентов, потребуется ещё разработка своей бизнес-стратегии для салона красоты. Хорошо, если удастся разработать эту стратегию без значительных бюджетных вливаний.

Частое явление в работе новых салонов красоты – после успеха в начале работы вскоре наступает глубокий спад доходности. Для стабильности в результатах работы салона необходимо дополнительно организовать систему продаж соответственных товаров. Успешный, хорошо продуманный маркетинговый план салона красоты способен быстро нарастить клиентскую базу салона, а временных, разовых клиентов превратить в постоянных.

Основные показатели проекта:

Стоимость проекта – 1 600 000 рублей.

Средняя выручка в месяц – 330 000 рублей.

Прибыль – 228 000 рублей.

Окупаемость – 7 месяцев

Планирование начального этапа работы

Вначале лучше использовать пример бизнес-плана салона красоты, который уже доказал свою состоятельность успешной работой заведения длительное время. Открытый салон предоставляет населению городка услуги по осуществлению ухода за кожей и телом высокого качества. К тому же важной статьёй дохода салона является оказание парикмахерских услуг.Эффективность проекта доказана длительным временем работы и высокой прибылью.

Цель проекта – заранее предусмотреть всякие неожиданности и быть руководством к действию на протяжении всего начального этапа работы.

Потенциальными посетителями салона красоты являются жители городка, имеющие средний достаток. В большинстве своём это женщины от 22 до 40 лет, дети и мужчины.

Услуги, оказываемые салоном красоты:

женская, мужская и детская стрижка;
уход за ногтями с их наращиванием, коррекцией и созданием дизайнерских композиций;
услуги косметолога по чистке кожи лица, уходу за бровями и кожей;
массажные услуги для восстановления состояния кожи тела;
торговля средствами косметологического направления.

Изначально готовый бизнес план салона красоты был рассчитан на использование средств в сумме 1 700 000 руб. в виде инвестиций на старте бизнеса. Из этой суммы 200 000 руб. предполагалось использовать из личный средств учредителя.

Проект, рассчитанный на три года работы салона, должен был иметь следующие финансовые показатели:

прибыль проекта в чистом исчислении – 1 600 000 руб.
показатель рентабельности торговли косметологическими товарами 66%;
прибыльность предприятия по системе PI – 23;
период окупаемости вложений – 7 мес.

Инвестиционный этап рассчитан на срок в два месяца от момента начала организационных работ. Сюда вошли как получение разрешений на деятельность, ремонт и переустройство помещения, так и расходы на материалы и оборудование для первого этапа работы. Сразу после истечения двухмесячного организационного срока планировалось начало продаж услуг и товаров выше их себестоимости на общепринятую величину. Выход на максимальный объём оказываемых услуг планировался после трёх месяцев работы с 30%-й загрузкой.

Характеристики отрасли в целом и отдельного подразделения

Планирование составлялось с целью организовать работу салона красоты, который соответствовал бы высокому качественному уровню обслуживания жителей города. Услуги, оказываемые клиентам – это то, что связано с их внешним видом и здоровьем. Дополнительные услуги – массажные и косметологические. Как составить бизнес план салона красоты, начнём рассматривать постепенно.

По подсчётам статистов за последние пятнадцать лет в России посещение таких заведений женщинами увеличилось с 5 до 45%. Теперь люди относятся к салонным услугам не как к излишествам, свойственным лишь богатым или хорошо обеспеченным, избранным представителям общества. Сейчас отношение к салону красоты такое, каким оно и должно быть в развитом обществе - это привычно-повседневные услуги.

Рынок услуг салонов красоты быстро растёт и специалистами по маркетингу он оценивается как очень перспективный для вложения капитала. Самые высокие показатели по количеству салонов красоты на миллион жителей имеют такие города как Москва и Санкт-Петербург. Салон является специально оборудованным помещением на нижнем этаже жилого здания с площадью не менее чем 120 кв. метров. Эта площадь лёгкими перегородками делится на залы для работы парикмахеров, массажистов и специалистов по педикюру, визажистов. Должна быть оборудована и комната администратора, комната отдыха персонала. Для посещения клиентами салон должен быть открыт ежедневно с 9.00 до 21.00. Такой плотный режим обслуживания обеспечивается двухсменной организацией работы персонала.

Административный отдел обычно состоит из двух сменных администраторов, причём один из них – старший, а второй - его помощник. Для обслуживания клиентов в смене работают одновременно шесть универсальных парикмахера и врач-косметолог с массажистом.

Все затраты на перепланировку помещения и на его ремонт в сумме составили около 1 000 000 руб. К этому прибавились расходы на регистрационные действия, на подбор обслуживающего персонала и на мероприятия по маркетингу. В сумме проект был оценен в 1 600 000 руб. Учитывая, что на ввод предприятия в работу планировалось потратить 1 400 000 рублей банковских кредитов, что составило более 80% от всей стоимости проекта. Финансовый план салона красоты частично опирался на внешние источники ассигнований. Недостающие средства брались из собственных запасов капитала учредителя компании,размер вложений которого составил 20%. Банковские кредиты брались из расчёта двух лет для возврата средств при годовой ставке в 22%. Первоначальная отсрочка выплат по кредитам допускалась в течение трёх месяцев.

Формой собственности салона красоты было выбрано физическое лицо (индивидуальное предпринимательство). Это позволило использовать упрощённую форму налогообложения, которая позволила снизить налогообложение до 15%, так как по этой форме из доходной части исключаются расходы предприятия.

Достижение преимущества перед конкурентами, политика цен

Для достижения преимущества над конкурентами на рынке услуг хорошим приёмом является расширение спектра видов деятельности и привлекательное ценообразование для среднестатистического клиента. Если качество работы специалистов будет высоким, а цены – доступные для большинства жителей прилегающего микрорайона, то можно надеяться на полную загруженность салона работой. Прейскурант цен должен быть расположен на видном месте в приёмной комнате и быть очень наглядным.

Приведём примерные цены на некоторые услуги салона красоты, которые считаются приемлемыми большинством посетителей:

модельная стрижка женщин короткая – 700 руб.;
модельная стрижка женская длинная – 800 руб.;
подрезание чёлки – 150 руб.;
стрижка ребёнка – 250 руб.;
окраска коротких волос классическая – 1000 руб.;
окраска средних волос классическая – 1500 руб.;
окраска длинных волос классическая – 2000 руб.;
массаж рук – 300 руб.;
лаковое покрытие ногтей – 350 руб.;
педикюр классического типа – 600 руб.;
коррекция ногтей – 500 руб.

Исходя из этих, маячковых цен и следует назначать стоимость всех других услуг, близких по трудозатратам и по стоимости расходных материалов. В доступный клиентам прейскурант цен салона должны быть включены все услуги, оказываемые посетителям, без исключения.

Если клиенты узнают, что в соседних салонах есть ценовое преимущество, то даже при высоком качестве обслуживания очередь к специалистам начнёт с каждым днём редеть.

Маркетинговая деятельность и торговля

Услугами салона должна быть охвачена значительная часть городка, обладающая средним достатком. Главные услуги, которые дают большую часть прибыли любого салона красоты – это удовлетворение постоянной потребности населения в маникюре и педикюре, в стрижке и укладке волос, в окраске волос и их завивке. Также важным компонентом дохода в каждом салоне являются массажные услуги и процедуры косметологического характера.

Высокий профессионализм персонала салона – важнейшее требование, которое привлекает клиентов. Большую роль играет длительность обслуживания, отсутствие очереди в приёмной комнате, удобный для большинства посетителей график работы. Если эти показатели с первого дня сделать основополагающими, то недостатка в клиентуре салон испытывать никогда не будет.

Следует точно определить и целевую аудиторию заведения. Давно известно, что на 75 процентов клиентура салона – это представители населения города в возрасте от 18 до 35 лет. Лишь около 20 процентов – это люди от 35 до 45 лет. Остальная же часть - пожилые люди и подростки.

Несомненно, что большинство посетителей салона красоты – женщины. Если вести умную ценовую политику, то очень скоро окажется, что буквально половина городка станет посетителями салона. Конечно, платежеспособность населения крупного мегаполиса и маленького уездного городка сильно отличаются друг от друга. В планировании развития салонного бизнеса этот факт тоже следует учитывать при определении числа потенциальных клиентов.

Главными конкурентами в работе салона красоты являются те заведения аналогичного профиля, которые расположены на расстоянии, меньшем 400 метров. Наиболее сильным фактором борьбы за клиентуру являются парикмахерские, работающие в эконом - и среднем классе услуг. С другой стороны, те салоны, которые оказывают услуги по большему количеству направлений, также способны отбирать клиентов у своих соседей. Исходя из этих моментов, можно делать более точный анализ своих соседей по бизнесу, как их сильных, так и слабых сторон. А результаты анализа обязательно подскажут выход в успешной борьбе за клиентуру.

Салон, предлагающий более широкий спектр услуг, уже в силу этого обладает преимуществом перед конкурентами. К тому же, если он способен работать в среднем ценовом классе и оказывать при этом услуги высокого качества, преимущества перед конкурентами у него будут неоспоримыми.

Признаком хорошей организации работы с клиентами является возможность записываться в очередь на услуги с помощью телефонного звонка. Если к этому прибавить ведение групп по интересам, соответствующим профилю услуг салона, в социальных сетях В контакте, Facebook и Instagram, то можно заинтересовать гораздо больше клиентов, чем даже высоким качеством обслуживания. Собственно, для этого не требуется никаких больших расходов, кроме как времени человека, который сможет умело вести эту группу. Обычно крупные заведения в месяц на поддержку этой деятельности и наполнения страниц групп рекламным контентом тратят не более 6 тыс. рублей, такая деятельность непосредственно вводится в производственный план заведения.

В создании своего имиджа, в конкурентоспособности предприятия наряду с перечисленными методами играет немалую роль фирменная вывеска салона и подготовка своего сайта с SEO- продвижением. На это успешные салоны также планируют расходы порядка 15 тыс. рублей в месяц. Рекламные листовки и раздаточный печатаный материал распространяется в микрорайоне тоже специалистами по рекламе. Ели ещё на входе в салон будет красоваться оригинальная вывеска, привлекающая внимание прохожих на большом расстоянии, то это немалая часть успеха. Такая вывеска может быть изготовлена специалистами по рекламе примерно за 30 тыс. рублей, а реклама заведения в распространённых глянцевых журналах будет стоить и того меньше – около 15 тыс. рублей.

Оценка эффективности бизнес-плана и возможные риски

Бизнес-план организации и развития салона красоты для своего претворения в жизнь потребует значительных расходов на старте. Это определяется широтой набора оказываемых услуг клиентам. Для такого уровня обслуживания потребуется дорогое оборудование и высококачественные расходные материалы. Если же заведение вышло на запланированные объёмы услуг и продаж, то риски в бизнесе резко уменьшаются.

Умелая разработка бизнес-плана салона красоты даёт возможность без опасений следовать тем нормам расходов, которые намечены заранее. При сроке окупаемости в семь месяцев прибыль предприятие начнёт приносить уже в первые недели работы при выполнении плана продаж.

Собственник заведения или руководитель проекта реализует экономическое планирование стратегического уровня. В его задачи входит поиск новых вариантов продвижения бизнеса, он выполняет аналитические функции, сравнивая критерии прибыльности. Подчинённый ему администратор занимается ежедневным исполнением руководящей функции. Эти люди в первую очередь и дают оценку плана, по которому начало работать заведение и который продолжает долго оставаться действующим инструментом.

В каждом бизнесе в процессе деятельности возникают различные непредвиденные обстоятельства, риски, которые придётся учитывать в процессе работы и находить выход из них с наименьшими потерями. По мере возникновения таких ситуаций необходимо уметь делать оценку их тяжести, заранее планировать расходы и меры на предотвращения повторений таких событий.

К таким рискам в специфике салонного бизнеса относятся в первую очередь новые конкуренты, появляющиеся внезапно на рынке аналогичных услуг. Также нередко возникают колебания доходов, связанные со снижением доходов населения, с инфляционными процессами в экономике всего государства. О таких моментах, как воровство, вандализм и стихийные бедствия разного характера можно и не говорить, так как к этому подспудно готовится каждый бизнесмен.

Тем не менее, многое из перечисленного должно входить в организационный план работы предприятия услуг. Конечно, не в конкретном виде, но с учётом возможных событий как в деятельности одного предприятия, так и отрасли в целом.

Индустрия красоты развивается молниеносно, и не удивительно, спрос на процедуры красоты растет с каждым днем: завивка, укладка, макияж, шугаринг, наращивание ногтей и ресниц. И это только малая часть услуг. Поэтому салон красоты всегда будет пользоваться спросом, который при правильном подходе можете перерасти в достойный источник дохода… Рассмотрим, как открыть собственное дело и что для этого потребуется.

В этом обзоре представлен бизнес-план салона красоты «от А до Я» (с расчетами на 2018 год).

Прежде, чем браться за бизнес-план, обязательно просмотрите видео , в котором реальные владельцы салонов красоты рассказывают об устройстве бизнеса изнутри:

Цель проекта — открыть салон красоты в городе с населением 1 млн.-1,6 млн. человек с оказанием услуг по уходу за волосами, ногтями, лица.
Салон красоты ориентирован на женщин и мужчин в возрасте от 30 до 55 лет.
Предоставляемые услуги:
парикмахерская;
маникюр;
косметолог
массаж;
солярий.

Представленный в статье бизнес-план окупится через 24,11 месяца ! Всю информацию и подробные расчеты читайте в статье.

Форматы салонов красоты

Есть несколько видов подобных услуг, которые различаются между собой по количеству и по качеству предоставляемых услуг. Также эти виды различаются между собой по ценовой политике и по спектру оказываемых услуг.

Базовый уровень. Если вы не располагаете большим количеством времени и капитала, то можно начать именно с этого варианта, поскольку он несомненно будет пользоваться спросом среди представителей определённой категории. При правильном подходе базовый вариант может перерасти в высший класс. Салон базового уровня может находиться в небольшом городке, часто расположение выбирают в здании жилого дома. В таком случае клиентами вашего салона станут люди, которые работают и живут неподалёку. Такое заведение будет рассчитано на небольшое количество оказываемых услуг.
Средний уровень. Если предыдущий вариант мог быть обыкновенной парикмахерской, то этот будет предоставлять большее число услуг. Цены в такой студии красоты будут немного выше, чем в базовом уровне, однако их качество также будет соответствующим. В данном случае вашими клиентами будут лица с высоким и средним уровнем доходов.
Высший уровень. Цены в заведениях подобного класса значительно выше, чем при базовом и среднем уровне, однако и подход к каждому клиенту является индивидуальным. В данном случае заведение будет оказывать полный комплекс услуг соответствующего качества - это и СПА-процедуры, и массаж, и студия загара, и другие сопутствующие услуги.

Анализ рынка

Прежде, чем приступать к открытию дела своей мечты, для бизнес-плана необходимо как следует проанализировать рынок в том регионе, в котором вы собираетесь вести деятельность.

Салонный бизнес в целом можно назвать направлением, которое очень быстро развивается.

Открывается большое количество салонов красоты, которые предоставляют высокий уровень сервиса, а также открываются новые отдельные направления процедур, которые обеспечат молодость и красоту представительнице прекрасного пола любого возраста. Причём открываются заведения не только в больших городах с численностью населения в миллион и более, но и в маленьких населённых пунктах.

И на рост числа салонов есть свои объяснения:

россияне всё чаще и всё больше стремятся к западным меркам красоты;
возникает необходимость в совершенствовании сервиса;
количество оказываемых услуг всё время растет, появляются новые парикмахерские, возникает всё большее число мастеров по выполнению маникюра, появляются услуги коррекции фигуры и многое другое, следовательно, каждая женщина мечтает опробовать новую процедуру на себе;
следует отметить и возрастающую тенденцию среди клиентов мужского пола, и ни для кого не секрет, что в настоящее время около четверти всех клиентов салонов России приходится на лиц мужского пола;
появилась возможность привлечь к работе специалистов высокого класса, ведь они обучаются в самых лучших мировых мастерских;
ранее многие люди не понимали разницу похода в салон или ухода в домашних условиях, однако в последнее время стали понимать.

Юридические вопросы

Если вы собираетесь открыть салон красоты, то понадобится собрать некоторые документы, без них деятельность невозможна.

Регистрационные документы, а именно сведения о праве и форме собственности объекта, об уставе;
Договор аренды, если таковой имеется.
Заключение. Для того чтобы получить данную справку, вам понадобится владение технической документацией помещения, ассортиментный перечень, договоры, установленные в индивидуальном порядке.

Разумеется, вам понадобится ведение бухгалтерской документации и других документов, которые позволяют вести учёт вашей деятельности.

Выбор местоположения и помещения

Для ведения любого бизнеса определяющим является расположение офиса или непосредственно самого помещения по оказанию услуг.
Желательно, чтобы ваш салон находился на улице, где всегда есть большой поток людей, а также обладал удобной парковкой. Этот набор факторов является стандартным для каждого отдельного случая.
Необходимо соблюдение требований к помещению. Разумеется, помещение должно соответствовать всем нормам и стандартам, а также иметь собственный фирменный стиль, что подчеркнёт его индивидуальность.
Желательно иметь витринные окна, защитные устройства от осадков, центральный вход и при необходимости - дополнительный вход.
Салон должен иметь возможность для подключения оборудования, а также обладать запасным выходом.

Относительно предоставляемых услуг можно определить планировку помещения и минимальные требования к площади:

В результате, для оказания планируемых услуг красоты потребуется помещение с площадью не менее 121м2.

Персонал в салон красоты

Персонал	Зарплата на 1 сотрудника(руб.)	Количество сотрудников	Зарплата Итого(руб.)
Администратор	30 000	1	30 000
Парикмахер	25 000	2	50 000
Косметолог	30 000	1	30 000
Мастер ногтевого сервиса	25 000	3	75 000
Администратор в солярий	15 000	1	15 000
Массажист	20 000	1	20 000
Уборщица	15 000	2	30 000
Итого			250 000
Отчисления (30%)			75 000

Оборудование, мебель и материалы

Наименование	Цена	Количество	Стоимость
Администрация
Стойка администрации	15 000	1	15 000
Шкаф для одежды	17 000	1	17 000
Касса	15 000	1	15 000
Диван	25 000	1	25 000
Телевизор	40 000	1	40 000
Вешалки	300	15	4 500
Кресло	2 500	1	2 500
Парикмахерский зал (2 рабочих места)
Парикмахерская мойка	15 000	1	15 000
Сушуар	9 000	1	9 000
Зеркало	1 500	2	3 000
Парикмахерское кресло	12 000	2	24 000
Парикмахерские аксессуары	10 000	2	20 000
Парикмахерские инструменты	30 000	2	30 000
Стул для мастера	2 000	2	4 000
Кабинет маникюра (3 рабочих места)
Маникюрный уголок (стол, 2 кресла, лампа)	17 000	3	51 000
Вытяжка маникюрная	3 000	3	9 000
Инструменты для маникюра	10 000	3	30 000
Набор для дизайна ногтей	50 000	1	50 000
Кабинет косметолога
Кресло косметологическое	20 000	1	20 000
Стерилизатор воздушный	2 000	1	2 000
Лампа	4 000	1	4 000
Косметологический комбайн	7 000	1	7 000
Маски	30 000	—	30 000
Кабинет массажиста
Стол массажиста	6 000	1	6 000
Кушетка	8 500	1	8 500
Солярий
Горизонтальный солярий	200 000	1	200 000
Расходы 621 500 рублей

Расчеты затрат на старте и окупаемости

Основная составляющая любого бизнес плана - это финансовая часть, поскольку в ней содержится целесообразность открытия этого бизнеса и рассчитываются все показатели рентабельности.

Персонал	Ежемесячная прибыль (руб.)
Парикмахер (2 чел.)	80 000 * 2= 160 000
Косметолог	200 000
Мастер ногтевого сервиса (3 чел.)	*70 000 3 = 210 000**
Администратор в солярий	24 000
Массажист	100 000
Итого: 694 000
Прибыль с вычетом налогов составляет: 589 900

Чистая прибыль в месяц = 589 900-555 000= 34 900 рублей

Срок окупаемости , делим первоначальные затраты на сумму чистой прибыли: 841 500 /34 900 = 24,11 месяца.

Рентабельность: 5,02%