Когда вам необходим домашний телефон, вы можете легко подключить телефонную линию по указанному вами адресу. Для этого достаточно обратится в ближайший офис компании, и заключить договор на предоставление услуг телефонной связи. После этого вам необходимо выбрать тарифный план исходя из ваших потребностей в общении и направлений совершаемых исходящих вызовов. От этого будет зависеть размер абонентской платы, которую вы будете платить каждый месяц
Стационарный городской телефон всегда может пригодиться, если у вас есть свой бизнес, то он просто незаменим в офисе. Также он может понадобиться и пожилым людям, которым намного проще обращаться именно с таким телефоном, нежели с мобильным.
А самый оптимальный тариф Ростелеком «Абонентский» , тот самый пакет, который обеспечит связью с местными номерами по низкому тарифу. Стоит отметить и качество связи, которое всегда остается стабильным, поскольку сама связь предоставляется по проводам, что делает канал более устойчивым, чего не скажешь про мобильную сотовую связь.
Тариф «Абонентский» - городской телефон Ростелеком
Для тех кто решился подключить стационарный телефон. Следует ознакомиться с этим тарифным предложением, поскольку оно является одним из основных, которые доступны к подключению. Итак, за 344 рубля в месяц, вы можете подключить этот тариф.
Расходная часть составляет - 140 рублей за неограниченное количество соединений, и 204 рубля за пользование сетью. Если абонент вовремя оплачивает услуги связи, то он получает безлимит на звонки по стационарным номерам своего региона. А вот если у пользователя образуется задолженность, то ему временно ограничивают возможность совершать исходящие вызовы, кроме номеров экстренных служб.
Блокировка будет длиться до тех пор, пока вы не погасите задолженность. Но при этом абонент имеет возможность принимать все входящие вызовы.
Также пользователь заключает договор с компанией о предоставлении услуг на срок от 12 месяцев, при этом он обязуется выплатить компенсацию, в случае разрыва договора в указанный период времени.Так что, читайте внимательно соглашение во время заключения договора.
Подключить городской телефон Ростелеком
Если вы все-таки решили подключить себе стационарную телефонную линию дома, то вам придется совершать ряд таких действий:
- Обратится в поиск компании или заполнить онлайн-форму
- Уточнить возможность подключения
- Выбрать тарифный план
- Заключить договор
Для тех, кто это делает впервые, стоит обратить внимание на то, что посещать офис следует с паспортом, поскольку обслуживание происходит только по предъявлению документа, который подтверждает вашу личность.
Также без паспортных данных не получится заключить договор, даже если будет возможным подключение телефона по вашему адресу.
Отдельное внимание следует обратить на дополнительные соглашения в договоре, поскольку в них как раз и кроются все подводные камни. Особое внимание обратите на срок заключения договора и условия его расторжения.
Дополнительные условия предоставления услуг
Стоит отметить, что подключение телефонной линии возможно далеко не везде. Поэтому вам следует обратить свое внимание на те факторы, от которых это может зависеть:
- Вы расположены в черте города, где нет доступа телефонных линий
- Большое расстояние к магистрали
- И другие
Все эти факторы играют как на цену подключения телефона, так и на возможность. Поэтому перед тем как заключать договор следует пройти консультацию у специалистов компании, а в случае использования онлайн заявки, следует указывать фактический адрес подключения.
Как оплатить городской телефон
Если вы впервые пользуетесь услугами стационарной связи и ранее за них не производили оплату, то не стоит расстраиваться. Достаточно узнать номер лицевого счета, который указан в договоре.
Вот по этому номеру и происходит оплата всех услуг, которые доступны для абонентов. А положить деньги на свой счет можно разными способами:
- Пополнить счет через терминалы самообслуживания
- На официальном сайте без комиссии
- Через Банки
Для оплаты необходимо указать свой номер лицевого счета и внести на него деньги. В некоторых случаях платеж Ростелекои по лицевому счету , проходит с комиссией и дополнительными платежами. Если вы не желаете платить комиссию, то следует оплачивать услуги через официальный сайт компании.
Ростелеком тариф «Абонентский» на стационарную связь - 3.1 out of 5 based on 7 votes
Домашний телефон – это незаменимое средство для общения из дома. Преимущество стационарной связи – она дешевле, чем мобильная. Звонить на городские телефоны с домашнего обходится дешевле чем с мобильного. Если вы хотите сэкономить деньги, то рассмотрите тарифы Ростелеком на домашний телефон. Компания разрабатывает максимально привлекательные и дешёвые услуги для звонков:
- по городу
- в регионы
- другие страны.
Такой телефон может иметь удобный, красивый и простой номер для связи. Данный выбор – это стабильная и надежная связь в режиме 24 часа 7 дней в неделю.
С помощью применения высоких технологий и самой протяженной российской сети, компания предоставляет возможность пользователям подключить стационарную связь в самых дальних регионах нашей страны. Широка сеть обеспечит удобное и непрерывное общение с близкими людьми, родственниками и друзьями в другой части Российской Федерации или мира.
Компания предлагает разные варианты подключения телефонных услуг. Это могут быть выгодные звонки на стационарные телефоны и звонков на мобильные. Специальные условия для общения между областями, когда ваши дальние знакомые находятся далеко-далеко – в другом регионе Российской Федерации. Компания предлагает своим клиентам подключить спецтарифы для совершения международных звонков для связи с близкими.
Фирма постоянно совершенствует свои услуги и предлагает клиентам выгодные варианты звонков по России. Сегодня компания разработала десять планов, которые позволят совершать звонки в разные уголки. Это линейка «Безлимитная», «Комбинированная» и остальные восемь вариантов под конкретные нужды и потребности звонящих. Действуют специальные предложения, предназначенные для звонков во время выходных дней. Рассмотрим тарифы Ростелеком на домашние телефоны в 2019 году.
Сегодня действуют 10 пакетов:
- Безлимитная Россия;
- Безлимитный;
- Комбинированный 350;
- Комбинированный 450;
- Социальный;
- Выходной;
- Повременный;
- Базовый;
- Расширенный;
- Абонентский.
Пакет «Безлимитная Россия» и «Безлимитный»
Один из популярных – «Безлимитная Россия». Пакет включает неограниченное количество минут на общение по Российской Федерации за 560 рублей в месяц. Похожий вариант – «Безлимитный». В нём предоставляется неограниченное количество минут для разговора. Единственное отличие –плата за базовый объём телефонных соединений. Оно обойдётся в 318 рублей против 356 рублей в первом варианте. За месячное использование придется отдать 522 рубля.
«Социальный»
Интересный вариант пакета услуг «Социальный». Условия следующие:
- 240 р/месяц;
- 100 минут для разговоров по всей России;
- Плата за базовый объём телефонных соединений составляет сущие копейки – 36 руб/месяц.
«Повременный»
Есть и «Повременный». Его особенность – отсутствие включённых минут в абонентскую плату. Не надо платить и за телефонные соединения. Предоставление абонентской линии стоит 204 рубля – это и есть плата за повременной пакет услуг.
Дополнительная информация
Услуги постоянно совершенствуются. Появляются новые тарифы, проводятся акции «Будем вместе» и другие, где можно платить за звонки 50 рублей в месяц. Старые тарифы, как «Минутка плюс» уходят в архив, поэтому надо постоянно следить за изменениями, чтобы платить малые деньги за свою связь.
Изучите на официальном сайте https://moscow.rt.ru/hometel/local тарифы Ростелеком на городской телефон, выберите самый удобный и дешёвый, согласно вашим требованиям, подключайтесь и общайтесь со всеми знакомыми по всей России!
Тарифы Ростелеком на международные звонки с домашнего телефона
Организация предлагает не только выгодные звонки на территории Российской Федерации, но и экономию при общении со знакомыми, друзьями, родственниками и деловыми партнерами за рубежом. Международные звонки действительно дорогие. Но компания старается сделать условия для обеспечения качественной связь по низкой цене. Популярными пакетами услуг для звонков за рубеж являются:
- Предварительный выбор Ростелеком;
- Выбор Ростелеком при каждом звонке;
- Оптимальный выбор;
- Единый.
«Предварительный выбор Ростелеком»
В пакет «Предварительный выбор Ростелеком» в абонплату входит 0 минут. Стоимость одной минуты составляет от 9,90 рублей. Это вариант без абонентской платы. Расчёт идёт по времени разговора.
«Выбор Ростелеком при каждом звонке»
Пакет «Выбор Ростелеком при каждом звонке» также имеет стоимость одной минуты разговора за границей от 9,90 рублей. Отличается от первого плана возможностью звонить в Сочи и Владивосток за 4,13р. и 6,15р. соответственно. Такой вариант отлично подойдёт для тех, кто:
- часто звонит в дальние страны;
- общается с родственниками или по работе, бизнесу в Сочи или Владивостоке.
«Оптимальный выбор»
«Оптимальный выбор» имеет две разновидности по стоимости звонков на территории России. Звонки за рубеж стоят одинаково в обоих вариантах – от 13 рублей. Название «оптимальный» говорит само за себя. Условия предоставления услуг вполне демократичные в соотношении цены и времени разговора. Для тех, кто ищет хорошие недорогие варианты, он будет действительно самым оптимальным.
«Единый»
«Единый» стоит посередине выгодности по международным звонкам. Стоимость одной минуты разговора 12,35 руб. Если вам не подошли два предыдущих варианта, как по стоимости, так и по предоставленным минутам для звонков, то «Единый» для вас.
Полезная информация
Если вы хотите найти эконом-вариант, то для начала определитесь, куда вы будете звонить и сколько времени вам надо на разговоры. Подключаясь для международных звонков, вам предоставляется возможность звонить в города России. Стоит учесть и эти особенности, чтобы выбрать самый экономически выгодный вариант.
Рекомендуем посчитать, какое количество времени необходимо тратить на звонки по России и за рубеж. После, на основе этой информации, ещё раз изучить тарифы на стационарный телефон Ростелеком для международной связи и принять решение о подключении того или иного тарифного плана.
Цифровое телевидение, домашний телефон и интернет от крупнейшего российского провайдера Ростелеком могут работать со сбоями – причин тому очень много. Для борьбы с проблемами была создана справочная Ростелекома, где работают опытные консультанты. Именно они оказывают абонентам помощь в ликвидации различных сложностей. А из нашего обзора вы узнаете, как дозвониться до справочной службы данного оператора.
Cправочная служба Ростелеком
8-800-100-08-00
Номера для физических лиц
У оператора Ростелеком имеются две основные категории пользователей – это физические лица и корпоративные клиенты. Для них предлагаются отдельные тарифы и услуги. Соответственно, для обеих категорий имеются две отдельные справочные службы. Один call-центр работает для физических лиц, а второй – для юридических лиц и предпринимателей.
Для всех абонентов, являющихся физическими лицами, работает единая справочная служба Ростелекома по вопросам подключения и тарифам. Здесь вам не окажут техническую поддержку, но с удовольствием ответят на любые другие вопросы – их можно задать по номеру 8-800-100-08-00. Этот номер работает во всех регионах России, а не только в Москве и Московской области. Чаще всего на него звонят будущие клиенты, которые только планируют стать абонентами.
Теперь у вас есть телефон Ростелекома для справок, но в большинстве случаев нам нужны не справки, а техническая поддержка. Здесь есть одна тонкость – на территории столицы услуги Ростелекома предлагаются под брендом ОнЛайм, и у этого бренда имеются свои телефоны для оказания помощи будущим и уже состоявшимся абонентам. Вот эти номера:
- 8-800-707-80-00 – для вопросов по подключению;
- 8-495-981-66-89 – по техническим вопросам.
Первый номер справочной Ростелекома предназначен для тех, кто только планирует воспользоваться услугами провайдера. Здесь можно получить консультацию по тарифам, уточнить зону покрытия, расспросить консультантов о процедуре подключения.
По второму номеру справочной Ростелекома задаются любые технические вопросы:
- Не работает интернет;
- Упала скорость доступа;
- Сбоит цифровое телевидение;
- Не работают отдельные телеканалы;
- Не открываются те или иные ресурсы;
- Не получается воспользоваться дополнительными услугами;
- Не работает «Личный кабинет»;
- Сломалось абонентское оборудование;
- Не работает домашний телефон и т. д.
Кроме того, на сайте оператора, в разделе «Помощь», вы найдете справочник Ростелекома по различным вопросам . Здесь собраны ответы на все самые популярные вопросы, что позволяет обойтись без помощи консультантов.
Номера для корпоративных клиентов
Если вы являетесь корпоративным клиентом, телефоны справочных служб для вас будут другими. По ним не консультируют физических лиц и не отвечают на их вопросы . Давайте посмотрим, что это за номера:
- 8-800-301-01-60 – здесь задаются любые вопросы, касающиеся подключения услуг для корпоративных клиентов (это интернет и IP-телефония);
- 8-800-301-02-60 – справочная Ростелекома для уже состоявшихся бизнес-пользователей. Здесь задаются вопросы технического характера;
- 8-800-200-99-09 – вопросы по подключению для представителей крупного бизнеса;
- 8-800-200-30-00 – техническая справочная служба Ростелекома для крупного бизнеса.
Обязательно запишите эти телефонные номера, если вы хотите иметь постоянный доступ к справочным службам оператора.
Звонки на все телефоны, представленные в рамках данного обзора, осуществляются совершенно бесплатно – это касается как физических лиц, так и корпоративных клиентов.
Ростелекому по праву принадлежит «звание» крупнейшего телефонного оператора и интернет-провайдера РФ. Компания по максимуму обеспечила двустороннюю связь со своими клиентами для разрешения возникающих проблем.
Оператор компании на связи с Вами 24 часа в сутки! За звонки не взимается дополнительная плата! Вам необходимо лишь определиться с проблемой и набрать номер оператора Ростелеком из представленных далее.
Как позвонить «живому» оператору Ростелеком
Чтобы Вы смогли как можно быстрее решить свой вопрос относительно сервисов Ростелекома, компания предусмотрительно создала отделы для помощи пользователям. Ответит на вопрос сотрудник службы, если Вы наберете один из номеров многоканального телефона:
«Звонок на единый номер оператора Ростелеком»
Единая служба поддержки - позвонить оператору Ростелеком напрямую можно по одному из официальных номеров - 8 800 100 08 00 , а также 8 800 18 11 830 .
«Звонок на телефон оператора Ростелеком по отделам»
Служба техподдержки по оборудованию - Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также - по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную «паутину», Интерактивное TV и прочее. Связаться со специалистом, чтобы он настроил оборудование Вы можете по бесплатному номеру: 8 800 70 71 811 .
Служба по продажам - Вы можете справиться о сервисах компании и сделать заявку на их подключение по номеру: 8 800 10 00 800 .
Служба для справок - Вас проинформируют о тарифных планах и предоставляемых компанией сервисах. Вы сможете узнать состояние счета, условия заключения договоров и активации сервиса «Обещанный платеж». Если имеются претензии к работе оператора, их примут у Вас. Остается лишь позвонить на номер оператора Ростелеком 8 800 70 71 800 .
Служба автоинфорирования - Вы узнаете о смене тарифного пакета на обслуживание местной телефонной связью и Интернет (касается физлиц). Телефон оператора 8 800 70 73 333 .
Служба для абонентов мобильной связи - Все абоненты могут позвонить оператору Ростелеком по номеру 8 800 30 01 802 .
Служба поддержки для пользователей связи CDMA - 8 800 45 00 156 ; для информационной поддержки предусмотрен бесплатный номер 8 800 45 00 159 .
Служба поддержки по интернету - Для решения вопросов по широкополосному доступу в Интернет можно дозвониться по номеру 8 800 30 01 803 .
Служба обработки претензий - Все жалобы относительно действий сотрудников салонов, справочных служб принимаются по телефону 8 800 30 01 817 .
Помимо выше приведенного списка номеров, в регионах России можно воспользоваться дополнительными местными номерами, найти которые можно без труда на странице контактов Ростелеком . Выберите вверху слева свой регион.
«Звонок в оператору Ростелеком за границей» Если Вы находитесь в режиме международного роуминга за границей, то воспользуйтесь номером +7 902 18 81 810 (формат набора обязательно международный!). Плата за звонок не взимается.
Наряду с интернетом и домашним телевидением, Ростелеком сегодня предлагает и подключение домашнего телефона всем желающим абонентам, если такая техническая возможность присутствует по их адресу проживания, естественно. Сегодня же мы хотим обсудить тарифы, которые Ростелеком предлагает телефонным абонентам в Московской области.
На сегодняшний день провайдером предлагается 5 доступных пакетов для подключения в Московской области. И их все мы, естественно, рассмотрим ниже.
Безлимитный тариф Ростелеком
Исходя из наименования плана, можно понять, что объем включенных в него минут не имеет ограничения. Сама же цена данного тарифного плана составляет 502 рубля в месяц, в которые входят:
- 298 рублей, отведенных на базовый объем соединений;
- 204 рубля – плата за абонентскую линию, предоставленную клиенту провайдером.
Если вы только подключаетесь к услугам Ростелеком в качестве провайдера домашнего телефона, то единовременный платеж для вас будет составлять 3600 рублей.
«Комбинированный 350»
Абонентская плата, необходимая для ежемесячного внесения с целью использования данного предложения, составляет 334 рубля. В её состав входят:
- 130 рублей за объем соединений;
- 204 рубля за абонентскую линию.
В рамках данного пакета пользователям предлагается 350 минут для использования в месяц. Если квота будет превышена, последующие вызовы будут тарифицироваться по 42 копейки за минуту.
Тариф «Комбинированный 450»
Следующий тарифный план из семейства комбинированных, как вы понимаете, вместил в себя немного больше доступных минут. А именно – 450 в месяц, при 42 копейках за минуту разговора сверх доступной квоты.
Ежемесячная плата здесь ненамного выше – 374 рубля, и за вычетом 204 рублей за абонентскую линию, за базовый объем соединений пользователи платят 170 рублей.
Пакет «Социальный»
Социальное предложение от Ростелеком обходится абонентам всего в 234 рубля, при 204 руб. за использование линии. Соответственно, плата за телефонные соединения в рамках данного пакета составляет всего 30 рублей. На месяц использования предоставляется 100 минут разговоров, по завершении которых стоимость звонков будет составлять 56 копеек за минуту.
Тариф Ростелеком «Выходной»
Последний из доступных сегодня тарифов на телефон от Ростелеком в Московской области, имеет достаточно интересные и гибкие условия:
- Отсутствие каких-либо ограничений для звонков в выходные и праздничные дни;
- Ежемесячная абонентская плата в 331 рубля, из которых 127 уходят на соединения;
- Звонки в рабочие дни – 48 копеек за минуту разговора.
Подключение домашнего телефона от Ростелеком в Московской области (пошагово)
Если вы еще не являетесь абонентом Ростелеком, но хотите подключить домашний телефон, сделать это можно прямо на сайте:
- Зайдите на rt.ru .
- В верхней части ресурса выберите ваш регион, то есть – Москва.
- Переместитесь в главном меню в раздел «Телефон».
- Выберите любой из тарифов на местную связь, который вас наиболее интересует.
- Под названием тарифа и блоком, отведенным под него, нажмите на кнопку «Подробнее».
- Прокрутите страницу ниже для изучения подробных условий пакета, и если они вас удовлетворяют, перейдите в панель-форму для заполнения данных на подключения, расположенную справа.
- Укажите ваши фамилию и имя.
- Введите номер контактного телефона.
- Заполните поля для адреса подключения.
- Выберите тарифный план для междугородной и зарубежной связи.
- Укажите тарифный план для внутризоновой связи.
- Нажмите на кнопку «Отправить заявку».
После того, как заполненная заявка на подключение будет отправлена и рассмотрена, специалисты компании свяжутся с вами для подтверждения технической возможности подключения, а также обсуждения дополнительных нюансов и формальностей.