(Понятие невербального общения, значение языка жестов в нашей жизни и его использование для достижения желанных целей, значение некоторых жестов.)
Каждый день вы встречаетесь с различными людьми, разговариваете с ними, в чём-то убеждаете, получаете в то же время информацию и от них. При этом вам хочется выглядеть убедительными, уверенными в себе, располагающими к доверию. При этом неплохо было бы понимать, насколько другие люди искренни в общении с нами.
Ваши жесты, поза, походка, мимика являются своеобразной надписью на вашей спине для тех, кто умеет распознавать язык телодвижений. Хмурый, строгий человек в строгом костюме с тяжёлой походкой и резким голосом тоже имеет свою надпись: "Делайте так, как я сказал!". И человек с опущенными вниз плечами и унылой, озабоченной физиономией извещает: "поглядите, какой я невезучий и уставший".
Для того, чтобы правильно понимать других людей и уметь правильно подать себя в нужной ситуации стоит научиться "читать" язык жестов и . Ведь две третих информации о вашем партнёре по общению, о его действительных чувствах и намерениях, вы черпаете (осознано или неосознано) не из его слов, а из его жестов, поз, мимики, взгляда.
Невербальный язык - это результат не осознанного поведения, а импульсов подсознания. Поэтому его в целом невозможно подделать (разве что отдельно взятые жесты) и доверять ему стоит гораздо больше, чем словам.
Присматриваясь к движениям собеседника, важно не увлечься однозначными трактовками отдельных жестов. Несколько невербальных сигналов, вырванных из всего образа общения, могут лишь сбить с толку неопытного наблюдателя.
Если собеседник отставил в сторону ногу, это может говорить как о его настроении, так и о том, что его нога затекла. Если он почесал нос или подбородок, это может свидетельствовать как о лжи, так и том, что часть его лица действительно зачесалась. Поэтому на жесты собеседника нужно смотреть в совокупности, сопоставляя их дополнительно с мимикой и речью.
Язык жестов и мимика. значение некоторых жестов:
Жесты открытости. Среди жестов открытости можно рассмотреть следующие: когда у человека руки раскрыта ладонями вверх – это говорит о его открытости, искренности; когда собеседник расстегивает жакет – это также признак того, что человек открыт перед вами и дружелюбно настроен.
Оборонительные жесты. Это как реакция на конфликты, угрозы. Если собеседник скрещивает руки на груди, проанализируйте что вы говорите, потому что он начинает избегать обсуждения. Если человек сжал руки в кулаки – также оборонительная реакция.
Оценивающие жесты. Это жесты выражения задумчивости и мечтательности. К примеру, человек держит руку у щеки (погружен в глубокое раздумье). Если собеседник вас критически оценивает, вы можете заметить, что его подбородок опирается на ладонь, палец указательный при этом находится вдоль щеки, остальные пальцы будут находиться ниже рта. Это позиция называется «подождем - увидим». Собеседник наклонил голову – можете быть уверены, что вас внимательно слушают. Бывает так, что в аудитории часто студенты сидят с наклоненной головой – значит студенты не заинтересованы тем, что пытается донести преподаватель. Человек почесывает подбородок – значит занят тем, что принимает решение.
Скучающие жесты. Многим приходилось наблюдать такой жест, когда человек начинает щелкать колпачком ручки, либо голову опустил в ладони. Это и есть скучающие жесты, когда неинтересно человеку, нечем себя занять.
Жесты ухаживания. Женщина начинает поправлять прическу, приглаживать волосы, рассматривает себя в зеркале, балансирует туфли на кончиках пальцев – жест «прихорашивания». Мужчина же будет поправлять галстук, пиджак и т.п.
Жесты скрытности и подозрения. Собеседник прикрывает рот рукой – означает, что скрывает свое мнение по вопросу, который обсуждается. Если ноги собеседника и весь корпус тела обращены на выход – значит человек хочет закончить беседу и побыстрее уйти. Знаком сомнения будет, если человек потирает указательным пальцем нос, ухо, глаза.
Жесты подчиненности. Жест превосходства может быть выражен в рукопожатия. Человек пожимает вам руку, при этом поворачивает ее так, что его ладонь лежит поверх вашей, это признак того, что он пытается выразить свое некое превосходство над вами. И, наоборот, ладонью вниз – значит принимает подчиненную роль.
Жесты нервозности. Прочищение горла, покашливание, позванивание монетками в кармане, подергивание себя за мочку уха.
Умело пользуясь механизмом невербальной коммуникации, вы сможете значительно улучшить процесс общения. Всем известно, что существует вербальное общение, а есть невербальное (жесты, мимика и т.п.). Ниже перечислены некоторые виды жестов. Итак:
Подавая руку открытой ладонью вверх, вы сообщаете о том, что готовы отдать инициативу партнёру по общению. Накрывая его ладонь своей, вы заранее заявляете о своих претензиях на лидерство.
Походка человека также может дать немало информации о его характере и настроении. Рукопожатием вы можете продемонстрировать властность или покорность, твёрдость или мягкость и заботливость.
Скрещённые на груди руки говорят о закрытости и несогласии. Раскрыв их, вы станете с большей открытостью воспринимать собеседника и вызовете больше доверия с его стороны. Открытые ладони говорят об искренности и доброжелательности.
Руки, сложенные у рта, палец возле уха, слегка наклонённое вперёд туловище говорят об интересе и готовности выслушать партнёра. Таким поведением вы продемонстрируете уважение к собеседнику и представите себя как человека терпимого и открытого.
Если вы хотите сконцентрировать внимание человека на конкретной идее, то в ключевой момент соедините указательный и большой пальцы или сложите вместе все пальцы. Это подчеркнёт важность сказанного и точность ваших суждений.
Мимика, жесты и телодвижения способны выдать истинные мысли. Ведь, как правило, мы на уровне интуиции распознаем неосознанные движения собеседника, формируя определенное отношение к нему. Иногда совершенно непонятно, почему человек неприятен, если он ничего плохого не сделал вам. А причиной антипатии и могут послужить полученные сигналы на уровне языка тела.
Язык тела и жестов
Знать язык жестов и телодвижений – это значит владеть очень полезным социальным навыком. Некоторые умеют делать подобное от природы. А кое-кто даже не обращает внимания на жесты или движения тела. Поэтому, если вас интересует, как читать мысли (язык жестов), то в первую очередь вы должны быть внимательны. А когда вы научитесь различать особенности телодвижений, то это станет вашей хорошей привычкой, и вам уже не придется сосредотачиваться на собеседнике, чтобы понять его истинную суть. Все будет происходить уже непроизвольно, на уровне подсознания.
Основные моменты языка тела и жестов:
- Шаги. Всегда обращайте внимание на физическое расстояние. Ведь чем ближе находится собеседник, тем лучше его отношение к вам. А если человек при вашем приближении отодвигается, это означает, что он пока (или вовсе) не готов к дальнейшему сближению. А если же не отодвигается – не против дальнейшего сближения.
Если в ответ на ваше приближение человек тоже отвечает встречным движением, то он вам симпатизирует и ему комфортно в вашем обществе.
Но также не забывайте о культурных различиях такого понятия, как личное пространство. Ведь что в одной стране принято считать близким, в другой может быть слишком далеким.
- Положение головы:
- опущенная голова – скрытность. Если собеседник опускает голову, то во время комплимента это может означать стыд, стеснение, робость, задумчивость, неверие, попытку удержать дистанцию. А если человек опустил голову после объяснения, то, возможно, он просто не уверен в том, что сказал все верно;
- наклон головы – выражение сочувствия. Если это сопровождается улыбкой, то человек флиртует или заигрывает с вами. В определенных культурах подобное положение головы является знаком уважения;
- высоко поднятая голова – вызов или замешательство. Точную оценку подобному положению можно сделать, обратив внимание и на жесты, рот, глаза и брови.
- частое перемещение центра тяжести – человек проявляется нетерпеливость, он возбужден, испуган или нервничает;
- постоянное покачивание ногами – дефицит внимания или гиперактивность;
- притопывание – в зависимости от обстоятельств может означать разное. Если это происходит во время разговора, значит, собеседник хочет прекратить общение и уйти. Например, человек может просто банально торопиться на встречу, а не убегать, потому что вы ему неинтересны и надоели;
- стоящий человек, который держит ноги предельно близко друг к другу, пытается казаться «правильным». Но иногда это означает пассивность или покорность;
- замедленные движения ногами свидетельствуют о скуке;
- прикасание ноги собеседника к вашей – флирт;
- некоторые люди ногами указывают на объект заинтересованности или в том направлении, куда хотят пойти.
Основой языка мимики и жестов являются определенные положения частей лица и движения руками. Особенно красноречивы глаза :
- Люди, которые много смотрят по сторонам, - лгут, нервничают или отвлекаются.
- Человек, который смотрит немного в сторону от собеседника, выражает подобным образом комфорт и покорность.
- Взгляд в пол – признак робости и застенчивости. Также людям свойственно смотреть вниз, когда они расстроены чем-то или пытаются хоть как-то спрятать свои неприятные эмоции.
- Вопрошающий взгляд связан с проявлением недоверия или свидетельствует о недостатке убежденности;
- Смотреть в глаза, не отводя взгляда, – это характеризует человека только с лучшей стороны и значит, что он уверен в себе и своих словах, внимателен к вам и заинтересован разговором и вашей личностью.
В некоторых культурах такой прямой взгляд является проявлением неуважения, и смотреть в глаза можно только близким и родным.
Вот почему некоторые люди часто избегают визуального контакта.
- Расширенные зрачки проявляют заинтересованность человека. Но расширение зрачков может происходить и под влиянием многих веществ: алкоголя, ЛСД, МДМА, амфетаминов и т. д. Поэтому очень часто реакцию на спиртное можно спутать с проявлением интереса к вашей персоне.
- Взгляд, нацеленный вдаль, означает, что человек не слушает вас и находится в глубокой задумчивости.
- Руки на бедрах – собеседник выжидает, устал или проявляет нетерпение.
- Потирание рук, прикасания к своему телу – человек успокаивает себя. Можно допустить, что ему не нравится ситуация, в которую он попал.
- Скрещенные руки – собеседник ограждается от социального влияния. Правда, некоторые люди привыкли делать подобное движение по привычке. А еще потирание рук может означать сознательную неуверенность в собственной внешности, некоторую скрытность или попытку банально прикрыть что-то на одежде. Например, пятно. А вот скрещенные руки на ширине плеч означают власть и силу.
- Сжатые или закрытые руки – признак гнева, раздражения или переживаний.
- Руки, закинутые за шею или голову, - собеседник отлично воспринимает тему, которая обсуждается, или просто расслаблен.
Есть и свой язык жестов в любви. Их используют для выражения заинтересованности и завлечения потенциальных партнеров. Стоит отметить, что у женщин по сравнению с мужчинами более широкий диапазон сигналов ухаживания. Некоторые жесты во время ухаживания у представительниц слабого пола являются приобретенными и преднамеренными, а другие – неосознанными.
Язык жестов мужчин
Беззвучный язык тела и жестов мужчины на самом деле может о многом рассказать. А еще в отличие от слов жесты никогда не лгут.
- если мужчина скривил губ в усмешке - он раздражен и не верит вам;
- крепко сжатые губы – выражение гнева;
- мужчина, который во время разговора проводит языком по зубам и деснам, отвлечен от темы разговора.
- пальцы, отбивающие дробь, демонстрируют явное раздражение. Признаком такого состояния могут быть и сцепленные в замок пальцы;
- почесывание и оттягивание воротника – обман, раздраженность или расстройство;
- потирание мочки уха или всего уха говорит о том, что мужчина уже устал от разговора и хочет сам взять слово;
- почесывание шеи за ухом – мужчина соглашается со своим собеседником или, наоборот, не уверен в услышанном.
Понять мужчину можно и с помощью другой мимики и жестов:
- глаза постоянно бегают из стороны в сторону – человек лжет или не уверен в себе;
- о нечестности свидетельствует и специфическое поведение мужчины: он стряхивает мнимую пыль со своей одежды, не может усидеть на одном месте, играет предметами, касается руками волос или лица, вытирает руки, постоянно курит, покачивает ногой или покусывает губы;
- мужчина, желающий привлечь внимание, ведет себя весьма шумно, активно жестикулирует и шутит.
Язык жестов влюбленного мужчины тоже довольно богат. Если представитель сильного пола в вашем присутствии время от времени застегивает или расстегивает пуговицу на своей рубашке, значит, он нервничает, потому что вы ему нравитесь. А мужчина, который постоянно держит руки чуть ниже бедер или на поясе, таким образом несознательно демонстрирует сексуальное влечение к спутнице.
Язык жестов женщин
Любая женщина уникальна. И у каждой есть свои манеры и специфические жесты. Довольно часто именно невербальные знаки помогают понять женскую сущность.
- Если женщина сохраняет правильную осанку и не напрягается, она уверена в себе и ничто не нарушает ее спокойствия. Она открыта ко всему новому.
- Ссутуленная и вялая дама – это означает усталость. И необязательно физическую, но и духовную. Может быть, ее надломили жизненные обстоятельства.
- Поза «натянутой струны» говорит о том, что женщина скованна и не уверена в себе. Она может быть напряжена из-за чего-то или кого-то.
- Излишняя строгость в общении с окружающими – перед вами страстная натура, которая не хочет показаться слабой.
Посмотреть, как определить ложь по мимике и жестам:
Освойте язык жестов, мимики и тела, и ваши возможности существенно расширятся!
Что первым приходит вам в голову, когда речь заходит об общении людей? Скорее всего, большинство сразу же начнёт представлять себя, разговаривающим с кем-либо, или других людей, ведущих беседу друг с другом. И это понятно, ведь все мы привыкли к тому, что общение – значит, разговор или хотя бы монолог.
Однако помимо того, что мы общаемся с другими людьми посредством речи, мы постоянно взаимодействуем с ними на уровне телесного языка, т.е. на уровне языка тела – , мимики, поз и т.д. Навык распознавания и чтения языка тела других людей и корректировки своего собственного языка тела является очень полезным для каждого человека, ведь он способен не просто наладить или улучшить взаимопонимание с другими людьми, но и помочь выстроить крепкие деловые, дружеские и даже романтические отношения.
Язык тела – что это?
Под словосочетанием «язык тела» принято понимать знаковые фрагменты движений различных частей тела и поз, с помощью которых, также как и с помощью слов, структурируются, оформляются и кодируются мысли людей, а также их чувства, и предаются эмоции и идеи. К языку тела можно отнести и незнаковые движения, например, позы, походку, жесты ног и головы, мимические жесты и т.д.
Отсюда и многообразие языков тела. Всего их выделяют несколько:
- Язык тела, который существует и взаимодействует со словесным языком в процессе коммуникации
- Язык пантомимы
- Жестовые языки, не соотносящиеся с речью, созданные людьми со слуховыми нарушениями
- Ритуальные жестовые языки
- Профессиональные жестовые языки и диалекты
- Жестовые изобразительные языковые подсистемы кино и театра
- Языки танцев
Наука, которая занимается изучением языка тела и его составляющих, называется кинесикой. Вместе с наукой, изучающей звуковые коды невербальной коммуникации – паралингвистикой, она входит в центральную область невербальной семиотики – науки, занимающейся изучением невербальных знаковых систем. Но исследованиями в сфере невербальной коммуникации занимаются ещё и такие дисциплины как психолингвистика, история, этнография и прикладная .
Люди воспринимают и расшифровывают язык тела на подсознательном уровне, и, как правило, этот язык находится вне контроля человека, который на нём разговаривает. По этой причине, время от времени слова, мимика и жесты расходятся друг с другом.
Бытует мнение, что язык жестов постичь очень трудно. Но, вопреки этому заблуждению, научиться его понимать и распознавать весьма легко – для этого лишь нужно быть внимательным к тому человеку, с которым вы ведёте беседу.
Ниже мы сделали для вас подборку самых распространённых элементов языка тела, в которую входят жесты руками, рукопожатия, походка, осанка и некоторые другие. Смело включайте их в свой арсенал знаний и применяйте в своей повседневной жизнедеятельности.
Жесты руками
- Руки, скрещенные на груди, говорят о том, что имеет место определённая . Такой жест является защитной и оборонительной позицией, вызванной, как правило, реакцией на потенциальную опасность или угрозу. Если вы заметили такой жест, то тему беседы лучше сменить. Подобное же действие следует произвести, если ваш собеседник сжал кулаки.
- О том, что человек готов к разговору и открыт, вам скажут руки, повёрнутые ладонями вверх. Согласно языку тела, открытые ладони являются символом открытости и искренности человека. Люди, которые настроены дружественно, могут также расстегнуть пиджак или куртку, или даже снять их. А вот люди, которые в чём-то виноваты, лукавят или насторожены, будут прятать свои руки за спину или в карманы.
- Мечтание или задумчивость выражаются на языке жестов в оценивающих жестах. К примеру, человек, который опирается на руку щекой, скорее всего, находится в состоянии глубокого раздумья. Об этом же может сказать и то, что человек опирается подбородком на ладонь.
- Если голова собеседника наклонена к вам, значит, он проявляет к вам повышенное внимание.
- Человек, принимающий решение, может протирать очки, почёсывать подбородок или вертеть в руках какой-то предмет.
Рукопожатия
- Человек, располагающий при рукопожатии свою руку поверх вашей, хочет сказать о своём физическом превосходстве над вами. О превосходстве также могут сказать находящиеся снаружи большие пальцы рук человека, когда он держит их в карманах.
- Если при рукопожатии рука человека повёрнута вверх ладонью, значит, он готов вам подчиниться.
- Прямое и крепкое рукопожатие говорит о том, что человек уверен в себе, но не собирается ни давить на того, с кем здоровается, ни потакать ему. Также такое рукопожатие является признаком уважения.
Походка
- Помните, что при походке очень важны такие показатели как постановка ног, величина шагов, степень напряжения и скорость.
- Скорость походки зависит от и серьёзности его намерений. Об этом может сказать быстрая, активная, беспокойная, нервная, спокойная или расслабленная походка.
- Если человек идёт медленно и ярко выражено широко расставляет ноги, скорее всего, он пытается показать себя.
- Тяжесть и сила в походке говорит о том, что человек считает себя превосходящим, много значимым и сильным. Однако зачастую это лишь видимость.
- Расслабленно идущий человек, вероятнее всего, не проявляет в данный момент ни к чему особого интереса, или же является .
- «Деревянная походка», угловатая, с неестественно напряжёнными ногами – это отражение робости, зажатости и недостатка контактов с другими людьми.
- Порывистые шаги и размахивание в разные стороны руками является признаком активности, и наличия каких-то желаний в данный момент времени.
- Человек, широко шагающий – это целеустремлённый человек, деловой, предприимчивый и желающий чего-то достичь. Вероятно, что его действия направлены на .
- Короткие и небольшие шаги у женщины считаются отражением осторожности, расчётливости, сдержанности, приспособляемости, быстрого мышления и хорошей реакции.
- Если человек идёт быстро и часто шагает, нарушая ритм, он боится или взволнован.
- Походка с чётким ритмом и раскачивающимися из стороны в сторону бёдрами присуща самоуверенным людям.
- Ленивые, вялые и медлительные люди ходят, шаркая ногами.
- Несколько театральная, гордая и грузная ходьба – признак высокомерия и самовлюблённости.
Осанка
- Прямая и хорошая осанка является признаком открытости и восприимчивости личности, а также отражает ощущение безопасности и доверие.
- Сутулость – яркий признак покорности, угодничества и смирения.
- Напряжённая и неподвижная осанка означает, что человек стремится себя защитить, находится не на «своём месте» и хочет отстраниться.
Другие жесты
- Если человек стучит ногой по полу, щёлкает ручкой, что-то рисует «на автомате» или имеет отсутствующий взгляд, значит ему скучно.
- Человек, расхаживающий из стороны в сторону, пытается решить какую-то проблему или задачу. Об этом же говорит пощипывание переносицы при сомкнутых глазах.
- Прихорашивание символизирует желание понравиться собеседнику. Как правило, женщины поправляют и приглаживают одежду и волосы, смотрятся в зеркало или крутятся перед ним; могут гладить себя по коленям и бёдрам, медленно скрещивать ноги или покачивать полуснятой туфелькой – всё это означает, что даме приятно в компании собеседника. Мужчины же, как правило, поправляют пиджак или галстук, поднимают и опускают подбородок, выпрямляют тело.
- Человек, тело или ноги которого обращены по направлению к выходу, хочет поскорее окончить беседу или уйти.
- Если руки человека прикрывают его рот или он смотрит в сторону, значит, он не особо желает раскрывать свою позицию по какому-то вопросу.
- Частые покашливания и/или локти, поставленные на стол и образующие собой пирамиду, говорят о беспокойстве и нервозности, а также о желании что-то утаить.
- Нечестность или подозрительность выражаются в потирании пальцами носа.
Это далеко не все жесты языка тела, но уже этого хватит, чтобы хотя бы немного «прочитать» человека. Наше , а сознание других их улавливает, и наоборот. Но главное – это научиться понимать эти сигналы. Учитесь языку тела, и вы сможете намного эффективнее использовать свой потенциал для более гармоничного и конструктивного взаимодействия с окружающими вас людьми.
Человеку свойственно в процессе общения выражать свои эмоции и чувства, независимо от устного изложения или в виде письменных сообщений. Люди, при непосредственном контакте друг с другом, используя мимику, язык тела и жестов вносят в повествование яркие краски. Появляется возможность понять, заинтересовала собеседника эта тема или оставила равнодушным.
Невербальное общение. Правда или миф?
Некоторые сомневаются в существовании языка тела, считая все разговоры на эту тему пустым вымыслом.
Противники теории поз и жестов утверждают, что изменение положения тела происходит совсем по иным причинам. К примеру, при положении сидя человеку удобней скрестить руки, если нет подлокотников, а вовсе не потому, что тот мизантроп.
Зевать начинают не только от того, что начинают скучать. Недостаток кислорода в тесном кабинете или переутомление могут спровоцировать этот процесс. Следовательно, до формулировки выводов необходимо понять, почему собеседник начал активно жестикулировать или вращает в руках какой-либо предмет.
Раскрыть язык жестов поможет эксперимент. А испытуемыми могут стать друзья и родственники, мимика, позы и жесты которых в разных жизненных ситуациях меняются. Но ни в коем случае не стоит навязываться и давить, иначе можно нанести урон многолетней дружбе и хорошим отношениям.
Невербальные средства коммуникации
Невербальным средством общения является процесс передачи мыслей без использования речи – второй сигнальной системы. Он вбирает в себя 60–80% завуалированной информации.
Каждый из нас, общаясь с оппонентом, грамотно излагающим суть дела и аргументирующим фактами, зачастую чувствует в его словах некий подвох. Но, несмотря на достоверность и правдивость сведений, интуиция подсказывает, что не стоит целиком полагаться на этого человека. И при дальнейшем общении ощущается дискомфорт, человек ищет, к чему бы придраться.
И, действительно, собеседника выдают изменения мимики, позы и жестикуляции, противоречащие его гладкому изложению. Появляется некое несоответствие и возникают серьезные опасения, что он действует совсем не в ваших интересах.
Человеку трудно долго сдерживать эмоции, они должны найти выход. Но в силу обстоятельств, правил приличий и норм общества мы не вольны отдаваться на волю чувств и выражаем их, меняя позу, мимику и жесты. Нередко такое поведение становится нормой и превращается в привычку.
Примеры невербального общения
- Если девушка, демонстрируя свое запястье, общается с представителем противоположного пола, она дает ему понять, что готова сблизиться с ним. А если еще красит губы яркой губной помадой, то он действительно стал объектом ее страсти.
- Существует распространенный метод налаживания контакта с новыми знакомыми: следует копировать его жесты и позы. Если собеседник скрестил руки, можно повторить это телодвижение. Данная манипуляция способствует невербальному единению. Существует целый свод таких небольших хитростей.
Чтобы уловить истинный смысл, необходимо уделить пристальное внимание положению рук и ног собеседника.
Главным образом жесты и позы подчеркивают правоту, а иной раз и противоречат сказанному.
Трудно поверить человеку со скрещенными конечностями, убеждающего другого в благих намерениях. Вряд ли он исполнит обещанное. Наверняка он использует расположение и доверие партнеров в личных интересах.
Посредством жестов и позы можно утаить часть информации от оппонентов. Несмотря на непринужденность и легкость в общении, поза дает понять, что владелец ни с кем не намерен делиться важными сведениями.
Психология жестов
Алана Пиза, известного психолога, называют «мистером языка телодвижений». Автор выпустил свои произведении миллионными тиражами. Алана Пиз задался целью не только научить читателя «расшифровывать» язык тела, но и применять приобретенные знания на практике. Не ускользают от его внимания даже малейшие изменения, вплоть до расширения зрачков и смежевания век.
Во-первых, появляется возможность наладить коммуникации.
Во-вторых, можно с большой долей вероятности просчитать дальнейшие действия человека.
С позиций психологических знаний Алан акцентирует внимание на отличительные особенности поведения и жестикуляции у женщин и мужчин.
Помимо гендерных различий, резко разнятся телодвижения руководителей и подчиненных. Наблюдая беседу, можно зафиксировать быструю смену эмоций.
Невербальное поведение и жесты
- Если знакомый горбится, это свидетельствует о том, что ему нанесли сильнейшую обиду или он пережил мощный стресс. Непомерная «тяжесть проблем» не дает ему расправить плечи. Он испытывает дискомфорт от того, что не может справиться с ситуацией и таким образом закрывается.
- Если собеседник наклоняется в сторону оратора, то это значит, что он заинтересован темой беседы. Так он старается приблизиться к источнику информации.
- Наклоняя голову и одновременно опуская веки, собеседник высказывает полное одобрение. Можно не сомневаться в его уважительном отношении. Напротив, если человек часто трогает руками лицо, касаясь глаз или уголков рта, он вам не доверяет.
- Состояние индивида выдают руки. При волнении и раздражении человеку свойственно поглаживать себя, поправлять волосы или катать и теребить первые попавшиеся предметы в руках. Иногда он засовывает пальцы в рот. В этом случае ему необходимы поддержка и одобрение оппонента.
- Доверие, открытость, готовность к сотрудничеству демонстрируют раскрытые ладони. Если он не скрещивает локти и ноги, то импонирует вам. А если он отвел руки за спину и высоко поднял подбородок, то тем самым демонстрирует свое превосходство.
- Чтобы убедить партнера в серьезном и ответственном подходе к дальнейшему сотрудничеству, следует использовать следующий метод. В ходе деловых переговоров необходимо мысленно нарисовать потенциальному партнеру треугольник между глазами выше переносицы и смотреть в эту зону.
75 признаков языка тела по Максу Эггерту
Физический знак | Возможные значения |
|
|---|---|---|
Движения кадыка | Тревога, ложь |
|
Руки перед корпусом, прикосновения к сумочке, украшениям, воротнику рубашки и т.п. | Неуверенность |
|
Одна рука поперек тела, закрепившись за другую руку | Неуверенность |
|
Руки и ладони открыты | Открытость, искренность |
|
Руки скрещены на груди | Отгораживание от кого-то или чего-то, не признаваемого, выражение отрицательного отношения |
|
Руки скрещены, одна держит другую | Неуверенность |
|
Руки держатся за сумочку, чашку и т.п. как за барьер | Неуверенность |
|
Съеживание | Желание защититься |
|
Моргание (учащенное) | ||
Глубокий вздох | Расслабление, согласие |
|
Поглаживание подбородка | Обдумывание решения, оценка |
|
Искренняя улыбка | Приветствие, стремление к сближению, одобрение |
|
Потирание глаз | Смущение, усталость |
|
Потухший взгляд | Скука, обдумывание |
|
Прикосновения к лицу (включая рот, глаза, уши, шею) | Стремление скрыть правду или нервозность |
|
Палец (дужка очков и др.) во рту | Оценка или ожидание подтверждения |
|
Направление носков ступней | Указание, куда направлено внимание (к двери, если человек хочет уйти, к собеседнику, если тот привлекателен) |
|
Притопывание | ||
Поглаживание собеседника | Стремление к близости |
|
Прихорашивание | Проявление интереса к собеседнику |
|
«Рубка» ладонью | Агрессивность |
|
Обхват запястья руки за спиной | Полное доверие или наоборот - фрустрация |
|
Рука покоится на голове | Заинтересованная оценка |
|
Поглаживание шеи сзади | Ощущение угрозы или гнев |
|
Лицо, опертое на раскрытые ладони, локти на столе | Женский прием для придания себе более привлекательного вида или привлечения внимания мужчины |
|
Стиснутые кулаки | Фрустрация (чем сильнее фрустрация, тем выше кулаки) |
|
Руки за спиной | Уверенность, властность |
|
Руки в карманах | Стремление выглядеть уверенным, призыв «Убедите меня» или демонстрация отстранения |
|
Руки с раздвинутыми локтями на коленях | Использование пространства для демонстрации главенства |
|
Руки раскрыты ладонями вверх | Покорность |
|
Потирание ладоней | Надежда на успех |
|
Руки сцеплены | Уверенность, расслабленность, самонадеянность |
|
Опора на руки | Выражение власти путем использования пространства |
|
Рукопожатие с обхватом локтя | Попытка демонстрации тесной дружбы |
|
Протягивание руки ладонью вниз | Попытка оказать давление |
|
Протягивание руки ладонью вверх | Признак подчинения |
|
Рукопожатие, другая рука на плече | Попытка демонстрации близости |
|
Рукопожатие с другой рукой сверху | Желание показать главенство |
|
Рукопожатие с вертикальными ладонями и примерно одинаковой силой | Проявление уважения, признание равенства и «приглашение» к раппорту |
|
Рукопожатие с обхватом запястья | Проявление радости при встрече. Допустимо при близких отношениях |
|
Жестикуляция перед лицом | Отрицательное отношение; ложь или нервозность |
|
Усиленное дыхание | Страх или тревога |
|
Наклон вперед | Интерес, одобрение |
|
Скрещенные ноги | Замкнутость, поза покорности или защиты; у женщин - признак комфортности |
|
Нога закинута на ногу так, что дальняя от соседа оказывается ближней к нему | Знак одобрения или симпатии |
|
Ноги «четверкой»: лодыжка одной на колене другой | Уверенность, главенство, поза соперничества |
|
Носки врозь (мужчины) | Открытость или главенство |
|
Ноги расставлены | Использование пространства для утверждения главенства |
|
Кусание губ | Тревога, нежелание высказываться |
|
Облизывание губ | Тревога, привлечение внимания |
|
Поглядывание на часы | Желание уйти, скука, безразличие |
|
Отзеркаливание | ||
Прикрывание рта | Желание спросить, не лгут ли вам, или нежелание сказать лишнее |
|
Движение назад | Несогласие или тревога |
|
Движение вперед | ||
Ладонь согнута, указательный палец направлен вперёд | Стремление добиться согласия или подчинения |
|
Ладони обращены вниз | Демонстрация власти |
|
Ладони обращены вверх | Согласие, готовность слушать |
|
Прихорашивание | Желание быть привлекательным |
|
Быстрый или резкий вдох | Удивление, шок |
|
Сидение напротив друг друга | Позиция соперничества или обороны |
|
Сидение рядом, стулья чуть повернуты друг к другу | Позиция сотрудничества |
|
Улыбка одними губами | Покорность или неискренность |
|
Улыбка во все лицо | Приветствие, доброжелательность, приглашение к признанию |
|
Высокомерие или неискренность |
||
Речь свободная и быстрая | Страстность |
|
Внезапное замедление речи | ||
Поза во весь рост | Стремление к главенству, к привлекательности |
|
Стиплинг | Доверие или, при слушании, знак «Убедите меня!» |
|
Сжатые зубы | Фрустрация, гнев |
|
Игра большими пальцами, например засовывание их в карманы пиджака или брюк | Знак превосходства, главенства, властности |
|
Большие пальцы засунуты за пояс или в карманы | Поза сексуальной агрессии |
|
Учащение тиков | Тревога |
Язык тела – закодированное послание о том, какие чувства испытывает человек, в каком состоянии он находится. Знание основ невербальной коммуникации помогает лучше узнать себя, собеседника, а психологам настроиться на своего клиента, что способствует формированию доверия.
Что значит язык тела?
Язык тела психология, как наука придает большое значение этому феномену. В ходе эволюции человечества язык тела видоизменялся в зависимости от этноса, но многие жесты, мимика являются общехарактерными для людей всего Земного шара. Как называется язык тела? Психологи дали название этому феномену – невербальная коммуникация. Язык тела – это передача информации с помощью невербальных знаков: жестов, мимики, походки.
Отличие языка тела от вербального языка
Невербальный язык тела – это честный и открытый язык, его сложно подделать в полной мере, и если простой человек, обладая минимальными знаниями может и не заметить подвоха, то отсутствие синхронности не останется незамеченным специалистом. Отличие невербальной знаковой системы от вербальной:
- Язык тела и жестов более древний.
- Вербальная коммуникация использует звук, речь, а невербальная содержит богатый спектр и включает в себя:
- мимика;
- жесты;
- визуальный контакт;
- плач;
- тональность, тембр, диапазон голоса (паралингвистика);
- паузы в разговоре, смех, плач (экстралингвистика).
Язык тела и жестов – психология
Язык тела и жестов взят на вооружение психологами, специалисты по НЛП ориентируясь на невербальную информацию исходящую от человека «читают» личность как карту. Знаменитый цыганский гипноз и удивляющие правдивостью предсказания основаны на том, что цыгане – мастера считывать язык тела. Такого рода знания нужны для каждого человека, который стремиться познать себя и других, это может помочь избежать ошибок, «пролить свет» на многие вещи.
Правила интерпретации языка тела
О чем говорит нам язык тела? О многом, но нужно помнить, что вырывая какую то позу, жест, мимическое выражение из общего контекста нельзя составить верное впечатление, будет что-то «около». Существуют правила чтения языка тела:
- Возраст человека, профессия, должность накладывают свои отпечатки на язык тела – у ребенка мало жестов, больше мимических проявлений, у взрослого человека жестикуляция очень развита.
- Обильная жестикуляция или ее отсутствие не всегда говорит о том, что личность слишком эмоциональна или наоборот холодна. У высокообразованных людей с большим словарным запасом нет нужды в чрезмерной жестикуляции, для выражения себя, поэтому они могут выглядеть эмоционально равнодушными при богатой речи, но это не всегда так.
- Полная конгруэнтность речи, мимики, позы, жестов – отсутствие синхроничности указывает на то, что человек, что-то скрывает, не хочет разоблачения, лжет.
Язык тела – позы
Невербальная коммуникация раскрывает человека лучше, чем вербалика, общаясь с другими, наше подсознание намного быстрее получает данные о личности, но это не всегда это отслеживается сознанием, ведь многим знакомо чувство, когда вроде и человек неплохой, с которым происходит диалог, но что-то есть в нем отталкивающее или несоответствующее – все это потому, что подсознание заметило то, что разум не отметил. Сознательно изучая элементы невербальной коммуникации можно интерпретировать личность человека.
Значение поз человека в пространстве:
- голова «вложена» в раскрытые ладони, локти стоят на столе – язык тела девушки, желающей быть замеченной мужчиной, находящимся в комнате, хочет выглядеть более привлекательной;
- скрещение рук на груди «крендель» – отгораживание, интровертированность, проявление неуверенности;
- съеживание – человек в состоянии защиты;
- спиной к собеседнику – нежелание общаться;
- рука подпирает подбородок – скука, отсутствие интереса;
- голова склонена в сторону собеседника – испытывает искреннюю заинтересованность в разговоре.
Язык тела – мимика
Как понять язык тела, иногда очень важно получить достоверную информацию о человеке, речь можно отточить так, что никто не усомниться в искренности говорящего, но не нужно забывать, что тело «живет» в своем ритме и очень четко показывает истинное состояние человека. Что демонстрирует мимика лица:
- глаза широко распахнуты, брови тянуться вверх, а уголки губ стремятся вниз – человек удивлен;
- сощуренные глаза, губы плотно сжаты – признак гнева;
- потухший взгляд, брови сведены, голова опущена – грусть, печаль снедает человека;
- улыбка одним краешком губ – ухмылка, неверие;
- улыбка одними губами без участия глаз – неискренность.
Язык тела – движения
Язык жестов и тела очень интересно наблюдать в динамике – это о многом может рассказать. Элементы языка тела, интерпретация движений:
- игра большими пальцами, стремление их засунуть в карман пиджака или брюк – так часто делают мужчины, когда хотят показать свое превосходство, знак проявления сексуальной агрессии, надменность;
- прикосновение к себе, украшениям – тревожность, неуверенность, попытка успокоиться;
- поглядывание на часы, мобильный телефон, притопывание ногой – скука, нетерпение, желание уйти;
- потирание глаз говорит об усталости;
- поглаживание подбородка – сосредоточение, обдумывание чего-то;
- ребром ладони «рубящие» движения – нетерпение, агрессия.
Язык тела в танце
В танце как нигде язык души и тела манифестирует состояние. С древних времен танец содержал в себе то, что говорить было запрещено и можно было зашифровать послание в виде телодвижений. Очень наглядно демонстрируют богатый спектр эмоций индийские танцы, где женщина выражает свои чувство посредством тысячи микродвижений глазами, руками, поворотом головы. Танец расскажет многое. Представительниц прекрасной половины человечества да и мужчин тоже часто интересует вопрос: как распознать язык тела в парном танце и понять партнера или партнершу?
Существует «скрытый» язык тела в танце:
- встряхивает руками, вынимает пальцы из хвата – сигнализирует о том, что партнер сильно крепко держит руку;
- рукой отстраняется от плеча партнера при близком контакте– дискомфорт, нужно больше пространства, важно ослабить объятья;
- корпус тела партнера стремиться к близкому объятью – желание быть ближе;
- песня закончилась, а контакт сохраняется – нравиться быть с партнером, хочет еще потанцевать.
Язык тела и характер
Книги про язык тела написаны специалистами, занимающимися исследованиями поведения человека, в основном это психологи, телесно-ориентированные психотерапевты, НЛП-еры – все они знатоки невербального проявления человека, утверждающие, что язык тела связан с состоянием, чувствами на данный момент, а некоторые позы и мимика это проявление характера.
Например, человек постоянно чем-то недоволен, часто раздражен, характерная мимика для него будет: сведение бровей, даже морщинка на лбу образуется, опущенные уголки губ, лицо как застывшая маска – так характер отпечатывается на лице. Демонстрируемая поза: плечи опущены, согбенная спина. Жизнерадостный человек – его мимика открыта: улыбка искренняя, не натянутая «от уха до уха», а стремиться к уголкам глаз. Плечи раскрыты, спина прямая, взгляд добрый и даже глаза улыбаются.
Язык тела женщины
Общая картина невербального языка есть как у мужчин, так и у женщин, проявляющая себя в стрессовых ситуациях, здесь все универсально. Специфическим язык женского тела становится, когда представительнице прекрасного пола в поле зрения попадается привлекательный для нее мужчина и тогда язык тела предполагает раскрытие . Как это проявляется:
- поведение становится жеманным или кокетливым (не всегда);
- во время походки покачивает бедрами;
- закидывает нога на ногу – характерная поза;
- стреляет глазами;
- томный взгляд, глаза блестят, зрачки расширены;
- играет сережкой в ухе, туфелькой на ноге;
- трогает волосы, накручивает прядь на палец;
- прикасается невзначай;
- слегка оголяет части тела (поднимает выше рукав, край юбки);
- часто облизывает губы, смотрится в зеркальце.
Как выучить язык тела?
Наблюдение – это каждодневная практика, которая поможет видеть, как человек кроме слов позиционирует себя. Даже при поверхностном наблюдении можно заметить, что женский язык тела и жестов отличается от мужского. Что еще важно? Без познания себя, своего языка тела сложно учиться интерпретировать других – все начинается с самопознания. В дальнейшем, при разговоре с другими людьми стоит сосредоточиться на невербальном проявлении человеком себя: положение в пространстве, улыбка, жестикуляция.
Язык тела – книги
Для тех, кто серьезно интересуется, как человек выражает себя через движения тела, мимики и жестов можно изучить соответствующую литературу и начать более внимательно наблюдать за людьми. Язык тела и жестов – психология, книги рекомендуемые к прочтению:
- «Язык тела ». Азбука человеческого поведения Дж. Фаст. Книга интересна для самопознания, можно отследить то, как тело реагирует на разные ситуации, увидеть свои «зажимы», также автор приводит различия в жестах разных народов, что будет полезным для любителей путешествовать в другие страны.
- «Я вижу, о чем вы думаете » Д. Наварро. Автор книги имеет большой стаж работы в ФБР и знает о человеческом поведении почти все. Большое внимание уделено тому, как по невербальной коммуникации .
- «Язык жестов. Как читать мысли без слов. 49 простых правил » О. Сергеева. В разных ситуациях человек себя раскрывает с разных сторон, и его тело красноречиво говорит о том, каково сейчас его владельцу. Слова, что произносятся – это 20%, верхушка айсберга, а жесты и движения 80% – в них вся правда.
- «Язык тела для лидеров » Г.К. Кинси. Для тех, кто хочет развить в себе уверенность и вызывать в окружающих доверие к собственной персоне, как вести себя на собеседовании, в компании, видеть других, что они за личности – обо всем этом книга-бестселлер.
- «Новый язык телодвижений ». Расширенная версия А. Пиз, Б. Пиз. Авторы книги, знаменитые психологи за 20-летнюю практику исследовали множество людей в самых разных ситуациях, поэтому язык человеческого тела давно для них не тайна.