В быстром темпе жизни, когда большая часть времени уходит на работу, большое значение имеет восстановление сил. Неудивительно, что в наше время все популярнее становятся услуги СПА-салонов, где можно не только привести себя в порядок, но и пройти курс оздоровления и отдохнуть. Идея такого бизнеса актуальна для России, так как ниша пока свободна, а спрос у населения растет. Реализовать ее поможет бизнес-план СПА-салона с расчетами.
В качестве объекта бизнес-плана рассматривается SPA-салон на первом этаже нежилого здания с комплексом процедур по оздоровлению, очищению, расслаблению и возрождению сил. Здесь будут салон красоты, банный комплекс с водными процедурами, массажный кабинет и аюрведические программа, а также кафе и детская комната. Цели предприятия – создание высокодоходного бизнеса, получение прибыли и удовлетворение потребительского спроса в услугах оздоровления, релаксации, ухода за собой.
СПА-салоны появились в России относительно недавно, поэтому спрос на подобные услуги с каждым годом растет в среднем на 5-10%. Все это благодаря расширению сферы услуг, появлению доступных и оригинальных способов восстановления организма. При этом ниша оказания этих услуг является относительно свободной, если в мегаполисах в черте города может располагаться несколько СПА-салонов, то в небольших городах таких заведений может не быть вовсе. Среди дополнительных услуг будут обертывания, пилинги, дренаж и другой косметический уход за телом, процедуры для лица: скрабы, маски, массаж, коррекция бровей и ресниц. В салоне красоты будут парикмахерская, маникюр, педикюр, депиляция, чистка лица.
Стартовые затраты в проект составят 4,33 млн рублей, средства пойдут на ремонт арендованного помещения, покупку оборудования и косметических средств, продвижение предприятия. Вложения будут собственными. Окупить проект предполагается за 22 месяца, СПА-центр будет приносить минимальную ежемесячную прибыль 200 тыс. рублей.
Разработка концепции проекта
Для SPA-салона потребуется найти помещение общей площадью 200 кв. метров, которое располагается на первом этаже нежилого здания в крупном спальном районе. В приоритете места рядом с торговыми центрами, остановками общественного транспорта, фитнес-клубами, бизнес-центрами. Важно, чтобы помещение соответствовало нормам СанПиН, имело отдельный вход, канализацию, вентиляцию, воду, электроснабжение.
В помещении будут работать зона администрации с залом ожидания, аквазона с саунами, банями и джакузи, влажная зона с обертыванием и пилингом, массажный кабинет, зал для салона красоты, комната для ухода за лицом и телом, кафе с детской игровой зоной. Услуги разделяются на общеоздоровительные, косметические, релаксирующие и комплексные. Салон будет работать ежедневно с 10:00 до 22:00.
Пример прайс-листа на услуги:
- Русская баня: от 1400 рублей за парение 20 минут.
- Парение в русской бане с аромамаслами, вениками и растиранием: 4500 рублей/час.
- Турецкая баня хамам со скрабами и пилингами: 2200 рублей 40 мин.
- Аренда бани: от 2000 рублей/час.
- Кедровая бочка или душ Шарко: 950 рублей сеанс.
- Гидромассажная ванна: от 2000 рублей/30 мин.
- Уход за лицом (очищение, маски, скрабы, массажи, крем): от 3000 рублей/час.
- Уход за телом (пилинги, обертывание, дренаж, грязи): от 5000 рублей/час.
- Массаж (общий, спортивный, лимфодренаж, антицеллюлитный, баночный, китайский, поливание маслом, горячими камнями): от 1500 рублей/30 мин.
- Комплексные услуги аюрведа: от 9000 рублей/3 часа, отдельные процедуры от 2000 рублей/30 мин.
- Программы коррекции фигуры: от 6000 рублей/сеанс (2 часа).
- День СПА: от 5000 рублей/сеанс (3 часа).
- СПА для двоих: от 5000 рублей/сеанс (2 часа).
- Девичники и мальчишники для 6 человек: от 16000 рублей.
- Эпиляция: от 400 рублей.
- Депиляция: от 1000 рублей/процедура.
- Ногтевой сервис: от 800 рублей.
- Стрижка: от 1000 рублей.
Анализ рынка сбыта
Целевая аудитория нашего салона: мужчины и женщины 30-60 лет со средним и выше доходом, работники офисов, предприниматели, которые следят за собой – посещают спортзал, клиники, магазины одежды.
Если раньше основными клиентами SPA-салонов были женщины из высшего общества, то сейчас в такие заведения приходят клиентки от 25 лет, в том числе со средними доходами, мужчины от 30 лет, которые также стремятся выглядеть ухоженными.
Конкуренция на рынке СПА-салонов небольшая, однако в различных салонах красоты, отелях и фитнес-центрах делают отдельные СПА-процедуры, так что бороться за клиентов приходится и с ними. Самый лучший вариант – найти густонаселенный район города, где еще нет таких заведений, их мало или уровень сервиса оставляет желать лучшего. Конкуренция в крупных городах выше, чем в регионах, где, в среднем, каждый месяц открывают 2-3 салона красота. Но рынок в нашей стране заполнен далеко не полностью. Кроме того, часто салоны отличаются от парикмахерской только наличием солярия и массажного кабинета. Полноценных салонов в России пока мало, в течение ближайших 10-15 лет ожидается до 5-10% роста в этом сегменте ежегодно.
Маркетинговый план
Основные методы продвижения СПА-салона: яркая вывеска на входе, указатели к салону и рекламные стойки в ближайших местах скопления людей, раздача листовок, информационное сотрудничество с фитнес-клубами без зон SPA, медицинскими клиниками, магазинами одежды высокого класса, свадебными салонами, ресторанами (флаеры, скидочные купоны при покупке товара или услуги). Планируется также создание и продвижение сайта, группы в соцсетях.
Для привлечения первых клиентов в соцсетях будут проводиться розыгрыши и акции, подобные мероприятия можно также провести в находящихся рядом торговых центрах. Так как основная прибыль салона поступает от постоянных клиентов, для них будут разработаны клубные карты с возможностью накопления баллов, программы лояльности, скидки ко дню рождения или другим праздникам, абонементы.
- Наружная реклама, листовки (150 тыс. рублей ежемесячно).
- Сайт, группы в соцсетях и их реклама: 200 тыс. рублей на создание, далее 50 тыс. рублей ежемесячно.
Итого за первый год: 2,6 млн рублей.
Организационный план
Персонал СПА-салона – важная составляющая его успешной работы. Чем качественнее и квалифицированнее сотрудники, тем больше будет довольных клиентов, которые захотят сами постоянно пользоваться услугами компании и рекомендовать салон знакомым. Специалисты по SPA-терапии должны иметь специальную аттестацию, часть из них – обладать лицензиями на ведение медицинской деятельности.
| Сотрудник | Кол-во в штате | Затраты |
| Администратор | 2 | 40 000 |
| Косметолог | 4 | 80 000 |
| Массажист | 4 | 80 000 |
| Парикмахер | 2 | 40 000 |
| Мастер маникюра и педикюра | 2 | 30 000 |
| Сотрудники кафе | 6 | 100 000 |
| Банщик | 2 | 30 000 |
| Уборщица | 2 | 20 000 |
| Сотрудники на аутсорсинге | 30 000 |
Итоговые затраты: 460 рублей в месяц.
Производственный план
Наш проект предполагает наличие водной зоны, для которой потребуется дополнительная гидроизоляция, укладка плитки. Все процедуры (косметология, массаж, имиджевые) нуждаются в оформлении помещения и установке специального оборудования, стоимость которого достаточно высока, так как экономить на нем не стоит. Оборудование и инструменты также должны соответствовать госстандартам, отвечать требованиям безопасности, санитарии и эстетики.
Ежемесячные расходы
- Аренда помещения с коммунальными услугами: 300 тыс. рублей.
- Налоги: 6% с дохода (96 тыс. рублей), 33% с ФОТ (151,8 тыс. рублей).
- Фонд оплаты труда: 460 тыс. рублей.
- Реклама: 200 тыс. рублей.
- Расходы на косметику: 150 тыс. рублей.
- Прочие расходы: 50 тыс. рублей.
Итого, ежемесячные затраты проекта: 1,4 млн рублей (за год 16,9 млн рублей).
Таким образом, переменные издержки СПА-бизнеса составят 4,33 млн рублей, постоянные – 1,4 млн рублей в месяц. Общие расходы за год: 21,23 млн рублей.
Финансовый план
Учитывая, что СПА-салон в большей степени предполагает получение комплекса услуг и проведение в заведении нескольких часов, большинство клиентов берет SPA-пакет или программу по оздоровлению, похудению и омоложению. Однако есть клиенты, которые просто пользуются услугами салона красоты, косметолога или массажиста. Кроме этого, в разрабатываемом СПА-салоне есть кафе, которое также увеличивает средний чек. Средний чек составляет 2000 рублей, ежемесячная посещаемость 800 человек.
Таким образом, ежемесячная выручка составит 1,6 млн рублей, годовая – 19,2 млн рублей. Ежемесячная прибыль – 200 тыс. рублей, прибыль за год – 2,4 млн рублей. Точка безубыточности за первый год рассчитывается по формуле: (выручка х затраты постоянные) / (выручка – затраты переменные). Получаем:
(19,2 млн рублей х 1,4 млн рублей) / (19,2 млн рублей – 4,33 млн рублей) = 12 млн рублей.
Рентабельность = прибыль / выручка х 100% = 2,4 млн рублей / 19,2 млн рублей х 100% = 12,5%. Уровень рентабельности СПА-салона варьируется от 10 до 25%. Учитывая, что первый год для заведения самый сложный, так как нужно привлечь первых клиентов и обрести постоянных, показатель 12,5% будет нормальным для проекта. Далее можно повысить посещаемость, увеличив выручку и рентабельность. Окупаемость = стартовые вложения / прибыль за год = 4,33 млн рублей / 2,4 млн рублей = 1,8 года, 20-22 месяца.
Оценки и риски
К сильным сторонам проекта можно отнести: наличие высококвалифицированных специалистов с собственной базой клиентов и опытом, установку современного и качественного оборудования, применение популярных и эффективных процедур, высокий сервис услуг, индивидуальную работу с клиентом, востребованность услуги.
Возможности бизнеса: выгодное расположение проекта, просто наладить сотрудничество с поставщиками оборудования и косметики, возможность открытия новых точек в других районах города, рост прибыли за счет увеличения потока посетителей и среднего чека.
К слабым сторонам проекта относятся: конкуренция с салонами красоты и заведениями с некоторыми СПА-процедурами, сложности в определении профессионализма сотрудников, долгий поиск нужного персонала, отсутствие репутации на рынке.
Угрозы: неправильная оценка расходов и рисков, рост конкуренции, потеря клиентов, повышение стоимости аренды, непредвиденные убытки, изменение законодательства, экономический кризис, рост цен на материалы.
В итоге
По оценкам специалистов, конкуренция в секторе СПА незначительна в целом по России. Несмотря на то, что существуют риски и угрозы, представленный бизнес-план СПА-салона с расчетами выглядит перспективным. Спрос на услугу среди россиян постепенно растет, что также говорит о том, что идея открыть СПА-салон интересная для разработки. Стартовые вложения в проект составят 4,33 млн, большая часть уйдет на оснащение заведения специальным оборудованием и ремонт. Ежемесячные расходы, большая часть из которых уйдет на аренду помещения, составят 1,4 млн рублей. Доходность проекта минимум 200 тыс. рублей, рентабельность 12,5%, окупаемость 22 месяца.
Для привлечения большего количества посетителей, увеличения среднего чека и ежемесячного дохода планируется расширить спектр услуг, включить оригинальные процедуры, разработать привлекательные пакетные предложения, акции программы лояльности. Кроме этого, рассматривается возможность увеличения количества филиалов в городе и по всей стране, а также развития бизнеса с помощью франшизы.
свернутьОткрытие SPA-салона станет прибыльным бизнесом. Однако это не то же самое, что создание салона красоты. Подобному заведению требуется наличие хорошей аппаратуры, инженерных коммуникаций и соблюдение высоких требований СЭС.
Особенности открытия СПА-салона
Одной из основных особенностей данного бизнеса является то, что размещать салон потребуется в отдаленном от центра месте. Не рекомендовано располагать его в бизнес-центре. Место должно быть уединенным и тихим. Стоит отметить, что открывать СПА-салон актуально и в маленьком городе.
При создании бизнеса подобного вида следует учитывать, что работники должны отвечать жестким требованиям. Команда должна быть квалифицированной и работать на одном дыхании. Безусловно, можно дополнительно обучить сотрудников, однако, на это придется тратить дополнительное время.
Сложность построения бизнеса также заключается в том, что на данный момент отсутствуют нормативные документы, которые регламентируют работу заведений данного вида. По этой причине СПА-салоны должны отвечать требованиям, которые предъявляются к баням.
В процессе открытия заведения стоит продумать все до мелочей. В таком случае можно создать место, в которое клиенты будут возвращаться снова и снова. Таким образом, салон станет популярным и получит базу постоянных клиентов, которые не смогут не порекомендовать его своим друзьям и близким.
При желании создать прибыльный бизнес, узнайте, как открыть СПА-салон. Для этого стоит ознакомиться со всеми особенностями процедуры.
Требования к помещению
Помещение под СПА-салон должно иметь площадь не меньше 100 кв. м. Желательно его расположение на первом этаже здания и наличие отдельного входа. В основном его разделяют на четыре отдельных отсека. В помещении должна находиться SPA-зона, в которой будет размещено оборудование. Также нужно предусмотреть наличие кабинета косметолога, массажного кабинета и зоны для отдыха.
Прежде чем начать работу, следует ознакомиться с требованиями к помещению и выполнить их. На предусмотренную деятельность следует получить лицензию, для чего нужно предоставить разрешение пожарной службы и СЭС.
Помещение можно приобрести или арендовать. Второй вариант более примечателен, так как в основном на начальном этапе деятельности предприниматели не имеют достаточной суммы для его покупки. Прежде чем подписать договор аренды, следует вызвать сотрудников СЭС. Они проведут предварительную оценку помещения, которая позволит показать, доступно ли в нем размещение SPA-салона.
Если помещение соответствует запросам, предприниматель получит документ, подтверждающий возможность осуществления рассматриваемой деятельности. Затем можно приступать к ремонту.
При расширении бизнеса или открытии масштабного бизнеса, стоит разделить помещение на следующие зоны:
- Влажная. Локация включает кабинеты для процедур, которые проводятся на основании применения воды с целебными свойствами.
- Сухая. Предоставление услуг, не используя методик водолечения. В их перечень может входить коррекция фигуры, массажи и пр.
- Аквазона. Представляет собой баню, сауну или бассейн.
- Имиджевая. Включает парикмахерский зал, маникюрные и педикюрные кабинеты, а также зоны для проведения оздоровительных процедур для кожи и волос.
- Административная. В эту зону должно входить место для работы администратора, комната отдыха работников и пр.
Стоит учитывать, что помещения должны иметь эстетически привлекательную и качественную отделку. Клиенты СПА-салона станут чувствовать себя комфортно, им будет приятно возвращаться обратно.
Приобретение оборудования, мебели и дополнительных приспособлений
Проведение SPA-процедур требует наличие следующего оборудования: душевые кабины, гидромассажная ванна, а также массажные столы. Нужно приобрести маски и кремы с разным назначением. Также потребуются натуральные компоненты для выполнения процедур: эфирные масла, соли, водоросли, грязи и добавки для ванн.
Предпринимателю стоит обзавестись косметологическими приборами для ультразвуковой очистки лица, мезотерапии и прочих процедур, которые будут входить в перечень услуг. Его можно расширять по мере увеличения финансовых возможностей, что позволит получать больше прибыли.
Наем работников
Дабы приступить к найму работников, стоит определиться с перечнем предоставляемых услуг. От этого будет зависеть распределение должностей. Для некоторых из них наличие медицинского образования является обязательным требованием. Медицинские услуги, подлежащие лицензированию, должны предоставляться специалистами, которые имеют необходимые сертификаты.
Каждому СПА-салону потребуется администратор, врачи-косметологи, технический персонал и парикмахер. Стоит нанять бухгалтера или воспользоваться услугами консалтинговой фирмы. Все сотрудники должны быть квалифицированными и иметь большой опыт работы. Заведение станет популярным, если услуги будут оказаны на высоком уровне.
Регистрация СПА-салона
Начинающим предпринимателям стоит определиться с тем, что зарегистрировать ЗАО или ООО. Нужно отметить, что осуществление деятельности данного вида невозможно при наличии статуса ИП. Это объясняется тем, что бизнес подразумевает оказание медицинских услуг.
Помимо регистрации юридического лица, необходимо получить лицензию. Это можно сделать самостоятельно, так как услуги квалифицированных юристов обойдутся не менее 50 тыс. рублей. Узнав, с чего начать осуществление деятельности, можно приступать к процедуре регистрации. Не стоит медлить, так как на это уйдет около полугода.
Расходы и окупаемость
Предпринимателю потребуются следующие затраты на открытие бизнеса(в рублях):
- аренда помещения – примерно 500 000 1 год;
- ремонт – 200 000;
- приобретение оборудования и мебели – 400 000;
- заработная плата персонала – около 1 500 000 1 год;
- реклама – 50 000;
- дополнительные расходы – 300 000.
В результате первоначальный взнос составит 2 950 000 рублей. Во многих случаях это зависит от того, в каком городе открывается СПА-салон, какие его масштабы, а также от приобретаемого оборудования. Размер чистой прибыли составит около 250 000 рублей.
Вложения окупятся в течение одного года. Это может произойти раньше, если бизнес станет успешным.
Как сделать бизнес успешным?
В первую очередь необходимо уделить внимание качеству предоставляемых услуг и их стоимости. Преимущества посещения СПА-салона заключаются в низкой себестоимости косметических средств. По этой причине услуги доступны для потребителей со среднестатистическим доходом. Существенной экономии достигает и предприниматель. Продукция не будет быстро израсходована, к тому же на нее выдается гарантия качества.
Особенное внимание нужно уделить рекламе. На здании стоит установить вывеску, которая привлечет потенциальных клиентов. Необходимо использовать все средства распространения рекламной информации. Особенно это важно на начальном этапе ведения бизнеса. Чтобы клиенты возвращались в СПА-салон снова, нужно заинтересовать их своими услугами. При этом процедуры должны быть качественными. Многое в этом вопросе зависит от приобретаемых косметических средств, функциональности оборудования и работы специалистов.
Разработку маркетинговой стратегии можно доверить специалистам. При этом придется дополнительно потратиться, но результат будет качественным. Предприятие станет рентабельным и станет стремительно развиваться. При этом предприниматель не допустит ошибок.
Узнав, как открыть СПА-салон, можно приступать к реализации бизнес-идеи. Значительные затраты и усилия приведут к тому, что предприниматель получит хорошую прибыль. Одним из главных преимуществ бизнеса является быстрая окупаемость. Она будет достигнута при выполнении рекомендаций специалистов.
Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.
Здравствуйте, я – Константин Стародуб, и хотел бы рассказать вам, как я рискнул и в итоге получил довольно прибыльный бизнес. Так как мой бизнес заключается в предоставлении различных СПА услуг, то первое о чем я подумал – это помещение, которое должно соответствовать специфике данной деятельности (то есть с бассейном и сауной). Вторым шагом был поиск высококвалифицированных специалистов: массажистов, косметологов, мастеров педикюра, маникюра.
План спа-салона
Вам будет интересно, как у меня возникла эта идея? Разочаровавшись в очередном работодателе, я решил попробовать сделать что-то сам, и, проанализировав востребованность различного бизнеса на современном рынке, особое внимание привлекла сфера предоставления СПА услуг.
Так как в нашей стране она только развивается, но вместе с тем пользуется большой популярностью, я решил, что именно эта сфера будет давать хороший доход.
Прочитал много различной информации в интернете, как начинали другие, и каких результатов достигли за определенное время.
Прежде чем реализовывать свою идею, я начал обдумывать бизнес – план, так как собственного опыта у меня пока не было, я решил воспользоваться бизнес планами, которые есть в интернете, ведь заказать такой план под свою конкретную деятельность – это дополнительные траты, при чем, не маленькие.
С его помощью можно рассчитать различные траты, которые будут необходимы для нормального развития бизнеса. Сюда относятся траты на: помещение, оборудование, зарплаты сотрудников, материалы для работы и что немало важно, когда такой проект окупится и начнет давать прибыль.
Скачать бизнес-план спа салона
В интернете нашлось много готовых проектов, которые можно было просто скачать и действовать, но, конечно же, они были созданы специалистами и под конкретные условия, да и за такой проект никто перед вами не будет нести ответственности.
Именно поэтому я решил не рисковать составлять план самостоятельно, а приобрел недорогой шаблон бизнес – плана. Конечно же, шаблон – это не готовый бизнес – план.
Такой шаблон переработанный специалистами под мои условия, позволил не только сэкономить, но и получить настоящий работающий бизнес- план, который бы в крупной консалтинговой фирме стоял немалых денег.
В такой шаблон СПА – салона мною были вписаны все необходимые цифры и данные. Я, конечно же, учитывал изменения курса валют, ведь от него зависит конечная сумма, которая необходима для воплощения, задуманного в жизнь. Такая работа заняла совсем немного времени, около двух дней. Таким образом, у меня получился готовый бизнес план, который уже был готов к применению.
Вы спросите, во сколько мне обошелся мой проект?
Шаблон в интерне я приобрел за 500 рублей, данные для него я собирал сам, поэтому они бесплатны.
Для обработки шаблона я обратился к студенту экономического факультета, а также работающим экономистам из различных компаний, что стояло мне – 7000 тыс.
Итого я потратил 7500 , в то время как готовый проект стоит, по меньшей мере – 50 000 рублей.
Что касается специалистов экономистов, которые помогут доработать план, всегда можно обратиться к сотрудникам, у которых вы покупали шаблон.
Заплатив сравнительно небольшую сумму, они помогут вам с дополнительными расчётами.
Гавайский массаж
Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана СПА салона:
Бизнес-план спа центра
Сегодня перед начинающим предпринимателем стоит много задач. Какой бизнес лучше начать? Сколько денег на это потребуется? Какое оборудование лучше использовать. Чтобы разобраться в этом и других аспектах необходимо составить бизнес план.
Одним из очень выгодных, и востребованных сейчас является бизнес на создании СПА – салона.
Резюме
Данный проект является планом по созданию СПА-салона с оборотом денег в 2 года.
Основными идеями создания этого проекта являются:
- Организация предприятия с высокой рентабельностью;
- Получение прибыли;
- Предоставление услуг по уходу за собой, а также получения чувственных удовольствий в соответствии с потребительским рынком.
Самым главным является вопрос финансирования. На такой бизнес потребуется финансовый кредит в размере – 16 200 000 рублей.
Окупится он уже через 2 года.
Пример бизнес-плана спа салона
Заемные средства необходимо будет возвращать уже с первого месяца работы проекта.
Ставка по кредиту составляет – 17,5%, но в зависимости от банка они могут отличаться.
Вся сумма начисленных процентов будет составлять – 1103760
Предположительный жизненный цикл проекта – 2 года.
Окупаемость с начала работы составляет – 4 месяца
Экономический эффект составит от работы проекта составит 407708.
Таблица №1. Прирост потребителей услуг spa в России
Особенности объекта
Потребителями данного вида услуг являются как женщины, так и мужчины, которые следят за собой, и стремятся иметь здоровый, ухоженный вид.
Обязательными элементами для работы СПА-салона является такое оборудование:
- инфракрасная сауна;
- СПА-бассейн;
- воздухоочистители;
- СПА- капсулы;
- массажные кресла;
- автоматический пылесос для уборки бассейна.
Таблица №2. Прирост участников рынка СПА в России
Все оборудование должно соответствовать технике безопасности, современным технологиям, способствовать процветанию бизнеса, быть в соответствии с маркетинговой политикой салона. Поэтому к выбору оборудования стоит отнестись с особой тщательностью. Также в своей работе СПА – салоны руководствуются новейшими разработками в сфере медицины, спорта
Немаловажным вопросом является вопрос о помещении, где будет располагаться салон – будет оно собственное или арендованное. Так как на аренду помещения стоит учитывать дополнительные расходы.
При аренде помещения ориентируйтесь на наличие в нем всех необходимых коммуникаций – воды, отопления, качественного освещения. Учитывайте и расположенность здания, чтобы оно было удобным для посещения (наличие остановки общественного транспорта в его близи, удобной парковки для авто)
Изучить многочисленный опыт других предпринимателей создавших свой успешный бизнес с франшизой можно в разделе нашего сайта:
Самый удачный и познавательный кейс по мнению редакции портала Russtarup:
Интересный опыт создания бизнеса по программе франчайзинга представлен
Кроме того нужно учитывать что част денег с проекта нужно будет потратить на рекламу:
- это может быть реклама на телевиденье или радио;
- реклама в виде флаеров, которые позволят воспользоваться бесплатно пробной услугой;
- реклама в женских журналах, на специализированных страничках в интернете;
- посредством создания собственного сайта.
Сегодня СПА включает в себя множество различных по сложности процедур, благодаря чему достигаются высокие результаты. Девиз таких салонов – индивидуальный подход к каждому клиенту. На этой основе клиентам можно предложить такие процедуры, как душ Шарко, массаж обычный или аппаратный, расслабляющие ванны, стоун терапия, лечение светом и многое другое. Особенностью СПА процедур является то, что они воздействуют не на конкретный орган а на весь организм сразу.
Вы поступаете правильно, если задумываетесь об открытии СПА-салона в Москве или другом крупном городе. СПА-салон как бизнес является привлекательной инвестицией, однако выстреливает далеко не всегда. При его открытии необходимо действовать правильно. Как именно? Читайте в этой статье.
Из материала вы узнаете об особенностях СПА-салонов, необходимой для открытия документации, спорных моментах оформления и расположения бизнеса. Все это позволит разработать подробный бизнес-план, в котором будут учтены возможные риски.
Отличия СПА-салонов
От салонов красоты СПА отличает наличие косметологических и лечебных процедур, на проведение которых необходимо получение медицинской лицензии. Предполагаются процедуры по оздоровлению и очищению организма, а также процедуры эстетической медицины. Помимо этого, СПА предлагает полную релаксацию.
Таким образом, от салонов красоты СПА отличаются оказанием не только бытовых, но и медицинских услуг, наличием сложного профессионального медицинского оборудования. Разница между СПА и медицинскими центрами - достаточно узкая специализация услуг и создание особой атмосферы покоя.
Такой удачный гибрид в свое время очень быстро смог завоевать отечественный рынок услуг. Сейчас помимо дорогих СПА очень востребованы салоны, рассчитанные на средний ценовой сегмент. Перспективной считается аппаратная косметология.
Теперь поэтапно возьмемся за дело анализа, оформления и открытия СПА-салона.
Этап #1 открытия СПА-салона - анализируем рынок и целевую аудиторию
Так как СПА-индустрия в Москве - востребованная ниша рынка красоты, нужно быть готовым к высокому уровню конкуренции. Чтобы создать прибыльный бизнес, необходимо выбрать целевую аудиторию, учесть ее потребности и ценовую категорию. Это подскажет расположение и перечень услуг. Сейчас многие предприниматели делают ставку на узкую целевую аудиторию, создавая специализированное предложение, таким образом, обеспечивая себе клиентскую базу. К примеру, специализация на планирующих беременность парах и беременных.
Для создания уникального предложения необходимо проанализировать предложения конкурентов, их сильные стороны и удачные рекламные ходы. Трезво оценить свои силы и возможности создания конкурентоспособного предложения. Либо продумывать расположение бизнеса в месте с низким уровнем конкуренции. Если планируется создание СПА-салона в месте, где нет подобных предложений, наилучший вариант - открытие СПА-салона, рассчитанного на широкую аудиторию.
На этапе #2 создания СПА разбираемся в особенностях оформления и сертификации
Некоторые моменты оформления СПА-салонов - зыбкая почва, которую нужно прощупать на этапе планирования.
Для создания бизнеса необходимо оформление юридического лица, в данном случае ООО. Оказание медицинских услуг не облагается НДС, однако косметические услуги предполагают его выплату, а также бизнес подлежит ЕНВД. Возможная система налогообложения - упрощенная или общая.
Услуги СПА делятся на три категории: бытовые, к ним же относятся имиджевые, косметические и косметологические. Косметические услуги может оказывать медицинский персонал со средним специальным образованием, косметологические - персонал с высшим медицинским образованием. На оказание этих видов услуг необходимо получение медицинской лицензии. Причем, существуют некоторые спорные услуги, как например перманентный макияж, на оказание которых в разных регионах может требоваться лицензия. Решение причисления подобных услуг к косметическим или бытовым остается за Санэпидемстанцией. Поэтому имеет смысл заранее утвердить в данной инстанции весь перечень услуг.
Требования к помещению СПА-салона четко не прописаны. При создании бизнеса предприниматели руководствуются указаниями СанПиН для «влажных зон» и для организаций, оказывающих «парикмахерские и косметические услуги». Помещение будущего салона должно отвечать всем нормам СЭС и пожарной безопасности.
На этапе #3 открытия СПА выбираем помещение
СПА-салоны могут размещаться в квартирах первого этажа с отдельным входом после перевода недвижимости в нежилой фонд. Нельзя располагать салон в подвальном помещении. Если планируется создание СПА-центра с широким спектром услуг, тогда возможно строительство отдельного здания. Часто предприниматели стараются открывать СПА-салоны в районах с пониженным уровнем шума.
Зачастую СПА-салоны открывают на базе салонов красоты или курортов и санаториев. Сотрудничество с салоном красоты позволит получить готовую клиентскую базу. Однако, при таком партнерстве необходимо прописать все пункты договора, учитывающего интересы как салона красоты, так и СПА.
На этапе #4 создания СПА-салона продумываем спектр услуг
Спектр СПА-услуг сейчас очень разнообразен. Условно их можно разделить на аппаратные и те, что специалист оказывает своими руками. Закупка дорогостоящего оборудования - серьезные финансовые затраты. На начальном этапе бизнеса опытные предприниматели советуют покупать минимум необходимого оборудования, основной упор делать на услуги специалистов: массаж, маски, пилинг. В ходе работы сформируется представление о спросе целевой аудитории и можно будет реинвестировать прибыль в расширение бизнеса и предлагаемых процедур.
Для увеличения прибыли и создания клиентской базы разрабатываются комплексы услуг, что позволит обеспечить стабильный приток прибыли. Также важен индивидуальный подход и формирование лечебных программ. Комплексный подход к оздоровлению обеспечит лояльность клиентов.
Если для вхождения в нишу решено готовый бизнес СПА-салон , стоит внимательно ознакомиться с имеющимися услугами и качеством их выполнения. А также сразу продумать, как можно расширить и оптимизировать готовый бизнес для увеличения прибыли.
На этапе #5 открытия СПА-салона создаем специальные предложения для клиентов
Система скидок и акции, бонусные карты для постоянных клиентов - один из наиболее действенных способов привлечения клиентов. Эффективное средство рекламы - бесплатные процедуры с моментально видимым эффектом, такие как пилинг или массаж.
Для максимального расширения аудитории салоны предоставляют услуги разного ценового сегмента. Также продажа эксклюзивных косметических средств станет дополнительным заработком и создаст уникальное предложение.
Вам пришла идея открыть салон spa? Морально вы уже представляете себе, каким он будет, остается только составить правильный бизнес план спа-салона.
Многие предприниматели считают, что бизнес-план нужен только представителям банка или инвесторам. Если же салон открывается на собственные средства, то можно обойтись и без него. На самом деле, это предположение ошибочно. Ведь именно бизнес-план спа является основой вашего дела, по которому и будет осуществляться деятельность spa-центра.
Составление бизнес-плана
Перед началом написания этого плана необходимо разобраться в следующих пунктах.
Вернуться к оглавлению
Структура рынка и стратегия в маркетинге
Важным первоначальным элементом является изучить рынок потребителей, выявить спрос клиентов, узнать уровень конкуренции.
Особое внимание стоит уделить именно конкуренции. Если она будет довольно высокая, то привлечь внимание посетителей будет сложнее.
Вернуться к оглавлению
Финансовый план spa-центра
Сюда входят все затраты предприятия, прогнозы прибыли, срок окупаемости и др. Если предприниматель хочет открыть свое дело, обязательно нужно вести план всех хозяйственных операций, составлять сметную документацию, держать все под контролем. Именно они определяют срок окупаемости центра и будущую стоимость расходов предприятия.
Хозяйственный план доходов spa-салона определяется путем предполагаемого объема процедур заведения и их цен. Цена составляется исходя из следующих факторов: сравнение прайс-листа вашего салона и конкурентного и др. Объем предоставленных услуг основывается на времени, которое было потрачено на их выполнение.
В список spa-услуг обычно включаются услуги массажа, косметолога, фитнес-тренера, визажиста, маникюра, педикюра и т.д.
После того как мы узнали все расходы, распишем формулу ожидаемой прибыли.
Прибыль = продажи - переменные затраты - постоянные расходы.
На основе этой формулы составляется точка безубыточности. Данная точка характеризует тот объем услуг, который покроет все затраты предприятия, но прибыль при этом будет равна 0.
Все расходы spa-центра заносятся в смету, т.е. приобретение оборудования, затраты строительство и ремонт, зарплата персоналу, реклама, отчисление налогов и т.д.
Сумма инвестиционных средств должна соответствовать положению спа-центра. К примеру, в комнатах для вип-клиентов недопустимо такое же обслуживание, как и в обычных кабинках. Там должно быть соответствующее оборудование, косметические принадлежности, даже отношение персонала. Можно бесплатно предлагать таким клиентам попробовать различные новинки.
В обычных комнатах услуг также нужно уметь привлечь клиентов. Придумывать акции, к примеру, при покупке абонемента на 30 дней, 3 дня даются бесплатно. Требуется делать скидки постоянным посетителям. Открыть spa-салон еще полдела, нужно правильно поддерживать его деятельность.
Салон лучше расположить там, где большой поток людей. Но если он все же находится отдаленно, то нужно позаботиться о том, чтобы клиентам было удобно добираться до него.
Перед тем как открыть его, необходимо разместить рекламу, заявить о себе. Это может быть реклама на баннере, на передвижном транспорте (автобусы), флаеры для раздачи, реклама на телевидении, радио, в интернете и т.д.
Привлечь посетителей можно еще таким образом. В городе Уфа при открытии спа-центра «Сакура» в первый день все процедуры были совершенно бесплатно.
К выбору персонала также следует отнестись с большим вниманием. Важно подобрать квалифицированных профессионалов, которые умеют общаться с людьми.
Перед открытием салона также следует знать, что ваше заведение периодически будут посещать такие службы проверки, как санитарно-эпидемиологическая станция и налоговая инспекция.
Вернуться к оглавлению
Расчет затрат и прибыли спа-салона
Расчеты берутся на основании спа-центра «Сакура», город Уфа.
Первоначальный взнос составляет 2 180 000 рублей.