Введение

экономический потребительский выбор кардиналистский

Изучение потребительского выбора в целом, а также на национальном рынке, по моему мнению, является важной задачей для любого экономиста-исследователя. Объясняется это тем, что мы живем в мире рыночных отношений, где всё ориентировано на потребителя и на удовлетворение его услуг. Соответственно, данный вопрос будет всегда актуален. В курсовой работе осуществлена попытка рассмотреть основные факторы, влияющие на потребительский выбор и охарактеризовать особенности потребительского рынка России.

Степень разработанности проблемы.

Над проблемой анализа потребительского выбора и его особенностей работали многие известные ученые-экономисты. Так, например, Леон Вальрас был одним из тех, кто предложил количественную теорию поведения потребителей, основанную на представлении о возможности измерения различных благ в гипотетических единицах полезности. В разработку противоположной теории - порядкового подхода, согласно которому внимание нужно уделять не полезности, а предпочтению потребителя - внесли огромный вклад такие выдающиеся экономисты, как Е. Слуцкий, Дж. Хиккс, В. Парето. В степень разработанности данной проблемы также обширный вклад внесли следующие ученые-экономисты: У. Джер, К. Менгер, А. Маршалл, К. Маркс, Т. Веблен, М. Вебер.

Тем не менее есть необходимость дальнейшего анализа обозначенной проблемы. В связи с этим цель курсовой работы состоит в рассмотрении теоретических основ анализа потребительского выбора для рассмотрения особенностей потребительского выбора в России.

Достижение поставленной цели предполагает решение таких задач:

рассмотреть теорию потребительского поведения, изучить кривые и карту безразличия, функцию полезности, бюджетное ограничение;

исследовать особенности потребительского спроса и факторы, которые определяют поведение потребителя;

изучить рыночный спрос и зависимость спроса от рыночной цены и рассмотреть рыночный спрос в России.

Предмет и объект исследования.

Работа посвящена изучению свободы и субъективности потребительского выбора. Объектом работы является потребительский выбор, а предметом - факторы, на него влияющие.

Методологической основой исследования выступает неоклассическая теория, в частности школа ординалистской теории потребительского поведения. Поставленные в работе задачи достигаются с помощью методов системного анализа, синтеза, сравнения и классификации. Инструментами исследования выступили кривые безразличия и бюджетные линии.

Данная работа имеет следующую структуру: введение, две главы, состоящие из шести пунктов, заключение, список литературы и приложения.

1. Теоретические основы анализа потребительского выбора

.1 Экономическая сущность потребительского выбора

Для того, чтобы освоить принципы функционирования рынка, необходимо прежде всего понимать, на чем основано поведение его участников. Основным субъектом рыночной экономики является потребитель - физическое или юридическое лицо, потребляющее продукт производства или свой собственный. В микроэкономике под термином «потребитель» понимается хозяйствующий субъект, обособленно принимающий решение о распределении своего бюджета на покупку потребительских благ.

Исходя из этого, поведение потребителя можно определить как процесс, в ходе которого происходит формирование рыночного спроса покупателя. Данный процесс осуществляется посредством потребления благ, учитывая при этом их цены. Следует так же отметить, что выбор потребителя является рациональным. Рациональный потребитель старается организовать свои покупки так, чтобы максимизировать совокупное удовлетворение.

Однако потребитель не всегда может действовать рационально. На это могут повлиять несколько факторов:

неверная информация о товаре или услуге;

дорогостоящий, затратный для потребителя поиск необходимой информации;

импульсивные покупки, сделанные по мимолетному желанию;

покупки, совершаемые потребителями по привычке.

Анализ поведения потребителя, а именно формирования спроса потребителя на товары и услуги, основан на концепции полезности, согласно которой потребление благ приносит потребителю определенную пользу, выраженную в полученном удовольствии. Исходя из этого, цель потребителя - извлечение наибольшей пользы, а для этого необходимо осуществление рационального потребительского выбора, то есть выбора такой комбинации товаров, которая обеспечит максимальную полезность и при этом не позволит превысить предел своего бюджета. Немного отличается понятие потребительского выбора в работе Таранухи Юрия Васильевича, преподавателя МГУ: «Потребительский выбор - принятие потребителем решения о распределении своего бюджета таким образом, чтобы структура и количество купленных благ обеспечили бы ему максимальную полезность». Данное понятие основывается на положении о суверенитете потребителя, которое является одним из допущений при анализе поведения потребителя.

Суверенитет потребителя - это независимость его от производителя, понимается как невозможность диктата производителя по отношению к потребителю. Обращаясь к мнению Таранухи, суверенитет - это власть потребителя над производством, которая состоит в подчинении производства целям потребителя. Допустим, что товары на рынке распроданы. Это является показателем того, что потребитель дает возможность производителю получать прибыль и расширять производство, то есть поощряет производство таких товаров.

Необходимым условием суверенитета потребителя является свобода его потребительского выбора. Она заключается в том, что, во-первых, выбор потребителя формируется без влияния извне(самостоятельно), а во-вторых, он не зависит от выбора других потребителей. Однако, и в этом случае потребитель не может считаться абсолютно свободным в своем выборе. Существуют так называемые «ограничители», которыми вынужден руководствоваться потребитель в своем «свободном» выборе. К основным ограничителям относят доход, имеющийся в распоряжении потребителя, рыночные цены на товары и услуги, а также и другие факторы рыночной конъюнктуры.

Свобода потребительского выбора не дает гарантий на суверенитет потребителя. Он может быть ограничен и другими способами: потоварный налог, НДС, акцизы, налог на потребление и многие другие способы. Примером таких ограничений могут выступать специальные надбавки - акцизы. Их вводят, чтобы сделать малодоступными товары, которые могут нанести вред организму. К таким товарам можно отнести, например, табак и алкоголь.

Для того, чтобы понять как покупатели распределяют свой доход на покупку тех или иных товаров, каким образом цены товаров и предпочтения потребителей влияют на их выбор, а также понять, как покупатели стараются увеличить свои «чистые» выигрыши от приобретения товаров и услуг, и существует теория потребительского поведения. Она имеет широкое распространение как в рыночной сфере деятельности, так и в социальной. Как решение завести ребенка или вступить в брак зависит от экономических факторов? На этот вопрос и старается ответить теория поведения потребителя.

Поведение потребителя первоначально довольно сложно описать в силу влияния человеческого фактора. Именно для этого и существуют специальные методы, которые позволяют предугадать возможное поведение потребителя:

Системный анализ. Общие принципы и методы данного исследования объясняют спрос и поведение потребителя, опираясь на экономическую теорию. В рамках этого метода изучение поведения потребителя начинается с исследования причин, по которым он предпочитает один товар другому;

Маркетинговое изучение. Поведение потребителя в данном методе рассматривается, опираясь как и на экономическую теорию, так и на научную психологию и социологию. Главное внимание здесь уделяется запросам и требованиям отдельного покупателя.

Принимая во внимание всё вышеуказанное, можно заключить, что рынок как экономическая система ориентирован на потребителя, так как для рыночной экономики в первую очередь представляют интерес те субъекты, которые имеют возможность предъявить платежеспособный спрос. Таким образом, потребитель во взаимоотношениях с другими субъектами рынка занимает центральную роль, потому что его потребности влияют на производителя, который в свою очередь стремится получить прибыль, удовлетворив потребности потребителя быстрее и качественнее.

В зависимости от теорий классификации потребительского выбора выделяют две теории, речь о которых пойдет в следующих пунктах.

1.2 Кардиналистская теория потребительского выбора

Выбор любого потребителя составляется исходя из доходов самого потребителя, цены на товар, а также его полезности. Леон Вальрас, Уильям Джер и Карл Менгер независимо друг от друга предложили количественную теорию полезности, основу которой составили понятия общей и предельной полезности. Общей полезностью называется удовлетворение, получаемое от потребления определенного набора товаров и услуг. Предельная полезность - это полезность, которую потребитель извлекает из дополнительной единицы блага. Связь совокупной (общей) полезности и предельной можно выразить на рисунке 1.1 (см. Приложение 1), который показывает, что предельная полезность имеет свойство уменьшаться, в то время как общая - возрастать.

Таким образом, цена экономического блага сводится к определению его полезности и затрат труда на его производство. Различные блага измеряются в так называемых «ютилах», однако невозможно измерить общую полезность, так как для разных потребителей ценность одного и того же блага может быть различной.

Приняв во внимание тот факт, что в основе кардиналистской теории лежит предельная полезность, и, проанализировав ее основные положения, можно сделать следующие выводы:

) За основу экономического анализа принимаются законы насыщения потребностей человека;

) При колебании цен на товары и услуги, которые входят в рыночную корзину (иначе говоря, набор товаров) потребителя, происходят колебания предельной полезности этих товаров;

) Стоимость или ценность блага выражается степенью важности той потребности, которая удовлетворяется в субъективной оценке самого потребителя;

) Субъективная оценка, в свою очередь, находится в зависимости от степени редкости блага и насыщения потребности в нем;

) С увеличением количества потребляемых благ, их предельная полезность падает;

) Равновесие потребителя достигается, когда отношения предельных полезностей отдельных товаров к их ценам выравниваются. Это можно выразить с помощью формулы, которую также называют уравнением спроса отдельного потребителя:

В количественной теории, как уже было сказано выше, предполагается, что потребитель может дали количественную оценку в ютилах полезности любого потребляемого набора товаров.

Формально функцию общей полезности можно записать так:

TU=f (A, B, C,…, Z), где А, В, С - товары,

тогда как предельную полезность можно представить в виде:

Принцип убывающей предельной полезности заключается в том, что с увеличением потребления какого-то одного блага при постоянных объемах потребления всех остальных, общая полезность, получаемая потребителем возрастает, но все медленнее.

Существуют законы Госсена, первый из которых констатирует убывание полезности последующих единиц блага в одном непрерывном акте потребления, так что в пределе достигается полное насыщение благом. Также первый закон гласит, что при повторных актах потребления полезность первой единицы блага убывает.

Второй закон Госсена описывается следующим образом: чтобы получить максимальную полезность от потребления, заданного набора благ за ограниченный период времени, нужно каждое из них потреблять в таких количествах, при которых предельная полезность всех потребляемых благ была равна одной и той же величине. Если такое равенство не выполняется, то за счет перераспределения времени, выделенного на потребление отдельных благ можно повысить общую полезность. Примером может служить ситуация перераспределения времени на подготовку к зачету по физкультуре и микроэкономике в зависимости от важности и необходимости дисциплины.

В условиях рыночной экономики трактовка данного закона претерпевает изменения: мы меняем время на цену и получаем формулу, выведенную нами ранее:

В таком случае потребитель достигнет максимального удовлетворения, если распределит свои средства на покупку товара так, чтобы их предельная полезность была равна постоянной величине.

Перераспределение расходов будет происходить до тех пор, пока отношения предельной полезности благ к их цене не станут одинаковыми.

Принимая во внимание все вышеперечисленны факты, можно заключить, что основными понятиями, на которые опирается кардиналистская теория, являются понятия общей и предельной полезности.

1.3 Ординалистская теория потребительского выбора

Данная теория является более поздней разработкой двух экономистов - В. Парето и Дж. Хикса. Также огромный вклад внесли Эджуорт и Слуцкий. Основные положения данного направления теории предельной полезности:

Предельная полезность неизмерима;

Измеряется полезность набора благ, а не отдельных его частей;

Все наборы благ можно распределить на основе предельной полезности благ, входящих в эти наборы;

Если изобразить на графике наборы товаров, которые обладают равной предельной полезностью, то перед нами предстанет набор кривых безразличия.

Ординализм концентрирует внимание на приоритетах потребителя. Акцент здесь делается не на абсолютной величине полезности, а на сравнительных предпочтениях, в порядке которых в голове человека товары выстраиваются от самых желанных до наименее желанных.

В данной концепции оперирует понятие не полезности товара, а предпочтительности товарного набора. В соответствии с этим, ординалисты анализируют шкалу потребительских предпочтений и устанавливают ряд аксиом, типичных для поведения потребителя:

Аксиома полной упорядоченности. Потребитель способен упорядочить все возможные товарные наборы с помощью отношений предпочтения или безразличия.

Аксиома рефлективности - ее суть в том, что товарный набор не может быть лучше сам себя.

Аксиома транзитивности. Предположим, что товарный набор А лучше набора В, а товарный набор В лучше С, тогда получается, что товарный набор А лучше, чем С.

Аксиома ненасыщения. Если есть два товарных набора одинакового блага по одной и той же, но разного объема, то предпочтительней тот, объем которого больше.

Аксиома непрерывности. Согласно принципу ненасыщения, близкие товарные наборы будут более предпочтительны третьему. То есть, товарный набор А предпочтителен набору В, а набор С близок к А, значит товарный набор С предпочтителен набору В.

Аксиома выпуклости предпочтения означает, что кривая безразличия выпукла относительно начала координат, и, если набор благ обладает большим количеством товара, чем предыдущий товарный набор, значит данная кривая находится дальше от начала координат.

Именно порядковый подход к теории предельной полезности и ложится в фундамент потребительского поведения. Основным инструментом анализа порядковой теории является кривая безразличия.

Кривая безразличия - геометрическое место точек, каждая из которых представляет собой такой набор двух благ, что потребителю все равно, какой из этих наборов выбрать. Кривая показывает альтернативные наборы товаров, обеспечивающие потребителя равным уровнем полезности.

Карта кривых безразличия

Карта кривых безразличия - набор кривых безразличия для одного потребителя, который однозначно выражает его предпочтение и позволяет предсказать его отношение к сочетанию потребления двух товаров.

В теории ординализма целевая установка потребителя - максимизация полезности от приобретаемых экономических благ - достигается методом выбора наиболее предпочтительного набора благ из всех имеющихся и доступных потребителю вариантов. В такой трактовке понятие полезности благ тождественно понятию порядковой предпочтительности благ. Ординальная, т.е. порядковая, величина полезности должна показать, уменьшилась или увеличилась степень удовлетворения потребителя.

Отсутствие точных количественных измерителей субъективных потребительских предпочтений не позволяет определить точную меру того, насколько уменьшилась или увеличилась эта степень удовлетворения. Зато можно с определенностью говорить, какой из наборов благ приносит большее удовлетворение. Выбирая набор благ из имеющихся альтернатив, потребитель присваивает первый ранг набору с большей для себя полезностью; второй с меньшей; третий c еще меньшей и т.д. В данном случае суверенитет потребителя - это его право субъективно присваивать порядковые предпочтения и ранжировать их в рамках имеющихся альтернатив.

Для более подробного изучения моделирования поведения потребителя с точки зрения математических расчетов мне понадобится рассмотреть понятие «бюджетное множество».

Бюджетное множество - понятие, используемое в теории потребительского поведения, обозначающее подмножество допустимых альтернатив (потребительских наборов) с учётом бюджетных ограничений, под которыми понимаются ограничения расходов потребителя его доходами и первоначальными запасами экономических благ.

Предположим, что имеется некоторое количество различных товаров. Количество i-того товара обозначим, тогда некоторый упорядоченный набор товаров обозначим X=(,…,) и является n-мерным вектором товаров. Такой набор товаров называется корзиной, в которой данные товары находятся в определенном количестве.

Каждый товар соответственно имеет цену. Пусть эта цена единицы i-того товара равна, тогда Р=(n-мерный вектор цен, а R - это доход потребителя. Тогда можно сделать вывод, бюджетное множество определяется как множество альтернатив хХ, для которых выполняется неравенство рхR, то есть:

Пусть потребитель располагает в единицу времени некоторым доходом М. В течение данного периода он не может расходовать свыше М денежных единиц. Он может приобрести любой набор товаров Х = (Х1, Х2,…, Хn), удовлетворяющий следующему условию:

P1Х1+P2Х2+ … +PnXn=M

Выражение называется бюджетным ограничением потребителя. Вспомним, что графические методы анализа заставляют нас рассматривать случай, когда потребительский выбор ограничен двумя товарами (назовем их товарами Х и Y). Тогда бюджетное ограничение имеет вид:

Бюджетное множество ОАВ и бюджетная линия АВ

Линия, описываемая уравнением носит название бюджетной линии. Представим ее графически. Помня, что величины М, Рх и Ру, по нашему предположению, постоянны, уравнение представляет собой уравнение прямой типа линии АВ, изображенной на рисунке 1.3.

Для обозначения дохода потребителя возьмем некоторую сумму Q. Множество наборов товаров стоимости не более Q при данных ценах P называется бюджетным множеством B; множество наборов товаров стоимости, равной Q, называется границей бюджетного множества G, которую можно записать следующим образом:

G = {XB: PX = Q}

Бюджетная линия имеет отрицательный наклон, и это вполне объяснимо: поскольку наборы товаров, находящиеся на бюджетной линии, имеют одинаковую стоимость, увеличение объема закупок одного товара возможно лишь за счет сокращения потребления другого товара. Вспомним, что наклон прямой линии характеризуется коэффициентом при переменной Х в уравнении этой прямой. Следовательно, наклон бюджетной линии характеризуется величиной:

Наклон бюджетной линии равен, таким образом, соотношению цен товаров, взятому с противоположным знаком. Наклон этот, как видно, является постоянной величиной, поскольку мы предположили ранее, что отдельный потребитель не способен повлиять на рыночные цены товаров.

Теперь представим графически множество всех наборов товаров, удовлетворяющих бюджетному ограничению (см. на рисунке 1.3). Поскольку объемы потребления не могут быть отрицательными величинами, доступное множество представляет собой заштрихованный треугольник ОАВ, ограниченный бюджетной линией и осями координат. K и L - доступные наборы, D и Е - недоступные.

Отсюда следует вывод, что бюджетное множество - это совокупность таких товаров и услуг, которые потребитель может себе позволить, располагая своим бюджетом. Поведение потребителя в таком случае описывается следующим образом: выбор потребителя некоторого набора товаров во многом зависит от денежной суммы, находящейся в распоряжении потребителя, а также его вкусов и желаний. Соответственно, и структура поведения потребителей основана на этом же принципе.

1.4 Структура потребительского выбора

Современная теория потребительского выбора предполагает, что денежный доход потребителя ограничен, а сам потребитель стремится максимизировать свою выгоду из расчетов своего бюджета. Таким образом, данная теория берет за основу следующие тезисы:

Убывающая предельная полезность. Предельная полезность блага зависит от его количества, которым располагает потребитель.

Ненасыщаемость. Потребитель не пресыщается ни одним из благ, поэтому стремится иметь большее их количество. Соответственно, предельная полезность всегда носит положительный характер.

Субституция. Потребитель может отказаться от блага А, если он получит взамен большее количество блага-субститута.

Плюрализм видов потребления. Потребитель желает иметь множество индивидуальных благ.

Транзитивность. То есть, если А, В и С - комбинации каких-либо благ, а потребителю безразлично, какой из наборов А и В или В и С выбрать, то он также безразличен в выборе между А и С.

Некоторые маркетологи (Энджел, Хокинс и их соавторы) полагают, что потребительский выбор происходит поэтапно, однако четких его разграничений не существует. Поэтому выделяют лишь основные из предполагаемых этапов:

) Информационный - сбор сведений о товаре посредством их поведенческого и психологического поиска. Это неотъемлемая часть выбора, так как сам выбор рождается именно в поиске вариантов и их сравнения;

) Альтернативный - сравнение вариантов товара и источников покупки. Потребитель сравнивает товары по различным критериям: цена, вес, качество и др.;

) Признание определенного товара оптимальным - это конечная составляющая выбора, то есть выбор как результат. Однако оптимальный товар - не самый лучший в абсолютном смысле, он является относительно лучшим в данных условиях при наличии данных ресурсов. Финансы - это определяющий ресурс в выборе оптимального товара, то есть такого товара, который бы соответствовал содержимому кошельку потребителя.

Таким образом можно прийти к выводу, что основу потребительского выбора составляют принципы ненасыщаемости, субституции, транзитивности, плюрализма и убывающей предельной полезности. Следует также отметить, что процесс выбора у потребителя происходит в несколько этапов.

2. Анализ особенностей потребительского выбора в России

2.1 Основные факторы, влияющие на потребительский выбор в России

Люди отличаются своими способностями и возможностями. Эти различия, определяющие спрос на различные товары и услуги, находят свое отражение в индивидуальных доходах потребителей. Под доходами населения понимается сумма денежных средств и материальных благ, полученных или произведенных домашними хозяйствами за определенный промежуток времени. Следует отметить, что от уровня доходов напрямую зависит и уровень потребления населения.

В нашей стране вопросами по формированию семейного дохода и расхода, установлении прожиточного минимума, а также определения влияния уровня цен и налоговых ставок на общий доход населения, еще недавно занимались не экономисты, как во многих других странах с рыночной экономикой, а социологи и демографы.

Так как семейный доход - это составляющая государственного бюджета, то процесс его формирования является особенно важным в изучении благосостояния и уровня экономики в государстве. В свою очередь значительную часть семейного дохода составляет заработная плата. Это означает, что в условиях инфляции материальное положение многих семей ухудшается за счет понижения семейного бюджета в целом.

Общий состав денежных доходов населения можно рассмотреть в таблице 2.1 (см. Приложение 2). Как показывает статистика, денежные доходы увеличиваются с каждым годом. Большую часть доходов занимает заработная плата, чуть меньше - социальная поддержка, потом доходы от предпринимательства и собственности, а наименьшую часть занимают остальные доходы. Также следует обратить внимание на тот факт, что увеличение доходов граждан не означает, что цены на различные товары и услуги останутся неизменными.

Пока еще никому, ни одной стране не удалось избавиться от проблемы социального неравенства доходов и богатства семей. Даже в условиях командно-административной экономики СССР государство действовало по принципу: «От каждого - по способностям, каждому - по потребностям». Это и влекло за собой различие в доходах, так способности людей различны и труд их имеет разную ценность.

Данное различие в уровне доходов населения по мере увеличения разрыва между слоями общества способно создать угрозу для экономической, а значит, и политической атмосферы в государстве. В связи с этим страны «первого мира» - развитые страны - периодически проводят необходимые меры по борьбе с таким неравенством.

Дифференциация денежных доходов населения, как уже было сказано, является значимой проблемой как микро-, так и макроэкономического уровня. Можно выделить следующие признаки дифференциации, характеризующие ее как основной фактор, влияющий на потребительский выбор:

от региональной дифференциации зависят показатели распределения общих доходов и расходов потребителей, а также их спрос на товары и услуги;

структура потребительских расходов в регионах России и доля сбережений в доходах населения также зависит от разделения слоев общества по уровню их доходов;

как было описано выше, дифференциация играет важную роль в политической сфере;

следует отметить и социальную политику, которая как раз и включает в себя мероприятия по борьбе с региональной дифференциацией доходов населения.

Экономическая, политическая и социальная стабильность находится под угрозой высоких показателей межрегиональной дифференциации среднедушевого денежного дохода населения (см. таблицу 2.2 Приложение 3). В таблице приведены все округа Российской Федерации, средние данные по ним, а также минимальный и максимальный среднедушевой денежный доход по субъектам РФ.

Как очевидно представлено в таблице, межрегиональная дифференциация по доходам достаточно велика, что и является причиной разнородности потребительского выбора в разных регионах нашей страны. К сожалению, эта проблема ставит под угрозу существование единого социально-экономического пространства в Российской Федерации.

Принимая во внимание все вышеперечисленные факты, можно сделать заключение о том, что доходы населения и их дифференциация оказывают наибольшее влияние на потребителя и его выбор в России.

2.2 Региональные особенности потребительского выбора в России

В нашей стране более ста различных народов, значит, сколько бы мы не были патриотами своего народа, своей нации, важно понимать все мы живем и всегда будем жить вместе с людьми разных национальностей. Это требует особой толерантности, тем более, что усилившейся тенденции интеграции стран, их общность постоянно нарастает. Этот аспект важен для нас в рассмотрении вопроса потребительского выбора в России и ее регионах, так как национальные особенности являются фактором, влияющим на вкусы и предпочтения потребителя.

Для нас, жителей Дона, естественно, особый интерес представляет наш регион и его социально-экономические особенности.

Потребительский рынок - одно из наиболее развивающихся направлений экономики Ростовской области, включающее в себя три сферы обслуживания населения - розничную торговлю, общественное питание и бытовое обслуживание. Их вклад в развитие общего социально-экономического потенциала региона составляет около 1/5 части валового регионального продукта.

Сфера обслуживания является в наши дни самой востребованной, поэтому ее доля в пополнении бюджетов всех уровней составляет 13,2%.

В среднем на потребительском рынке Ростовской области трудоустроена четверть населения Ростовской области по виду деятельности «Оптовая и розничная торговля 22,6%. Данная деятельность обладает высоким потенциалом развития, а также обусловлена следующими преимуществами региона:

выгодное географическое положение области, позволяющее налаживать сотрудничество и товарообмен со странами ближнего и дальнего зарубежья;

регион специализирован на аграрном секторе, так как мы имеем достаточно благоприятные природно-климатические условия и значительные площади плодородных сельскохозяйственных угодий, позволяющие обеспечить максимальное удовлетворение потребителей на рынке местных сельхозпроизводителей;

достаточный уровень развития промышленности - почти треть промышленного производства Южного федерального округа составляет оборот организаций различных видов экономической деятельности Ростовской области, среди которых ведущие позиции в ЮФО занимают обрабатывающие производства (производство пищевых продуктов и табака - 25%);

По оценке Министерства экономического развития Российской Федерации на потребительском рынке Ростовской области присутствуют федеральные и международные розничные операторы, что позволяет причислить область к числу субъектов Российской Федерации, в которых сложились наиболее благоприятные условия для потребителей.

В 2012 году в целях реализации Стратегии социально-экономического развития Ростовской области на период до 2020 года разработана Концепция развития потребительского рынка Ростовской области до 2020 года. В этой концепции определены стратегические цели и приоритетные направления региональной политики в сфере развития потребительского рынка Ростовской области на долгосрочную перспективу. К ним относят:

стабилизация развития потребительского рынка Ростовской области с целью удовлетворения возрастающих потребностей населения в товарах и услугах как можно быстрее и качественнее;

доступность потребительского рынка в целях создания комфортных условий проживания и повышения качества жизни населения в Ростовской области;

улучшение системы защиты прав потребителей.

В 2013 году в целях повышения мотивации областных товаропроизводителей, особенно предприятий АПК (Агропромышленный комплекс), к повышению качества и конкурентоспособности производимых товаров, в Ростовской области внедрена Система добровольной сертификации «Сделано на Дону», зарегистрированная Росстандартом России и внесенная в Единый реестр зарегистрированных систем добровольной сертификации Российской Федерации.

Также в 2013 году сотрудниками Южно-Российского филиала Института РАН был проведен опрос с целью определить факторы, влияющие на потребительский выбор.

В анкете, которая предлагалась респондентам, было необходимо проставить каждому фактору оценки от одного до девяти. Данное анкетирование было предложено как обычным покупателям, так и сотрудникам торговых фирм. Полученные данные были с ведены в единый рейтинг (см. рисунок 3.1. Приложение 4). В итоге получились два ряда данных, отражающих мнение простых покупателей о том, чем они руководствуются, совершая покупки, и мнение «экспертов».

Для потребителей на первом месте находится их собственный опыт, затем - мнение близких, а на третьем месте - стоимость товара. Эксперты же придерживаются мнения, что стоимость товаров все-таки стоит для большинства людей на первом месте, а на третьем уже собственный опыт. Отсюда очевидно, что и потребители и производители сошлись в выборе трех основополагающих факторов.

Рассмотрим остальные факторы. Здесь можно выделить наряду с группой лидеров (первая степень значимости), группу второй степени значимости: 1) наличие скидок, проведение акций и распродаж, 2) известность и престижность торговой марки.

Третья группа факторов - это 1) наличие информации о товаре на этикетках, 2) рекомендации продавца, 3) внешний вид товара.

Наконец, наименее значимым оказался такой фактор, как доверие самому продавцу, магазину. Вероятно, в современную эпоху, когда магазины торгуют в основном товарами чужого производства, фактор продавца теряет свою значимость.

Также были проведены исследования, позволяющие конкретизировать понимание потребительской мотивации.

В отношении того, что является главенствующим для покупателей - качество или цена, получен однозначный и прогнозируемый ответ: абсолютное большинство покупателей ищут именно соотношение качества и цены. Доля же тех, кто отдает предпочтение исключительно дешевой продукции, составляет лишь 11%.

Довольно любопытным является то, что по статистике 75 процентов потребителей занимают активную позицию в выборе товаров и лишь 14% опрошенных указали, что при покупке товаров они не проявляют активности, а покупают то, что предлагает магазин.

Учитывая полученные данные о мотивации потребителей, уровень правовых знаний покупателей следует считать также важным фактором их потребительской удовлетворенности. Данные, проанализированные выше, продемонстрировали, что большинство опрошенных жителей области активно подходят к поиску товара, а следовательно ищут наиболее полного удовлетворения своих потребностей. При этом первостепенным для покупателей является поиск оптимального соотношения цены и качества товара. Но на что опираются покупатели при выборе товара непосредственно? Данные говорят о том, что это, прежде всего, собственный опыт - самый надежный критерий. Но надежным он может стать только тогда, когда, вполне вероятно, уже было совершено несколько ошибок.

И здесь свою роль начинает играть уровень правовой грамотности потребителей, поскольку отстоять свои права в споре с продавцом можно только четко зная свои возможности и обязанности торговых компаний. Данные опроса показывают, что даже в такой простой вещи, как получение чека с продажи, продавцы не всегда ведут себя в соответствии с требованиями закона. Лишь 65% опрошенных указали, что им всегда выдают чек, при этом 14% отметили, что чек им выдают только по требованию.

Оптимистичен тот факт, что большинство опрошенных (78%) указали, что всегда стараются отстаивать свои права в споре с продавцом. Тех, кто игнорирует такую возможность, соответственно насчитывается 22%.

А вот способы информирования потребителей об их правах в настоящее время в магазинах и на предприятиях сферы услуг не вполне эффективны. Лишь 34% опрошенных заявили, что пользуются информационными стендами, размещенными на предприятиях розничного рынка. При этом 30% опрошенных отметили, что вообще никогда о таких стендах не слышали.

Как показывает все тот же опрос, около 15% покупателей все же приходилось обращаться для защиты своих прав к специалистам. На мой взгляд, это показатель достаточно высокий, поскольку обращение к специалистам говорит о том, что все иные варианты разрешения конфликтной ситуации были исчерпаны.

Таким образом, на основе данных Министерства экономического развития Российской Федерации, а также Южно-Российского филиала Института РАН, можно сделать выводы:

Потребительский рынок, включающий в себя три сферы обслуживания населения: розничную торговлю, общественное питание и бытовое обслуживание - является одним из самых актуальных направлений развития экономики Донского края.

Ростовская область входит в число самых благоприятных для потребителей субъектов Российской Федерации. Причина этого в том, что на нашем потребительском рынке присутствует достаточное количество федеральных и международных розничных операторов.

Потребители и производители Ростовской области определили три основных фактора, влияющих на потребительский выбор: стоимость товара, собственный опыт и мнение близких.

Заключение

Теория потребительского выбора анализирует процесс принятия решений индивидами. Каждый из нас прекрасно осведомлен о том, что наш выбор ограничен нашими финансовыми ресурсами. Имея в виду это ограничение, мы стремимся достичь максимального удовлетворения наших потребностей. Теория потребительского выбора описывает эти психологические процессы таким образом, чтобы мы получили возможность провести их экономический анализ.

Изучение потребительского поведения - сложная наука. В своей курсовой работе я изложила основные концепции проблем потребительского поведения. Поэтому, подводя черту, хотелось бы остановиться на основных выводах, сделанных мной в ходе выполнения данной работы:

выбирая блага для потребления, покупатель руководствуется своими предпочтениями;

поведение потребителя является рациональным, в частности он выдвигает определенные цели и руководствуется личным интересом;

потребитель стремится выбрать такой набор благ, который приносит ему наибольшую полезность;

линия бюджетного ограничения потребителя показывает возможные комбинации товаров, которые он может купить при данном уровне своих доходов и существующих ценах.

наклон бюджетной линии равен относительной цене товаров, а кривые безразличия отражают предпочтения потребителя.

Таким образом, можно смело заключить, что по данной теме курсовой работы извлечены ключевые моменты, которые дают нам наиболее четкую картину, о проблемах с которыми сталкивается потребитель, как меняется поведение потребителя под влиянием определенных факторов и чем мотивируется его выбор.

Список литературы

1) Тарануха Ю.В. Микроэкономика. Учебник МГУ им. М.В. Ломоносова, М.;

) Барков Ф.А., Сериков А.В. - «Потребительское поведение жителей Ростовской области: предпочтения, факторы выбора, правовая культура в сфере защиты прав потребителей.»;

) Н.И. Безродная «Экономическая теория. Часть 1»;

) Энджел Дж., Миниард П., Блэкуэлл Р. Поведение потребителей. 10-е изд. - СПб.: Питер, 2007;

) Березин И. ВВП, Потребительский рынок, распределение доходов и социальная стратификация в России // Практический Маркетинг. 2006. №108.;

) Басаргина О.А. Экономика для инженера. Часть 1. СПб, Питер, 2006;

) Лифшиц А.Я. «Введение в рыночную экономику», M., 1991;

) Нуреев Р.М. Курс микроэкономики. Учебник для вузов, «Норма», 2005;

) Официальный портал Правительства Ростовской области #"justify">) Федеральная служба государственной статистики - #"justify">) Экономическая теория: Учебник/ Под ред. Н.И. Базылева, С.П. Гурко. Глава 1. - 17 с., БГЭУ, 1997;

) Алехина Г.А., Барышева Г.А., Вазим А.А. Экономическая теория. Часть 1. Микроэкономика: Учебное пособие/ Том. политехн. ун-т. - Томск, 2004;

) Экономическая теория. Микроэкономика. Кардиналистская теория полезности //#"justify">) Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. М: изд. «Экономическая школа». 2002;

) Герман Генрих Госсен. 1854 Развитие законов общественного обмена и вытекающих отсюда правил человеческой деятельности. Издание 1927 г.;

) Ильин В.И. Поведение потребителей: Учебное пособие, Серия «Краткий курс», Издательство Питер, 2000 г.;

) Микроэкономика: В 2 т./ В.М. Гальперин, С.М. Игнатьев, В.И. Моргунов; общ. Ред. В.М. Гальперина - СПб., 1998;

) Хикс Дж.Р., Стоимость и капитал, М., 1988;

) «Психологические проблемы изучения потребительского поведения», «Журнал практического психолога». Н.1, М., 1999;

) Айвор Пирс, «Теория спроса, рента и суверенитет потребителя», Современная экономическая мысль. Серия: «Экономическая мысль Запада». / Ред.: Афанасьева В.С. и Энтова Р.М./ - М., «Прогресс», 1981;

) «Игра ценами», журнал «Деловая неделя»,

#"justify">22) А. Демидов «Особенности потребительского поведения россиян: факторы выбора, мотивации, лояльность», Альманах Лаборатория, 2009;

) Россинская Г.М. Дифференциация потребительского поведения и развитие экономики: проблемы взаимосвязи. Журнал: Финансы и кредит, #45, 2007 г.;

) Разумовская Е.А. Теоретические аспекты и стратификационные принципы распределения располагаемого дохода населения в процессе персонального финансового планирования. Журнал: Финансы и кредит, #35, 2013 г.;

) Кузнецов Н.Г. Социально-экономические и маркетинговые составляющие потребительского поведения. Журнал: Национальные интересы: приоритеты и безопасность, #36, 2011 г.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Введение

Современная экономическая теория исходит из того, что потребитель - “высшая и последняя инстанция” рыночной экономики, поскольку он только, в конечном счете, оценивает результаты труда производителя, голосуя “за” или “против” выпущенных товаров.

В данной курсовой работе рассматриваются проблемы, с которыми сталкивается потребитель, выбирая тот или иной товар.

Ведь перед каждым потребителем стоят три вопроса:

1.Что купить?

2.Сколько стоит?

3.Хватит ли денег, что бы осуществить покупку?

Цель данной курсовой работы – ответить на эти вопросы. Чтобы ответить на первый вопрос, надо выяснить полезность вещи, чтобы ответить на второй - исследовать цену, чтобы решить третий вопрос - определить доход потребителя. Эти три нюанса и составляют проблему потребительского поведения, чьей целью является максимизация того или иного блага.

Для более четкого изложения проблемы потребительского выбора и способы максимизации полезности необходимо выделить некоторые ключевые моменты, входящие в понятие и оказывающие огромное влияние на предпочтения потребителя: теория потребительского выбора, особенности потребительского спроса, условия равновесия потребителя, потребительский набор и бюджетное ограничение, проблемы и особенности потребительского выбора, правило максимизации полезности.

Глава 1. Модель поведения потребителя и проблема потребительского выбора

1.1. Теория потребительского выбора

Теория потребительского выбора исследует компромиссы, без которых невозможно представить жизнь потребителя. Например, если он приобретет большее количество некоего товара, ему придется ограничить закупки других продуктов. Если индивид предпочитает труду отдых, ему придется смириться с неотвратимым снижением доходов и ограничением других потребностей.

Теория потребительского выбора начинается с трех основных предположений. Эти предположения остаются в силе для большинства людей в большинстве ситуаций.

Первое предположение заключается в том, что предпочтения уже сформировались. Это означает, что потребители могут сравнить и классифицировать все наборы потребительских товаров и услуг. Другими словами, из двух наборов А и В потребитель предпочтет А вместо В, или В вместо А, или будет одинаково удовлетворен обоими. Отметим, что эти предпочтения игнорируют стоимость. Потребитель может предпочитать бифштекс гамбургеру, но купит все-таки гамбургер, потому что он дешевле.

Вторым важным предположением является то, что предпочтения транзитивны. Транзитивность означает, что если потребитель предпочитает набор А набору В, а набор В набору С, то потребитель предпочтет также набор А набору С. Например, если автомобиль марки «Роллс-Ройс» предпочтительнее «Кадиллака», а «Кадиллак» предпочтительнее «Шевроле», то «Роллс-Ройс» также предпочтительнее «Шевроле». Данное предположение о транзитивности гарантирует рациональность (согласованность) предпочтений.

Третье предположение гласит, что все товары «хороши» (т. е. желательны), и, оставив в стороне стоимость, потребители всегда предпочитают большее количество любого товара меньшему. Конечно, некоторые производимые товары, например загрязняющие воздух, нежелательны, и потребители будут их при возможности избегать. Мы исключаем эти нежелательные элементы из контекста потребительского выбора, потому что большая часть потребителей не станет покупать такие товары.

Эти три предположения образуют основу нашей модели теории потребления. Они не объясняют потребительских предпочтений - они лишь описывают их.

В современной теории потребительского выбора предполагается, что: 1) денежный доход потребителя ограничен; 2) цены не зависят от количеств благ, покупаемых отдельными домохозяйствами; 3) все покупатели прекрасно представляют предельную полезность всех продуктов; 4) потребители стремятся максимизировать совокупную полезность.

Теория потребительского выбора основывается на следующих постулатах:

1. Множественность видов потребления. Каждый потребитель желает потреблять множество разнообразных индивидуальных благ.

2. Ненасыщенность. Потребитель стремится иметь большее количество любых товаров и услуг, он не пресыщен ни одним из них. Предельная полезность всех экономических благ всегда положительна.

5. Убывающая предельная полезность. Предельная полезность какого-либо

блага зависит от его общего количества, которым располагает данный потребитель.

1.2. Особенности потребительского спроса

Наряду с общими принципами выбора рационального потребителя существуют особенности, которые определяются влиянием на него вкусов и предпочтений. Американский экономист Х. Лейбенстайн делит потребительский спрос на две большие группы: функциональный и нефункциональный. (См. табл. №1)

Функциональным спросом является такая часть спроса, которая обусловлена потребительскими свойствами, присущими самому экономическому благу (товару или услуге).

Нефункциональным спросом является такая часть спроса, которая обусловлена такими факторами, которые непосредственно не связаны с присущими экономическому благу качествами.

Табл. №1. Классификация потребительского спроса

(по X. Лейбенстайну)

Потребительский спрос

Функциональный Нефункциональный

Социальный Спекулятивный Нерацио- нальный

В нефункциональном спросе с известной долей условности могут быть выделены социальный, спекулятивный и нерациональный факторы.

Первый связан с отношением покупателей к товару. Одни стремятся выдержать общий стиль и покупают то, что приобретают те, на кого они равняются. Другие стремятся достичь исключительности, а не плыть по течению. Наконец, третьи достигли такого уровня жизни важной стороной, которого становится демонстративное потребление. Поэтому Х. Лейбенстайн выделяет три типичных случая взаимных влияний.

Первый – эффект присоединения к большинству. То есть некоторые потребители не будут покупать и потреблять определенные товары потому, что другие не покупают и не потребляют эти товары. Они зависят от мнения других потребителей, и эта зависимость прямая. Поэтому под эффектом присоединения к большинству понимается эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что потребитель, следуя общепринятым нормам, покупает тот же самый товар, который покупают другие. Поэтому кривая спроса здесь более эластична, чем в том случае, когда этот вид нефункционального спроса отсутствует. Большая доля этого эффекта присоединения к большинству вызывается таким социальным явлением, как мода. Например, к зиме выпускают новую модель шапок, модные журналы обязательно рекомендуют приобрести этот товар. И люди стремятся купить шапки, которые в данное время года приобретает большинство покупателей, чтобы чувствовать себя равными им, выдерживать общий стиль.

Второй – эффект сноба. В этом случае у потребителя доминирует стремление выделиться из толпы. И здесь отдельный потребитель зависит от выбора других, но эта зависимость обратная. Поэтому под эффектом сноба понимается эффект изменения спроса из-за того, что другие люди потребляют этот товар. Обычно реакция направлена в противоположную сторону по отношению к общепринятой. Если другие потребители увеличивают потребление данного товара, то сноб его сокращает. Поэтому, если доминирует эффект сноба, кривая спроса становится менее эластичной. Покупатель-сноб ни за что не купит то, что приобретают все. "Эффект сноба" играет определяющее значение. Например, автомобиль покупается за счет экономического перенапряжения, сокращения других, более важных расходов - отдыха, здоровья, туризма. Наш потребитель на средства, вырученные от продажи собственности, скорее приобретет эксклюзивную марку машины и выделится, чем, сэкономив, поедет посмотреть на зарубежные достопримечательности.

Третий случай взаимных влияний – эффект Веблена. Именем Т. Веблена (1857 – 1929) X. Лейбенстайн называет престижное или демонстративное потребление, когда товары или услуги используются не по прямому назначению, а для того, чтобы произвести неизгладимое впечатление. Цена товара в этом случае складывается из двух составных частей: реальной и престижной. Поэтому под эффектом Веблена понимается эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что товар имеет более высокую (а не более низкую) цену. Эффект Веблена похож на эффект сноба. Однако принципиальное различие заключается в том, что эффект сноба зависит от размеров потребления остальных, тогда как эффект Веблена зависит прежде всего от цены. Если доминирует эффект Веблена, то кривая потребительского спроса менее эластична и имеет участки с положительным наклоном. В наше время «новые русские» и молодежь весьма подвержены эффекту Веблена. К примеру, покупка фирменной одежды за «заоблачные» цены в бутике, хотя на вьетнамском рынке продается то же самое намного дешевле.

Наряду с социальными эффектами, связанными с внешними воздействиями на полезность со стороны отдельных индивидов и групп, X. Лейбенстайн выделяет спекулятивный и нерациональный спрос.

Спекулятивный спрос возникает в обществе с высокими инфляционными ожиданиями, когда опасность повышения цен в будущем стимулирует дополнительное потребление (покупку) товаров в настоящем. Спекулятивный спрос активно используется в рекламе. Например, когда продавцы заявляют: «Только в этом месяце в нашем магазине 30% скидки на все товары, а дальше будет повышение цен», то это попытка сформировать спекулятивный потребительский спрос. Или, к примеру, скачок цен на нефть может уменьшить негативный эффект от снижения американского рынка и способствовать росту спекулятивного спроса на акции российских нефтяных компаний.

Нерациональный спрос – это незапланированный спрос, возникший под влиянием сиюминутного желания, внезапного изменения настроения, прихоти или каприза, спрос, который нарушает предпосылку о рациональном поведении потребителя. Следует, однако, заметить, что многие люди в большей или меньшей степени подвержены вспышкам нерационального спроса и часто совершают покупки, о которых нередко жалеют в дальнейшем. Примером нерационального спроса может послужить спрос на продукты, вредные для здоровья или нерациональные с общественной точки зрения (наркотики, порнография, сигареты).

1.3. Условия равновесия потребителя

Рассмотрим условия равновесия потребителя на конкретном примере. Предположим, что потребитель удовлетворяет всего три потребности - А, В и С. Допустим, что предельная полезность (МU) блага А равна 100, а его цена (Р) - 10 долларов; предельная полезность блага В - 80, а его цена - 4 доллара; предельная полезность блага С - 45, а его цена - 3 доллара. (См. табл. №2.)

Таблица №2. Предельная полезность и цена благ

Если мы разделим предельную полезность на цену, то обнаружим, что взвешенные предельные полезности (MU/P) у этих продуктов не равны. У блага А предельная полезность равна 10, у блага В - 20, у С -15. Очевидно, что распределение наших денежных средств не оптимально, так как благо В приносит нам наибольшую полезность. Поэтому мы можем перераспределить наш бюджет таким образом, чтобы получать блага В больше, а блага А - меньше. В нашем случае следует отказаться от последнего экземпляра блага А. Таким образом, мы сэкономим 10 долл. На них можно купить две с половиной части блага В, что принесет нам удовлетворение величиной в 200 долл. (от блага В) минус 100 долл. (от уменьшения потребления блага А), итого - 100 долл. Такое перераспределение приведет к тому, что предельная полезность блага А будет повышаться, а предельная полезность блага В - понижаться. Перераспределяя наш доход таким образом, мы постараемся достичь ситуации, при которой наши взвешенные предельные полезности будут равны, например, как в таблице №3. В этой точке потребитель достигает положения равновесия.

Таблица №3. Положение равновесия потребителя

Мы рассмотрели условия равновесия на конкретном примере, графически же положением равновесия потребителя является точка касания кривой безразличия с бюджетным ограничением . (См. рис. №1)

На рис. №1 показаны несколько кривых безразличия – U 1 , U 2 , U 3 . Кривая U 1 пересекает бюджетную линию NM и поэтому является неоптимальным решением для потребителя. Двигаясь вдоль бюджетного ограничения, мы можем найти такую точку D, которая принадлежит кривой безразличия U 2 более высокого порядка и в которой максимизируется благосостояние потребителя при данном бюджете. Кривая U 3 является кривой более высокого порядка, чем U 2 , однако она выходит за пределы нашего бюджета и поэтому пока для нас недостижима.

U 3

Рис №1. Положение равновесия потребителя

Более подробно о кривых безразличия и бюджетном ограничении я расскажу в пункте 1.4

1.4. Потребительский набор и бюджетное ограничение

По существу, теория поведения потребителя - это теория потребительского выбора. В изложенной выше модели поведения потребителя были сформулированы важнейшие принципы этого выбора. В дальнейшем мы рассмотрим некоторые положения этой теории более подробно. В частности, остановимся на понятии кривых безразличия и бюджетного ограничения.

Кривая безразличия показывает различные комбинации двух экономических благ, имеющих одинаковую полезность для потребителя.

Допустим, что благо X является кока-колой, а благо Y - гамбургером. Предположим, что потребителю все равно, съесть ли 3 гамбургера, запив их одной бутылкой кока-колы (точка R 1), или съесть один гамбургер, запив его тремя бутылками кока-колы (точка R 2). (См. рис. №2) Кривая безразличия представляет все множество комбинаций кока-колы и гамбургеров, имеющих одинаковую, с точки зрения потребителя, полезность. Чем правее и выше расположена кривая безразличия, тем большее удовлетворение приносят представленные ею комбинации двух благ. Множество кривых безразличия называется картой кривых безразличия. (См. рис. №3)

Рис.№2. Кривая безразличия

Рис. №3. Карта кривых безразличия

Кривые безразличия имеют отрицательный наклон, выпуклы относительно начала координат и никогда не пересекаются друг с другом. Поэтому через любую точку можно провести лишь одну кривую безразличия. Аппарат кривых безразличия имеет важное значение в теории поведения потребителя.

Кривые безразличия позволяют выявить потребительские предпочтения. Однако при этом не учитываются два важных обстоятельства: цены товаров и доход потребителей. Кривые безразличия лишь показывают возможность замены одного блага другим. Однако они не определяют, какой именно набор товаров потребитель считает для себя наиболее выгодным. Эту информацию дает нам бюджетное ограничение. Оно показывает, какие потребительские наборы можно приобрести за данную сумму денег. Если I - доход потребителя, Рх - цена блага X, Р - цена блага Y, а X и Y составляют соответственно купленные количества благ, то уравнение бюджетного ограничения можно записать следующим образом:

I = РхХ + PyY

или в более привычном виде:

где -Рх/Ру - угловой коэффициент прямой расходов, который измеряет наклон этой прямой к оси абсцисс.

При Х=0, Y=I/P , то есть весь доход потребителя расходуется на благо Y. Его количество легко подсчитать, разделив доход на цену этого блага. При Y=0 , Х=1/Рх, то есть мы находим количество блага X, которое потребитель может купить по цене Рх. (См. рис. №3)

Рис. №3. Бюджетное ограничение

Изучив предпочтения и бюджетные ограничения потребителя, мы теперь можем показать, как отдельные потребители выбирают, сколько товаров каждого вида закупить. Предположим, что потребители делают такой выбор рациональным путем. Под этим подразумеваем, что они выбирают товары так, чтобы достичь максимального удовлетворения своих потребностей при заданном ограниченном бюджете.

Оптимальный набор потребительских товаров и услуг должен отвечать двум требованиям. Во-первых, он должен находиться на бюджетной линии. Чтобы понять, почему это так, заметим, что любой набор потребительских товаров слева или ниже бюджетной линии оставляет неизрасходованной некоторую часть дохода, которая могла бы увеличить удовлетворение потребностей потребителя. Конечно, потребители могут, - а иногда так и поступают, - отложить часть доходов для будущего потребления. Но это значит, что выбор сделан не просто между продуктами питания и одеждой, а между продовольствием и одеждой в настоящее время и в будущем. Здесь мы упрощаем ситуацию, предполагая, что весь доход расходуется в настоящее время. Отметим, что любой набор потребительских товаров и услуг справа и выше бюджетной линии не может быть закуплен в рамках имеющегося дохода. Таким образом, выбор возможен только из совокупности наборов, расположенных на бюджетной линии. Второе важное условие состоит в том, что оптимальный набор потребительских товаров и услуг должен предоставить потребителю их наиболее предпочтительное сочетание. Эти два условия сводят проблему максимизации удовлетворения потребностей потребителя к выбору подходящей точки на бюджетной линии.

Глава 2. Проблема потребительского выбора и способы максимизации полезности

2.1. Потребительский выбор: особенности и проблемы

Начнем с вопроса о целях потребителей: почему вообще люди потребляют товары и услуги? Ответ, который люди обычно дают на вопрос о своих личных мотивациях, заключается в том, что потребление товаров и услуг является источником удовольствия и удовлетворения. Буханка хлеба для еды, теплая постель для сна или книга для чтения – все это служит удовлетворению определенных потребностей или запросов потребителя.

Экономисты используют термин «полезность» для обозначения того удовольствия или удовлетворения, которое получают люди от потребления товаров или услуг. То есть полезность блага – это способность экономического блага удовлетворять одну или несколько человеческих потребностей.В результате исследований в XIX в. была выявлена закономерность: потребляемые последовательно части какого-либо блага обладают убывающей полезностью для потребителя. При этом предполагается, что вкусы потребителей постоянны, а функция потребления непрерывна.

Это означает, что любому бесконечно малому увеличению количества блага Q соответствует прирост общей полезности - TU. (См. рис. №4) Хотя общая полезность с увеличением количества благ постепенно возрастает, предельная полезность - MU - каждой дополнительной единицы блага неуклонно уменьшается. (См. рис. №5) Максимум удовлетворения общей полезности достигается в точке А, когда предельная полезность становится равной нулю. Это и означает, что благо полностью удовлетворяет потребность.

Если дальнейшее потребление приносит вред (предельная полезность блага отрицательна), то общая полезность снижается (см. отрезок АВ на обоих графиках). Чем большим количеством блага мы обладаем, тем меньшую ценность имеет для нас каждая дополнительная единица этого блага. Таким образом, цена блага определяется не общей, а предельной его полезностью для потребителя. Поскольку предельная полезность экономического блага для потребителя снижается, то производитель может продать дополнительное количество своей продукции лишь в том случае, если снизит цену. Закон уменьшения предельной полезности лежит в основе определения спроса.

A B Q

Q

B

A

0

0

Рис. №4. Общая полезность Рис.№5. Предельная полезность

Представители австрийской школы К. Менгер , Е. Бем-Баверк , Ф. Визер одними из первых попытались установить связь между спросом и ценой, запасом и количеством. Они обосновали положение о том, что количество является одним из важнейших факторов, влияющих на цену в условиях ограниченности ресурсов. Ими была выявлена закономерность, что последовательно потребляемые количества какого-либо блага обладают убывающей полезностью для потребителя. (См. рис. №6) Например, потребитель, страдающий жаждой, с удовольствием выпьет первый стакан сока. Второй стакан принесет ему меньшее удовлетворение, чем первый, третий - меньшее, чем второй, и т.д. И так будет происходить до тех пор, пока предельная полезность очередного стакана не будет равна нулю. Хотя общая полезность возрастает, предельная полезность при этом падает, что приводит к замедлению роста общей полезности. (См. рис. №6)

Согласно теории, развиваемой сторонниками австрийской школы, цена блага для потребителя определяется не общей, а предельной полезностью. Функция полезности – функция, показывающая убывание предельной полезности блага с ростом его количества:

где MU – предельная полезность, она равна частной производной общей полезности данного блага.

Рис. №6. Зависимость общей полезности блага от его количества

2.2. Правило максимизации полезности

В основе потребительского выбора покупателя лежат его предпочтения. При этом предполагается, что этот выбор представляет собой лучшую комбинацию благ (или потребительский набор) из всех возможных комбинаций. Лучшую в том смысле, что этот потребительский набор приносит покупателю наибольшую полезность.

Денежный доход индивида ограничен. Поэтому потребитель будет соизмерять полезность покупаемой продукции и свой бюджет. Задача потребителя – найти такую комбинацию продуктов, которая в рамках бюджета обеспечивала бы для него максимальную полезность. На выбор потребителя влияет не только величина предельной (добавочной) полезности, содержащейся в следующих единицах, например, продукта А, но и от скольких долларов (следовательно, от скольких единиц альтернативного товара В) ему придется отказаться ради приобретения этих дополнительных единиц товара А. Например, вы предпочитаете посещение кафе с предельной полезностью в 36 ютилей просмотру кинофильма, предельная полезность которого для вас составляет 24 ютили. Но если посещение кафе стоит 12 долл., а билет в кино – 6 долл., то выбор будет сделан в пользу кино. Почему? Потому что предельная полезность в расчете на затраченный доллар составит 4 ютили в случае просмотра кино (4=24:6) и лишь 3 ютили в случае посещения кафе (3=36:12).

Вывод: чтобы добавочные (предельные) полезности товаров, продаваемых по разным ценам, были сравнимы между собой, необходимо рассматривать предельные полезности в расчете на один затраченный доллар. Отношение МU/P показывает величину предельной полезности в расчете на 1 долл. Пример (табл.5). Комбинация продуктов А и В, максимизирующая полезность при доходе в 10 долл. Продукт А: цена = 1 долл. Продукт В: цена = 2 долл.

Таблица №3. Количественное измерение предельной полезности продукта с помощью ютилей

В какой последовательности и в какой комбинации должен купить потребитель товары А и В, чтобы максимально полезно использовать свои 10 долл.? Сначала следует потратить 2 долл. на покупку товара В, так как первая его единица имеет предельную полезность в расчете на 1 долл. 12 ютилей. Затем первую единицу А и вторую В. Итак, 5 долл. мы уже потратили. Смотрим дальше. Покупаем третью единицу товара В (предельная полезность на 1 долл. = 9). На оставшиеся 3 долл. покупаем вторую единицу товара А (предельная полезность на 1 долл. = 8) и четвертую товара В (предельная полезность на 1 долл. = тоже 8). Комбинация товаров, максимизирующая полезность для данного потребителя, достигается при покупке 2 единиц товара А и четырех единиц товара В.

Потребитель максимизирует полезность путем выбора такого потребительского набора, удовлетворяющего бюджетному ограничению, при котором отношения предельной полезности к цене одинаковы для всех благ. Это и есть оптимальный набор продуктов.

Максимальная полезность при покупке продуктов достигается в том случае, если бюджет будет распределен таким образом, что каждый последний доллар, затраченный на приобретение каждого вида продуктов, принесет одинаковую предельную (добавочную) полезность.

Правило максимизации полезности может быть представлено в виде формулы:

Введем обозначения: цены товаров – Рx, Рy, Pz; предельные полезности товаров – MUx, МUy, МUz. Тогда правило максимизации примет вид:

Таким образом, мы ознакомились с важным разделом экономической теории, где рассматривается процесс формирования рыночного спроса. Данный процесс мы рассматривали на основе модели поведения потребителей на рынке. Анализ этой модели позволил нам сформулировать важнейшее правило потребительского поведения, правило максимизации полезности.

Заключение

Изучение потребительского поведения - сложная наука. В своей работе я хотела изложить основные концепции проблем потребительского поведения, а так же максимизацию блага, однако рассмотреть всю общую тему в одной работе невозможно. Поэтому, подводя черту, хотелось бы остановиться на основных выводах, сделанных в ходе выполнения данной курсовой работы:

Выбирая блага для потребления, покупатель руководствуется своими предпочтениями;

Теория потребительского выбора основана на предположении, что люди ведут себя рационально в попытке максимизировать удовлетворение своих потребностей, покупая товары и оплачивая услуги в определенном их сочетании;

Потребитель стремится максимизировать совокупную полезность, другими словами, стремится выбрать такой набор благ, который приносит ему наибольшую общую величину полезности;

На выбор потребителя и его субъективные оценки полезности покупаемых благ влияет закон убывающей предельной полезности;

При выборе благ возможности потребителя ограничены ценами благ и его доходом; данное ограничение называется бюджетным ограничением;

Наряду с общими принципами выбора рационального потребителя существуют особенности, которые определяются влиянием на него вкусов и предпочтений;

Потребительский выбор представляет собой такой набор благ, который приносит потребителю максимум совокупной полезности в условиях бюджетного ограничения.

Таким образом, можно смело сказать, что по данной теме курсовой работы извлечены ключевые моменты, которые дают нам наиболее четкую картину о проблемах, с которыми сталкивается потребитель, как меняется поведение потребителя под влиянием каких-то определенных факторов и чем мотивируется его выбор.

Список литературы

1. Гальперин В.М. Вехи экономической мысли в 3-х тт // изд-во Экономическая школа, 2000, 1410 с.

2. Максимова В.Ф. Микроэкономика // изд.центр ЕАОИ, Москва, 2008, 204 с.

3. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики // издательство НОРМА, Москва, 2002, 572с.

4. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика // "Экономика", "Дело", Москва, 1992, 510с.

5. Синюк А.И., Яковлева Е.В. Краткий словарь основных логических понятий: учебно-методическое пособие для преподавателей и студентов вузов. - Нижнекамск: Изд-во Нижнекамского муниципального института, 2008, 39 с.

6. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории // «АСА», Киров, 2001, 752 с.

Предельная полезность – полезность, получаемая от потребления последней дополнительной единицы материального блага. См. Максимова В.Ф. Микроэкономика // изд.центр ЕАОИ, Москва, 2008, с.200.

Транзитивность – свойство отношений, состоящее в том, что если первый член отношения сравним со вторым, а второй с третьим, то первый сравним с третьим. См.Синюк А.И., Яковлева Е.В. Краткий словарь основных логических понятий: учебно-методическое пособие для преподавателей и студентов вузов // Изд-во Нижнекамского муниципального института, Нижнекамск, 2008, с. 39

Субституты – блага, замещающие друг друга в потреблении. См. Максимова В.Ф. Микроэкономика // изд.центр ЕАОИ, Москва, с.203.

Лейбенстайн Харви – американский экономист. Родился в 1922 г. в России, эмигрировал с семьей в Канаду (1925), в США с 1942 г. Образование получил в Северо-Западном университете (1946). Доктор философии (1951). Автор многих работ в различных областях экономической теории. См. Гальперин В.М. Вехи экономической мысли в 3-х тт // изд-во Экономическая школа, 2000, том 1 с. 379.

Торстен Веблен (1857 – 1929) – американский экономист, один из основателей институциального направления в экономической теории. См. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории // «АСА», Киров, 2001, с.94

Кривая безразличия – линия постоянного уровня удовлетворенности потребителя от потребления различных наборов благ. См. Максимова В.Ф. Микроэкономика // изд.центр ЕАОИ, Москва, с.199.

Бюджетное ограничение – все комбинации товаров, которые потребитель имеет возможность купить на данный доход при данных ценах этих товаров, характеризует совокупность допустимых вариантов выбора набора товаров потребителем при условии полного расходования им имеющегося дохода. См. Максимова В.Ф. Микроэкономика // изд.центр ЕАОИ, Москва, с.198.

Карл Менгер (1840 – 1921) – австрийский экономист, один из основателей теории предельной полезности. Менгер учился в Венском университете и пражском университете Каролинум. В 1873-1903 годы Менгер работал профессором Венского университета. См. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории // «АСА», Киров, 2001, с.736.

Эйген (Евгений) Бем-Баверк (1851 – 1914) - австрийский экономист, один из основателей теории предельной полезности. Окончил Венский университет. В 1880 получил должность преподавателя в университете Инсбрука, в 1884 был назначен на должность профессора. В 1890 вернулся в министерство финансов, занимал пост министра, участвовал в проведении денежной реформы и введении золотого стандарта. В 1904 вернулся к академической деятельности в Венском университете.

В знак признания заслуг Бем-Баверка на посту министра финансов его портрет был изображён на 100-шиллинговой банкноте. См. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории // «АСА», Киров, 2001, с.734.

Фридрих Визер (1851 – 1926) - австрийский экономист, один из основателей теории предельной полезности. С 1903 профессор политэкономии в Венском университете. Совместно с К. Менгером и Э. Бем-Баверком разрабатывал теорию предельной полезности и ввёл этот термин. Выдвинул теорию денег, определяя их ценность в зависимости от соотношения денежных и реальных доходов. См. Чепурин М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории // «АСА», Киров, 2001, с.734.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

1. Сущность и виды потребностей

2. Рациональность потребителя и свобода выбора

3. Проблемы потребительского выбора в РФ

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Рынок - косвенная, опосредованная взаимосвязь между производителями и потребителями продукции в форме купли-продажи товаров, сфера реализации и товарно-денежных отношений, а также вся совокупность средств, методов, инструментов, организационно-правовых норм, структур т.д., обеспечивающих функционирование таких отношений. Рынок - это единственная система отношений купли-продажи, структурными элементами которой являются рынки товаров, капиталов, рабочей силы, ценных бумаг, идей, информации и т.д.

Рынок - это инструмент, или механизм, сводящий вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) отдельных товаров и услуг. Одни рынки являются локальными, тогда как другие носят международный или национальный характер. Некоторые - отличает личный контакт между предъявителем спроса и поставщиком, а другие являются безличными - на них покупатель и продавец никогда не видят или вовсе не знают друг друга,

Состояние рынка определяется соотношением величины спроса и предложения.

Спрос и предложение - взаимозависимые элементы рыночного механизма, где спрос определяется платежеспособной потребностью покупателей (потребителей), а предложение - совокупностью товаров, предложенных продавцами (производителями); соотношение между ними складывается в обратно пропорциональную зависимость, определяя соответствующие изменения в уровне цен на товары.

Спрос - это обобщенная характеристика готовности покупателей приобрести товар за определенный период по каждой из всех возможных цен. Объем спроса (количество товара, которое потребители готовы и в состоянии приобрести по некоторой цене в течение определенного периода времени) зависит от цены данного товара и прочих факторов, включающих цены других товаров, а также доходов покупателей и их вкусов. Цена спроса -- максимальная цена, по которой потребитель готов купить данную продукцию. Закон спроса - это принцип, согласно которому на рынке между ценой товара и объемом спроса на этот товар, при прочих равных условиях, существует обратная зависимость.

Действие закона спроса объясняется двумя причинами. Во-первых, способностью покупателей регулировать объем личного потребления (“эффект дохода”). Если цена товара растет, то при неизменном уровне дохода покупатель вынужден уменьшать объем личного потребления и обходиться меньшим количеством подорожавшего товара. Если цена товара падает, то покупатель может позволить себе увеличить объем личного потребления данного товара. Во-вторых, действие закона спроса можно объяснить способностью покупателей регулировать структуру личного потребления (“эффект замещения”). Если цена данного товара растет, то при неизменном уровне цен на все остальные товары покупатель может найти среди них для себя товары-заменители, и таким образом, уменьшить объемы потребления данного товара. Если же цена данного товара падает, то покупатель может использовать его в качестве заменителя какому-то другому товару, и таким образом, увеличить объемы потребления данного товара.

Товары, спрос на которые изменяется в зависимости от изменения цен на другие товары, называются “взаимосвязанными товарами”. Два взаимосвязанных товара, спрос на один из которых изменяется в прямой зависимости от изменения цены другого товара (увеличение цены одного из них влечет за собой рост объема спроса на другой при каждом значении цены) являются “взаимозаменяемыми” (субститутами). Два взаимосвязанных товара, спрос на один из которых изменяется в обратной зависимости от изменения цены другого товара (увеличение цены одного из них влечет за собой снижение объема спроса на другой при каждом значении цены), являются “взаимодополняемыми” (комплементарными). Примеры взаимозаменяемых товаров: снижение тарифов на пассажирские авиаперевозки сокращает спрос на поездки железнодорожным транспортом; рост цен на мясо может увеличить спрос на рыбу и т.п. Примеры взаимодополняемых товаров: снижение цен на видеомагнитофоны увеличивает спрос на видеокассеты; повышение цен на бензин приводит к уменьшению спроса на автомобили в связи с ростом эксплуатационных расходов; повышение цены кофе снижает спрос на кофеварки и т.п.

Предложение - это обобщенная характеристика готовности производителей продавать товар за определенный период по каждой из всех возможных цен. Объем предложения (количество товара, которое производители готовы и в состоянии продать по некоторой цене в течение определенного периода времени) зависит от цены данного товара и других факторов, прежде всего от цен используемых в производстве ресурсов и имеющихся в распоряжении продавцов производственных технологий. Закон предложения - это принцип, согласно которому на рынке между ценой товара и объемом этого товара, при прочих равных условиях, существует прямая зависимость.

Потребности - это совокупность нужд, запросов, желаний людей для обеспечения их жизни и деятельности, развития личности каждого человека, развития семьи, предприятий и организаций, общества в целом.

1. Сущнос ть и виды потребностей человека

Потребности (needs) определяются как внутренние мотивы, побуждающие к экономической деятельности. Интенсивность потребностей наряду с редкостью определяет ценность экономических благ.

Основными потребностями человека являются биологические потребности.

Эти потребности являются основой формирования конкретных потребностей людей (необходимость утолить голод рождает потребность в определенных видах еды). Первой задачей хозяйственной деятельности (экономики) и было удовлетворение этих нужд.

К числу основных потребностей человека относятся:

В одежде

В безопасности

В лечении при заболеваниях.

Эти потребности необходимы для простого выживания людей, но и они являются очень сложной задачей. До сих пор люди не могут полностью решить эти проблемы; миллионы людей на Земле еще голодают, у многих нет крова над головой и элементарного медицинского обслуживания.

Кроме того, потребности человека намного больше, чем просто набор условий для выживания. Ему хочется путешествовать, развлекаться, комфортной жизни, любимого занятия и т.п.

Кроме того можно выделить и экономические потребности человека. Экономические потребности можно определить с одной стороны как недостаток чего-либо необходимого для поддержания жизнедеятельности и развития личности, формы общества в целом. С другой стороны они определяются как внутренние мотивы, побуждающие к экономической деятельности.

Потребности подразделяются на первичные, удовлетворяющие жизненно важные потребности человека (биологические: пища, одежда и другие), и вторичные, к которым относятся все остальные потребности (например, потребности досуга: кино, театр, спорт и другие). Первичные потребности незаменимы одна другой, а вот в случае с вторичными возможно замещение. Деление экономических потребностей на первичные и вторичные исторически условно. Соотношение между ними с развитием общества изменяется.

Рассмотрим потребительскую “корзину” среднего россиянина. За взятые нами четыре года (с декабря 1991 г. по сентябрь 1995 г.) эта “корзина” выросла в денежном исчислении в 1643 раза. Однако реальные доходы граждан России сократились в 2,2 раза. В структуре минимальной потребительской “корзины” основными статьями являются продукты питания, услуги и налоги. Наиболее быстрыми темпами росли затраты на услуги и культурно-бытовые расходы. Медленнее всего - расходы на одежду и обувь.

Таблица 1 - Минимальная потребительская “корзина” в России в 2000-2003 гг. *

расходов			2003 г./2000 г.,
Одежда, обувь
Культбыт
Прочие расходы
Всего

Составлено по данным ВНИИ потребительского рынка и маркетинга.

С ростом богатства общества в семейном бюджете граждан сокращается доля расходов на питание, растет доля услуг и товаров длительного пользования.

Таким образом потребности - это совокупность нужд, запросов, желаний людей для обеспечения их жизни и деятельности, развития личности каждого человека, развития семьи, предприятий и организаций, общества в целом.

Круг потребностей каждого человека и общества в целом постоянно расширяется, а сами потребности становятся не только многообразными, но и более совершенными. Потребности каждого человека практически безграничны. Однако, степень удовлетворения потребностей зависит от размера того дохода, который он получает, а это означает, что люди постоянно сталкиваются с практической проблемой на что истратить полученные деньги. С подобной проблемой сталкиваются и руководители различных предприятий и правительство любой страны.

Средства, удовлетворяющие потребности, называются благами. Одни из них имеются в неограниченном количестве, другие - в ограниченном размере. Последние называются экономическими благами. Они состоят из вещей и услуг.

Все экономические блага можно разделить на долговременные, предполагающие многоразовое использование (автомобиль, книга, электроприборы и тому подобное), и недолговременные, исчезающие в процессе разового потребления (хлеб, мясо, напитки, спички и так далее). Среди благ выделяют взаимодополняемые (комплементарные) и взаимозаменяемые (субституты).

Согласно теории Маркса, стоимость (ценность) экономического блага определяется затратами общественно необходимого труда, то есть труда, совершаемого при средних общественно-нормальных условиях производства и средней интенсивности труда. Согласно неоклассическим воззрениям, ценность благ зависит от их редкости, прежде всего от интенсивности потребности и количества благ, способных данную потребность удовлетворить. При этом предполагается, что любая потребность может быть удовлетворена несколькими благами, а любое экономические благо может быть использовано для удовлетворения нескольких различных потребностей. Для получения недостающих потребительских благ, как правило, нужны косвенные экономические блага - ресурсы.

Полезность блага.

Полезность блага - это способность экономического блага удовлетворять одну или несколько человеческих потребностей. В результате исследований в девятнадцатом веке была выявлена закономерность: потребляемые последовательно части какого-либо блага обладают убывающей полезностью для потребителя. При этом предполагается, что вкусы потребителей постоянны, а функция потребления непрерывна (и, следовательно, дифференцируема в каждой точке). Можно отметить, что хотя общая полезность (total utility - TU) с увеличением количества благ постепенно возрастает, предельная полезность (marginal utility - MU) каждой дополнительной единицы блага неуклонно уменьшается. Как показано на графике 1 максимум удовлетворения общей полезности достигается в точке А, когда предельная полезность становится равной нулю (см. трафик 2).

Дальнейшее потребление приносит вред (предельная полезность блага отрицательна), то общая полезность снижается, что наглядно изображено на графике 1 и графике 2 на отрезке АВ. Чем большим количеством блага мы обладаем, тем меньшую ценность имеет для нас каждая дополнительная единица этого блага. Таким образом, цена блага определяется не общей, а предельной полезностью для потребителя.

2. Рациональнос ть потребителя и свобода выбора

В своих рассуждениях экономисты исходят из предположения, что потребители ведут себя на рынке рационально.В самом общем смысле вести себя рационально -- значит стремиться достичь максимального результата при ограниченных возможностях.

Формулируя принципы рационального поведения потребителя, экономисты вовсе не определяют цели рационального потребительского поведения, оставляя раздумья об этом философам, религиозным проповедникам, политикам и самим потребителям. Экономиста интересует иное -- как ведут себя люди, реализующие свои индивидуальные интересы в мире ограниченных возможностей.

Очевидно, что главным ограничением для любого потребителя является размер его дохода. Поскольку потребности многообразны и безграничны, а доход (т. е. располагаемая потребителем сумма денег) ограничен, покупатель вынужден постоянно совершать выбор из огромного количества товаров, предлагаемых ему на рынке. Естественно предположить, что, совершая этот выбор, потребитель стремится приобрести наилучший набор товаров из тех, которые доступны при данном ограниченном доходе.

Экономическая теория утверждает, что не существует объективного критерия для того, чтобы определить, какой же набор товаров является наилучшим для данного потребителя. И только потому, что потребитель выбирает “наилучший набор” товаров со своей индивидуальной (т. е. субъективной) точки зрения.

Конечно, субъективный подход не безупречен: человек -- сложное существо и далеко не всегда ведет себя рационально в указанном смысле. Разумеется, представление о рациональности потребителя упрощает механизм его экономического поведения, и тем не менее большинство потребителей действительно стремится получить на свой ограниченный доход максимум удовлетворения.

Особо надо подчеркнуть, что вести себя на рынке рационально -- вовсе не значит обязательно быть прижимистым и мелочно-расчетливым. Не следует думать, что человек, истративший свое состояние на “миллион алых роз” для своей любимой, -- нерациональный потребитель, а другой, положивший деньги в коммерческий банк под высокие проценты, -- наоборот, рациональный потребитель. Теория потребительского поведения признает рациональным потребителем и того и другого, если только они действительно выбрали наилучший (с их субъективной точки зрения) вариант потребительского поведения. Это значит, что каждый потребитель имеет своего рода индивидуальную шкалу предпочтений и, реализуя ее при ограниченном доходе, стремится достичь максимально возможной степени удовлетворения.

Если заменить слово “удовлетворение” более подходящим для данной ситуации термином “полезность”, то рациональное поведение потребителя состоит в том, чтобы максимизировать полезность при ограниченном доходе.

Потребительские предпочтения.

Как можно описать потребительские предпочтения приемлемым образом, если учесть, что существует огромное число товаров и услуг, предоставляемых промышленно развитым хозяйством, и большое разнообразие личных вкусов? Лучше всего сначала рассмотреть эти предпочтения в плане сравнения ассортиментного набора потребительских товаров и услуг. Такой набор включает один или несколько предметов потребления. Например, он может содержать различные продукты питания или сочетать продукты питания, одежду и топливо, которые потребитель покупает каждый месяц.

Таблица 2

Теория поведения потребителей начинается с трёх основных предположений, касающихся предпочтения потребителями определенного набора потребительских товаров и услуг по отношению к другому. Эти предположения остаются в силе для большинства людей в большинстве ситуаций.

Первое предположение заключается в том, что предпочтения уже сформировались. Это означает, что потребители могут сравнивать и классифицировать все наборы потребительских товаров и услуг. Другими словами, из двух наборов А и В потребитель предпочтет А вместо В, или В вместо А, или будет одинаково удовлетворен обоими. Можно отметить, что эти предпочтения игнорируют стоимость. Потребитель может предпочитать пирожок бутерброду, но купит все-таки бутерброд, потому что он дешевле.

Вторым важным предположением является то, что предпочтения транзитивны . Транзитивность означает, что если потребитель предпочитает набор А набору В, а набор В набору С, то потребитель предпочитает также набор А набору С. Например, если автомобиль «Ока» предпочтительнее марки «Жигули», а «Жигули» предпочтительнее «Волга», то «Ока» также предпочтительнее «Волги». Данное предположение о транзитивности гарантирует рациональность (согласованность) предпочтений.

Третье предположение говорит о том, что все товары «хороши», то есть желательны , и, оставив в стороне стоимость, потребители всегда предпочитают большее количество товара меньшему . Это предположение сделано в учебных целях - оно упрощает графический анализ. Конечно, некоторые производимые товары, например загрязняющие воздух, нежелательны, и потребители будут их при возможности избегать. Мы исключаем эти нежелательные элементы из контекста потребительского выбора, потому что большая часть потребителей не станет покупать такие товары.

Эти три предположения образуют основу модели теории потребления. Они не объясняют потребительских предпочтений - они лишь описывают их.

Также при рассмотрении данного вопроса можно отметить влияние на потребительские предпочтения и социальный фактор. Х. Лейбенстайн выделяет три типичных случая взаимных влияний.

1. Эффект присоединения к большинству. Потребитель, стремясь не отставать от других, приобретает то, что покупают другие. Он зависит от мнения других потребителей, и эта зависимость прямая. Поэтому под эффектом присоединения к большинству понимается эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что потребитель, следуя общепринятым нормам, покупает тот же самый товар, который покупают другие.

2. Эффект сноба. В этом случае у потребителя доминирует стремление выделиться из толпы. Здесь отдельный потребитель зависит от выбора других, но зависимость обратная. Под Эффектом сноба понимается эффект изменения спроса из-за того, что другие потребляют этот товар. Обычно реакция направлена в противоположную сторону. Если другие потребители увеличивают потребление данного товара, то сноб его сокращает.

3. Эффект Веблена. Здесь применяется престижное или демонстрационное потребление, когда товары используются не по прямому назначению, а для того, чтобы произвести неизгладимое впечатление. Поэтому под эффектом Веблена понимается эффект увеличения потребительского спроса. Связанный с тем, что товар имеет более высокую (а не более низкую) цену.

Потребительский выбор.

Мы подошли к главному вопросу теории потребительского выбора. Чем руководствуется потребитель, выбирая лучший набор благ, набор с максимальной полезностью? В чем состоит правило максимизации полезности?

Потребительский выбор - это выбор, максимизирующий полезности рационального потребителя в условиях ограниченности ресурсов (денежного дохода).

Простейшее правило максимизации полезности - это правило здравого смысла: если вы не можете увеличить полезность, меняя комбинации благ (потребительские наборы), значит, вы достигли максимума полезности и данный потребительский набор является наилучшим.

Можно отметить, что полезность максимизируется в том случае, когда денежный доход потребителя распределяется таким образом, что каждый последний рубль (доллар, марка),затраченный на приобретение любого блага, приносит одинаковую предельную полезность. Правило максимизации полезности: Потребитель максимизирует полезность набора благ при данном бюджетном ограничении, если отношение предельных полезностей благ к их ценам является одинаковым для всех благ.

MU 1 / P 1 = MU 2 /P 2

Потребитель максимизирует полезность набора благ при данном бюджетном ограничении, если отношение предельных полезностей двух благ равняется отношению цен этих благ.

MU 1 /MU 2 = P 1 /P 2

Обозначим взвешенную предельную полезность через:

MU 1 / P 1 = MU 2 / P 2 = MU 3 / P 3 = … = MU n / P n = л,

где л - предельная полезность денег.

Таким образом, в равновесии предельные полезности денежных единиц при разных вариантах использования равны. В общем виде можно записать так:

MU i = P i л

Это означает, что предельная полезность блага равняется предельным затратам потребителя. Таким образом, разумный потребительский выбор не только предполагает сопоставление дополнительных выгод и дополнительных затрат, но и равенство между ними.

3. Пробл емы потребительского выбора в РФ . Бюджетная линия

Большим шагом вперед в исследовании закономерностей потребительского поведения стало создание концепции “бюджетных линий” и “кривых безразличия”. Ее авторами считаются итальянский экономист В. Парето и английские экономисты Д. Р. Хикс и Ф. Эджуорт (1845--1926). Базируясь на ординалистском подходе, их концепция рассматривает поведение потребителя с двух сторон: во-первых, с точки зрения того, что может позволить себе потребитель при данном ограниченном доходе, а во-вторых, что он хотел бы иметь из наличного набора товаров, каждый из которых ему представляется равноценным.

Смысл бюджетной линии можно понять из следующего условного примера. Пусть потребитель выбирает только между двумя товарами -- одеждой и продуктами питания. Будем считать, что цены на одежду и продукты, а также доход не меняются, при этом условная единица одежды стоит 60 долл., а условная единица продуктов питания -- 10 долл. Очевидно, что наш может в месяц купить либо 10 единиц одежды и ни одной единицы питания, либо 60 единиц питания и ни одной единицы одежды. Наконец, он может приобрести продукты питания и предметы одежды в равных сочетаниях (например, купить 9 единиц одежды и 6 единиц питания, или 2 единицы одежды и 48 единиц питания и т. д.). Перенесем полученные точки на график. Соединив крайние точки одной линией, получим прямую “ab”, которая и называется бюджетнойлинией потребителя . Каждая точка на этой прямой показывает, какое количество единиц одежды и продуктов питания может приобрести потребитель одновременно при доходе 600 долл., тратя его полностью, при условии, что цены на одежду и питание не меняются (см. график 3).

О 10 20 30 40 50 60 Количество единиц питания

График 3. Бюджетные линии

Если доход потребителя снизится (например, до 420 долл.), то бюджетная линия сместится параллельно и вниз (см. график 3) и займет положение “с”. При увеличении же дохода потребителя бюджетная линяя сместится параллельно вверх.

Изменение уровня цен может по-разному повлиять на положение бюджетной линии. Если цены на оба товара будут пропорционально возрастать, то бюджетная линия сместится параллельно и вниз, ибо такое поведение цен равнозначно снижению дохода потребителя. Наоборот, если цены на оба товара упадут, то это будет означать как бы рост дохода потребителя и бюджетная линия сместится параллельно вверх. Наиболее вероятен, однако, вариант, когда цены на товары будут меняться по отношению друг к другу. Предположим, что цены на одежду не меняются, а продукты питания становятся дешевле. В этом случае потребитель при той же величине приобретаемых единиц одежды может покупать большее количество единиц питания. В этом случае бюджетная линия изменит свой наклон и вместо исходного положения “а"о” займет положение “аb”, как это показано на графике 4.

График.4. Бюджетные линии

Кривые безразличия

Итак, бюджетная линия дает ответ на вопрос, что может приобрести потребитель, но для окончательного ответа о его поведении на рынке надо учитывать и то, что желает он купить. Желание приобрести товары, входящие в набор, отражаетпредпочтения потребителя. Их можно исследовать с помощью так называемых кривых безразличия. Построить такую кривую можно путем опроса нашего потребителя, предлагая ему оценить различные сочетания одежды и продуктов питания. При этом нас будут интересовать только такие сочетания, которые приносят потребителю, с его точки зрения, одинаковое удовлетворение его потребностей в одежде и продуктах питания. Это будет означать, что потребителю безразлично, какой именно из этих наборов приобретать. Поэтому кривая, построенная по этим точкам, носит название “кривой безразличия”. Предположим, что в результате опроса потребителя нами выявлены следующие равноценные для пего сочетания одежды и продуктов питания: 1) 10 единиц одежды и 5 единиц питания, или 2) 7 и 10, или 3) 5 и 20, или 4) 4 и 30, или 5) 3 и 45. Перенесем эти данные на график и получим точки а, b, с, d, е, соответствующие этим равноценным, с точки зрения потребителя, сочетаниям товаров. Соединив точки плавной кривой, получим кривую безразличия. Каждая точка этой кривой, таким образом, показывает все возможные комбинации единиц одежды и питания, дающие потребителю одинаковое удовлетворение.

10 20 30 40 50 60 КОЛИЧЕСТВО ЕДИНИЦ ПИТАНИЯ

График 5. Бюджетные линии

Наложим на график кривой безразличия бюджетную линию нашего потребителя (см. график 5). Положение бюджетной линии на графике показывает, что покупатель может позволить себе сочетания одежды и продуктов питания в больших количествах, чем те, что имеются на кривой безразличия а, Ь, с, d, е. Такая кривая обязательно есть, так как в пространстве графика через любую точку может быть проведена кривая безразличия. Одна из таких кривых непременно коснется бюджетной линии, как это показано на графике (см. график 5), где бюджетная линия касается кривой В в точке Е. Эта точка отражает при данных условиях наилучшее сочетание двух товаров в наборе, так как приносит потребителю максимальную суммарную полезность при данном объеме его дохода. Точки на кривых безразличия, лежащие выше кривой В, для потребителя недостижимы, хотя и обладают более высокой полезностью.

10 20 30 40 50 60 Количество единиц питания

График 6. Карта кривых безразличии с бюджетной линией

Точки же на кривых, лежащие ниже В, потребитель отвергает, так как при объеме его дохода может претендовать на более высокую полезность, которую обеспечивает точка Е на кривой В. Это точка, в которой совпадают возможности потребителя с его желанием максимизировать полезность в рамках ограниченного бюджета. Разумеется, положение точки Е зависит от того, растет или уменьшается доход потребителя и как ведут себя относительно друг друга цены на одежду и продукты питания. Если, например, доход потребителя возрастет, то бюджетная линия, как мы знаем, сместится параллельно вверх, и тогда точка Е окажется на одной из кривых безразличия, лежащей выше В. При снижении дохода сложится обратная ситуация, т. е. точка Е окажется на одной из кривых безразличия, расположенных ниже В. Относительные изменения цен изменят наклон бюджетной линии, и это предопределит новое положение точки Е.

Проблема потребительского выбора в России.

Среди актуальных проблем российской экономики выделяются проблемы формирования региональных потребительских рынков, обеспечения населения доброкачественными потребительскими товарами отечественного производства, улучшения структуры и динамики потребления. Решение этих проблем требует учета региональных особенностей потребительского рынка, обусловленных территориальной дифференциацией доходов и расходов населения, характером товарооборота и производства товаров, местными ресурсными возможностями. Выявление региональной специфики рынка потребительских товаров, особенностей и масштабов индивидуального потребления, анализ тенденций и закономерностей их развития как элементов системы рыночной организации национальной экономики имеют большое значение для разработки региональной политики государства.

Анализ территориальной дифференциации регионального потребительского рынка осуществляется в два этапа. На первом этапе проводится априорное формирование базы данных, на втором выполняются количественные операции с применением системы показателей.

Априорный анализ потребительского рынка убеждает в существовании устойчивой тенденции к усилению его территориальной дифференциации. Одним из проявлений этих процессов является возрастающая дифференциация населения по уровню доходов. Особенно заметны региональные различия.

Можно привести следующие показатели обеспеченности регионов и прожиточного минимума населения России:

Правительство установило величину прожиточного минимума в целом по РФ за III квартал 2002 г. в расчете на душу населения -1817 руб., для трудоспособного населения - 1980 руб., пенсионеров -1387 руб., детей - 1799 руб.

Величина прожиточного минимума в целом по РФ в IV квартале 2004 года составила 2 тысячи 451 рубль в месяц в расчете на человека, что на 2,3% больше величины прожиточного минимума в III квартале 2004 года. В том числе, стоимость потребительской корзины составила 2 тысячи 308 рублей (минимальный набор продуктов питания -- 1 тысяча 042 рубля, непродовольственных товаров -- 507 рублей, услуг -- 759 рублей), расходы по обязательным платежам и сборам -- 143 рубля.

Увеличение прожиточного минимума по сравнению с IV кварталом 2003 года, когда значение этого показателя достигло 2 тысячи 143 рубля в месяц на человека, составило 14,3%. В IV квартале 2004 года по сравнению с III кварталом 2004 года прирост стоимости продуктов питания потребительской корзины составил 2,1%, непродовольственных товаров -- 2,6%, услуг -- 2,3%. В I квартале 2004 года величина прожиточного минимума составила 2 тысячи 293 рубля в месяц, во II квартале -- 2 тысячи 363 рубля, в III квартале -- 2 тысячи 396 рублей.

Величина прожиточного минимума для трудоспособного населения в IV квартале 2004 года составила 2 тысячи 690 рублей в месяц в расчете на человека (стоимость потребительской корзины -- 2 тысячи 440 рублей, расходы по

обязательным платежам и сборам -- 250 рублей), пенсионеров -- 1 тысячу 849 рублей, детей -- 2 тысячи 394 рубля.

Согласно постановлению, подписанному премьер-министром Михаилом Фрадковым, величина прожиточного минимума в целом по России в расчете на душу населения установлена в размере 2 293 рубля за I квартал и 2 363 рубля за II квартал 2004 года. Для трудоспособного населения - 2 502 рубля за I квартал и 2 588 рублей за II квартал 2004 года, для пенсионеров - 1 747 рублей за I квартал и 1 793 рубля за II квартал 2004 года, для детей - 2 259 рублей за I квартал и 2 313 рублей за II квартал 2004 года.

Правительство РФ установило прожиточный минимум в целом по стране за третий квартал нынешнего года в размере 2396 рублей, для трудоспособного населения прожиточный минимум в третьем квартале составил 2629 рублей, для пенсионеров - 1816 рублей, для детей - 2336 рублей.

По сравнению с прошлым кварталом величина прожиточного минимума увеличилась в среднем на 1,4 процента. Стоимость потребительской корзины в среднем для всего населения РФ в третьем квартале этого года составляла 2257 рублей, а расходы по обязательным платежам и сборам - 139 рублей. Таким образом, стоимость продуктов питания потребительской корзины выросла за квартал на 0,2 процента, непродовольственных товаров - на 1,4 процента, услуг - на 2,9 процента.

Интересно, что правительство Москвы утвердило прожиточный минимум в столице за третий квартал в размере 3632,29 рубля (против 3611,45 рубля во втором квартале этого года).

В целом же, по данным Федеральной службы государственной статистики,численность населения, имеющего доходы ниже прожиточного минимума, установленного в целом по России, сократилась с 29,8 млн человек во втором квартале до 26,7 млн человек в третьем, а его доля в общей численности насеелния - с 20,8 до 18,7 процента соответственно. 2)

Прирост потребительских цен по Оренбургской области в январе-сентябре 2005 года составил 8,7 процента.

По данным, предоставленным территориальным органом Росстата, цены на продовольственные товары (без алкогольных напитков) выросли на 9,5 процентов, алкогольные напитки на 3,4 процента, непродовольственные товары на 3,7 процента, платные услуги на 21,3 процента.

Индекс потребительских цен на товары и услуги за январь-сентябрь 2005 года в Приволжском федеральном округе составил: в Пензенской области - 109,3 процента, в Кировской - 108,9 процента, в Оренбургской - 108,7 процента, в Самарской и Нижегородской областях - 108,6 процента, в Республике Башкортостан - 108,5 процента, в Ульяновской области - 108,3 процента, в Пермской - 108,1 процента, в Удмуртской Республике и в Мордовии - 107,4 процента, в Татарстане - 107,2 процента, в Республике Марий Эл - 106,8 процента, в Саратовской области - 106,6 процента, в Чувашской Республике - 105,98 процента.

Индексы потребительских цен.

В октябре индекс потребительских цен составил 101,1%.

Таблица 3 - Динамика потребительских цен по группам товаров и услуг

Наименование	К предыдущему месяцу	Среднесуточный прирост цен	Октябрь 2004г. к декабрю 2003г.	Справочно О ктябрь
	сентябрь	октябрь	октябрь	О ктябрь
Индекс потребительских цен
продовольственные товары
продовольственные товары без плодоовощной продукции
непродовольственные товары
платные услуги населению

В октябре среди субъектов Российской Федерации (кроме автономных округов, входящих в состав края, области) наибольшее увеличение потребительских цен было зарегистрировано в Тамбовской и Новосибирской областях - на 2,8% и 2,1% соответственно. При этом в Тамбовской области на высокий прирост цен основное влияние оказало удорожание платных услуг на 8,4%, а в Новосибирской области - продуктов питания - на 3,7%.

В Москве индекс потребительских цен составил 101,1% (с начала года - 109,5%), Санкт-Петербурге - 101,5% (с начала года - 110,5%).

Таблица 4 - Индексы цен на отдельные группы и виды продовольственных товаров

Наименование	К предыдущему месяцу	Октябрь 2004г. к	Справочно О ктябрь
	сентябрь	октябрь	О ктябрь	Д екабрь
Хлеб и хлебобулочные изделия
Крупа и бобовые
Макаронные изделия
Мясо и птица
Рыба и морепродукты
Молоко и молочная продукция
Масло сливочное
Масло подсолнечное
Плодоовощная продукция
Сахар-песок
Алкогольные напитки

В октябре среди наблюдаемых видов продовольственных товаров более всего выросли цены на яйца - на 16,9%.

По-прежнему продолжали отмечаться высокие темпы роста цен на мясопродукты. Фарш мясной, свинина (кроме бескостной), колбасы вареные, полукопченые, мясокопчености, сосиски, сардельки стали дороже на 3,5-4,5%.

Среди остальных наблюдаемых продуктов питания на 1,8-5,1% выросли цены на отдельные виды рыбы, рис, кисломолочные продукты, сметану, творог, молоко. Обеды в столовых, кафе и закусочных, а также кофе в кафетериях подорожали на 2,2-2,5%.

В октябре замедлились темпы сезонного снижения цен на плодоовощную продукцию, которая за месяц стала дешевле на 2,7% (в сентябре - на 9,0%). Наиболее существенно за месяц снизились цены на капусту - на 8,8%, морковь - на 7,9%, картофель, лук репчатый и свеклу - на 4,5-5,4%.

Одновременно отмечалось снижение цен на отдельные виды круп и муку пшеничную (на 1,0-3,1%).

Стоимость минимального набора продуктов питания в среднем по России вконце октября составила 1157,8 рубля в расчете на месяц. По сравнению с концом сентября его стоимость увеличилась на 1,1% (с начала года - на 7,1%).

Ниже представлена информация о стоимости минимального набора продуктов питания и ее изменении по сравнению с предыдущим месяцем в субъектах Российской Федерации (кроме автономных округов, входящих в состав края, области):

Таблица 5 - Изменение стоимости минимального набора продуктов питания

Максимальная стоимость	Минимальная стоимость
регион	рублей		регион	рублей	Изменение стоимости набора, %
Чукотский АО			Республика Татарстан
Камчатская обл.			Тамбовская обл.
Магаданская обл.			Липецкая обл.
Сахалинская обл.			Алтайский край
Республика Саха (Якутия)			Республика Калмыкия

Стоимость набора в Москве в конце октября 2004 года составила 1456,9 рубля и за месяц увеличилась на 2,1% (с начала года - на 6,1%), в Санкт-Петербурге - 1281,4 рубля и выросла на 1,0% (с начала года - на 6,1%).

Таблица 6 - Индексы цен на отдельные группы непродовольственных товаров

	К предыдущему месяцу	Октябрь 2004г.
	сентябрь	октябрь	О ктябрю	Д екабрю
Одежда и белье
Трикотажные изделия
Моющие и чистящие средства
Табачные изделия
Электротовары и другие бытовые приборы
Телерадиотовары
Бензин автомобильный
Медикаменты

В прошедшем месяце среди наблюдаемых групп непродовольственных товаров более всего для населения выросли цены на топливо (на 3,2%), при этом дрова стали дороже на 3,4%.

В октябре по сравнению с сентябрем 2004 года существенно замедлились темпы увеличения цен на бензин. Однако их прирост оставался значительно выше общего изменения цен на непродовольственные товары - 2,1% и 0,7% соответственно. Бензин марки А-76 (АИ-80 и т.п.) за месяц стал дороже на 2,7%, марки АИ-92 (АИ-93 и т.п.) - на 1,7%, марки АИ-95 и выше - на 1,4%.

Как и в предыдущем месяце, отмечалось заметное увеличение цен на отдельные виды одежды и обуви осенне-зимнего ассортимента, трикотажные и меховые головные уборы для детей и взрослых (на 1,5-3,4%).

Кроме того, в октябре цены на отдельные виды медицинских товаров выросли на 1,7-3,5%, на общероссийские ежедневные газеты - на 2,1%.

Таблица 7 - Индексы цен и тарифов на отдельные группы платных услуг населения

	предыдущие месяцы	Октябрь 2004г. к
	сентябрь	октябрь	О ктябрь	Д екабрь
Жилищно-коммунальные
Медицинские
Пассажирского транспорта
Организаций культуры
Санаторно-оздоровительные
Дошкольного воспитания
Образования

В октябре отмечалось значительное увеличение тарифов на услуги городской телефонной связи (на 16,0%), в том числе плата за домашний телефон при абонентской системе оплаты услуг возросла на 17,4%.

В группе жилищно-коммунальных услуг более всего выросла стоимость проживания в гостинице, а также плата за отопление - на 2,0% и 1,3% соответственно.

Среди наблюдаемых видов услуг организаций культуры и экскурсионных услуг билеты в театр стали дороже на 5,0%, а автобусные экскурсии - на 4,0%.

Продолжала увеличиваться плата за занятия в группах общей физической подготовки и плавательных бассейнах - в среднем на 2,8%.

Среди остальных наблюдаемых видов услуг обучение на курсах иностранных языков, услуги автомобильного транспорта, отдельные виды бытовых услуг стали дороже на 1,7-2,4%.

Базовый индекс потребительских цен (БИПЦ), исключающий краткосрочные неравномерные изменения цен под влиянием отдельных факторов, которые носят административный, событийный, а также сезонный характер, в октябре составил 101,3% (с начала года - 108,1%).

Заключение

Потребительский выбор зависит не только от предпочтения индивида, но и от экономических факторов: цена товара, доход покупателя, которые ограничивают возможность покупать товары и услуги. Бюджет дает информацию о том, какое количество денег доступно для расходования в данный период. Это количество и есть доход человека. Доход и покупательная сила денег определяют бюджетное ограничение, которое указывает, что общий расход должен быть равен доходу.

Бюджетная линия показывает все возможные комбинации пары товаров или услуг, которые могут быть приобретены потребителем при данном уровне цен на товары или услуги и при фиксированной величине денежного дохода.

Потребительское предпочтение также может быть представлено графически в виде кривых безразличия. Кривые безразличия показывают множество потребительских пар, обладающие равной полезностью для потребителя и выбор среди которых бесполезен для потребителя.

Точка пересечения линии ограничения по бюджету и кривой безразличия называется равновесной точкой, которая показывает максимальный уровень удовлетворения потребностей потребителя при данной величине дохода.

Список использованной литературы:

1. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель.- М.: Стафф, 2000.

2. Менгер К. «Основы политэкономии»: Учебник.- М.: Насфо, 1998.-397с.

3. Киселева Е.А., Чепурин М.Н. Основы теории переходной экономики: Учебник М.: АСА, 2000.-388с.

4. Гальперин В.М. и др. Микроэкономика: Учебник в 2-х т./ Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И.- М.: Просвещение, 1997. Т 1,2.

5. Лейбенстайн X. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса.- М.: Аист-ПРЕСС, 2004

6. Камаев В.Д. Основы экономической теории. Экономика.- М.: Пресс-Инфо, 1998.-466с.

7. Гребнев С.К., Нуреев Р.М. Экономика. Курс основ: Учебник для вузов.- М.: Норма, 2005. - 576с.

8. Чепурин М.Н.,Киселева Е.А. Курс экономической теории: Учебник.- М.: АСА, 2000.-628с.

9. Кэмпбелл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю «Экономикс». Принципы, проблемы и политика.- М.: Туран, 1996. Т 2.

10. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Учебник.- М.: Экономика. Дело, 1992.-606с.

11. Самуэльсон П. Экономика.- М.: Туран, 1997. гл. 19.

12. Красноносова Е. Потребительский спрос на производимые товары// Бизнес-Информ.- 1999.- №11-12

13. Конюхов М.Н. Как поднять экономический уровень РФ? // Экономико-правовой бюллетень.-2002.-8 ноября

14. Колымский Е.А. Потребительские цены. Как их регулировать? // Московский финансовый курьер.-2004.-№47

15. Поляков О.Д. Обеспеченность регионов РФ //Финансовая газета. Региональный выпуск.-2004.-№48

16. Белотылов К.Ф. Прожиточный минимум растет // Экономико-правовой бюллетень.-2005.-17 января

17. Кипренский Р.Л. Народ все так же беден// Финансовая газета. Региональный выпуск.-2005.-20 июля

18. Кипренский Р.Л. Народ все так же беден. Продолжение // Финансовая газета. Региональный выпуск.-2005.-21 августа

Подобные документы

Проблема потребительского выбора. Модель поведения потребителя. Особенности потребительского спроса. Условия равновесия потребителя. Потребительский набор и бюджетное ограничение. Способы максимизации полезности. Правило максимизации полезности.

курсовая работа , добавлен 25.05.2006


Предпочтения потребителя и полезность, аксиомы теории потребительского выбора. Функция полезности как соотношение между ее уровнем, достигаемым потребителем, и объемами потребляемых благ. Анализ кривых безразличия для объяснения выбора потребителя.

лекция , добавлен 30.03.2011


Особенности потребительского выбора и потребительского поведения. Спрос и полезность; теории предельной полезности: от кардинализма к ординализму. Бюджетные линии и кривые безразличия. Правило максимизации полезности. Аксиомы ординалистской теории спроса.

контрольная работа , добавлен 17.06.2014


Сущность теории полезности и потребительского выбора. Понятие бюджетной линии и кривых безразличия. Расчет риска и доходности. Подходы к анализу кривых безразличия. Использование кривых безразличия "доходность-риск" для формирования портфеля ценных бумаг.

курсовая работа , добавлен 18.10.2012


Сущность экономических благ. Их классификация и общая характеристика основных видов. Предпосылки теории потребительского выбора. Экономические теории и модели потребительского выбора. Особенности неэкономических факторов потребительского выбора, их виды.

курсовая работа , добавлен 11.01.2011


Исследование потребительского поведения в ситуации определения оптимального соотношения полезности товара для покупателя при бюджетных ограничениях. Построение бюджетной линии и кривых безразличия при выборе покупателем равноценных и равноправных наборов.

презентация , добавлен 03.04.2014


Основные проблемы потребителя при приобретении товара: полезность, цена и бюджетное ограничение. Понятие общей и предельной полезности, их отличительные признаки. Графическая интерпретация оптимального выбора потребителя, типы кривых безразличия.

презентация , добавлен 05.01.2014


Закон убывающей предельной полезности, условия потребительского выбора. Кардиналистский и ординалистский подходы к обоснованию потребительского выбора. Пути достижения потребительского равновесия. Формы экономической жизнедеятельности предприятия.

лекция , добавлен 28.10.2014


Основные предположения теории поведения потребителя. Формирование потребительского набора. Функция полезности и ее условия, математическая задача оптимизации потребительского выбора. Различный спрос потребителя на товары при разной величине дохода.

презентация , добавлен 26.06.2012


Специфика модели поведения потребителя и полезности товара. Смысл первого и второго закона Госсена. Графическое изображение системы предпочтений потребителя, кривые и карта безразличия. Факторы, формирующие вкусы человека и влияющие на его выбор.

Особенности потребительского выбора

Аксиоматика теории потребительского выбора, принципы рационального поведения

Соотношение спроса и потребностей исследовали представители школы предельной полезности.

В основе современной теории потребления лежат следующие принципы рационального поведения:

1. Свобода выбора и суверенитет потребителя. На первый взгляд может показаться, что главным субъектом экономики является производитель, поскольку именно он определяет объем и структуру производства. Но стремясь максимизировать прибыль он должен произвести лишь тот товар, который может быть продан на рынке, причем по цене превышающей издержки производства. В этом случае акцент со сферы производства смещается к сфере потребления. Отдал потребитель за товар определенную сумму денег, да еще такую которая превысит издержки производителя, значит производитель получит прибыль и сможет продолжить свою деятельность. В противном случае производитель разорится. Именно по этой причине экономисты говорят о суверенитете потребителя, т.е. возможности влиять на объем и структуру производства посредством формирования спроса на конкретные товары и услуги.

Необходимым моментом суверенитета потребителя выступает свобода потребительского выбора. Однако в действительности часто встречаются ограничения свободы потребительского выбора (карточная система, законодательное запрещение производства какого-либо товара, причины - стремление обеспечить гражданам равенства, война, голод, вредные блага …) В этом случае потребители уже не могут сигнализировать производителю о своем отношении к товару.

1. Принцип рационального поведения . Считается, что каждый потребитель имеет свою субъективную шкалу предпочтений, т.е. знает что ему нравится больше, а что меньше. Из множества товарной массы человек стремится выбрать наиболее предпочтительный товар или их набор, а также определить объем этого выбора.

При заданных ценах и доходе потребитель стремится распределить свои денежные средства так, чтобы получить максимум полезности .

1. Принцип редкости. В соответствие с этим принципом в теорию потребительского поведения было заложено предположение об ограниченной, фиксированной величине производства того или иного товара. Таким образом предложения становится ограниченным, а цена попадает в полную зависимость от спроса. В свою очередь спрос зависит от субъективных оценок потребителей.

1. Принцип существования потребности . Под экономическими потребностями обычно понимается недостаток чего-либо необходимого для поддержания жизнедеятельности и развития личности. В данном случае полезность объявляется целью потребления и рассматривается как свойство экономических благ удовлетворять потребности. Различают общую и предельную полезность.

Общая полезность – это суммарная выгода, получаемая человеком от использования всего объема благ определенного типа.

Предельная полезность блага – это выгода получаемая от дополнительно использованной единицы блага.

Правило 1: Предельная полезность убывает по вертикале, т.е. как бы ни использовал потребитель какое-либо благо, дополнительная его порция всегда приносит меньше полезности, чем предыдущая. Убывание предельной полезности наряду с увеличением общего объема блага, которым располагает потребитель, называют законом убывающей предельной полезности.

Правило 2: Предельная полезность убывает по горизонтали. Смысл данного утверждения заключается в том, что потребности, удовлетворяемые человеком при использовании некоторого блага, имеют для него различную значимость, и их можно упорядочить по мере ее убывания (от первой альтернативы к последней). Таким образом, потребитель переходит от удовлетворения более насущных потребностей к удовлетворению менее насущных. (пирамида Авраама Маслоу – американского социолога)

Классификацию человеческих потребностей Маслоу представил в виде следующей пирамиды:

Человек будет стремиться удовлетворить в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удается удовлетворить какую-то потребность, она на время перестает быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности.

1. Принцип максимизации совокупной (общей) полезности. Потребитель в состоянии оценить потребляемые им товары с точки зрения величины полезности, приносимой этими товарами. Причем целью потребителя является максимизация полезности. При этом полезность от потребления товара зависит лишь от количества потребляемых единиц этого товара. Такое утверждение можно представить следующей формулой:

Ui = f(xi)

Ui – полезность, получаемая потребителем от потребления некоторого количества товара

Xi - количество потребляемых единиц товара.

Эта функция имеет две черты: во-первых является возрастающей, так как каждая последующая единица блага увеличивает общую полезность блага, во-вторых каждая последующая единица приносит меньшее увеличение общей полезности, чем предыдущая, поскольку действует закон убывающей предельной полезности.

Эта функция позволяет описать систему предпочтений потребителя в случае потребления одного единственного товара. На самом деле удовлетворить потребность можно за счет множества разнообразных товаров (например жажду – водой, чаем, соком и т.п.), поэтому потребитель должен определить общую полезность всего набора товаров и максимизировать ее. Основатели теории предельной полезности представили эту общую полезность как сумму полезностей всех товаров, входящих в набор.

U = u1(x1) + u2(x2) + .....+ Un(xn)

U – общая полезность от всего набора потребляемых товаров

U1, u2 .... – полезности от потребления конкретных товаров

X1, x2 …. – объемы потребления конкретных товаров

Такой подход был основан на предположении, что полезности отдельных товаров независимы. Однако это не так, поскольку многие товары являются взаимозаменяемыми и взаимодополняемыми. В связи с этим следует рассматривать не полезность от потребления некоторого отдельно звятого товара, а полезность от всего набора потребляемых благ. И следовательно функцию полезности в общем виде можно представить как

U = f (x1,x2 ...xn)

1. Принцип ограниченности дохода потребителя. Доход позволяет преобразовать потребности в спрос, то есть придать им денежную форму. Существует прямая зависимость между уровнем дохода и типом потребляемых благ. При низком доходе потребители расходуют его на приобретение предметов первой необходимости, а по мере роста дохода растет потребление предметов роскоши.

Помимо этих принципов теория потребительского поведения основана на следующих аксиомах (постулатах):

1. Множественность видов потребления. Каждый потребитель желает потреблять множество разнообразных благ.

2. Ненасыщенность. Потребитель стремится иметь большее количество любых товаров и услуг, он не пресыщен ни одним из них. Его потребности в своей совокупности неутолимы.

3. Субституция. Потребитель согласен отказаться от какого-либо блага, если ему предложат взамен большее количество блага субститута (взаимозаменяемого).

4. Предельная полезность блага убывает.

Ведение………………………………………………………………………….1
Глава I: Cyть и виды пoтрeбнoстeй…………………………………………...6
Глава II: Разумность пoтрeбитeля и cвoбoдa выбopa………………………10
Глава III: Проблема пoтpeбитeльcкoгo выбoрa……………………………..17
3.1 Модель поведения пoтрeбителя……………………………………......17
3.2 Ocoбeннocти пoтpeбительcкoгo cпрoсa……………………………......21
3.3 Потрeбитeльский нaбор и бюджетное ограничение………………….23
Глава IV: Проблемы потребительского выбора в РФ. Бюджетная линия.. 24

Заключeниe………………………………………………………………………28
Cпиcoк иcпoльзoваннoй литеpaтуpы………………………………………….32

Введение
Я выбрал именно эту тему для курсовой работы, потому что она является актуальной в наше время. Придя в магазин, мы часто сталкиваемся с вопросом “а что же нам выбрать из такого разнообразия товаров?”. Я хочу узнать, с какими видами проблем выбора мы еще сталкиваемся, из-за чего они появляются и как их решить. Для начала рассмотрим несколько терминов, которые будут встречаться в моей работе, и узнаем их интерпретацию и перейдем к дальнейшему рассмотрению темы.

Рынок это - разновидность экономических отношений, опирающихся на обмен между производителями товаров и теми, кто их потребляет. Обмен обычно происходит на свободной основе в форме эквивалентного обмена товара на деньги “торговля” или обмена товара на товар - “бартер”.
Состояние рынка определяется отношением величины “спроса” и “предложения”.
“Спрос” и “предложение” - взаимозависимые элементы рыночного механизма, где спрос определяется c помощью платежеспособной потребностью покупателей “потребителей”, а предложение - совокупностью товаров, которые предлагаются продавцами “производителями”; отношение между ними складывается в обратно пропорциональную зависимость, которая определяется с помощью соответствующего изменения в уровне цен на товары.
Спрос - это зависимость между ценой и количеством товара, который покупатели могут и хотят купить по достоверной цене, в определенный отрезок времени. Абсолютным спросом на товар может быть множество спросов на этот товар по разным ценам.
Спрос на товары, изменяющийся от перемен цен на прочие товары, называются “взаимосвязанными товарами”. Два товара связанных между собой, спрос на один из которых меняется в прямой зависимости от отклонения цены другого товара (увеличение цены одного из них влечет за собой повышение объема спроса на другой) являются “взаимозаменяемыми”. Два таких товара, спрос на любой из которых изменяется в обратной зависимости от отклонения цены другого товара, являются “взаимодополняемыми”. Примеры таких товаров: увеличение тарифов на транспортные грузоперевозки увеличивает спрос на грузоперевозки авиационным транспортом. Примеры взаимодополняемых товаров: уменьшение цен на компьютеры увеличивает спрос на видеоигры.
Предложение - это термин, который отражает поведение производителя на рынке, его готовность произвести какое-то количество товара за какое-то время на специальных условиях.
Потребительский выбор зависит не только от привилегии индивида, но и от экономических факторов: цены товара, доходов покупателя, ограничивающие возможность покупать товары и услуги. Бюджет предоставляет информацию о том, какое количество денег можно расходовать в данный период. Это величина и есть доход человека. Доход и покупательная сила финансов, которые определяют бюджетный предел, который указывает, что общий расход должен быть равен доходу.
Потребности - это комплекс запросов, потребностей и желаний людей для того, чтобы их жизнь и деятельность были обеспечены.
Круг запросов любого человека и общества постоянно расширяется, а потребности оказываются не только разнообразными, но и более идеальными. Потребности каждого индивида почти бесконечные. Но все же уровень удовлетворения потребностей обуславливается размером того дохода, который он получает, а из этого следует, что люди чаше всего встречаются с проблемой на что истратить заработанные деньги. С аналогичной проблемой встречаются и начальники разные предприятий и правящий класс любой страны.
.............
Список использованной литературы:

1. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель.- М.: Стафф, 2000.
2. Менгер К. «Основы политэкономии»: Учебник.- М.: Насфо, 1998.-397с.
3. Киселева Е.А., Чепурин М.Н. Основы теории переходной экономики: Учебник М.: АСА, 2000.-388с.
4. Гальперин В.М. и др. Микроэкономика: Учебник в 2-х т./ Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И.- М.: Просвещение, 1997. Т 1,2.
5. Лейбенстайн X. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса.- М.: Аист-ПРЕСС, 2004
6. Камаев В.Д. Основы экономической теории. Экономика.- М.: Пресс-Инфо, 1998.-466с.
7. Гребнев С.К., Нуреев Р.М. Экономика. Курс основ: Учебник для вузов.- М.: Норма, 2005. – 576с.
8. Чепурин М.Н.,Киселева Е.А. Курс экономической теории: Учебник.- М.: АСА, 2000.-628с.
9. Кэмпбелл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю «Экономикс». Принципы, проблемы и политика.- М.: Туран, 1996. Т 2.
10. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Учебник.- М.: Экономика. Дело, 1992.-606с.
11. Самуэльсон П. Экономика.- М.: Туран, 1997. гл. 19.
12. Красноносова Е. Потребительский спрос на производимые товары// Бизнес-Информ.- 1999.- №11-12
13. Конюхов М.Н. Как поднять экономический уровень РФ? // Экономико-правовой бюллетень.-2002.-8 ноября
14. Колымский Е.А. Потребительские цены. Как их регулировать? // Московский финансовый курьер.-2004.-№47
15. Поляков О.Д. Обеспеченность регионов РФ //Финансовая газета. Региональный выпуск.-2004.-№48
16. Белотылов К.Ф. Прожиточный минимум растет // Экономико-правовой бюллетень.-2005.-17 января
17. Кипренский Р.Л. Народ все так же беден// Финансовая газета. Региональный выпуск.-2005.-20 июля
18. Кипренский Р.Л. Народ все так же беден. Продолжение // Финансовая газета. Региональный выпуск.-2005.-21 августа