Работодатели обязаны индексировать зарплату, но как часто, определяют сами. В законе всё туманно, поэтому мало кто ему следует
Не смотреть на рыночную цену
Итак, сотрудник просит повысить зарплату. Первая мысль — посмотреть цену специалиста на рынке. Может, сотрудник правда мало получает и ему нужно доплатить. Или наоборот, обнаглел и его лучше уволить.
Проблема в том, что рыночная стоимость не имеет отношения к этому конкретному сотруднику. Он может работать за двоих или разбираться в своей работе лучше дорогого специалиста с рынка.
Вот две ситуации. Первая:
Бухгалтер Марина приходит к начальнику:
— Анатолий, привет! Я работаю год, со всем справляюсь, ни разу не получала штрафы от налоговой. Мне кажется, я заслуживаю прибавки.
— Сколько получаешь?
— 30 000 рублей
— А сколько хочешь?
— 40 000 рублей
— Марин, ты загнула. На Хэдхантере по Саратову бухгалтеры даже меньше тебя получают, так что нет.
Марина уходит расстроенной и находит другой способ заработать: берет еще несколько фирм помимо основной работы. Основная работа страдает, но Марине не стыдно, она предупреждала. Если начальнику плевать, то и ей плевать.
Вторая ситуация:
— Анатолий, привет! Я работаю год, и со всем справляюсь. Я хочу получать больше: не тридцать тысяч, как сейчас, а сорок.
— Понятно. Марина, мне нравится, как ты работаешь, но я не готов ответить прямо сейчас. Я подумаю, что можно сделать. Зайди ко мне послезавтра, и мы поговорим.
Марина не получила то, что хотела, но видит, что руководителю не плевать. Через два дня она приходит, и они с Анатолием находят решение.
Сотрудники и так знают зарплаты по рынку. Тыкать им в это — не решит задачу, а только испортит отношения. Необязательно сразу бросаться повышать зарплату, но покажите, что вам не всё равно:
Упомяните заслуги сотрудника. Достаточно сказать главное или недавнее: «Марина, мне нравится, как ты работаешь. С тобой появился порядок в сроках и ты придумала, как отлавливать ошибки в документах». Да даже простое «Мне нравится» или «Я доволен твоей работой» уже хорошо, если это правда.
Пообещайте подумать. Вам не нужно отвечать тут же. Может быть, вы повысите зарплату, но не так, как просит сотрудник. Или дадите ему новых задач. Чтобы это решить, нужно время, поэтому попросите сотрудника зайти через два-три дня. Главное — он будет знать, что его вопросом занимаются.
Не выгоняйте. Если за повышением приходит наглый бездельник — отлично. Вы ему откажете и дадите повод для увольнения. Главное — будьте терпеливы: объясните, что не готовы повысить зарплату сейчас и в ближайшие полгода-год и даже не видите причин ее повышать. Либо он останется работать с прежней зарплатой, либо уволится. Хуже точно не будет.
Задача руководителя — сделать так, чтобы хороший сотрудник ушел спокойным. Даже если он не получит повышение, пусть знает, что это возможно в будущем и что его ценят и не хотят отпускать.
Выяснить причину
Прежде чем давать ответ, разберитесь, почему сотрудника не устраивает его зарплата. Так и спросите: «Валера, когда ты пришел, мы договорились на 30 000 рублей. Что изменилось?». Хороший ответ — о работе в компании, плохой — о личном.
Плохой ответ
У меня долларовая ипотека
У меня на днях второй ребенок родится
Саша работает на такой же должности, но получает 45 000 рублей
Если не повысите зарплату, уйду к конкурентам
Хороший ответ
Я приходил в компанию работать со старыми клиентами, а теперь привожу еще новых. Я больше работаю, и думаю, зарплата уже не соответствует моей работе, поэтому хочу прибавку.
Последние полгода я выполняю планы продаж и в целом стал более сильным и опытным работником. Я готов взять на себя обучение новичков, чтобы мы продавали еще лучше. И за это я хочу больше получать.
Если я не дотягиваю до более высокой зарплаты, я готов нагнать. Чему мне нужно научиться, чтобы получать больше?
Мне некомфортно работать за прежнюю зарплату. Что я могу сделать, чтобы её увеличить?
Если сотрудник пришел с конкретным предложением по новой зарплате и обосновывает его — это хороший знак. В нашей культуре так не принято, принято жаловаться на низкую зарплату супругам, друзьям и родным, но только не начальнику. Поэтому представьте, сколько мужества потребовалось сотруднику. Видимо, и в работе он не жалуется на проблему, а решает ее.
Шантаж — это однозначное увольнение. Фраза вроде: «Если…, иначе уйду» — сигнал опасности. Если удовлетворить требования, этот негодяй так и будет шантажировать: не нравится клиент — отдайте другому или уйду; не подходят даты отпуска — отпустите в августе или уйду. Лучше сразу такое пресекать.
Ипотека, дети, кредиты на машины — личные проблемы сотрудника, и не касаются компании.
Оценить бюджет
Бывает, руководитель не против повысить зарплату, но не может: бюджет сверстан, лишних денег нет.
Бюджет отдела на год 1 980 000 рублей.
Из них бухгалтеры вместе с налогами получают 1 560 000 рублей.
Марина получает в год 780 000 рублей вместе с налогами, а хочет получать больше. Компании зарплата Марины с прибавкой обойдется в 1 014 000 рублей в год.
Вместе с зарплатой второго бухгалтера и остальными расходами выходит 2 214 000 рублей.
Попробуйте калькулятор, который считает, сколько на самом деле стоит сотрудник: с зарплатой, налогами, отпуском и больничными
В такой ситуации руководители советуют три способа: закладывать запас на повышение зарплаты при найме, переходить на работу по подряду, переводить сотрудника на сдельную оплату.
С запасом на повышение просто. Руководитель нанимает менеджера на 35 000 рублей, но планирует повысить зарплату до 45 000 рублей через полгода, если он выполнит показатели. Деньги на повышение уже в плане. Это хороший способ, но если заранее такого не предусмотреть, он не сработает.
Если сотрудник открывает ИП, компания сможет платить больше без убытка для себя.
Трудовой договор
Компания платит 50 000 рублей
НДФЛ — 6500 рублей
Пенсионные взносы 30% — 15 000 рублей. Их платит компания
Сотрудник получает на руки 43 500 рублей. Компании он обходится в 65 000 рублей без отпускных и отгулов
Договор ИП
Компания платит 65 000 рублей
Налоги 6% — 3900 рублей в месяц
Страховые и пенсионные взносы в год — 23 153,33 рублей, в месяц — 1929,44 рублей
Сотрудник получает чистыми 59 170,56 рублей
Вариант кажется идеальным, но для сотрудника есть риски. По договору подряда он не получает больничные, ему не положен отпуск, а работу можно потерять за день. Поэтому на такие отношения сотрудник переходит только при полном доверии.
Для компании тоже есть риск. Сотрудник работал в штате, а теперь — как ИП. Налоговая может заподозрить, что компания уходит от налогов. Пока такие дела в судебной практике решаются в пользу компании, но лучше посоветуйтесь со своими юристами и бухгалтерами.
Еще один вариант — сдельная оплата. Сотрудник получает оклад и премию за показатели. Так у него появляется стимул работать лучше и повышается зарплата.
Бухгалтерская компания «Партнер» консультирует клиентов по интернету в чате. Лучшие бухгалтеры отвечают за 5 минут, бухгалтеры послабее — за 12, другие ленятся и отвечают за 20. На долгих ответах компания теряет деньги: вместо двадцати простых вопросов в час обрабатывает семь.
Директор уменьшает оклад и предлагает премию: 15 000 рублей за среднее время ответа десять минут, 20 000 — за пять. Кто не справляется — уходит, кто справляется — приносит прибыль компании и сам хорошо зарабатывает
Бывает, сотрудник хочет прибавку в 10 000 рублей, а компания может дать только пять. Не говорите, что денег нет, а разбейте повышение на два этапа. Сначала повысьте зарплату на пять тысяч и отметьте заслуги сотрудника. А потом договоритесь, при каких показателях повысите еще.
Сотруднику, который хочет не зарабатывать, а получать, откажется от сдельной системы, потому что придется много и хорошо работать. Это неплохо, выявите бездельника. Но обязательно спросите, почему сотрудник отказывается. Может, ему просто страшно, или он привык к конкретной сумме, потому что строго распределяет семейный бюджет.
Не вестись на манипуляцию
Если сотрудник приходит за повышением и готов обсуждать варианты, это нормально. Ненормально — если манипулирует. Чтобы не поддаваться на манипуляции, обратите внимание на такое поведение:
Сотрудник приходит не к прямому руководителю, а к главному шефу. Это значит, что-либо у них плохие отношения, либо сотрудник уже попробовал поговорить с руководителем и получил отказ. В любом случае узнайте, почему он пришел к вам, а потом переговорите с руководителем.
Мямлит и намекает, но боится сказать о повышении прямо: «Знаете, тут такое дело… Как бы это сказать. Ну, в общем, у меня зарплата — 30 000 рублей. Понимаете?». Он ждет предложений от вас, хотя должен предложить сам. Делайте вид, что не понимаете. Пусть скажет, чего хочет. До этого нечего обсуждать.
Шантажирует: «Не повысите — уйду и украду клиентскую базу». Самое неприятное, что он и правда может это сделать. Если сотрудник подписывал соглашение о неразглашении коммерческой тайны — бояться нечего, суд будет на вашей стороне. Если нет — дело хуже. Объясните сотруднику, что дадите плохую рекомендации и расскажете конкурентам о его непорядочности. Репутации сотрудника — конец, найти работу будет сложно.
Выезжает на чувстве вины: «Я так предан компании, остаюсь допоздна, отвечаю на звонки даже в отпуске, иногда в выходные работаю, а получаю как младший сотрудник». То, что сотрудник остается допоздна — его личный выбор и не связано с качеством работы. Если ему приходится засиживаться после рабочего дня — он набирает лишних задач и не умеет планировать время. Пусть сначала разберется с планированием, а за повышением приходит, когда будет чем похвалиться.
Отказывается обсуждать варианты: открывать ИП, брать новые задачи или работать с премией. Видимо, сотруднику не место в компании. Он хочет, чтобы для него напряглись, а сам не готов ничего менять.
В любой из этих ситуаций сохраняйте спокойствие и обсуждайте проблему. Если не готовы повысить, так и скажите: «Я не готов, потому что меня не устраивает качество твоей работы». Задавайте вопросы: почему он пришел к вам, почему предложение именно такое, чего хочет от работы в ближайшее время. Наверняка узнаете много интересного.
Процедура повышения зарплаты и изменения должности отличается в каждой компании. Если в условном стартапе за повышением можно обратиться напрямую к владельцу, то в крупной компании эта процедура регламентирована, в ней участвуют сразу несколько руководителей, с которыми должно быть согласовано повышение.
У компаний могут быть разные подходы к периодичности рассмотрения подобных вопросов, установлены пределы по увеличению зарплаты. Одних сотрудников непонимание этих процессов останавливает от того, чтобы в принципе начинать разговор о повышении зарплаты, другие из-за отсутствия информации рискуют не достичь желаемого результата. Что делать? Я советую в первую очередь поговорить с : это самый простой и легкий шаг, после которого вы поймете, как действовать дальше.
2. Сотрудник разговаривает слишком эмоционально
Старайтесь избегать эмоционально окрашенных оборотов типа «В отделе только на мне все держится» и «Больше не могу пахать как лошадь». Если вас что-то не устраивает в работе - объем задач, уровень зарплаты, обязанности - говорите об этом спокойно, конструктивно и желательно не тогда, когда сами уже дошли до крайней точки.
Будьте готовы к тому, что у руководителя может быть другой взгляд на те же вопросы, и это не должно вызывать у вас бурных эмоций.
Отдельная история - попытки давления. Не стоит показывать начальнику оферы от других компаний и грозить увольнением: скорее всего, он не пойдет вам навстречу, даже если сильно ценит. И уж точно ваша попытка закончится безрезультатно, если вы решите использовать этот прием дважды. А вот если вы обозначите свои опасения и проблемы заранее, то руководитель с существенно большей вероятностью уделит им внимание и приложит усилия для решения проблемы.
3. Сотрудник аргументирует необходимость повышения личной жизнью
Если вы рассчитываете на повышение зарплаты, ваш главный аргумент должен быть в мире работодателя. За свою карьеру я слышала множество личных причин для повышения: свадьба, ипотека, рождение ребенка, покупка новой машины, помощь родственникам, кредиты. Каждое это событие очень важно для сотрудника, но мало касается компании. Руководитель может прислушаться к этому при принятии решения, но повышение зарплаты должно базироваться исключительно на ваших заслугах и роли для бизнеса.
4. Сотрудник просит слишком много
В иностранных компаниях существуют левелы и грейды, в крупных российских - штатное расписание с установленным для каждой должности уровнем оплаты труда. Как правило эти рамки невозможно «раздвинуть» для одного человека. Узнайте, доступна ли эта информация для сотрудников в вашей компании, чтобы понимать, на что можно рассчитывать.
Если вы работаете в отделе, в котором на той же позиции есть еще десяток сотрудников с аналогичными обязанностями, работодатель при всем желании не сможет сильно повысить зарплату только вам.
Мы стараемся избегать перекосов, когда люди, выполняющие одни и те же задачи, получают разный доход лишь потому, что кто-то работает дольше или просто более пробивной по характеру и не стесняется настойчиво просить о повышении. Повышение зарплаты - это всегда новые и более сложные функции, больше задач и ответственности. Возможно, в вашем случае нужно делать ставку не на повышение зарплаты, а на расширение функционала, изменение должности, за которым последует желаемое повышение.
5. Сотрудник не выполнил предыдущие договоренности
Любые взаимоотношения - это ряд договоренностей. Каждая сторона ожидает, что, договорившись о чем-то, все идут по намеченному плану. В моей практике был такой пример: сотрудник прошел интервью и принял предложение на определенную зарплату на время испытательного срока с конкретным повышением после его окончания.
За три месяца он прошел обучение, освоился в команде - коллеги тратили время и силы на то, чтобы помочь и все объяснить. И к концу испытательного срока он, конечно, показал хорошие результаты - те, что от него и ожидали. А потом пришел и объявил, что заранее оговоренный размер повышения его перестал устраивать. Либо предлагайте больше, либо он уходит.
Никто не хочет поддаваться на манипуляции, поэтому в результате сотрудник ушел искать новую работу, а мы - нового сотрудника. И все потратили три месяца впустую. К разговору о повышении заработной платы стоит подходить с пониманием того, что вы не имеете невыполненных договоренностей с работодателем.
6. Сотрудник начинает разговор о зарплате до подведения итогов работы
Этот пункт касается в первую очередь повышения в крупных компаниях. В них изменение должности и увеличение зарплаты строго регламентировано, и чаще всего любые перемены возможны только после оценки (ревью) сотрудников, которая происходит один-два раза в год.
Подходить между ревью чаще всего бессмысленно: с большой долей вероятности вас аккуратно попросят подождать следующей оценки.
Например, до OneTwoTrip я работала в Skype, и ревью там проводили два раза в год: предварительное полугодовое и годовое. Повышение зарплаты или должности было возможно только после годового ревью, и обойти эту систему не было никакой возможности: даже если сотрудника что-то не устраивало, приходилось ждать сроков ревью. Если в вашей компании похожая ситуация, дождитесь ревью и поднимите вопрос о повышении на нем.
Как избежать ошибок
- Поговорите с HR, узнайте, как устроен процесс повышения в вашей компании.
- Уберите все ярко окрашенные обороты: при просьбе о повышении важны факты, а не эмоции. Не угрожайте увольнением. Будьте убедительны, но вежливы.
- Апеллируйте не изменившимися обстоятельствами личной жизни, а результатами своей работы.
- Адекватно оценивайте размер повышения. Будьте готовы взять на себя дополнительные задачи и ответственность.
- Не нарушайте ранее принятые договоренности.
- Если в компании регулярно проходят ревью (оценки), подготовьтесь к следующему и на нем попросите повышение.
На Западе периодическое напоминание руководству о прибавке к зарплате - элемент трудовой культуры. В России же работников, инициирующих разговоры о повышении оклада, часто воспринимают как выскочек. Но что же делать, если объёмы работы растут, а руководство не спешит обрадовать известием об увеличении заработной платы? Главное – совладать с эмоциями и тщательно продумать аргументацию.
Исследовательский центр рекрутингового портала сайт совместно с руководителями отечественных предприятий и организаций узнал, какие доводы помогут добиться повышения оклада, а также проанализировал самые распространённые ошибки, совершаемые в такой ситуации работниками.
Спокойствие, и только спокойствие
Очевидно, что, как и любую важную беседу, разговор о повышении оклада не следует начинать «на эмоциях». Фразы вроде: «Я, как раб, тружусь без обеда и выходных», «В моём отделе один я работаю» или «Не повысите зарплату – я уволюсь», скорее всего, не вызовут желания руководства увеличить Вам оклад. Более того, они могут привести к печальным последствиям, например, к отсрочке долгожданного повышения в должности или, что тоже не слишком приятно, испортят Вашу деловую репутацию.
Важно выбрать и правильное время для разговора. Это должен быть временной период, удобный для Вашего руководителя и удачный для компании (сезонное повышение продаж и т.п.).
Но самое главное – это чёткое понимание, какие аргументы стоит привести в доказательство того, что от повышения Вашего оклада выиграет не только Ваш личный бюджет, но и компания.
Заслуги перед Отечеством
Почти каждый третий руководитель (32%) уверен: прибавки к зарплате достоин лишь тот сотрудник, который внёс личный вклад в развитие и процветание родной компании. При этом важно, чтобы мнение сотрудника о значимости собственных заслуг совпадало с точкой зрения начальства. «Реальная прибавка должна быть основана на реальной отдаче человека тому делу, которому он служит»; «Если сотрудник документально доказывает свой вклад в развитие компании, то он может претендовать на повышение размера вознаграждения», - объясняют свою позицию руководители.
Тружусь, как пчёлка
Хорошей почвой для начала разговора о повышении заработной платы 28% руководителей считают новые обязанности, увеличение объёма работы и расширение зоны ответственности сотрудника. «Если мне приведут факты увеличения функционала, конечно, зарплата будет пересмотрена в сторону увеличения»; «За новые обязанности приходится платить по-новому», - комментируют они.
Опыт – сын ошибок трудных
Повышение квалификации, освоение новых компьютерных программ, приобретённые в процессе профессиональной деятельности знания и опыт – наличие подобного багажа позволяет Вам заявить о себе как о более квалифицированном, а значит, более дорогостоящем специалисте. В этом уверены 17% руководителей: «Проходит время, и работник становится более опытным»; «Приобретённые за время работы знания – весомый аргумент».
Профи с характером
Такие личные качества, как решительность и упорство, в сочетании с профессионализмом – серьёзная заявка на успех. Такому специалисту не грех повысить зарплату, - считают 9% руководителей. «Убедит меня, значит и в работе чего-то стоит»; «Люблю людей, адекватно себя оценивающих», - комментируют они.
Домашние заготовки
И напоследок – важный момент: чтобы разговор с руководством об увеличении оклада увенчался успехом, все аргументы, которые Вы планируете представить руководству в ходе беседы, стоит выписать на отдельный лист бумаги или в блокнот, подчеркнув при этом самые важные, – так будет проще справиться с волнением и грамотно выстроить диалог. «Шпаргалка» также должна содержать Ваш первоначальный и расширенный функционал и сумму желаемого оклада. Если Вы сильно сомневаетесь в своей готовности к беседе – отрепетируйте разговор с боссом дома перед зеркалом.
Но не ждите повышения зарплаты, если Вы:
— не привели серьёзные аргументы – иными словами, Вы сами до конца не понимаете или не умеете сформулировать, за что Вам следует повысить оклад;
— выбрали не то время – разговор состоялся не вовремя (сезонный спад продаж, высокая занятость руководителя и т. д.);
— переоценили свою значимость – вряд ли руководителя обрадуют завышенные зарплатные ожидания без имеющихся на то оснований;
— не имеете ощутимых достижений – неудовлетворительные результаты работы, невыполнение плана;
— не уверены в своих силах – пессимистично-жалостливый тон – совсем не то, что хочет услышать Ваш руководитель;
— применяете шантаж – ультимативный характер просьбы или угроза увольнением лишь настроят начальника против Вас;
— ссылаетесь на коллег – сравнение своей зарплаты с окладами коллег, а также жалобы на их якобы недобросовестную работу – не аргумент для прибавки зарплаты Вам;
— проявляете чрезмерную настойчивость – у руководителя может сложиться впечатление, что кроме зарплаты Вас в компании больше ничего не интересует.
О чём говорят цифры
Разговор с руководителем о повышении зарплаты хотя бы раз заводил 51% имеющих работу россиян. Интересно, что среди «просителей» больше мужчин (57% против 45% среди дам), однако женщины просят прибавки эффективнее – повышения оклада в желаемом объёме добиваются 32% представительниц слабого пола (против 29% среди мужчин).
Выбирая для себя профессиональное направление, человек ориентируется на собственную заинтересованность в сфере деятельности. Это на первоначальном этапе помогает мириться с недостаточным уровнем оплаты труда. Со временем приобретаются не только требуемые, но и дополнительные навыки. Вопрос повышения зарплаты, выходит на передний план. Как правильно просить повышения зарплаты у начальника, чтобы получить одобрение и положительный результат?
Момент истины
Прежде чем поставить перед собой задачу: как правильно просить у начальника прибавку к зарплате, задумайтесь, насколько вы готовы к ответственности за свои решения. Это ключевой момент. Проанализируйте свои достижения. Принципы, на которые опираетесь. Существующие недостатки, точность их понимания и пути исправления.
Одновременно с этим, уточните для себя наличие характеристик:
- Срок пребывания на занимаемой должности не менее года. Первые полгода уходят на обучение. После года трудовой деятельности приобретаются необходимые навыки. Спустя полтора года, сотрудник способен решать ключевые задачи, профессиональный уровень позволяет справляться с многозадачностью.
- Выполняете ли вы поставленные задачи в срок. Это говорит об организованности, грамотном распределении времени, внимательности.
- У вас присутствуют навыки быстрого и качественного исправления ошибок. Принятие критики руководства и ответственности за промах.
- Работодатель заинтересован в вашей кандидатуре. Это выражается в совместном обсуждении вопросов. Делегирование вам дополнительных полномочий для совместного улучшения качества работы организации.
Это интересно! В 70% обращений начальник уже готов к повышению оклада работника. Он ждет, когда сотрудник продемонстрирует самостоятельность и настойчивость в решении.
Если вы смогли положительно осветить свою деятельность, уверены в собственных силах, можно переходить к следующему этапу. Как просить повышения зарплаты у начальника, подобрав подходящий момент?
«Казнить нельзя помиловать»
Какой бы решимостью ни обладал человек, оказаться в нужное время в нужном месте, надежнее. Для этого достаточно соблюдать правила в работе и межличностном общении. Расписав все свои преимущества по пунктам, можно идти твердой поступью, учитывая следующее:
- развитие вашей компании находится на подъеме, что способствует ее финансовому приросту. В ином случае, она не сможет позволить себе поднятие окладов у сотрудников;
- внутренний рынок не испытывает кризиса, способствующего критическому снижению прироста доходов предприятия. Это можно заметить по сокращению услуг, ассортимента, падению объемов реализации;
- основное планирование бюджета на будущий год приходится на четвертый квартал. Обсуждение поднятия оплаты должно пройти до планирования. Это позволяет управленцу принять решение с учетом основных возможностей;
- умение правильно оценить стоимость своих услуг, второй шаг к победе. Прибавка озвучивается в рациональном финансовом эквиваленте, с учетом определения срока повышения;
- озвучьте цель разговора, когда управленец находится в хорошем настроении и не занят другими обязанностями. Не пытайтесь решить вопрос сразу. Дайте возможность скоординировать время, чтобы руководитель мог внести обсуждение в основной график.
Наглядный пример, как просить повышения зарплаты у начальника
Как просить прибавку к зарплате у начальника и получить 100% отказ
Это просто — достаточно сделать следующие промахи:
- Сделать перенос сложных личностных ситуаций на работу. Личная жизнь и работа не имеют точек соприкосновения. Руководитель организации, прежде всего, заинтересован в эффективной работе. Проблемы личной жизни работника не попадают в сферу приоритетных интересов. На рабочем месте оцениваются профессиональные достижения.
- Оценить качество своей деятельности, занижая эффективность работы коллег. Оценивать результаты в компетенции управляющего составом, обладающего полными сведениями о деятельности работников.
- Постоянно задерживаться на рабочем месте. Ситуация не может оцениваться положительно. Должность предполагает выполнение обязанностей в течение рабочего дня. Задержки сверх нормы говорят о неграмотном распределении времени и неумении рассчитать свои возможности. В этом случае вопрос как просить зарплату у начальника становится неактуальным.
- Попытаться решить вопрос в обход непосредственного управленца. Обращение в вышестоящие инстанции эффективно при соблюдении структуры руководства. Если отсутствует конструктивное рассмотрение на первоначальном уровне, есть подтверждение достижений, можно обращаться выше.
Угроза увольнением не может быть отнесена в категорию положительных или отрицательных факторов среди примеров того, как просить у начальника повысить зарплату. Тут срабатывает эффект неожиданности. Способ несет в себе существенный риск. Если работодатель заинтересован в сотруднике, видит его уверенность в своей квалификации, то соглашается на рассмотрение повышения оплаты труда.
Существует другая сторона. Сотрудник, обладающий всеми вышеназванными качествами, воспринимается как угроза системе. Он прав, но при переходе на личностный аспект, его увольняют как говоруна, в назидание другим. Идя на подобный шаг, человек должен обладать сильными личностными качествами и быть готовым перейти на другую работу сохраняя уважение к себе и окружающим.
Трудовой кодекс РФ прописывает четкие границы выплат по заработной плате. В частности, ст. 136 ТК РФ говорит о том, что выплаты производятся по установленному графику от 2 раз в месяц. Работники должны быть предупреждены о задержке с фиксированием сроков. За период переноса выплаты заработной платы, работник имеет право подать заявление о компенсации (ст.236 ТК РФ). Вместе с тем, встает актуальный вопрос, как просить зарплату у начальника, когда ее задерживают.
Это интересно! Грамотный сотрудник строит взаимоотношения с коллективом на основе вежливости и взаимопомощи. Его деятельность всегда нацелена на получение качественного результата. Это приносит уважение окружающих. Вопрос решается положительно на уровне вышестоящего руководства при отказе непосредственного руководителя.
Сотрудник организации всегда должен помнить о том, что он предоставляет услуги за определенную плату. Задержки выплат снижают качество жизни и увеличивают психологическую нагрузку (Подробнее: Что делать, если ?).
При разборе ситуации выясняются ключевые вопросы:
- сроки задержки, с учетом разъяснения ситуации;
- компенсация за период задержки (сотрудник для поддержания уровня обеспечения семьи берет заемные средства);
- приостановка работы в случае отсутствия выплат в оговоренные сроки.
Как правильно вести переговоры и просить задерживаемую зарплату у начальника, чтобы получить результат, без обращения в суд.
Грамотный управленец компании, находящейся во временном финансовом кризисе, заинтересован в конструктивных переговорах. Во время обсуждения ситуации можно оперировать только фактами, нельзя переходить на личности. Выдержка, констатация фактов, умение держать эмоции под контролем – залог успеха.
Действия после повышения оклада
Когда вопрос о том, как у своего начальника просить больше оклад, разрешен в пользу сотрудника, нужно грамотно распределить свою деятельность. Начальник ожидает, что его решение принесет результаты.
Как вести себя, если вопрос прошел обсуждение, начальство согласилось на повышение оклада с испытательным сроком.
- принять во внимание критические замечания руководителя и устранить недостатки в работе;
- не бояться принимать решения. Брать на себя ответственность за их результат;
- улучшать качество работы. В случае ошибок, устранять их самостоятельно, с учетом мнение руководителя;
- быть вежливым, подходить к рассмотрению с объективной стороны, а не с позиции личностной реакции.
Причин для повышения оплаты труда может быть множество. Это не только профессиональный рост, но и экономическая обстановка. Индексация цен, услуг. Основная часть организаций принимает во внимание ситуации и индексирует зарплату сотрудникам по графику.
Если дилемма как просить повышения у начальника была разрешена, но не принесла ожидаемых результатов, не отчаивайтесь. Абстрагируйтесь от ситуации и попросите аргументировать отказ. Выслушайте и примите к сведению все рекомендации относительно характеристики вашей работы. Исправьте отрицательные стороны. Спустя несколько месяцев подойдите к управленцу повторно для обсуждения. Настойчивость, основанная на результате, уверенности в своих силах – лучшие помощники.
28.08.2019
Каждый сотрудник на протяжении своих трудовых отношений испытывает необходимость увеличения уровня заработной платы.
Как правило, начальство, хоть и на практике применяет повышение окладов и выплату премий, но работники по объективным причинам могут считать, что достойны большей оплаты.
В таких ситуациях можно самостоятельно обратиться для обсуждения такого момента к начальнику или директору организации, но необходимо тщательно обдумать все свои действия и те аргументы, которые нужно приводить, чтобы получить положительный ответ.
Как правильно поговорить с начальником об увеличении заработной платы?
Правильная формулировка своей просьбы, ее корректное изложение и приведение достаточных аргументов для того, чтобы как минимум заставить работодателя задуматься о возможном увеличении заработной платы, играет большую роль.
При таких моментах важным будет все – момент разговора или предоставления служебной записки, само изложение сути просьбы, реакция на определенный ответ начальства.
Главное, определить для себя, когда лучше просить повышения, как выразить просьбу, и чем ее аргументировать.
В первую очередь, необходимо понять для себя, существует ли возможность и уместно ли это в определенной ситуации.
Прежде чем, требовать от начальника изменения оклада, стоит оценить следующие моменты:
Не менее важным фактором будет являться и то, какова средняя заработная плата в аналогичных фирмах вашего региона на таких же должностях.
Однако, стоит понимать, что необходимо опираться на такие данные, поскольку они являются среднестатистическими показателями, но никак не применимы к конкретно вашему случаю.
Правильное построение разговора с начальником выражается в соблюдении определенных базовых правил, среди которых стоит отразить следующие:
- налаживание контакта при непосредственном общении с начальством, чтобы разговор прошел в доброжелательном русле;
- применение конкретных доводов, формулировок, озвучивание успехов в цифровых показателях и отражение просьбы об увеличении зарплаты в определенной сумме (лучше просить повышения в письменном виде);
- осознание того, что время разговора не должно быть растянуто – руководство хорошо относится к тем работникам, которые понимают ценность времени;
- тщательное обдумывание всех моментов разговора, чтобы задать направление общению;
- усиление эффекта при определенных моментах, когда вы почувствуете, что начальник уже готов дать ответ, но еще не определился с тем, какой именно;
- конкретизация требований и в случае положительного ответа обсуждение сроков увеличения зарплаты.
Как грамотно написать просьбу руководству?
Несмотря на то, что многие работники предпочитают озвучивать просьбу о повышении при личной беседе, более действенным методом в некоторых ситуациях является оформление официального письменного , с которым начальник может самостоятельно ознакомиться в свободное время и после этого уже пригласить работника на обсуждение основных моментов. Вместо заявления можно также оформить или .
То есть одно из важных правил – это просить повышения сначала в письменном виде с приведением убедительных аргументов и обоснований, а потом уже добиваться проведения разговора с непосредственным начальником или директором организации.
Письменная просьба о повышении заработной платы должна содержать в себе определенную информацию, среди которой отражают такие данные:
На основании заявления принимает решение руководитель, в случае увеличения зарплаты составляется об этом.
Скачать образец
Скачать образец заявления о повышении зарплаты – .
Как лучше обосновать свою просьбу и аргументировать директору?
Важно правильно просить о повышении и приводить убедительные обоснования, аргументы, доказывающие право на увеличение зарплаты.
Главным в озвучивании просьбы о необходимости повышения уровня заработной платы является то, насколько будут убедительными доводы и основания работника.
В данной ситуации можно использовать несколько веских аргументов.
Первой и главной причиной для повышения зарплаты является та польза, которую вы принесли компании – руководитель должен принимать решение исходя из интересов организации, а не вашего желания получать доход выше.
Вторым не менее значимым обоснованием может служить то, что у вас с момента трудоустройства в организацию значительно повысился уровень квалификации, вы научились выполнению новых задач, освоили инновационную методику, обучили персонал организации чему-либо.
Также одним из аргументов, который возможно привести, это стаж работы в компании – многие работодатели ценят сотрудников, не меняющих место работы, но в такой ситуации не всегда постоянство означает полезность.
Параллельно с этим можно привести данные относительно заработной платы у других фирм по аналогичным должностям, а также намекнуть начальнику о возможности вашего перехода на другое место работы.
При этом стоит понимать, что не всякому начальнику понравится такая тема для разговора – кто-то предпочтет расстаться с таким сотрудником.
С другой стороны, если руководство вас ценит, и вы действительно полезны фирме, то из-за боязни вашего увольнения зарплату могут действительно повысить зарплату.
Примеры текстов с обоснованиями
Важно понимать, что не стоит пересыщать текст ненужными фактами из трудовых отношений, поскольку слишком большой объем лишней информации может даже отбить желание у начальства читать заявление до конца.
При оформлении записки можно учитывать тот факт, что составлять ее может не сам работник, а начальник отдела, если он, в свою очередь, не против таких действий. Окончательное слово все же остается за генеральным директором или вышестоящим руководством.
«Мною был проведен анализ уровня инфляции в регионе за последний квартал, он показал повышение потребительский цен на 4%. В связи с увеличением затрат на предметы первой необходимости прошу пропорционально поднять мне заработную плату».
«Я проанализировал уровень заработной платы специалистов моей квалификации, средний заработок данной категории работников составляет … Прошу рассмотреть вопрос повышения уровня оплаты моего труда до схожего уровня».
«В последний значительно увеличен объем выполняемых мною работ и добавлены к моей должности дополнительные обязанности. В частности, помимо традиционных обязанностей, прописанных в должностной инструкции, я также выполняю … В связи с возросшей нагрузкой прошу увеличить мой оклад на … процентов».
«Я преданно работаю в компании с 2005 года, отдавая свои силы, знания и умения для процветания и роста организации. За годы работы я увеличил объем продаж с … до … Полученные результаты позволили увеличить прибыль компании на … %. Надеюсь, что мой вклад в развитие компании будет оценен по достоинства, прошу рассмотреть возможность увеличения моей зарплаты на … %».
Через сколько можно требовать?
Многие сотрудники компаний часто теряются при определении того периода времени, по истечении какого уже будет достаточно оснований для озвучивания просьбы об увеличении заработной платы.
Единого мнения на такой счет нет, но, как правило, за отправную точку принимают 6 месяцев с момента трудоустройства, после истечения которых можно просить повышения.
С другой стороны, если вас изначально принимали на работу с последующей возможностью увеличения заработной платы, то разговор можно начинать уже и через 3-4 месяца.
Учитывая мнение работодателей относительно такого вопроса, стоит отметить, что большее количество положительных решений принимается относительно сотрудников, которые проработали в организации больше года.
Именно такой срок дает понимание постоянства работника, показывает его преданность компании и позволяет рассмотреть его преимущества и недостатки.
Как можно заставить начальство повысить оклад?
В некоторых ситуациях разговоры относительно повышения заработной платы и направление официального заявления не дают желаемых результатов.
Что делать в таком случае – есть ли возможность заставить работодателя пойти на такой шаг и добиться от него увеличения размера заработной платы?
В первую очередь, необходимо понимать, что дальнейшее настаивание и требования повышения уровня дохода может вызвать негативные последствия и необходимость поиска новой работы.
Следует продумать свой разговор заранее, чтобы не натолкнуться на отказ.
Составить список возможных убедительных аргументов для повышения заработной платы.
Подумать схему разговора с начальником, свои ответы на возможные возражения руководства на приведенные обоснования и доводы.
Главное, что аргументация увеличения заработной платы должна быть обоснованной, то есть те факты, которые будут приводиться в качестве оснований должны действительно соответствовать действительности.
Не стоит методично пытаться снова завести разговор о повышении. При получении отказа лучше поинтересоваться, можете ли вы вернуться к этому вопросу несколько позже (и когда именно).
Если ответ отрицательный, и вы понимаете, что в ближайшее время не придется рассчитывать на увеличение зарплаты, можно прибегнуть к последнему методу – заявить, что вы будете искать другое место работы или уже имеете предложения от конкурентов, поскольку некоторые начальники принимают положительное решение при таких аргументах.
Однако, стоит понимать, что при отказе начальника даже на такой веский аргумент дальнейшее продолжение трудовых отношений будет не совсем уместно.
То есть заявлять о своем возможном увольнении нужно только в том случае, если действительно есть готовность уволиться при неудовлетворительном результате разговора с директором.
Выводы
Вопрос о повышении заработной платы и того, каким образом обсуждать такой момент с работодателем, является актуальным для многих сотрудников российских фирм.
При озвучивании просьбы необходимо заранее обдумать всю информацию, которую вы желаете преподнести непосредственному начальнику и определить свои действия при различных ответах руководства, чтобы добиться желаемого результата.