Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.
Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.
Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.
Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.
Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.
То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.
ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)
Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде
Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:
- Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
- Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
- Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
- Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
- Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
- Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную
Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.
Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.
Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.
Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.
Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.
После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить
Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.
Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.
Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает, .
Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.
В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.
Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.
В андроид не работает интернет через Wifi
Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.
В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).
Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».
К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.
Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.
В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).
Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.
Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.
Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.
На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.
Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.
Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.
Не работает интернет на андроиде — включен режим полета
Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.
Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).
Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.
Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить
Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.
Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.
Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.
Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.
Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.
Пользователям беспроводного интернета периодически приходится сталкиваться с проблемами, связанными с невозможностью использования интернета. Причин, почему вай-фай не работает на телефоне, может быть несколько: от банальных ошибок с вводом пароля до более глобальных - неверные настройки маршрутизатора.
Также часто можно услышать жалобы пользователей о том, что скорость беспроводного интернета оставляет желать лучшего. Как разобраться с каждой из таких ситуаций и полноценно пользоваться интернетом со своего гаджета? В данной статье мы подробно расскажем о том, почему телефон не работает через вай-фай и как исправить возможные проблемы самостоятельно.
Указаны неверные данные для подключения
Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах - планшетных ПК и смартфонах - имеется замечательная функция - сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.
Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.
В операционную систему гаджета проникли вирусы
Еще одним ответом на вопрос почему вай-фай не работает на телефоне, может стать наличие вирусной программы. С данной проблемой чаще всего приходится иметь дело людям, использующим гаджеты на платформе «Андроид». Именно для таких устройств создано большое количество вредоносных программ. Помочь справиться с вирусом могут специализированные программы для «очистки», загрузить их можно через сервис «Плей маркет».
Также обращаем внимание пользователей, что для того, чтобы не сталкиваться с подобной проблемой и не мучиться вопросом, почему плохо работает вай-фай на телефоне или не работает вообще, следует устанавливать приложения только через стандартный маркет операционной системы.
Сбой в настройках даты и времени
Некорректные значения в календаре и на циферблате гаджета также является причиной недоступности беспроводной точки доступа. Аналогичная ситуация имеет место и для персональных компьютеров. Все, что нужно сделать пользователю, - это скорректировать данные. После этого доступ в интернет будет осуществляться в штатном режиме.
Настройки роутера
Многие из пользователей, у которых установлен роутер, даже не подозревают, что у данного оборудования достаточно много различных настроек, ограничиваясь вводом наименования сети и установкой степени защиты.
Однако им часто приходится удивляться, почему вай-фай не работает на телефоне. В такой ситуации в списке точка доступа будет присутствовать, а вот при попытке подключения к ней будет выдаваться уведомление. Как это исправить?
В первую очередь необходимо перейти в меню настроек маршрутизатора - для каждой модели устройства существует персональная комбинация символов, которые нужно ввести в браузер, для того чтобы получить доступ к нему. Рекомендуется уточнить в руководстве пользователя информацию относительно конкретной модели. После того как на дисплее компьютера будет открыто меню роутера, необходимо проверить следующие параметры в разделе "Настройки беспроводного интернета" :
- Канал - авто.
- Режим - 11 bgn Смешанный.
- Фильтр MAC-адресов - отключен.
После корректировки данных, если это необходимо, следует сохранить настройку и перезапустить устройство.
Проблемы с программным обеспечением гаджета
Ответ на вопрос "Почему вай-фай не работает на телефоне?" может быть также связан с тем, что существуют некие трудности в программном обеспечении гаджета. Подобные сбои могут происходить, когда производится вмешательство в операционную систему, например, устанавливается неоригинальная прошивка.
В этом случае имеет смысл воспользоваться встроенной функцией по возврату к заводским настройкам смартфона или планшета. Данная возможность присутствует на всех современных моделях. При этом стоит учесть, что ряд данных будет удален с гаджета - приложения и файлы. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить важную информацию на сторонний носитель.
Чтобы провести тест и проверить, действительно ли проблема в программном обеспечении, рекомендуется попробовать осуществить подключение к нескольким точкам беспроводного интернета.
Причины низкой скорости беспроводного интернета
Почему медленно работает вай-фай на телефоне? Причин низкой скорости также может быть несколько, приведем наиболее распространенные:
- Много людей одновременно пользуются интернетом. Нагрузка на сеть приводит к тому, что скорость падает, и в некоторых ситуациях сигнал может вовсе периодически пропадать.
- Установлено ограничение на уровне оборудования. Такое может применяться в общественных местах для нормализации нагрузки на сеть.
- Низкая скорость канала передачи данных. Если скорость интернета, раздача которого осуществляется посредством роутера, низкая, то и через вай-фай, соответственно, пользоваться полноценно интернетом не получится.
Если устройства к сети вай-фай подключаются, но Интернет не работает , необходимо определить причину. Проблема может быть в самом Интернет-соединении, в роутере или ноутбуке (или другом подключенном гаджете).
Сначала следует проверить, работает ли Интернет вообще. Для этого сетевой кабель подключают напрямую к компьютеру. Если Интернет-соединение не появляется, следует обратиться к провайдеру. В ином случае проверяют настройки роутера и подключенных к беспроводной сети устройств.
Чтобы понять, что проблема не в конкретном ноутбуке или другом подключенном гаджете пользователя, необходимо подключить к роутеру другие устройства, такие как телефон, планшет и пр. Если и другие устройства находят вай-фай, но после подключения сеть без доступа к интернету (это указывается на ноутбуке), не загружаются сайты, тогда проблема заключается в неправильных настройках роутера. Если на других гаджетах подключение выполняется успешно, сайты загружаются, тогда проблема в подключении конкретного устройства.
Как решить проблему с ноутбуком, смартфоном, планшетом.
Если только на одном устройстве пишет «Неопознанная сеть , без доступа к Интернету «, необходимо перепроверить настройки беспроводного соединения к сети. При настройке роутера пользователь мог случайно изменить данные подключения. Проверить правильность настроек на ноутбуке или компьютере можно следующим образом:
1. Надо подключиться к сети Wi-Fi.
2. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом.
3. В открытом окне на панели справа нажать «Изменение параметров адаптера».
4. В открытом окне правой кнопкой мыши нажать «Беспроводное сетевое соединение» и выбрать «Свойства».
5. В новом окне из списка выбрать «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства».
6. В новом окне посмотреть, выбраны ли пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически». При необходимости отметить их и нажать Ок.
7. Перезагрузить ОС. После перезагрузки Интернет-соединение должно появиться. Если сеть, как и раньше, без доступа к интернету, возможно, соединение блокируют антивирусные программы или Фаерволы. Тогда следует их отключить.
Как решить проблему с роутером.
Перед тем как настраивать роутер, необходимо сначала вернуться к заводским настройкам. Для этого надо нажать на кнопку на задней панели роутера и подержать так 10 секунд. После этого необходимо , в панель администратора. Для этого введите в строке любого Интернет-браузера следующий адрес: http:// или http:// (TP-link, Dlink). В появившемся окне введите логин и пароль для входа, обычно это admin и admin. Для исправления работы роутера понадобится вкладка WAN. Здесь выполняется настройка Интернет-соединения, которое подключается к роутеру. Провайдеры СНД применяют подключения Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP.
К примеру, Киевстар использует Dynamic IP, в разделе WAN этого провайдера устанавливаются соответствующие настройки. Если провайдер использует другое подключение, например, Static IP, тогда настройка с Dynamic IP работать не будет роутер в таком случае не подключится к Интернету. Чтобы поставить правильные настройки, надо узнать, какую именно технологию подключения использует провайдер. Эту информацию можно уточнить у самого провайдера или посмотреть в Интернете.
Иногда провайдеры создают привязку к МАС адресу, что также может повлиять на работу роутера. В таком случае надо подключить роутер по кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, найти вкладку MAC Clone, нажать Clone MAC Address, а потом Save.Обновление.
Также бывают ситуации следующего характера. Пользователь решил поменять ОС Windows 8 на ОС Windows 7. До переустановки всё работало нормально, но потом начались проблемы с подключением к беспроводной сети, появилось сообщение «Неопознанная сеть», то есть интернет перестал работать. Для решения этой неполадки надо зайти в Центр управления сетями и общим доступом, выбрать Управление беспроводными сетями.
Правой кнопкой мыши следует нажать на сеть, к которой невозможно подключиться и выбрать Свойства. Во вкладке Безопасность нажать на раздел Дополнительные параметры. Отметить в меню галочкой пункт Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Это обновление должно помочь в устранении проблемы с подключением.
Почему роутер не раздаёт Wi-Fi? Обзор основных причин и способы их решения.
Навигация
Так как на сегодняшний день практически каждый человек имеет в своём распоряжении не только стационарный компьютер, но и ноутбук, планшет, смартфон или всё сразу, самым удобным типом интернет-соединения для него является Wi-Fi , который раздаёт беспроводной интернет всем устройствам сразу при помощи роутера.
Как правило, после установки и настройки роутера мастером, многие пользователи считают, что сбоев в его работе быть не может. Однако такое мнение ошибочно. Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда роутер перестаёт раздавать интернет по Wi-Fi , но при прямом подключении доступ в сеть есть. Давайте постараемся разобраться, чем может быть вызвана такая проблема и как её исправить.
Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети
Чаще всего, когда люди сталкиваются с ошибками в работе сети Wi-Fi , они винят в их возникновении сам роутер и считают, что его необходимо заменить. Однако в большинстве случаев проблема кроется не в самом устройстве, а в его неправильной настройке и настройке компьютера. Рассмотрим основные свидетельства неисправности:
- Устройство не может найти сигнал Wi-Fi ;
- Wi-Fi постоянно переподключается;
- Беспроводное соединение обеспечивает очень медленную скорость интернета;
- Бесконечное подключение к роутеру;
- Устройство подключено к сети Wi-Fi , однако доступ в интернет отсутствует;
В том случае, если Вы столкнулись с одной из выше перечисленных неисправностей, прежде чем ставить крест на маршрутизаторе, рекомендуется тщательно проверить и перенастроить роутер и то устройство, к которому он подключён.
Исключаем неисправность роутера
Прежде чем перейти к настройкам, необходимо для начала исключить аппаратные неисправности устройства. Для этого проделайте следующие шаги:
Шаг 1 .
- Подключите LAN-кабель напрямую к компьютеру и проверьте интернет-соединение. Если доступ в интернет есть, то устройство исправно и проблема кроется в самом маршрутизаторе.
Шаг 2 .
- Подключите LAN-кабель к роутеру и соедините его вторым кабелем с компьютером. Если и в этом случае доступ в интернет появился, то роутер в рабочем состоянии и причина беспроводной сети кроется в настройках самого Wi-Fi .
Шаг 3 .
- Практически на любом роутере имеется специальная кнопка, с помощью которой можно включать и выключать Wi-Fi . Нажмите на неё и проследите, чтобы на устройстве загорелся световой индикатор со значком Wi-Fi . Он послужит сигналом о том, что датчик Wi-Fi физически исправен.
Шаг 4 .
- После того, как Вы установили исправность роутера, необходимо удостовериться, что подключаемое по Wi-Fi устройство исправно. Для этого попытайтесь подключиться к беспроводной сети с другого компьютера, телефона или планшета.
- Если другое устройство распознает сеть и выйдет в интернет, значит, проблема кроется в том устройстве, которое Вы подключали ранее. Проверьте, включен ли на нём Wi-Fi и повторите попытку.
Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi
Если компьютер подключился к Wi-Fi , но доступа в интернет нет, почти наверняка проблема заключается в неверной настройке конфигурации операционной системы. Если ранее компьютер был подключен к сети другого провайдера, то, скорее всего, в его настройках сохранился прежний IP-адрес и адрес DNS-сервера. Чтобы их перенастроить проделайте следующие шаги:
Шаг 1 .
- На панели задач в правом углу найдите значок беспроводного интернет-соединения, щёлкните по нему правой кнопкой мышки и из появившегося меню выберите строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».
Шаг 2 .
- В развернувшемся окошке слева кликните по строке «Изменить параметры адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по иконке беспроводного соединения и выберите «Свойства ».
Шаг 3 .
- В развернувшемся окошке потребуется найти в списке строчку «TCP/IPv4 протокол », щёлкнуть по нему правой кнопкой мышки и также выбрать строчку «Свойства ».
Шаг 4 .
- Перед Вами откроются настройки сетевой карты. В данном окне можно вручную прописать IP и адреса DNS-серверов . Однако, для корректной работы беспроводного соединения рекомендуется установить маркеры напротив строк «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически ».
- После выбора пунктов нажмите два раза кнопку «ОК » для завершения настройки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте подключиться к интернету по Wi-Fi .
Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера
По идее, один из выше перечисленных способов решения проблемы должен был сработать. Однако, если этого не произошло, то остаётся последний вариант.
Все роутеры раздают Wi-Fi по специальным каналам, количество которых может достигать 13 и более штук. Как правило, в настройках маршрутизатора по умолчанию стоит автоматический режим поиска наиболее подходящего канала. В том случае, если используемый канал совпадает с каналом ваших соседей, в работе Wi-Fi могут наблюдаться сбои. Чтобы изменить канал вручную, проделайте следующие шаги:
Шаг 1 .
- Переверните свой роутер вверх ногами и изучите содержимое наклейки на его задней панели. Там должен быть указан IP-адрес для доступа к настройкам, а также логин и пароль для входа в них.
Рисунок 1. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера
Шаг 2 .
- Откройте любой браузер и введите в адресную строку тот самый IP , который указан на задней панели устройства. Не забывайте ставить в конце точку.
- После перехода по указанному адресу перед Вами откроется страница входа к настройкам роутера. Введите в соответствующие поля логин и пароль, которые написаны на наклейке, и выполните вход.
Шаг 3 .
- Далее перейдите в раздел «Беспроводное подключение » и найдите там пункт «Настройки ».
- С правой стороны есть строка «Channel » которая имеет статус «Auto ».
Шаг 4 .
- Нажмите на стрелочку, для открытия выпадающего списка и выберите в нём один из имеющихся каналов. Далее нажмите «Сохранить ».
- Роутер уйдёт на перезагрузку. После обработки всех новых настроек Вы можете попробовать подключиться к интернету по Wi-Fi . Проблема должна быть решена.
ВАЖНО: Интерфейс настроек роутера зависит от его производителя и модели. В статье показан пример роутера TP-Link . Однако все интерфейсы похожи между собой и имеют сходные названия разделов. Если Вы хотите подробнее разобраться с интерфейсом своего устройства, зайдите на официальный сайт своего провайдера и просмотрите информацию по роутерам.
ВИДЕО: Роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi. Что делать?
Интернет пестрит новостями о том, каким образом решить проблемы подключения к глобальной сети при помощи беспроводных технологий. Однако и при подключении может возникнуть масса проблем, которые не позволят получать информацию с глобальной сети, хоть они встречаются гораздо реже. Если не работает интернет по кабелю, пользователь должен четко знать причины, а также способы решения этой проблемы.
В этой статье рассмотрен вопрос проблем доступа к интернету путем прямого подключения LAN кабеля к компьютеру или ноутбуку, от маршрутизатора (прямое подключение кабеля от провайдера практически ничем не отличается, только в этом случае причин неработоспособности чуть меньше).
Как правило, сетевой кабель подключают напрямую к компьютеру из-за того, что в нем не предусмотрены и подобные комплектующие не подключены. Конечно же, можно приобрести специальный приемник Wi Fi, который можно подключить к интернету избавиться от ненужных проводов, размещенных по квартире, дому или офису. Но этот шаг не всегда целесообразен, ведь компьютер ни в коей мере нельзя назвать портативным устройством , которое можно в любую минуту переместить. Именно поэтому, чтобы не тратить лишних финансовых средств, большинство пользователей компьютеров используют прямое LAN подключение.
Первым делом, при невозможности подключения к интернету необходимо проверить следующие факторы:
- рабочий ли кабель, который соединяет роутер с компьютером (попытайтесь его использовать при подключении к иному устройству);
- проверить работоспособность канала интернета (подключите непосредственно LAN от провайдера к сетевому адаптеру);
- является ли активным подключение к роутеру (горит ли лампочка LAN на роутере);
- обратите внимание на пиктограмму сети, который размещен в трее (реагирует хоть как-то компьютер при подсоединении и отключении сетевого кабеля , а также, идентифицирована ли сеть);
Вышеперечисленные факторы являются основными причинами отсутствия интернет соединения. При неработоспособности LAN кабеля, соединяющего роутер и компьютер, его достаточно заменить. Если же никакие устройства, при прямом подключении кабеля от провайдера также не получают доступ к интернету, этот вопрос необходимо проверять непосредственно с провайдером, которые обязаны проверить целостность кабеля по всему маршруту, от компьютера. Само собой, если не горит лампочка подключения LAN кабеля на роутере, необходимо проверить соединение и работоспособность самого маршрутизатора.
Наиболее неочевидной проблемой является невозможность подключения к интернету, если на сетевом идентификаторе в трее компьютера горит красный крестик или производится постоянная идентификация сети, которая не позволяет подключиться к интернету. Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Компьютер никак не реагирует на подключение LAN кабеля
Если на пиктограмме сети постоянно горит красный крестик, причина заключается в работоспособности сетевой карты.
Для проверки сетевой карты сделайте следующие шаги:
- откройте «Диспетчер устройств»
- кликните ПКМ на «Мой компьютер»
- «Управление»
- перейти в пункт «Диспетчер устройств»).
У вас отобразится список всех устройств, которые установлены на компьютере. Откройте список «Сетевые адаптеры », где у вас появятся все сетевые карты, которые установлены на этом компьютере (в большинстве случаев она одна, которая интегрирована в материнскую плату , но может быть и больше).
Если напротив нее горит желтенькая пиктограмма со знаком восклицания, вам необходимо переустановить драйверы этого устройства. Посетите официальный сайт производителя и скачайте драйверы по конкретно вашу модель сетевой карты и произведите их инсталляцию (лучше не пользоваться автоматическим поиском драйверов, а именно сделать установку вручную).
Если интернет все также недоступен слелайте следующее:
- зайдите в «Панель управления»
- перейдите в окошко «Сеть и интернет».
- у вас может быть банально отключено установленное сетевое устройство. Чтобы его включить, кликните ПКМ по значку и выберите пункт «Включить».
Крутится постоянно кружочек Идентификация или же не распознается сеть
Эта причина может возникнуть при конфликте IP адресов, которые присутствуют в сети.
Для устранения этой неполадки необходимо:
- зайти в «Центр управления сетями и общим доступом »;
- нажать «Изменение параметров адаптера»;
- на значке Вашей сетевой карты кликнуть ПКМ и выбрать «Свойства»;
- установить курсор на «Протокол интернета IPv4»;
- установить буллит на автоматическом получении IP адреса и DNS-сервера.
Если же у Вас горит желтенький треугольник на сетевом статусе, в этом случае, у Вас установлены некорректные установки роутера, которые не позволяют подключиться к глобальной сети.
При подобной ситуации необходимо установить правильные установки маршрутизатора (инструкции, должны быть размещены у провайдера на домашней странице , либо они могут их Вам дать в виде распечатки) или отнести роутер провайдеру, чтобы они правильно настроили устройство. Также, подобный знак может появиться, если у Вас не проплачен интернет и Вас банально отключили от сети.
Чаще всего возникают при отключенном кабеле или неправильно работающем маршрутизаторе или модеме. Сначала попробуйте запустить средство устранения неполадок сети, чтобы убедиться, что с его помощью можно диагностировать и решить проблему.
Приветствую вас посетители блога сайт
Всем владельцам компьютеров знакома такая неприятная ситуация, когда вдруг пропадет интернет , именно в тот момент, когда он так очень нужен!
Что же необходимо сделать, если вдруг у вас пропало интернет соединение?
В современном мире трудно себе представить человека без персонального компьютера.
В моем окружении нет ни одного знакомого у которого бы не было компьютера или ноутбука, в крайнем случае есть хотя бы планшет.
А у некоторых не то, что есть ПК так еще даже и не один, плюс смарт телевизор, смарт телефоны и другие устройства которые все требуют Интернет. Без которого просто теряется весь смысл в применении всех этих устройств разве, что только телефон, который в первую очередь предназначен для звонков, а потом все уже остальное.
Сейчас выйти в интернет можно чуть ли не с утюга или мясорубки шучу конечно но как знать, все ведь может быть.
Так вот для работы всех этих устройств существует Маршрутизатор он же Роутер способный принимать высокоскоростной интернет – сигнал, после раздавая его без всяких проводов на все ваши устройства по Wi Fi сети, что очень удобно, но совсем не безопасно ! В подробно узнаете в чем опасность сетей WI-FI и как ее возможно избежать.
Но нередко случается соединение теряется и при попытке зайти на Web страницу сайта появляется окно с надписью: Сервер не найден, а ниже обычно написаны возможные причины неисправности.
В системном трее если у вас отображаются скрытые значки вы также можете увидеть проблемы с подключением. О том, что такое системный трей, как включить отображение скрытых значков прочитаете в статье.
2 способа восстановления интернета
Причин потери подключения может быть несколько но большинство из них возможно исправить самостоятельно, поэтому не спешите звонить своему провайдеру предъявляя претензии.
- Решение 1
Нажимаем ПКМ на значок сети, появятся 2 пункта: выбираем Диагностика неполадок. Ждем пару минут, пока компьютер решает проблему.
Если по завершению диагностики вопрос не разрешился, а появилось окно с ошибкой на вроде DNS сервер не отвечает или какая другая ошибка как у меня показано на скриншоте, то есть смысл повторить диагностику еще раз если опять не помогло, переходим к другому решению.
Еще хочу предупредить не обращайте свое внимание на те обнаруженные проблемы, которые выявит диагностика врятле у вас неправильно подключен кабель, если он совсем недавно работал или вообще поврежден.
- Решение 2
- Отключаем свой компьютер, о правильных способах отключения ПК я писал
- Отключаем питание маршрутизатора (роутера), из розетки или специальной для этого на нем кнопкой, ждем не менее 3х минут
- Включаем маршрутизатор
- Включаем компьютер
- Запускаем браузер для проверки подключения
После этих действий в 95 % случаях проблема с Интернет соединением решается.
Если все же после этой процедуры так и не появилось подключение к интернету, то скорее всего это временные неувязки у вашего провайдера которые всегда быстро им устраняются.
В последнее время ко мне частенько обращаются читатели блога вот с какой проблемой: после того, как пользователь настроил wifi-роутер, по кабелю подключение работает отлично, а через WiFi - соединение есть, а Интернета - нет. Грубо говоря Вай-Фай вайфаит а толку нет))). В этой статье мы попробуем вместе разобраться с причиной этого явления и найти способы решения.
Давайте для начала определимся с тем, как именно выглядит проблема.
В большинстве случаев, внешне это выглядит так - после подключения к WiFi-сети в системном лотке около часов на значке возникает восклицательный знак в желтом треугольничке.
Кликаем на значке правой кнопкой мыши и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Попав туда смотрим на окно просмотра активных сетей.
Вариант 1. сообщение - Неопознанная сеть.
В этом случае действуем так:
Шаг 1. Исключаем сбой подключения к сети WiFi.
На этом шаге мы исключим простейший программный сбой в работе беспроводного адаптера, который к сожалению случается в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Для этого надо его просто выключить и включить.
Чтобы выключить адаптер Вай-Фай - дважды кликаем на нем левой кнопкой мыши. Откроется окно «Состояние беспроводного подключения»:
В нижней части окна находим кнопку «Отключить». Нажимаем на неё. После этого окно состояния закроется. Теперь дважды кликаем левой кнопкой на значке «Беспроводная сеть», либо кликаем на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбираем пункт «Включить»:
Адаптер Вай-Фай включится. После этого ждем, пока он подцепится к беспроводной сети и после этого проверяем работу. Самое интересное, что 30% проблем с беспроводной сетью, как правило, решаются просто включением и выключением адаптера. С чем это может быть связано? Все дело в том, что многие пользователи Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 не выключают компьютер, а просто отправляют его в режим сна. Через определенное время DHCP-сервер роутера снимает IP-адрес компьютера с резервирования и отдает его другому устройству - планшету, смартфону или ноутбуку. Поэтому, после пробуждения, ваша операционная система не сможет сразу подключиться и приходится делать повторное подключение.
Примечание: Если у Вас всего лишь одно устройство с WiFi, но подобная проблема возникает часто - попробуйте в списке сохраненных беспроводных сетей удалить эту её и подключиться заново.
Шаг 2. Прописываем IP-адрес.
Первый шаг не помог, значит проблема скорее всего в том, что у Вас либо не включен DHCP-сервер в настройках роутера, либо по какой-то причине компьютер не может получить IP-адрес автоматически. Решение - пропишем IP-адрес вручную. Для этого кликаем на беспроводном адаптере правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:
Откроется окно свойств беспроводного адаптера. Выбираем пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. После этого у Вас должно открыться окно «Свойств Протокола TCP/IP v4». Ставим галочку Использовать следующий IP-адрес и прописываем:
IP-адрес - 192.168.1.2 (значение последнего октета может быть любым от 2 до 254)
Маска - 255.255.255.0
Шлюз - 192.168.1.1
Так же Вам нужно будет обязательно прописать адреса DNS-серверов. Я как правило советую прописывать DNS-серверы google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) либо Яндекс (77.88.8.8).
Нажимаем кнопку ОК и проверяем доступ в Интернет.
Примечание: Если к Вас IP-адрес роутера не 192.168.1.1, а например 192.168.0.1, как у D-Link, то IP-адрес на компьютере тоже придется прописывать из этой же сети - 192.168.0.2
Вариант 2 - Сеть опознана, но Без доступа в Интернет.
При этом у Вас может работать Скайп, Mail.ru-агент или ICQ. Но страницы в браузере не отображаются. В это случае у Вас скорее всего не прописаны или не присвоились автоматически адреса DNS-серверов. Как правило это выглядит следующим образом - в Центре управления сетями и общим доступом видим вот такую картину:
То есть Вай-Фай есть, подключена, адрес получен, а Интернета нет. Если зайти в «Состояние беспроводного адаптера», то скорее всего увидите вот такую картину:
То есть в строке «DNS-сервер IPv4» ничего нет. Иногда может быть такой вариант, что в качестве DNS-сервера прописан сам роутер, но Интернет все равно не работает. В этом случае не исключено, что на роутере неправильно настроены DNS-серверы. Самое простейшее решение в этом случае прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого кликаем на беспроводном адаптере правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» и выбираем пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:
Здесь нужно будет поставить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем туда адреса публичных DNS-серверов google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) либо Яндекс (77.88.8.8). Нажимаем кнопку ОК и проверяем доступ в Интернет.
WiFi - это технология беспроводной связи, которая получила широкое распространение во всем мире благодаря своим однозначным преимуществам. Но часто встречается такая ошибка, когда WiFi подключен, а интернета все равно нет. Что делать в таком случае и как устранить подобную проблему? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
Чтобы понять, почему в некоторых случаях подключение к WiFi сети есть, но при этом нет доступа к интернету, следует понять, . Многие, говоря о данном беспроводном подключении , предполагают интернет. Но это неправильно. Сама по себе технология не предусматривает выхода в глобальные сети. Это связь, для организации локальных групп, в пределах одной квартиры или частного дома.
Радиус действия точки доступа, при прямой видимости, не превышает 200 метров. И это только теоретический показатель. Как правило, на практике область покрытия значительно меньше. Таким образом, одного лишь подключения к точке доступа недостаточно для того, чтобы выйти в интернет. Для этого базовая станция (WiFi роутер) должна быть подключена к интернету при помощи кабеля или другого соединения.
Поэтому, когда вай-фай подключен, а интернета при этом нет, в первую очередь следует проверить настройки роутера (так называемой точки доступа).
Что делать если WiFi подключен а Интернета все равно нет: Видео
Настройка точки доступа
Для того, чтобы проверить правильность настройки маршрутизатора нужно подключиться к нему. После этого в браузере в адресной строке указываете адрес роутера. Как правило, адрес следующий - 192.168.0.1. Однако в зависимости от модели, он может отличаться (иногда это может быть 192.168.1.1).
Уточнить адрес конкретной модели можно в инструкции к устройству. Кроме этого, как правило, на самом роутере имеется наклейка с данными. Если нет инструкции, а наклейка отсутствует, то всегда можно узнать нужные данные в интернете.
Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео
Итак, после того как вы прописали нужный адрес в браузере, следует нажать «Enter». Появится окно с запросом ввести логин и пароль для входа в систему. Если настройки безопасности никто не менял, то по умолчанию - это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок». Теперь мы в системе управления роутером.
В первую очередь следует проверить настройки сети (Network), в частности, нас интересует пункт WAN. Это и есть глобальная сеть. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически. Поэтому в настройках интернет-соединения в строке WAN Connection Type (тип подключения) следует выбрать Dynamic IP. Это означает, что роутер будет автоматически получать все необходимые сведения.
Если при таких настройках на ноутбуке подключение к WiFi сети есть, а интернета все равно нет, то следует ввести данные вручную. Для этого вам необходим договор, который вы заключали с провайдером при подключении. В нем имеются все необходимые для настройки сведения. Если по каким-либо причинам такого договора нет, то вам следует обратиться в центр поддержки клиентов. Номер оператора вы сможете узнать на официальном сайте провайдера.
Статьи по теме
Какие данные нас интересуют? Здесь все просто:
- IP address.
- Маска подсети (Subnet Mask).
- Основной шлюз (Default Geteway).
- Первичный DNS сервер (PrimaryDNS).
- Вторичный DNS сервер (SecondaryDNS).
Чтобы ввести данные, нам нужно поменять Dynamic IP, на Static IP в меню настроек WAN.
После введения этих данных следует перезагрузить роутер, и повторно подключиться к нему. Стоит отметить, что для перезагрузки маршрутизатору требуется около 5-10 минут (в зависимости от модели). Поэтому придется немного подождать.
Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео
Если вы используете бюджетный роутер типа D-Link, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, Asus и так далее, то нужно быть готовым, что они вполне могут давать сбои в случае отключения от электросети. Это может быть простое отключение электричества в доме либо отключение блока питания. В любом случае после включения роутер может не подключиться к интернету.
Вполне возможно, даже без таких отключений, просто при длительной работе маршрутизатор может потерять соединение WAN в результате перегрева (случается крайне редко) или без каких-либо причин подвис. Стоит понимать, это бюджетные модели, которые не отличаются высокой стабильностью работы.
В любом случае, если WiFi соединение есть, а интернета нет, то перезагрузите роутер. Для этого вам необходимо открыть систему управления маршрутизатором (как это сделать вы уже знаете) и войти в меню «Системные настройки » (Systemtools) и найти пункт «Перезагрузка» (Reboot). В некоторых случаях перезагрузку можно выполнить простым отключением устройства из розетки не менее чем на 10 минут.
Настройка Windows
WiFi работает, но компьютер не выходит в интернет, что делать, если с настройками роутера все в порядке, и его перезагрузка не помогла? Это говорит о том, что дело не в маршрутизаторе, а в самом компьютере. Причин этому может быть несколько:
- Брандмауэр или антивирус блокируют доступ к глобальной сети.
- DHCP на роутере не выдал IP-адрес.
- Вы пытаетесь подключиться к чужой сети, хозяин которой не рад гостям.
- Слабый уровень сигнала. ()
- Доступ к интернету есть, а значок в трее все равно подсвечивает.
Брандмауэр Windows или антивирус блокирует сигнал
Еще одна причина, по которой WiFi подключен, но интернет на ПК не работает, заключается в настройках безопасности Windows. Как правило, встроенная система брандмауэр просто блокирует выход в глобальную сеть в целях защиты конфиденциальных данных.
Решается проблема следующим способом. Нам необходимо просто поменять тип сети. Система предусматривает три варианта:
- Домашняя.
- Рабочая.
- Общественная.
В первом случае система предоставляет свободный доступ к файлам и возможность выходить в глобальную сеть, из-за чего вай-фай на ноутбуке подключен, а интернет не работает. Дело в том, что группы могут защищаться брандмауэром, который для сохранения конфиденциальности данных просто блокирует глобальное подключение.
Для того чтобы переключить тип сети необходимо войти в «Центр управления сетями». Делается это при помощи нажатия правой кнопкой на значок сети в трее. В появившемся меню выбираем «Центр управления сетями». Далее, мы видим наше подключение и его тип. Если у вас установлена рабочая или общественная группа, то нажимаете на нее и в появившемся окне просто выбираем «Домашняя сеть » и закрываем все окна.
Если это не помогло, ноутбук подключается к WiFi, но все равно нет интернета, то брандмауэр можно выключить. Однако стоит предупредить, что это встроенная система безопасности, которая защищает систему от несанкционированного доступа и вредоносных программ . Отключать ее не рекомендуется. Но если вы все же решили отключить службу, то делается это следующим образом.
В меню пуск открываем «Панель управления», далее следуем такому пути - Система и безопасностьБрандмауэр Windows. В появившемся окне в левом меню нужно открыть пункт «Включение и отключение брандмауэр». Здесь мы видим, что службу можно отключить для домашней и рабочей группы, и отдельно для общественной сети. Отключаем первый вариант и нажимаем «Ок».
Теперь, если вы установили домашний тип группы, то брандмауэр не будет блокировать выход в интернет.
Интернет пестрит новостями о том, каким образом решить проблемы подключения к глобальной сети при помощи беспроводных технологий. Однако и при подключении проводного интернета может возникнуть...