Рынок труда, в особенности если речь идёт о некоторых профессиях, часто пресыщен кадрами. Конкуренция существенна, претенденты на получение должности идут на различные действия для получения преимущества, а работодатели требуют соответствия требованиям. Рекомендации с предыдущего места работы часто помогают начальству сделать выбор в пользу кандидата, но они должны быть оформлены должным образом и соответствовать ограничениям.
При приёме на работу многие работодатели требуют от претендентов на должности рекомендации от предыдущего руководства. С точки зрения законодательства подобное требование не обосновано — ни в Трудовом кодекса РФ, ни в иных правовых актах это не установлено, но практика такова.
Хорошее рекомендательное письмо существенно повышает шансы на получение должности, но не всегда. Не все работодатели предъявляют это требование, а некоторые вовсе не рассматривают рекомендации, осуществляя выбор на основании иных факторов.
Рекомендательное письмо — это документ, в котором предыдущий работодатель указывает его рабочие качества, навыки, уровень выполнения обязательств и так далее. Оно может быть составлено непосредственно руководителем фирмы, начальником лица или иным сотрудником, который может дать (например, начальником отдела кадров).
Цель такого документа — характеристика гражданина в качестве сотрудника (может также выдаваться студентам или в период повышения квалификации). Работнику рекомендации нужны для обеспечения возможности получения новой должности, а потенциальному работодателю — для получения предварительной информации о работнике — его личных качествах, профессиональных навыках и так далее.
Специального бланка для рекомендательного письма не существует. Работодатель придерживается общих правил деловых писем, в остальном он вправе действовать так, как посчитает нужным. Рекомендуется, чтобы оформление производилось на фирменном бланке работодателя.
Письмо не должно содержать противоправных моментов, то есть вся информация, приведённая в нём, должна соответствовать правовым нормам.
Работодатель, при составлении письма, выполняет требования:
- Обязателен деловой стиль. Не допускается использование просторечных выражений, научных терминов, если они не необходимы для анализа гражданина, его практических навыков и так далее.
- Обращение к работнику должно быть осуществлено с учётом норм этикета. Например, можно использовать такое обращение, как коллега, сотрудник, а также обращаться на «Вы». Недопустимо обращение в дружеской форме.
- Не рекомендуется использовать художественные выражения, излишние обороты и вводные слова. Текст должен быть максимально простым и лаконичным. Литературные обороты лишь усложнят понимание важной информации, касающейся навыков работника.
- Документ должен подписать руководитель организации или лицо, уполномоченное на совершение подобных действий.
- Если письмо составляет одно лицо, а подписывает другое, оба сотрудника указываются в конечном варианте. На практике требование часто не соблюдается и руководитель просто подписывает документы без изучения, проконтролировать выполнение негласного требования сложно.
В остальном форма свободная. Желательно указать действия, которые выполнял сотрудник, как он с ними справлялся, его навыки общения с коллективом и так далее, то есть те моменты, которые могут пригодиться на его будущей должности.
Любое рекомендательное письмо будет состоять из трёх частей:
- Реквизиты сторон — как организации, в которой работал конкретный гражданин (или Индивидуального Предпринимателя, на которого работал), так и работника, в отношении которого такое рекомендательное письмо составляется.
- Описывается компания, её сфера деятельности, должность сотрудника, его прямые обязанности. Указывается, насколько хорошо он с ними справлялся, а также иные дополнительные моменты, которые могут охарактеризовать его как сотрудника и специалиста.
- Описывается рост сотрудника во время работы, то есть изменение его профессиональных навыков, достижения, награды, премии, прогнозируемая перспектива. Важны впечатления начальника от работы с сотрудником.
В итоге можно указать конкретные личные качества работника, например, написать, что он показал себя как хороший, отзывчивый коллега, который идёт навстречу и легко находит общий язык или на иные его характеристики, которые могут быть важны в последующей профессиональной деятельности.
Рекомендательное письмо может быть более строгим и содержать только профессиональные качества, но более эффективным оно будет, если показать динамику человека, его способность находить общий язык с коллегами, личные данные и так далее. Но при этом основной упор всё равно должен производиться на профессиональные качества и деятельность как специалиста.
Оформление
При заполнении не требуется соблюдение бланков и формуляров. Рекомендательное письмо в принципе не является обязательным, поэтому его форма не была разработана, отсутствует ГОСТ или даже государственные рекомендации.
Оформляется документ на простой бумаге, но лучше будет распечатать его на фирменном бланке организации, если такой имеется. В конце обязательно ставится подпись руководителя или сотрудника, составившего документ. Может быть проставлена печать.
В некоторых случаях предыдущий руководитель оставляется контактные данные, чтобы потенциальный работодатель мог уточнить достоверность предоставленной информации. Однако на практике не все хотят общаться с будущими руководителями предыдущих работников.
Типичные ошибки при составлении документа
Если работодатель решил написать рекомендательное письмо, значит отношения с работником у него сложились, по крайней мере, нормальные. Он не обязан этого делать, но придерживаться определённых негласных правил всё же стоит, чтобы документ реально помог при последующем трудоустройстве.
При составлении писем чаще всего встречаются следующие ошибки:
- Письмо составлено не в деловом стиле, а основано, в большей степени, на личном отношении к сотруднику.
- Документ содержит только профессиональные навыки и не описывает отношения с коллективом и мнение о сотруднике. Несомненно, перечисление личных качеств необязательно, но желательно для составления более полной картины относительно гражданина.
- Документ составляется лицом, которое не имело прямых контактов с сотрудником и не может охарактеризовать его должным образом. Составлять бумагу рекомендуется непосредственному руководителю лица, например, бригадиру, начальнику отдела и так далее.
- Используются размытые формулировки, на основании которых сложно сделать вывод о действительном результате сотрудничества с работником. Например, текст рекомендации большой, но действительно важной информации в нём мало, она не раскрывает важнейшие качества лица, как специалиста в своей области.
Письмо должно быть простым, чётки и понятным, а не пространным и запутывающим. В остальном строгих правил не существует.
Руководитель, составляющий рекомендацию, должен осознавать, что для каждого сотрудника она может отличатся. В зависимости от должности требуются различные навыки, уровень общения с клиентами, с коллегами и так далее. Например, начальнику отдела кадров требуются более развитые навыки по общению с людьми, чем бухгалтеру, который работает, преимущественно, с документами и цифрами, соответственно, в рекомендации нужно сделать упор на действительно важные моменты.
- Уровень освоения необходимой информации, изучения изменений в законодательстве, мобильность в работе. Бухгалтеру требуется быстро реагировать на практическую динамику.
- Способность быстро приспосабливаться к изменениям, которые вводятся регулярно.
- Соблюдение сроков, отсутствие (или малое количество) нарушений.
- Отсутствие критических ошибок, которые повлекли бы за собой серьёзные экономические последствия.
Иные должности обязаны обладать несколько другими навыками. Например, в рекомендательном письме администратора будет полезнее написать:
- Наличие навыков общения с клиентами, а также с коллегами. Это первоначальный навык, при отсутствии которого администратор не может выполнять свои функции.
- Уровень организационной работы, возможности по руководству персоналом, управлению имуществом.
- Обладание иными управленческими и связанных с ними навыками.
Общего шаблона для рекомендательного письма быть не может, так как относительно каждой профессии нужно выделить какие-то свои особенности. Но в интернете полно вариаций, которые можно использовать за основу, меняя конкретное наполнение.
Если работник впоследствии планирует переезжать за границу для ведения там трудовой деятельности, рекомендательное письмо должно соответствовать иным требованиям. Составляется оно точно также — указываются навыки, функции, преимущества гражданина, но зарубежные фирмы могут делать акцент на иных моментах, поэтому стоит заранее уточнить требования.
Ещё один момент — это язык документа. Если организация не может сразу написать рекомендации на языке иностранного государства, то рекомендуется сделать нотариально заверенный перевод. Стоимость будет невысока. Чаще всего принимается англоязычный вариант, даже в странах, где государственным языком является иной.
Рекомендация — это необязательный документ для работодателя и он может вовсе не давать её. Если работник получит бумагу, которая характеризует его не с лучшей стороны, то может просто не использовать её. Конечно, он потеряет конкурентное преимущество, но это лучше, чем иметь рекомендации, характеризующие гражданина как плохого работника.
Работодатель может самостоятельно запросить рекомендации от предыдущего руководителя. В таком случае есть шанс на передачу плохой , особенно если трудовые отношения были расторгнуты «со скандалом». Избежать передачи характеристики не получится, поэтому в данном случае остаётся лишь надеяться на благоразумие предыдущего начальства.
Рекомендательное письмо — это добровольная рекомендация предыдущего работодателя, характеризующая сотрудника как специалиста и члена коллектива. Она затрагивает профессиональные качества лица, его личные данные, способности, прямо и косвенно касающиеся выполнения трудовых функций. Специальной формы такого письма не предусмотрено законодательно, но имеются практически устоявшиеся правила, требующие лаконичности и соблюдения делового стиля.
Если Вам требуется написать или получить рекомендательное письмо образец составления которого Вы хотите отыскать, например в интернете и не можете этого сделать, то данная статья именно для Вас. Ниже мы ответим на вопрос, для чего вообще необходимо рекомендательное письмо, как правильно его написать и что лучше всего в нем отразить.
Рекомендательные письма - с юридической точки зрения, не более чем пережиток прошлого. Ни один работодатель не имеет права требовать предоставления такого письма и уж тем более, выдвигать его в качестве обязательного требования при трудоустройстве.
Рекомендательное письмо - это составленная в свободной форме характеристика, отражающая профессиональные качества соискателя. Такое письмо составляется по месту предыдущей работы гражданина или по месту прохождения им обучения и отражает важные для работодателя качества, которые готовы засвидетельствовать бывший работодатель или образовательное учреждение.
Для рекомендательного письма образца не существует (если говорить об установленном образце, либо наиболее распространенной применимой форме). Так как эта бумага носит исключительно информативный характер, то при написании письма следует руководствоваться стандартными правилами, применяемыми при оформлении деловых писем. К таким правилам можно отнести употребление делового стиля речи (исключение художественных, не несущих смысловой нагрузки фраз, которые применяются для украшения речи), соблюдение требований к обращениям (Вы, коллега, партнер и т.п.), указание на конкретного составителя, заверка документа подписью составлявшего его лица.
Итак, как мы уже сказали выше, такие бумаги составляются по месту бывшей работы или учебы соискателя. При оформлении рекомендательного письма образцу следовать необязательно. Однако в самых общих чертах образец рекомендательного письма , выглядит примерно так:
- В верхнем правом углу указывается конкретный работодатель, на работу у которого рассчитывает соискатель (если он известен), а если неизвестен, то можно указать назначение письма - «для предъявления по месту требования»;
- В середине листа указывается наименование: «РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО»;
- Далее следует непосредственный текст письма, который может быть примерно следующим: «Я (ФИО) в период времени с «__»______20__г. по «__»_____20__г. являлся руководителем Иванова И.И. В указанный период, Иванов И.И. занимал должность __________. В его должностные обязанности входили следующие обязанности:______________. В ходе профессиональной деятельности в указанной должности Иванов И.И. овладел следующими навыками:___________. За время работы в ООО «Лютик» Иванов проявил себя с положительной стороны, о чем дополнительно свидетельствуют такие его успехи и достижения как___________.»;
- В следующей части письма обычно указываются причины увольнения с прошлого места работы;
- Заканчивает информационную часть письма субъективная оценка профессиональных качеств соискателя,. бывший работодатель выражает свое мнение о работнике. Говоря об образце рекомендательного письма , то его концовка выглядит примерно так: «В виду вышеизложенного и руководствуясь собственной оценкой профессиональных качеств Иванова И.И., отмечаем полное соответствие его занимаемой ранее должности и готовности к исполнению аналогичных обязанностей в дальнейшем. Желаем Иванову И.И. дальнейших профессиональных успехов и совершенствования в выбранном направлении деятельности»;
- В самом конце ставится подпись составившего рекомендательное письмо должностного лица и дата составления.
Наиболее часто в рекомендательном письме стоит подпись непосредственного руководителя соискателя (им может быть руководитель отдела, филиала, структурного подразделения). В настоящее время, в виду развития и расширения полномочий кадровых служб и так называемых «менеджеров по персоналу», намечается тенденция составления таких документов непосредственно ими.
Если рекомендательное письмо составляется не по месту бывшей работы соискателя, а, например, по месту его обучения, то подписывать рекомендательные письма студенту обычно приходится заведующему кафедрой, декану или (гораздо реже) ректору.
Если соискатель обучался на каких-либо подготовительных курсах или курсах дополнительного образования (повышения квалификации), то составление и подписание рекомендательного письма ложится на плечи руководителя данных курсах.
Написать отличное рекомендательное письмо компании, выдержанное в официальном стиле, может оказаться не так просто.
Вы сможете значительно облегчить вашему поручителю такую проблему, если сами представите ему макет рекомендательного письма.
В данном случае вы сможете изначально представить содержание документа в нужном направлении.
2. В первом абзаце поручитель объясняет, насколько давно он работает с вами. Коротко характеризует род вашей деятельности и должностные обязанности. Здесь же возможно в нескольких словах написать о самой компании.
3. В следующем параграфе необходимо дать более конкретное описание вашего профессионального и карьерного роста за все время работы в компании, перечислить все основные достижения, заострить внимание на самых важных с точки зрения поручителя положительных качествах. Затем впечатление поручителя от совместной деятельности с вами.
Подводя итог выше написанному, важно описать личные качества и положительные черты характера человека. Выскажите мнение по поводу того, с какими обязанностями и в какой должности он может принести наибольшую пользу организации.
Письмо №1:
ОАО [наименование компании] является нашим партнером в сфере (область деятельности). За время сотрудничества [наименование организации] подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.
Все задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.
Мы довольны работами [название компании] и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.
[Ваше имя]
Образец письма №2:
Фирма [наименование организации], работая в (год) году на [наименование организации] проводила работы [наименование работ] и зарекомендовала себя как высококвалифицированная, исполнительная компания.
Работы выполнялись качественно и в обозначенное время. За время проведения работ претензий к компании не было.
[Ваше имя]
Образец письма №3:
[наименование организации] является партнером [наименование организации] в течении [количество] лет. За столь продолжительное время [наименование организации] зарекомендовало себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика, ни разу не допустив превышения сроков.
[Ваше имя]
Образец письма №4:
Настоящим письмом подтверждаю, что [наименование организации] имеет опыт сотрудничества с [наименование организации] в сфере [сфера деятельности]. За время сотрудничества представители компании проявили творческий подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач.
Подтверждаем, что услуги [наименование организации] соответствуют высокопрофессиональному профилю.
[Ваше имя]
Образец письма №5:
Наше сотрудничество с фирмой [наименование организации] продолжается с [год]. На протяжении этого периода компания [наименование организации] зарекомендовала себя как надежный деловой партнер и устойчивое предприятие.
Благодаря главному принципу работы фирмы – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, она, на наш взгляд, занимает стабильное положение в области [сфера деятельности].
Образец письма №6:
Настоящим письмом организация [наименование организации] сообщает, что за время сотрудничества с [наименование организации] данная фирма успела зарекомендовать себя как надежный и профессиональный партнер.
Главной отличительной чертой работы [наименование организации] является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств.
Исходя из вышесказанного, фирма [наименование организации] хотела бы отметить высокий потенциал ОАО [наименование организации], нацеленность на процветание и дальнейшее успешное развитие.
[Ваше имя]
Письмо #7:
За период работы с [название организации] сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику.
[Ваше имя]
Образец письма №8:
Настоящим письмом мы, [наименование организации], подтверждаем, что [наименование организации] является нашим долгосрочным и надежным партнером.
[наименование организации] успешно и активно работает с [дата] года, предоставляя полный спектр услуг в данной сфере.
За этот период нам оказывались услуги на высочайшем профессиональном уровне. Профессионализм сотрудников [наименование организации] обеспечивает достойное качество предоставляемых услуг.
Исходя из вышесказанного, [наименование организации] характеризует [наименование организации] как надежного и профессионального партнера в сфере [сфера деятельности] услуг.
[Ваше имя]
Она содержит не только достижения сотрудника, но и его психологические качества. Чем точнее бывший работодатель нарисовал портрет, тем выше шансы соискателя на получение новой желаемой работы.
В некоторых случаях его наличие у претендента играет решающую роль.
Положительный отзыв бывшего начальства дополняет результат собеседования и информацию, указанную в резюме . Если выбор встанет между кандидатами равными по профессиональным качествам, выбор будет сделан в пользу сотрудника, имеющего рекомендации.
Прежде чем перейти к тому, как составить рекомендательное письмо, необходимо разобраться какие существуют виды документов . Условно рекомендательные письма можно разделить на несколько видов:
Письмо представителя организации – типичная характеристика по установленной на предприятии форме. Применяется в крупных компаниях с большим штатом, где директор лично не знаком со всеми подчиненными.
Как правило, при составлении такого письма, не используют конкретный его вид . Обычно их дают следующие лица:
- научный руководитель;
- руководитель стажировки или практики;
- координатор проекта;
- начальники разных уровней;
- партнеры.
Куда и как отправлять?
Рекрутеры не советуют отправлять рекомендательные письма сразу вместе с резюме . Оставьте «десерт» для работодателя на потом и то при условии, что он его «закажет». В противном случае создастся впечатление, что соискатель заранее уверен, что его пригласят на собеседование, и он его пройдет блестяще.
Не нужно демонстрировать все козыри заранее . Лучше всего указать в резюме, что готовы в случае необходимости предоставить рекомендацию от бывшего работодателя.
Самое время для представления письма после успешного собеседования с рекрутером или на следующе стадии переговоров. Документ укрепит конкурентную позицию соискателя.
Документ можно отправить на электронную почту или с курьером. Также можно передать лично.
ВНИМАНИЕ! Будет большой ошибкой отправить рекомендации, если в описании вакансии указано этого не делать. Иногда для компании отзыв не имеет такого значения, как портфолио или опыт. Рекрутер в этом случае может решить, что соискатель невнимательный или не умеет следовать инструкции.
Как написать рекомендательное письмо работнику: образец и подробная инструкция
Отзыв печатается на фирменном бланке организации и заверяется ее печатью . Подпись должностного лица – обязательный элемент. Прямое обращение к адресату отсутствует, так как документ универсален и может предъявляться по желанию сотрудника.
Рассмотрим примерный образец как правильно написать рекомендательное письмо. Традиционно письмо состоит из следующих пунктов :
Практика показывает, что чаще всего сам сотрудник составляет рекомендательное письмо и затем заверяет его у кадровика . Но независимо от авторства, к его написанию стоит относиться серьезно.
СПРАВКА! Идеальный образ соискателя всегда кажется рекрутеру подозрительным. Не существует сотрудников без изъяна. Наличие хотя незначительных минусов сделает характеристику более правдивой. Это сыграет только на руку.
Важно описать конкретные факты и достижения . Конечно, важно умение работать в команде, но у каждого сотрудника свой функционал. Описывая проектную работу, не стоит об этом забывать – необходимо указать свою роль в нем.
Рекомендательное письмо заканчивается информацией об авторе отзыва. Она нужна, чтобы потенциальный работодатель мог с ним связаться. Поэтому стоит указывать правильные контактные данные, иначе не избежать казуса. Желательно также, чтобы составитель рекомендации был в курсе его содержания и смог ответить на вопросы ос воем бывшем сотруднике.
Правила написания письма
Оформить рекомендательное письмо привлекательно помогут несколько простых правил
:
- цель документа – «реклама» работника. Поэтому упор делается на профессиональные качества и достигнутые успехи в работе.
- Деловой стиль – никакой «воды» в тексте. Избыточный пафос или расплывчатые характеристики общими фразами испортят отзыв.
- Ограниченный объем – не более 1 листа (А4). Описание сотрудника делается кратко и четко.
- Обязательно должна присутствовать рекомендация – сотрудник рекомендуется на конкретную должность или вид работы.
- Отзыв пишется на фирменном бланке организации.
- Если есть возможность оформить несколько рекомендательных писем, (также от коллег или партнеров компании) это будет нелишним.
- Дата составления – рекомендация имеет свой «срок годности». Он составляет не более года с начала поиска новой работы.
- Чтобы сделать рекомендацию «живой» следует указывать и отрицательные качества.
- При описании личных характеристик, нелишним будет подкрепить каждую из них конкретными примерами.
- После написания проверьте текст на ошибки и опечатки.
ВАЖНО! Практика показывает, что при переходе из маленькой компании в крупную рекомендательному письму веры мало. Потому что большая вероятность того, что оно составлено по большой дружбе.
Поэтому стоит заранее позаботиться, чтобы документ был составлен по всем правилам и не вызывал подозрений в его объективности. Ниже вы можете скачать образец, как составить рекомендательное письмо с учетом всех требований.
Даже при условии самого впечатляющего резюме одна ошибка в рекомендательном письме может затормозить восхождение по карьерной лестнице . Не все знают как писать рекомендательное письмо сотруднику правильно, и порой допускают очень разные ошибки. Рассмотрим самые распространенные из них:
Увольняясь с работы, не стоит хлопать дверью. Возможно, рекомендательное письмо бывшего работодателя станет отправной точкой для карьерного роста на новом месте.
Документ ценится рекрутерами даже больше, чем резюме . Поэтому стоит относиться к его составлению серьезно и соблюдать как правила составления рекомендательного письма так и резюме в том числе. В кризисное время лишняя «реклама» не помешает даже высококвалифицированному специалисту.