Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.
По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.
- В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
- Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
- Постоянные разрывы соединения
- Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие
Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.
- (при условии, что роутер настроен правильно)
- Что делать, если при подключении пишет:
- Что делать, если .
Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)
В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .
WAN разорван или интернет есть только на компьютере
Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.
Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера
Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.
1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.
UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».
2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.
Настройки не сохраняются
Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.
Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi
В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).
Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.
В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).
И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.
Другие проблемы
При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.
Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.
Интернет является незаменимым условием комфортного существования абсолютно каждого современного человека. Сегодня в режиме "онлайн" можно работать, совершать покупки, общаться с друзьями и смотреть телевизор. Найти человека, которому был бы не нужен интернет, практически невозможно. Более того, все больше людей отказываются от просмотра стационарных телевизоров в пользу сетевых трансляций.
Для подключения к интернету чаще всего применяются роутеры или сетевые маршрутизаторы, которые позволяют пользоваться всеми благами Wi-Fi. Однако в связи с этим у пользователей довольно часто возникают вопросы: "WAN - что это такое? Как его настроить? Для чего он нужен?". Рассмотрим данные пункты подробно.
WAN: что это такое?
Это решение, которое широко используется при подключении маршрутизаторов или роутеров к интернету. При правильной настройке оборудования связь будет качественной и надежной.
Сама аббревиатура обозначает что переводится как "глобальная вычислительная сеть". WAN-разъем также часто называют Ethernet-портом. Он и отвечает за соединение с внешней компьютерной сетью.
Если посмотреть на оборотную сторону роутера, на нем будет находиться от 3 до 10 разъемов. Над несколькими из них красуется надпись LAN, и только один подписан Internet или WAN. Опытные компьютерщики еще называют этот порт UpLink.
Однако стоит разобраться не только с вопросом «WAN - что это такое?», а также и с тем, чем он отличается от других разъемов. Ведь внешне все выглядят абсолютно идентично.
Чем WAN отличается от LAN
Как уже говорилось выше, порты внешне очень похожи, поэтому их легко перепутать. Однако если воткнуть интернет-кабель в разъем LAN, то абсолютно ничего не произойдет. Дело в том, что этот порт предназначен для создания локальной сети. То есть, если в одной квартире есть несколько компьютеров и их необходимо объединить, то используется именно LAN. Он позволяет получать доступ к открытым папкам и быстро переносить информацию с одного устройства на другое.
Чтобы получить доступ непосредственно к интернету, необходимо подключиться к глобальной вычислительной сети, то есть к WAN. Только так можно пользоваться всеми благами онлайн-шопинга и общения с друзьями из любого уголка планеты.
Таким образом, становится очевидно, что эти никак не взаимосвязаны между собой. Интернет очень часто называют крупнейшей WAN-сетью. Именно поэтому очень часто на роутерах стоит аббревиатура Internet. Это помогает пользователям не промахнуться с разъемом и начать использовать интернет без лишних проблем.
Итак, с вопросом «WAN - что это такое?» разобрались, теперь пришло время рассмотреть настройку подключения. Если вникать во все тонкости интерфейса роутера не хочется, можно позвонить интернет-провайдеру и попросить консультанта объяснить последовательность действий. Но на самом деле не все так сложно, как может показаться на первый взгляд.
Подключение
Рассмотрим настройки WAN подробнее. В первую очередь необходимо подключить роутер к сети. Для этого используется обычный сетевой кабель, который идет в комплекте с маршрутизатором. После этого нужно:
- Подключить один конец кабеля (обычно он синего цвета) к роутеру (в разъем LAN), а другой - к ноутбуку или сетевой карте ПК.
- Включить устройства и дождаться полной загрузки компьютера.
- Открыть окно любого интернет-браузера и ввести в адресной строке IP адрес роутера. Чтобы его узнать, достаточно уточнить модель маршрутизатора. Также, нужный адрес очень часто указывается на упаковке с роутером. Если данных нигде нет, то необходимо заглянуть в руководство к маршрутизатору.
- Нажать клавишу «Ввод».
- Дождаться загрузки страницы.
После этого нужно выполнить еще несколько манипуляций для подключения WAN.
Настройка в браузере
Для того чтобы начать пользоваться беспроводной сетью, необходимо выполнить следующие действия:
- Ввести логин и пароль от роутера (чаще всего "admin" и "1234").
- Войти в устройства.
- Открыть меню WAN. Если такой надписи нет, то нужной найти Setup.
- Заполнить все поля. Все необходимые данные уточняются у провайдера, иногда их можно найти в самом договоре.
- Указать тип передачи данных L2TP или PPTP.
- Придумать пароль и имя для маршрутизатора.
- Выбрать вид шифрования (не обязательно).
- Ввести адрес точки доступа.
- Выбрать пункт «Автоматически получать адрес DNS».
Обновление параметров
При необходимости в этом же меню можно активировать «файрвол». Для этого достаточно поставить галочку в соответствующем пункте. Далее нажать кнопку «Сохранить» и подождать пока обновления загрузятся.
После этого можно вытащить кабель LAN. Лучше перезагрузить компьютер. Теперь можно подключить интернет-кабель в порт WAN на роутере и найти беспроводную сеть на компьютере. На следующем этапе достаточно ввести пароль от маршрутизатора и начать пользоваться интернетом.
На некоторых роутерах встречаются порты WAN miniport. Они предназначены для высокоскоростного интернета. Сегодня такую услугу предоставляют только некоторые провайдеры (например, "Ростелеком").
Очень частая проблема недорогого сетевого оборудования - не работает WAN порт. Низкая надёжность от скачков напряжения и атмосферных явлений могут негативно повлиять на порты. Один из распространённых запросов в поисковых системах – «не работает WAN порт на роутере TP-Link».
Если вы не совсем понимаете, какой из портов WAN, а какой LAN, посмотрите на изображение ниже.
Синим цветом выделен WAN порт, именно в него и подключается кабель от провайдера. Четыре жёлтых порта — это LAN порты для подключения к общей сети компьютеров, телевизора и другой техники, не имеющей Wi-Fi интерфейса для получения интернета.
Чаще всего LAN порты либо не используются вовсе, либо используется 1-2 порта. В таком случае, если WAN порт на роутере работал, а потом перестал, у нас есть возможность использовать один из портов LAN вместо WAN порта.
Прежде чем проводить какие-либо манипуляции с маршрутизатором или тратить деньги на новый разберитесь, в чём именно проблема. Один из возможных вариантов – сгорел WAN порт на роутере TP-Link.
Как убедиться в этом:
- При подключении кабеля от интернет-провайдера к WAN порту - интернета нет
- Если открыть веб-интерфейс роутера статус подключения выглядит как «К порту WAN не подключён кабель!»
- Если вы попробуете подключить кабель с интернетом напрямую к компьютеру и при этом у вас появится интернет, значит, не работает порт WAN на роутере
Если перечисленные пункты совпадают с вашей проблемой, то, скорее всего, сгорел WAN порт на роутере. В таком случае можно переназначить WAN порт на LAN. Если сгорели все порты на роутере, то такое оборудование необходимо заменить.
Чтобы переназначить WAN порт на LAN на роутере (на примере роутера TP-Link WR841N), необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора:
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
- Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
- Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
- Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедитесь, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, перейлите в раздел «Сеть» - «IPTV»
- Поменяйте режим с «Автоматический» на «Мост»
- Появится выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4. Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
- Нажмите «Сохранить» и дожидитесь перезагрузки роутера, чтобы переназначить WAN порт
После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус «К порту WAN не подключён кабель!». Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.
Иногда может произойти такая ситуация, что после грозы или сильного дождя у вас пропадает интернет. Причем провайдер говорит, что все оборудование работает исправно. Сегодня многие используют Wi-Fi роутер для подключению к интернет и его раздачи. Первое, что можно предположить в данной ситуации — вышел из строя WAN-порт на роутере. Кто не знает, WAN-порт – это порт к которому подключается кабель интернета от провайдера. Маркируется он обычно синим цветом. Обычно такое случается из-за грозы. Именно так случилось и у меня.
На самом деле произошло так, что сгорел именно новый купленный . До не давнего времени я пользовался роутером , который служил мне верой и правдой долгое время. Но пришлось сменить его в силу того, что провайдер мне скорость интернета поднял, а данный роутер обрезал мне эту скорость и выдавал максимум 10 Мб вместо положенных 30-ти.
Выбор пал на Asus RT-N-12. Хороший роутер, много положительных отзывов, тем более на работе у меня стоит такой же и претензий нет. Особенно понравился администраторский интерфейс – приятный, понятный, много всяких функций.
Но давайте вернемся к нашей проблеме. Что я сделал? В первое время я бросил его на полку, решив, что буду использовать его в качестве репитера (повторителя). Однажды, как то общаясь с прокладчиком кабеля из интернет провайдероской конторы, я узнал, что в роутере есть возможность переназначать входящий порт интернета, т.е. назначить входящим любой из LAN-портов. Стал искать информацию в интернете и как оказалось не у всех роутеров есть такая возможность. Где-то не могло обойтись без смены прошивки. Но к счастью, в моем роутере данный функционал уже был заложен, и я решил проблему на раз, два.
Если у вас роутер Asus RT-N 12, то для того, чтобы переназначить WAN-порт на один из портов LAN делаем следующее:
Идем в админку роутера, набрав адрес в строке браузера – 192.168.1.1 – это адрес админки по умолчанию. Если вы поменяли IP-адрес, то заходите по вашему адресу.
Сохраняем результат – «Применить» . Все. После этого можно воткнуть кабель интернета в выбранный LAN-порт. Я выбрал порт LAN 1.
Здесь имеется небольшой недостаток. Во-первых, мы лишились одного рабочего LAN-порта, во-вторых, индикатор соединения с интернетом на роутере не будет гореть. Но я думаю, лучше уж так, чем отправлять новый роутер на полку, тем более в домашних условиях мне хватит за глаза.
Если у вас роутер не Asus, то поковыряйтесь в админке. Возможно в вашей прошивке тоже найдется подобный пункт.
На этом все. Всем удачи!
В один прекрасный солнечный летний день, довольно быстро (как это обычно летом и бывает) над районом моего проживания организовалась гроза. Ну и конечно, какая же это летняя гроза без раскатов грома и молний. Вот после одной из молний мой роутер TP-LINK841N и потерял напроч связь с внешним миром, говоря иначе - у него сгорел WAN порт.
Первичный осмотр пострадавшего показал, что пациент скорее жив, хотя и не все органы работают. С WAN портом все понятно - реанимации не подлежит, а вот LAN порты вроде как даже подавали признаки жизни, правда два из них 2-й и 4-й больше 10МБит потянуть были не в состоянии (видать наводка в кабеле провайдера во время грозы хорошенько дала по мозгам роутеру), Wi-Fi же исправно работал и все беспроводные устройства видели сеть и успешно подключались к ней.
Ситуация конечно печальная, ибо за месяц это был уже второй пострадавший. Идти в магазин за третьим, без предварительной подготовки - грозозащита на кабель провайдера, а она за собой тянет заземление и т.д., в общем как-то не хотелось потенциально отдавать в распоряжение природы очередные 400 гривен.
В итоге, в результате общения со своими друзьями по этому вопросу, мне посоветовали попробовать переназнавить в качестве WAN порта один из 4-х LAN портов. А почему нет.
Для получения необходимой нам прошивки делаем следующее:
- Идем сюда http://download1.dd-wrt.com/dd-wrtv2/downloads/others/eko/BrainSlayer-V24-preSP2/ .
- Выбираем текущий год (на момент написания это 2014).
- Выбираем самую последнюю версию релиза (на момент написания это 06-23-2014-r24461).
- По модели роутера и версии аппаратной части находим соотв раздел (в моем случае это tplink_tl-wr841ndv8).
В итоге у нас получится (применительно для моего роутера) такой путь http://download1.dd-wrt.com/dd-wrtv2/downloads/others/eko/BrainSlayer-V24-preSP2/2014/06-23-2014-r24461/tplink_tl-wr841ndv8/ .
Т.к. ранее мой роутер работал на заводской прошивке, для перехода на DD-WRT понядобится файл с микрокодом под именем factory-to-ddwrt.bin .
После того как скачали нужный файл, заходим в web-интерфейс роутера - если у роутера стандартные настройки (а нестандартные всегда можно сбросить кнопочкой reset) то в адресной строке браузера вводим 192.168.1.1, на запрос логина/пароля отвечаем admin/admin, соответсвенно (у кого роутер прошит под провайдера, стандартные логин и пароль можно узнать на задней крышке роутера). Переходим на пункт System Tools-> Frimware Upgrade.
Станица обновления микрокода роутера на стандартной прошивке TP-Link
Выбираем для загрузки скачанный ранее файл factory-to-ddwrt.bin. Нажимаем на кнопку Upgrade и ждем минут пять, после обновления будет роутер перезагрузится. После перезагрузки роутера идем по адресу 192.168.1.1, в результате увидим нечто такое:
Первоначальное окно после прошивки dd-wrt Собственно нам предложено указать пользователя и пароль для администрирования через WEB-интерфейс, указанный здесь пароль будет и у пользователя root при работе с роутером через консоль. После сохранения указанных Вами данных, роутер тут же попросит их при входе в WEB-интерфейс. На этом процедуру смены прошивки можно считать законченной.
Теперь, собственно, перейдем к роцедуре настройки портов. Я перелопатил довольно много страниц как в Гугле так и на форуме DD-WRT, но рабочих рекоммендаций так и не нашел (может я что-то не так делал, но ничего не работало - LAN порт в упор не хотел работать как WAN), пока не наткнулся на комментарий к одной из статей, посвященной анлогичной теме. К сожалению предоставить ссылку на первоисточник не смогу (утеряна во времени:)), но суть совета сводилась к тому что для того чтоб LAN порт стал WAN портом, на роутере пердлагалось выполнить следующий набор команд (для выполнения команд и отображения результата их работы воспользуйтесь страницей Administration->Commands ):
vconfig add eth1 2
vconfig add eth1 3
ifconfig eth1.2 up
ifconfig eth1.3 up
swconfig dev eth1 vlan 2 set ports "0t 4"
swconfig dev eth1 vlan 3 set ports "0t 1 2 3"
swconfig dev eth1 set enable_vlan 1
swconfig dev eth1 set apply 1
brctl addif br0 eth1.3
brctl delif br0 eth1
stopservice wan
sleep 10
startservice wan
Страница для выполнения команд в шеле роутера Для выполнения команд их необходимо в писать (вставить) вполе Commands и нажать Run Commands .
Не могу сказать на сколько "по религии" это правильный способ, но у меня он сработал, после выполнения этих команд 3-й LAN порт роутера был назначен как WAN-порт, получил внешний IP от провайдера и все заработало.
Для того чтоб все это "дело" не пришлось повторять при каждой загрузке роутера, стоит добавить этот набор команд в Startup. Для этого вставте приведенный выше набор команд в поле Commands и нажмите кнопку Save Startup .
В итоге должно получиться как-то так:
Примерно так должна выглядеть страница после сохранения команд в Startup На этом процедуру переброски порта можно считать оконченной. Далее Вам останется только настроить роутер для работы с Вашим провайдером, мне этого не довелось т.к. подключение к моему провайдеру идет по TFTP, т.е. адрес я получаю от DHCP сервера провайдера.
Буду рад если Вам, как и мне, помогло это решение.