Управление инфраструктурой организации учебное пособие. Кольцевые внутризаводские системы перевозки грузов

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Балтийская Академия Туризма и Предпринимательства

По учебной дисциплине «Основы делопроизводства»

На тему «Управление инфраструктурой организации»

Работу выполнила:

Эльберг А.В.

Санкт-Петербург 2016

1. Характеристика организации

2. Характеристика здания

4. Управление инфраструктурой

Заключение

Библиографический список

Введение

Инфраструктурой предприятия называется вся совокупность цехов, участков, хозяйств и сервисов того или иного предприятия, которые имеют подчиненный вспомогательный характер и обеспечивают необходимые условия для работы предприятия в целом.

Различаются производственная и социальная инфраструктура, а также капитальное строительство, которое обслуживает обе сферы.

Производственная инфраструктура фирмы -- это сочетание подразделений, прямо с выработкой продукции не связанных.

Основное их назначение -- техническое обслуживание основных процессов производства. К этим подразделениям относятся вспомогательные и обслуживающие цеха и хозяйства, которые занимаются перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьем, топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом оборудования и прочих средств труда, а также хранением материальных ценностей и сбытом готовой продукции, ее транспортировкой и всеми другими процессами, которые нужно выполнять для создания оптимальных условий ведения производства.

Социальная инфраструктура -- вся совокупность подразделений предприятия, которая обеспечивает удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей сотрудников предприятия и их семей.

Социальная инфраструктура включает в себя подразделения общественного питания (это столовые, кафе или буфеты), охраны здоровья (к ним относят больницы, поликлиники и медпункты), детские дошкольные учреждения (это сады и ясли), заведения образования (к ним относят школы, ПТУ, курсы повышения квалификации), жилищно-коммунальное хозяйство (собственные жилые дома), заведения бытового обслуживания, организация отдыха и культуры (это библиотеки и клубы, пансионаты и летние лагеря для школьников, спортивные комплексы и общественное питание) и т. п.

Инфраструктура каждой организации имеет хотя бы несколько элементов из указанных выше. Ее изучение в современных условиях представляется актуальным, поскольку от уровня инфраструктуры зависит и экономическая стабильность компании.

Объектом исследования является торгово-производственная фирма ООО "Восток Плюс".

Предмет исследования в работе -- управление инфраструктурой ООО "Восток Плюс".

Цель исследования -- проанализировать инфраструктуру ООО "Восток Плюс".

Данная цель будет достигнута после решения следующих задач:

1. дать краткую характеристику деятельности ООО "Восток Плюс".

2. дать общую характеристику зданию ООО "Восток Плюс".

3. проанализировать техническое управление зданием.

4. проанализировать управление инфраструктурой здания.

5. проанализировать коммерческое управление зданием.

Базируясь на вышесказанном, структура работы состоит из следующих элементов: введение, пять глав, заключение и библиографический список, включающий 14 наименований.

1. Характеристика организации

Компания осуществляет комплексные поставки электрооборудования для объектов строительства, жилищно-коммунального хозяйства, промышленных предприятий. В число клиентов входят как профессиональные электромонтажные организации, частные электрики, строительные компании и промышленные организации, так и частные лица, закупающие электротехнику для ремонта квартир или строительства частных домов.

Миссия компании -- это максимально полно обеспечить потребность клиентов в качественном электрооборудовании при минимальных временных затратах на выбор товара. Исторически развитие ООО "Восток Плюс" можно представить следующим образом:

1993 год -- Основание ООО "Восток Плюс".

1999 год -- начало массовой экспансии ООО "Восток Плюс" на рынок.

2000-2004 годы -- открытие 9 офисов продаж.

2006 год -- открытие крупного логистического центра.

Прежде чем предложить покупателю любой товар проводится длительная работа над тем, чтобы изучить покупательский спрос, предпочтения и симпатии клиентов. Компания ведет свою деятельность с высоким качеством и культурой обслуживания. Индивидуальный подход к каждому клиенту помогает постоянно расширять круг партнеров и клиентов организации. Основными потребителями Головного офиса ООО "Восток Плюс" являются: государственно-муниципальные учреждения; коммерческие организации. Анализ потребительского рынка за 2012 год представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Анализ состава потребительского рынка и количества работ (услуг) за 2010-2012 год

Рисунок 2.1 Динамика объемов работ (услуг) Головного офиса ООО "Восток Плюс" в 2010-2012 годах, ед.

Анализируя представленную таблицу, можно сделать вывод, что объем выполненных заказов за 2012 год составил 251 единиц. Из них: государственно-муниципальные учреждения (госзаказ) - 194 ед., коммерческие организации - 43 ед., физические лица - 14 ед. Анализ потребительского рынка показал, что наибольшее количество выполненных заказов осуществлялось государственно-муниципальным учреждениям (госзаказы), а наименьшую потребность - коммерческие организации и физические лица.

На рис. 2.2 представлена структура договоров выполненных работ (услуг) по видам заказчиков (клиентов).

Рисунок 2.2 Структура потребительского рынка

Таким образом, основным способом реализации работ (услуг) организации является госзаказ. Филиальная сеть насчитывает: более 40 офисов продаж по всей России; более 55 тыс. м2 складских площадей; более 3,5 тыс. м2 торгово-выставочных площадей; более 15 тыс. наименований продукции.

Основными элементами управленческой структуры являются: руководитель предприятия; функциональные подразделения и их руководители.

Исполнительным органом является руководитель предприятия - генеральный директор ООО "Восток Плюс", который выполняет организационные функции на предприятии, а также контролирует все финансовые процессы и ему подчиняются все финансовые отделы и подразделения предприятия. Руководитель занимается организацией финансовой деятельности предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам и учреждениям банков. Генеральный директор ООО "Восток Плюс" действует от имени предприятия, представляет его интересы, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках расчетный и другие счета, пользуется правом распоряжения средствами, утверждает штаты, дает указания обязательные для всех сотрудников предприятия. Бухгалтерия ООО "Восток Плюс" является самостоятельным структурным подразделением предприятия на правах отдела, непосредственно подчиняется главному бухгалтеру. Юрист осуществляет проверку соответствия деятельности предприятия закону, проверку и подготовку документов.

Финансовый отдел - оформление кредитов, аккредитивов, открытием счетов, ипотекой, составлением управленческой отчетности, контроль расходов в соответствии с БДДС (бюджет движения денежных средств). Взаимодействует с бухгалтерией и с планово-экономическим отделом.

Экономист занимается планированием доходов и себестоимости объектов на весь период строительства, формированием фактической себестоимости объектов строительства, формирование бюджета доходов и расходов по объектам строительства. Взаимодействует с финансовым отделом, бухгалтерией, отделом снабжения, службой заказчика, с генеральным директором и главным инженером. Отдел по работе с заказчиками занимается организацией, подготовкой и реализацией заказов. В отделе сидят менеджер по договорам и менеджер по государственным закупкам. Отдел взаимодействует с основными подразделениями компании. Отдел снабжения осуществляет комплектацию заказов, строительным оборудованием, заключением договоров на поставку, мониторингом цен. Отдел кадров в ООО "Восток Плюс" состоит из начальника управления персоналом и трудовыми отношениями и менеджера по персоналу. Вся текущая работа, которая связана с управлением персоналом полностью лежит на менеджере по персоналу. Начальник отдела кадров занимается только общими вопросами и осуществляет связи с другими подразделениями.

Итак, численность работников офиса составляет в 2012 году 37 человек.

В целом по технико-экономическим показателям можно сказать, что у офиса ООО "Восток Плюс" наблюдается тенденция к ухудшению финансово-экономического состояния. Рост себестоимости (87320 тыс. руб.) превышает рост выручки (67180 тыс. руб.), и, соответственно, снижается прибыль (20140 тыс. руб.). Наблюдается значительный рост дебиторской и кредиторской задолженности (34% и 71,7 % соответственно). Именно потому необходимо улучшать деятельность Общества, и одним из оптимизаторов служит как раз управление зданием предприятия.

2. Характеристика здания

Объектом исследования мы выделяем производственное здание, которое расположено по адресу: Российская Федерация, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Автозаводская 7 к.5, которое на данный момент (2013 год) принадлежит ООО "Восток Плюс".

Нежилое одноэтажное здание со складом чердачного типа было выкуплено у Ижевского автозавода (ныне -- ООО "Объединенная Автомобильная Группа") в ноябре 2010 года в связи с тем, что последние сокращают объемы производства.

Год ввода: декабрь 1969 года;

3. Техническое управление зданием

Одним из важнейших вопросов на сегодняшний день является сокращение затрат за счет экономии энергоресурсов. Невзирая на спад производства в последние годы, потребление электроэнергии в нашем регионе осталось на прежнем чрезмерном уровне, а местами даже и увеличилось. Сегодня из-за постоянного удорожания энергоресурсов их процентное соотношение в себестоимости продукции предприятия, а также в суммарном объеме затрат по эксплуатации зданий существенно возросла. Говорить о экономии финансов без их учета не имеет смысла. Разумеется, анализируемая организация знает, сколько средств она тратит за месяц на электричество и отопление, однако знание это базируется на приходящих от коммунальной службы счетах. С точки зрения практики, ООО совсем не уверено в том, что оно платит именно за то, что получает, не только в смысле количества, но и в смысле качества. Кроме этого, несомненно, оплата идет по одноставочному тарифу. Поэтому важно ввести раздельный учет с разбивкой по тарифам и времени суток.

Управлением энергоресурсами называется комплекс работ по формированию, обработке, а также анализу всех используемых зданием энергоресурсов:

Анализ всех используемых энергоресурсов по подразделениям (площадям);

Определение потенциальных возможностей оптимизации потребляемых энергоресурсов;

Планирование мероприятий по энергосбережению;

Реализация данных мероприятий;

Расчет рентабельности и расчет экономии.

Для исследуемого предприятия затраты на коммунальные услуги составляют значительную долю расходов (см. Таблица 1). В течение 2011-2012 года произошло существенное увеличение расходов с 6 217,4 до 7 388,9 тыс. руб., т. е. рост составил 1 171,5 тыс. руб. или 18,8%.

Также одной из насущных проблем технического управления зданием является его состояние. Сооружение построено в 1969 году, и ему очень надо улучшить текущее состояние при помощи реконструкции либо модернизации.

Модернизация - это определенная совокупность работ или услуг по улучшению состояния тех технических приборов и систем здания, которые используются в нем, с целью приведения последних в соответствие с определенным уровнем технического развития и роста эффективности их работ.

Реконструкцией называется изменение количественных свойств сооружения.

Наиболее актуальной из вышеперечисленных является проблема управления энергоресурсами сооружения, т. к. затраты по этой статье занимают значительную долю бюджета организации.

Для решения данной проблемы возможны такие варианты, как:

Установка приборов учета тепла;

Установка устройств регулировки систем отопления;

Совершенствования теплозащиты сооружения путем установления стеклопакетов;

Совершенствование систем электроснабжения при помощи замены имеющихся светильников на энергосберегающие;

Совершенствование системы энергоснабжения при помощи системы управления освещением.

Наиболее подходящим вариантом является установка устройств регулировки системы отопления и приборов учитывания тепла.

Контроль за тепловым пунктом важен и для проверки приходящих счетов, и для предотвращения существенных штрафов. Ситуация состоит в том, что коммунальные службы устанавливают лимиты на выходные параметры теплового пункта -- температуру, давление на выходе и огромный ряд других параметров использования тепла. Если температура выходит из нормативного диапазона, тогда это преобразуется ими как не оптимальный тепловой расход. Давление также должно поддерживаться на определенном уровне, так как оно влияет на работу всей системы обеспечения теплом. Выход этих и других параметров за пределы нормативов приводит к наложению на потребителя крупных штрафов.

Одним из вариантов экономии тепла становится снижение температуры батарей в периоды оттепели, в ночное время, в выходные дни или каникулы. Это возможно благодаря сокращению входящего в теплообменник потока воды так, чтобы выходные параметры остались в пределах соответствующей нормы. Контролирование теплового пункта позволит также оспорить счета на оплату в том случае, если возникает неадекватное предоставление качества услуг. Например, когда температура подводимой воды существенно меньше стандартной, тогда потребитель сможет заявить, что подводимого тепла было крайне мало для поддержания в помещениях стабильной температуры. Если есть документированное подтверждение, то шансы выиграть в данном споре несоизмеримо выше.

Детализировать затраты тепла в самом здании в таком случае можно по эмпирическому пути, варьируя подачу тепла в здание и контролируя изменение в этих зданиях температуры и общего расхода тепла. Становится очевидно, что проведение расчетов по результатам таких экспериментов навряд ли будет чрезвычайно сложной.

Таким образом, при использовании этого метода ООО "Восток Плюс" сможет сократить расходы на теплоснабжение при помощи снижения используемого тепла.

4. Управление инфраструктурой

Одна из существенных проблем при управлении инфраструктурой здания -- это контроль над охраной и безопасностью здания.

Управление охраной и безопасностью здания - это инфраструктурный комплекс мероприятий, связанных с обеспечением безопасности зданий и их посетителей от проникновения лиц, которые через обман или взлом, выполняют вредное или даже опасное деяние. Управление охраной и безопасностью может осуществляться совокупностью действий:

Контроль за входом и выходом в здание/из здания;

Система внутреннего видеонаблюдения за помещениями;

Охрана объектов в ночные внерабочие часы;

Особые наблюдения за зданием.

Эта проблема становится актуальной, так как при перебоях в работе возможно не предоставление услуг -- и в том числе для нужд государства, что может повлечь за собой нарушение целого ряда производственных циклов в деятельности смежных предприятий.

Второй основной проблемой, которую можно обозначить -- это управление системой подачи питания и отдыха персонала. Данная проблема решается через совокупность работ, направленных на обеспечение общественного питания персонала организации, а также создание мест отдыха:

Доставка и изготовление продуктов питания для столовой и буфетов организации;

Оборудование и содержание помещений, руководствуясь требуемыми нормами;

Оборудование и содержание тех помещений, необходимых для отдыха персонала.

Данная проблема является актуальной в связи с тем, что работа персонала задекларирована как работа без обеда и выходных, она длится в течение всего дня, и у сотрудников должны быть места для отдыха и приема пищи со сменным графиком. Нынешняя столовая отличается тем, что в ней очень мало места, и она плохо оборудована, буфетов в здании нет. Но кроме удобства работников, создание буфета и дополнительного места отдыха -- источник дополнительного дохода.

Главной проблемой можно считать управление охраной и безопасностью сооружения, потому что это производственно-торговое предприятие обеспечивает нужды не только юридических и физических лиц, но и государственных предприятий. На данный момент ООО "Восток Плюс" никак не охраняется, и любой желающий может пройти в рабочее пространство без особенных проблем. Сторож приходит только в ночное время суток.

Решением этой насущной проблемы может стать установление системы безопасности:

1. Система контролирования и управления доступом в производственные и вспомогательные помещения;

2. Система тревожной сигнализации с кнопкой вызова вневедомственной охраны;

3. Система охранно-пожарной сигнализации (она есть, но давно не проверялась и не модернизировалась);

4. Система телевизионного наблюдения.

Система контроля и управления доступом создает ограничение доступа в здание. В составе системы есть турникет и устройства автоматической идентификации личности: контроллеры, считыватели, бесконтактные идентификаторы.

Тревожная сигнализация используется в том случае, когда возникает внештатная ситуация. Рабочие места должны быть оборудованы скрыто установленными кнопками, сигнал с них выводится на пост ведомственной охраны. Все вспомогательные и производственные помещения должны быть оборудованы двухрубежной системой охранной сигнализации на базе магнитоконтактных и объемных извещателей.

Система охранно-пожарной сигнализации построена на основе интегрированной системы охраны "Орион" и охватывает все помещения объекта. Сбор, обработка, отображение и регистрация извещений о состоянии системы осуществляется контроллером системы, установленном на посту ведомственной охраны. Все извещатели системе являются адресными, что позволяет однозначно идентифицирован место срабатывания или неисправности системы.

Для того, чтобы управлять системой безопасности, предусмотрен персональный компьютер, в которое установлено автоматизированное рабочее место "Орион". Системой телевизионного наблюдения осуществляется визуальный контроль обстановки в помещениях здания и снаружи. Системой также обеспечивается создание архива видеозаписей, при том возможен их последующий просмотр. Запись возможна не только в круглосуточном режиме, но и в режиме событий с опережающей записью. В этом случае используется детектор движения -- если есть движения в кадре, то система автоматически начинает записывать видеоинформацию с того момента, который предшествует началу движения.

Для ООО "Восток Плюс" как для производственного предприятия наименее затратным будет установление системы контролирования и управления доступом, ограничивающего проход "нежелательных" людей в производственные и вспомогательные помещения.

Осуществление этих мероприятий даст возможность обеспечивать непрерывную безопасность как работников, так и руководства организации.

5. Коммерческое управление зданием

В современных условиях развития компании в сфере коммерческого управления зданием можно обнаружить следующую значительную проблему: управление площадями и аренда должны включать целый комплекс работ по рациональному применению и управлению площадями, которые свободны, и объемами здания.

Важно, чтобы ООО "Восток Плюс"

Учитывало все имеющиеся площади и объемы;

Разделяло площади по затратам, а не по их использованию;

Документировало сведения об использовании площадей;

Расчитывало арендные платежи для сторонних организаций;

Искало арендаторов;

Организовывало переезды.

Для ООО "Восток Плюс" то особенно актуально, ведь она занимает всего 60% здания. Очень много помещений пустует, и их можно сдавать в аренду. Например, можно подумать о том, чтобы сдать в аренду место для точки общепита -- заводской столовой -- вместо самостоятельной организации питания работников. Возможно создание такой системы, при которой работники нашей организации получали скидки при питании, а сторонние лица питались бы здесь по рыночной цене. Дополнительно можно сдавать помещения транспортной фирме, которая бы перевозила грузы ООО "Восток Плюс" ниже средней городской цены.

Оптимальной является как раз вторая услуга, так как ее могут выполнять практически все время (в отличии от столовой, так как она будет работать, чаще всего, только в обеденное время, ведь вокруг здания есть исключительно промышленные производства и склады), она не требует значительных физических и материальных расходов и не мешает производственному процессу.

Проведение данных мероприятий позволит ООО "Восток Плюс" увеличить финансовые поступления, а это приведет в будущем к лучшим производственным результатам.

Заключение

ООО "Восток Плюс" работает на электротехническом рынке России с 1993 года, являясь одним из признанных лидеров среди поставщиков низковольтной аппаратуры; кабельно-проводниковой, светотехнической и электрощитовой продукции; электроустановочных и электромонтажных изделий.

Компания осуществляет комплексные поставки электрооборудования для объектов строительства, жилищно-коммунального хозяйства, промышленных предприятий. В число клиентов входят как профессиональные электромонтажные организации, частные электрики, строительные компании и промышленные организации, так и частные лица, закупающие электротехнику для ремонта квартир или строительства частных домов. производственный инфраструктура потребительский управление

Миссия компании -- это максимально полно обеспечить потребность клиентов в качественном электрооборудовании при минимальных временных затратах на выбор товара.

В городе Ижевске предприятие располагается по адресу ул. Автозаводская, 7 к.5. Это уже довольно старое здание (год постройки 1969), выкупленное предприятием у Ижевского автомобильного завода в 2010 году.

Общая площадь здания составляет 2 596.7 м2;

Год ввода: декабрь 1969 года;

Первоначальная (балансовая) стоимость: 129 800 000-00 руб.;

Износ на 12.2009 г.: 109 032 000-00 руб.;

Остаточная стоимость на 12.2009 1999 г. составляет 20 768 000-00 руб.

В работе были проанализированы основные проблемы, возникающие при эксплуатации здания. Если их перечислить, то это технические, инфраструктурные и коммерческие проблемы. Мы не только выделили их, но и предложили варианты их решения.

Главным вопросом технического управления зданием стал вопрос проблемы управления энергоресурсами сооружения, т. к. затраты по этой статье (в том числе, и из-за ветхости сооружения) составляют существенную часть бюджета учреждения. Наиболее эффективным вариантом ее решения может быть установка устройств регулировки системы отопления и приборов учитывания тепла.

Важным для рассмотрения вопросом при управлении инфраструктурой сооружения является управление охраной и безопасностью здания и его посетителей, потому что это производственное учреждение, выполняющее работы в том числе и для нужд государства, которое никак не охраняется, и любой посторонний человек может попасть в него без особенных проблем. Сторож есть лишь в ночное время. Решением этой проблемы может оказаться установка системы безопасности.

На сегодняшний день возникают у ООО "Восток Плюс" проблемы и с коммерческим управлением зданием -- это управление площадями и арендными вопросами. Оптимальным решением этой проблемы является предоставление помещений для открытия столовой и транспортной фирмы, которые на партнерских отношениях помогли бы ООО "Восток Плюс" снизить издержки на транспортировку произведенной продукции и организацию питания своих работников.

Проведение указанных в работе мероприятий позволит ООО "Восток Плюс" не только снизить расходы на эксплуатацию помещения, но и получить дополнительную прибыль.

Библиографический список

1. Ананькина Е. А., Данилочкин С. В., Данилочкина Н. Г. и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием. -- М.: Аудит, изд. "ЮНИТИ", 2011.

2. Горемыкин В. А., Бугулов Э. Р. Экономика недвижимости. Учебник. -- М.: Филинъ, 2009.

3. Кирилова О. Организация обучения по специальности фасилити менеджмент. -- М.: ГУУ, 2007.

4. Коттс Ф. Управление инфраструктурой организации. - М.: Типография "НОВОСТИ", 2008. - 597 с.

6. Литвин А. В., Хазов А. Н. FACILITI MANAGEMENT: теоретические основы и практический аспект // Вестник Удмуртского университета. Серия "Экономика". - Ижевск, УдГУ. -2003. -- №1. - с.14-17.

7. Моделирование в планировании комплексной реконструкции сложившейся застройки/ С. С. Бачурина//Промышленное и гражданское строительство. - 2005. -- №6.- стр.47-48.

8. Реконструкция и реставрация объектов недвижимости -- Reconstruction and restoration of objects of the real estate: учебник/ А. Н. Асаул, Ю. Н. Казаков, В. И. Ипанов; под ред. А. Н. Асаула. -- СПб.: Гуманистика, 2011. -- 283 с.

9. Ремонт конструкций крупнопанельных зданий / Михалко В. Р. - М.: Стройиздат. 1984 - 312с.

10. Справочник по капитальному ремонту жилых и общественных зданий/Думашев Ю. Ф., Химунин С. Д. - М.: Стройиздат, 1975 - 526 с.

11. Талонов А. В. Управление инфраструктурой организации (фасилити менеджмент). - М.: ГУУ, 2009. - с.59.

12. Управление жилищно-коммунальным комплексом: Учебник для вузов/ Под общ. ред. П. Г. Грабового. Смоленск: Смолин плюс, М.: ACB, 2008.

13. Экономика недвижимости: учебное пособие / под ред. В. И. Ресина. - М.: Дело, 2011.

14. Экономика недвижимости: [учеб. для вузов по специальности "Экспертиза и упр. недвижимостью" направления "Строительство"] / А. Н. Асаул. -- Изд. 2-е, испр. -- СПб. : СПбГАСУ; М. : Изд-во Ассоц. строит. вузов, 2009.

Размещено на Аllbest.ru

Подобные документы

    Понятия информационной инфраструктуры и "управление инфраструктурой". Значение информационных технологий. Модель предприятия, использующего информационные технологии. IT-инфраструктура современного предприятия. Отличие инфраструктуры от архитектуры.

    презентация , добавлен 04.12.2014

    Анализ рынка авиационных услуг. Классификация самолетов по конструктивным признакам. Технология проведения авиационно-химических работ. Производственная и организационная структура управления авиаотрядом. Расчёт необходимого количества персонала.

    дипломная работа , добавлен 23.09.2011

    Сущность и характеристика услуг, предпосылки и тенденции их развития. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Управление предприятием бытового обслуживания населения. Социально-экономическое значение и классификация сферы деловых услуг.

    учебное пособие , добавлен 04.08.2009

    Методы анализа и оценки эффективности управления предприятием рынка потребительских услуг. Мониторинг организационного окружения фирмы. Управление адаптацией персонала и управление рисками при реализации проекта по совершенствованию системы управления.

    дипломная работа , добавлен 13.12.2012

    Производственная и организационная структура организации. Характеристика системы управления персоналом. Количественный состав сотрудников управления торговли и потребительского рынка. Планирование численности персонала. Система повышения квалификации.

    отчет по практике , добавлен 09.11.2011

    Стратегия и принципы аудиторской фирмы "Стимул", ее производственная структура. Определение количества и квалификации специалистов, необходимых для обеспечения высокого качества оказываемых услуг. Организационная структура и финансовое состояние фирмы.

    курсовая работа , добавлен 27.07.2010

    Функциональная модель системы. Библиотека инфраструктуры информационных технологий. Процессы предоставления и поддержки услуг. Процессы ITILv3 согласно этапам жизненного цикла сервисов. Управление и аудит информационных технологий. Стандарт CobiT.

    презентация , добавлен 04.12.2014

    Организация управления предприятием и стили менеджмента. Анализ основных производственных и итоговых финансовых показателей фирмы. Законодательство, регламентирующее хозяйственную деятельность компании. Проведение оценки внутренней среды организации.

    курсовая работа , добавлен 08.01.2012

    Организационная структура и управление предприятием, взаимоотношения с внешними контрагентами и рыночной инфраструктурой. Система планирования деятельности и обоснование решений. Налоги и обязательные платежи предприятия, их регулирование и значение.

    курсовая работа , добавлен 16.03.2017

    Определение понятия фасилити менеджмента. Общая характеристика организации. Описание объекта недвижимости. Изучение основ технического управления зданием и его инфраструктурой. Управление площадями и арендой. Создание единой общедоступной базы данных.

Состав подразделений технического обслуживания образует производственную инфраструктуру предприятия, в которую включают вспомогательные цехи, службы или хозяйства (ремонтное, энергетическое, инструментальное, транспортное, снабженческо-складское и др.). Состав и масштабы этих подразделений предприятия определяются особенностями основного производства, типом и размерами предприятия и его производственными связями с внутренней и внешней средой.

Ремонтные цехи и службы предприятия обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации. Задачи этих цехов и служб заключаются в том, чтобы ремонт и модернизация оборудования выполнялись качественно и в установленные сроки при оптимальных затратах.

Основными задачами ремонтного хозяйства являются:

Поддержание технологического оборудования в постоянной эксплуатационной готовности и его обновление;

Увеличение сроков эксплуатации оборудования без ремонта;

Совершенствование организации и повышение качества ремонта оборудования;

Снижение затрат на ремонт и техническое обслуживание технологического оборудования.

Так как предприятия сферы услуг в большинстве своем являются малыми, то для ремонта оборудования здесь все шире применяется фирменное обслуживание , которое берут на себя специализированные подразделения предприятия-изготовителя. Они осуществляют контроль за условиями эксплуатации и режимом работы оборудования, проводят все виды ремонта. Фирменное обслуживание улучшает качество ремонта, обеспечивает повышение надежности и безотказности работы; сокращает простой оборудования в ремонте; упрощает планирование, производство и распределение запасных частей, сокращает простой оборудования в ремонте; упрощает планирование, производство и распределение запасных частей, сокращает их складские запасы.

Наиболее эффективной формой организации ремонта оборудования является система планово-предупредительного ремонта (ППР). При системе ППР ремонт оборудования носит предупредительный характер. Машины, аппараты, механизмы ремонтируют в определенной последовательности, в заранее установленные сроки, не дожидаясь момента полного выхода из строя.

В систему ППР включаются следующие виды работ:

Межремонтное обслуживание оборудования;

Периодические осмотры, промывка оборудования и другие профилактические операции;

Непосредственно ремонт оборудования.

Межремонтное обслуживание предполагает тщательно организованный уход за оборудованием, наблюдение за его состоянием и работой, своевременную регулировку и наладку, устранение мелких неисправностей.



Периодическое техническое обслуживание оборудования, промывки и другие профилактические операции проводятся строго по установленному графику. Осуществляется осмотр оборудования на точность и надежность работы, выявляются неполадки, определяется объем и уточняются сроки предстоящего очередного ремонта, производится промывка оборудования и смена масла в смазочных системах.

Ремонтные работы включают проведение текущего (малого), среднего и капитального ремонта. Ремонтные работы проводятся по всем видам основных фондов.

Текущим называется минимальный по объему ремонт, при котором заменой или восстановлением быстроизнашивающихся деталей и регулированием механизмов достигается нормальная работа оборудования до очередного планового ремонта.

Средний ремонт сложнее. Здесь нужно частично разобрать оборудование, заменить и восстановить изношенные детали. Выполняется он без снятия оборудования с фундамента.

Капитальный ремонт – наибольший по объему и сложности, требует полной разборки и ремонта всех базовых деталей, замены изношенных деталей и узлов, восстановление части деталей, проверки на их точность. При необходимости модернизации оборудования ее совмещают с очередным капитальным ремонтом.

Ремонтный цикл – это время работы оборудования от начала ввода его в эксплуатацию до первого капитального ремонта или между двумя капитальными ремонтами. Количество и последовательность входящих в него ремонтов и осмотров составляют структуру ремонтного цикла. Межремонтным периодом называется время работы оборудования между двумя плановыми ремонтами.

Единая система ППР предусматривает определенную структуру ремонтных циклов по группам оборудования с учетом назначения, сложности и условий эксплуатации.

Для исчисления трудоемкости ремонтных работ все оборудование в зависимости от сложности, конструктивных и технологических особенностей, размеров обрабатываемых деталей классифицируется по группам сложности.

В системе ППР установлены нормативы затрат труда, материалов, время нахождения оборудования в ремонте на ремонтную единицу. Введены также нормы обслуживания. Нормы простоя оборудования в ремонте зависят от вида ремонта и сменности работ.

Энергетические цехи и службы обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности путем их ремонта и модернизации, внедряют новое энергетическое оборудование, осуществляют контроль за выполнением правил эксплуатации энергоустановок в основных производственных цехах, обеспечивают телефонную и радиосвязь.

Основными задачами энергетического хозяйства предприятия являются:

· бесперебойное снабжение предприятия всеми видами энергии при наименьших затратах;

· наиболее экономное расходование энергии;

· внедрение новейшей энергетической техники и наиболее полное использование мощности энергоустановок;

· повышение производительности труда и снижение себестоимости энергетической продукции;

· наблюдение и контроль за выполнением в технологических и других цехах правил эксплуатации энергетического оборудования;

· организация техосмотров и ремонта энергетического оборудования.

Основными видами энергии, потребляемыми на предприятиях, являются электроэнергия, пар, горячая вода, сжатый воздух.

Электрическая энергия используется в основном для приведения в движение машин и механизмов, для освещения производственных помещений и приемных пунктов, на вентиляционные нужды. Часть электроэнергии используется на технологические нужды.

Источником снабжения предприятий сферы услуг электроэнергией обычно являются городские или районные электростанции. В некоторых случаях на предприятиях имеются трансформаторные подстанции.

Пар и горячая вода используется в больших количествах на технологические цели, а также для отопления помещений, на санитарные и бытовые нужды. Источниками теплоснабжения предприятий являются районные (городские) теплоэлектроцентрали (ТЭЦ), районные групповые котельные или собственные котельные установки.

Сжатый воздух используется для технологических целей и приведения в движение некоторых видов оборудования (например, прессов на пневматическом приводе). Снабжение предприятий сжатым воздухом осуществляется обычно от собственных компрессорных установок.

Инструментальные цехи и службы предприятия обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию. Основными задачами инструментального хозяйства являются: бесперебойное обеспечение высококачественным инструментом всех цехов и рабочих мест; контроль за правильной эксплуатацией инструмента и сокращение его расхода; уменьшение затрат на изготовление, приобретение, хранение, ремонт и восстановление инструмента; поддержание минимально необходимых запасов инструмента.

Основными задачами организации инструментального хозяйства являются своевременное и бесперебойное обеспечение всех подразделений предприятия и рабочих мест высококачественной технологической оснасткой и инструментом; правильная эксплуатация и сокращение их расхода; уменьшение затрат на изготовление, приобретение, ремонт, хранение и восстановление оснастки и инструмента; поддержание минимальных запасов инструмента. Организация инструментального хозяйства существенно влияет на уровень организации производства в целом и эффективность работы предприятия.

Предприятия сферы услуг в зависимости от вида деятельности и группы оказываемых услуг используют разнообразную по конструкции, размерам и назначению технологическую оснастку, которая бывает универсальной и специальной. С целью рационализации организации работы инструментального хозяйства применяют классификацию и индексацию технологической оснастки.

Классификация заключается в группировке технологической оснастки в соответствии с ее производственно-техническим назначением и конструктивными особенностями (например, инструмент мерительный, слесарно-монтажный, вспомогательный и т.д.) По признаку основных разновидностей оснастки каждый класс разбивают на подклассы, подклассы - на группы, группы – на подгруппы, подгруппы – на виды, виды – на разновидности.

Суть индексации технологической оснастки заключается в том, что каждому типоразмеру оснастки присваивается условное обозначение – индекс.

В практике работы предприятий используются три системы индексации оснастки: десятичная, буквенная и смешанная.

При десятичной системе классы, подклассы, группы, подгруппы и т.д. обозначают цифрами, т.е. каждый класс имеет 10 подклассов, подкласс – 10 групп и т.д. Эта система удобна для осуществления расчетов при планировании технологической оснастки с помощью ЭВМ. Индекс технологической оснастки при этой системе состоит из ряда цифр.

При буквенной системе индексации технологической оснастки индекс содержит цифры и буквы, причем буквами обозначают несколько первых классификационных признаков, а остальные признаки – цифрами.

Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства. От их работы зависят ритмичность работы предприятия и экономичное использование материальных ресурсов.

Задачами транспортного хозяйства являются:

· наиболее быстрое передвижение предметов труда, топлива и готовой продукции в соответствии с требованиями производственного процесса;

· эффективное использование транспортных средств и труда транспортных рабочих;

· механизация и автоматизация транспортных и погрузочно-разгрузочных операций;

· снижение себестоимости транспортных операций;

· обеспечение строгой согласованности технологических и транспортных операций;

· постоянное поддержание транспортных средств в работоспособном состоянии.

На предприятиях сферы услуг используется внутризаводской (внутрифабричный) и внешний транспорт. Внутрифабричный транспорт предусматривает перемещение изделий в процессе производства с момента их поступления на предприятие до окончания производства услуг, сдачи их заказчикам на месте или отправления их на приемные пункты.

В качестве внутрифабричных (внутризаводских) транспортных средств могут быть использованы конвейеры, автокары, электрокары, рольганги, ручные тележки и др.

Транспортировка изделий в процессе производства пока механизирована недостаточно. Однако за последние годы проведены значительные работы по механизации внутрифабричных транспортных процессов.

Для внешних перемещений предприятия сферы сервиса чаще всего пользуются услугами автотранспортных предприятий, которые разрабатывают специальные кольцевые и маятниковые маршруты развоза и забора изделий, материалов, запасных частей, готовой продукции.

Рационально налаженное снабжение предприятия всеми материальными ресурсами способствует повышению эффективности его работы. В первую очередь создаются предпосылки для организации ритмичной работы предприятия в целом и каждого его звена и условия для систематического выполнения плана производства и реализации услуг, плана по ассортименту и номенклатуре.

Важнейшую роль материально-техническое снабжение играет в удовлетворении потребностей населения в разнообразных услугах, в соблюдении установленных сроков выполнения заказов. Отсутствие на предприятии тех или иных материалов, запасных частей приводит к отказам клиентам в выполнении соответствующих услуг или к задержке выполнения заказа.

Организация материально-технического снабжения должна учитывать конкретные условия деятельности данного предприятия. Вместе с тем материально-техническое снабжение имеет ряд особенностей, характерных для большинства предприятий сферы сервиса.

Весь процесс производства услуги, как правило, осуществляется в рамках одного цеха, ателье, мастерской. А это значит, что в пределах каждого такого подразделения необходимо постоянно иметь полный комплект материальных ресурсов, обеспечивающих его бесперебойную работу.

При выполнении многих видов услуг используется значительное количество материалов заказчика (пошив и ремонт одежды, вязка трикотажных изделий, ремонт и строительство жилищ и т.д.). Поэтому при планировании потребностей в материальных ресурсах следует по возможности более точно учитывать долю материалов, поступающих от заказчиков, и их ассортимент. Без этого невозможно будет правильно организовать снабжение предприятия материалами и тем самым обеспечить высокий уровень обслуживания населения.

Объемы производства услуг подвержены существенным колебаниям в течение года. Основной причиной этого, как уже указывалось, является сезонный характер спроса на соответствующие услуги. Эти колебания обязательно должны учитываться при организации материально-технического снабжения. Известные трудности в бесперебойном обеспечении предприятий материалами создаются также в связи с частым изменением моды, фасонов.

Основными задачами складского хозяйства являются:

· обеспечение сохранности материальных ценностей на складах;

· снижение затрат, связанных с осуществлением складских операций и с содержанием складов;

· повышение производительности труда и улучшение условий труда рабочих, обслуживающих склады.

В процессе выполнения этих задач складское хозяйство осуществляет следующие функции:

· складирование и хранение предметов труда и готовой продукции;

· планомерное, бесперебойное и комплектное снабжение цехов и участков материальными ресурсами;

· подготовка материалов к непосредственному их потреблению;

· учет и контроль запасов.

Склады предприятий подразделяются на материальные, производственные и склады готовых изделий. На материальных складах хранятся все виды сырья, материалов, запасных частей, полученных со стороны полуфабрикатов, которые будут в дальнейшем использованы в процессе выполнения услуг. Производственные склады предназначены для хранения полуфабрикатов своего производства или изделий, подлежащих дальнейшей обработке в других цехах, мастерских. На складах готовых изделий хранятся отремонтированные или обработанные (в химчистке, прачечных) изделия заказчиков. На предприятиях сферы услуг такие склады (кладовые) размещаются непосредственно в цехах, ателье, мастерских, где выполняются эти услуги, а также на приемных и диспетчерских пунктах. На этих же складах обычно хранятся изделия, поступавшие от населения в ремонт или обработку.

Контрольные вопросы

1. Какие подразделения формируют производственную инфраструктуру предприятия?

2. Каковы задачи подразделений, составляющих производственную инфраструктуру предприятия?

3. Как организуется ремонт технологического оборудования?

4. Что представляет собой система ППР оборудования?

5. Какие исходные данные требуются для составления графика ППР оборудования?

6. Каковы задачи энергохозяйства на предприятии?

7. Как организуется управление энергохозяйством предприятия?

8. Каковы задачи транспортного хозяйства предприятия?

9. Какие виды транспортных средств использует предприятие?

10. Каково назначение и задачи внутрицехового транспорта?

11. Каковы основные задачи складского хозяйства?

12. Какие основные требования предъявляются к хранению различных видов материальных ресурсов?

13. Какова роль транспортного и складского хозяйства в производственной структуре предприятия?

14. Каковы задачи организации материально-технического снабжения на предприятиях?

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО «УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО»

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Управление инфрастуркутурой организации на примере Гостиницы Центральной»

Работу выполнила:

Студентка Зайцева Л.Ю.

Научный руководитель:

Иванов В.А., к.т.н., доцент

Ижевск,2013

Введение

1.Основные параметры объекта исследования и характеристика предприятия

2.Задачи и направления фасилити менеджмента

3.Управление инфраструктурой здания

3.1Инфраструктурный фасилити менеджмент включает:

3.2Технический фасилити менеджмент включает:

3.3 Коммерческий фасилити менеджмент

3.4 Управление поставками

4.Предложения по практическому применению фасилити менеджмента

Заключение

Введение

Инфраструктура предприятия – это совокупность цехов, участков, хозяйств и служб предприятия, имеющих подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия для деятельности предприятия в целом.

Различают производственную и социальную инфраструктуры и капитальное строительство, обслуживающее обе сферы.

Производственная инфраструктура предприятия – это совокупность подразделений, которые прямо с выработкой продукции не связаны.

Основное их назначение состоит в техническом обслуживании основных процессов производства. К ним относятся вспомогательные и обслуживающие цехи и хозяйства, занимающиеся перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьем, топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом оборудования и других средств труда, хранением материальных ценностей, сбытом готовой продукции, ее транспортировкой и другими процессами, предназначенными для создания нормальных условий ведения производства.

Социальная инфраструктура – это совокупность подразделений предприятия, обеспечивающих удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей.

Социальная инфраструктура состоит из подразделений общественного питания (столовые, кафе, буфеты), охраны здоровья (больницы, поликлиники, медпункты), детских дошкольных учреждений (сады, ясли), заведений образования (школы, ПТУ, курсы повышения квалификации), жилищно-коммунального хозяйства (собственные жилые дома), заведений бытового обслуживания, организаций отдыха и культуры (библиотеки, клубы, пансионаты, летние лагеря школьников, спортивные комплексы) и

Современная российская экономика на протяжении длительного времени находится в состоянии структурной перестройки. В наиболее бедственном положении, как известно, оказалась непроизводственная сфера: дефицит большинства городских и республиканских бюджетов с одной стороны, а также плохое содержание, непрофессиональное управление недвижимостью, и усиление ведомственного монополизма, с другой, привело к тому, что большинство, например, муниципальных предприятий буквально вынуждены бороться за выживание и искать пути для снижения своих расходов, затрат. Предлагаемые в последнее время различные программы ресурсо - и энергосбережения затрагивают проблему лишь частично и, как правило, с технической точки зрения (установка современного оборудования, внедрение прогрессивных технологий, приборов учета и т. д.). Что опять же ведет к увеличению финансовой нагрузки на соответствующий бюджет, а принимая во внимание отсутствие интереса со стороны потенциальных инвесторов, невозможности их реализации.

Между тем города и муниципальные образования, являясь самыми крупными владельцами объектов недвижимости, расходуют значительную часть своих бюджетов на содержание и эксплуатацию последних, особенно в социальной сфере, т. е. школ, больниц, детских садов, муниципального жилого фонда. Фонд зданий в стране составляет около 2,6 млрд. м2 общей площади и только на их отопление и городское водоснабжение расходуется около 200 млн. тонн условного топлива (25% энергоресурсов стран). Отсюда, становится ясно, что значительный потенциал энергопотребления таится непосредственно в самом здании. Именно на этом пункте базируется относительно новое для России направление практического менеджмента – фасилити менеджмент.

Одним из путей снижения затрат, является эффективная эксплуатация имеющейся в распоряжении городов недвижимости, и, как следствие, концентрация предприятий, организаций на своей основной профессиональной деятельности. Например, невозможно продуктивно работать в помещении, которое плохо освещено, в котором холодно или грязно. К сожалению, сегодня управление большинством объектов недвижимости складывается из невообразимого количества договоров, а затраты на содержание и эксплуатацию зданий, сооружений поглощают громадные суммы (к примеру, расходы на жилищно-коммунальное хозяйство, составляют 30-40% бюджета города).

Целью данной курсовой работы является рассмотрение понятия инфраструктуры предприятия.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

    Рассмотреть теоретические аспекты инфраструктуры предприятия,

    Проанализировать систему технического обслуживания,

    Показать производственную инфраструктуру предприятия.

Объектом данной курсовой работы является экономика организации.

Предмет исследования – инфраструктура предприятия.

Тема 5. Организация и управление инфраструктурой предприятия

Производственный
менеджмент
Тема 5. Организация и
управление инфраструктурой
предприятия

Организация и управление инфраструктурой предприятия

Инфраструктура предприятия и ее виды
Инструментальное хозяйство
Ремонтное хозяйство
Энергетическое хозяйство
Транспортное хозяйство
Складское хозяйство

Инфраструктура предприятия

Инфраструктура предприятия - это совокупность цехов, участков,
хозяйств
и
служб
предприятия,
имеющих
подчиненный
вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия
для деятельности предприятия в целом
Производственная
инфраструктура
предприятия
это
совокупность подразделений, основная задача которых состоит в
техническом обслуживании основных процессов производства, а их
функционирование напрямую не связано с изменением предметов
труда и получением продукции
Производственная
инфраструктура
предприятия
включает
вспомогательные и обслуживающие цехи и хозяйства, занимающиеся
перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьем,
топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом
оборудования и других средств труда, хранением материальных
ценностей, сбытом готовой продукции, ее транспортировкой и другими
процессами, предназначенными для создания нормальных условий
ведения производства.

Инфраструктура предприятия

Социальная инфраструктура - это совокупность подразделений
предприятия,
обеспечивающих
удовлетворение
социальнобытовых и культурных потребностей работников предприятия и
членов их семей
Социальная инфраструктура состоит из подразделений
общественного питания (столовые, кафе, буфеты), охраны
здоровья
(больницы,
поликлиники,
медпункты),
детских
дошкольных учреждений (сады, ясли), заведений образования
(школы, ПТУ, курсы повышения квалификации), жилищнокоммунального хозяйства (собственные жилые дома), заведений
бытового обслуживания, организаций отдыха и культуры
(библиотеки, клубы, пансионаты, летние лагеря школьников,
спортивные комплексы) и т.п.

Инструментальное хозяйство

Инструментальное хозяйство - это совокупность
подразделений, занятых приобретением, проектированием,
изготовлением, восстановлением и ремонтом технологической
оснастки, ее учетом, хранением и выдачей на рабочие места.
Назначение инструментального хозяйства - своевременное и
бесперебойное снабжение цехов и рабочих мест
высококачественным инструментом при минимальных затратах на
его изготовление, приобретение, хранение и эксплуатацию.
Технологическая оснастка (инструмент) - это все виды
инструмента, а также штампы, пресс-формы, разнообразные
приспособления.

Инструментальное хозяйство

Виды инструмента: режущий, измерительный, слесарносборочный, монтажный, сварочный, кузнечный, литейный,
инструмент для обработки давлением, оснастка, приспособления
В инструментальное хозяйство входят:
- инструментальный отдел занимается централизованными
поставками инструментов и приспособлений, а также их
проектированием;
- инструментальный цех производит изготовление, ремонт и
восстановление специальной оснастки и инструмента;
- центральный инструментальный склад осуществляет
хранение, учет и выдачу в производство инструмента и
оснастки;
- цеховые инструментальные кладовые непосредственно
обслуживают рабочих инструментом и технологической
оснасткой.

Задачи инструментального хозяйства

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Создание запасов инструмента
Хранение инструмента и технологической
оснастки.
Организация учета инструмента и оснастки.
Организация выдачи инструмента и
оснастки.
Снижение затрат на единицу продукции.
Организация ремонта инструмента.
Организация заточки инструмента и
надзора за его эксплуатацией.

Схема внутризаводского обращения инструмента

Покупная техоснастка
Инструментальный
отдел
Центральный
инструментальный
склад
БИХ цеха основного
производства
Инструментальный
цех
Инструментальнораздаточная
кладовая цеха
Н овая и
восстан овленн ая
техо сн астк а
Изготовленная и восстановленная техоснастка в
инструментальном цехе
Заточная
централизованная
мастерская
Затупленный инструмент
Изношенная техоснастка
Заточенный инструмент
Заточенный инструмент
Затупленный инструмент
Новая и восстановленная
техоснастка
Изношенная техоснастка
Рабочие места в цехах основного производства

Организационная структура инструментального хозяйства

Генеральный
директор
Технический
директор
Отдел подготовки
производства
Инструментальный
отдел
Зам.ген. директора
по качеству
Инструментальные
цехи
Отдел
технического
контроля
Бюро планирования
Бюро покупного
инструмента
Технологическое
бюро
Бюро технического
контроля цеха
Бюро технического
надзора
Бюро труда и зарплаты

Заготовительное
отделение
Центральный
инструментальный склад
Планово-экономическая
группа
Бюро труда и зарплаты
Термоотделение
Планово-экономическое
бюро
Расточной участок
Группа механика
Отделение
централизованной
заточки инструмента
Бюро инструментального
хозяйства
Производственная
группа

Ремонтное хозяйство

Ремонтное хозяйство - это совокупность
производственных подразделений, осуществляющих
комплекс мероприятий по надзору за состоянием
оборудования, уходу за ним и ремонту.
Назначение ремонтного хозяйства – обеспечение
бесперебойной эксплуатации оборудования с заданными
точностными характеристиками и эксплуатационными
показателями при выполнении плановых заданий.
На крупных предприятиях в состав ремонтного хозяйства
входят ремонтно-механический, электроремонтный и
ремонтно-строительные цехи и участок по ремонту
санитарно-технического оборудования.

Объекты ремонтного хозяйства

Объекты
Структурные подразделения
Здания, сооружения
Отдел капитального строительства,
строительно-ремонтный цех
Инженерные сети
Отдел главного энергетика
Электрические сети
Отдел главного энергетика
Вычислительные сети

Машины и оборудование металлообработки,
кузнечнопрессовое
Отдел главного механика
Машины и оборудования для термообработки,
литья, гальванопокрытий, горячей штамповки,
резинотехнических изделий, пластмасс
Отдел главного металлурга, отдел главного
механика
Машины и оборудование по сварке
Отдел главного сварщика, отдел главного
механика
Машины и оборудование электрические
Отдел главного энергетика
Вычислительная и копировально-множительная
техника
Информационно-вычислительный центр

Основные функции ремонтного хозяйства

ведение системы планово-предупредительных работ (ППР);
управление выполняемыми ремонтными работами;
разработка техпроцессов ремонта оборудования;
снижение трудоемкости и стоимости ремонтных работ;
контроль за эксплуатацией оборудования;
учет оборудования, его паспортизация и аттестация;
контроль состояния, хранения и качества консервации
неустановленного оборудования;
планирование и контроль изготовления запасных частей;
контроль выполнения графика смазки оборудования;
модернизация оборудования

Система планово-предупредительных ремонтов

Система ППР - совокупность
организационно-технических мероприятий по
уходу, надзору, обслуживанию и ремонту
оборудования, проводимых профилактически
по заранее составленному плану (графику) с
целью предотвращения прогрессирующего
износа, предупреждения аварий и
поддержания оборудования в постоянной
эксплуатационной готовности.

Виды работ системы ППР

межремонтное обслуживание;
периодические профилактические осмотры, при которых
выявляется степень износа отдельных деталей, устраняются
мелкие дефекты (неисправности);
плановые виды ремонта:
текущий - частичная разборка машины, замена
износившихся трущихся поверхностей, регулировка,
сборка, испытание агрегатов в холостую и под нагрузкой;
средний - разборка узлов, замена и ремонт деталей,
износившихся в период между двумя текущими ремонтами,
окраска оборудования, испытание оборудования и т.д.
капитальный ремонт - полная разборка оборудования,
осмотр всех его узлов и деталей, при этом выполняется
весь объем среднего ремонта и, кроме того, ремонт всех
узлов и механизмов, фундаментов и опор, замену
футеровки, обмуровки и изоляции поверхности.

Организация ремонтных работ

Формы организации ремонтных работ:
централизованная
децентрализованная
смешанная
Регламентация ремонтных работ в системе ППР осуществляется с помощью
нескольких нормативов:
1) ремонтный цикл - период времени между двумя капитальными ремонтами;
2) структура ремонтного цикла - последовательность разных видов ремонта;
3) межремонтный период - промежуток временит между двумя смежными
ремонтами, независимо от их вида;
4) категория сложности ремонта - относительный показатель, показывающий
во сколько раз трудоемкость всех видов ремонта за один ремонтный цикл
выше трудоемкости аналогичного ремонта оборудования-эталона.
Себестоимость ремонтных работ определяется на основании сметнофинансового расчета. В нее входят заработная плата ремонтных рабочих с
отчислениями, стоимость деталей, смазочных, обтирочных материалов и
другие затраты.

Организационная структура ремонтного хозяйства (пример)

Генеральный
директор
Технический директор
Главный механик
Отдел главного
механика
Ремонтный цех
Конструкторское бюро по
ремонту оборудования
Планово-производственное бюро
Технологическое бюро
Бюро труда
и зарплаты
Бюро планово-предупредительных ремонтов
Техническое бюро
Планово-распределительное бюро
Планово-экономическая группа
Бюро труда
и зарплаты
Планово-экономиЧеское бюро
Группа механика
Группа ремонта
оборудования
Бюро оборудования

Энергетическое хозяйство

Энергетическое хозяйство - это совокупность технических средств для
обеспечения бесперебойного снабжения предприятия всеми видами энергии.
Назначение энергетического хозяйства заключается в обеспечении
предприятия энергетическими ресурсами при минимальных издержках на их
приобретение, создание и использование.
В состав энергетического хозяйства входят:
- электросиловое - понижающие и повышающие подстанции, генераторные
и трансформаторные установки, электросети, аккумуляторное хозяйство;
- теплосиловое - котельные, паровые и воздушные сети, компрессоры,
водоснабжение и канализация;
- газовое - газовые сети, газогенераторные станции, холодильнокомпрессорные и вентиляционные установки;
- печное - нагревательные и термические печи;
- слаботочное - АТС, радиосеть, диспетчерская связь;
- мастерские по ремонту, модернизации энергооборудования.

Виды энергетических ресурсов

электроэнергия
пар
газ
вода
торф, уголь, горючий сланец
бензин, мазут и дизельное топливо
двора, древесные отходы, биомасса
ядерное топливо
солнечное излучение
кинетическая энергия воздушных масс

Основные задачи энергетического хозяйства

бесперебойное обеспечение всеми видами
энергетических ресурсов объектов производства и
бытового обслуживания предприятия;
выполнение работ по обслуживанию и ремонту
энергетического оборудования;
планирование, учет расхода, контроль качества
различных видов энергии на предприятии;
обеспечение экономичных способов обеспечения
предприятия энергией;
организация безопасной эксплуатации
энергетического оборудования и установок.

Показатели работы энергетического хозяйства

Показатели производства и распределения энергии.
Удельные расходы энергии и топлива
Показатели себестоимости производства энергии (тепловой,
электрической, пара, энергии сжатого воздуха).
Показатели энерговооруженности.
Потребность в энергии определяют на основании плана
производства продукции и переработки сырья, удельных
норм расхода энергии и условного топлива на единицу
продукции сырья, норм расхода энергии и условного
топлива на вспомогательное обслуживание, норм потерь в
сетях и трубопроводах, а также в процессе преобразования
энергии.

Организационная структура энергетического хозяйства (пример)

Генеральный
директор
Технический директор
Отдел главного энергетика
Главный энергетик
Отдел реконструкции
Электроремонтный цех
Энергетический цех
Конструкторская группа
электриков
Инспекторское бюро
Конструкторская группа
сантехников
Энергетическое бюро
Бюро труда и зарплаты
Планово-экономическое бюро

Транспортное хозяйство

Транспортное хозяйство - это комплекс средств предприятия, предназначенных для перевозки сырья,
материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, отходов и др. грузов на территории предприятия и за его
пределами.
Назначение транспортного хозяйства: перемещение грузов как внутри предприятия, так и за его пределами.

Виды транспорта

Внешний транспорт
автомобили, железнодорожные вагоны, грузовые
самолеты, водные транспортные средства.
Межцеховой транспорт
электровозы, мотовозы, автомобили, гужевой транспорт,
тракторы, электро- и автокары, мотороллеры.
Внутрицеховой транспорт
электро- и автокары, транспортеры различного типа
(ленточные, цепные, пластинчатые), краны (мостовые,
консольные, поворотные), монорельсы, ручные тележки.
Межоперационный транспорт
ручные тележки, транспортеры, мостовые краны,
рольганги, монорельсы, склизы.

Задачи транспортного хозяйства

своевременное обеспечение транспортом
подразделений предприятия;
выполнение работ по обслуживанию и
ремонту транспортных средств;
определение потребностей предприятия в
транспортных средствах;
планирование, учет использования
различных видов транспорта на
предприятии;
обеспечение экономичных способов
осуществления транспортных работ.

Показатели работы транспортного хозяйства

При организации транспортного хозяйства должны быть решены
следующие вопросы: определены грузооборот и грузовые потоки
и осуществлены организация перевозок грузов, выбор типа
транспорта и расчет потребности транспортных средств,
организация погрузочно-разгрузочных работ.
Грузооборот - количество грузов (в тоннах), поступающих на
предприятие, а также перевезенных за пределы и в пределах
самого предприятия за определенный период времени (смена,
сутки, месяц, год).
Грузопоток - количество груза, перемещаемого по одному
направлению, от одного пункта к другому за какой-либо период
времени (сутки, месяц, квартал, год).
График грузопотоков составляется на основании шахматной
ведомости грузооборота.

Шахматная ведомость грузооборота (пример)

Пункты
отправления
грузов
Пункты получения грузов
Склад
комплектующих
Склад
комплектующих
т
Механический
цех 1
Механический
цех 2
Сборочный
цех
13 т
15 шт


20 шт
23

23
Механический
цех 1
13 т
15 шт
Механический
цех 2


Сборочный цех

20 шт


Склад
готовых
изделий
шт
35
15

15

7
20 шт
Склад готовых
изделий
Всего
Всего
40
20 шт
т
23
23
шт
35
15
15
20
7
40
68
20
110

маятниковые
односторонние
двухсторонние
веерные
кольцевые
с равномерным грузовым потоком
с возрастающим грузовым
потоком
с затухающим грузовым потоком
системы по принципу “такси”.

Маятниковые внутризаводские системы перевозки грузов

Односторонняя система
Литейный цех
Механический цех
Двухсторонняя система
Термический цех
Механический цех
Веерная система
Цех 1
Цех 2
Цех 3
Цех 4
Склад
Условные обозначения:
Движение транспорта с грузом
Движение транспорта без груза

Кольцевые внутризаводские системы перевозки грузов

Кольцевая система с затухающим потоком
Цех 2
Цех 1
Склад
Цех 3
Цех 5
Цех 4
Различают следующие кольцевые маршруты:
- с равномерным грузовым потоком;

Внутризаводские системы перевозки грузов

Работа внутризаводского транспорта характеризуется системой
количественный показателей.
Количественные показатели характеризуют объем погрузочноразгрузочных работ, определяемый грузооборотом, числом тонно-операций и
количеством нормо-часов для выполнения запланированных объемов работ.
Число тонно-операций находят умножением количества тонн перевезенных
грузов на число погрузочно-разгрузочных и транспортных операций.
К качественным показателям относятся техническая и эксплуатационная
скорость транспортных средств; коэффициент грузоподъемности,
определяемый отношением массы перевезенного груза к паспортной
грузоподъемности машины, умноженной на число совершенный ездок;
коэффициент использования пробега, являющийся отношением длины пути,
проделанного машиной с грузом, к общей длине пути; коэффициент
использования рабочего времени машины, определяемый отношением
времени ездки машины за смену к продолжительности смены.

Организационная структура транспортного хозяйства (пример)

Генеральный директор
Коммерческий директор
Транспортный цех
Диспетчерская служба
Автоколонны
Участок строительно-дорожной техники
Участок электрокар
Бюро труда и зарплаты
Планово-экономическая группа
Ремонтные мастерские
Склад цеха

Складское хозяйство

Складское хозяйство включает комплекс складов,
специализированных по видам материальных ресурсов и
организованных с учетом требований по их хранению и
переработке.
Складом называется производственное помещение или
производственная площадь, предназначенные для временного
размещения материальных ценностей, хранения нормативных
запасов сырья и материалов и выполнения производственнохозяйственных операций по подготовке этих категорий к
производству.
Основное назначение складского хозяйства -
концентрация запасов, их хранение, обеспечение
бесперебойного и ритмичного снабжения потребителей в
соответствии с заказами.

Складское хозяйство

При организации складского хозяйства необходимо
установить количество и размеры складов, их
расположение относительно производственных
объектов, выбрать наиболее рациональные в каждом
конкретном случае виды складского оборудования и
инвентаря.
При расчете площади складских помещений
необходимо определить площадь для хранения грузовую, а также для проходов, проездов,
разгрузки сырья и материалов, сортировки и отпуска
их в производство - вспомогательную площадь.

Виды складов

Признак
Вид объектов хранения
Виды
Уровень обслуживаемых
потребностей
Степень оснащенности
(оборудованности)
материальные
полуфабрикатов и заготовок
готовой продукции
инструмента
оборудования и запасных частей
хозяйственные
отходов и утиля
общезаводские
цеховые
открытые
полуоткрытые
закрытые

Пример склада

Задачи и функции складов

Основная задача – комплектное и бесперебойное
обеспечение цехов, участков и рабочих мест всеми
видами товарно-материальными ценностями в
соответствии с их потребностями.
Функции складов:
приемка товарно-материальных ценностей
хранение товарно-материальных ценностей
выдача товарно-материальных ценностей
оперативный учет движения товарноматериальных ценностей
контроль за состоянием запасов товарноматериальных ценностей

Организационная структура складского хозяйства (пример)

Генеральный
директор
Зам.генерального
директора
по производству
Коммерческий
директор
Плановопроизводственный
отдел
Производственный
цех
Материальная
кладовая
Отдел складского
хозяйства
Склад готовых деталей
Отдел сбыта
Бюро централизованной
доставки материалов
Кладовые участков
Диспетчерская группа
отдела складского
хозяйства
Кладовая инструмента
Группа по
возврату тары
Кладовая запчастей
Группа механика
Материальные
склады
Склады готовой
продукции