Менеджер по персоналу, или HR-менеджер – молодая профессия на отечественном рынке труда, которая пришла на смену профессии под названием кадровик. В отличие от обычного специалиста по кадрам, занимающегося исключительно внутренним делопроизводством, функционал менеджера по персоналу гораздо шире. Представители этой профессии занимаются поиском и подбором сотрудников, формированием кадровой политики компании, повышением эффективности труда и мотивации персонала. Как получить специальность менеджер по персоналу: где учиться, какие профессиональные знания и личностные качества нужны специалисту?
Где обучаться?
Специальность менеджер по персоналу относится к управленческой сфере деятельности, поэтому будущему кадровику нужно получить профильное образование. Университет «Синергия» предлагает желающим освоить данную профессию следующие специальности:
- управление человеческими ресурсами;
- организационная психология;
- стратегический менеджмент;
- государственное и муниципальное управление.
Студенты вуза получают знания и навыки в сфере психологии, социологии, кадровой стратегии и трудового законодательства, изучают деловое общение, делопроизводство и систему мотивации труда. Срок обучения составляет от 4 до 4,5 лет, а по окончании образовательной программы выпускник получает диплом с присвоением степени бакалавра.
Необходимые личностные качества
Помимо профессиональных знаний, менеджеру по персоналу необходимы определенные личностные качества: коммуникабельность, внимательность и уверенность в себе, а также презентабельная внешность, хорошо поставленный голос и грамотная речь. Кадровик принимает сотрудников на работу, проводит собеседования и определяет профпригодность кандидатов, поэтому для него важны проницательность, умение разбираться в людях и находить к каждому индивидуальный подход. Наконец, работа с персоналом и формирование грамотной кадровой политики требует этичности, внимательности и беспристрастности, но в некоторых случаях нужно проявить жесткость и авторитет.
Как обычно строится карьерная лестница?
Профессия менеджер по персоналу дает хорошие перспективы для карьерного роста выпускника. Карьера в данной сфере может строиться в нескольких направлениях. Молодой специалист может устроиться в отдел кадров крупной компании, проявить себя на занимаемой должности, а со временем стать топ-менеджером или директором HR-департамента. Еще одно направление – рекрутинговая фирма или кадровое агентство, где после приобретения определенного опыта можно занять руководящий пост или открыть собственный бизнес.
Актуальность кадров на российском рынке труда
В условиях финансового кризиса, когда поиск работы и грамотный подбор кадров приобрел особую актуальность, данную профессию можно считать одной из самых востребованных. Хорошие специалисты не испытывают проблем с трудоустройством – вакансия менеджера по персоналу есть в каждой компании, где количество сотрудников превышает 100 человек.
Трудоустройство и заработная плата
Заработная плата HR-менеджера зависит от его опыта, квалификации и региона проживания: в крупных городах она варьируется в пределах 30-70 тыс. рублей, в среднем по России – от 15 до 55 тыс. рублей. Помимо работы в соответствующих отделах компаний, кадровых и рекрутинговых агентствах, профессиональный менеджер может проводить семинары, тренинги и мастер-классы по управлению персоналом и личностному росту.
Как стать востребованным специалистом в данной сфере?
Структура организации, её интересы, связи в первую очередь передаются через специалиста по персоналу, который встречает, адаптирует сотрудников и постоянно взаимодействует с ними. От его деятельности во многом зависит успех компании. Прежде чем брать на работу менеджера по персоналу, главному руководителю нужно знать, что входит в обязанности данного специалиста и какими знаниями он должен обладать.
1. Менеджер по персоналу представляет интересы коллектива.
Все дело в том, на каком уровне проблем работает менеджер: с сотрудниками или с руководством. Основные проблемы заключаются в том, что руководство не вовлекает HR менеджера в свои задачи и заботы, причисляя его к лагерю подчинённых, что является ошибкой. В итоге, растёт взаимная неудовлетворённость ролью такой должности в компании и результатами работы её представителя.
К сожалению, даже в такой традиционной функции, как подбор персонала, HR-менеджер чаще всего не имеет веского слова в формировании требований к кандидатам, условий найма, в принятии окончательного решения. Данный сотрудник становится исполнителем и будет формально относиться к своей работе, т. е. зачем работать много, если все равно главное решение принимаешь не ты, или к тебе почти не прислушиваются. Часто о принятом решении менеджер узнает последним и уже ничего не может изменить. Ведь известно, что большая часть умных и правильных решений остаются нереализованными только потому, что их не довели до персонала.
2. Роль менеджера по персоналу в организации.
Все начинается с подбора специалиста по персоналу. Предпочтение отдаётся открытым, приятным и мягким людям. Большая часть представителей этой профессии — психологи. Корень проблемы в том, что такие люди нуждаются в позитивной оценке окружающих, в одобрении и принятии. В соблюдении тонкого баланса между интересами руководства и персонала трудно угодить всем. Большинство данных специалистов обладают такими свойствами, как требовательность, умение правильно анализировать работу сотрудников и хорошо представлять, на что способен человек именно в этой компании. В большинстве своём, данная категория людей стремится завоевать положение и получить одобрение своей работы со стороны главного руководства.
3. Менеджер по персоналу должен заниматься подбором кадров.
Что является главным преимуществом в крупной компании? Естественно — ее персонал. Насколько он будет квалифицированным и успешным, настолько будет и успешна работа всей организации.
HR менеджер должен обеспечить эффективность работы человеческого ресурса. Он вовремя заботится о количестве нужного персонала, о его развитии и мотивации. Стимулирование и удержание — две функции, которые в последнее время становятся приоритетными для большинства компаний. Технология работы с персоналом, которая допускает проведение селекции, аккумулирования в организации только эффективных сотрудников, позволит тратить остальные ресурсы компании с максимальной отдачей. В этом случае будет понятно, в кого из сотрудников надо инвестировать, кого продвигать, кого удерживать.
Выбирайте специалиста по персоналу, близкого вам по ценностям и мировосприятию, разделяющего ваше отношение к людям и делу, способного транслировать вашу идеологию. Притом, это должен быть человек, который может отстаивать свое мнение и предлагать собственные идеи, расширяя возможности своего руководителя. Выбирайте успешного HR-менеджера, только такой специалист сможет привлечь успешных кандидатов и будет предан компании.
Официальный партнёр раздела
Финансовый университет
при Правительстве Российской Федерации
Ведущий вуз в сфере подготовки экономистов, финансистов, юристов по финансовому праву.
Хочешь стать экономистом?
Читайте о выборе профессии, специальностях, условиях поступления, процессе обучения и многом другом в разделе Экономика и финансы
Для друзей!
Справка
В английском языке «human resources» переводится как человеческие ресурсы. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей. Он должен обеспечить эффективность работы человеческого ресурса. Структура организации, её интересы, связи в первую очередь передаются через специалиста по персоналу, который встречает, адаптирует сотрудников и постоянно взаимодействует с ними. От его деятельности во многом зависит успех компании. Он вовремя заботится о количестве нужного персонала, о его развитии и мотивации.
Востребованность профессии
Достаточно востребована
Представители профессии Менеджера по персоналу являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные Менеджеры по персоналу .
Описание деятельности
Деятельность менеджера по персоналу сосредотачивается в наблюдении за рынком труда, информировании руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной плате. Также, во многом, это оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов, создание кадрового резерва, создание системы мотивации труда. Менеджер по персоналу создаёт нематериальную мотивацию труда. Важным в деятельности менеджера по персоналу является обучение кадров. Сюда входит организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации.
Заработная плата
средняя по России: средняя по Москве: средняя по Санкт-Петербургу:
Уникальность профессии
Довольно распространенная
Большинство опрошенных считает, что профессию Менеджера по персоналу нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии Менеджера по персоналу , несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало.
Как пользователи оценивали этот критерий:Какую специальность нужно получить
Направления подготовки и специальности вузов
- Государственное и муниципальное управление по профилю: Экономика и управление (с углубленным изучением иностранного языка и экономических дисциплин)
- Управление персоналом (Вооруженные Силы РФ, другие войска, воинские формирования и приравненные к ним органы РФ)
Какое необходимо образование
Два и более (два высших, дополнительное профобразование, аспирантура, докторантура)
Для того чтобы работать Менеджером по персоналу , недостаточно окончить вуз и получить диплом о высшем профессиональном образовании. Будущему Менеджеру по персоналу нужно дополнительно получить диплом о послевузовском профессиональном образовании, т.е. закончить аспирантуру, докторантуру или интернатуру.
Как пользователи оценивали этот критерий:Трудовые обязанности
В обязанности менеджера по персоналу входит организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики. Обеспечение укомплектования предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификаций. Определение потребности в персонале, изучении рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Менеджер по персоналу осуществляет подбор кадров, проводит собеседования, организует обучение персонала, доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Он составляет и оформляет трудовые договоры (контракты), ведёт личные дела работников и другую кадровую документацию. Менеджер по персоналу осуществляет руководство подчинёнными ему работниками.
Вид труда
Преимущественно умственный труд
Профессия Менеджера по персоналу - это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации. В работе Менеджера по персоналу важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.
Как пользователи оценивали этот критерий:Особенности карьерного роста
Будучи менеджером по персоналу можно свободно ориентироваться в разных аспектах деятельности организаций, на профессиональном уровне решать актуальные задачи, связанные с управлением персоналом. Профессия менеджера по персоналу не является карьеристской. Реальный взгляд на карьеру в данной области предусматривает только успешное трудоустройство.
На Западе их называют HR manager (HR расшифровывается как human resourses, "человеческие ресурсы"), от чего пошло сленговое словцо "ейчар". И хотя менеджеров по персоналу принято считать игроками второго плана, именно от них во многом зависит атмосфера в коллективе - а это, согласитесь, немаловажная составляющая успеха любой компании.
Каким должен быть менеджер по персоналу? Во-первых, ему должно быть легко с людьми. Людям, в свою очередь, должно быть легко с ним. Общение не должно быть в тягость, поскольку разговаривать придется много. Сотрудников нужно уметь выслушать, оценить особенности их поведения, суметь спрогнозировать профессиональную успешность, иногда посоветовать что-то. Как говорит руководитель департамента по работе с персоналом холдинга Vesso-Link Михаил Калашников, "успешный HR-менеджер - это прежде всего коммуникабельный и проницательный человек, который умеет строить конструктивные отношения с людьми и понимать их".
В тоже время эти специалисты должны быть и хорошими управленцами. По мнению г-жи Голубиной, менеджера компании Manpower, для того чтобы выполнить поставленные перед компанией бизнес-задачи, менеджеры по персоналу должны быть жесткими людьми. Возможно, поэтому среди менеджеров по персоналу встречается немало... бывших военных.
В идеале менеджер по персоналу должен выйти из того бизнеса, в котором "варится" его компания. Как вы оцените знания бухгалтера, если сами ни черта не смыслите в бухгалтерских проводках?
В конце концов, все определяется предпочтениями главы компании. Если он "технарь", то психологам (ведь они гуманитарии!) он не слишком доверяет. Ну а если вдобавок и фирма занимается техникой, то он возьмет "технаря" - потому что тот "разбирается в нашей специфике". Руководитель западной фирмы всегда точно знает и может объяснить своему менеджеру по персоналу, какой именно профессиональный опыт кандидата на место для него важен. Наши директора ставят задачу в терминах "типа того". В свою очередь менеджер тоже ищет кандидата "на глазок", руководствуясь своими соображениями о том, какой претендент понравится заказчику.
По словам директора управления по ресурсам холдинга "Вимм-Билль-Данн" (дивизион соков) Игоря Журавлева, 80% "ейчаров" в России - это молодые женщины с небольшим опытом секретарской или офисной работы, которые когда-то вели записи в трудовых книжках, а потом их повысили до должности менеджера по персоналу. Г-н Журавлев считает, что это неправильно: "Секретарь, который прилежно делает отметки в книжках, не сможет в должной мере поставить работу с персоналом".
Психфак, физфак или военное училище?
В принципе, менеджером по персоналу может стать человек с любым образованием. Известны случаи, когда успешными "ейчарами" становились дипломированные переводчики, фармацевты и военные. Неплохо в этой сфере приживаются психологи. Например, упомянутый нами Михаил Калашников - выпускник психфака МГУ, и полагает, что психологическое образование - достойная база для работы в этой сфере.
Довольно прилично с этой работой справляются люди с техническим образованием. По словам г-на Калашникова, больше половины успешных менеджеров по персоналу - бывшие физики, потому что "люди, склонные к точным наукам, более организованны, конкретны и ориентированы в своей деятельности на практический результат". Игорь Журавлев оценивает долю людей с высшим техническим образованием среди менеджеров по персоналу в 40%. Сам он, кстати, закончил МФТИ.
В университетах Европы есть специальные учебные программы, ведущие к получению степеней Master of Art или Master of Science. Они дают общие и узкоспециальные знания в области работы с человеческими ресурсами. Есть возможность пройти курс на степень МВА, позволяющий после прохождения общеэкономических дисциплин сконцентрироваться на специальных предметах, связанных с управлением человеческими ресурсами и выработкой стратегии развития компании.
Сегодня есть шанс получить западные дипломы по специальности Human Resources, не покидая Москвы. Например, Московская международная высшая школа бизнеса "МИРБИС" при Российской экономической академии им. Плеханова предлагает магистерскую программу "Стратегия управления человеческими ресурсами" (Human Resource Strategy). По словам менеджера по маркетингу МИРБИСа Людмилы Чесноковой, при отборе студентов на программу основными критериями становятся наличие высшего образования, опыт работы в сфере human resources и владение английским языком. Учебные материалы и лекции предлагаются на английском и русском языках. Обучение в МИРБИСе ведется только в заочной форме в течение 1,5 лет.
Другая аналогичная программа есть в Московском экономико-статистическом институте. Она называется "Развитие человеческих ресурсов" (Human Resources Development) и завершается вручением диплома Master of Science. На последней стадии учащиеся изучают такие предметы, как "Теория поддержки и развития кадрового потенциала", "Обучение и тренинг в организации", "Методология проектирования программ поддержки и развития кадрового потенциала", "Информационные и коммуникативные технологии в тренинге" и пр. Чтение лекций возложено главным образом на российских профессоров, прошедших сертификацию в европейских учебных заведениях. Студенты МЭСИ вольны выбирать между очно-заочной, заочной и дистанционной формами обучения. Длительность учебы - от года до двух лет.
В Московской высшей школе социальных и экономических наук Академии народного хозяйства при правительстве РФ имеется программа для юристов, которые специализируются на трудовом праве. Ее студенты могут сосредоточиться на российском, зарубежном или международном трудовом законодательстве. Выпускники программы получают диплом Манчестерского университета и степень Ms of Law. Занятия ведутся по вечерам и субботам 1-2 года и стоят $4.5-5 тыс. соответственно.
В качестве учебного блока студенты указанной программы изучают трехмесячный курс "Управление персоналом", преподаваемый на факультете социального менеджмента и социальной работы Московской высшей школы социальных и экономических наук. Его можно прослушать и отдельно. Выпускникам вручается сертификат АНХ. Необходимое требование - наличие высшего образования.
Как становятся нужными людьми
По общему признанию рекрутеров и работников сферы human resources, менеджер по персоналу - это очень перспективная профессия. Они полагают, что все больше российских компаний будет обращать внимание на проблему эффективности отбора работников, так как именно кадры играют решающую роль в борьбе с конкурентами.
Уже сейчас специалисты этого профиля зарабатывают очень неплохо, особенно если они служат в зарубежных компаниях (см. табл. 1). С течением времени все больше руководителей убеждается, что главное - это люди. Соответственно, растет спрос на умеющих повысить эффективность этого важнейшего ресурса.
Трудно вывести оптимальную схему прихода в эту профессию. Например, если вы работаете в какой-то сфере в качестве менеджера и хорошо ладите с людьми, вы можете перейти в отдел по работе с персоналом. Затем имеет смысл повысить квалификацию на специальных тренингах, краткосрочных курсах или программе MBA с соответствующей специализацией. Уже после этого вы будете иметь все возможности для карьерного роста.
По мнению Татьяны Голубиной, получение высшего образования по этому направлению не всегда оправдывает себя. "Лекции по менеджменту персонала читают профессора, которые совсем не знают практики. В результате выпускников вузов, даже отличников, приходится переучивать".
Тем не менее вы можете поступить, например, на психфак МГУ, где на кафедре социальной психологии читают спецкурс "Управление персоналом". Недостающие знания можно почерпнуть на коротких платных тренингах и семинарах. А дальше - как повезет. Самое главное, чтобы начальник отдела, который будет вашим шефом, был человеком опытным, у которого можно многому научиться.
В целом надо отметить, что у людей этой профессии всегда есть работа. Пока существует рынок труда, пока рождаются и умирают компании, банки, страховые общества - "эйчары" будут нужны всем.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер) — специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в организации. Профессия подходит тем, кого интересует психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Профессия HR-менеджера (HR расшифровывается как Human Resources - человеческие ресурсы) относительно молодая, пришла в нашу страну с Запада в 1990-х годах и заменила так называемых “кадровиков”. Рекрутинг и делопроизводство лишь малая доля обязанностей менеджера по персоналу. Современный HR-менеджер это стратегический управленец, в его обязанности входит формирование кадровой политики предприятия, в которую входит разработка системы обучения персонала, поддержание здорового психологического климата в коллективе, мотивация сотрудников. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей. Его главная задача - обеспечение эффективности работы человеческого ресурса. От деятельности HR-менеджера во многом зависит успех предприятия. Кадры решают всё. Старый лозунг актуален и по сей день. И именно от менеджера по персоналу зависит количество нужного персонала, его развитие и мотивация.
В крупных компаниях существуют целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работаю несколько сотрудников. У каждого специалиста свои конкретные задачи: рекрутинг, делопроизводство, обучение и т.д. Обычно возглавляет кадровую службу HR-директор или Директор по персоналу. В маленьких компаниях кадровыми вопросами обычно занимается один специалист, в задачи которого входят те же вопросы что у HR-менеджеров крупных фирм, только в меньших масштабах.
Обучение на менеджера по персоналу
Московский центр образования "ПРЕСТИЖ" проводит . Внутрифирменное управление персоналом, технологии подбора, расстановки, карьерного роста, мотивирования персонала, а так же современные концепции управления, основы конфликтологии, психология управления, экономическая теория, право, современные информационные технологии, делопроизводство и др. Помесячная оплата.
Межрегиональная Академия промышленного и строительного комплекса (МАСПК) приглашает пройти обучение по программе начинающих HR-специалистов и тех, кому интересна эта профессиональная сфера. Курсы переподготовки при МАСПК – это качественное дополнительное образование в комфортном формате дистанционного обучения.
Обязанности менеджера по персоналу:
- организация работы с персоналом;
- работа с кандидатами, проведение собеседования, принятие решения годен кандидат или нет;
- обеспечение укомплектования организации работниками необходимых профессий;
- определение потребности в персонале;
- организация обучения персонала (проведение тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации);
- доведение информации по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до сотрудников организации;
- участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, увольнения сотрудников предприятия;
- составление и оформление трудовых договоров;
- ведение личных дел работников и другой кадровой документации;
- руководство подчинёнными ему работниками;
- наблюдение за рынком труда, информирование руководства о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате;
- создание кадрового резерва, создание системы мотивации труда.
Необходимые профессиональные навыки и знания
- знание трудового законодательства;
- знание основ социологии;
- навыки работы с кадровой документацией, знание основ делопроизводства, норм охраны труда;
- навыки делового общения и знания в области психологии;
- грамотный русский язык;
- знание основ рыночной экономики;
- владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций;
- умение правильно читать резюме, знание существующих тестов для проверки кандидатов и какие из них эффективны, умение оценить компетентность кандидата;
- знание современных концепций управления персоналом;
- знание общих целей развития организации и направления кадровой политики;
- наличие организаторских способностей;
- умение планировать время.
Личные качества
- коммуникабельность;
- самообладание;
- беспристрастность;
- внимательность;
- добросовестность;
- этичность;
- уверенность в себе;
- активная жизненная позиция;
- стрессоустойчивость;
- адаптивность;
- стратегическое мышление;
- креативность.
Место работы
- кадровые агентства;
- отделы кадров.
Зарплата и карьера
Зарплата на 26.03.2019
Россия 30000—75000 ₽
Москва 40000—80000 ₽
Проблем с трудоустройством у выпускников практически не возникает. Почти в любой организации, штат которой превышает 150 человек, существуют должности по работе с персоналом. В тоже время в крупных компаниях отдел по персоналу может насчитывать свыше 10 сотрудников.
Молодой специалист может развивать свою карьеру по одному из двух направлений. В первом варианте карьера HR-менеджера начинается с должности рекрутера. Лучше всего местом работы выбрать кадровое агентство, в котором проявив трудолюбие и работоспособность можно стать хорошим менеджером по персоналу примерно через год. Второй вариант - устроиться на должность ассистента HR-менеджера. С опытом возрастет и доход. Зарплата менеджера по персоналу зависит от уровня компании, количества сотрудников и степени ответственности.